質(zhì)量月活動可以為員工提供了一個展示自我、鍛煉自我的機會，增強自信心和成就感。 質(zhì)量月活動可以促進員工之間的交流和合作，增強團隊的凝聚力和向心力。 質(zhì)量月活動可以促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)長期的經(jīng)濟效益和社會效益。
在“質(zhì)量月”的學習過程中，“零缺陷”工作準則對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā)?！百|(zhì)量即符合要求，而不是‘好’；說到做到，即誠信”，這句話讓我對質(zhì)量的認識有了新的層次。
很多時候，我們拼命努力地工作，可到頭來，發(fā)現(xiàn)我們所做的可能不是客戶想要的，我們所付出的，在別人看來可能只是像一群螞蟻把一塊石頭搬回巢穴：我們所搬回的`，無論如何也只是一塊石頭。在大多數(shù)情況下，做好并不等于做對。在以往的工作生活中我們總是習慣于看著辦，總持模棱兩可的思想，從沒想過工作就是去做對的事情，做對的事情就是做符合要求的事情。
我們天天都在一味地忙，忙的結果卻大不一樣。奧妙何在？我們心中多多少少存在一些錯誤的僥幸：“第一次就做對是不可能的，修修補補是可以接受的，何況人非圣賢，孰能無過？”其中重要的是工作標準問題，因為標準決定結果。
中庸之道是什么？不是叫我們甘居中游，不好也不壞，而是要遵守客觀規(guī)律，“無過無不及”恰到好處地做事。這與零缺陷對質(zhì)量要求是完全一致的。高于客戶要求是質(zhì)量的浪費，低于客戶要求是質(zhì)量的不足，二者均為缺陷。當然零缺陷并沒有要求我們達到“足赤”的`標準，也不可能做到完美。達到客戶的需求是我們追求的，更是我們戰(zhàn)勝競爭對手的法寶。
真正的零缺陷能做到嗎？我們手上在做，心里并沒有完全認識清楚。說來似乎簡單，零缺陷管理可以用一句話來概括：把正確的事情一次性做對。換句話說：所有的工作都必須達到客戶需求的標準。零缺陷是一個動態(tài)的符合性要求，不是一個絕對完美無缺的概念。符合客戶要求不是能不能做到，而是必須做到的問題。給自己錯誤的理由就是給自己犯錯誤的機會。對工作不要產(chǎn)生缺陷，要一次性做對。因為不管解決多復雜的問題都是多余的，不增值的。有價值就是不讓缺陷產(chǎn)生，也就是不讓解決問題而帶來的成本產(chǎn)生。
預防產(chǎn)生質(zhì)量，評審不能產(chǎn)生質(zhì)量。評審是不增值的，它是對結果的判定，是告訴我們結果己經(jīng)產(chǎn)生。所以我們不能把質(zhì)量提升放在評審這一關，要重在預防控制和過程控制。質(zhì)量的浪費代價是無限的，但是可以避免。產(chǎn)生品質(zhì)的方法是預防，工作的標準是零缺陷。如果你想讓工作做錯，它一定會做錯，你想讓事情做對，它卻不一定做對，所以說所有事情都可能出錯，出錯都可以造成事故，事故都是由微不足道的錯誤產(chǎn)生。
任何工作都只是一個過程，我們要按要求做事，而不是一味地追求做“好”，因為“好”是抽象的，不是具體的，不一定是客戶要求的。所以我們完成工作，就是按客戶要求明確制定標準——要“說到”，并有效地在每個過程中達到所制定的標準——要“做到”，做誠信的事、做誠信的人。
9月1日，公司召開職工大會，布置9月份為“質(zhì)量管理月”。提到質(zhì)量，都會和化驗室聯(lián)想到一塊，認為質(zhì)量就是化驗室的工作，其實不然，我認為它應該包含原燃材料質(zhì)量、設備質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、甚至到每位員工的個人質(zhì)量等等。質(zhì)量時刻在我心中，質(zhì)量的好壞與我們每個人都有著密切的聯(lián)系，結合我們水泥企業(yè)，在目前水泥行業(yè)不景氣的情況下，產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務質(zhì)量更為重要，總之，這一切最終就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。
在本月的“質(zhì)量管理月”活動中，我們每一位員工都應該重視方方面面“質(zhì)量”，首先從個人自身素質(zhì)，如：自身涵養(yǎng)、遵章守紀、團結同事、遵守安全操作規(guī)程、加強責任心、提高執(zhí)行力等；盡心盡職，把自己的工作做好，維護好自己的崗位，巡檢好所轄設備，搞好設備、環(huán)境衛(wèi)生，既為自己營造干凈的工作環(huán)境，又能確保設備高質(zhì)量運轉(zhuǎn)，提高運轉(zhuǎn)率；團結同事，和大家心往一起想，勁往一處使，把自己所在團隊打造成鐵桿軍；遵守崗位安全操作規(guī)程，沒有規(guī)矩，不成方圓，每個崗位都有崗位安全操作規(guī)程，每個人都應該對照逐條執(zhí)行，確保安全操作；每個人都要明確自己的職責，視責任如泰山，竭盡全力完成任務，盡到自己的責任，團隊才能出成績、出效益；提高執(zhí)行力，執(zhí)行力是企業(yè)員工對領導、單位對部門所布置的任務在完成中所進行的過程體現(xiàn)，這個過程包括對該項任務的認識、思想、態(tài)度，也是效果好壞的`體現(xiàn)，所以說它是決定企業(yè)成敗的一個重要因素，是企業(yè)核心競爭力形成的關鍵。
企業(yè)就像一臺機器，有成百上千個功能各不相同的零件配合而成，每個人都是其中一個小小的零部件，一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準確到位，每個人需要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪運行。同時我們也知道任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量造成不同程度的影響，從原、燃材料進廠質(zhì)檢人員的控制，半成品和成品的生產(chǎn)、檢驗，管理及售后服務等。我們都是企業(yè)的主人，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，為了提供我們生存的經(jīng)濟來源而工作，假如有人敷衍了事，不用心工作，那就是自挖墻角，自斷后路。所以在每一道工序中，讓質(zhì)量就是生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去，質(zhì)量是準則，質(zhì)量是忠誠，質(zhì)量是責任，質(zhì)量是生命，在此細節(jié)上精益求精，做好每一道工序，讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生機和活力，只有這樣我們才能生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。質(zhì)量在我們每個人心中，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。我真心的希望大家一起努力，用我們嵩基人的熱情和智慧，用我們永不言敗的干勁，在公司領導的正確指引下，緊緊抓住“安全第一、質(zhì)量第一”這條生命線，使我們__水泥在激烈的競爭中創(chuàng)造奇跡！
