護(hù)士的工作室非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又深了。的確，護(hù)士的工作很零碎，還可以說是很低微。下面是小編整理的在醫(yī)院工作的感受，希望您喜歡。
見習(xí)是臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)生的一次把書本的內(nèi)容結(jié)合臨床的機(jī)會，這是一次很好的挫折教育，對于我們來講，從這一次的見習(xí)中，可以充分鍛煉我們在生活、學(xué)習(xí)、工作、交流等方面的能力，以下為我在本次見習(xí)中的一些體會：
1、學(xué)會如何處理人際關(guān)系。
說到見習(xí)，我們離不開我們在臨床的老師，老師作為我們學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，我們首先要處理好與老師的關(guān)系，首先我們應(yīng)該確定老師在我們心中的地位，我們應(yīng)該尊重老師，在老師身上發(fā)現(xiàn)其值得自己去學(xué)習(xí)的東西。我們與老師最多相處的時間是上班的時間，地點就是科室，在科室的時候，我們除了幫助老師開驗單、開醫(yī)囑、寫病歷外，我們應(yīng)該尋找一些其它的話題和老師交流，這就應(yīng)該要求我們在與老師相處的過程中，了解老師的喜好和習(xí)慣。這樣就可以找到除了學(xué)習(xí)以外的話題了。不要小看這些環(huán)節(jié)，因為這樣可以影響到你和老師的關(guān)系，同時也影響你在老師心目中的形象，這樣老師也會很樂意把知識傳授給你，良好的師生關(guān)系更有利于獲得知識。
到了一個新的地方，我們會與新的同學(xué)住在一個新的宿舍，這樣就要求我們要處理好與同學(xué)的關(guān)系。如何處理和同學(xué)的關(guān)系是我們進(jìn)入大學(xué)的必須處理的問題，相信這個對于很多同學(xué)都不會是一個很大的難題。來到一個新的地方，和宿舍的同學(xué)要在生活上相互幫助，相互扶持，無論是日常生活還是學(xué)習(xí)生活，這個都要講求協(xié)作，相互關(guān)心。
在醫(yī)院，我們不可能避免和病人相處，在整個見習(xí)過程中，個人認(rèn)為是一個培養(yǎng)耐性的過程。因為在臨床上，很多病人來看病都是很焦慮或是抑郁的，而且到來看病的時候，很多病人都會問很多的問題，這樣就要考驗醫(yī)生的一個耐心了。首先，醫(yī)生必須耐心的回答病人的問題，不能嫌棄病人的嘮叨。其次，很多時候，我們都需要通過與病人進(jìn)行詳細(xì)的交流才能得到處理疾病的初步方法，所以不能變得煩躁，這樣更加會影響自己的判斷。所以，在掌握醫(yī)生的臨床知識外，醫(yī)生的交流能力是非常重要的，這個也是我們要在見習(xí)中進(jìn)行鍛煉的。
2、基礎(chǔ)讓一切成為可能。
書本的知識的確很重要，在掌握了書本的知識后才能更好的應(yīng)用于臨床。到了見習(xí)的時候，我們發(fā)現(xiàn)在自己掌握書本的知識是非常不足的。書本上擁有我們在臨床上需要的東西，但是這要取決于我們是否能夠牢固的掌握和靈活地運用。對于基礎(chǔ)，我們中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)生，理應(yīng)掌握中基、中診、中藥、方劑、生理、病理、藥理、診斷學(xué)基礎(chǔ)等一系列的課程。到了臨床上，老師會給我們問很多問題，而這個時候就是要考驗我們了，當(dāng)然，老師的提問應(yīng)該盡量回答。而更準(zhǔn)確的是要把這些知識應(yīng)用于疾病的治療上。所以打好基礎(chǔ)對于臨床醫(yī)生來講是非常有意義的。
3、讓知識與臨床相結(jié)合，把握動手的機(jī)會。
