工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責任感，才能把工作做得更好。下面小編給大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務工作心得體會范文五篇，希望大家喜歡!
按照鎮(zhèn)黨委要求，開展為期三個月的以領導干部為重點的干部作風整頓建設活動，通過聽取動員報告和有關專題的集中學習和自學，現(xiàn)領導干部在作風整頓建設活動中應當怎樣對待群眾為題談談自己的體會，不當之處敬請領導和同事們給予指正。
在新的歷史時期，黨同人民群眾的關系總體是好的，但在少數(shù)領導干部中也存在著脫離群眾甚至損害群眾利益的問題。有的不敢面對群眾，看到群眾就“怕”，見了群眾就煩、就躲，對群眾的呼聲置若罔聞;有的官架子很大，自以為是，高高在上，與基層群眾形同陌路;有的貪圖安逸，追求享受，講排場，比闊氣，對群眾疾苦漠不關心;有的熱衷于做表面文章，急于樹“政績”、求升遷，虛報浮夸，瞞上欺下，置群眾利益于不顧。所有這些，背離了立黨為公、執(zhí)政為民的本質要求，違背了黨的群眾路線，也與構建社會主義和諧社會的要求格格不入。
黨員干部以什么樣的態(tài)度對待群眾，是黨性觀念、紀律作風和政治立場的集中反映。對黨員領導干部來說，心里沒有群眾，就是忘本;對群眾的疾苦漠不關心，就是變質;濫用手中的權力欺壓群眾，就是對黨的背叛。一些干部脫離群眾的問題相當突出，究其原因：一是宗旨意識淡化，官僚主義嚴重，習慣于當官做老爺，不愿面對群眾;二是工作拈輕怕重，愿意做能出風頭、易出政績的“大”事情，不愿做艱苦細致、服務群眾的“小”事情，不想面對群眾;三是不善于做群眾工作，不會講群眾語言，對群眾張口結舌，不會面對群眾;四是自身不過硬，怕群眾告狀，找自己的麻煩，不敢面對群眾。毛澤東同志在《為人民服務》中指出，共產黨及其革命隊伍是“徹底地為人民的利益工作的”，“只要我們?yōu)槿嗣竦睦鎴猿趾玫?，為人民的利益改正錯的，我們這個隊伍就一定會興旺起來?！弊鳛辄h員干部，我們必須樹立正確的群眾觀，堅持從群眾中來、到群眾中去，敢于面對面做群眾工作，認認真真訪民情、誠誠懇懇聽民意、實實在在幫民富、兢兢業(yè)業(yè)保民安，進一步把我們黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
第一、要牢記宗旨，心里裝著群眾。
“百姓心中有桿秤”。群眾在我們心里有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。必須牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，作決策、抓工作、辦事情要首先考慮人民群眾的利益，做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀。要著眼于廣大群眾的愿望和要求，認真落實科學發(fā)展觀，始終堅持以民為重、富民為先，既注重增加財政收入，又注重增加農民的收入;既注重發(fā)展傳統(tǒng)農業(yè)，又注重發(fā)展現(xiàn)代農業(yè);既注重發(fā)展第二產業(yè)，又注重發(fā)展適宜就業(yè)的第三產業(yè)，力爭讓廣大群眾盡快富起來，錢包鼓起來，生活好起來。
第二，要放下架子，敢于面對群眾。
放下架子并不意味著威信的喪失。干部越熟悉基層，體貼民意，在工作中就越有發(fā)言權，群眾也就越尊重和信賴干部。放下架子，要從面對面接待上訪群眾開始，消除黨政機關的神秘感，讓來訪群眾都能直接走進機關，與領導干部零距離接觸，面對面反映問題。要積極推行黨員旁聽黨委會、支委會，公民旁聽政府、村委會的辦公會等制度，不涉及保密問題的事項全部向群眾公開，使各項決策充分體現(xiàn)群眾意愿。同時，要公開回應群眾的咨詢和投訴，拓寬社情民意反映渠道，搭建干部與群眾直接交流的良好平臺。
第三，要以民為本，充分尊重群眾。
