從某件事情上得到收獲以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣有利于我們不斷提升自我。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家收集的醫(yī)院新員工培訓心得,希望對大家有所幫助。
培訓雖然過去兩周了,但有很多感悟。不僅通過培訓本身很快地了解和體驗到胸科醫(yī)院的文化,也教育了我們?nèi)绾巫鍪潞妥鋈恕S行〇|西雖然平時也會想,但經(jīng)過一些課程的系統(tǒng)培訓,會讓自己重新再次審視自己。 包括一些人生規(guī)劃,學習計劃,臨床相關方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓除了被動學習之外,還參與了一些拓展培訓。對每個人挑戰(zhàn)自己、認識團隊精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動結(jié)束后,大家都很多感悟,很多想法。最后總結(jié)時很多人想要發(fā)言,直到時間不允許為止。所以我認為把娛樂和教育融合一體,將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓的活動外,還在業(yè)余時間準備培訓結(jié)業(yè)時的才藝的節(jié)目表演。通過這么一個節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化,而且鍛煉了整個團隊的合作精神。大家參與到節(jié)目當中,也從節(jié)目的運作中學到很多東西。包括組織、計劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動,對于我們來說,真得非常教育意義。
其實在新員工培訓過程中,除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來。也讓員工很快認識了很多朋友。對于員工來說,一下子認識了這么多朋友,真得是一件非常開心的事情。這些朋友,會是全國各個地方,也會是醫(yī)院各個科室。也許分到各自的工作崗位后,大家再聚在一起的機會很少了。所以通過培訓,大家相互溝通,讓我也認識了很多朋友。
最后,通過這次培訓,最后讓我認識到一點。教育不一定非得老師在課堂上講,學生在下面聽這種方式。其實把教育融入到娛樂、具體實踐活動中來。就像外國人教育孩子那樣。培訓也會是很輕松、很簡單的事情。所以這次培訓的所有人員,都覺得這次培訓時間太短了。多么希望能夠再多培訓一些時間。我想,這樣的培訓,就是一個非常成功的培訓了。
初春時節(jié),春暖花開,在這生機勃勃的四月。學院組織了一次新員工培訓會,培訓目的是:
1、消除新員工陌生感,達到對學院文化、價值觀發(fā)展目標的認識和認同。
2、了解學院的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各位新進員工清楚了解自己的'權利與義務。
3、強化新進員工的責任意識和主人翁精神。
這次培訓會的對象是從去年6月份到今日入職的所有員工一共18人。對員工培訓的重視,反映了學院“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,提高員工綜合素質(zhì),提高教學服務效率的需要。通過培訓提高了個人崗位工作能力,對工作更有信心,加強個人在社會上的競爭力。加強與領導,同事或其他部門員工之間的了解和改善關系。培訓實際上為員工提供了一個多向交流的機會與場合,作為一種激勵的手段,使員工感到一種認可,可以滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要,加強員工培訓也可以提高學院的應變能力。這次參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。這次培訓主要由學院領導就學院的校情、辦學目的,學院的核心價值與楓林學院作風,學院的發(fā)展規(guī)劃做出了全面系統(tǒng)的講解,以及學院對我們的期望。
作為一名應屆碩士畢業(yè)生,作為一位在外游學多年的豐都人,在畢業(yè)之際能有幸進入豐都縣人民醫(yī)院,能成為一名“豐醫(yī)人”,我無比的驕傲和自豪;作為醫(yī)藥領域里的一位藥理學人員能夠回到生我養(yǎng)我的這方水土為家鄉(xiāng)人民服務,我無比的激動和興奮。懷著這樣的心情參加了醫(yī)院組織的崗前培訓,通過學習培訓,使我對自己的人生價值有了更深刻的認識——要健康成長,要體現(xiàn)價值,要做一個合格的“四有”(有責任心、有事業(yè)心、有意志力、有創(chuàng)造力)新人。
