從某件事情上得到收獲以后，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編為大家收集的銀行高管培訓(xùn)心得，希望對大家有所幫助。
今年我有幸參加了高管培訓(xùn)班，先后聆聽了幾位專家學(xué)者講授的課程，受益匪淺，提高了自我對學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識。下頭我就這次學(xué)習(xí)談幾點(diǎn)體會：
一、學(xué)習(xí)是最好的工作。
“玉不琢不成器，人不學(xué)不明白”。十多年的學(xué)業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團(tuán)隊及其管理者，如果不主動學(xué)習(xí)，團(tuán)隊就不可能有戰(zhàn)斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流，賦予了我新的視野、新的認(rèn)知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生進(jìn)取而深遠(yuǎn)的影響。在今后的日子里，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，勇于實(shí)踐。
二、熱愛是不竭的動力。
一個人熱愛生活、熱愛自我所從事的事業(yè)，就會有工作活力，而這種活力的構(gòu)成與人才培養(yǎng)機(jī)制是密不可分的。正如專家所言：“對員工好，員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的人力資源管理機(jī)制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進(jìn)來，時間久了，也會變成“庸才”。這幾年，我們對新聘用的研究生、本科生，實(shí)行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的歡樂。
三、理論是行動的指南。
管理者要用所學(xué)的理論來總結(jié)過去，指導(dǎo)此刻和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因，提高改正錯誤的本事;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標(biāo)，謀求發(fā)展新思路。
四、實(shí)踐是學(xué)習(xí)的目的?！?/p>
照顧好你的員工，照顧好你的客戶，那么市場就會對你加倍照顧”，這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素，所以，在工作實(shí)踐中，管理者要“關(guān)心員工生活，注意工作方法”，時時處處讓員工感受到組織的存在，大家庭的溫暖。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，我們加大了對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，容貌煥然一新，員工工作熱情高漲，各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。“職工之家”、“客戶之家”的經(jīng)營環(huán)境正逐漸構(gòu)成，人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強(qiáng)?！白孕旁从趯W(xué)習(xí)”，相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，定能到達(dá)夢想的彼岸。
有所學(xué)必有所思，結(jié)合這幾年的工作實(shí)踐，提幾點(diǎn)提議：
一、請領(lǐng)導(dǎo)多下基層。
期望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道，也是指導(dǎo)基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫忙基層解決問題，又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
二、高管定期交流。
“組織的群眾性，經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶，但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管，已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職，呆久了，哪來的工作活力哪有什么新思路歷史問題又怎能得到徹底解決這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負(fù)債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實(shí)際上，高管定期交流，是換一種方式的學(xué)習(xí)，換一個環(huán)境的實(shí)踐，這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題，可經(jīng)過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。
當(dāng)前，選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)，同一網(wǎng)點(diǎn)，同樣員工，換個年富力強(qiáng)的主任，業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展，這說明用人很關(guān)鍵?！靶賾{智，大勝靠德”，只要選用的人，想干事，會干事，德才兼?zhèn)?，是個好苗子，就要大膽啟用，“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。