“質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品是__的人品”，這是我們__人經(jīng)歷四十多年風風雨雨后能發(fā)展壯大，走在全國__行業(yè)前列的金鑰匙，也是我們所尊崇的質(zhì)量理念。這個看似簡單的理念被我們始終如一的堅持、貫徹了40余年，而我們也將一如既往的堅持下去，因為我們相信一旦產(chǎn)品脫離了質(zhì)量，就好比一個人沒有了靈魂，任何華美的包裝、粉飾都無濟于事。
__行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，所以產(chǎn)品的質(zhì)量就顯得尤為重要，一旦因為產(chǎn)品質(zhì)量問題而導致顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑或者引發(fā)任何安全生產(chǎn)事故或者，那對我們無疑是一項沉重的打擊，我們幾代人努力奮斗的心血可能就不復存在了。而我們也正是因為堅持了產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格控制各項工藝參數(shù)，才使__這面鮮艷的旗幟飄揚到了今天。
作質(zhì)量，就是要讓消費者放心，讓競爭對手不可企及。但凡能榮立行業(yè)之巔的企業(yè)，無論其產(chǎn)品形式如何，超越對手的頂尖法寶，都是有著一種對產(chǎn)品品質(zhì)不懈追求的執(zhí)著之心，如果產(chǎn)品質(zhì)量不好甚至有摻假偽造之嫌，無論其包裝、營銷服務做得再好，都只可能是一時蒙蔽眾人但終有傾覆的一天。因此說，人以德立世，企業(yè)以產(chǎn)品質(zhì)量為支撐點，在__發(fā)展的`關鍵時期，質(zhì)量更是決定我們企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、生死存亡的關鍵因素。
有企業(yè)家說，好企業(yè)成功靠智慧，大企業(yè)成功靠誠信。意思是說做好一個企業(yè)，可以靠著領導團隊的聰明才智，但要做大做強一個企業(yè)，卻要求企業(yè)整體要有極強的誠信感和責任感。而所謂的大企業(yè)的這種誠信感責任感的建立，大部分乃是取決于于企業(yè)全體員工精益求精的品質(zhì)意識。因此，我們要延續(xù)以往__人優(yōu)良的品質(zhì)理念，真切認識到優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量對我們企業(yè)發(fā)展所具有的重要意義。另一方面，__行業(yè)不同于其他行業(yè)，我們產(chǎn)品的特殊性更加要求我們每一位生產(chǎn)員工和管理人員要有比其他行業(yè)更高的責任感，嚴格控制生產(chǎn)過程中的`每個工序、環(huán)節(jié)，步驟，真真正正的把產(chǎn)品質(zhì)量和安全落實到實處。我們每一個__都應該把對產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求植根于心底，用完美的產(chǎn)品質(zhì)量為客戶負責、為企業(yè)負責，，以完美的產(chǎn)品質(zhì)量去詮釋紅旗向大企業(yè)、大集團邁進的自信與驕傲。
“質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品是__人品”，在今天發(fā)展的關鍵時期，我們每一位人應該一如既往的將這句口號銘刻在心底并付諸行動，以對質(zhì)量認真執(zhí)著的追求為__在祖國遍地開花而堅持、努力。
秋風送爽，菊花飄香。金秋時節(jié)，我們又迎來了一年一度的全國質(zhì)量月活動。豐富多彩，形式多樣的質(zhì)量月活動在公司有條不紊地進行，我們生產(chǎn)分廠組織全體職工進行了質(zhì)量知識培訓，看視頻，做試卷，辦質(zhì)量月活動?？鹊龋破痍囮噷W質(zhì)量、重質(zhì)量、講質(zhì)量的熱潮。
在質(zhì)量月活動中，我們最應該收獲什么？我認為就是最大限度地提高職工的質(zhì)量意識，增強職工的責任感，生產(chǎn)出符合市場需求，滿足客戶要求的企業(yè)精品。用我們當?shù)氐乃渍Z說“安全不好要死人，質(zhì)量不好要關門。”沒錯，安全是企業(yè)的根本，質(zhì)量是企業(yè)的生命，這是我們一刻也忽視不得的大事。
但是，因為我們民爆行業(yè)的特殊性，安全成了我們的主旋律，時時強調(diào)，處處重視。因此在質(zhì)量方面說得相對較少，有些職工心中的質(zhì)量意識可能相對淡薄，對質(zhì)量的重要性，認識不夠深。所以借質(zhì)量月活動，首先就是要增強職工的質(zhì)量意識。職工的質(zhì)量意識提高了，責任感增強了，才能在工作中重視質(zhì)量，才能生產(chǎn)出滿足市場需要的產(chǎn)品。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。只有生產(chǎn)出質(zhì)量過硬，符合用戶要求的產(chǎn)品，方能贏得客戶信賴，在市場站穩(wěn)腳跟。以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展。
如今，隨著民爆市場的放開，市場競爭日益激烈，沒有過硬的質(zhì)量就沒有市場。如果我們的.質(zhì)量沒有保障，一旦出了質(zhì)量事故，不僅經(jīng)濟受損，更會失去寶貴的市場?，F(xiàn)在失去市場容易，但重新獲的用戶信賴，贏得市場難。或者因質(zhì)量問題，出現(xiàn)拒爆、盲炮等現(xiàn)像，那就成了重大安全隱患，如果因此引發(fā)了安全事故，那我們的企業(yè)將蒙受巨大的無法挽回的損失，所以說質(zhì)量是關乎企業(yè)生存，關乎我們每個人飯碗的大事，一刻也馬虎不得。
怎樣才能搞好質(zhì)量，生產(chǎn)出精品呢？我認為首先就要是經(jīng)常進行學習培訓活動。讓職工在學習中提高質(zhì)量意識，提升質(zhì)量綜合素質(zhì)。要通過一些事例讓我們每位職工能從內(nèi)心深處真正認識到質(zhì)量的重要性，明白質(zhì)量不好要關門的道理，以此去觸動職工的心靈，從而增強職工的責任感，自覺主動去搞好質(zhì)量，這樣我們的質(zhì)量水平才能上一個新臺階。
其次，現(xiàn)場管理是我們抓好質(zhì)量的重要一環(huán)。生產(chǎn)現(xiàn)場的管控非常關鍵，只有把現(xiàn)
場管好了，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，把問題控制在源頭。這就要求質(zhì)檢人員把好現(xiàn)場關。通過隨機抽查，隨時掌握和監(jiān)控現(xiàn)場的質(zhì)量情況，所以質(zhì)檢人員要做到勤動手，勤動口，勤觀察，勤抽查。也就是說我們的現(xiàn)場質(zhì)檢人員要多用眼觀察生產(chǎn)現(xiàn)場的情況，多動手去抽查，把抽查情況及時告知生產(chǎn)人員，讓生產(chǎn)人員也能隨時掌握質(zhì)量動態(tài)。
所以培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬，責任心強，力量大的質(zhì)檢隊伍尤為重要。在這方面公司下了很大功夫。為了確保質(zhì)量，今年，我們生產(chǎn)分廠就增加了現(xiàn)場質(zhì)檢人員，做到專班、專線、專人負責，這大大的提高了現(xiàn)場的檢驗和督察力度，為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品提供了保障。
