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通過此次實(shí)習(xí)，使我明白也親眼見到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，讓我親身體驗(yàn)和經(jīng)歷了工地上的施工技術(shù)，為我今后的工作打下了基礎(chǔ)，也讓我對(duì)今后的發(fā)展方向有了全新的認(rèn)識(shí)與感悟。
這次實(shí)習(xí)，我還學(xué)會(huì)了如何去尊重工人。監(jiān)理部的同事們都是經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，他們教會(huì)我，當(dāng)工人們的勞動(dòng)成果出現(xiàn)偏差時(shí)，我們并不是直接去指責(zé)，而是反映問題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動(dòng)積極性，對(duì)于
穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。但是，對(duì)于承包商惡意偷工減料，不顧質(zhì)量的行為，就不能包庇，應(yīng)及時(shí)要求整改，并向業(yè)主反映。其實(shí)很多質(zhì)量問題，都應(yīng)該在監(jiān)理發(fā)現(xiàn)之前，由施工方的施工員率先發(fā)現(xiàn)的。但是，有些施工員素質(zhì)比較差，施工企業(yè)質(zhì)量自檢過程形同虛設(shè)，這就加重了我們監(jiān)理部門的負(fù)擔(dān)
這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多基本的知識(shí)：施工技術(shù)，工程管理，監(jiān)理知識(shí)。經(jīng)常深入工地，在第一線進(jìn)行學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，個(gè)人能力得到了一定的提升。在工作中，學(xué)會(huì)了融入團(tuán)隊(duì)中來，依靠團(tuán)隊(duì)的力量解決困難和問題，熱情對(duì)待工作，對(duì)待周圍的人。在工作中得到了同事們和總監(jiān)的認(rèn)可，總監(jiān)也對(duì)我的工作給與了很好的評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)的過程中，我越來越覺得人際交往的重要性。首先要尊重人，無論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理，都要謙遜對(duì)待。其次是自己要主動(dòng)表達(dá)自己的想法，這樣能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解，第一時(shí)間接觸最新的情況，更扎實(shí)的打好專業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí)我在監(jiān)理工作實(shí)踐中，對(duì)監(jiān)理的作用，監(jiān)理的地位，監(jiān)理的現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行了思考，每天堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記，記錄了很多資料，表達(dá)了自己對(duì)于這些新鮮經(jīng)歷的感想，這些日記也作為了本實(shí)習(xí)報(bào)告的一個(gè)部分，側(cè)面表達(dá)我對(duì)實(shí)習(xí)工作端正態(tài)度和對(duì)實(shí)習(xí)工作更深層面的思考。
在實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的，事無巨細(xì)，只要是屬于職責(zé)范圍的，都要認(rèn)真去對(duì)待，并且要直接對(duì)甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理部的辦公條件還可以，但是除了午休和整理文檔，其余大部分時(shí)間還是都在工地第一線，也是非常辛苦的。比如，擔(dān)任旁站工作，這是一個(gè)非常重要的工作。通過監(jiān)理工程師們的言傳身教，我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動(dòng)。他們高超的專業(yè)素質(zhì)，火眼金睛，很多問題我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)，監(jiān)理工程師們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn)，并且不厭其煩的要求施工方整改，這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動(dòng)。由于施工方的水平有限，也難免會(huì)出現(xiàn)各種大小問題，工程師們就會(huì)找項(xiàng)目經(jīng)理或施工員談話，要求認(rèn)真對(duì)待，我也從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的知識(shí)。
從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始，逐步熟悉了本工程建設(shè)情況，初步掌握了工程監(jiān)理工作的基本知識(shí)及操作的基本程序。并且通過現(xiàn)場直接參與，學(xué)習(xí)怎樣發(fā)現(xiàn)、管理、處理實(shí)際工程問題，參加每周工程例會(huì)和每月監(jiān)理例會(huì)，學(xué)習(xí)怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系。現(xiàn)在在現(xiàn)場做實(shí)習(xí)現(xiàn)場監(jiān)理員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項(xiàng)目的人力、機(jī)械等;按設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工單位施工過程進(jìn)行檢查和記錄。通過這些工作實(shí)踐，使我加深了對(duì)工程監(jiān)理的認(rèn)識(shí)，明確了自己在實(shí)習(xí)中應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)，同時(shí)通過實(shí)踐也一定程度上加深了在學(xué)校學(xué)習(xí)到的相關(guān)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用。一定程度上增強(qiáng)了自己的實(shí)際動(dòng)手操作能力，提高了自己的能力，基本達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
經(jīng)過實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到工程建設(shè)監(jiān)理是一項(xiàng)社會(huì)化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作，要求監(jiān)理工程師在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)為客戶提供工程監(jiān)督管理服務(wù)，妥善協(xié)助處理好工程建設(shè)過程中遇到的各種問題，以實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。因此，作為一個(gè)合格的監(jiān)理員必須具備扎實(shí)的專業(yè)技能、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識(shí)，同時(shí)要求監(jiān)理工程師較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力，從而能夠從容面對(duì)工程建設(shè)中各種各樣的問題。為此，監(jiān)理工程師必須要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)，熟悉工程建設(shè)合同文件，熟悉設(shè)計(jì)文件，熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件，熟悉施工環(huán)境和條件，認(rèn)真履行職責(zé)，正確運(yùn)用權(quán)限。
為期兩周的畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這兩周時(shí)間里，我確定了我的畢業(yè)設(shè)計(jì)的方向——監(jiān)理規(guī)劃的編制。我所采用的項(xiàng)目是位于南京市六合區(qū)的榮盛龍湖半島項(xiàng)目，榮盛龍湖半島為華歐舜都置業(yè)有限公司在六合開發(fā)的大型綜合性項(xiàng)目，總建筑面積約230萬平方米，一期開發(fā)面積約53公頃，總建筑面積約60萬平方米，規(guī)劃有彩色中國，德國精粹，熱情南洋，休閑澳洲，北歐風(fēng)尚五大居住組團(tuán)。配套建設(shè)有約1.6萬平方米室內(nèi)康體健身中心，1.5萬平方米室外運(yùn)動(dòng)休閑公園，
1.8萬平方米大型社區(qū)級(jí)超級(jí)市場與配套商業(yè)街，一所高品質(zhì)特色幼兒園。專線公交巴士總站等生活服務(wù)設(shè)施。項(xiàng)目物業(yè)類別有多層公寓、小高層公寓、情景洋房、聯(lián)排別墅。該項(xiàng)目的監(jiān)理單位之一為南京市海寧建設(shè)工程監(jiān)理咨詢有限公司，通過在該單位的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)收集到完成畢業(yè)設(shè)計(jì)所需的相關(guān)材料，得到了該項(xiàng)目的施工圖紙、承發(fā)包合同以及監(jiān)理合同。
在確定了畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題后，我通過查看一些專業(yè)文獻(xiàn)，初步了解了一些關(guān)于建設(shè)工程監(jiān)理的相關(guān)信息。監(jiān)理規(guī)劃在總監(jiān)理工程師的主持下編制、經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，用來指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。
監(jiān)理規(guī)劃編制的程序與依據(jù)應(yīng)符合下列規(guī)定：
1監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)在簽訂委托監(jiān)理合同及收到設(shè)計(jì)文件后開始編制，完成后必須經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，并應(yīng)在召開第一次工地會(huì)議前報(bào)送建設(shè)單位;
2監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)由總監(jiān)理工程師主持、專業(yè)監(jiān)理工程師參加編制;
3編制監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)依據(jù)：--建設(shè)工程的相關(guān)法律、法規(guī)及項(xiàng)目審批文件;--與建設(shè)工程項(xiàng)目有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料;--監(jiān)理大綱、委托監(jiān)理合同文件以及與建設(shè)工程項(xiàng)目相關(guān)的合同文件。
監(jiān)理規(guī)劃包括的內(nèi)容：