領導干部手中的權力是人民群眾賦予的，沒有任何理由輕視群眾。極少數(shù)干部從骨子里瞧不起群眾，甚至認為基層群眾素質低、“老敗興”，不能與“我”為伍。這是極其有害的，實質上是“官本位”意識作祟，是黨性不純的表現(xiàn)。鄭培民同志奉行“萬事民為先”，優(yōu)秀共產黨員巨粉娥說“老百姓的事比天大”。他們遇事征求群眾意見，尊重群眾意愿，體現(xiàn)了從心底對群眾的尊重。這年來，我鎮(zhèn)敞開黨委、政府的大門，推行黨務政務公開，保障公民享有充分的知情權、參與權和監(jiān)督權，目的就是真正把群眾當成主人。我們讓群眾走進政府，實行接待群眾“首問責任制”，力求從細微之處體現(xiàn)對群眾人格、權利、地位的尊重，使他們充分享受當家做主的權利。
第四，要邁開腳步，經常深入群眾。
善于深入基層做群眾工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。黨的領導干部決不能高高在上，整天置身于酒桌飯局，周旋于老板、“大款”之間，而要更多地深入基層一線和廣大群眾中間，滿懷熱情地為群眾排憂解難。要變群眾上訪為干部下訪，經常邁開腳步，到困難大、矛盾多的地方去解決問題，到群眾意見大、怨氣大的地方去理順情緒，到工作推不開、情況復雜的地方去打開局面。要下大力氣解決文山會海問題，減少應酬接待，減少迎來送往，使領導干部騰出更多的時間和精力到基層調查研究。要提高做群眾工作的能力，有和藹可親的態(tài)度，有公道正派的作風，有廣博的知識，增強親和力，使群眾愿意說實話、說心里話，這樣才能縮短與人民群眾之間的距離，知民之所思，察民之所慮，幫民之所需，真正得到人民群眾的衷心擁護和支持。
第五，要撲下身子，全心全意服務群眾。
“德莫高于愛民，行莫高于利民?！鳖I導干部為群眾多送一份溫暖，群眾對干部就多生一份感情;干部多盡一份職責，就為黨多增一份光彩。要堅持以群眾滿意作為工作的標準，以“群眾利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，使群眾利益得到切實維護和發(fā)展。要充分利用現(xiàn)有的財力、物力、政策，把工作做深入、做扎實、做細致，把方便讓給群眾，麻煩留給自己，辦出讓群眾滿意的事情，為人民帶來更多福祉。當前，要圍繞構建社會主義和諧社會的目標，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，切實把“用水難”、“行路難”、“發(fā)展農業(yè)產業(yè)難”和“看病難、看病貴”、“上學難、上學貴”等問題解決好，尤其要關注困難群眾，切實把他們的工作生活安排好，使廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
為了全面貫徹鄉(xiāng)__屆代會精神，進一步提高領導干部、職工的整體素質，解決機關工作人員在思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風等方面存在的突出問題，促進機關作風進一步好轉，機關工作人員的辦事效率和工作能力進一步提高，4月12日，全鄉(xiāng)召開了全體干部職工大會，就整頓作風工作進行了認真動員。經黨委統(tǒng)一安排，于4月13日至4月20日，在我鄉(xiāng)領導干部、職工中進行了集中學習和整頓。
首先，通過認真學習毛澤東同志的《反自由主義》、鄧小平同志的《解放思想、實事求是，團結一致向前看》和習近平在十九大發(fā)表的重要講話、《企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等，使我認識到了此次活動的重要性和必要性。深深地感到國家要進步，民族要振興，作為一名年輕的黨員更有這個責任和義務。體會到加強干部作風建設關系黨的形象，是新時期黨對干部的要求，是廣大人民群眾對干部的期望，是學習實踐“三個代表”重要思想的客觀需要。一個共產黨員，應該是襟懷坦白，忠實，積極，以革命利益為第一生命，做到廉潔自律，自覺糾正部門和行業(yè)不正之風，切實解決群眾反映強烈的突出問題，加強自身業(yè)務學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺增強廉政意識，增強紀律和法制觀念，做遵紀守法、廉潔從政、勤政為民，切實轉變作風、務實高效、開拓創(chuàng)新的模范。
