醫(yī)療九不準(zhǔn)是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中所必須遵守的九條禁令,分別是:
1.不準(zhǔn)違規(guī)開(kāi)通醫(yī)療保障賬戶。
2.不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)。
3.不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助。
4.不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)。
5.不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助。
6.不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助。
7.不準(zhǔn)違規(guī)收取紅包。
8.不準(zhǔn)違規(guī)收取紅包。
9.不準(zhǔn)違規(guī)收取紅包。
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國(guó)人大常委會(huì)委員、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹(shù)聲代表呼吁:“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社會(huì)?!彼€說(shuō):“公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立?!?/p>
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
根據(jù)《__省貫徹加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案》的通知(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2014〕6號(hào))文件的要求,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》,“規(guī)定”部署落實(shí)“九不準(zhǔn)”相干工作,要求果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面侵害群眾利益的行為,嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)。通過(guò)學(xué)習(xí)我深入領(lǐng)悟到“健康所系,生命相托”這句話的深入內(nèi)含,體會(huì)到做為一位醫(yī)務(wù)職員身上所肩負(fù)的神圣使命。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為,嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng),對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律,促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要好處。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準(zhǔn)”,出臺(tái)了相干規(guī)定,體現(xiàn)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心,“九不準(zhǔn)”和規(guī)定精神,既是工作部署,又是嚴(yán)格要求;既是從業(yè)守則,又是“防雷”紅線。
第一,認(rèn)真學(xué)習(xí),廣泛宣傳。認(rèn)真展開(kāi)學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定,使“九不準(zhǔn)”相干規(guī)定貫串我執(zhí)業(yè)行醫(yī)的整個(gè)環(huán)節(jié),深進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,進(jìn)心進(jìn)腦,知曉率到達(dá)100%。自覺(jué)加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),堅(jiān)守職業(yè)信仰,努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”及相干規(guī)定要求,成為療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生工作職員的自覺(jué)行動(dòng),成為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要抓手。
第二,果斷貫徹,狠抓落實(shí)。結(jié)合實(shí)際,研究制定貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定的具體辦法和措施。進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律,針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出題目,提出加強(qiáng)行醫(yī)行風(fēng)建設(shè)的措施。以身作則,帶頭執(zhí)行“九不準(zhǔn)”和相干規(guī)定,上級(jí)做給下級(jí)看,一級(jí)一級(jí)抓落實(shí),不留“死角”,不出現(xiàn)“真空”。加強(qiáng)迫度建設(shè),健全和完善各種規(guī)章制度,切實(shí)做到靠制度說(shuō)話,靠制度管人,靠制度辦事,靠制度評(píng)判是非得失,靠制度獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
第三,弘揚(yáng)新風(fēng),建立形象。廣泛宣傳、嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)職員行為規(guī)范》、《中國(guó)醫(yī)師宣言》、《醫(yī)務(wù)職員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》和廉潔從醫(yī)、廉潔自律方面的一系列規(guī)章制度,建立行業(yè)新風(fēng)。進(jìn)一步展開(kāi)“三好一滿意”、“良好服務(wù)先進(jìn)單位”等建立活動(dòng),大力宣傳模范典型人物的先進(jìn)事跡,認(rèn)真踐行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚醫(yī)德、尊重科學(xué)、精益求精的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分展現(xiàn)現(xiàn)代衛(wèi)生醫(yī)務(wù)工作者良好的社會(huì)形象和職業(yè)風(fēng)采。
近期,中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在《關(guān)于開(kāi)展“四風(fēng)”突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治和加強(qiáng)制度建設(shè)的通知》中明確要求“堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問(wèn)題”。為深入貫徹落實(shí)文件精神,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》。
根據(jù)文件要求,認(rèn)真抓好落實(shí);加強(qiáng)對(duì)“九不準(zhǔn)”規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,堅(jiān)決查處違規(guī)違紀(jì)行為;以落實(shí)“九不準(zhǔn)”精神為契機(jī),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)新風(fēng)正氣;各科室要全員簽署“九不準(zhǔn)”承諾書(shū),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制。貫徹落實(shí)醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,是國(guó)家衛(wèi)計(jì)委貫徹落實(shí)中央要求、踐行黨的群眾路線、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的具體舉措。會(huì)議要求一要認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握“九不準(zhǔn)”的要求和精神實(shí)質(zhì),抓好貫徹落實(shí);二要統(tǒng)一思想,全院干部職工要把思想統(tǒng)一到有關(guān)文件精神上來(lái),加大宣傳力度,確保全院知曉率達(dá)100%;三要自查自糾。對(duì)照“九不準(zhǔn)”的具體要求規(guī)范行為將貫徹“九不準(zhǔn)”工作做好做實(shí),自覺(jué)抵制各種違規(guī)違法行為;四要落到實(shí)處。緊密結(jié)合工作實(shí)際,研究制訂更有針對(duì)性、便于操作的具體措施。
神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科、藥劑科、信息中心科室主任作為科室代表上臺(tái)發(fā)言,宣讀了科室執(zhí)行“九不準(zhǔn)”文件精神實(shí)施方案,并表示會(huì)后要在全科范圍內(nèi)做好大會(huì)精神傳達(dá),認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”文件精神實(shí)質(zhì),嚴(yán)肅紀(jì)律,廉潔自律。
會(huì)上,舉行了“九不準(zhǔn)”承諾書(shū)簽訂儀式,院黨委書(shū)記宋茂民、臨床科室主任和護(hù)士長(zhǎng)代表上臺(tái)簽署了承諾書(shū)。