一、如何做到健康成長
(一)態(tài)度決定一切
“態(tài)度決定一切”,三年前我考研期間輔導班老師反復對我們強調(diào),當初不能體會這句話的深層含意,自己只是按照老師的要求一點點去做,一點點去努力,堅持一年后我考上了研究生。如今明白,態(tài)度決定了我們的行動,態(tài)度決定了過程的優(yōu)劣,態(tài)度決定了事情的成敗,態(tài)度決定了結(jié)果的好壞,態(tài)度決定了一切。如今我剛進入社會,高院長又語重心長的告訴我們,“心態(tài)好,事業(yè)成,不成也成;心態(tài)壞,事業(yè)敗,不敗也敗”,這是否也可以理解為“態(tài)度決定一切”。高院長還教導我們“微笑做人”,要我們學會微笑,把微笑時刻記在心中,不管我們處在什么樣的情況下都要微笑對待自己的工作,微笑對待自己的生活,微笑對待自己的`人生。電影《硬漢》發(fā)人深思,主角作為一個受傷退役的潛水兵,住在一個集裝箱改造的房子里,每天鍛煉身體,干著簡單的郵遞員工作,堅持著打擊著城市里的壞人。想想一個身體健康、有信仰、能吃苦、執(zhí)著的人能不讓人欽佩,要是我們個人具有這樣的品德干工作和事業(yè)能不成功嗎?
(二)團隊意識成就發(fā)展
大家都知道秋天大雁南遷過冬的途中會以V字隊形飛行,可能明白其中所蘊涵的雁行理論并應用到生活的人并不多。大雁每年要飛行好幾萬英里,光是一天內(nèi)就可以飛行好幾百英里的距離,真是自然界的一大奇觀,他們靠的是團隊合作和途中隨時互相鼓舞來達到目的地。野雁的叫聲不但熱情十足,而且給人精神鼓舞……。學者研究后有如下的發(fā)現(xiàn):
A.當每一只大雁展翅拍打時,造成其他的大雁立刻跟進,整個雁群抬升。借著V字隊形,整個大雁群比每只大雁單飛時,至少增加了71%的飛行距離。
提示:生活中過去人們的工作方式好比一只只單飛的雁,分工較多而合作較少;萬物之靈的人要記住只要我們像大雁一樣,在工作中同心協(xié)力相信也能提升71%生產(chǎn)力的潛能。用合作取代獨立競爭,一起創(chuàng)造整體的工作價值。
B.當一只大雁脫離隊伍后,他立刻會感到飛行要遲緩、拖拉與吃力,所以很快又回到隊形中,繼續(xù)利用前一只大雁所造成的浮力飛行;當領隊的大雁疲倦時,它會輪流退到側(cè)翼,另一只大雁則接替飛在隊形的最前端;
提示:領導和被領導并不是固定不變的,因此團隊里的每個成員都必須準備好有一天擔任領導的職務;我們作為團隊里的一員,要將工作的價值觀予以提升,勿為生活面工作,要為工作而生活,成為生活充實、快樂并有意義的知識工作者;
C.飛行在后面的大雁會利用叫聲鼓勵前面的同伴來保持整體的速度,繼續(xù)前進。當有一只大雁生病或受傷時,另外兩只會從隊伍飛下來協(xié)助保護他,直到他康復或死亡為止。然后他們自己組成隊伍開始飛行,努力去追趕原來的雁群。
提示:團隊的背后需要的是鼓勵的聲音,而不是噓聲,要明白批評讓我們調(diào)整步伐,鼓勵更能讓大家往前邁進;團隊里的每個成員一定要彼此加油鼓勵,主管/老板們也是。當團隊里有人工作不熟練時,大家?guī)椭?,有人生病請假時,大家照顧他,廣布善緣,廣植善因,就可廣結(jié)善果。
雁行理論無不告訴我們要具有團隊意識,我們要明白團隊整體的績效表現(xiàn),離不開團隊成員個人能力的不斷成長,同時更離不開團隊成員之間相互信任、溝通、領導管理與協(xié)作。不管在任何單位和任何崗位,我們都要時刻要保持團隊意識。因為只有這樣,我們個人和團隊才能獲得更廣闊的發(fā)展空間,我們個人和團隊才能走得更遠、飛得更高。 (三)細節(jié)決定成敗
細節(jié)決定成敗。有這樣一首民謠:“丟失了一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國”。一個小小的釘子可以使一個帝國滅亡,這種“蝴蝶效應”多么可怕。所以生活中我們應該時刻保持警惕,牢記細節(jié)決定成敗。
流行世界的肯德基對員工洗手有這樣的要求和程序:掌心對掌心搓擦、手指交錯掌心對手背搓擦、手指交錯掌心對掌心搓擦、兩手互握搓擦手指背、拇指在掌中轉(zhuǎn)動搓擦、指尖在掌心中搓擦、最后用肘關掉水龍頭。想想把一個簡單的洗手都做到了這種程度,人家能不成功嗎?現(xiàn)實生活中我們要是能把自己的工作也這樣極致化、細節(jié)化、標準化,離成功還會遠嗎?所以我們個人或企業(yè)都要時刻記住“細節(jié)決定成敗”。
二、如何實現(xiàn)自己的人生價值