見習(xí)是我們的臨床實踐一次寶貴的機(jī)會。臨床和書本的東西存在著很大的差別，所以一定要學(xué)會靈活地運用和變通，不能照書本的內(nèi)容生搬硬套，這樣不能取得學(xué)習(xí)上的進(jìn)步。我們中醫(yī)更加講求辨證論治，所以一定要把臨床所見到的癥狀自己進(jìn)行總結(jié)和歸納，把各個知識點理順，這樣更有利于學(xué)習(xí)和進(jìn)步。到了臨床上，老師會給我們很多動手的機(jī)會，這些事非常寶貴的`，我們一定要好好把握。如測血糖、測血壓等，這些盡管都是一些很簡單的操作，但是這里就給了我們一個機(jī)會去鍛煉。至于另外的一些操作，如體格檢查、手術(shù)室的無菌操作等，這些都是我們要去學(xué)會的，盡管我們并沒有學(xué)習(xí)過外科、骨科、急診等一些科目，但是我們也要努力去學(xué)習(xí)，盡自己的努力，先要對一定的臨床操作有感性的認(rèn)識，這樣在以后的學(xué)習(xí)中就能有更加形象的認(rèn)識了。
4、不怕受挫折，學(xué)會及時“補(bǔ)救”。
作為一名見習(xí)生，我們所擁有的知識是非常有限的，所以我們有很多東西都不懂，這個時候我們不應(yīng)該氣餒，我們應(yīng)該虛心向別人請教，虛心去學(xué)習(xí)，并能及時總結(jié)經(jīng)驗，這樣更有利于我們?nèi)〉眠M(jìn)步。到了臨床上，老師會給我們問一些問題，可能我們會不懂，但是我們不能因此而受創(chuàng)，應(yīng)該懂得及時去“補(bǔ)救”，就是要及時找機(jī)會看書，努力補(bǔ)救自己的缺點，這樣才能做到知識落后于臨床。
這是大學(xué)的最后一個寒假了，也許也是人生中的最后一個，寒假最有意義的事情之一就是去人民醫(yī)院見習(xí)，雖然已經(jīng)是上一個月的事情，還是決定要寫下來。在這里也挺好，沒有人認(rèn)識沒有人關(guān)注，我可以盡情地暢所欲言。忽然喜歡這樣安靜純粹的地方。
見習(xí)的時間不長，只有十天左右，在這十天也跟著帶我的嫂子休息了幾天。并稱不上完全意義的見習(xí)，可是收獲很多。第一是打針技術(shù)，第二是處事態(tài)度，第三則是自我反思。
首先提到打針，主要有是皮試、肌肉注射、靜脈注射。這次見習(xí)沒有給人做過皮試，不是沒有機(jī)會，而是沒有膽量，肌肉注射即是通常人們所說的打針，打了幾針，忽然有恐懼心理，而靜脈注射總體來說是最成功的，雖然失敗了一次，呵呵。
有時候會不自覺地嘲笑自己，作為一個護(hù)理人員，居然害怕給別人打針，而放棄很多可以練針的機(jī)會，雖然確實也是怕給病人造成疼痛，其實還是心理上有一種怯懦，不敢面對。我骨子里是害怕面對現(xiàn)實的人，就像面對自己的未來一樣，被爸爸恐嚇了一下就選擇了自己如此不喜歡的專業(yè)，算了，先不提這些了，還是說打針的事情吧。
肌肉注射是弱項，弱到后來都不敢給別人打，怕給別人造成過多的疼痛。第一次打針的時候自己都沒有心理準(zhǔn)備，來不及回憶書上所教的細(xì)節(jié)和第一次給同學(xué)打時的場景了，腦子是蒙的，手也抖得厲害。只記得當(dāng)時嫂子叫我?guī)蠌澅P棉簽和酒精，以及已經(jīng)裝好藥液的注射器，就硬著頭皮去了，結(jié)果緊張的不行，選注射位置的時候選得比較準(zhǔn)，還好第一步成功了。
之后就是消毒了，消毒的時候嫂子叮囑我消毒范圍要大一些，直徑五厘米左右，不許同一個棉簽重復(fù)消毒，而且邊消毒棉簽要邊旋轉(zhuǎn)，雖然我也清楚這些，但是在實際操作的時候還是操作的不夠好，哎。最后一步就是打針了，只記得我當(dāng)時腦袋一片空白，心情很復(fù)雜，手也沒有緊緊繃住肌肉，直接就下針了，也沒有抽回血，注射完之后有落荒而逃的沖動。
看得出來病人挺疼痛的，真的很抱歉，第一次給病人打針。走出病房的時候?qū)嵙?xí)生小凌笑得不行了，嫂子嚴(yán)肅地告訴我犯了兩個很大的錯誤，第一是沒有繃緊肌肉，這樣會增加疼痛，第二是注射的時候沒有把手定在病人的肌肉上，那樣就是俗稱的飛針，是很不應(yīng)該的，我一臉抱歉地看著她們，覺得自己真的很失敗也很無奈。