其次，通過集中整頓學習，自己充分認識到了自己存在理論學習還不夠深入，工作作風還不夠扎實，業(yè)務知識不夠鉆研，缺乏開拓創(chuàng)新意識等不足，因此決心克服各種畏難情緒，認真學習，認真整改，使自己在整頓中達到工作作風和精神面貌有新的改觀，讓本職工作有新的進展，自身形象有新的轉變。我要繼續(xù)加強對事業(yè)的進取心，繼續(xù)解放思想，堅持政治學習和業(yè)務學習永不放松，努力提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平;在工作中勇于創(chuàng)新，更新觀念，摒棄陳舊觀念和做法;要積極進取，不能安于現(xiàn)狀;要扎實工作，不怕困難，敢于攻堅破難;要振奮精神面貌，保持昂揚向上的工作作風，踏踏實實，認真負責的干好每一件工作，對得起黨和國家對我們的厚望，對得起自己的良心。力爭做到“講黨性，守紀律，重品行，做表率”。因此我決心做到以下幾點：
一、加強理論知識的學習，紀律教育學習是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我要繼續(xù)努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”、科學發(fā)展觀的重要思想等科學理論，精讀有關重點文章，及時學習領會黨的文件精神，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念。自覺地加強黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵。牢固樹立終身學習的思想，堅持理論聯(lián)系實際的馬克思主義學風，使理論與實踐相結合，不斷提高自身素質和業(yè)務能力，提高服務質量。要按黨員干部要求嚴于律己，始終堅持堅定的政治立場。牢固樹立政治意識、大局意識、服務意識，進一步落實科學發(fā)展觀，在工作中展現(xiàn)機關干部良好的工作作風和干部形象，在思想覺悟上再上一個新的高度。
二、敬業(yè)愛崗、扎實工作、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，創(chuàng)造性地開展工作，要站在全局的高度思考問題，在不斷練習中逐步提高文字精煉度和反映領導意圖的精確度;要團結同志，加強協(xié)作，與辦公室同志一起做好工作，當好領導的好助手、好參謀。開拓創(chuàng)新，積極進取，把工作提高到一個新的水平。
三、發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，始終保持飽滿的熱情服務于本職工作，努力提高工作效率和服務質量，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責，在有能力的情況下，主動幫助他人工作，積極配合好辦公室內、外的各項工作，爭取在新的一年里各項工作取得新的進展。
對于本次作風整頓，我認為是必要的。通過集中整頓學習，我們要以三個代表為指導，落實科學發(fā)展觀，進一步解放思想，開拓進取，全面加強思想作風、學風、工作作風等建設，弘揚新風正氣，增強工作使命感和責任感，增強愛崗敬業(yè)精神，認真履行崗位職責，保持奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的工作激情，做到“想干事、會干事、干成事、不出事、好共事”，工作中不支差應付，不推委扯皮，認真努力工作，以作風促工作，工作力爭第一，用作風建設促進工作，務求抓出實效，抓出成果，提高工作效率和工作質量。爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，為全面完成我廠下達工作目標而努力工作!