近年來，電子化建設(shè)為基層社做了很多卓有成效的工作，促進(jìn)了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。期望科技部門的同志們再接再厲，盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng)，為考核員工績效供給信息支持，用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻(xiàn)度，以提高勞動生產(chǎn)率，最大限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
十分有幸在秀麗的天堂---杭州，浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心參加云南建行個人金融業(yè)務(wù)高管人員培訓(xùn)班。經(jīng)過五天的學(xué)習(xí)，使得我們?nèi)M學(xué)員感到耳目一新，拓寬視野，了解了全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動向。
五天豐富新穎的課程安排，讓我們了解到世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢與中國經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)的話題，關(guān)注中國此刻面臨的經(jīng)濟(jì)泡沫，關(guān)注在中國經(jīng)濟(jì)下行的通道中就應(yīng)如何應(yīng)對，做活。
浙大的陳教授深入淺出地為我們講述了孫子兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)，使我們明白了自主品牌就是生產(chǎn)力，理念概念就是生產(chǎn)力，用孫子兵法的理論來應(yīng)對金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，世界各國同舟共濟(jì)、攜手共進(jìn)、渡過難關(guān)。
中金會用生動、寫實(shí)的語言給大家上了一堂別開生面的國學(xué)智慧與成功導(dǎo)向的新領(lǐng)導(dǎo)力，課堂上學(xué)員用心互動，笑聲不斷，使我認(rèn)識到大學(xué)之道在人的生活學(xué)習(xí)中的啟示作用，認(rèn)識到了自天子以至于庶人，一是以修身為本，要以修身、齊家、治國、平天下的李理念看待世間萬象的發(fā)展。
人氣極旺的浙大魯教授在重陽之夜給我們上了一堂營銷策略與客戶關(guān)系管理的精彩演講，要讓我們大家養(yǎng)成善于思考、勤于思考的習(xí)慣，透過思考認(rèn)識到，任何事物和人都透過來自對現(xiàn)實(shí)的把握和認(rèn)識的沉淀，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，一個優(yōu)秀的管理者必須是一個善于學(xué)習(xí)、思考、不斷進(jìn)取的人。
“在參與中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中感悟；在過程中鍛煉，在鍛煉中成長；在互動中交流，在交流中顯差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想?！边@是我從本次培訓(xùn)結(jié)束帶來的深刻體會。我行于本月初組織培訓(xùn)中高層管理人員培訓(xùn)班，要在全行范圍內(nèi)推行全員營銷，精細(xì)管理、從高層做起，主動合規(guī)，合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍，這次學(xué)習(xí)是一次很好的一次機(jī)會。經(jīng)過本次學(xué)習(xí)，我對客戶營銷、合規(guī)管理，尤其是風(fēng)險防范有了更加深刻的認(rèn)識。
本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料涉及廣泛，培訓(xùn)請到了金融專家、學(xué)者和高校教授，他們經(jīng)驗(yàn)豐富、理論精辟、循循善誘、幽默風(fēng)趣，使我的專業(yè)素養(yǎng)得到了很大提高，視野、思路、理念得到了拓展和定位。培訓(xùn)資料主要分三大部分：一是銀行客戶營銷策略與技巧；二是農(nóng)信社風(fēng)險管理；三是銀行精細(xì)化管理。在培訓(xùn)過程中，讓我映像最深刻也是最重要的一點(diǎn)是讓我我進(jìn)一步認(rèn)識到風(fēng)險管理工作對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性，依法合規(guī)經(jīng)營、做好風(fēng)險防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)幾防范金融風(fēng)險的根本所在。
(1)的法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理，將內(nèi)控管理當(dāng)做風(fēng)險防范前提條件。
(3)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督。
中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、北京科技大學(xué)金融系主講是我體會最深的一部分。讓我深刻認(rèn)知到在實(shí)踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認(rèn)為我們要主抓管理團(tuán)隊建設(shè)、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機(jī)制建設(shè)。要做好個人業(yè)務(wù)，機(jī)制建設(shè)必須先行。所以我們要以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶供給全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式。客戶經(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧，運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段，力求首先改變自我，從而到達(dá)改變客戶的目的，從而盡快占領(lǐng)市場，占領(lǐng)客戶，以期實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務(wù)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù)，更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié)，去實(shí)踐。
