什么是卓越的團(tuán)隊?通過為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…下面給大家分享一些關(guān)于卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會,方便大家學(xué)習(xí)。
感謝學(xué)校給我提供了這么好的機(jī)會,5月17日上午,我有幸參加了學(xué)校舉行的卓越團(tuán)隊培訓(xùn)。在培訓(xùn)基地,聆聽了教練對相關(guān)情況的簡要說明以及對此次活動的期望,我們就開始分小隊,給所在的小隊命名、選出隊長。我們的小隊把自己命為《紅星隊》,在大家高呼紅星、紅星、天下第一!的口號聲中,我們?nèi)硇牡耐度氲搅擞?xùn)練當(dāng)中。
訓(xùn)練的每個項(xiàng)目雖然側(cè)重點(diǎn)不同,但都能給我們帶來了深刻的思考和啟示。每個項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊的支持與鼓勱。離不開集體的智慧與力量。隊員們在彼此的交流與溝通中,共同克服了一個又一個困難。在走迷宮的游戲中我和每個隊友都在積極配合努力探索,一次次的失敗帶給我們的不是失落,而是更努力的堅持,終于有一個隊友走出去了,全場響起了掌聲,我為之興奮心跳,激動的落淚。在穿越電網(wǎng)的游戲中每個人的體力和精神都到了極限,當(dāng)一多半隊友在艱難的抬遞中通過,當(dāng)我們艱難的抬遞過最胖的戰(zhàn)友,有個戰(zhàn)友興奮地喊了一聲,違犯不許發(fā)聲的規(guī)則,我們所有隊友只能從頭開始,我們并沒有沮喪也沒有埋怨,我們擦擦汗站在電網(wǎng)前繼續(xù)我們的抬遞,走向成功。雖然已是筋疲力盡,可依然相互鼓勵。通過一個個有趣的游戲,我們的感悟在一點(diǎn)點(diǎn)積累。大家聚在一起暢談感想,分享體驗(yàn),以純真的心態(tài)重新審視自己,審視他人,審視社會,感受生活在團(tuán)隊中的幸福,鼓起信心與勇氣,對人生,對事業(yè)重新燃起希望之光。
雖然最后訓(xùn)練成績并沒有排比,但我想這并不重要,重要的是通過這次訓(xùn)練使我得到了一筆寶貴的精神財富!在學(xué)會團(tuán)隊精神,學(xué)會信任,和學(xué)會溝通的同時,學(xué)會鼓勵他人、學(xué)會欣賞他人。還從中體會出明確目標(biāo)、服從命令、遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)的真正含義。讓我的心胸變得更加寬闊,讓我時刻提醒自已,時時保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度,把團(tuán)隊合作伸延和運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,和我們的同事們一起探討,一起努力,爭取在以后的工作中為學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量,把我們共同的事業(yè)進(jìn)行得更好!
兩天的訓(xùn)練圓滿結(jié)束了,大家都感到意猶未盡。每個人臉上都洋溢著興奮的愉悅,耳邊還縈繞著我們互相激勱的口號。在優(yōu)美的音樂聲中,我們同隊友手拉手、背靠背、細(xì)細(xì)回味剛剛過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……。
大家都緊緊擁抱,說著鼓勵、祝福的話語。女隊員已是淚眼朦朧,男隊友則擊掌相約。短短的兩天就讓初來乍到的我和同事結(jié)下深厚的友誼,我想朝夕工作的同事間更會坦誠相待,親如兄弟姐妹。盡管這次卓越心智培訓(xùn)只是漫漫人生道路上很小的一段,但因?yàn)榫蕰洃浽谛?,因?yàn)橛袉⑹緯芤娼K生。因?yàn)橛袗?,所以感動。因?yàn)楦袆?,懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心,衷心感謝我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事、感謝教練、感謝所有的隊友、感恩每一天!
“建設(shè)高效團(tuán)隊是否重要或者必要”沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團(tuán)隊是需要花費(fèi)很多的“心血”,僅僅靠“心思”是不夠的,實(shí)踐中或許我們會需要付出高昂的學(xué)費(fèi),而這種(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊”分成兩部分,一部分是“團(tuán)隊”,一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊”,其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊?怎樣做到高效?“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細(xì)和動聽,所以我只說我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護(hù)我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護(hù)中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點(diǎn),因?yàn)閷Ψ绞悄莻€你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導(dǎo)演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因?yàn)楦鱾€企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實(shí)每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是:包容!