畢竟在學(xué)校學(xué)的時候只動過一次手，而且學(xué)校教授的知識大都是實踐與理論脫節(jié)的。不過嫂子的囑咐我一定會牢記在心，盡量避免犯類似的錯誤。之后還打了幾針，稍微好一些，但還是不理想，從此之后我就懼怕肌肉注射了，這個心理障礙我也不知道怎么克服。等學(xué)校真正安排實習(xí)的時候再克服吧，打從心里看不起這么膽小怯懦又害怕面對困難的自己。
靜脈注射還比較順利，雖然注射的次數(shù)不是很多，但是總體上來看都是成功的。失敗的一次是給一位老爺爺注射，說到老人，血管一般都比較脆，而且很難回血，那次剛好被我遇到這種情況了。
我去打針的時候他手上插著留置針頭，等我把靜脈注射器插入留置針里面的時候發(fā)現(xiàn)茂非滴管沒有藥液滴，就知道肯定要排除障礙了，我在那用看嫂子和小凌用過的方法試了一會發(fā)現(xiàn)沒有效果就去叫有經(jīng)驗的老護(hù)士了，一會老護(hù)士就過來了，說是留置針已經(jīng)堵塞，必須拔針重新進(jìn)行靜脈注射，于是給他拔了留置針，換了針頭后進(jìn)行靜脈注射，老師很好，把這次注射的機(jī)會交給了我這個見習(xí)生，可是我卻辜負(fù)了她。
靜脈注射的時候血管沒有選好，插進(jìn)去之后沒有回血，反折也沒用，打開藥液還是沒有滴，這意味著這次注射是失敗的，于是我又一次換針頭，但是不敢再繼續(xù)給他注射了，怕又失敗一次，我叫來了經(jīng)驗豐富一些的實習(xí)生，在邊上看她是怎么做的，幸好她成功了，不然老爺爺又要遭罪了。
對于這次失敗，我覺得主要有兩方面的原因，一是心理上的失敗，害怕失敗，并且不果斷，選好血管之后老爺爺?shù)募议L說那條血管經(jīng)常注射，怕腫，換一條，于是我就換了一條，其實這是導(dǎo)致失敗最直接的原因，后來實習(xí)生成功的那條血管就是我一開始選定的那條血管，如果我以一個專業(yè)人員的身份和思想果斷地堅持自己的想法排除干擾也許就可以避免自己的失敗了，但是我沒有，我的不自信使自己受到了干擾，也害怕再注射一次才換人。
第二是操作上也不成功，給老人打針應(yīng)該用酒精消毒便于辨認(rèn)血管，我慣性地還是用碘伏消毒，而且止血帶也扎的不緊，叫人的時候甚至沒有放下止血帶。還有一次是掛藥液的時候，太緊張沒掛穩(wěn)，瓶子掉下來了，病人都叫我不要緊張，我害怕被人問責(zé)居然把針管插回去又掛回去了，其實這次要換針管的，雖然沒有很大的污染，但是確實是一次不應(yīng)該的失誤。有時候真討厭這樣的自己，膽小怯懦害怕失敗。最過分的是害怕面對責(zé)任對病人的利益造成了影響，幸好他沒事，沒有出現(xiàn)不良反應(yīng)，不然我該受良心和制度的譴責(zé)了。
還有就是平時護(hù)理工作中的常見操作我也有很多失誤，主要有配藥、核對藥液、換藥水、排除注射障礙等。
配藥：不熟練，不注意無菌操作。不熟練直接導(dǎo)致了無菌操作的失敗。理論知識的缺乏導(dǎo)致也缺乏用藥使用的基本常識，雖然有醫(yī)囑，萬一醫(yī)生有重大失誤自己也發(fā)現(xiàn)不了問題，看來讀書不認(rèn)真出來遲早要還的，還有就是主要是要多練習(xí)和多注意細(xì)節(jié)。
核對藥液和換藥水：粗心。這是很簡單的操作，就是把藥液和醫(yī)囑核對一下，并且去換藥液或者注射的時候要核對清楚病人。我記得我犯過二次錯誤，一是值中班的時候太忙把兩瓶同一個病房的藥液一起拿去換，結(jié)果掛反了，幸好病人家屬及時提醒才有鑄成大錯；二是有一次開了一張臨時醫(yī)囑，負(fù)責(zé)加藥和對藥的一般都是老護(hù)士，按理說是不會出錯的，我照常去給別人加藥水，沒有再去核對醫(yī)囑，結(jié)果這次就錯了，原本是開給16床的人體白蛋白打到6床去了，幸好是補(bǔ)藥，不然就完了，雖然主要責(zé)任不在我，我只是按照安排去加藥，但是一旦出事肯定也有連帶責(zé)任。以后真的要小心，不能害人害己。