經(jīng)過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對自我未來支行工作重心和要點(diǎn)有了更為清晰的思路和軌跡，有了更多的自覺性和職責(zé)感，也有了更強(qiáng)的動力源泉，這次培訓(xùn)給到我的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財富，增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)商銀行利益的職責(zé)心和使命感，真心期望以后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。
在20__年3月13日—3月18日如期召開了20__年第一期四級機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)班。在這歷時5天的培訓(xùn)時間里，在山東保監(jiān)局、山東省保險行業(yè)協(xié)會和山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，本次培訓(xùn)對保險公司四級機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營和防范風(fēng)險、壽險保險監(jiān)管與合規(guī)經(jīng)營、新保險法重點(diǎn)法條解讀與使用、國家經(jīng)濟(jì)金融形勢與政策、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)與操守、基層保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理與團(tuán)隊建設(shè)、基層公司財務(wù)管理在理論上給與了詮釋。
（一）保險公司四級機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營和防范風(fēng)險
保監(jiān)會稽查局陳晉平處長從四部分對行業(yè)發(fā)展與監(jiān)管背景、稽查局開展綜合性檢查狀況、檢查發(fā)現(xiàn)的問題成因及思考、保險業(yè)存在問題的法律界定及追訴進(jìn)行了闡述。
感悟與關(guān)鍵點(diǎn)：1.針對20__年10月中旬，審計署向國務(wù)院上報的《關(guān)于當(dāng)前保險行業(yè)發(fā)展中存在突出問題及推薦的報告》中提出的三亂五講加強(qiáng)監(jiān)管力度，出重拳、動真格，要加大對違法違規(guī)行為的處罰力度，要抓法人、抓高管、抓風(fēng)險、抓合規(guī)。2.分析了多個違法違規(guī)案例，給人們敲響警鐘。
（二）壽險保險監(jiān)管與合規(guī)經(jīng)營
山東保監(jiān)局人身險監(jiān)管處處長助理劉勝從四部分對壽險經(jīng)營的特性、壽險經(jīng)營規(guī)律、壽險監(jiān)管體系、幾點(diǎn)具體要求進(jìn)行了闡述。感悟及關(guān)鍵點(diǎn)：根據(jù)馬斯洛需求論分析，壽險產(chǎn)品不是消費(fèi)品而是為了獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，僅有到達(dá)必須生活水準(zhǔn)的人才能購買；這是提高人均產(chǎn)能的理論導(dǎo)向和支持。1.在新形勢下，應(yīng)當(dāng)切實(shí)強(qiáng)化保護(hù)投保人和被保險人的監(jiān)管理念，以此作為一切工作的'出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，花大力氣加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。2.正確認(rèn)識當(dāng)前形勢，切實(shí)做到居安思危；尊重壽險業(yè)經(jīng)營規(guī)律，走科學(xué)發(fā)展之路；加強(qiáng)自主創(chuàng)新，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域；提高服務(wù)水平，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升公司核心競爭力。
（三）新保險法重點(diǎn)法條解讀與使用
山東保監(jiān)局法制處科長張鳳云從四部分對新保險法實(shí)施以來的狀況簡介、保險法解讀、保險合同法部分、保險業(yè)法部分進(jìn)行了闡述。感悟及關(guān)鍵點(diǎn)：認(rèn)真貫徹落實(shí)保險法及配套規(guī)章，做良好服務(wù)的帶給者，合規(guī)經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理者。給業(yè)務(wù)隊伍做保險法方面的宣導(dǎo)和詮釋，做到真正把合規(guī)理念滲透到隊伍中去，把保險法對投保人、被保險人的利好告訴客戶，便于業(yè)務(wù)員展業(yè)，這是業(yè)務(wù)員一個很好展業(yè)理由，提升業(yè)務(wù)品質(zhì)、做道德標(biāo)準(zhǔn)最高的業(yè)務(wù)人員。
（四）國家經(jīng)濟(jì)金融形勢與政策
山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長劉國亮從三部分對改革開放以來的中國經(jīng)濟(jì)增長、當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)面臨的問題：通貨膨脹與結(jié)構(gòu)調(diào)整、對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的展望進(jìn)行了闡述。