1工程項(xiàng)目概況;2監(jiān)理工作范圍;3監(jiān)理工作內(nèi)容;4監(jiān)理工作目標(biāo);5監(jiān)理工作依據(jù);6項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式;7項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃;8項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé);9監(jiān)理工作程序;10監(jiān)理工作方法及措施;11監(jiān)理工作制度;12監(jiān)理設(shè)施。
我國監(jiān)理現(xiàn)狀
一、提高對(duì)實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)理的重要性的認(rèn)識(shí)
目前業(yè)主、施工單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)行工程監(jiān)理的意義及其重要性缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)監(jiān)理的地位及與各方的關(guān)系認(rèn)識(shí)模糊，業(yè)主認(rèn)為監(jiān)理人員是自己的雇員，必須為自己的利益服務(wù)，按自己的要求辦，施工單位認(rèn)為監(jiān)理人員是業(yè)主利益的代表，是為業(yè)主服務(wù)與說話的，不把監(jiān)理人員當(dāng)作獨(dú)立的第三方看待，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)又認(rèn)為監(jiān)理人員代替了自己的職能，因而忽視了對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)管，由于以上的模糊認(rèn)識(shí)，使工程建設(shè)各方在關(guān)系的協(xié)調(diào)上不順暢，監(jiān)理人員的決定不能實(shí)施，監(jiān)理人員的意見不能落實(shí)，監(jiān)理效果不夠理想，工程質(zhì)量監(jiān)督出現(xiàn)漏洞，當(dāng)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，容易出現(xiàn)互相推委扯皮的現(xiàn)象。因此建設(shè)項(xiàng)目各方及質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)必須認(rèn)識(shí)到在我國過去的工程建設(shè)管理體制下，由于責(zé)、權(quán)、利不明確，投資失控、進(jìn)度失控、質(zhì)量失控的現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，造成了許多釣魚工程、高投入低效益工程和只有開工、沒有竣工的長尾巴工程，浪費(fèi)了大量的建設(shè)資金，使建設(shè)項(xiàng)目喪失了許多發(fā)揮效益的好時(shí)機(jī)，造成了很大損失。通過十多年的監(jiān)理實(shí)踐，證明實(shí)施工程建設(shè)監(jiān)理是降低工程造價(jià)、加快工程進(jìn)度、提高工程質(zhì)量、減少投資浪費(fèi)的有效措施。
二、正確理解與明確業(yè)主與監(jiān)理、承包商與監(jiān)理的關(guān)系
業(yè)主與監(jiān)理之間是通過工程建設(shè)監(jiān)理合同建立起來的一種委托與被委托的關(guān)系，雙方都要在合同約定的范圍內(nèi)行使各自的權(quán)力和義務(wù)。監(jiān)理接受業(yè)主的委托對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)理，但監(jiān)理不是業(yè)主在項(xiàng)目上的利益代表，監(jiān)理必須依據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)文件、有關(guān)規(guī)范、規(guī)定及相關(guān)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施獨(dú)立、、公正的監(jiān)理，業(yè)主有權(quán)要求更換不稱職的監(jiān)理人員或解除監(jiān)理合同，但不得干預(yù)和監(jiān)理人員的正常工作，不得隨意變更監(jiān)理人員的指令。監(jiān)理人員接受業(yè)主的委托，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督與管理，要對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，監(jiān)理的一切活動(dòng)必須以監(jiān)理合同和工程承包合同為依據(jù)，以實(shí)現(xiàn)三個(gè)控制為目的，以自己的名義獨(dú)立進(jìn)行，在業(yè)主與承包商之間要做到不偏不倚、獨(dú)立、客觀、公正。
監(jiān)理與承包商都受聘于業(yè)主，二者之間沒有任何合同或協(xié)議關(guān)系，也不得簽署任何形式的合同或協(xié)議，不得參與承包商與工程建設(shè)有關(guān)的任何活動(dòng)，他們只是在雙方各自與業(yè)主簽署的合同、設(shè)計(jì)文件、相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范約束下的監(jiān)督與被監(jiān)督、管理與被管理的關(guān)系，監(jiān)理人員必須獨(dú)立公正地行使監(jiān)理權(quán)，認(rèn)真維
護(hù)業(yè)主與承包商的合法權(quán)益，承包商對(duì)監(jiān)理人員的決定不能接受時(shí)，可以通過仲裁、申訴等方式解決。
三、要正確認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量與工程建設(shè)各方的關(guān)系
一項(xiàng)工程項(xiàng)目的實(shí)施，要經(jīng)過地質(zhì)勘探、測量、設(shè)計(jì)、施工等多道程序，每一道程序都與工程建設(shè)質(zhì)量有著密不可分的關(guān)系。把工程建設(shè)質(zhì)量簡單歸結(jié)到設(shè)計(jì)、施工或監(jiān)理任何一方的說法或結(jié)論都是片面的、不完整的。當(dāng)一項(xiàng)工程立項(xiàng)以后，要從工程的勘探、測量、設(shè)計(jì)階段抓起，直到工程建成投入使用、正常運(yùn)行為止。在整個(gè)過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽，都可能造成工程質(zhì)量的缺陷，甚至工程質(zhì)量事故。因此，當(dāng)工程出現(xiàn)質(zhì)量事故后，要根據(jù)工程建設(shè)資料，認(rèn)真分析產(chǎn)生事故的原因，找出責(zé)任方，以便追究其責(zé)任。
四、加大培訓(xùn)力度，嚴(yán)格培訓(xùn)措施，規(guī)范監(jiān)理市場
建設(shè)工程監(jiān)理是一項(xiàng)技術(shù)服務(wù)性的工作，對(duì)監(jiān)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)的廣度、深度和監(jiān)理人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)都有著較高的要求，還要求監(jiān)理人員具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、足夠的管理知識(shí)，要掌握與工程建設(shè)相關(guān)的、法規(guī)知識(shí)，要理解國家的有關(guān)政策，要具有一定的方面的知識(shí)。建立監(jiān)理人員持證上崗與注冊制度是維護(hù)監(jiān)理秩序、保證監(jiān)理人員質(zhì)量和監(jiān)理工程質(zhì)量的有效措施。我國持有監(jiān)理培訓(xùn)證的人員有一萬多人，從絕對(duì)數(shù)字上看人數(shù)不少，應(yīng)該基本能夠滿足我國建設(shè)市場的需要，但是由于我國目前建設(shè)監(jiān)理市場不健全，監(jiān)督管理機(jī)制不完善，個(gè)人對(duì)監(jiān)理工作的理解有偏差，監(jiān)理單位與設(shè)計(jì)、施工、管理單位沒有脫鉤，許多持證的人員是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部或一些設(shè)計(jì)、施工、管理單位的骨干，有的甚至是單位的文秘、辦公室工作人員等，他們有證但不能上崗監(jiān)理，而另一些在崗的監(jiān)理人員又無證，不具備監(jiān)理資格。同時(shí)我們的培訓(xùn)工作有時(shí)又顯得流于形式，沒有嚴(yán)格的制度，許多人只報(bào)名，但不參加培訓(xùn)，應(yīng)付了事，對(duì)我們的監(jiān)理工作和監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)造成了不良，監(jiān)理質(zhì)量沒有保證。
五、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的，維護(hù)監(jiān)理人員的公正、客觀性
業(yè)主與監(jiān)理人員是委托與被委托的合同關(guān)系，監(jiān)理人員與承包商是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，監(jiān)理要始終維持自己獨(dú)立第三方的位置，既不為經(jīng)濟(jì)利益、為多攬工程而偏袒業(yè)主，也不收受承包商的任何禮品與賄賂，而做睜只眼、閉只眼、忽視工程質(zhì)量的事，監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場，要對(duì)業(yè)主和承包商做到“不吃、不收、不要、不拿”，只有這樣才能做到不手軟、不嘴短，客觀、公正地評(píng)價(jià)工程質(zhì)量，維護(hù)自己的聲譽(yù)，贏得雙方的尊重，贏得客戶。
監(jiān)理單位要建立監(jiān)理人員學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度，對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、監(jiān)理法規(guī)學(xué)習(xí)和思想道德教育，使監(jiān)理人員有與監(jiān)理工作相應(yīng)的知識(shí)水平，有較強(qiáng)的責(zé)任感，有不怕苦、不怕累的精神，有良好的身體素質(zhì)，有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣，有敢于批評(píng)與自我批評(píng)的氣魄，要敢于講真話、講實(shí)話，教育監(jiān)理人員熱愛監(jiān)理工作，維護(hù)監(jiān)理單位的形象。
在接下來的時(shí)間里，我要依據(jù)我所掌握的資料，認(rèn)真的做好畢業(yè)設(shè)計(jì)。
1.識(shí)圖是關(guān)鍵。圖紙是工程師的語言，從事建筑工程的人員必須能讀懂圖，而讀懂圖紙最關(guān)鍵的是建筑結(jié)構(gòu)圖，現(xiàn)在的建筑結(jié)構(gòu)圖采用的是平法標(biāo)注，所以掌握平法識(shí)圖技能是十分必要的。在學(xué)校里面我們只學(xué)過制圖和繪圖，沒有專門對(duì)平法識(shí)圖進(jìn)行學(xué)習(xí)是十分遺憾的事。在將來的工作中平法識(shí)圖是很重要的事。例如:本工程是剪力墻結(jié)構(gòu)的，剪力墻結(jié)構(gòu)包括：墻柱、墻梁、墻身三個(gè)部分。
2.熟知規(guī)范很重要。工地上的監(jiān)理工程師告訴我說做監(jiān)理要把規(guī)范熟記于心，從事監(jiān)理的人員判斷施工單位施工正確的標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)建設(shè)合同、設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范等。要想施工單位人員服從監(jiān)理人員的監(jiān)管，監(jiān)理人員必須說話有根有據(jù)，而規(guī)范的規(guī)定就是監(jiān)理人員說話的依據(jù)，是施工人員信服的有力憑據(jù)。