排除障礙：不熟并且害怕面對。記得嫂子和小凌都教過我排除障礙和排除空氣的方法，我卻沒有掌握好又礙于面子沒有不恥下問。有許多時候都可以通過扭滴管把空氣擠回去的，我卻選擇了直接放藥液的方法，這樣即浪費藥液也浪費時間，但是我只會這種并且羞于請教更好的方法，因為嫂子和小凌都已經(jīng)教過了。
最對不起的是一位叔叔，給他放空氣的時候忘了反折滴管，結(jié)果放空氣的時候血液通過注射管涌出來了，我在那里急得要死，慌忙反折起來，幸好叔叔阿姨很好，不僅沒有責(zé)怪我，還拿紙叫我擦干凈手上的血液，并且安慰我不要緊張，之后總是排好空氣了，接回去之后還驚魂未定。
后來我終于看別人排空氣掌握了擠壓的方法，不是特別多空氣的時候就不需要放藥液。這里最可恥的是自己明明不懂卻礙于面子不敢請教別人，給病人造成了緊張和影響。真對不起那位叔叔，以后每次經(jīng)過他的病房我都會朝里面看一看，并且對他說抱歉。
再來說一說我的處事態(tài)度，這個有好有壞，盡管我學(xué)護(hù)理心里有一百個不情愿，但是一到醫(yī)院我就有一種責(zé)任感，對病人的態(tài)度也很好很溫和，還有就是和嫂子和小凌她們關(guān)系也處理的不錯。但是另一方面，正如我上文所說，我是一個害怕失敗和面對問題的人，這個真的很不應(yīng)該。想想都覺得自己很差勁，害怕被別人知道就隱瞞沒有換針管增加病人被感染的風(fēng)險，害怕失敗就不敢再下針，對于問題選擇了逃避的態(tài)度，這是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，要好好改改。我一味地選擇逃避，所以年后干脆就沒有去醫(yī)院了。這么膽小的自己想都不敢想。
最后還是進(jìn)行自我反思，第一，害怕面對問題解決問題；第二是害怕負(fù)責(zé)；第三是逃避心理嚴(yán)重。要改，并且得好好改。
還得說一件事情，那就是我給一位老人換尿管的時候拔下的時候有一滴尿液噴到我的嘴唇上，為此我難過了一天，后悔死了自己沒戴口罩。也記得，第一天上班在病房與走廊走來走去比去爬山還累的自己。護(hù)理真不是人干的，真的很難過，被逼著學(xué)自己不喜歡的專業(yè)，大學(xué)自拋自棄沒有讀多少書，成績年年班級善后，卻也沒有想辦法改變現(xiàn)狀。
拿什么拯救這樣的自己，就是做護(hù)士都不合格，還能去做什么。
醫(yī)生是一個神圣的職業(yè)。做一個好醫(yī)生，一定要有良好的醫(yī)德，對病人和疾病負(fù)責(zé)，這是每個臨床醫(yī)生義不容辭的責(zé)任。在臨床學(xué)習(xí)中，要學(xué)會做精明的醫(yī)生，學(xué)會自我保護(hù)，避免醫(yī)療糾紛，大膽謹(jǐn)慎，耐心向患者家屬說明病情的嚴(yán)重程度，從而改善醫(yī)患關(guān)系，更好地促進(jìn)醫(yī)患與家屬的溝通。醫(yī)患關(guān)系很重要。只有相互理解和合作，才能有利于疾病的轉(zhuǎn)歸。他們應(yīng)該“換位思考”，從對方的角度去體驗。疾病的艱難，病人的焦慮，醫(yī)生的盡力，都需要良好的溝通。我們的醫(yī)生應(yīng)該把病人和疾病放在第一位，以治病為目的，以減輕病人痛苦為原則，認(rèn)真耐心地治療每一個病人和每一種疾病。
在醫(yī)院實習(xí)期間，我所做的一切都是為了病人的健康和疾病的康復(fù)。我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，所有操作嚴(yán)格遵循無菌原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦科、兒科等科室，我認(rèn)真做好各項工作，遵守?zé)o菌原則，執(zhí)行檢查制度，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。這應(yīng)該算是第四個收獲吧。雖然不能說很偉大，但也是非常重要，不可或缺的收獲。