今天是20__年的最后一天,開(kāi)這樣一個(gè)大會(huì)具有特殊意義?!熬挪粶?zhǔn)”是由衛(wèi)生計(jì)生委和國(guó)家中醫(yī)藥管理局發(fā)布,是自己整肅行業(yè)內(nèi)部,也是中央反腐的一項(xiàng)重要組成部分,大家千萬(wàn)要高度重視,抓好落實(shí)。一是廣泛宣傳,將“九不準(zhǔn)”的規(guī)定帶回單位,向每一位職工傳達(dá)。二是堅(jiān)決執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,不搞不合理檢查、不合理用藥、不合理收費(fèi)。三是強(qiáng)化整治,打擊醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正當(dāng)行為,整治虛假醫(yī)藥廣告和非法行醫(yī)。
今天開(kāi)的這個(gè)大會(huì)非常重要,大家為新的一年圓一個(gè)好夢(mèng),要管好自己,管好科室。各科要盡快宣傳落實(shí),正重開(kāi)一個(gè)大會(huì),保證職工100%簽署“九不準(zhǔn)”承諾書(shū)。
為加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī),國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局26日發(fā)布了聯(lián)合制定的《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)"九不準(zhǔn)"》,明確禁止收受回扣、收受患者"紅包"等行為。
近年來(lái),我國(guó)在糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)方面做了不少工作,取得了一些成效,但同時(shí)我們也要看到,群眾看病難、看病貴的問(wèn)題還是相當(dāng)突出,部分醫(yī)務(wù)人員開(kāi)單提成、收受"紅包"、藥品回扣等消極腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng),群眾反映強(qiáng)烈。這些問(wèn)題雖發(fā)生在極少數(shù)人身上,但嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象,影響了黨和政府與人民群眾的血肉關(guān)系,敗壞了社會(huì)風(fēng)氣。引起了群眾的強(qiáng)烈不滿。
現(xiàn)在國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局26日發(fā)布了聯(lián)合制定的《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)"九不準(zhǔn)"》,明確規(guī)定:不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤;不準(zhǔn)開(kāi)單提成;不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi);不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助;不準(zhǔn)參與推銷(xiāo)活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告;不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方;不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品;不準(zhǔn)收受回扣;不準(zhǔn)收受患者"紅包"等。
筆者認(rèn)為,在全社會(huì)都在倡導(dǎo)走群眾路線,密切聯(lián)系群眾的的今天。作為與群眾交往密切的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)確實(shí)非常要必要。這有助于重樹(shù)白衣天使的美名。
前不久,短短7天之內(nèi),在全國(guó)爆發(fā)了三起醫(yī)襲醫(yī)事件,10月21日,廣州市第二人民醫(yī)院ICU病房發(fā)生一起醫(yī)患沖突,該院ICU主任熊旭明被患者家屬毆打致眼角受傷、脾臟破裂。10月25日,浙江溫嶺第一人民醫(yī)院3名醫(yī)護(hù)人員被一名持刀男子捅傷,其中1人已經(jīng)搶救無(wú)效死亡。10月27日,江西南昌第一醫(yī)院發(fā)生一起護(hù)士被一歹徒劫持事件。讓整個(gè)社會(huì)的目光再度緊緊聚焦醫(yī)患糾紛這一問(wèn)題。人民在譴責(zé)暴力的同時(shí),也把目光聚焦于更深處的矛盾之中,認(rèn)為一些醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)為醫(yī)患關(guān)系緊張起到了推波助瀾的作用。
為此我們希望這個(gè)旨在加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的"九不準(zhǔn)",能夠切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范醫(yī)療行為,治理醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng),改善醫(yī)患關(guān)系,重樹(shù)社會(huì)對(duì)"救死扶傷"的白衣天使的尊重和信任,成為群眾滿意的行業(yè)。
《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)規(guī)定》,體現(xiàn)了從嚴(yán)要求,為醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),立了規(guī)矩,設(shè)了底線。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),使我深刻地領(lǐng)悟到健康所系,性命相托這一句話的深刻內(nèi)涵,體會(huì)到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負(fù)的神圣使命。九不準(zhǔn)規(guī)定,為我今后醫(yī)療工作的開(kāi)展指明了道路,避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)差錯(cuò)。
醫(yī)務(wù)人員是一門(mén)神圣的職業(yè),醫(yī)生要肩負(fù)著廣大人民群眾身心健康;要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意,就務(wù)必堅(jiān)持九不準(zhǔn)規(guī)定。
九不準(zhǔn)規(guī)定涵蓋資料廣,對(duì)癥醫(yī)療要害,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)好處。比如,不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤、不準(zhǔn)開(kāi)單提成、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)、不準(zhǔn)違規(guī)理解社會(huì)捐贈(zèng)資助、不準(zhǔn)參與推銷(xiāo)活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品、不準(zhǔn)收受回扣、不準(zhǔn)收受患者紅包,還有《各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)關(guān)于建立醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》,這些規(guī)定,不僅僅是約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為,不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀(jì)守法意識(shí)、廉潔從醫(yī)意識(shí)的利器,更為預(yù)防和消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良行為設(shè)定了高壓線。
然而,我們也務(wù)必清醒地看到,當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)方面還存在一些不容忽視的現(xiàn)象:一些醫(yī)院大處方、濫檢查、收費(fèi)不規(guī)范等現(xiàn)象不一樣程度存在;有的醫(yī)務(wù)人員收受回扣、紅包;醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂時(shí)有發(fā)生,形式更加多樣,手段更加隱蔽;甚至極少數(shù)人員跌落違法犯罪的深淵。這些現(xiàn)象,與醫(yī)療衛(wèi)生為人民健康服務(wù)的宗旨背道而馳,與救死扶傷的神圣職責(zé)水火不容。
九不準(zhǔn)規(guī)定注重防微杜漸,避免小病不治釀成大病,大病拖延釀成不幸。九不準(zhǔn)在醫(yī)療服務(wù)的當(dāng)下,彰顯的是行業(yè)主流價(jià)值,使正確行為得到鼓勵(lì)、錯(cuò)誤行為受到譴責(zé)。禮貌禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)心、體貼患者,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系應(yīng)成為每名醫(yī)務(wù)工作者的行為準(zhǔn)則。不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益應(yīng)成為警示。