作為一個剛跨入工作崗位的藥學人員,培訓讓我知道,我正趕上醫(yī)院騰飛的特殊時機,讓我找到了人生的方向,讓我知曉生活和工作的態(tài)度與方法。我將從以下幾方面來努力工作,充分發(fā)揮自己作為臨床藥學工作人員應有的作用,努力在自己平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
(一)學習醫(yī)院文化精神
深刻理解醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、目標和要求。秉承“創(chuàng)造、奉獻、承載”的核心價值觀,去培植和踐行“尚德尚能、仁心仁術”的醫(yī)院文化,以“修身凈心,行勝于言”的院訓,充分發(fā)掘自己的內(nèi)動力,以持之以恒的責任心、敢為人先的事業(yè)心,追求卓越的創(chuàng)造力、堅韌不拔的意志力,盡快融入工作崗位,知行統(tǒng)一,緊系醫(yī)院發(fā)展,奉獻醫(yī)院未來,用行勝于言去承載所擔負的青春責任與使命。
(二)明確自我發(fā)展方向
沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度和操作規(guī)程可以規(guī)范行為,促進工作人員的管理。我要學習并牢記,《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度,以及崗位相關的工作程序和操作標準,明確自己工作內(nèi)容與責任,提高自己的責任心,為以后自己上臨床從事臨床藥學的工作提供了執(zhí)行依據(jù),為工作帶來便利,為自己做好臨床藥師的本職工作打好基礎。
為期一周的崗前培訓結(jié)束了,崗前培訓對于新職工來講就象是執(zhí)業(yè)伊始的一盞明燈,照亮他們的職業(yè)旅程,讓這份初始的征程多一些堅定,少一些彷徨。崗前培訓帶給新職工的影響是顯著的,且聽他們在培訓后,在入職前有怎樣的感想。
崗前培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。大家在新單位、新崗位的工作、學習才剛剛開始,接下來將是一個不斷的長期學習過程,我們在新的崗位一定要虛心求教,刻苦鉆研技術,腳踏實地,在學習中工作,在工作中學習、提高,在不斷提高自身業(yè)務的同時,更要注重不斷提高自己的思想素質(zhì)和道德素養(yǎng),也希望院方能多給我們學習、提高的機會!(徐文琦)
我熟悉了醫(yī)院的整個環(huán)境,使我能夠更順利地融入宜興市人民醫(yī)院這個大家庭;我更透徹地認識到自己即將從事的職業(yè),即職業(yè)神圣和履職艱辛,同時還應具備吃苦、進取、科學精神和悲憫情懷;最后,幫助我更切實地制定職業(yè)規(guī)劃,將醫(yī)院愿景與個人成長結(jié)合。
培訓涵蓋了醫(yī)院醫(yī)、教、研等各個方面。有規(guī)章制度、醫(yī)療文件書寫規(guī)范、醫(yī)療實踐中有關法律法規(guī)問題的探討、醫(yī)院文化建設、醫(yī)院感染管理及傳染病防治知識等;有與教學有關,同時又關系到新職工切身利益的科教研工作與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓簡介;有與每位員工都息息相關的工資福利、職稱晉升等諸多方面的內(nèi)容,對我們很有幫助。
作為醫(yī)生,要有強烈的責任心,認真仔細地完成工作,才能提高自己的水平,更好地服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己,多為醫(yī)院盡力,成為一名當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度規(guī)范我們的行為。
作為一名醫(yī)護人員,除了要有過硬的理論技術水平,同時高尚的職業(yè)操守也必不可少。
在這短短的幾天培訓時間里,大家回顧了我們醫(yī)院的發(fā)展歷史,了解了醫(yī)院改革發(fā)展的經(jīng)歷和目前醫(yī)院的基本概況,認真學習了《醫(yī)療規(guī)章制度》、《職業(yè)道德教育和行風建設》、《醫(yī)療安全與相關法律法規(guī)》等,接受了《醫(yī)患溝通和文明服務規(guī)范教育》、《消防知識》等多方面知識的培訓學習。這次培訓班雖然時間安排緊湊,學習內(nèi)容豐富,也只是大概性地學習,但這些對于我們大家更好的了解我們醫(yī)院,了解我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的`醫(yī)院,了解我們大家的新家,將起到積極。