搞好質(zhì)量，要有科學的規(guī)程，完善的制度，更要有強有力的執(zhí)行力度。在生產(chǎn)中，出現(xiàn)了質(zhì)量問題，要嚴查追責。特別是對違反工藝規(guī)程，或因工作不認真負責出現(xiàn)質(zhì)量事故的，要根據(jù)規(guī)定加大處罰力度，這樣才能有大的震懾和警示作用。對于已出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要像安全事故一樣，做到“四不放過”原則，只有通過這些措施，我們每位職工才能在工作中更加認真負責，在事故中更好的吸取教訓，從而把質(zhì)量工作抓好，抓實。
總之，質(zhì)量是與企業(yè)生存息息相關的大事，它關系到我們每個人手中的飯碗，所以我們應人人參與，個個重視，層層把關，處處讓真，用高度責任感，舉全員之力去鑄造客戶滿意的精品，贏得市場，贏得尊嚴！
在社會經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，“質(zhì)量就是效益”，“質(zhì)量就是生命” “質(zhì)量是企業(yè)長遠生存的根基，是企業(yè)競爭的免死金牌”等理念都已深深的扎根于每個企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗?！敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場”，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費者的需求，才有可能不斷的擴大市場的份額，創(chuàng)造出更好的效益，提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，工作質(zhì)量是員工的崗位。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要我們大家的共同努力。企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報員，他們熟悉生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中的每一個細節(jié)，加強每一個關鍵點的控制。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過：產(chǎn)品質(zhì)量之所以最好，是因為只有百分之十靠技術，其余百分之九十靠的是態(tài)度。可見只有我們對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移，我們的產(chǎn)品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
有企業(yè)家說，好企業(yè)成功靠智慧，大企業(yè)成功靠誠信。意思是說做好一個企業(yè)，可以靠著領導團隊的聰明才智，但要做大做強一個企業(yè)，卻要求企業(yè)整體要有極強的誠信感和責任感。而所謂的大企業(yè)的這種誠信感責任感的建立，大部分乃是取決于于企業(yè)全體員工精益求精的品質(zhì)意識。因此，我們要延續(xù)以往優(yōu)良的品質(zhì)理念，真切認識到優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量對我們企業(yè)發(fā)展所具有的`重要意義。另一方面，民爆行業(yè)不同于其他行業(yè)，我們產(chǎn)品的特殊性更加要求我們每一位生產(chǎn)員工和管理人員要有比其他行業(yè)更高的責任感，嚴格控制生產(chǎn)過程中的每個工序、環(huán)節(jié)，步驟，真真正正的把產(chǎn)品質(zhì)量和安全落實到實處。我們每一個紅旗人都應該把對產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求植根于心底，用完美的產(chǎn)品質(zhì)量為客戶負責、為企業(yè)負責，以完美的產(chǎn)品質(zhì)量去詮釋向大企業(yè)、大集團邁進的自信與驕傲。
質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有注重產(chǎn)品質(zhì)量，并以之為中心，把質(zhì)量放在企業(yè)工作的第一位，一絲不茍、精益求精，只有這樣，“”這朵奇葩才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
20__年9月，是中國繼1978年開始施行的第__個“質(zhì)量月”，在我們__特集團公司林總和分公司領導的高度重視和指示下，__特全面開展轟轟烈烈的“質(zhì)量月”活動，會議宣傳、板報、橫幅、有獎征文、質(zhì)量標兵評選等措施相繼出臺，掀起了“質(zhì)量月”活動高潮。當提筆想寫下這篇“質(zhì)量月”活動征文的時候，內(nèi)心久久不能平靜，產(chǎn)品質(zhì)量曾經(jīng)是我個人心中永遠的遺憾……
20__年初，年輕的我和丈夫及朋友一起創(chuàng)建了屬于自己的門窗行業(yè)公司。公司也從頭兩年的盈利到后兩年的嚴重虧損，歷經(jīng)四年，但最終以失敗而告終。究其原因發(fā)現(xiàn)，當別人正在爭分奪秒全面創(chuàng)新時，我們還在堅守老工藝、老套路；當別人都在點滴突破、注重客戶要求和提升產(chǎn)品質(zhì)量時，我們還在盲目的只為趕訂單、積銷量在生產(chǎn)，產(chǎn)品雖然出貨了，但隨即就面臨著客戶的頻繁退貨。痛定思痛，方如夢初醒，仔細想想，如果當初不只為積銷量而不斷去創(chuàng)新產(chǎn)品，何以效益下滑？如果當初也注重品質(zhì)、努力滿足客戶要求、精益求精，何以讓客戶失望而拒絕下單？因此，與其說質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，更確切的講質(zhì)量更是企業(yè)的生命。
當創(chuàng)業(yè)夢想破滅之時才深刻體會到產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的重要性，而自進入我們__特公司后，所看到的、體會到的更讓我感觸至深——創(chuàng)業(yè)不是沖動！為此，針對產(chǎn)品質(zhì)量提升和我們__特公司“質(zhì)量月”活動，對我自己也加深了以下幾個方面的理解：
要尊重行業(yè)，用職業(yè)操守捍衛(wèi)產(chǎn)品質(zhì)量
選擇一個行業(yè)，從事一份職業(yè)，首先要懂得尊重行業(yè)和尊重職業(yè)規(guī)則，如果不愛這一行或不尊重這份職業(yè)，那就沒有工作激情，更不會有職業(yè)操守，相應的也就做不出高質(zhì)量的產(chǎn)品，干一行、愛一行，而且要做精、做細，把簡單的工序反復做，才能成為行家，才能稱之為企業(yè)骨干，用敬畏的心態(tài)尊重職業(yè)操守，才能捍衛(wèi)和保證從自己手中做出的任何一件產(chǎn)品，讓其品質(zhì)完美無暇。
論企業(yè)發(fā)展，聚焦質(zhì)量才是硬道理