3.會(huì)整理資料。監(jiān)理員在施工現(xiàn)場不僅要掌握施工技術(shù)，而且要會(huì)做一些資料。如監(jiān)理日記記錄、旁站記錄、會(huì)議紀(jì)要、施工單位的工序報(bào)驗(yàn)單和材料報(bào)驗(yàn)單等等。一些資料的整理都學(xué)過，在工地上基本上能夠應(yīng)用。
工程監(jiān)理項(xiàng)目竣工后，監(jiān)理工作總結(jié)隨即著手進(jìn)行。項(xiàng)目總監(jiān)如何結(jié)合工程實(shí)際，組織各專業(yè)監(jiān)理工程師全面、真實(shí)地對(duì)監(jiān)理服務(wù)過程進(jìn)行總結(jié)，以正確認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)監(jiān)理工作成效，如何把取得的工作成績向業(yè)主作認(rèn)真詳細(xì)地匯報(bào)，讓其了解監(jiān)理實(shí)施過程以來監(jiān)理工程的質(zhì)量和效果，為工程竣工驗(yàn)收劃上_句號(hào)。這也是監(jiān)理的一項(xiàng)重要工作資料。
筆者對(duì)監(jiān)理工作總結(jié)的編寫有以_會(huì)。
1監(jiān)理工作總結(jié)的總體要求工作總結(jié)應(yīng)能客觀、公正、真實(shí)地反映工程監(jiān)理的全過程，能對(duì)監(jiān)理效果進(jìn)行綜合描述和正確評(píng)價(jià)，能反映工程的主要質(zhì)量狀況、結(jié)構(gòu)安全、投資控制等方面的狀況。
2監(jiān)理工作總結(jié)的劃分工程項(xiàng)目全部完成后，應(yīng)對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行兩方面的總結(jié)：一方面，是向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié)，其主要資料包括監(jiān)理委托合同履行概況;監(jiān)理任務(wù)或監(jiān)理目標(biāo)完成狀況的評(píng)價(jià);由業(yè)主帶給監(jiān)理活動(dòng)辦公用房和用品、試驗(yàn)設(shè)備等清單，監(jiān)理工作總結(jié)的說明等。另一方面，監(jiān)理內(nèi)部提交的工作總結(jié)，主要是監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)，能夠是某種監(jiān)理技術(shù)、方法的經(jīng)驗(yàn)，采用某種經(jīng)濟(jì)措施、組織措施的經(jīng)驗(yàn)，也能夠是簽訂監(jiān)理委托合同或如何處理好業(yè)主、設(shè)計(jì)、承包單位關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)等。
3監(jiān)理工作總結(jié)編寫的主要資料和組成監(jiān)理工作總結(jié)資料一般包括工程概況，項(xiàng)目監(jiān)理組織體系狀況，工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施、效果和經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等四大部分。
3.1工程概況應(yīng)說明工程所在地理位置、建筑面積、層數(shù)層高、設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)單位、建筑物功能、結(jié)構(gòu)類型、裝修特色和投資狀況。
3.2項(xiàng)目監(jiān)理組織體系狀況針對(duì)監(jiān)理合同和監(jiān)理目標(biāo)建立了哪些工作制度，如何規(guī)范工作程序建立和健全組織機(jī)構(gòu)，從而使工程監(jiān)理工作得以制度化、規(guī)范化地開展。結(jié)合工程狀況，說明監(jiān)理部怎樣開展工作，提高人員素質(zhì)，透過努力工作取得業(yè)主信任。
3.3對(duì)工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施和效果監(jiān)理的工作質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制和合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的基本資料，須著重說明在這幾項(xiàng)工作中如何進(jìn)行有效控制，采取何種措施和技術(shù)方案，取得什么樣成績，要有必須的數(shù)字說明和依據(jù)資料。
(1)質(zhì)量控制方面：要體現(xiàn)督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系，重權(quán)預(yù)控、自檢、試驗(yàn)檢查和旁站等狀況，建立質(zhì)量職責(zé)制，規(guī)定質(zhì)量控制的工作職責(zé)、工作流程、方法和措施，以及控制標(biāo)準(zhǔn)，取得了多少合格率和優(yōu)良率等狀況。
(2)進(jìn)度控制方面：如何依據(jù)合同和業(yè)主要求，加強(qiáng)并細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃中監(jiān)督管理，重視施工進(jìn)度的記錄、信息收集、統(tǒng)計(jì)、分析預(yù)測和報(bào)告工作，從而到達(dá)監(jiān)理進(jìn)度控制工作成效等狀況。
(3)造價(jià)控制方面：要詳細(xì)說明做好工程計(jì)量與支付的審核簽證工作，如何進(jìn)行合同變更、設(shè)計(jì)變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下，如何加強(qiáng)分析預(yù)測、提高審核工作準(zhǔn)確性、可靠性和原則性，實(shí)現(xiàn)投資效益，累計(jì)為業(yè)主節(jié)約資金程度的狀況等;
(4)合同管理與組織協(xié)調(diào)：重點(diǎn)說明熟悉、執(zhí)行合同的狀況，公正地處理各種關(guān)系，協(xié)調(diào)好業(yè)主、設(shè)計(jì)和承包單位各方關(guān)系的狀況。
3.4經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)包括對(duì)監(jiān)理工作成效和存在問題以及改善的推薦，為提高和指導(dǎo)今后監(jiān)理工作服務(wù)。
4編寫工作總結(jié)要貼合下列幾點(diǎn)要求(1)用詞要準(zhǔn)確、明了、簡潔、通順，盡量使用專業(yè)語言。并按打印方式處理。
(2)有正規(guī)封面：封面文字要注明“_工程監(jiān)理工作總結(jié)”標(biāo)題，有業(yè)主、承包單位和監(jiān)理單位名稱，以及編制人、審批人和批準(zhǔn)人簽名。
(3)總結(jié)規(guī)格尺寸和編號(hào)：資料規(guī)格尺寸為16K或A4紙，并按公司工程竣工技術(shù)資料歸檔管理的要求統(tǒng)一編目和登記歸檔。
(4)報(bào)送監(jiān)理工作總結(jié)，須有項(xiàng)目總監(jiān)、以及相應(yīng)的審核人和批準(zhǔn)人(可總工程師)簽字，并加蓋該項(xiàng)目監(jiān)理部公章后，由項(xiàng)目總監(jiān)遞交業(yè)主。
(5)重要工程監(jiān)理項(xiàng)目的工作總結(jié)需一式三份，即業(yè)主二份，項(xiàng)目監(jiān)理部歸檔一份。一般工程監(jiān)理項(xiàng)目的工作總結(jié)需一式二份，即業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理部各一份。
(6)時(shí)間規(guī)定：監(jiān)理工作總結(jié)須在該工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后一個(gè)月內(nèi)，及時(shí)編寫完畢。
一、工程監(jiān)理在施工階段的協(xié)調(diào)管理工作
2)管理協(xié)調(diào):
協(xié)調(diào)工作不僅僅要從技術(shù)下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。透過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題，建立以甲方、監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理為主的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由專人統(tǒng)一指揮，解決各施工單位的協(xié)調(diào)工作，作為甲方、監(jiān)理工程師、項(xiàng)目經(jīng)理，首先要全面了解、掌握各專業(yè)的工序，設(shè)計(jì)的要求。這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的施工隊(duì)伍，保證施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)有序到位。
建立問題職責(zé)制度，建立由管理層到班組逐級(jí)的職責(zé)制度。
建立獎(jiǎng)罰制度，在職責(zé)制度的基礎(chǔ)上建立獎(jiǎng)懲制度，提高施工人員的職責(zé)心和用心性。
建立嚴(yán)格的隱蔽驗(yàn)收與中間驗(yàn)收制度。隱蔽驗(yàn)收與中間驗(yàn)收是做好協(xié)調(diào)管理工作的關(guān)鍵。此時(shí)的工作已從圖紙階段進(jìn)入實(shí)物階段，各專業(yè)之間的問題更加形象與直觀，問題更容易發(fā)現(xiàn)，同時(shí)也最容易解決和補(bǔ)救。透過各部門的認(rèn)真檢查，能夠把問題減少到最小。
3)組織協(xié)調(diào):
建立專門的協(xié)調(diào)會(huì)議制度，施工中甲方、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期組織舉行協(xié)調(diào)會(huì)議，解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對(duì)于較復(fù)雜的部位，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會(huì)，使各專業(yè)隊(duì)進(jìn)一步明確施工順序和職責(zé)。
4、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
作為監(jiān)理工程師，要善于不斷地總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。施工中協(xié)調(diào)部分的常見問題包括:電氣部分與土建的協(xié)調(diào);給排水與建筑結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào);建筑的外表、功能與結(jié)構(gòu)的關(guān)系;各種預(yù)制件、預(yù)埋件、裝飾與結(jié)構(gòu)的關(guān)系、施工的特點(diǎn)、要求;各輔助專業(yè)之間的協(xié)調(diào)等。
5、提高監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)不可分。在搞好管理的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)理人員的技術(shù)培訓(xùn)和專業(yè)水平的提高，以及對(duì)新技術(shù)產(chǎn)品的了解掌握。培養(yǎng)施工人員的敬業(yè)精神與細(xì)致的工作作風(fēng)，施工中不遺瑣碎，不留后患。
二、工程監(jiān)理在控制工程造價(jià)中的工作
1、設(shè)計(jì)階段合理把握投資控制
(1)、采用設(shè)計(jì)招標(biāo)形式選取最合理的設(shè)計(jì)方案，促使設(shè)計(jì)單位采用先進(jìn)技術(shù)，降低工程造價(jià);