“團結(jié)、嚴謹、奉獻、奮進”是醫(yī)院的院訓,在這一星期的崗前培訓中,我充分體會到了這一點,作為一名新人,我認為要具備良好的工作面貌及扎實的理論和操作,使自身的理論和實踐結(jié)合在一起,認清自身的優(yōu)勢和劣勢,利用書本上的知識和帶教老師傳授的工作經(jīng)驗,不斷地加強學習,積累經(jīng)驗,針對實際病例,從實際出發(fā),在把握實踐的同時,不斷地學習和鞏固理論知識。
我們要盡快適應角色轉(zhuǎn)換、適應新崗位,短時間內(nèi)融入到醫(yī)院大環(huán)境中,這是每位新職工參加工作后面臨的一個重要問題,同時也是開展好工作的重要前提。當然,我們還要堅持不斷地學習,自加壓力,練好基本功,在實踐中提高各方面素質(zhì)和業(yè)務技能,來更好地開展工作。
醫(yī)院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始,曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭,我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感,集體成員對組織的目標達成共識,團結(jié)奮斗,實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強醫(yī)院的核心競爭力,實現(xiàn)組織的目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務。
以院為家,培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當作家,我們才能以主人翁的精神,對待工作和對待病人,才能為醫(yī)院實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發(fā)揮主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務,讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫(yī)護工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應該不辭勞苦,積極為病人奉獻,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的“大醫(yī)大德,至臻至善”。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓,我們了解了醫(yī)院基本的'人事制度,為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時,也積極參加規(guī)范化培訓,提升業(yè)務能力。繼續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習,才能保持進步,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務。作為醫(yī)院的一員,我們也要了解醫(yī)院的財務制度,績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計算機技術快速發(fā)展,加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理,實現(xiàn)各項工作的信息化。信息化中,我們應該注意,就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼,防止他人盜用,危及信息系統(tǒng)安全。
溝通的能力真的很重要。在實際工作中,我們要與各種人員進行溝通,包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力,對工作十分重要。對病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當今食品問題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng),有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中,我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長。