作為醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),精益求精,用心參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。在工作中,也要增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。這些關(guān)乎關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生人員在患者心目中的形象。
厚德載醫(yī)是正道常理。希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。孫思邈也曾說(shuō)過(guò),凡大醫(yī)治病,必當(dāng)先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。不得問(wèn)其貴賤貧富,亦不得瞻前顧后,自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)。這些震撼靈魂的醫(yī)學(xué)精神宣言,塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準(zhǔn)則。白求恩、張孝騫、林巧稚、吳孟超等老一代德高業(yè)精的醫(yī)學(xué)大家,值得繼承和發(fā)揚(yáng)。我們要銘記于心、付諸于行,從我做起,從一點(diǎn)一滴做起。堅(jiān)持救死扶傷、防病治病的宗旨,廉潔自律,恪守醫(yī)德,發(fā)揚(yáng)大醫(yī)精誠(chéng)理念和人道主義精神,以病人為中心,全心全意為人民健康服務(wù)。尊重患者,關(guān)愛(ài)生命,堂堂正正、清清白白、勤勤懇懇努力做一個(gè)有益于人民的人。
通過(guò)對(duì)衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)規(guī)定的詳細(xì)剖析與解讀,我充分認(rèn)識(shí)到其在樹(shù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)中起到的重要作用,是下決心、動(dòng)真格,只要醫(yī)護(hù)人員以其為我們的工作的尺度,以其為我們行醫(yī)之底線,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn),熱心公益,忠誠(chéng)職業(yè),盡職盡責(zé),那么我相信醫(yī)療風(fēng)氣將煥然一新,醫(yī)患關(guān)系也將迎來(lái)新的春天。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布的《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》。
一、不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生職員個(gè)人收進(jìn)與藥品和醫(yī)學(xué)收進(jìn)掛鉤。
二、不準(zhǔn)開(kāi)單提成。
三、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)。
四、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助。
五、不準(zhǔn)參與傾銷(xiāo)活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。
六、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方。
七、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品。
八、不準(zhǔn)收受回扣。
九、不準(zhǔn)收受患者“紅包”。
加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),直接關(guān)系人民群眾的親身利益,關(guān)系事業(yè)改革發(fā)展成敗,關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生職員在人民群眾心目中的形象。 下面是我對(duì)九不準(zhǔn)的心得體會(huì):
醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)對(duì)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī),針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,具有很強(qiáng)約束力。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為,嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng),對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律,增進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了九不準(zhǔn),出臺(tái)了相干規(guī)定,體現(xiàn)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心,九不準(zhǔn)和規(guī)定精神,既是工作部署,又是嚴(yán)格要求;既是從業(yè)守則,又是防雷紅線。
九不準(zhǔn)為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障,為行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范;不良記錄制度的出臺(tái)是杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域貿(mào)易賄賂的一劑良藥,在國(guó)家衛(wèi)生管理層面上,有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用裝備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、代理機(jī)構(gòu)及個(gè)人的貿(mào)易行為,從源頭上制止非法交易活動(dòng),打擊貿(mào)易賄賂行為。通過(guò)九不準(zhǔn)束縛醫(yī)務(wù)人員的行為,通過(guò)不良記錄清算不法經(jīng)營(yíng)企業(yè),左右開(kāi)弓,能夠切實(shí)有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風(fēng),努力營(yíng)建廉潔行醫(yī)的良好社會(huì)氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境,重樹(shù)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)形象和社會(huì)形象。
在此,我要做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)廉潔行醫(yī)教育學(xué)習(xí)。要結(jié)合黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng),深入學(xué)習(xí)九不準(zhǔn),進(jìn)一步提升自己的思想政治水平,加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),遵紀(jì)遵法、廉潔自律意識(shí),建立正確的價(jià)值觀、利益觀,明是非、知榮辱,真正做到全心全意為人民健康服務(wù)。
2.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。要根據(jù)九不準(zhǔn)的要求和單位規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范自己的工作作風(fēng)。
我相信,只要全醫(yī)療系統(tǒng)齊心協(xié)力、共同努力,大力宏揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng),傳遞正能量,我們的行業(yè)形象將更加光輝,我們的執(zhí)業(yè)環(huán)境將不再陰霾。廉潔行醫(yī),從我做起。
一個(gè)政治家的責(zé)任在于洞察國(guó)際風(fēng)云,力挽狂瀾、興國(guó)安邦、百業(yè)俱興;一個(gè)科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造,科技成果的不斷問(wèn)世,推動(dòng)人類(lèi)生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步;一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任就在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說(shuō):我們選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),就選擇了神圣,選擇了高尚。
當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對(duì)生命的渴望,耳邊聽(tīng)到的`是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責(zé)任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點(diǎn)燃了生命之光,我們便擁有了一個(gè)共同的名字"白衣天使"。而要做一個(gè)真正的天使就要求我們每個(gè)人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)崇高的行業(yè),因?yàn)樗鼡?dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé)。
醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。患者滿意度是病人在醫(yī)院就診過(guò)程中,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評(píng)價(jià)。過(guò)去,我們往往由主管部門(mén)工作人員到病房、門(mén)診測(cè)評(píng)滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實(shí)反映醫(yī)院存在的實(shí)際問(wèn)題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做得更細(xì)更實(shí)。我們堅(jiān)持“服務(wù)質(zhì)量無(wú)小事”的原則,每次進(jìn)行患者滿意度測(cè)評(píng)和“兩訪四會(huì)”后,都要把結(jié)果和意見(jiàn)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋,并幫助、督促逐一落實(shí)整改。
對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核,是調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑。對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核是必要的,也是可行的。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式,并建立對(duì)應(yīng)和比照關(guān)系,提出相對(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行量化測(cè)評(píng)。這種評(píng)估方式,可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無(wú)形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),能夠客觀、真實(shí)地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況。測(cè)評(píng)的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先、晉職、晉升、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,這是我們測(cè)評(píng)的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),群眾喜聞樂(lè)見(jiàn),行之有效。幾年來(lái),我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實(shí)地開(kāi)展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動(dòng)。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,但我們要正確看待它們,醫(yī)生不是神,不能把每個(gè)患者從死亡線上拉回來(lái),但是保有一顆濟(jì)世之心,必將能得到病人的理解與愛(ài)戴。
做一個(gè)好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還會(huì)經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解。但是,每當(dāng)危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會(huì)到一種滿足。從病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意中,我找到了自己的價(jià)值,體會(huì)到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,在中國(guó)幾千年的文明留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時(shí)代賦予我們這個(gè)職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。從古代濟(jì)世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻(xiàn)身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責(zé)和使命。
今天,我們要弘揚(yáng)老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),承前啟后,繼往開(kāi)來(lái),百尺竿頭、更進(jìn)一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業(yè)愛(ài)崗,取信于民,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有無(wú)私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,締造人間愛(ài)的真諦。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。無(wú)論是希波拉底誓言還是孫思邈“大醫(yī)精誠(chéng)”無(wú)不強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫(xiě)進(jìn)黨的全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告,這在黨的歷史上還是第一次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的技術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心,要從心開(kāi)始,發(fā)自內(nèi)心地為病人服務(wù)。
一、認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)重要性
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,使我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。
“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國(guó)工作大局的一項(xiàng)重要工作,足見(jiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。
二、樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
通過(guò)這次活動(dòng),不僅是我認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,更使良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)牢牢的扎根我的心中。我認(rèn)識(shí)到無(wú)論改革如何深化,形勢(shì)怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠(chéng)信第一的位置不能變。我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中要時(shí)刻以病人為中心。
三、從心做起,從小事做起
從古至今,醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為準(zhǔn)則,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對(duì)病人要有愛(ài)心、關(guān)心、耐心,從心做起,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事。
改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語(yǔ),盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì),讓病人在本院有回到家的感覺(jué),讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意。一句不經(jīng)意的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,愛(ài)崗敬業(yè),取信于患者,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有無(wú)私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛(ài)的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
總之,我將從政治和全局的高度,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對(duì)人民滿腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來(lái)維護(hù)醫(yī)護(hù)人員,維護(hù)我院的良好形象。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,健康問(wèn)題成了人們?nèi)姘l(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí)健康問(wèn)題也關(guān)系著千家萬(wàn)戶生活是否幸福,從而黨和政府對(duì)衛(wèi)生工作的重視也越來(lái)越高,人們?nèi)罕妼?duì)安全、有效、方便、快捷、價(jià)廉的醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)期盼也越來(lái)越強(qiáng),這使廣大醫(yī)務(wù)工作者肩負(fù)的責(zé)任就越來(lái)越大,在深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,我院集中開(kāi)展了以“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”為主題的實(shí)踐活動(dòng):