如果說發(fā)展才是硬道理，那么質(zhì)量更是企業(yè)的生命，現(xiàn)在的市場，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為一個企業(yè)立足的'根本和發(fā)展的保證，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定著企業(yè)的命運，沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量更不會有發(fā)展，因此，重視產(chǎn)品質(zhì)量才是硬道理，才能勇于競爭，敢于競爭，最終才能以質(zhì)取勝。
抓質(zhì)量落實，增強質(zhì)量意識是關鍵
產(chǎn)品質(zhì)量決定的是過程，而過程中的工作質(zhì)量最終取決于員工的基本素養(yǎng)，無論是服務也好，或是工作過程也好，都與質(zhì)量意識密不可分，所以注重產(chǎn)品質(zhì)量人人有責不是一句口號，關鍵是充分調(diào)動大家對我們__特產(chǎn)品制造的積極性和創(chuàng)造性，最大程度的保證機床設備質(zhì)量、售后服務質(zhì)量和平時工作質(zhì)量，讓大家增強產(chǎn)品質(zhì)量意識，這樣才能做出讓國內(nèi)外客戶認可、滿意的產(chǎn)品。
追求高品質(zhì)、把握生產(chǎn)細節(jié)是重點
在我們__特公司，主要產(chǎn)品是智能制造高端機床設備，從前至后需要上千道工序才能打造出一臺完美的產(chǎn)品，但追求完美的設備質(zhì)量，卻需要從小事做起，需要注重每個生產(chǎn)細節(jié)，不要片面的認為這是一個小問題可以忽略不計，但往往就是因為小問題不解決最終才會釀成機床大隱患。從進廠幾個月來每周公司早會上鄒總一再強調(diào)的注重每道工序的細節(jié)、努力提升品質(zhì)、就能體會到，只要細節(jié)掌握到位就不會讓客戶投訴，如果我們在生產(chǎn)中把越來越細的專業(yè)化技能提升到極致，精益求精的保證設備質(zhì)量，那我們的設備將會更加完美，因此，追求好的品質(zhì)，把握細節(jié)更是提升產(chǎn)品質(zhì)量的重點。同時也能為我們__特產(chǎn)品贏得更大市場。
其實，雖然我不是生產(chǎn)一線人員，但作為我們__特大家庭的每一名成員都應該不斷學習，完善自我，加強自己的責任感，努力改變工作態(tài)度，多一份細心、少一份粗心，多一份責任，少一份推諉，正如公司板報上寫的那樣：“質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭？尤其對我們__特來說，機床的質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個真正有生命的企業(yè)是因為有著堅實的質(zhì)量基礎做保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的，只有打造一流的質(zhì)量，才能打造出一流的產(chǎn)品，給產(chǎn)品賦予靈魂和生命，才能真正體現(xiàn)出產(chǎn)品的自身價值，才能讓企業(yè)永遠立于不敗之地”！
本次“質(zhì)量月”活動主題為“提升供給質(zhì)量建設質(zhì)量強國”?！百|(zhì)量月”期間，該公司面向全社會開展供電服務質(zhì)量咨詢活動，強化全面質(zhì)量監(jiān)督管理，促進公司質(zhì)量管理水平不斷提升；深化電能質(zhì)量在線監(jiān)測應用，進一步強化系統(tǒng)對電能質(zhì)量、服務質(zhì)量的監(jiān)測督查和決策支撐作用；嚴格物資質(zhì)量監(jiān)督檢查，從源頭上保證設備質(zhì)量和安全；開展建設工程質(zhì)量督查，切實提高輸變電工程投產(chǎn)質(zhì)量；加強電網(wǎng)設備質(zhì)量問題治理，組織開展質(zhì)量診斷、改善和攻關活動；著力提升優(yōu)質(zhì)服務水平，樹立供電服務質(zhì)量精益求精的良好形象；加強質(zhì)量知識技能培訓，推進資產(chǎn)全壽命周期管理等質(zhì)量管理理念與方法在各專業(yè)領域的深化應用。
為了開展好“質(zhì)量月”，該公司要求各單位要高度重視，結合自身實際，精心組織策劃，明確職責分工，加強工作協(xié)作，不走過場、務求實效，切實組織開展好“質(zhì)量月”活動。同時，要發(fā)揮好中央企業(yè)示范引領作用，樹立質(zhì)量第一的'觀念，開展全員、全方位質(zhì)量提升活動，切實提高質(zhì)量安全保障本事和質(zhì)量管理水平，要把開展“質(zhì)量月”活動與各專業(yè)的重點工作結合起來，加強全過程質(zhì)量管理工作。要據(jù)工作推進情景開展監(jiān)督檢查，及時提煉、匯總“質(zhì)量月”活動中的好經(jīng)驗、好做法。
據(jù)悉，該公司經(jīng)過全面宣傳與相關活動的開展，旨在經(jīng)過“質(zhì)量月”推動企業(yè)質(zhì)量工作，提升各級人員質(zhì)量認識，使質(zhì)量意識真正能夠“入腦、入心”。
日前，從山西檢驗檢疫局獲悉，該局于9月份在全省進出口領域組織開展以“提升供給質(zhì)量，建設質(zhì)量強國”為主題的20__年度“質(zhì)量月”活動。
活動期間，山西檢驗檢疫局緊緊圍繞“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，按照國務院“放、管、服”改革要求，圍繞山西“六大發(fā)展”部署，將經(jīng)過開展質(zhì)量共治、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量服務、質(zhì)量素養(yǎng)等活動，為各地供給精準特色服務，更好地發(fā)揮政府的倡導作用、企業(yè)的主體作用、監(jiān)管部門的協(xié)作配合作用、行業(yè)協(xié)會的自律引導作用、全社會的參與監(jiān)督作用。
質(zhì)量共治方面，將推動加強進出口質(zhì)量安全工作的頂層設計，把進出口商品質(zhì)量安全考核納入省政府目標職責制專項考核，建立質(zhì)量安全管理長效機制；將加強與質(zhì)監(jiān)、海關、口岸辦相關業(yè)務合作，加強“三通”、“三互”、“單一窗口”、電子口岸建設的推進力度，推進通關標準化建設，構筑進出口商品質(zhì)量監(jiān)管的新模式，提升質(zhì)量共治水平。