政務服務村為主、致富求助村為主、文體活動村為主、綜治維穩(wěn)村為主的全方位工作方法，充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的創(chuàng)新性，鄉(xiāng)村干部的密切性，更能充分發(fā)揮村干部工作的主動性，同時，更大程度上進一步密切黨群干群關系，從而得到廣大群眾的支持和擁護。在具體實際工作中，我認為主要從以下幾個方面入手，充分發(fā)揮村為主的積極作用。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)工作“村為主”必須創(chuàng)新工作機制
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革及農村各項綜合改革的不斷深化，原來那種鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在工作中大包大攬、一包到底的工作方法，已經越來越不適應現(xiàn)代農村工作的開展和推進，客觀上要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級必須適應農村綜合改革的深化，及時轉變行政理念和工作職能。如不充分發(fā)揮村級黨組織和廣大黨員干部的作用和潛能，僅靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和包村干部，想把黨的路線方針和各項惠民政策落實到實處，把農村最基層的工作開展好，許多事情只能是紙上談兵，力不從心。要想從根本上解決這一問題，只有充分調動和發(fā)揮村級組織的自身潛能和應有的作用，從根本上增強村級組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，讓各項工作做到“村為主”。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作“村為主”必須加強村級組織建設
實踐證明，農村經濟要發(fā)展，基層組織最關鍵，“給錢給物，不如建好一個支部，建強一支隊伍”。為此堅持把加
強基層組織建設，作為建立“村為主”工作機制的重中之重緊抓不放。一是突出抓好村“兩委”班子建設。在配班子、用干部上特別注重村支書“領頭雁”作用的發(fā)揮。二是靠活動載體牽引帶動。認真開展優(yōu)秀基層黨組織、優(yōu)秀黨員評選活動，發(fā)揮廣大黨員干部的先鋒模范作用。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作“村為主”必須為黨員干部發(fā)揮作用搭建平臺
實施“村為主”工作機制，給廣大黨員干部搭建發(fā)揮作用的平臺，從激活每個黨員“細胞”入手，對基層黨組織設置模式進行創(chuàng)新性調整和改進，著眼于將支部建在各種經濟形態(tài)和經濟組織細胞中，在各村黨支部下根據(jù)產業(yè)布局設立各類種植、養(yǎng)殖、民營經濟等產業(yè)黨小組。這樣，有效地改變了黨員多、駐地散、集中活動難開展的狀況。使組織資源在農村農業(yè)各項工作中得到了優(yōu)化配置和充分利用。
四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作“村為主”必須著力提高村干部的綜合素質
首先著眼于“換思想”，提高思想素質。一方面，充分利用農閑，采用領導授課、專家講課、專題討論、電化教育、交流研討等形式，經常組織村干部學習政策法規(guī)、市場經濟理論和實用農技知識;組織村干部參與學歷教育，用知識理論武裝基層干部的頭腦;另一方面，多次分批、有針對性地組織村干部參加各種培訓和外出考察學習，借“它山之石”，
教育黨員干部拓展視野，正視差距，更新發(fā)展理念，清除傳統(tǒng)守舊、觀望等靠等影響發(fā)展的思想障礙，為建設新農村奠定堅實的思想基礎。其次著眼于“強本領”，提高創(chuàng)業(yè)技能。
五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各種“村為主”必須增強村級組織的主事能力有實力才能有作為。沒有集體經濟作支撐，村級組織開展工作寸步難行。為解決村級組織“有想法、沒辦法”或“有辦法、沒錢辦”的困境，激活其帶領組織農民創(chuàng)業(yè)致富的內動力和發(fā)展社會事業(yè)的責任感，積極引導各村通過盤活集體資產，興辦經濟實體，大力發(fā)展村級經濟。有村級積極作為后盾，村級組織的主事能力才能夠得以保證，村級黨組織的感召力、吸引力才得到增強。