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績效團(tuán)隊的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團(tuán)隊的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會:
1、何為團(tuán)隊:
團(tuán)隊是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團(tuán)隊必須有一個清晰的目標(biāo),且這個目標(biāo)是被團(tuán)隊成員理解并接受的。其次團(tuán)隊成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個團(tuán)隊的大局,不能個人英雄主義。
2、如何建立與管理團(tuán)隊:
高績效團(tuán)隊建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃,從而激發(fā)團(tuán)隊成員的激情。然后團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習(xí)機(jī)會,以提高整個團(tuán)隊的知識技術(shù)水平。
3、敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任:
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會信任你,在團(tuán)隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責(zé)任,作為團(tuán)隊的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把,這本身自己就是錯誤的。
4、善于溝通:
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態(tài)度。一個好的團(tuán)隊當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強(qiáng)合作性,節(jié)約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時提供依據(jù);同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、提高執(zhí)行力:
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個團(tuán)隊的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個人在職責(zé)范圍內(nèi),按照團(tuán)隊的管理制度,對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團(tuán)隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認(rèn)識與大家共勉!
自認(rèn)算是一個落落大方之人,生平經(jīng)歷的說不上大風(fēng)大浪,但這輩子遇上的人和事也都算典型了,所以再面對任何一個陌生人,基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。
當(dāng)導(dǎo)師要求自己的“死黨”面對面站著,雙手相握地進(jìn)行眼神交流,我這種厚臉皮之人居然還會羞澀,畢竟要面對一個不完全熟悉的異性,人家眼里流露的全是單純與意念,相比之下我有些汗顏,只好硬頂著迎眼對上眼前這雙眼睛。對視交流這個時間真長啊,我堅持了一會就覺得實(shí)在累。她眼里的真誠我看到了,友善我看到了,親切我也看到了,我都凝視得快要流淚了,脖子開始酸了,對方卻沒感覺到我的辛苦,只一味地細(xì)水長流式地用眼睛流露她真誠的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著,這個過程對我是一種考驗(yàn)。我相信對方是在用心與我無聲交流,可我??
終于對視完了,我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容,我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對我的鼓勵。不管怎樣,總算功德圓滿,看樣子對方對我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招,我們又重新對視了。我比較坦然,而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了,這次我真的用心跟他交流了,因?yàn)樗膬?nèi)疚讓我釋然,我告訴自己:這個人我原來這么熟悉,這么了解。我們彼此是那么的親近、要好,而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動:我們深深的擁抱在一起。可我們很快又被流轉(zhuǎn)的人群分開了,我不斷地遇上陌生的眼神,而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個陌生人,忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人,都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾,我會回過頭去望望我的死黨,發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松,現(xiàn)實(shí)中的也好,此刻虛擬的也好,我好像有些覺悟了。又一個眼神來到眼前,又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對,太多事我們一時無法了解,那些回憶,開始忽遠(yuǎn)忽近,我猛然清醒:人生苦短,我沒有時間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望,也沒有時間去回憶、去緬懷了,可導(dǎo)師安排我們再左移一步,我們錯過了表態(tài)和行動的機(jī)會,左移、再左移、我又錯過了一個又一個人。又一個人來到我的眼前,如果我的時間還停留在過去的人身上,我又將錯過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以,我只夠時間去愛、去珍惜眼前這個流轉(zhuǎn)到我面前的人!
導(dǎo)師又出招了,他安排人蒙上了我們的眼睛,燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中,同時,一群蒙上眼睛的同命人將我沖開了,緊接著,音樂變成風(fēng)雨交加的自然聲音,雷聲大震。我突然強(qiáng)烈地恐懼起來,明知道這是虛擬場景,可雷聲,風(fēng)聲,雨聲,還有導(dǎo)師可惡的叫喊聲,交錯著沖擊著我的心底防線,我是堅強(qiáng)之人,但我很快產(chǎn)生了強(qiáng)烈地錯覺,曾經(jīng)的一幕幕不如意畫面便像時空轉(zhuǎn)換一樣地回到意識當(dāng)中。我太害怕了,的想法是逃!那一刻,我才明白自己是恐懼、孤獨(dú)、難受、無依、無助??太多太多無法抵御的東西全部在我的意識中集中了,我拼命地想逃,要多可憐就有多可憐,而且感受最深刻的是,剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到,特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現(xiàn)在她在哪里,但我的意識開始轉(zhuǎn)彎,我按照自己給自己的方向立即掉轉(zhuǎn)頭去尋找,人海茫茫,她在哪里啊?
導(dǎo)師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的,我握住了很多雙熱情的手,很多雙同樣需要人去關(guān)心的手,可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個無比黑暗的隧道,我望不到黑暗的盡頭。
終于,導(dǎo)師說你去把最開始的那雙手找到,找到的話就不要放手。我一陣竊喜,我在找她,那她也一定在找我,人海茫茫,我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找,這雙不是,這一雙也不是,這一雙還不是,每一雙都帶著同樣的迫切,同樣的熱情,同樣的溫暖,可都不是我的死黨的,她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的,她一定還在找我,而我也還在找她。
我沒有握住任何一雙手,我沒有找到她。我努力去尋找,她在哪里?
那一刻,我問了自己兩個問題:
第一:人一生會遇上很多人,但我認(rèn)定的就一定會是我的嗎?