時間過得真快，日月如梭，一年過去了。理論學(xué)習(xí)后剛開始臨床，臨床經(jīng)驗需要很大程度的積累，臨床技能需要很大程度的加強(qiáng)。在這段學(xué)習(xí)期間，我也開始收獲臨床的點點滴滴。這是我第一次臨床實習(xí)，在這個過程中，對自己學(xué)習(xí)的評價，對自己缺點的總結(jié)，對自己學(xué)醫(yī)的體驗，對自己學(xué)醫(yī)方式的反思，也包含了對醫(yī)療事業(yè)的一些期待。
在社區(qū)醫(yī)院的見習(xí)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了一周多了，我們從一開始的對一級醫(yī)院的一無所知到現(xiàn)在的不僅熟知社區(qū)醫(yī)院的運轉(zhuǎn)模式、主要職能，而且還能在其下屬的社區(qū)衛(wèi)生站點協(xié)同完成特定的課題調(diào)查，不能不說，這一周半的對我們來說是漫長的，也是飛逝的。
把我們的工作總結(jié)一下的話主要可以分為兩部分。首先是在社區(qū)衛(wèi)生站點的見習(xí)。
其實在我家的樓下就有這樣的一個衛(wèi)生站點，我也曾經(jīng)因為配藥而去過，但是我卻從來不知道這個衛(wèi)生站點的一般職能為何，總覺得這就是一個配藥的地方。要不是那里還能掛鹽水的話，其實在我心目中是更接近于藥房的。而直到這次見習(xí)，我才真正了解了社區(qū)衛(wèi)生中心作為我們國家整體醫(yī)療結(jié)構(gòu)的一部分究竟發(fā)揮了怎樣的`作用。
到達(dá)臨汾街道社區(qū)醫(yī)院的第一天，帶教的老師就向我們具體的介紹了不同分級的醫(yī)院具體的功能劃分。通過老師的講解，我第一次明白了原來像以前我們說的地段醫(yī)院之類的一級醫(yī)院是直接為社區(qū)提供醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健綜合服務(wù)的基層醫(yī)院，是初級衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)。其主要功能是直接對人群提供一級預(yù)防，在社區(qū)管理多發(fā)病常見病現(xiàn)癥病人并對疑難重癥做好正確轉(zhuǎn)診，協(xié)助高層次醫(yī)院搞好中間或院后服務(wù)，合理分流病人。而二級醫(yī)院比如各區(qū)的中心醫(yī)院則是跨幾個社區(qū)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的地區(qū)性醫(yī)院，是地區(qū)性醫(yī)療預(yù)防的技術(shù)中心。其主要功能是參與指導(dǎo)對高危人群的監(jiān)測，接受一級轉(zhuǎn)診，對一級醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，并能進(jìn)行一定程度的教學(xué)和科研。三級醫(yī)院就是跨地區(qū)、省、市以及向全國范圍提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院了，是具有全面醫(yī)療、教學(xué)、科研能力的醫(yī)療預(yù)防技術(shù)中心。其主要功能是提供?？?包括特殊?？?的醫(yī)療服務(wù)，解決危重疑難病癥，接受二級轉(zhuǎn)診，對下級醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)人才;完成培養(yǎng)各種高級醫(yī)療專業(yè)人才的教學(xué)和承擔(dān)省以上科研項目的任務(wù);參與和指導(dǎo)一、二級預(yù)防工作。簡而言之，就是一級醫(yī)院以預(yù)防宣傳為主，二級醫(yī)院以治療為主，至于三級醫(yī)院則是兼顧治療與研究。