一、修醫(yī)德,所謂“德不近佛者,不可以為醫(yī);才不近仙者,不可以為醫(yī)”的古訓(xùn)來(lái)高度慨括當(dāng)一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn),需德才兼?zhèn)洌摇搬t(yī)德”是第一位的。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者要對(duì)照良好的醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)德規(guī)范的監(jiān)督和考評(píng),按照考評(píng)結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作,思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。
2、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此我院專(zhuān)門(mén)成立調(diào)研小組,對(duì)各個(gè)科室患者定期隨訪,隨時(shí)上報(bào)調(diào)研結(jié)果。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。
3、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)。
4、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從醫(yī)改以來(lái),我院更是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物目錄,實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售,得到了廣大群眾的支持和認(rèn)可。
5、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”精神。在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù)。
二、強(qiáng)醫(yī)能,要求醫(yī)務(wù)人員潛心鉆研醫(yī)療技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,提升衛(wèi)生安全、保障群眾健康的綜合能力,以群眾滿意為目標(biāo),以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為核心,以完善服務(wù)體系、加強(qiáng)規(guī)范化管理、強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)工作為重點(diǎn),著力提升規(guī)范化管理水平和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,努力實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技能和綜合服務(wù)能力全面增強(qiáng),更好地滿足人民群眾的健康需求。
正是因?yàn)槿绱宋以簩?zhuān)門(mén)定制了基層衛(wèi)生技術(shù)人員全科醫(yī)學(xué)知識(shí)與技能培訓(xùn)教材、國(guó)家基本藥物處方集、國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南等基礎(chǔ)知識(shí)書(shū)籍,供各科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí),補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)自己。我院還制定了定期考核,將醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核納入季度考核之中,這樣不僅督促大家充實(shí)自己的知識(shí),更為服務(wù)廣大群眾奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、鑄醫(yī)魂,有一種職業(yè)最為美麗,那就是醫(yī)者;有一首歌最為動(dòng)人,那就是醫(yī)德;有一道風(fēng)景最為絢麗,那就是醫(yī)魂。醫(yī)魂,崇高而厚重的詞,一種高于職業(yè)良心的堅(jiān)守和力量??v觀歷史,從古至今,從華陀,扁鵲,張仲景,孫思邈,李時(shí)珍到希波克拉底,白求恩,南丁格爾,到在座的各位,社會(huì)不斷發(fā)展,歷史幾進(jìn)變遷,回看今天,彰顯醫(yī)者魅力,共鑄醫(yī)魂,這是時(shí)代的召喚,這是醫(yī)者生涯的光榮與夢(mèng)想。
大力弘揚(yáng)白求恩精神,向華益慰同志那樣,大醫(yī)有魂,胸中裝著人民,心里想著患者,做時(shí)代楷模;擁有高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)、淵博的學(xué)問(wèn),落腳點(diǎn)都是為了更好的服務(wù)于百姓。
“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”是全面提高醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)水平,突出特色文化,打造一支自覺(jué)自愿為保障人民健康、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,我院將以次為目標(biāo),不斷努力豐滿自己的羽翼,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則,它就像是一面鏡子,讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng),謹(jǐn)言慎行。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有了深刻的體會(huì)。
首先,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系。就像曾獲得過(guò)"國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)"的吳孟超醫(yī)生,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研第一線上努力奮斗,無(wú)私奉獻(xiàn),取得了重大的成就。他在說(shuō)到自己從醫(yī)五十年的感悟時(shí)說(shuō)道:"作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛(ài)病人,甘于奉獻(xiàn)。"在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的"主體",成為每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件"。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或是護(hù)工,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
隨著人類(lèi)科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學(xué)重要組成部分的醫(yī)學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展。新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新儀器等等層出不窮,都在對(duì)我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),是無(wú)法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了。就就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。只有不斷的更新自己的知識(shí)水平,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合。但是,當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利;當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉€(wěn)他的腳步;當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務(wù)工作者,那一份滿足和喜悅,是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值,體會(huì)到平凡中的快樂(lè)。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候,相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們?cè)诜菜椎纳械玫阶孕藕蜕A。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠(chéng)/于會(huì)從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務(wù)之秘密/謁誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹(jǐn)誓。的確,不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
各行各業(yè)各有要求,特學(xué)習(xí)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布的《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)"九不準(zhǔn)"》。