(2)、對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的總圖方案及單項(xiàng)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，透過技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的計(jì)算、比較與分析，選取最合理的方案;
(3)、推行限額設(shè)計(jì)。
2、招標(biāo)階段協(xié)助業(yè)主選取承包商
(1)嚴(yán)格以批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)概算為控制目標(biāo)，編制施工招標(biāo)文件，起草施工合同條款，作出工程量清單和工料說明，協(xié)助業(yè)主透過招投標(biāo)選取承包商，這是工程監(jiān)理在招標(biāo)階段的重要任務(wù)。
(2)堅(jiān)持招(投)標(biāo)確定合理的合同價(jià)款要加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的資質(zhì)審查。施工隊(duì)伍的素質(zhì)，將直接影響到工程的質(zhì)量和工期，對(duì)工程的經(jīng)濟(jì)效益起決定性的作用。同時(shí)確定合理的工程合同價(jià)款。堅(jiān)持招(投)標(biāo)，確定合理的合同價(jià)款，對(duì)施工階段的進(jìn)度控制和結(jié)算工作起到必須的用心作用。監(jiān)理工作務(wù)必貼合合同要求，務(wù)必在國家法規(guī)政策的范圍內(nèi)，保證每一筆工程賦予的支付都貼合合同的要求。在工程施工活動(dòng)中，監(jiān)理工程師處于主導(dǎo)地位，承包人與業(yè)主的貨幣收支行為是否準(zhǔn)確和合理，取決于監(jiān)理工程師所簽認(rèn)的工程費(fèi)用是否公正。合同管理是控制和協(xié)調(diào)的依據(jù)，也是經(jīng)濟(jì)的法律手段，因此增強(qiáng)合同管理意識(shí)，完善合同條款十分重要。
(3)設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)在建筑安裝工程中約占整個(gè)造價(jià)的70%左右，是工程直接費(fèi)的主要組成部分。因此，在監(jiān)理過程中，不可忽視這一部分，要引進(jìn)競爭機(jī)制，開展設(shè)備、材料的招(投)標(biāo)工作，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，以降低工程造價(jià)。
3、竣工階段嚴(yán)格審核工程結(jié)算
三、工程監(jiān)理在施工階段的質(zhì)量監(jiān)理工作
1、建立健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)合同管理
監(jiān)理方一旦進(jìn)入工程質(zhì)量監(jiān)理，首先審查施工單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否2、質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防，施工操作事先指導(dǎo)
(1)、對(duì)工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制，首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理，明確對(duì)材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對(duì)進(jìn)場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”(即要有質(zhì)保書、合格證，還要有材料復(fù)試報(bào)告)，未經(jīng)檢驗(yàn)的材料不允許用于工程，質(zhì)量達(dá)不到要求的材料，及時(shí)請退出場。將鋼筋焊接半成品的質(zhì)量檢查作為監(jiān)理工作的重點(diǎn)，采用目測和檢測相結(jié)合，首先從外觀上對(duì)軸線位移、彎折角度、裂紋凹坑等進(jìn)行檢查，然后隨機(jī)抽取焊接試件進(jìn)行試驗(yàn)，合格后方可進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)于工程使用最普遍、工程量較大的混凝土工程中的材料質(zhì)量監(jiān)理細(xì)則要求施工單位保證水泥、砂、石、水、外加劑等均滿足質(zhì)量要求，有試驗(yàn)報(bào)告的前提下，再審核混凝土的配合比是否正確，校核各種計(jì)量表具、量具是否準(zhǔn)確、齊全。澆筑的施工方案和施工程序是否可行。如哪一道工序不貼合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，立即通知施工單位質(zhì)檢人員組織整改，進(jìn)行管理。
(2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，實(shí)行“三檢”制
在工程施工前，監(jiān)理方召開由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)監(jiān)員及有關(guān)各工程隊(duì)組長質(zhì)量會(huì)議，加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)，明確在施工過程中，每道工序務(wù)必執(zhí)行“三檢”制，且有公司質(zhì)監(jiān)部門專職質(zhì)監(jiān)員簽字驗(yàn)收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收、簽字認(rèn)定，方可進(jìn)行下道工序的施工。(3)、嚴(yán)格把好隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)向施工單位提出整改。
在進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收時(shí)，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定等級(jí)并簽字，并填寫好驗(yàn)收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量(技術(shù))負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。
3、動(dòng)態(tài)控制，事中認(rèn)真檢查
在工程施工過程中進(jìn)行質(zhì)量控制，是現(xiàn)場監(jiān)理與質(zhì)監(jiān)部門的重要不同之處。對(duì)工程監(jiān)理工作認(rèn)識(shí)不多的同志往往認(rèn)為監(jiān)理工程師只是在現(xiàn)場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看，驗(yàn)收時(shí)檢查工程是否按圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。這樣往往使一些質(zhì)量問題已經(jīng)出現(xiàn)，甚至還要返工。我們在質(zhì)量控制中是改靜態(tài)檢查變?yōu)閯?dòng)態(tài)控制。主要抓住以下幾方面。
(1)、加強(qiáng)管理力度，全天候旁監(jiān)
對(duì)于每一位現(xiàn)場監(jiān)理工程師要求做到“五勤”：即眼勤，要經(jīng)常到現(xiàn)場了解施工狀況，多看施工圖，熟悉設(shè)計(jì)哪些是重要部位;手勤，發(fā)現(xiàn)問題要常記，處理哪些問題要有記錄;腿勤，常到現(xiàn)場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn);口勤，對(duì)于施工隊(duì)易查出現(xiàn)的質(zhì)量隱患要常提醒，對(duì)施工隊(duì)要經(jīng)常交底;腦勤，熟悉圖紙，動(dòng)腦筋想措施來保證工程質(zhì)量。在工作方式、深度上要求做到“嚴(yán)”(嚴(yán)格按施工規(guī)范要求施工，嚴(yán)格檢查把關(guān))、“準(zhǔn)”(處理問題要果斷、準(zhǔn)確，要以數(shù)據(jù)為說話依據(jù))、“細(xì)”(工作中細(xì)心，自理事情要細(xì)致)、“實(shí)”(做到一件事要實(shí)實(shí)在在，親自去做，去檢查，遇到質(zhì)量問題要做實(shí)質(zhì)性處理，不能找理由推脫，要為建設(shè)單位、施工單位解決實(shí)質(zhì)性的技術(shù)難題)。對(duì)于重要部位或有特殊工藝要求的部位施工過程中，監(jiān)理工程師總計(jì)須全天候的、24小時(shí)跟班旁監(jiān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
(2)、工程中抓“第一”、“重點(diǎn)”、“臨界”項(xiàng)目
根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模，工程特點(diǎn)和技術(shù)要求，從實(shí)際需要出發(fā)，確定監(jiān)理理由要管理的項(xiàng)目。當(dāng)施工現(xiàn)場澆筑第一根框架柱，綁扎第一道梁筋，砌筑、粉刷第一面墻體，綁扎第一道柱、梁鋼筋，支第一根柱模時(shí)，監(jiān)理工程師要到現(xiàn)場去檢查，復(fù)核軸線及標(biāo)高，測量構(gòu)件、結(jié)構(gòu)的尺寸，稱計(jì)配合材料重等。
(3)、現(xiàn)場巡視，量測檢查，數(shù)據(jù)說話
監(jiān)理工程師透過現(xiàn)場巡視，實(shí)地測量結(jié)果和數(shù)據(jù)，來檢查和決定工程質(zhì)量，以所測數(shù)據(jù)來評(píng)定質(zhì)量等級(jí)。提前以書面通知施工單位并附上所測的數(shù)據(jù)，使施工單位對(duì)于質(zhì)量問題不能遮掩，不能馬虎處理，避免今后出現(xiàn)類似質(zhì)量問題。
4、事后驗(yàn)收，及時(shí)處理質(zhì)量問題
(1)、質(zhì)量控制中最后的補(bǔ)救措施是事后驗(yàn)收。透過事后驗(yàn)收對(duì)施工中存在的質(zhì)量缺陷或重大質(zhì)量隱患，透過總監(jiān)理工程師及時(shí)下發(fā)工程暫停令，要求施工單位停工整改。并配合有關(guān)單位及時(shí)提出解決的方案，將問題處理。從而到達(dá)既保證工程質(zhì)量又不影響工程進(jìn)度，避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
(2)、針對(duì)重要分部項(xiàng)工程同工序根據(jù)施工工藝存在的和操作要求畫出流程圖，如澆筑柱、梁板砼的流程圖，標(biāo)明施工順序，便于驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)進(jìn)行原因分析。產(chǎn)生質(zhì)量事故或事后問題，監(jiān)理工程師只對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行實(shí)質(zhì)性處理，及時(shí)提出合理可行的處理意見或方案，而不去強(qiáng)調(diào)事故的職責(zé)的原因。這樣使施工單位和施工人員愿意接近監(jiān)理人員，不諱疾忌醫(yī)，及時(shí)暴露出監(jiān)理工程師忽視的地方，與監(jiān)理方密切配合，共同提高工程質(zhì)量。
進(jìn)入以來，監(jiān)理公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)處室的的支持配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神和周書記對(duì)局屬企業(yè)的指示精神，緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)任務(wù)，以質(zhì)量效益為核心，以強(qiáng)化管理為手段，堅(jiān)持“抓經(jīng)營，贏得市場;抓資質(zhì)，拓寬市場;抓管理，促進(jìn)效益”的經(jīng)營方針，以開展“效能風(fēng)暴活動(dòng)”為契機(jī)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司創(chuàng)新管理，全休職工同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，聘用隊(duì)伍日趨穩(wěn)定，在建項(xiàng)目管理有序，公司在開辟了新的局面，為長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