質(zhì)量提升方面，將開展提升質(zhì)量供給水平行動計劃，實施“同線同標同質(zhì)”幫扶提升、出口商品質(zhì)量品牌提升、消費品專項質(zhì)量提升、出口食品競爭力質(zhì)量提升、目錄外進出口商品監(jiān)督抽查等行動計劃；將落實中央“優(yōu)進優(yōu)出”部署，狠抓出口商品質(zhì)量提升，在“增點、連線、擴面”上做文章，促進產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)構成以技術、品牌、質(zhì)量、服務為核心的出口競爭新優(yōu)勢，支持山西特色產(chǎn)品“走出去”；將開展國家級、省級出口質(zhì)量安全示范區(qū)及質(zhì)量安全示范企業(yè)創(chuàng)立工作，全面提升示范區(qū)企業(yè)和行業(yè)的質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量整治方面，將深入開展“質(zhì)檢利劍”行動，圍繞人民群眾關心的重點產(chǎn)品和重要領域，開展“國門安全筑網(wǎng)行動”，強化口岸衛(wèi)生檢疫、出入境動植物檢疫、進出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和進出口消費品質(zhì)量安全；聯(lián)防聯(lián)控嚴防寨卡病毒病傳入，啟動太原航空口岸國際衛(wèi)生機場創(chuàng)立工作；推進口岸動植檢規(guī)范化建設，開展打擊非法攜帶郵寄植物種子種苗進境“綠蕾行動”、出口商品打假維權“清風行動”、進口食品安全放心工程和進口食品“清源”行動；將開展重點敏感食品專項治理、危險化學品風險排查、加強消費品質(zhì)量安全的風險監(jiān)測，綜合運用監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、集中整治、缺陷產(chǎn)品召回等手段，堅持質(zhì)量安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢，切實維護群眾健康安全和合法權益。
質(zhì)量服務活動方面，將進一步優(yōu)化質(zhì)量管理環(huán)境，為企業(yè)和社會供給優(yōu)質(zhì)服務。經(jīng)過加強質(zhì)量教育培訓和推送中國出口質(zhì)量安全示范企業(yè)先進管理經(jīng)驗，在基層和一線普及質(zhì)量知識，提升質(zhì)量意識，推廣先進的質(zhì)量管理方法，培育崇尚創(chuàng)造、追求卓越的創(chuàng)新意識和質(zhì)量職責意識，激發(fā)廣大職工的'質(zhì)量創(chuàng)新熱情。將經(jīng)過窗口標準化建設、評議等活動，優(yōu)化服務環(huán)境，為企業(yè)供給更便利、高效的通關服務；將利用人員、設備、信息、政策等方面的優(yōu)勢，積極開展消費品質(zhì)量安全知識“進社區(qū)、進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動、“進口食品質(zhì)量安全知識進萬家”和“實驗室開放日”等群眾性質(zhì)量活動，發(fā)動企業(yè)和群眾廣泛參與“質(zhì)量月”活動，為公眾了解質(zhì)量知識供給便利，進一步提升質(zhì)量安全意識；將推進12365系統(tǒng)建設，研究擴展12365服務社會、服務企業(yè)的功能，發(fā)揮好橋梁和紐帶作用；將支持全省經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)做大做強，服務“走出去”戰(zhàn)略。
質(zhì)量素養(yǎng)方面，將開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動，在全省系統(tǒng)喊響質(zhì)量強國戰(zhàn)略，實施增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌“三品工程”。將深入研究質(zhì)量與經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、提升經(jīng)濟效益、供給側結構性改革、國家安全、改善民生、培育工匠精神之間的關系，弘揚質(zhì)量文化，培育“誠實守信、嚴謹求實、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的質(zhì)量價值觀。將開展群眾性質(zhì)量活動，引導廣大企業(yè)追求卓越、打造精品，在全社會營造尊重基層創(chuàng)造，崇尚工匠精神的良好氛圍。
為認真貫徹中國化工集團公司文件（中國化工發(fā)經(jīng)[20_]362號）“轉(zhuǎn)發(fā)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、教育部、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設部、國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、國家廣播電影電視總局、國家旅游局、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會、中華全國總工會和共青團中央等十部委《關于開展20_年全國“質(zhì)量月”活動的通知》精神”，進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，我公司結合本公司的實際情況，積極配合目前公司正在開展的管理變革、持續(xù)改進、5S管理及迎接集團公司持續(xù)改進優(yōu)秀工廠評估等各項工作，開展了卓有成效的“質(zhì)量月”活動。
一、領導重視，精心策劃，組織落實
公司領導十分重視“20_年質(zhì)量月活動”，積極組織相關部門及各分廠認真開展質(zhì)量月的活動，充分發(fā)揮機關辦、處、室的職能作用。圍繞全國質(zhì)量月活動的主題“建設質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”和公司“奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構建和諧社會；質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”這一公司質(zhì)量月活動的主題，結合石油化工企業(yè)的實際，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了“質(zhì)量月”活動。為確保20_年質(zhì)量月活動的順利開展，公司成立了以常務副總經(jīng)理王國興為組長的質(zhì)量月活動領導小組，辦公室設在信息管理辦，各基層單位指定一名領導負責，結合上級有關部門的要求和公司的實際情況，認真制定并貫徹執(zhí)行《大慶中藍石化有限公司20_年質(zhì)量月活動實施方案》，明確了指導思想、活動主題、宣傳方式和活動要求，使20_年質(zhì)量月活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識
在公司20_年質(zhì)量月活動期間我們充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展“質(zhì)量月”宣傳活動。通過電子屏幕和ERP系統(tǒng)等形式，大力宣傳“20_年質(zhì)量月”活動，引導和動員全體職工增強質(zhì)量意識，積極參加質(zhì)量管理活動，努力營造領導重視質(zhì)量，企業(yè)追求質(zhì)量，社會崇尚質(zhì)量，人人關注質(zhì)量的良好氛圍，全面提升公司質(zhì)量總體水平。為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍，進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心，增強職工的質(zhì)量意識和法制意識，信息管理辦結合實際，加大宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。采取多種形式，開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識，強化質(zhì)量教育，廣泛發(fā)動職工提高質(zhì)量安全意識，學習質(zhì)量安全知識，掌握質(zhì)量應用技術，提升質(zhì)量品牌效益。使廣大職工群眾能夠積極參與“20_年全國質(zhì)量月”活動中?！百|(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。