利用一上午的時(shí)間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布的《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)"九不準(zhǔn)"》。一不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生職員個(gè)人收進(jìn)與藥品和醫(yī)學(xué)收進(jìn)掛鉤、二不準(zhǔn)開(kāi)單提出、三不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)、四、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助五、不準(zhǔn)參與傾銷(xiāo)活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告六、不準(zhǔn)為貿(mào)易目的統(tǒng)方七、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品八、不準(zhǔn)收受回扣九、不準(zhǔn)收受患者"紅包"。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),直接關(guān)系人民群眾的親身利益,關(guān)系事業(yè)改革發(fā)展成敗,關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生職員在人民群眾心目中的形象。自有醫(yī)生職業(yè)的那一天起,醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、醫(yī)風(fēng)就密不可分,厚德載醫(yī)成為正道常理。千百年來(lái),希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。我國(guó)唐代名醫(yī)孫思邈也曾說(shuō)過(guò),"凡大治療病,必當(dāng)先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。不得問(wèn)其貴賤貧富,亦不得左顧右盼,自慮吉兇。如此可為蒼生大醫(yī)"。這些震動(dòng)靈魂的醫(yī)學(xué)精神宣言,塑造了醫(yī)者仁心的理念和行為準(zhǔn)則。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)、看到了我黨高度重視醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),和果斷懲辦行業(yè)不正之風(fēng)的決心,近幾年醫(yī)療事故頻發(fā),醫(yī)患之間出現(xiàn)信任危機(jī),很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生利字當(dāng)頭、早已違反了當(dāng)時(shí)學(xué)醫(yī)時(shí)所立下的誓言、使得整個(gè)行業(yè)蒙羞,如今黨和政府大刀闊斧進(jìn)行改革,清除行業(yè)毒瘤。通過(guò)此次學(xué)習(xí)建立衛(wèi)生行業(yè)清風(fēng)正氣,尊重患者,關(guān)愛(ài)生命。
作為醫(yī)院的一位護(hù)士我將不斷更新知識(shí),進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì),尊重關(guān)心愛(ài)惜患者,保護(hù)患者的隱私,重視溝通,體現(xiàn)人文關(guān)懷,維護(hù)患者的健康權(quán)益。自覺(jué)把維護(hù)和保障人民群眾健康權(quán)益作為使命。
20__年4月3日下午,安康市衛(wèi)建委紀(jì)委書(shū)記____在我院進(jìn)行“人醫(yī)大講堂之廉政講壇”題目為《做一個(gè)有良心的醫(yī)務(wù)工作者》的專(zhuān)題講座,全院職工積極聆聽(tīng)了講座。
本人認(rèn)真仔細(xì)的聽(tīng)講,感觸頗深,“才不近仙者莫行醫(yī)、德不近佛者難成醫(yī)”告訴我們醫(yī)生必須具備的基本素質(zhì),并詳細(xì)闡述了什么是良心、如何看待良心、良心與金錢(qián)的關(guān)系、如何做到講良心,每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,充滿智慧和哲理。
博古通今,從左傳:太上立德、其次立功、其次立言,告訴我們做人、做事、做學(xué)問(wèn),學(xué)醫(yī)的人,必須先學(xué)會(huì)做人,而后才能踏實(shí)做事,最后就是要做學(xué)問(wèn);從“折翼的天使”中,舉例說(shuō)明,腐敗的根本原因是金錢(qián)誘惑、人情誘惑,要謹(jǐn)防商業(yè)誘惑,守住底線思維,不能觸碰紅線,尤其是良心底線,要正確的對(duì)待金錢(qián),樹(shù)立正確的金錢(qián)觀、人生價(jià)值觀,千古奇文“錢(qián)本草”:但愿世間無(wú)疾病,何愁架上藥生塵,告誡我們要算清“四筆帳”:收入賬、成長(zhǎng)帳、親情賬和榮譽(yù)帳;在行醫(yī)過(guò)程中要修身立德、恪守醫(yī)德、克制貪念、守住底線,做一個(gè)有責(zé)任心、感恩心和包容心的醫(yī)生。
作為一名醫(yī)生,我將對(duì)照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)容,嚴(yán)格要求自己,重溫“希波克拉底誓言”;作為一名黨員,我將重溫黨章,重溫入黨誓詞,重新喚醒對(duì)黨的認(rèn)識(shí)、對(duì)人民的認(rèn)識(shí)、對(duì)組織的認(rèn)識(shí),在政治思想和世界觀方面時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,不能放松理論學(xué)習(xí),不能放松自身修養(yǎng)和素質(zhì)的提高,不能放松工作生活中的小節(jié)問(wèn)題。
一、不斷學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀
一個(gè)人的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成與自己對(duì)客觀事物的思維認(rèn)識(shí)和對(duì)客觀事物的反應(yīng)密切相關(guān)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者、一名共產(chǎn)黨員要經(jīng)常地學(xué)習(xí)教育,才能真正打牢思想基礎(chǔ),筑嚴(yán)思想防線,才能樹(shù)立正確的名利觀,以平和之心對(duì)“名”,以知足之心對(duì)“利”,自覺(jué)堅(jiān)持潔心、潔身、潔行,以廉為榮、以儉立身,耐得住艱苦,守得住清貧,抗得住誘惑,始終具有拒腐防變的能力。
二、強(qiáng)化廉潔意識(shí),嚴(yán)格自律,做廉潔的表率
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,堅(jiān)決抵制“四風(fēng)”,在廉潔行醫(yī)時(shí),必須提高覺(jué)悟,堅(jiān)定信念,錘煉意志,真正做到理想信念不動(dòng)搖,大是大非不糊涂,黨性原則不喪失,樹(shù)立正確的利益觀,不能有攀比心理,心中不能失衡,不隨波逐流,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,清正自處,做到心正身正,守住自己的陣地。以平和的心態(tài)做工作,搞管理,要抗得住誘惑。要嚴(yán)格堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)。要堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明,認(rèn)真處理好親情與黨性的關(guān)系;慎重交友;珍惜自己的聲譽(yù),事事處處爭(zhēng)做表率。工作辦事講原則講黨性,以一身正氣,兩袖清風(fēng)的良好形象增強(qiáng)自身的影響力、親和力和感召力。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)和工作水平
一個(gè)人想有所作為、干一番事業(yè),必須保持高度警惕,要培養(yǎng)健康、文明、高尚的生活情趣,學(xué)會(huì)克制,摒棄一切超越道德和法律界限的私心雜念。時(shí)時(shí)嚴(yán)以律己,表里如一,自覺(jué)做到不放縱、不越軌。不斷增強(qiáng)政策和法紀(jì)觀念,自覺(jué)做遵紀(jì)守法的模范。日常工作中,愛(ài)崗敬業(yè),奮發(fā)圖強(qiáng),把職業(yè)當(dāng)事業(yè),把事業(yè)當(dāng)追求,實(shí)實(shí)在在做事,堂堂正正做人,始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的昂揚(yáng)銳氣,在自己從事的工作上,堅(jiān)決破除求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀、無(wú)所作為的思想,克服“碰到問(wèn)題就躲,見(jiàn)到困難就推,遇到矛盾就繞”的不良傾向,做到大事面前勇?lián)?dāng),面對(duì)矛盾不回避,以只爭(zhēng)朝夕的精神忘我工作,以敢于負(fù)責(zé)的精神抓工作落實(shí),為科室的發(fā)展、醫(yī)院的發(fā)展,為了人民的健康,貢獻(xiàn)自己的一份力。
四、從小事做起,時(shí)刻敲響警鐘