一、目標(biāo)任務(wù)完成狀況
1、完成產(chǎn)值和上交管理費(fèi)狀況。全年新簽合同金額380萬元，完成經(jīng)營產(chǎn)值772萬元，上交局工會(huì)管理費(fèi)180萬元，占全工作總結(jié)范文工作總結(jié)格式周工作總結(jié)范文月工作總結(jié)范文季度工作總結(jié)范...教師年終工作總...年任務(wù)的90%。
2、加強(qiáng)監(jiān)理項(xiàng)目管理，嚴(yán)格履行監(jiān)理合同狀況。全年監(jiān)理工程項(xiàng)目13個(gè)，工程合格率為100%，優(yōu)良率到達(dá)90%以上，合同履行順利準(zhǔn)時(shí)。
3、獨(dú)立承擔(dān)社會(huì)職責(zé)，按國家政策依法納稅。公司依法納稅，無涉及及公司聲譽(yù)和利益的涉訴案件發(fā)生，運(yùn)營正常。
4、完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制，做真、做實(shí)、做規(guī)范狀況。公司按照局“目標(biāo)職責(zé)書”要求，用心穩(wěn)妥、扎實(shí)有效的按《公司法》對(duì)公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂完善，建立了重大事項(xiàng)議事機(jī)制，健全了公司領(lǐng)導(dǎo)班子，明確了領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)，構(gòu)成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)要求，委托中介機(jī)構(gòu)對(duì)注冊資本進(jìn)行了核實(shí)，修訂完善了公司章程，并到工商部門進(jìn)行變更記載，使公司歸屬清晰，權(quán)責(zé)明確。
5、監(jiān)理項(xiàng)目安全控制狀況。全年未發(fā)生一齊涉及監(jiān)理職責(zé)的安全質(zhì)量事故。
二、重點(diǎn)工作完成狀況
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，層層分解目標(biāo)任務(wù)。工作會(huì)議后，公司立即組織召開全體職工會(huì)議，全面學(xué)習(xí)了工作會(huì)議文件和周書記的重要講話。在統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，理清工作思路，按照會(huì)議要求，結(jié)合實(shí)際對(duì)目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化分解，與各項(xiàng)目部總監(jiān)簽訂了目標(biāo)職責(zé)書和安全管理職責(zé)書，制定了工作措施。全年組織干部職工學(xué)習(xí)局黨委文件12次。
還針對(duì)公司人員分散在不同項(xiàng)目上的特點(diǎn)，要求公司正式職工務(wù)必每一天瀏覽《今日》網(wǎng)站一次，及時(shí)學(xué)習(xí)局黨委的文件，了解工作動(dòng)態(tài)。
(二)順應(yīng)市場得市場，開辟經(jīng)營工作新局面。
公司緊緊圍繞水利建設(shè)市場和河道水電站等國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目，不斷調(diào)整經(jīng)營格局，實(shí)施“三項(xiàng)”戰(zhàn)略，鞏固老市場，開拓新市場，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng)，開辟了經(jīng)營工作新局面。
1、順應(yīng)市場規(guī)律，實(shí)行項(xiàng)目區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。近期，我們認(rèn)真研究市場，把握市場脈搏，順應(yīng)市場規(guī)律，對(duì)省內(nèi)外市場大中型工程項(xiàng)目按區(qū)域劃分，要求各監(jiān)理部在抓好工程監(jiān)理的同時(shí)，充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用，進(jìn)一步拓寬后續(xù)工程市場。
2、完善經(jīng)營格局，提升工作經(jīng)營工作質(zhì)量。公司確立了順應(yīng)市場得市場，突出重點(diǎn)、多元經(jīng)營的指導(dǎo)思想，制定了投標(biāo)工作程序和工作職責(zé)，完善了經(jīng)營工作職責(zé)制。在工作中，充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調(diào)和高層次公關(guān)的龍頭作用，不斷提高標(biāo)書的科技含量和內(nèi)在質(zhì)量;公司上下密切配合，面向市場搜集信息。在公司建立了縱向到底、橫向到邊的經(jīng)營格局。
3、發(fā)揮資質(zhì)優(yōu)勢，開辟經(jīng)營工作新局面。公司擁有水利工程監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)和環(huán)境保護(hù)監(jiān)理資質(zhì)，鑒此，公司加大了環(huán)境保護(hù)工程投標(biāo)力度，在監(jiān)理任務(wù)相對(duì)萎縮的狀況下，調(diào)整經(jīng)營布局，提出了“鞏固強(qiáng)項(xiàng)，提升弱項(xiàng)，開辟新領(lǐng)域”的經(jīng)營方針。對(duì)每一項(xiàng)有期望中標(biāo)的項(xiàng)目均立足于一個(gè)早字，早跟蹤，早攻關(guān)。目前密切跟蹤引洮濟(jì)合工程、引哈濟(jì)黨工程、會(huì)寧北部供水工程、寧夏揚(yáng)黃供水工程等項(xiàng)目的立項(xiàng)批復(fù)動(dòng)態(tài)，設(shè)計(jì)進(jìn)展?fàn)顩r。
(三)完善管理制度，提升監(jiān)理服務(wù)水平。
我們制定了項(xiàng)目總監(jiān)職責(zé)制、重大事項(xiàng)議事機(jī)制和公司巡視監(jiān)督制。在制度建設(shè)方面，公司在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，對(duì)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)、公司印鑒管理辦法等進(jìn)行了完善，還制定了《公司黨建工作制度》，明確了重大事項(xiàng)議事機(jī)制和黨建帶團(tuán)建工作思路。
在落實(shí)總監(jiān)職責(zé)制方面，與總監(jiān)簽訂了目標(biāo)職責(zé)書和安全職責(zé)
在質(zhì)量管理方面，公司時(shí)刻把質(zhì)量管理當(dāng)作企業(yè)的生命線，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行巡視監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)出整改通知，對(duì)存在重大危險(xiǎn)源的項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，及時(shí)給予項(xiàng)目部工作指導(dǎo)和支持，有效的規(guī)避了監(jiān)理職責(zé)，確保了工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率95%以上。全年沒有出現(xiàn)一齊業(yè)主投訴現(xiàn)象。
四)加強(qiáng)安全管理，確保安全生產(chǎn)無事故。公司成立了安委會(huì)，確立了公司安全管理機(jī)構(gòu)，逐級(jí)簽定《安全生產(chǎn)職責(zé)書》，加強(qiáng)安全考核力度。近期兩次下發(fā)正式通知，要求項(xiàng)目部每月組織安全規(guī)章制度宣貫學(xué)習(xí)，建立安全法律法規(guī)清單及學(xué)習(xí)記錄，編制安全應(yīng)急預(yù)案。
12月開展冬季安全大檢查，要求各項(xiàng)目部上報(bào)秋冬安全大檢查隱患排查狀況。公司全年共組織各類安全檢查6次，消除安全隱患5項(xiàng)。把安全生產(chǎn)貫穿到禮貌工地建立活動(dòng)之中，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)，全年未發(fā)生職責(zé)事故。
(五)不斷改革創(chuàng)新，完善管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
改革對(duì)公司來說是一個(gè)永久的課題，只有在實(shí)踐過程中不斷改革完善，公司才會(huì)有活力。我們按照“目標(biāo)職責(zé)書”中對(duì)改革的要求，扎實(shí)有效的依照《公司法》對(duì)公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂完善，建立了重大事項(xiàng)議事規(guī)則，健全了公司領(lǐng)導(dǎo)班子，明確了公司領(lǐng)導(dǎo)層的職責(zé)，構(gòu)成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。還根據(jù)要求，委托中介機(jī)構(gòu)對(duì)注冊資本進(jìn)行了核實(shí)，修訂完善了公司章程，并到工商部門進(jìn)行變更記載，使公司歸屬清晰，權(quán)責(zé)明確。
(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。
監(jiān)理行業(yè)是智力和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，只有熟悉管理、法律、經(jīng)濟(jì)等多方面的知識(shí)，才能正確行使監(jiān)理職能。公司全年共舉辦總監(jiān)系列培訓(xùn)5講18學(xué)時(shí)，旨在提高總監(jiān)的綜合素質(zhì)和工作潛力，組織新員工培訓(xùn)6期，強(qiáng)調(diào)了公司員工職業(yè)素質(zhì)的具體資料和工作要求。
公司開展這一活動(dòng)以來，廣大員工用心響應(yīng)，總監(jiān)們更是將這一工作與各項(xiàng)目的管理工作相結(jié)合，把培養(yǎng)員工職業(yè)素質(zhì)落到實(shí)處。
三、扎實(shí)開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民活動(dòng)
開展“雙聯(lián)”活動(dòng)是省委作出的一項(xiàng)重大決策部署，根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排，公司對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)高度重視，召開了動(dòng)員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)了相關(guān)文件精神，明確任務(wù)、用心投入到“雙聯(lián)”活動(dòng)中來。公司有3名干部參加雙聯(lián)活動(dòng)，聯(lián)系貧困戶4戶。3名干部進(jìn)村入戶都在5次以上，入戶天數(shù)均到達(dá)的規(guī)定，建立了長期的聯(lián)系制度。并組織公司職工為聯(lián)系戶捐款7400元，透過宣傳政策、疏導(dǎo)情緒，反映_、促進(jìn)發(fā)展，深入群眾、鍛煉了干部。還發(fā)放了《連心卡》，調(diào)查填寫了《干部“雙聯(lián)”貧困戶調(diào)查表》，填寫了入戶工作日志、建立了臺(tái)賬。公司“雙聯(lián)”工作到達(dá)了預(yù)定工作目標(biāo)。