六、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作“村為主”必須傾情為民辦實事
“村為主”的基本落腳點是以民為本，大大增強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部心系百姓、服務群眾、為民辦實事辦好事的主動性和自覺性。一是實施惠民工程。二是發(fā)展社會保障事業(yè)。三是創(chuàng)建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是行政層級的末端，是黨執(zhí)政大廈的地基。我有幸做為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，工作十年來和廣大群眾的打交道中有了自己的一些心得體會，現(xiàn)與萬千基層干部一起分享。
干工作既要“人情世故”，更要“堅定原則”。
基層干部身在基層一線，直接面對群眾，所以密切聯(lián)系服務群眾的重任就落在你我身上。更何況黨的群眾路線就要求我們從群眾中來到群眾中去。一名干部，就要是一面旗幟;一個黨員，就要是一位先鋒。我們不僅有干部身份，更要有群眾底色。放下官架子，擺正身段子，在增進與群眾的感情上多下功夫，既要“人情世故”，更要“堅定原則”：我認為“人情世故”是和群眾打成一片的前提，它能讓生活和工作融合，那就是要把群眾的生老病痛看在眼、記在心，尋找時機多關懷、送溫暖，自然而然群眾就會把你看成自己人甚至是親人。
于是我就和群眾互動，碰到問題一起來出謀劃策，就會讓困難越來越少、阻力越來越弱，使得政策到位、工作落實、任務完成變得輕松容易起來。但個別群眾在只為個人利益考慮時也會靠近你、拉攏你，甚至收買你，要你給予照顧時，一定要會劃清原則和人情的界線，處理好公與私的關系，在黨性原則問題上絕不讓一寸、后退半步。那么你我就會得到群眾信任、獲得群眾點贊。
干工作既要“苦口婆心”，更要“甜嘴公心”。
群眾是個大群體，各式各樣的人從事各行各業(yè)，懷著各自的需求要讓你我去服務;群眾整體的素質還是參差不齊的，文化水平普遍不高，接受能力比較差的事實要讓你我去化解。過去的“苦口婆心”工作方式和耐心不能拋棄，現(xiàn)在的“甜嘴公心”工作技巧和愛心更要流行?！疤鹱臁笔菧贤〞r掃除障礙的利器，正如“良言一句如春風，吹進人心化堅冰”。我一是主動和群眾打招呼，把群眾看成自己的親人來稱呼，先尊重群眾必得群眾尊敬;二是把生硬的政策盡量的用群眾樂于接受的方式講出來，做到入鄉(xiāng)隨俗、如蜜如餞的語氣很重要，往往事半功倍。
但“甜嘴”如離開了“公心”這個基礎，群眾就會評價為“口蜜腹劍”，反污了個人以及黨和政府的形象。我一直秉持為民為公的理想信念來涵養(yǎng)或調整出自己的好心態(tài)：“累不累想想革命老前輩、苦不苦想想紅軍二萬五”;“比比下崗職人和農民工”;“計利當計天下利，求名應求萬世名”。狄更斯曾言：一個健全的心態(tài)，比一百種智慧更有力量。只要擁有一顆小小的“公心”，那么任何困難都會給你我讓步。
干工作既要“多面手”，更要“專一招”。
上面千條線，你我就要是個“多面手”，爭取做個“全科干部”。幾十年來我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的核心工作是計劃生育和社會維穩(wěn)，到現(xiàn)在重心轉移到了美麗鄉(xiāng)村和生態(tài)文明建設上，工作政策性越來越強，工作對象的要求越來越高，涉及的領域越來越寬，這些事實和形勢壓迫你我“學習上要不知足，工作上要知不足”。同時，下面一根針，你我要“專一招”，爭取做個“專武干部”?！皩Ｒ徽小睂Ｔ凇皩崱弊稚?。千忙萬忙，不抓落實都是瞎忙;千條萬條，不去落實都是“白條”。所以要自覺踐行“三嚴三實”，在“抓落實”和“善落實”上用“踏石留印、抓鐵留痕”的堅韌及專注去重實際、講實話、做實事、求實效、得實績，讓工作經得起時間的考驗、經得起群眾的評判。
干工作既要“問題意識”，更要“過程哲學”。