感悟與關(guān)鍵點(diǎn)：因?yàn)橹袊擞泻芏嗷ㄥX的理由，所以儲蓄起來了！真正透過目前通貨膨脹和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與養(yǎng)老頂頭相結(jié)合，做到人人會講兩個1%;熟知產(chǎn)品對提升人均產(chǎn)能起到至關(guān)重要的作用。
（五）職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)與操守
山東大學(xué)管理學(xué)院副教授班博從四部分對正確的認(rèn)識管理、管理者與管理職能、管理者的技能與素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了闡述。感悟與關(guān)鍵點(diǎn)：管理者的境界路”；個人領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)力：讀萬卷書行千里路閱人無數(shù)
（六）基層保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理與團(tuán)隊建設(shè)
人保壽險山東分公司總經(jīng)理孫鐵男從三部分對淺析行業(yè)經(jīng)營特質(zhì)與時代要求、發(fā)展中強(qiáng)化經(jīng)營管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、提高職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)與時俱進(jìn)進(jìn)行了闡述。
感悟與關(guān)鍵點(diǎn)：正確處理好“六個作用”的關(guān)系，1.思想上的導(dǎo)向作用2.決策上的拍板作用3.團(tuán)結(jié)上的凝合作用4.工作上的組織作用5.協(xié)調(diào)上的主角作用6.為人上的師表作用；團(tuán)隊和個人情緒上的處理上的認(rèn)識，其實(shí)和我們處理其它事務(wù)的問題解決步驟一樣，如，針對部屬的不平、不滿情緒在解決時主要就需要透過：a、每月制造一次全體員工溝通的場合；b、委托他人代替主持會議；c、直接與部屬面談等方式來解決。日常工作真正做到：四級機(jī)構(gòu)高管對上級聽話照做、有效執(zhí)行；對同級良好協(xié)作、有效配合；對下屬決策有方、支持到位；對外部營造環(huán)境、塑造品牌。充分體現(xiàn)合作是一切團(tuán)隊和事業(yè)的前提，發(fā)自內(nèi)心的尊重是獲得人心的基礎(chǔ)、爭得朋友的更本。
（七）基層公司財務(wù)管理
山東新華保險財務(wù)處處長李洪亮從六部分對會計基本理念、保險公司稅法知識、保險公司財務(wù)管理、關(guān)于預(yù)算管理、保險公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則、保險公司費(fèi)用管控指導(dǎo)意見進(jìn)行了闡述。
感悟與關(guān)鍵點(diǎn)：遵守財務(wù)規(guī)章制度，做到清正廉潔，規(guī)范運(yùn)作。在日常工作里我更加諒解了財務(wù)為什么這樣做!做到事前要先預(yù)算，合理的分配好資源，真真做到資源利用率高的目的。
學(xué)習(xí)感悟
透過參加20__年第一期四級機(jī)構(gòu)高管培訓(xùn)，使我深一步了解務(wù)必更新思想觀念、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提升自我整體素質(zhì)；增強(qiáng)自我的五種意識，即：市場意識、風(fēng)險意識、合規(guī)意識、效益意識、行為意識。提升自我的五種潛力，即：執(zhí)行法律法規(guī)、監(jiān)管制度的潛力；防范風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營的潛力；誠實(shí)守信、履約踐行的潛力；追求卓越、創(chuàng)新服務(wù)的潛力；把握政策、化解矛盾的潛力。對職業(yè)經(jīng)理人的定位、職責(zé)與類型從理念的角度有了更深的詮釋；明白了事情、正確、做3個詞的排列方式：高層，做正確的事情；中層：把事情做正確；基層，正確的做事。講到了執(zhí)行是一個職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)，從骨子里認(rèn)識到做一個學(xué)會按按鈕的人；持續(xù)一種良好心態(tài)和上進(jìn)心是一個職業(yè)經(jīng)理人做好事情的根本，如果每一天都在用批判的眼光來審視組織安排的工作和懷疑組織的決策，必然會造成不能把事情做正確或執(zhí)行打折；所以我認(rèn)為務(wù)必正確的詮釋服從組織的6大原則：1.組織絕對不會有錯；2.如果發(fā)現(xiàn)組織有錯，必須是我看錯；3.如果我沒有看錯；必須是我的錯才害組織犯錯；4.如果是他自我的錯，只要他不認(rèn)錯，那就是我的錯；5.如果組織不認(rèn)錯，我還堅持他有錯，那就是我的錯。
6.組織絕對不會有錯。這次培訓(xùn)對我來說收獲很大，對我自身的提升有了很大的幫忙，在今后的工作中我會將學(xué)到的資料融會貫通，落到實(shí)處，真正做到以司為家，關(guān)心團(tuán)隊，執(zhí)行決策與合眾的兄弟姐妹共建我們的和諧家園。
在此十分感恩__總及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和關(guān)懷，沒有你們每次的諄諄教導(dǎo)和指點(diǎn)迷境，就沒有我的成長和堅定的信念！
讀史能夠明鑒，知古能夠鑒今，每一次參加培訓(xùn)，總會有不菲的收獲。首先感激總公司給大家?guī)Ыo一個十分好的培訓(xùn)機(jī)會，可是我覺得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)教師的觀點(diǎn)，最主要的是考察一下自我吸收的程度，讓自我的思緒在短時間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆。