四、用心開展效能風(fēng)暴行動(dòng)，提升公司整體素質(zhì)公司嚴(yán)格按照局黨委的部署和要求用心開展效能風(fēng)暴行動(dòng)，進(jìn)行了動(dòng)員部署，成立了相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，制定了實(shí)施方案，按自查自糾和落實(shí)整改兩個(gè)階段，組織職工集中學(xué)習(xí)4次，透過發(fā)放征求意見表、上門走訪、召開座談會(huì)、設(shè)置征求意見電子信箱等多種途徑，廣泛收集意見和推薦，制定整改方案，并逐一落實(shí)了整改措施。透過一系列活動(dòng)，在嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績和落實(shí)制度方面，取得了有效突破，提升了公司整體素質(zhì)。
五、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作狀況
廉政是監(jiān)理工作的高壓線，公司要求全體監(jiān)理人員要充分認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)的重要性。按局紀(jì)委的部署要求，公司將廉政建設(shè)納入到公司總體工作之中，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地開展了反腐倡廉各項(xiàng)工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_斗爭與監(jiān)理任務(wù)同步進(jìn)行，協(xié)調(diào)發(fā)展。在具體工作中，我們著重抓了“四個(gè)堅(jiān)持”。
(一)堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，加大檢查力度。一是抓職責(zé)制落實(shí)。深入學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)的文件，針對(duì)反腐倡廉工作任務(wù)，明確了職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人，與各項(xiàng)目部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書，在公司上下構(gòu)成了廉政職責(zé)制網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格職責(zé)考核。不斷強(qiáng)化檢查力度，每半年對(duì)各監(jiān)理部進(jìn)行一次廉政職責(zé)檢查。三是嚴(yán)格職責(zé)追究，確保職責(zé)制的落實(shí)。
(二)堅(jiān)持加強(qiáng)思想教育，加大黨員干部廉潔自律自覺性。在學(xué)習(xí)制度上，堅(jiān)持和完善集中學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)做到“四有”，即有計(jì)劃、有記錄、有考核、有學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)方法上，做到“三個(gè)結(jié)合”，即：集中教育與經(jīng)常教育相結(jié)合、形象教育與理性教育相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合。
在學(xué)習(xí)資料上，3-4月開展了局紀(jì)委文件的學(xué)習(xí)。5-6月開展了黨風(fēng)廉政宣傳月活動(dòng)，7-9月用心開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的同時(shí)，集中觀看了一次警示教育片，還利用王懷忠案、李真案等典型案例進(jìn)行警示教育。
(三)堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，鏟除_滋生的土壤。一是繼續(xù)抓《廉政準(zhǔn)則》落實(shí)，提醒干部職工要注意廉潔自律，自愛自重。二是深入落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度。三是凡大宗辦公用品采購，均嚴(yán)格按照公司規(guī)定要求，層層審批，進(jìn)行陽光操作，對(duì)車輛維修實(shí)行定點(diǎn)制度，大幅度節(jié)約了辦公費(fèi)用。
(四)堅(jiān)持實(shí)行民主議事制，總經(jīng)理辦公會(huì)議工作全面落實(shí)。公司對(duì)涉及公司投標(biāo)活動(dòng)、總監(jiān)任命、人員培訓(xùn)、重大財(cái)務(wù)支出等事項(xiàng)共召開了6次總經(jīng)理辦公會(huì)議，構(gòu)成了各項(xiàng)決議，每項(xiàng)會(huì)議的議題、議程、決議的構(gòu)成，均按照《公司法》和《公司章程》規(guī)定要求進(jìn)行，各項(xiàng)決議均得到全面落實(shí)，公司班子成員和技術(shù)骨干為公司的每次決策貢獻(xiàn)了自己的聰明才智。
六、黨的建設(shè)和精神文件工作狀況
，監(jiān)理公司在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，制定了工作計(jì)劃和爭當(dāng)“四優(yōu)”黨員的“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動(dòng)安排，堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)1次，在學(xué)習(xí)的同時(shí)，有針對(duì)地研究、解決相關(guān)問題，講黨課4次。將黨的建設(shè)工作有機(jī)地融入到構(gòu)建和諧企業(yè)建設(shè)中，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，把精神禮貌建設(shè)工作貫穿于公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展的全過程，用心調(diào)動(dòng)全體員工的能動(dòng)性，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，使公司黨建和精神禮貌建設(shè)工作，邁上了一個(gè)新高度。
七、存在的問題
1、公司目前承攬的項(xiàng)目較多，但人員短缺矛盾凸顯，個(gè)性是骨干專業(yè)技術(shù)人員，已嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。
2、公司無辦公場所，年內(nèi)搬家兩次，給公司資質(zhì)年檢和經(jīng)營發(fā)展帶來困難。
3、公司資質(zhì)單一，制約了公司多元化發(fā)展的需求。
八、下一年工作打算及措施
，我們將繼續(xù)圍繞工作任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)措施，扎實(shí)有效地做好以下工作，確保完成全年任務(wù)目標(biāo)。
第一、認(rèn)真遵守監(jiān)理合同、廉政合同和安全管理合同。督促項(xiàng)目監(jiān)理部嚴(yán)格按照監(jiān)理工作要求、合同約定以及公司內(nèi)控要求扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，確保順利完成現(xiàn)有項(xiàng)目監(jiān)理工作。
第二、以完善制度為抓手，圍繞標(biāo)準(zhǔn)，做好企業(yè)內(nèi)部管理工作，完善制度軟管理，有序推進(jìn)公司規(guī)章制度建設(shè)，做到職責(zé)明細(xì)化，業(yè)務(wù)程序化，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，著力提高監(jiān)理服務(wù)管理潛力。
第三、認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨委的各項(xiàng)決策部署，加強(qiáng)監(jiān)理部人員的思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，引領(lǐng)黨員堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，政治上始終與局黨委持續(xù)一致。
第四、要進(jìn)一步細(xì)化安全質(zhì)量管理措施，加大安全質(zhì)量檢查力度，落實(shí)安全質(zhì)量職責(zé)制，確保企業(yè)效益不受損失，形象不受影響，生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。
第五、加強(qiáng)對(duì)在職員工的專業(yè)技能培訓(xùn)工作，根據(jù)實(shí)際狀況，透過開辦講座，派員培訓(xùn)，組織觀摩等方式，大力開展職工的再教育，使員工隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提高。
總之，做好今后的工作，困難多，任務(wù)艱巨。因此，我們要始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局相關(guān)處室的支持配合下，認(rèn)清發(fā)展形勢，把握機(jī)遇，找準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn)，使公司在市場經(jīng)濟(jì)競爭中贏得主動(dòng)，努力使公司從粗放管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、流程化、精細(xì)化、信息化，在公司內(nèi)逐步構(gòu)成機(jī)制活、職責(zé)清、后勁強(qiáng)的發(fā)展格局，用干今年、想明年的前瞻性思維把公司工作規(guī)劃好。為多種經(jīng)營工作做出更大貢獻(xiàn)。
20_年5月在_省交通建設(shè)工程監(jiān)理總公司北京項(xiàng)目部實(shí)習(xí)至今，有1年的時(shí)間。在這1年中實(shí)習(xí)中，我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力，自己的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力向前跨越了一大步。在這期間，做為一名實(shí)習(xí)生，做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)
做為一名實(shí)習(xí)生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時(shí)請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步，利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)為公路事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
監(jiān)理員實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)7
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼20_年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20_年的到來。今年剛畢業(yè)，算上實(shí)習(xí)的時(shí)間，工作能有半年了?？偟膩碚f，酸甜苦辣，坎坎坷坷也都經(jīng)歷了不少，回顧一年的工作，我就是這樣過來的。