在“質(zhì)量月”活動期間，信息管理辦通過完善質(zhì)量管理體系，結合公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)部審核和管理評審以及迎接集團公司持續(xù)改進優(yōu)秀工廠評估的現(xiàn)場審核等深入開展以不斷完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對檢查依據(jù)和檢查內(nèi)容進行認真的對照檢查，細化了管理體系的基礎工作，通過活動的開展，使我廠的產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務質(zhì)量有了一個很大的提高，基本上達到了預期的要求目標，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理
信息管理辦在“質(zhì)量月”活動期間，緊密結合公司質(zhì)量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動，使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。為配合認證公司今年質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的再認證審核工作，信息管理辦以管理體系文件和標準化工作實施細則為準則，側重于質(zhì)量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對質(zhì)量行為、過程控制及現(xiàn)場文明施工進行檢查。按照質(zhì)量標準，使檢查目標明確。以QES管理體系為依托，以ISO9001標準為準則，側重于質(zhì)量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對相關單位進行了全面的現(xiàn)場檢查。檢查完全是以體系檢查的方式進行，按照標準制定檢查表，使檢查目標明確。檢查內(nèi)容包括各生產(chǎn)分廠質(zhì)量管理制度是否有效、有可操作性；質(zhì)量受控記錄內(nèi)容是否齊全、清晰易于識別；各種原材料、產(chǎn)品的標準及試驗方法是否執(zhí)行最新有效版本的標準；各種質(zhì)量檢測分析儀器的檢定情況、原材料的檢驗、產(chǎn)品出廠的質(zhì)量控制、重要環(huán)境因素和重大危險源的運行控制，測量過程的測量確認的控制等等。對于檢查出來的問題當場給予指出并令其立即整改。9月份質(zhì)量月活動期間正值各裝置檢修期，對此化工分廠圍繞今年安全檢修、綠色檢修的前提，提出高質(zhì)量、高效率檢修的活動宗旨。提高檢修隊伍的質(zhì)量，結合工藝、設備高標準，嚴要求，認真干好每一項工作，把檢修質(zhì)量作為工作的第一重點來抓，在保證準時完成任務的前提下，把好質(zhì)量關。在質(zhì)量活動月期間召開專項質(zhì)量活動月會議，并且成立專門的執(zhí)行小組。每個小組成員負責一片的質(zhì)量活動，搞好宣傳，通過小班組，大班組分別傳達落實，讓每個人都能了解活動內(nèi)容。在質(zhì)量活動月中開展了形式多樣的宣傳活動，利用宣傳板、宣傳畫宣傳質(zhì)量活動月的主題和內(nèi)容，普及質(zhì)量知識。加大宣傳力度以提高施工人員的質(zhì)量意識，營造人人關心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍，加強全體員工的質(zhì)量安全意識和自身責任感。開展全面提高質(zhì)量的內(nèi)部檢查，完善質(zhì)量管理體系活動月期間，專項小組成員負責自己管轄范圍的質(zhì)量監(jiān)督檢查，檢修隊伍每完成一項作業(yè)，都需要專項人員進行檢查確認，直到雙方完全確認合格方可簽字。通過本次質(zhì)量活動月大大提高了全體員工的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了檢修人員的技術水平和控制中心的管理水平，達到了預期的檢修效果，取得了很大的收益。供應處開展了采購物資的專項檢查活動，從采購物資源頭抓起，嚴格實施產(chǎn)品質(zhì)量認可和招標制度，凈化采購渠道，構建供應商信息庫和供應商動態(tài)跟蹤量化考核體系，對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量、合作信譽、質(zhì)保能力、售后服務等方面進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控，實施績效評估，進一步規(guī)范了采購渠道，細化物資采購關鍵環(huán)節(jié)，加強物資采購過程質(zhì)量監(jiān)控，提高了物資質(zhì)量的可靠性。物資倉儲中心嚴把物資入庫檢驗關，加大監(jiān)督抽查力度，使物資質(zhì)量合格率持續(xù)提高。
各單位在生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場積極開展以整理、整頓、清掃、清潔和自律為內(nèi)容的“5S”活動。項目工程處結合標準化現(xiàn)場活動組織各工程技術服務單位進一步加強了對生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場的質(zhì)量管理。將“5S”活動納入到了基層現(xiàn)場質(zhì)量管理當中，制定了基層現(xiàn)場質(zhì)量管理、考核的有關內(nèi)容，為進一步規(guī)范職工行為，促進文明生產(chǎn)，加強基層基礎工作奠定了重要基礎。分廠還繼續(xù)深化了“5S”活動，做到了道路暢通、窗明幾凈、工作場所和職工面貌煥然一新。
質(zhì)量檢驗檢測中心是產(chǎn)品監(jiān)視和測量的主要管理部門，擔負著公司原料進廠驗收、生產(chǎn)中間控制檢驗分析、直到成品檢驗出廠的任務。質(zhì)檢中心在質(zhì)量月活動中嚴格以GB/T19001—20_質(zhì)量管理體系標準中的要求去工作，嚴把質(zhì)量關，將進廠、中間過程、出廠產(chǎn)品分析數(shù)據(jù)按照數(shù)據(jù)三級審核要求回饋數(shù)據(jù)。對于執(zhí)行的分析方法，按照國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準的要求開展標準化工作。標準的實施是一項復雜又細致的工作。而標準的全面實施，又要以相應的計量管理為基礎。計量工作是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要條件。質(zhì)檢中心對于在用的儀器設備定期進行自校準，建立設備臺帳和故障處理記錄，并加強對標準物質(zhì)的管理。對于國家要求強制檢定的計量器具按照檢定周期及時定點送檢，以確保工作計量器具在檢定周期內(nèi)準確合格。同時教育職工愛護使用計量器具，熟練掌握使用性能。信息工作從原始記錄抓起，采用計算機管理，根據(jù)質(zhì)量考核要求改變報表格式，做好原始記錄收集、整理、分類、歸檔工作。為了降低原材料消耗，節(jié)約生產(chǎn)成本，將多年不用的儀器，進行改進處理，即為公司節(jié)約資金20多萬元，又解決了化驗分析時儀器緊張的問題，保證分析及時。對于持續(xù)改進工作方面，為更好地完成公司下達的任務，支持公司今年在集團內(nèi)“保三爭二”的目標，質(zhì)檢中心將持續(xù)改進工作分解，希望每一位職工拓寬思路，獻計獻策。現(xiàn)有綠帶項目通過率80％以上，持續(xù)改進活動30多個，持續(xù)改進建議140多條。