為期四天的新員工崗前培訓一眨眼就結(jié)束了。時間雖短,但其中的意義卻很大。這次培訓,主要向我們介紹了醫(yī)院的架構(gòu)、醫(yī)院的核心價值、醫(yī)院的文化。對比我剛畢業(yè)開始工作的那一會,當時的我進入到新的地方工作,由于科室人員不足,上班時基本上就是在自己的科里埋頭工作,兩眼一瞎的,對于什么東西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,對于__位的部門架構(gòu)、人事制度、財務制度及其他相關的信息都不知道。對于這些信息,也都是在后來的工作中慢慢熟知,但在知道之前卻已經(jīng)有很多次尷尬的情況出現(xiàn)過了。有的時候患者在檢查完的時候,經(jīng)常會問到某些科室的位置,我卻一點也答不上來。這四天,就為我解決了這些問題,實在是幫助很大。
對于這次的培訓,我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題,更重要的是為我們樹立起一種精神,一種屬于我們醫(yī)院員工特有的精神。通過__國心院長的介紹,我了解到__醫(yī)院怎么扭虧為盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何創(chuàng)建起自己的文化及核心價值。正是由于醫(yī)院員工“真誠、認真、拼命”的精神,在院長的領導下,才建立起現(xiàn)在的醫(yī)院;也正是由于這一份精神,才吸引了眾多人才加入到這一個團體,一起為美好的目標“成為國內(nèi)一流、在東南亞有重要影響力的腦??漆t(yī)院”努力奮斗,為醫(yī)院建立起更強大的品牌價值,同時也實現(xiàn)我們的人生價值。
然而,僅僅只有專業(yè)的知識、先進的技術、強大的精神是遠遠不夠的。我們共同在__醫(yī)院工作,這里邊有不同的部門、學科,那么必然需要每個部門、每個學科的相互合作,這樣才能組建成一個高效的團隊。人力資源部的老師,想在我們的`前面,亦行動于我們之前,才有這一天時間的拓展訓練。在拓展訓練中,我們分成三組,由組長的領導,進行不同的任務。通過這些競賽,培養(yǎng)我們的合作精神,同時也培養(yǎng)我們的集體榮譽感。一旦在行動中出現(xiàn)個人的失誤或違反規(guī)則,就算是一個人,也要全體受罰;而一旦順利完成任務,也是全體的勝利。如何順利地完成任務呢?這首先就需要我們?nèi)硇耐度氲竭@個團隊中,然后分工合作,制定方案,爭取所能得到的資源,然后分工合作。但由于我們這是新員工的培訓,對于來自不同部門的我們來說,一切都是從零開始,分組以后才開始相互認識,更不用說合作、默契什么的。所以這些任務尤為困難。這些任務里,在最后一個任務前,我們?nèi)齻€隊都沒有順利的完成,這確實是很讓人沮喪。當教練解釋完最后一個任務的規(guī)定時,我們更是沒有信心,因為這個任務更為艱難。在這過程中,我們反復失敗、反復受罰,卻又反復嘗試,正是由于我們的“真誠、認真、拼命”,最終完成了這一項任務。那一刻,我們的副隊長甚至流下了眼淚。
雖然只有短短的四天培訓,我卻非常感謝給予我這個機會的領導們,讓我能更深刻地認識這個醫(yī)院,這個我將為之奮斗的醫(yī)院。
我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1思想素質(zhì):
要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結(jié)協(xié)作,愛護集體,愛護公物。
2專業(yè)素質(zhì):
護理人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3科學素質(zhì):
護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習和引進國內(nèi)外先進的護理技術;要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務技術水平,不斷推動護理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的.身心健康服務。
在兒科實習的日子里,每天都是既熱鬧又很閑。這一切都源于兒科患者的特殊性。只要一走進兒科的病房,少不了聽見“哇哇”的哭聲和嘻哈的笑聲。還記得兒科老師在課堂上說過的一句話,兒科是一個充滿希望的科室。因為兒童本身都疾病較敏感,一旦有任何不適,就會表現(xiàn)出來護士兒科實習心得。兒科疾病本來就急,病程短,治愈的效果好。
兒科的病種較單一,小兒肺炎和小兒腹瀉是在科室比較常見的疾病。它主要的用藥是消炎,抗病毒,保肝,營養(yǎng)心肌,保護胃粘膜之類。當然值得一提的是小兒用藥,由于兒童正處于生長發(fā)育,肝腎功能及某些酶系發(fā)育不完善,對藥物的代謝及解毒功能較差;不同年紀的兒童對藥物反應也不同;因此,小兒用藥必須慎重、準確。這就要求我們護理人員更加認真,做好“三查七對”,凡事多想想,多看!