今年從三月份以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入公司，在_項(xiàng)目工作了4個(gè)月，主要負(fù)責(zé)管理一些小的結(jié)構(gòu)物，邊溝的砌筑。工作的時(shí)候盡職盡責(zé)，對(duì)自己的表現(xiàn)還算滿意，和施工單位一起共同的完成了任務(wù)，不懂的地方也積極了問了一下前輩們，他們也很開心的和我講。在自己結(jié)合著書本，對(duì)公司的工作內(nèi)容都有了了解。8月份的時(shí)候，公司把我調(diào)到了_項(xiàng)目。負(fù)責(zé)_標(biāo)的試驗(yàn)管理，因?yàn)槭堑谝淮谓佑|試驗(yàn)，開始干起來很迷茫。不過經(jīng)過前輩們的指點(diǎn)，再加上自己的一點(diǎn)小努力，也起到了一些功效，控制了工藝流程。使料的質(zhì)量有了一定的提高，在內(nèi)業(yè)方面，也認(rèn)真完成了內(nèi)業(yè)資料，雖然做錯(cuò)了好多地方，不過在主任的指點(diǎn)下完成的還算不錯(cuò)。
這工作就是一個(gè)一邊干活，一邊學(xué)習(xí)的過程，在工作的過程中，不知不覺自己就有了，一些成長，這是叫潛移默化吧知道了一些儀器的使用方法，對(duì)砂漿，混凝土的好壞能做出一個(gè)客觀的判斷，對(duì)原材料的指標(biāo)有了一定的了解，通過看技術(shù)規(guī)范，也學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。工作了一年，最大的體會(huì)是責(zé)任心是多么的重要。一個(gè)人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。
當(dāng)一個(gè)人意識(shí)到自己的責(zé)任并承擔(dān)起時(shí)，責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能，能力，永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度，而對(duì)待工作的態(tài)度，決定你的工作成績，在每一個(gè)人的生活中，有大部分時(shí)間和工作聯(lián)系在一起的，假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你討厭工作，那你的生活就是地獄。我們在工作中，就是要清醒、明確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作。現(xiàn)在工作了，我每天都在要嚴(yán)格的要求自己，不遲到不早退是最基本的要求，不管遇到什么事工作都是最主要的，因?yàn)楝F(xiàn)在我也不是一名學(xué)生，而是一名職工。每天工作后都好好總結(jié)一下，我今天都做了什么，還有哪些地方做得不好的明天繼續(xù)努力，繼續(xù)奮斗。
工作了一年，也對(duì)社會(huì)有了一定的所悟，現(xiàn)實(shí)真的很殘酷，人們都為了自己的利益努力，人不為己天誅地滅，這句話還真是現(xiàn)實(shí)。和施工單位接觸，就感覺他們說的話一半是假的，要是全信我就是笨蛋了，想要對(duì)付他們就得找到好的手段。對(duì)自己一定要也要負(fù)責(zé)，做的錯(cuò)事要敢于承擔(dān)，很多事不能小事化了，人際關(guān)系很重要。
一年很快就過去了，謝謝公司給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我見識(shí)到了大東北，讓我見識(shí)到了異地風(fēng)俗，也學(xué)習(xí)了不少在家里學(xué)不到的東西，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。總之，一年來取得了一定的成績，但與上級(jí)的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。要對(duì)得起自己，對(duì)得起家人，對(duì)得起公司。
不知不覺中，20_年即將成為過去，歷史也將翻開新的篇章。20_年8月初我作為實(shí)習(xí)生來到_工地試驗(yàn)室，在這短暫的四個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。
在工作中，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，所以剛來的時(shí)候什么都不懂，但我秉著真誠虛心的態(tài)度向前輩學(xué)習(xí)，只要遇到不清楚不明白的地方，我總會(huì)先翻翻實(shí)驗(yàn)規(guī)程、規(guī)范，然后結(jié)合實(shí)際操作認(rèn)真實(shí)踐，讓我學(xué)到了不少在學(xué)校接觸不到的知識(shí)。在閑暇之余，我還會(huì)跟隨現(xiàn)場專監(jiān)到現(xiàn)場學(xué)習(xí)現(xiàn)場實(shí)際監(jiān)理知識(shí)，這讓我的知識(shí)不僅僅局限于試驗(yàn)方面。最讓我印象深刻的就是章工給我們上課培訓(xùn)，讓我們找到校園生活的感覺，我們自然也很珍惜這得之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我分管的工作主要是混凝土和預(yù)應(yīng)力壓漿這兩個(gè)方面，通過對(duì)工作不斷地學(xué)習(xí)，我豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也將理論知識(shí)很好地和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起。
在生活中，我視大家都是朋友，大家因?yàn)榫壏志墼谶@里，所以這讓我很珍惜這份來之不易的緣分。雖然有時(shí)會(huì)存在矛盾，但在同事的幫助下，再大的矛盾都會(huì)被情誼化解。無論在工作還是在生活方面，我都保持一顆積極向上的心去對(duì)待。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。
工作中缺乏熱情，就會(huì)喪失斗志，人就沒有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，有待于進(jìn)一步提高;學(xué)習(xí)總結(jié)還有偷懶現(xiàn)象，有待于進(jìn)一步加強(qiáng);組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種技術(shù)問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!在性格方面，我有些急躁，有點(diǎn)沖動(dòng)，遇到事情就會(huì)亂了手腳，不能很好地應(yīng)對(duì)，所以在今后的工作和生活中我要戒驕戒躁，積極地去面對(duì)問題解決問題。在今后的工作中，我將繼續(xù)遵守公司和市政監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)定，服從項(xiàng)目部的管理，并注意團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作，共同工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下努力工作，爭取把工作質(zhì)量上升到一個(gè)新的層次，同時(shí)也祝福漢江五橋項(xiàng)目順利完工，北京路橋通迎來更美好的明天!
緊張而精彩的_年過去了，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同仁的幫助和支持下，我和項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊(duì)成員精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，圓滿完成了監(jiān)理任務(wù)，為公司贏得了信譽(yù)、占穩(wěn)了市場。去年，我所擔(dān)任總監(jiān)的_擴(kuò)建工程項(xiàng)目順利完成監(jiān)理目標(biāo)，##工程分別獲得的榮譽(yù);我個(gè)人也獲得了大連市優(yōu)秀總監(jiān)的稱號(hào)。
回顧我當(dāng)總監(jiān)的成長經(jīng)歷和_公司的發(fā)展，不禁感慨萬千。在激烈的市場競爭中，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，正是靠著大家精誠團(tuán)結(jié)、不畏困難、勇于進(jìn)取的精神，我們和公司一起得到了成長和發(fā)展壯大。在此，我和大家談?wù)剬?duì)_公司的感受和理解，以及對(duì)于如何做好項(xiàng)目監(jiān)理工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)與大家分享，希望能引起大家的共鳴和思考。
一、 團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的##公司
我是二O_年來到公司。當(dāng)時(shí)我的感受是公司管理規(guī)范、富有朝氣和親切感，正是這幾點(diǎn)促使我應(yīng)聘到了公司。
初來_公司，我對(duì)監(jiān)理業(yè)務(wù)還并不熟悉。而我來到項(xiàng)目后，項(xiàng)目總監(jiān)、總監(jiān)代表，還是普通監(jiān)理工程師，都給了我無私的幫助和指導(dǎo)，可謂是知無不言、言無不盡;公司老總和部門人員無論是工作還是生活，都熱情過問和幫助，使我很快熟悉了監(jiān)理業(yè)務(wù)和公司的管理制度，迅速融入了公司。從土建監(jiān)理員做起，我一步步走上了專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表和總監(jiān)崗位?；仡欉@幾年的工作，我遇到過不少困難，也正如我們_公司的發(fā)展也經(jīng)歷過市場的低迷和各種困難。然而，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各位同仁的支持下，我還是一步一個(gè)腳印地走了過來，勤勤懇懇，不辭辛苦，完成了公司安排的各項(xiàng)監(jiān)理工作，也逐漸從一個(gè)監(jiān)理員成長為總監(jiān)。而公司在_總的帶領(lǐng)下，全體員工以團(tuán)結(jié)一心、不斷創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的精神，成長為一家優(yōu)秀的綜合性管理公司。所謂風(fēng)雨過后是彩虹，可以說，我和公司一起成長、一起進(jìn)步，我們是成功的。身為_人，我感到自豪和驕傲。
我們都知道，人的最高需求是自我實(shí)現(xiàn)，也就是實(shí)現(xiàn)理想，人盡其能，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。那么我們看到今天的_公司，工程監(jiān)理、項(xiàng)目管理、招投標(biāo)代理、工程咨詢各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，綜合管理體系在公司得到全面貫徹，公司在業(yè)內(nèi)知名度日益提高。我們也看到，公司除了在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)外，在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，教育系統(tǒng)，金融系統(tǒng)的大型公建工程中占有越來越重要的地位。像x%醫(yī)院院綜合樓，建成后將成為(世界第三，亞洲第一的心腦血管?？漆t(yī)院，在行業(yè)內(nèi)處于標(biāo)桿地位，影響力很大)。公司承接的項(xiàng)目越來越大，也越來越復(fù)雜。對(duì)我們監(jiān)理人員來說，擔(dān)子重了，對(duì)我們的知識(shí)和能力要求更高。同時(shí)我們看到，公司給了個(gè)人發(fā)展的更多機(jī)會(huì)和更廣闊空間。在_公司，你不用擔(dān)心懷才不遇，也不用擔(dān)心大材小用，更不用擔(dān)心無處施展才華。只要你求上進(jìn)，肯付出，就會(huì)有機(jī)會(huì)，有發(fā)展，有收獲。
二、 對(duì)如何做好監(jiān)理工作的幾點(diǎn)思考
1. 監(jiān)理要有全局觀和大局觀
工程項(xiàng)目都具有復(fù)雜性和單一性。工程項(xiàng)目的進(jìn)展，既受到自身特點(diǎn)和內(nèi)在規(guī)律的約束，也受到外部環(huán)境的影響，工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價(jià)也是有其內(nèi)在聯(lián)系的。因此，做為總監(jiān)，對(duì)工