20__年一月四日和五日，公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括：
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢，
2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀，
3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選取，
4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、資料、要點(diǎn)，
5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問題及處理方法，
6、十七屆六中全會精神解讀，
7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識，
8、企業(yè)文化建設(shè)的基本資料與方法，
9、實(shí)施價值觀管理，提高企業(yè)競爭力等資料，倆天下來的收獲頗豐，體會了倆位教師的各種觀點(diǎn)，從而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走彎路，提高工作效率和效益。透過本次部門培訓(xùn)，我的收獲如下：
“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策，發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”，我覺得這個觀點(diǎn)十分好，首先，他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題，其次就是執(zhí)行力的問題，作為領(lǐng)導(dǎo)者，就應(yīng)能夠在不一樣場合，不一樣員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔，游刃有余，
靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個細(xì)節(jié)，讓沒一個員工的思路跟著你走，我覺得道理是品出來的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每一天遇到的事情比較多，其實(shí)每一天的管理就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時回味一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，就應(yīng)抓住員工的心，理解員工的正常合理需求，從而滿足員工的合理需求，才能擁有員工的一切，按照馬斯洛的需求理論，對員工的需求只需進(jìn)行簡單的分析，殘能找到員工的根本需求，必須要在滿足員工的需求后，給員工一個展示自我的平臺。
____年X月X日-X月X日我有幸參加了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機(jī)會，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義，我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下：
他主要分三大模塊：一是骨干團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力概述和領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式，二是自我領(lǐng)導(dǎo)---以絕對成長為核心，三是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)---以文化落地為核心。這3個方面的資料，對于我來說，這樣的課程是十分有實(shí)際好處的。它既能夠提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)及工作活力，同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力，職業(yè)技能。而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我能夠有機(jī)會提升自我，認(rèn)識自我的優(yōu)點(diǎn)，價值，學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧，做好工作，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料，都十分深刻的闡述了各自的精神和要點(diǎn)，而教師那精彩的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這3大方面大有了新的認(rèn)識。我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。
整個培訓(xùn)資料都很實(shí)用，其中有幾個地方觸動我個性深。
領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識，領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力，也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中，更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個人認(rèn)為具體到我們生產(chǎn)中心，在掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中，還要加上兩條，一是待人真誠；二是待事認(rèn)真。僅有這樣才能更好的提高自我的領(lǐng)導(dǎo)力。