為人民服務是我黨的宗旨。在為人民服務中要有“問題意識”，更要“過程哲學”：農保地紅線和農村宅基地需求、農村醫(yī)療合作與農村醫(yī)療資源、農村留守兒童教育、農村養(yǎng)老服務、農村開發(fā)和利用等等的問題，不僅需要你我正確的去面對和思考，更要去正確的引導群眾：歷史無非就是問題的消亡和解決，現(xiàn)實也無非是問題的存在和發(fā)展。正如恩格斯所說，“世界不是一成不變的事物的集合體，而是過程的集合體。”我們固然有“一萬年太久，只爭朝夕”的緊迫感，但也不能期望萬年之事、朝夕解決。
如山西右玉十八任縣委書記一張藍圖、一個目標，讓不毛之地變成塞上綠洲，就是“過程哲學”的注解。但個別干部只求政績，恨不得什么問題都在他手中解決，開空頭支票、喊夸張口號、求“一招靈”的萬能良藥，做起秀來是“短、平、快”，污了黨員形象、害了地方發(fā)展、壞了國家建設。我直面問題，做一分是一分、做一寸是一寸，今天變一點，明天再變一點，持續(xù)地進步，讓群眾看到和感到發(fā)展還是大有希望的。
風雨多經人不老，關山初度路猶長。我工作十年，調過四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，干過后勤、社會綜合治理、司法、信訪、禁毒、計生、人民武裝等工作，這些經歷不斷的豐富和充實自己，讓我也獲得過市級和縣級的一些榮譽。但金杯銀杯不如群眾的好口碑，所以我還會一邊工作一邊總結，時刻鞭策和完善自己的行為，努力用好心態(tài)、好思維、好眼光、好身手在基層的大舞臺上繼續(xù)做點實事、發(fā)點熱光。
最近熱播的平語近人給人的感受就是習近平總書記對于“人”的高度關注和精準論述。從一枝一葉總關情，到治國有常民為本，每一集都內蘊豐富，充分表述了以人為本的思想內涵，表達了黨對人民的深厚感情以及重民生、興民德、得民心的大智慧。
“人”是我們黨任何一項工作的出發(fā)點和落腳點。十九大報告指出：“全黨必須牢記，為什么人的問題，是檢驗一個政黨、一個政權性質的試金石。帶領人民創(chuàng)造美好生活，是我們黨始終不渝的奮斗目標?！薄吧厦媲l線，下面一根針”，基層干部經常要面對各類紛繁復雜的具體事務，但歸根到底還是做“人”的工作。筆者認為基層干部做好“人”的工作可以從三個方面入手。
本字入手，修身明德正人心。平語近人第三集中講到“國無德不興，人無德不立”。基層干部要做好“人”的工作首先要從本人入手，修身明德，使自己成為一根不銹鋼針。基層干部工作的場地在居村第一線，工作的對象是百姓群眾，如果自身不注意言行，經常出現(xiàn)一些所謂的“不拘小節(jié)”，就會影響群眾對黨的干部乃至對黨和政府的“嗤之以鼻”。同時，基層干部在基層會遇到形形色色的人和事物，必須學會辨認和分析，牢記“千里之堤，潰于蟻穴”的古訓，不為周遭的不良風氣所影響，老老實實做人，扎扎實實工作，踏踏實實從政，以正氣之身練就不銹鋼針。
情字入手，枝枝葉葉全在心。人是最有感情的動物，做人的工作離不開“情”字。正如平語近人第一集中鄭板橋的詩句“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝葉總關情”。這正是展現(xiàn)了一名基層干部的愛民心聲?；鶎痈刹恳獙θ罕娪懈星?，首先要尊重人，學會用群眾的語言和方式與群眾交流溝通，從群眾熟悉感興趣的事物入手關心融入群眾。習近平總書記有著豐富的基層工作經歷，他在與群眾面對面交流時，善用聊天式、談心式的語氣打開群眾心扉，讓群眾說出心里話?！爸灰Ψ蛏?，鐵棒磨成針”，將心比心，換取真心，基層干部對群眾投入持續(xù)熱烈的感情，必定能換來群眾的理解和支持。
實字入手，利民為本贏民心。做“人”的工作不是空虛的，抽象的，而是體現(xiàn)在每一件具體的做”實事“中。平語近人第二集中講到，“治國有常，而利民為本”，說的是治理國家的原則，最根本的就是要利民，這是以人民為中心的發(fā)展思想。情到深處必有為，一名對百姓飽含深情的基層干部，就要確保每一項利民政策的有效落實，親身解決群眾的切身難題，實實在在讓老百姓得實惠，以切實的行動贏得民心。習近平總書記說，“我們要把人民擁護不擁護，贊成不贊成、高興不高興、答應不答應，作為衡量一切工作得失的根本標準?！被鶎痈刹孔钯N近人民，更要發(fā)揮好這一優(yōu)勢，以己之力為民服務。
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