程要有一個(gè)總體的概念和把控，要審時(shí)度勢，按照輕重緩急來處理問題，要本著一切為了項(xiàng)目，總體有利的原則來
處理問題，既要堅(jiān)持原則，也要有靈活的調(diào)整，要能看到問題的多面性和關(guān)聯(lián)性，抓住主要矛盾，而不能簡單占在甲方或監(jiān)理的立場上來解決問題。
2. 優(yōu)秀監(jiān)理團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)的保障
項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須依靠監(jiān)理團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量，取決于團(tuán)隊(duì)工作水平。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要我們每位監(jiān)理人員的參與，需要我們目標(biāo)明確、團(tuán)結(jié)一致、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能，更需要強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。作為監(jiān)理人員一定要有這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并積極為實(shí)際團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力和付出。
3. 監(jiān)理工程師要注重溝通和協(xié)調(diào)
溝通的形式多種多樣，我們開監(jiān)理會(huì)、專題會(huì)，發(fā)工作聯(lián)系單是一種溝通，而日常的電話、交談也是十分重要的溝通。在日常工作中，我就很注意這一點(diǎn)，主動(dòng)與建設(shè)、施工、公司各部門和項(xiàng)目監(jiān)理部的成員溝通思想，了解和掌握信息。我想溝通和協(xié)調(diào)，不僅僅是總監(jiān)的工作，也是各位監(jiān)理工程師的一項(xiàng)日常工作。良好的溝通，才能及時(shí)得到更全面、更真實(shí)的信息，能使得我們的監(jiān)理工作更有針對(duì)性，對(duì)工程的進(jìn)展更具有預(yù)見性和可控性，管理更有實(shí)效性。
4. 平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境有助于開展監(jiān)理工作
首先我要說，平等、和諧并不意味著放任自流，不負(fù)責(zé)任。在工程建設(shè)中，建設(shè)、監(jiān)理、施工有著不同的職責(zé)和分工，出現(xiàn)分歧乃至矛盾是正常的。但各方總體目標(biāo)是一致的，即都是為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)工程的建設(shè)目標(biāo)。因此，在我們開展監(jiān)理工作中，要用平等、平和的心態(tài)來看待和處理問題。努力創(chuàng)造一個(gè)平等、和諧的監(jiān)理環(huán)境，使得各方能順暢表達(dá)意見，問題和矛盾才能得到及時(shí)和合理解決。要盡量避免用一種互相敵視的態(tài)度來看待和處理問題，一旦形成對(duì)立局面和抵觸情緒，簡單的問題也會(huì)復(fù)雜化。
5. 監(jiān)理人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神
我想最近大家都在讀一本書《企業(yè)人的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神》。我讀了以后頗以為然，結(jié)合這些年的工作體會(huì)，我覺得責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神是職場人士的優(yōu)秀品質(zhì)，更是成功的'秘訣。
責(zé)任感體現(xiàn)在方方面面。它意味著我們要認(rèn)真履職，對(duì)工程質(zhì)量、安全、造價(jià)、進(jìn)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，也意味著我們愛護(hù)公司的形象和品牌，維護(hù)公司的利益，也意味著我們?yōu)榻ㄔO(shè)單位熱情服務(wù)。
20_年對(duì)于我來說是繁忙的一年，在這一年里工作、學(xué)習(xí)，生活的事非常多，過得很充實(shí)也很辛苦。在這一年里滬寧擴(kuò)建上海段工程進(jìn)度是關(guān)鍵的一年，也是我作為滬寧擴(kuò)建上海段第四、五駐地辦成員為工程順利通車而努力奮斗的一年。為實(shí)現(xiàn)指揮部下達(dá)的_年年底滬寧全線通車的目標(biāo)，四、五駐地辦在駐地辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，取得了驕人的成績。我個(gè)人在_年也得到了鍛煉，在工作能力、思想覺悟，特別是路基施工監(jiān)理等方面都取得了一定的成績和提高。
一、工作方面的情況
_年3月份我到滬寧第四、五駐地辦后主要負(fù)責(zé)五標(biāo)外青松公路泵站沉井的監(jiān)理工作，由于該沉井體積大，下沉深，施工難度及安全風(fēng)險(xiǎn)高。為此，我首先熟悉并復(fù)核圖紙，并與承包人及時(shí)溝通，在施工過程中，對(duì)個(gè)人工作要求充分認(rèn)識(shí)，掌握工藝流程和問監(jiān)理程序，認(rèn)別工程重難點(diǎn)，對(duì)于重點(diǎn)部分嚴(yán)把質(zhì)量、安全關(guān)，通過與測量，試驗(yàn)監(jiān)理工程師的配合，從材料、測量放樣，現(xiàn)場操作人員技術(shù)交底等環(huán)節(jié)入手，在駐地辦領(lǐng)導(dǎo)正確思想指揮下，順利完成沉井制作及下沉的監(jiān)理任務(wù)。
_年7月份駐地辦人員調(diào)整后，我任四、五標(biāo)道路工程師，由于我以前主要是從事橋梁方面監(jiān)理為主，路基施工知識(shí)相對(duì)較弱，加之滬寧擴(kuò)建工程的高節(jié)奏，嚴(yán)要求為適應(yīng)道路工程師崗位要求，從接手開始，我通過現(xiàn)場及合同文件、設(shè)計(jì)圖紙，施工規(guī)范在駐地辦領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，漸掌握路基施工監(jiān)理控制要點(diǎn)，并整理前任道路工程師留下的臺(tái)帳及資料。在道路監(jiān)理員的配合下，使工作逐步進(jìn)入正規(guī)。7月份接手路基的施工重點(diǎn)主要軟基處理及土方填筑，針對(duì)各工序施工特點(diǎn)，我采取不同的控制方法。
軟基管樁及樁帽施工是隱蔽工程，在施工時(shí)安排專人定人定崗全程旁站，從源頭入手，詳細(xì)記錄管樁進(jìn)場數(shù)量，每日清點(diǎn)管樁用量督促旁站人員做好原始記錄，一段完成后及時(shí)匯總，樁帽施工時(shí)重點(diǎn)控制鋼筋籠質(zhì)量及樁帽尺寸，確保不出現(xiàn)偷工減料現(xiàn)象，在路基施工時(shí)，從土源質(zhì)量、灰劑量、含水量抓起，對(duì)上土厚度、碾壓組合、碾壓遍數(shù)嚴(yán)格控制，確保路基填筑質(zhì)量，經(jīng)測量、試驗(yàn)及現(xiàn)場的配合，在駐地辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使承包人的施工基本處于受控狀態(tài)，至目前四標(biāo)路基主體已結(jié)束，五標(biāo)路基北幅主體結(jié)束，距年底全線通車目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)與思想覺悟
一年來，我能夠認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作。在監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，并督促承包人進(jìn)行整改，及時(shí)進(jìn)行再檢查，對(duì)于工程建設(shè)的質(zhì)量控制，我的體會(huì)是應(yīng)該做到四勤：眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題)，腳勤(多在現(xiàn)場能巡查)，嘴勤(對(duì)發(fā)現(xiàn)問題要多講)，手勤(及時(shí)做好相關(guān)記錄下發(fā)書面通知)。
在過去的一年中，先后參予對(duì)沉井、路基、軟基(管樁、素樁)，EPS填筑等以前未接觸到的新工藝施工監(jiān)理，也為我學(xué)習(xí)新知識(shí)提供便利，在監(jiān)理過程，通過了解方案，熟悉圖紙并結(jié)合現(xiàn)場，使自己在業(yè)務(wù)能力上有一定進(jìn)步。同時(shí)我嚴(yán)格遵守駐地辦各種規(guī)章制度，特別是與承包人打交道方面，盡量做到以理服人，不吃、拿、卡、要，不做有損駐地辦形象的事。
三、存在不足問題
我因自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限及個(gè)人性格等原因，在實(shí)際工作中存在諸多不足，也受到領(lǐng)導(dǎo)的批語，具體以下幾個(gè)方面：
1、監(jiān)理過程中對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度之間矛盾的控制與把握，滬寧擴(kuò)建工期緊，質(zhì)量要求高，而我在監(jiān)理過程中，卻總是難以做到兩全其美，抓質(zhì)量進(jìn)度就拋到一邊，而抓進(jìn)度時(shí)對(duì)質(zhì)量控制又難以如意。
2、個(gè)人語言表達(dá)及書面能力，隨著職務(wù)的變更，需要發(fā)言或書寫的時(shí)候逐漸增多，也讓我更加體會(huì)到自己的不足，同時(shí)對(duì)監(jiān)理日記的書寫存在馬馬虎虎，過去就行的思想，不能按駐地辦要求認(rèn)真書寫，工作中受到委屈會(huì)把情緒帶到工作中消級(jí)應(yīng)對(duì)。
四、來年計(jì)劃
一年來，我在工作中取得一些成績，也出現(xiàn)一些問題，受到一些教訓(xùn)，離駐地辦領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距：主要是業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠，工作中積極主動(dòng)性不高，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，盡職盡責(zé)地做好工作，為來此要求自己：
一、提高個(gè)人素質(zhì)，在個(gè)人業(yè)務(wù)能力上下功夫，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多閱讀，多查閱參考資料，努力提高書面方面及語言表達(dá)能力，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教。
二、強(qiáng)化思想覺悟，一個(gè)合格的監(jiān)理工程師，不僅應(yīng)該能夠抓好工程質(zhì)量，而應(yīng)該從質(zhì)量、進(jìn)度方面綜合考慮，在兩者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，既要保證質(zhì)量，又要考慮進(jìn)度。同時(shí)在工作中講究方式方法，做到事前監(jiān)理、主動(dòng)監(jiān)理，加強(qiáng)過程中的巡視旁站，熱情服務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)同事，虛心學(xué)習(xí)，不說有損駐地辦利益的話，不做有損駐地辦利益的事，對(duì)分管監(jiān)理員關(guān)心照顧，共同提高。我在今后的工作中努力改正缺點(diǎn)，提高自己、力爭在20_年的工作中做的更出色，為個(gè)人發(fā)展提供幫助，為駐地辦工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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