心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在，從別人看自我。透過別人，你才能認(rèn)識真正的自我。你從別人身上看到的其實(shí)是自我。我們對別人的意見，主要是取決于他們使我們看清自我什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄?。你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子，透過它們，你才能認(rèn)識真正的自我。你在發(fā)覺對方的過程中，不知不覺你也等于是發(fā)掘你自我。去了解他的感覺、想法，你也更了解自我，你們相互成為對方的鏡子。
受公司委派，這次參加了清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心主辦的《高級管理實(shí)戰(zhàn)班》第6期的學(xué)習(xí)。在所有安排的課程中，__教師的《自我管理》課程給我留下了深刻的印象，也是對我感受最深、觸動最大的一門課程。
__教師開篇帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了《大學(xué)》這篇文章，教師把這篇經(jīng)典叫做“管理者的啟蒙學(xué)”。以前，我對這篇文章僅僅看做是四書五經(jīng)的一部分，并沒有太多的認(rèn)識，__教師從儒家修養(yǎng)的三大綱領(lǐng)、八大條目進(jìn)行了細(xì)致的的概括，并透過制作的“修身齊家治國平天下”流程圖，讓我清晰地認(rèn)識到了一個對領(lǐng)導(dǎo)者、管理者最關(guān)鍵的命題：管理者的自我管理。
我又到網(wǎng)絡(luò)上搜做了一下，__教師十分看重管理者的自我管理這個問題，他寫了很多這方面的文章，并寫了一本書叫《自我管理：經(jīng)理人九大潛力訓(xùn)練》全面地闡述了這個問題。
管理大師彼得·德魯克曾說過：“卓有成效的管理者正在成為社會的一項極為重要的資源，能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個人獲取成功的主要標(biāo)志?！蹦敲慈绾纬蔀樽坑谐尚У墓芾碚吣刈坑谐尚У幕A(chǔ)在于管理者的自我管理。
__教師認(rèn)為，作為企業(yè)和團(tuán)隊的主心骨與領(lǐng)導(dǎo)者，要想管理好別人，首先務(wù)必管理好自我；要想領(lǐng)導(dǎo)好別人，首先務(wù)必領(lǐng)導(dǎo)好自我。對于自我管理的問題，杰克森。布朗以前有過一個搞笑的比喻：“缺少了自我管理的才華，就仿佛穿上溜冰鞋的八爪魚，眼看動作不斷，可是卻搞不清楚到底是向前、向后，還是原地打轉(zhuǎn)。”如果你確實(shí)付出了努力，但卻總是看不到太多的成果，職業(yè)生涯發(fā)展也不太順利，那么你很可能就是缺少自我約束與自我管理的潛力。
成為卓有成效的管理者是每一個經(jīng)理人的職業(yè)夢想，也是每一個經(jīng)理人核心競爭力之所在。卓有成效并不是商業(yè)天才和商業(yè)領(lǐng)袖們的專利，只要我們運(yùn)用正確的理念和方法，清楚地認(rèn)識自我，有效地管理自我，不斷地提升自我，我們就能夠成為一個優(yōu)秀的經(jīng)理人，得到上司的賞識、下屬的尊敬、同事的喜歡、市場的歡迎和家庭的支持。
在課程中，__教師以“自我管理”為主線，為我們重點(diǎn)就四個方面進(jìn)行了講授：第一講是主角定位管理；第二講是情商關(guān)系管理；第三講是精神心智管理。
在主角定位管理中，__教師重點(diǎn)講了主角定位的重要性、作為下屬的管理者、作為
上司的管理者。他列舉了粟裕大將“從小淮海到大淮?！陛o助毛主席及中央決策、楊元慶“種好職責(zé)田管好大田地”、打槍與打仗的區(qū)別等等許多的生動案例，讓我記憶猶新，受益匪淺。
在情商關(guān)系管理這一講中，__教師又以劉邦為什么打敗項羽為起點(diǎn)，結(jié)合組織行為學(xué)的研究成果，向我們生動形象地講授了管理者的人際技能對于實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的重要好處。并且提出了管理者提升管理情商的幾條路徑和方法。其中，宋教師解讀了《易經(jīng)》中的《坤卦》，提醒我們要透過“厚德載物”，修身養(yǎng)德，走向內(nèi)圣外王的最高境界。
在精神心智管理這一講中，__教師更是發(fā)揮得淋漓盡致，案例、故事、現(xiàn)場互動。只可惜，一天的時間太短了，一些精彩的資料宋教師沒有時間展開了。無奈，我只好在課堂評估中推薦：增加__教師的課程時間。
駕馭自我是一項艱巨的任務(wù)，一個經(jīng)理人的成長過程中最困難、最重要的部分就是管理自我?！洞髮W(xué)》中指出，“修身、齊家、治國、平天下”，修身乃第一要務(wù)。如果我們意識到自我管理的重要性，并在職業(yè)生涯中用心實(shí)踐和運(yùn)用__教師的理念與方法，那么，你就會發(fā)現(xiàn)，自我的職業(yè)境界與人生質(zhì)量將與眾不一樣：
你在上司的眼中，是一個嚴(yán)格要求自我的優(yōu)秀下屬，是能夠放心和值得托付的人，你與企業(yè)和上司將建立起持久的互利共贏關(guān)系。
你的下屬佩服你的職業(yè)潛力，并為你的魅力所傾倒，自動自發(fā)地工作，從而為你和你的團(tuán)隊贏得出色的業(yè)績。
你的同事喜歡與你共事，會主動與你交往并給予你真誠的理解和幫忙。
當(dāng)公司準(zhǔn)備提拔你并進(jìn)行360度測評時，他們會拋棄嫉妒給你投上真誠的一票。
你的客戶將把你當(dāng)成能夠信賴的朋友，而他們的大批訂單也將會給你帶來晉升與加薪的機(jī)會。
你的人脈資源與人際網(wǎng)絡(luò)會不斷擴(kuò)大，為你增加許多意想不到的成功與機(jī)遇。
你自我會在正確的價值觀與人生夢想的召喚下，成就事業(yè)與人生的輝煌，世界將因你而精彩，你將因精彩而成功。
你的家庭將為你而驕傲，全力以赴地支持你的事業(yè)發(fā)展，你也會在健康和諧的家庭中享受到人生的甘甜與歡樂。
總之，你的人生境界、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)潛力將在持之以恒的自我管理修煉中不斷提升，隨之而來的是你職業(yè)價值與市場價值的提高。終有一天，你能夠站在事業(yè)巔峰驕傲地說：“我是一個成功的大寫的人，一個成功的職業(yè)經(jīng)理人!”