在兒科最困難的一件事莫過于靜脈穿刺。也許在其他科室,我們實習生靜脈穿刺的操作能力強,但是在兒科也只能在旁邊看看。由于現(xiàn)在一家一個孩,每個孩子都是家里的小公主或者小少爺,父母都舍不得讓實習生來練手。另一點是,小兒的手背靜脈較深,只能選擇頭皮靜脈。在穿刺過程中,小兒不停地動,這又增加穿刺的難度。在兒科,家長們評論護士能力強否都在于是否一針見血。這就要求我們護生不斷嚴格要求自己,在靜脈穿刺上不斷精益求精,同時掌握與小兒良好的溝通能力。
在兒科實習的日子里,看著老師們細心地照顧每一個孩子,內(nèi)心覺得暖暖的。雖然在這個過程中,老師們也會覺得累,但是看見小兒的一笑,瞬間身上也輕松了不少,我想這就是兒科的魅力
參加此次培訓的新職工共有27人,其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生10名(護理與康復專業(yè))。
培訓分兩部分內(nèi)容,第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關規(guī)章制定等理論知識的培訓;第二部分是為期半天的各職能科室見習,分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度,具體科室:院辦公室、醫(yī)務科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天,在王學謙院長題為《提高自我素質(zhì)獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹,并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫(yī)院相關制度教育及總結(jié)。
通過院領導和相關科室領導側(cè)重點不同的講授,新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗之談及諄諄教導之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會,對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結(jié)束之后,新職工分成三組,利用半天的時間,下到各職能科室見習輪轉(zhuǎn),對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開展工作奠定了基礎。
整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況,同時,本次培訓也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲,并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的.看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
醫(yī)院新員工培訓心得總結(jié)5
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。9月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓,受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫(yī)院感染基礎知識、院內(nèi)感染的控制、預防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務人員職業(yè)暴露等,還進行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調(diào)對各項操作中如何預防醫(yī)院感染的細節(jié),讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關內(nèi)容的學習。
在這培訓的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防,而且要加強內(nèi)源性感染的預防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護措施。促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學會了,首先要學會保護自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關知識。培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內(nèi)了解到了有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
來到__醫(yī)院檢驗科工作學習一周后,很幸運就遇上了20__年第二期新員工培訓活動。此次培訓雖然只有短短四天,但就是在這么短的一段時間內(nèi),讓我受益匪淺。以下是我的一些心得體會。