在“質(zhì)量月”活動期間公司積極鼓勵各部門和分廠采用科學的質(zhì)量管理方法，全員全過程全方位的加強全面質(zhì)量管理工作，開展質(zhì)量排除和整改、技術革新活動，開展以“查質(zhì)量意識，查質(zhì)量水平，查質(zhì)量保證體系，查標準執(zhí)行情況，查計量檢測保證，查現(xiàn)場管理，查質(zhì)量損失和訪問用戶”為主要內(nèi)容的“七查一訪”活動，銷售處通過采用電話交流、發(fā)放征求意見函、網(wǎng)上收集信息、開展用戶滿意度測評、現(xiàn)場走訪用戶等方式跟蹤顧客對產(chǎn)品、服務的滿意程度，不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量水平。今年的質(zhì)量月正趕上我公司的裝置檢修期，公司原料產(chǎn)品儲運廠的技措、大修、檢修項目多達70余項，新建項目施工不斷，檢修期短，任務繁重，對內(nèi)我們積極努力抓好每個細節(jié)，管理人員分片包干，動火現(xiàn)場專人負責，克服諸多困難，完成拆卸盲板、吹掃工作，對外與施工方密切配合，加強對外來施工人員的安全教育，從領導到技術人員，從方案的制定到實施始終跟在現(xiàn)場，特別是動火作業(yè)，大家高度重視，認真研究動火方案，落實各項安全措施。在認真抓好工程產(chǎn)品質(zhì)量的同時，嚴格工期、技術、協(xié)作管理。多數(shù)員工已真正意識到質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性和提高質(zhì)量的迫切性，計量員會為減少誤差而增加檢尺次數(shù)，調(diào)油的泵工會為追求數(shù)量的精準性會算到多少秒以后停泵，裝卸人員更會保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量而堅守在裝卸現(xiàn)場，汽車棧橋是我廠的窗口單位，員教育員工們使用文明用語，微笑服務，心系客戶，為客戶排憂解難，提升了企業(yè)形象。搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。分廠鼓勵員工提合理化建議，并對提出者給與獎勵，對于能夠?qū)嵤┑暮侠砘ㄗh安排落實，活動月期間，落實合理化建議15項。熱電廠為公司提供蒸汽、脫鹽水、壓縮儀表風、氮氣的供應。9月份質(zhì)量月活動期間正趕上公司進行停工檢修，各裝置在停工前都需大量用蒸汽和壓縮風吹掃，用氮氣進行置換，合格后才能進行檢修施工，這就對公共工程提出了更高的要求。在吹掃時，為了保證吹掃的順利進行，鍋爐工段提高負荷，保證中壓管網(wǎng)蒸汽壓力在1.1MPa以上，空分工段三臺離心壓縮機和五套制氮系統(tǒng)運行，這各裝置提供充足的壓縮儀表風和氮氣，保證吹掃的順利進行。
熱電廠在檢修工作中做到嚴把質(zhì)量關，每個檢修任務都有專人進行跟蹤，對每根管線都進行管徑及管壁的核對，每個閥門、每片法蘭都進行規(guī)格檢查，保證檢修材料的正確可靠。提前與維修單位進行溝通，使維修單位提前了解維修現(xiàn)場，提前將需拆裝部位的保溫進行拆除，螺紋浸上松動液，為維修提供便利。在每一項工作完成后，都由各工段質(zhì)量驗收小組進行驗收，保證檢修的質(zhì)量。通過本次檢修我們將員工合理化建議、紅牌活動及TPM活動與檢修緊密結合，極大的調(diào)動了員工的自主意識。在9月份的質(zhì)量月活動中，熱電廠通過集體的努力，克服裝置檢修，負荷波動大等困難，使熱電廠在完成公司的各項任務的同時，也提高了生產(chǎn)質(zhì)量。在今后的工作中我們還要以質(zhì)量嚴要求，為公司提供更優(yōu)質(zhì)的公共工程保障。持續(xù)改進辦公室結合目前公司開展的持續(xù)改進項目工程和迎接集團公司持續(xù)改進優(yōu)秀工廠評估，配合“質(zhì)量月”活動的開展，從質(zhì)量、環(huán)境、安全、計量、節(jié)能降耗、技術革新等方面入手，積極組織持續(xù)改進項目的立項、業(yè)務指導、階段評審等工作，目前已完成的持續(xù)改進項目如：降低酸性水汽提裝置汽提塔蒸汽單耗、提高公用工程能源儀表完善率、降低脫丙烷塔底蒸汽單耗、提高催化裝置原料脫鹽率、降低原料及產(chǎn)品周轉(zhuǎn)天數(shù)、完善大慶中藍化建公司及大慶中藍科工貿(mào)公司的考核體系等共二十多個，這些項目的開展和實施，為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益和社會效益。信息管理辦按照《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》的要求，積極和大慶市質(zhì)量技術監(jiān)督局聯(lián)系和溝通，完成了工業(yè)丙烯、液化石油氣等十種產(chǎn)品的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證申報工作，目前證書已經(jīng)批準頒發(fā)。同時廣泛發(fā)動公司員工積極參加“質(zhì)量月”活動，廣泛發(fā)動職工提高質(zhì)量安全意識，學習質(zhì)量安全知識，掌握質(zhì)量應用技術，提升質(zhì)量品牌效益。
在“質(zhì)量月”活動期間，信息管理辦結合20_年9月初大慶質(zhì)量技術監(jiān)督局組織的全市QC小組活動座談會的會議精神和具體要求，開展了提合理化建議，群眾性質(zhì)量改進和質(zhì)量攻關活動，以及崗位練兵、技術比武活動。在職工中組織開展“讀一本質(zhì)量知識書、開一次QC小組成果發(fā)布會、提一條合理化建議、分析一次質(zhì)量事故案例、舉辦一次質(zhì)量培訓”的活動，進一步調(diào)動廣大職工參與管理、改進質(zhì)量的積極性。并準備推薦1-2個優(yōu)秀QC小組參加擬于20_年12月下旬召開的大慶市20_年優(yōu)秀QC小組成果發(fā)布會。依據(jù)9月份管理體系內(nèi)部審核的問題通報，公司嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設，增強了質(zhì)量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量標準來看，公司在質(zhì)量管理方面還存在一定的差距。下一步公司決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對管理體系內(nèi)部審核存在的問題進行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進措施。促進了公司質(zhì)量管理工作的提高，為完成全年任務，起到了極大的推動作用。