感激公司給我這次親臨清華大學(xué)學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會，感激清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心，更
感激__教師的付出與教誨！在這一課程中，__教師講管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)、國學(xué)等方面的知識點(diǎn)結(jié)合的渾然天成，讓我們這些學(xué)員大開眼界，有一種豁然洞開、醍醐灌頂?shù)母杏X，期望有機(jī)會能再次聆聽__教師的課程。
透過這次培訓(xùn)，我也清楚地看到了自我存在的諸多問題，我也愿意在今后的工作實(shí)踐中，強(qiáng)化自我管理，不斷修煉自我，以身作則，爭取做一個有品位、有魅力、有潛力的管理者，貢獻(xiàn)企業(yè)和社會，成就自我的職業(yè)夢想！
初到公司，一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿，我這才意識到原先風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo)，遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到，或者更準(zhǔn)確的說是我暫時還沒有潛力找到。
董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機(jī)會讓給我去，我十分感激。我想，經(jīng)過培訓(xùn)就應(yīng)有助于我找到分公司管理存在的問題，并慢慢進(jìn)行改善。
獨(dú)自外出，本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方，找路、結(jié)識新朋友、感受不一樣城市的文化，這一切都讓我興奮。
兩天的課程，我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、用心交流。我想大部分同學(xué)都記住了我，我也獲得了更多表達(dá)自我，了解別人的機(jī)會，整個培訓(xùn)過程我是充實(shí)的，收獲頗豐的。
中層管理就如同中的車馬炮，最靈活好用，招人喜歡，同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻，形象又有點(diǎn)無奈。處于中層的管理者確實(shí)面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇，作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理，我們需要改善的確實(shí)還很多很多。透過兩天寓教于樂的課程，以及與教師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流，我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來，主角轉(zhuǎn)換后，崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點(diǎn)，還要增加管理別人的技巧與潛力，僅有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
一、學(xué)習(xí)是最好的投資。"玉不琢不成器，人不學(xué)不明白"。十多年的學(xué)業(yè)投資，已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代，一個團(tuán)隊及其管理者，如果不主動學(xué)習(xí)，團(tuán)隊就不可能有戰(zhàn)斗力，個人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流，賦予了我新的視野、新的認(rèn)知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生用心而深遠(yuǎn)的影響。在今后的日子里，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，勇于實(shí)踐。省聯(lián)社一貫重視抓員工學(xué)習(xí)，個性是今年，自上而下的學(xué)習(xí)氛圍更濃了，這種學(xué)習(xí)投資必將帶來豐厚的"利潤"。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自我所從事的事業(yè)，就會有工作活力，而這種活力的構(gòu)成與人才培養(yǎng)機(jī)制是密不可分的。正如專家所言："對員工好，員工才會對企業(yè)好"。作為經(jīng)營企業(yè)，要建立完善的機(jī)制，來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃，為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng)，那么再高素質(zhì)的人招進(jìn)來，時間久了，也會轉(zhuǎn)成"庸才"。這幾年，我們對新聘用的研究生、本科生，實(shí)行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流，就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道，讓員工品味從事金融事業(yè)的歡樂。