接著我們就在老師的安排下，個人分散下去了各個居民社區(qū)的衛(wèi)生站點，深入的了解社區(qū)的醫(yī)療結(jié)構(gòu)究竟是如何完成其相應(yīng)功能的。
從走進(jìn)醫(yī)館的那一刻起，我就深深地體會到“醫(yī)術(shù)精湛、懂人文、有理想、有創(chuàng)新”是新時代醫(yī)生應(yīng)該具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康關(guān)注，生活支持”時刻提醒我要努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。在理論學(xué)習(xí)中，我嚴(yán)格要求自己，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課。在好老師和樂于助人的朋友的指導(dǎo)和幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為以后進(jìn)入臨床打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為一個藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)以致用是不可能的。只有理論和實踐相結(jié)合，我們才能把學(xué)到的知識帶給人們。所以深入基層接受藥品銷售崗位培訓(xùn)。剛來藥店工作的時候，老同事給我解釋零售藥店和醫(yī)院藥店的區(qū)別。醫(yī)院藥房的藥師只需要按照醫(yī)生的處方配藥，而零售藥店的顧客大多是非專業(yè)人士，對藥品知之甚少。因此，銷售人員在向客戶銷售藥品時，應(yīng)盡可能向客戶說明藥品的用途和性質(zhì)，并對每個客戶負(fù)責(zé)。我的藥房經(jīng)營中藥、中成藥、西藥、非藥品和一些設(shè)備?，F(xiàn)在我就練習(xí)一下，研究一下情況。
一，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律和各項工作管理制度，自覺用醫(yī)學(xué)生的嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，努力工作，基本做到無差錯事故，上下班后主動為來醫(yī)院就診的患者解答有關(guān)科室位置的問答，積極維護(hù)藥學(xué)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實際，不怕錯，虛心求教，和老師討論方劑學(xué)問題，分析方劑學(xué)，大大拓展了自己的知識面，豐富了自己的思維方法，體會到了實習(xí)的真正意義；不僅如此，我們還認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)，熟練運用普通實驗班所學(xué)的操作方法和流程，積極配合老師，努力提高日常實踐工作，給老師留下深刻印象。并通過實習(xí)筆記記錄我在工作中的一點經(jīng)驗，由于我的主動、勤奮和良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
三、如何做好銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單，接收傳真。
在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在銷售部實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實習(xí)，我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn)，肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。