培訓第一天的大清早,極度不情愿地從床上爬起來,嘆了一口氣:“講座一定很無聊,還不如去干活?!睖蕰r趕到會場時,參訓人員數(shù)量出乎我的意料,達56人之多。更讓我意外的是接下來的講座,院長生動而激情飛揚的演講風格感染了包括我在內(nèi)的現(xiàn)場每個人,他所說的:坦誠、陽光、感恩;服務就是一種修行,發(fā)自內(nèi)心的修行;發(fā)至內(nèi)心才能進入內(nèi)心;奮斗改變命運,真誠贏得未來等等,這些話語簡而樸實,很快在我的大腦里留下印象,之前自認為很無聊的理論課并非如此,所有的困意也一掃而光。聽完院長的'講述,我對__醫(yī)院的自身來龍去脈有了大概了解,這是一家國有企業(yè)x位,有著與其他公立醫(yī)院完全不同經(jīng)營管理風格,很多方面都要靠自己自食其力,要在競爭激烈的醫(yī)療行業(yè)中生存實屬不易,讓自己強大才是致勝的法寶,這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來是各科室的專家及領導對自個科室特色的講解,雖然講座時間十分緊促,但不妨礙我們對醫(yī)院的進一步了解,簡樸實的敘述足足勝過以前在外面聽的華而不實的吹噓之言。在培訓的第三天我們迎來期待以及神往了好一陣子的戶外拓展活動。那天是個艷陽高照的夏日,抱怨著天公不作美啊。來到一個極其隱蔽的炮兵營,黑著臉的教官正等著我們呢。嘿,一上來其中一教練就立馬整修我們這個松散的隊伍,十分鐘不到,整治隊伍看上去像回事了,個個認真起來。時間飛逝,整個一天的戶外拓展很快在教官的哨聲中溜走,而56個之前還很陌生的成員,也漸漸地熟悉起來,少了一份冷漠,多了一份溫馨。活動中的沙場點兵游戲更是讓我記憶猶新,不但玩得開心,而且學到了一些指揮組織策略,很有意義的活動。說到這里,我不得不要提下午室內(nèi)活動,教練組織了一個叫抬人過電網(wǎng)的游戲。不是說這個游戲有多么的刺激好玩,我也想表達的是:發(fā)自內(nèi)心的感動,感動我們一次又一次失敗過的重新站起,感動兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰,感動我們不斷的團結(jié)一起改變行動策略,感動那些抬人勇士們的汗水及堅持不退縮的精神,在我們勝利完成游戲的那一剎那,頓時覺得世界是如此的美好,那一刻我永遠不會忘懷。
最后一天培訓是看視頻聽講座,主題是:如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認為干醫(yī)療行業(yè)只要學好專業(yè)知識就足夠,不需要跟公司一樣有那么多條條框框,聽完講座后,才知道無論從事什么行業(yè),要做得優(yōu)秀,就得職業(yè)化,醫(yī)療也不例外。正如視頻中cx老師講的:像個做事的樣子,看起來像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師__為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺、我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術、先進設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務理念和服務方式來吸引患者、在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務的權利了、那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者的信任和社會的認同、把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人、不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸、此外,我們還要盡可能提供延伸服務、對于有些拿著外院的報告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見、對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告、相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應的作用、我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象、每個醫(yī)護人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活廣告、擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務質(zhì)量和服務意識的'提高有重要意義、無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人、在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人、所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點:
1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務規(guī)范,維護醫(yī)院的形象,無違紀行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業(yè)務范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力、作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
工作繁忙之余,感謝醫(yī)院領導給了我這次培訓的機會。通過這次培訓,讓我明白了護士這一職業(yè)艱巨的使命感。在今后的工作中,我們更應時刻牢記醫(yī)院的發(fā)展宗旨,以最專業(yè)的職業(yè)道德服務廣大人民群眾,“一切以病人診療、康復為中心;對孩子負責,讓媽媽放心”的思想為核心。
“技術是硬道理,專業(yè)的技術才是發(fā)展的根本。”只有不斷地從工作中學習,提高自身的人際交往能力,才能更有效地與病人及其家屬進行高效的溝通,從而能在最短的`時間里獲取最準確的病情及信息,讓病人早日康復。所以,專業(yè)的技能培訓是服務的前提基礎。
想要把自己最專業(yè)的職業(yè)技能發(fā)揮的淋淋盡致。我們必須擁有一個良好的職業(yè)心態(tài)?!耙粋€真誠的微笑、一句親切的問候?!弊尣∪嗽谶@和諧的氣氛里感受到我們最專業(yè)、最敬業(yè)的一面!