從小事做起,做到嚴(yán)于律己,時(shí)時(shí)自省、自律、自重、自警,慎防思危。像古人所說(shuō)的那樣“莫以善小而不為,莫以惡小而為之”,不該自己得到的,一絲一毫也不沾。要做到防微杜漸,“千里之行,始于足下,千里之堤,潰于蟻穴”,有了第一次的吃喝,就會(huì)有第二次的饋贈(zèng),就會(huì)有第三次的對(duì)別人相幫,就會(huì)有第四次的收受別人的禮品禮金,這就是一個(gè)單一的犯罪細(xì)胞的簡(jiǎn)單生成過(guò)程,它會(huì)讓人不知不覺(jué)地墜入罪惡的泥潭。工作中、生活中的所謂“小事”是防微杜漸必不可少的防線。生活中的“小事”忽視不得,含糊不得,放任不得?!按蠊?jié)”和“小節(jié)”是很難截然分開(kāi)的,小節(jié)不保,大節(jié)難守。無(wú)論在“工作圈”、“生活圈”,還是在“微信圈”,都要時(shí)刻檢點(diǎn)自己,自覺(jué)約束自己,警示自己,做到拒腐蝕,永不沾。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,作為一名黨員,我要廉潔自律,堅(jiān)持以患者為中心,所有工作為了患者,解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題,踏實(shí)為患者服務(wù)。
新年伊始,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻地領(lǐng)悟到“健康所系,性命相托”這一句話的深刻含義,體會(huì)到做為一名醫(yī)務(wù)人員身上所肩負(fù)的神圣使命。
醫(yī)生是一種責(zé)任,醫(yī)生是一種義務(wù),而醫(yī)生更是我的驕傲。醫(yī)生要肩負(fù)著廣大人民群眾身心健康。要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意。“九不準(zhǔn)”規(guī)定為我今后醫(yī)療工作的開(kāi)展指明了道路,避免了我在醫(yī)療工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。正像醫(yī)生職業(yè)道德所言:“救死扶傷、防病治病、實(shí)行社會(huì)主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”我一定會(huì)遵守“九不準(zhǔn)”的規(guī)定,做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
一、不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制和內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)禁向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎(jiǎng)金、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。
二、不準(zhǔn)開(kāi)單提成
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過(guò)綜合目標(biāo)考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實(shí)行開(kāi)單提成的做法,嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過(guò)介紹患者到其他單位檢查、治療或購(gòu)買(mǎi)醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。
三、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格。嚴(yán)禁在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目收費(fèi)或擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用,嚴(yán)禁重復(fù)收費(fèi)。
四、不準(zhǔn)違規(guī)接受社會(huì)捐贈(zèng)資助
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)等社會(huì)組織應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于接受社會(huì)捐贈(zèng)資助管理有關(guān)規(guī)定,接受社會(huì)捐贈(zèng)資助必須以法人名義進(jìn)行,捐贈(zèng)資助財(cái)物必須由單位財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,嚴(yán)格按照捐贈(zèng)協(xié)議約定開(kāi)展公益非營(yíng)利性業(yè)務(wù)活動(dòng)。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)部門(mén)和個(gè)人直接接受捐贈(zèng)資助,嚴(yán)禁接受附有影響公平競(jìng)爭(zhēng)條件的捐贈(zèng)資助,嚴(yán)禁將接受捐贈(zèng)資助與采購(gòu)商品(服務(wù))掛鉤,嚴(yán)禁將捐贈(zèng)資助資金用于發(fā)放職工福利,嚴(yán)禁接受企業(yè)捐贈(zèng)資助出國(guó)(境)旅游或者變相旅游。
五、不準(zhǔn)參與推銷(xiāo)活動(dòng)和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)注意維護(hù)行業(yè)形象。嚴(yán)禁違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,嚴(yán)禁參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷(xiāo)活動(dòng),嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對(duì)象的個(gè)人資料和醫(yī)學(xué)信息。
六、不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)本單位信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計(jì)功能的管理,嚴(yán)格處方統(tǒng)計(jì)權(quán)限和審批程序。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,或?yàn)獒t(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員統(tǒng)計(jì)提供便利。
七、不準(zhǔn)違規(guī)私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、供應(yīng)等各項(xiàng)制度。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員違反規(guī)定私自采購(gòu)、銷(xiāo)售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品。
八、不準(zhǔn)收受回扣
醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)。嚴(yán)禁利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當(dāng)利益,嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣,嚴(yán)禁參加其安排、組織或支付費(fèi)用的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所的娛樂(lè)活動(dòng)。
九、不準(zhǔn)收受患者“紅包”
醫(yī)療衛(wèi)生人員應(yīng)當(dāng)恪守醫(yī)德、嚴(yán)格自律。嚴(yán)禁索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)關(guān)于建立醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定。
通過(guò)對(duì)“衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)”的詳細(xì)剖析與解讀,我充分認(rèn)識(shí)到其在樹(shù)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)中起到的重要作用,只要我們醫(yī)療護(hù)理人員以其為我們的工作的尺度,以其為我們行醫(yī)之底線,那么我相信我們的醫(yī)療風(fēng)氣將煥然一新,醫(yī)患關(guān)系也將迎來(lái)新的春天。
近年來(lái),在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識(shí)淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問(wèn)題解決的難度。要解決這個(gè)問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,進(jìn)行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時(shí),還要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境出發(fā),以人為本,優(yōu)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制。
醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制,是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標(biāo)的需要,設(shè)計(jì)一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施,控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的行為朝著某一方向前進(jìn)的制度和過(guò)程。它具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性。獎(jiǎng)勵(lì)什么?怎樣獎(jiǎng)勵(lì)?誰(shuí)來(lái)決定這種獎(jiǎng)勵(lì)?