第二:感情一定要去考驗(yàn)嗎?
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了,我們手緊緊攥在一起,心里的真誠和激動通過雙手相互傳遞著??
接下來的培訓(xùn)是團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)隊建設(shè)的基本概念,我很久以前就接觸了。通過最后的一個游戲,我對團(tuán)隊有了新的認(rèn)識。我們80個人,做了一個有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此:從現(xiàn)場分成兩個團(tuán)隊,分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個團(tuán)隊報數(shù),每個人報一遍,要達(dá)到最短的時間。兩隊人每次進(jìn)行pk。失敗的隊的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是,38個數(shù)字,要在12秒內(nèi)報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19,怎么可能后來還好,有個同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過整頓,成績在第五次的時候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說法是,“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此,我們的“領(lǐng)袖”罰了50個俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊,我們的導(dǎo)師后來把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí),經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對方??第八次我們的成績居然是9秒多,二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個俯臥撐。還說要堅持。不容易啊。我真正體會到了堅持就能勝利的道理。同時,我深刻地體會到團(tuán)隊的力量,影響整個團(tuán)隊效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個人干的有什么用。我們需要團(tuán)隊的力量,我們需要大家都做得。
培訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷,否則你絕不會相信團(tuán)隊合作的精神和力量有多驚人,當(dāng)團(tuán)隊的力量發(fā)揮的淋漓盡致時,你往往會完成許多“不可能”的任務(wù)。
經(jīng)過訓(xùn)練,我深深體會到信任、勇氣、智慧,協(xié)作配合都是實(shí)際工作和生活中缺一不可的,也是團(tuán)隊合作的關(guān)所在。
兩天一夜的封閉式練訓(xùn),培訓(xùn)方式獨(dú)特,對我的心靈震撼很大。我認(rèn)為,無論是心靈深處的觸動,還是淋漓盡致的洗滌心靈的過程,對人生的感悟,對超強(qiáng)團(tuán)隊凝聚與合作意識以及對我們今后的工作和生活都有著指導(dǎo)性的幫助。
1、心存感恩,生活會絢麗多姿
《感恩的心》是一首很美的音樂,很美的歌詞,也可以用無聲的語言來表達(dá)它深刻內(nèi)涵的一首歌?;叵胫?jīng)所發(fā)生的一切,正如老師所說:如果我們都有一顆感恩的心,世間都會充滿愛。一個充滿感恩、充滿微笑、充滿快樂的世界又有什么讓我們不可戰(zhàn)勝的呢?
在這里我要深深感謝我的父母、老師、朋友、還有每天一起工作的同事,是您們給予我愛與關(guān)懷、是您們給予我知識、是您們給予我一顆友愛的心、我還感謝給予我生存空間的所有人!
2.勇于承擔(dān)責(zé)任
在進(jìn)行“報數(shù)”這一項(xiàng)目時,由于某些原因,我們接連出錯,團(tuán)隊領(lǐng)袖主動承擔(dān)責(zé)任,隊友們也展開了自我批評,為下一次的活動積累了經(jīng)驗(yàn)。試想,如果大家都不主動找出自己的失誤而都去抨擊別人,那就和我們工作中相互推委、扯皮的情況一樣,是不能提高工作質(zhì)量的,我認(rèn)為,寬松的環(huán)境、寬容的態(tài)度是讓人勇于承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)。只有這樣,在不斷地反思和總結(jié)中升華自己的靈魂,才能找出問題的癥結(jié)。
3.不找任何借口去逃避安排的任務(wù)
在“我=團(tuán)隊”環(huán)節(jié)中,“齊眉棍”的游戲讓我感悟:任務(wù)的完成,要靠我們團(tuán)隊的每一位成員。當(dāng)隊長根據(jù)每個人的特點(diǎn)安排任務(wù)時,如果我們?yōu)榱藗€人利益找諸多借口推委,那么再簡單的任務(wù)也是不可能完成好的。一個巴掌拍不響,萬人鼓掌聲震天。在一個團(tuán)隊里,如果大家勁不往一處使,想要快速前進(jìn)是根本不可能的。
4.集體的利益高于一切
在這次培訓(xùn)中,很多隊員都哭了,我也不例外。大家都是因?yàn)楦袆雍驼鸷巢帕飨铝思拥臏I水。在“跨越生死線”這個培訓(xùn)項(xiàng)目中,我們每一位隊員都在別人的幫助下逃離了“電網(wǎng)”。也許你會覺得太夸張了,你會說這不過是個游戲,沒有電網(wǎng),也不用面對死亡??墒?,這可是一種精神啊,看看他們孤單的背影,眼淚流了下來。無論做什么事情,我們都應(yīng)該認(rèn)真對待,所以當(dāng)最后一名隊員也完成任務(wù)時,我們內(nèi)心的自豪感和成就感流露在大家激動的淚光中。
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