因為熱愛,所以專注;因為專注,所以更加專業(yè)。在新的一年里,我會讓自己邁向一個新的臺階,用行動回贈社會。
當?shù)玫酵ㄖ?2號入職時,我原以為會像我其他同學那樣當天報道,隔天就會踏入那個陌生的地方開始他往后的職業(yè)生涯,結(jié)果沒想到,我的入職第二天,醫(yī)院組織了為期一個禮拜的新員工入職培訓,給了我們一個慢慢了解這個醫(yī)院的機會,慢慢熟悉這個將來開啟我職業(yè)生涯的地方。
入職當天除了面面周到的體檢外,還給我們發(fā)放了一件很少女心色系的培訓服,很貼心的準備了兩件,以便勤洗更換。之后就穿著這件印著"選擇新安,真的心安"的培訓服開始認識這個大家庭了。
第一天,培訓的是醫(yī)院參觀,醫(yī)院規(guī)章制度的介紹和新員工破冰活動。這一天下來,被老師們的"花頭精"所折服。迅速的使我們這九十多位新員工互相有了一個初步的認識。第二天,培訓的是兩位可愛的老師的講課和職能科室見面會,老師帶我們一一去了自己的科室熟悉熟悉。下午培訓了工作時的服務禮儀、聽了一位老師慷慨激昂的演講。最特別的還是今明后晚上的活動,第二天和第四天晚上是去看電影,兩部關于醫(yī)學的老片子-《再生之旅》盒《心靈點滴》,看完電影后,我就在想在醫(yī)院這個很敏感的環(huán)境下,稍有不慎 ,發(fā)生的都可能會是關乎到一家子的喜怒哀樂。這個環(huán)境下,最敏感的還是醫(yī)患關系,如今的社會,"醫(yī)鬧"比比皆是,感恩送錦旗的患者也比比皆是。對于一些不懂醫(yī)學,文化程度較低的患者和家屬來說,我們的職責就是他們付錢,我們把人病治好,治不好就是我們學藝不精,就是我們疏忽大意,就會引發(fā)一系列的糾紛。有時候想想為什么要學醫(yī),為什么要讓自己處于這種兩難的位置,拋開這些又想,做這份職業(yè)不好嗎?努力做就可以給更多人的帶去健康,這些不幸啊,只是小數(shù),是我難以從死神手中搶回的人啊,我盡力了,就好了,不是嗎?這次的電影啟發(fā)很大,感觸很深,如果現(xiàn)在醫(yī)患之間能夠換位思考一下,大概就不會有這么多的不理解了吧!第三天,我們培訓了消防知識,上了一節(jié)黨課,下午還去游了嘉興最出名的革命基地——南湖革命紀念館和紅船。我們了解到了先烈們是如何為我們創(chuàng)造這一片安詳和平的環(huán)境,又一次觸動到我的愛國情懷。晚上夜游南湖的'活動更是讓我興奮不已,雖說我是土生土長的嘉興人,可我還沒有認認真真的去游過南湖,去好好看看這一片充斥的愛國情懷的地方。雖然一開始船開了,天色還沒有暗下來,但是南湖的風景已經(jīng)把我深深的折服,原來嘉興也有這么安靜的地方,等到回去的時候天色才開始慢慢的暗下來,南湖的夜燈也一一開啟,也算是看到了南湖的夜景吧。草草收場回家已然是九點了。第四天,醫(yī)院居然組織我們?nèi)ンw驗掛號就醫(yī),讓我們親身感受醫(yī)生和護士的接待方式和工作模式,有所欠缺的地方提出來,以便以后改正。第五天,最后一天培訓了,我們展開了兩堂講課,關于醫(yī)保和臨床緊急呼叫指標與JCI認證,下午是培訓結(jié)業(yè)聯(lián)歡和表彰,我們每個組都表演了一個節(jié)目,貌似最后一天,大家都有很多話要說一樣,嘚啵嘚啵的說了很多很感人的話,與學校的自己好好的告了個別,以后是踏入社會的人了,要為患者的健康所努力。
這五天的培訓,喜怒哀樂,喜占據(jù)了大部分的時間。很開心能夠加入浙江新安國際醫(yī)院這個大家庭!