單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在考慮醫(yī)院利益的同時(shí)更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會(huì)需要?其答案是不一樣的??v觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠(chéng)然,醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟(jì)效益,長(zhǎng)期虧損的醫(yī)院將無(wú)法生存。
因此,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高醫(yī)技水平,合理合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的。事實(shí)上,這在目前各醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視,還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的“優(yōu)化”,并不是要去掉這些激勵(lì)內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,提高其在激勵(lì)機(jī)制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵(lì)的內(nèi)容并不難。關(guān)鍵的問(wèn)題在于如何實(shí)現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實(shí)現(xiàn),需要有一套科學(xué)合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實(shí)行量化考核加綜合考評(píng)再加公眾參與的辦法,比較切實(shí)可行。首先,對(duì)能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,便于操作。
其次,實(shí)行醫(yī)德考評(píng)制度,是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫(yī)院的有效手段,是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的重要之舉。第三,行之有效的監(jiān)督機(jī)制,是與激勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,更要有社會(huì)公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。
有目的、有計(jì)劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)不良行為,在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報(bào)道。對(duì)于媒體的批評(píng),只要事實(shí)存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評(píng)制度實(shí)施的一個(gè)重要依據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
我們要堅(jiān)持定期分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作責(zé)任制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中,與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開(kāi)展,分級(jí)實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開(kāi)展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競(jìng)賽評(píng)比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當(dāng)作病源、病材、病例,應(yīng)看作是服務(wù)對(duì)象、是賓客臨門(mén),改變對(duì)病人的稱(chēng)呼,不是生硬的稱(chēng)“幾床幾號(hào)”,而改稱(chēng)“某大爺”、“某先生”等,稱(chēng)呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院、夜間門(mén)診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護(hù)病人隱私,保障病人的知情權(quán),不斷改進(jìn)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng)、無(wú)痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān),真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識(shí)和道德規(guī)范,幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制,綜合運(yùn)用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導(dǎo)人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅(jiān)決不做,提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政主管部門(mén)的管理者對(duì)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)存在的問(wèn)題不能護(hù)短,要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀(jì)律處理,達(dá)到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)體制改革,實(shí)行法制化、制度化管理,實(shí)行人才任用的淘汰制,建立科學(xué)的、與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的分配制度等勢(shì)在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)必將上一個(gè)新臺(tái)階。
作為一名醫(yī)療工作者,我深知醫(yī)療九不準(zhǔn)的重要性,因此在日常工作中始終嚴(yán)格遵守。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)療九不準(zhǔn)的內(nèi)容,深入理解了其背后的意義和重要性,并通過(guò)實(shí)踐不斷檢驗(yàn)和完善。
通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)療九不準(zhǔn),我不僅掌握了更加專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療知識(shí)和技能,更加深入地理解了醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)操守和社會(huì)責(zé)任。我深刻認(rèn)識(shí)到,作為一名醫(yī)療工作者,必須時(shí)刻保持清醒頭腦,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),始終堅(jiān)守醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)操守和社會(huì)責(zé)任。
在學(xué)習(xí)醫(yī)療九不準(zhǔn)的過(guò)程中,我也深刻認(rèn)識(shí)到了自己在日常工作中存在的問(wèn)題和不足之處。比如有時(shí)候我會(huì)因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ雎砸恍┽t(yī)療規(guī)定,有時(shí)候我也會(huì)因?yàn)閭€(gè)人情感而影響職業(yè)判斷等等。這些問(wèn)題和不足之處讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)療九不準(zhǔn)的重要性,也讓我更加清晰地看到了自己的發(fā)展方向和改進(jìn)方向。
通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)療九不準(zhǔn),我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),更加深入地認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)操守和社會(huì)責(zé)任。我將繼續(xù)嚴(yán)格遵守醫(yī)療九不準(zhǔn),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我也將積極宣傳醫(yī)療九不準(zhǔn)的重要性,為醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)療九不準(zhǔn)是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療過(guò)程中應(yīng)該遵循的九項(xiàng)規(guī)定,包括不推諉、不解釋、不收紅包、不接受回扣、不亂收費(fèi)、不分解收費(fèi)、不擅自提高標(biāo)準(zhǔn)、不違規(guī)使用抗菌藥物、不違規(guī)收費(fèi)。這些規(guī)定旨在保障患者的權(quán)益,提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。
作為一名醫(yī)療工作者,我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)療九不準(zhǔn)的重要性。在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些患者因?yàn)獒t(yī)療問(wèn)題而產(chǎn)生不滿和投訴,這時(shí)候我們需要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)解決問(wèn)題,避免因?yàn)樽约旱氖д`而影響患者的健康和生命。同時(shí),我們也需要時(shí)刻保持職業(yè)操守,不收紅包、不接受回扣,以誠(chéng)信和公正的態(tài)度贏得患者的信任和尊重。
通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)療九不準(zhǔn),我深刻認(rèn)識(shí)到自己在醫(yī)療工作中的不足和需要改進(jìn)的地方。例如,在診療過(guò)程中,我們應(yīng)該認(rèn)真聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和需求,根據(jù)患者的實(shí)際情況制定治療方案,避免過(guò)度治療和不必要的檢查。同時(shí),我們也應(yīng)該嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),避免違規(guī)操作和誤導(dǎo)患者。
醫(yī)療九不準(zhǔn)不僅是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則,更是醫(yī)護(hù)人員職業(yè)操守的體現(xiàn)。只有認(rèn)真遵守這些規(guī)定,才能保障患者的權(quán)益,提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。作為一名醫(yī)療工作者,我將時(shí)刻保持職業(yè)操守,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。