“20_年質(zhì)量月”雖然結束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠，我們始終認為提高工作質(zhì)量，養(yǎng)成良好的工作作風，煅練出一支綜合素質(zhì)高、工作能力強、有事業(yè)心、責任心，召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的職工隊伍，不是一朝一夕的事情，也不是開展一兩個月的質(zhì)量活動能夠產(chǎn)生的，好的作風與高素質(zhì)的隊伍是通過長期的堅持與不懈的努力逐步煅煉養(yǎng)成的，我們有了這方面的思想準備。我公司通過此次“質(zhì)量月”活動，取得了顯著成效，同時也顯示出質(zhì)量工作的不足之處，需要公司的廣大干部、職工繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，不斷追求卓越，為把大慶中藍石化有限公司做強、做大貢獻我們的一切。
接到建設公司《關于開展20_年“質(zhì)量月”活動通知》后，分公司立即成立了以總經(jīng)理為組長的“質(zhì)量月”領導小組，按照建設事業(yè)部的活動要求，結合分公司實際情況，制定了“質(zhì)量月”活動實施方案，開展了以“建設質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”為主題的“質(zhì)量月”活動，現(xiàn)將有關活動總結匯報如下：
一、大力營造濃厚的活動氛圍
8月31日，分公司部召開“質(zhì)量月”動員大會，將活動的主題及精神傳達給每一位員工，并布置了質(zhì)量月期間一系列“質(zhì)量月”活動實施計劃。通過現(xiàn)場懸掛條幅、周一早班大會進行宣傳，從項目部到各班組，從項目經(jīng)理到普通工人，營造人人重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量的氛圍。
二、組織員工復訓和班前會
1）專業(yè)質(zhì)量培訓
對現(xiàn)場工人進行專業(yè)質(zhì)量培訓，特別是剛進場的工人，對現(xiàn)場質(zhì)量要求并不是很清楚，各專業(yè)工程師自己編寫培訓教材，編制完成后由技術經(jīng)理進行審核，完成后對各專業(yè)工人進行授課，教材的編制依據(jù)主要是程序、技術規(guī)格書、圖紙、標準等。本月共舉行了專業(yè)質(zhì)量培訓，土建專業(yè)質(zhì)量培訓，設備專業(yè)質(zhì)量培訓，結構專業(yè)質(zhì)量培訓、管道專業(yè)質(zhì)量培訓，電儀專業(yè)質(zhì)量培訓各一次，通過培訓，使施工班組對本專業(yè)的質(zhì)量意識進一步加強，使他們意識到把好質(zhì)量關，關鍵是過程控制，每一道工序的控制，特別各班組長，應該在施工過程中去控制工程質(zhì)量。此外，培訓人員通過現(xiàn)場活生生的例子，給工人師傅們分析返工活給施工隊及項目帶來的負面影響，使“質(zhì)量是企業(yè)的生命”理念植根于廣大員工心中。
2）每道工序技術交底
各專業(yè)工程師對本專業(yè)的每一道工序進行技術交底，技術交底的依據(jù)是圖紙、施工方案、驗收標準和工作程序等。交底必須填寫交底卡，交底卡上包含交底主要內(nèi)容、交底人、接受交底人員簽字等。
3）班前會
班前會議以每個班組為單位，項目規(guī)定，施工班組每天上班前必須召開班前會議，會議的主要議題是質(zhì)量和安全，使得每一位員工知曉自己的工作內(nèi)容和相關要求。參加人員為施工班組，和該施工班組對應的工程師、安全員。在質(zhì)量方面，要求班長把該班組今天要施工的工作的主要質(zhì)量要求及注意事項傳達給班組每個成員，同時質(zhì)量檢查員也利用此機會向班組強調(diào)該天工作中的質(zhì)量問題，以及質(zhì)量檢查方面的要求，應該形成的記錄等等。班前會是最直接、最有效的向班組宣貫質(zhì)量要求、提醒施工中應注意的問題。
三．組織質(zhì)量專項檢查
1）成品保護專項檢查
9月12日，“質(zhì)量月”領導小組組長帶頭，對各項目的現(xiàn)場成品保護進行了一次“成品保護”專項檢查，檢查對象為設備、材料成品保護以及現(xiàn)場施工完成的成品，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)以下問題：
a、研磨東側結構構件被砂漿污染，控制室窗戶被砂漿污染；
b、現(xiàn)場開關箱及接線箱未包裹保護；
c、堆場電纜橋架擺放凌亂，部分散件未使用枕木墊起，直接放在泥土上；
d、研磨廠房個別預埋地腳螺栓未采取保護，螺桿已彎曲；
e、鋼結構地腳螺栓生銹，未涂油保護；
查出以上問題后，各項目施工部門組織各施工分隊立即進行整改，通過徹底整改后，現(xiàn)場成品保護得到了很大的改善，整改后的成品保護圖片見附件一。
2）施工質(zhì)量專項檢查
9月20日，項目“質(zhì)量月”領導小組對各現(xiàn)場的施工質(zhì)量進行專項檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)以下施工質(zhì)量問題：
a、設備基礎抹灰未及時養(yǎng)護，砂漿層有裂縫；
b、硅塊庫爬梯焊接質(zhì)量差；
c、設備墊鐵不符合規(guī)范要求；動設備最低灌漿厚度不夠；
d、非標設備筒體有一處焊接高度未達標；
E、照明穿線管絲扣連接處露絲太長。
以上施工質(zhì)量問題于9月23日已全部整改完畢。此次施工質(zhì)量檢查讓我們意識到抓好質(zhì)量只有從質(zhì)量責任制抓起，從施工人員的操作質(zhì)量抓起，從每道工序抓起，從影響質(zhì)量的因素抓起，最終，才能保證優(yōu)質(zhì)工程目標的實現(xiàn)。
“20_年質(zhì)量月”雖然結束了，但搞好質(zhì)量工作是公司永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠，分公司通過此次“質(zhì)量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質(zhì)量方面的不足之處。分公司全體職工會繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)公司形象。
1、 豐富活動載體，健全常態(tài)機制
切實落實與執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作程序、服務標準，是確保工作質(zhì)量的前題；表彰進步，鞭策落后，獎優(yōu)罰劣是促進工作質(zhì)量提高的手段。自9月份開展“質(zhì)量活動月”以來，集好公司開展“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，通過員工自查自報，乘客投訴反映、安全科例行檢查、視頻監(jiān)控記錄等了解掌握我公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。結合我縣交通運輸系統(tǒng)開展的文明駕駛員、優(yōu)秀駕駛員團隊評選，充分發(fā)揮車隊的管理領導職能，強化了現(xiàn)場管理質(zhì)量，調(diào)動了全體職工的工作積極性。
2、 抓住關鍵環(huán)節(jié)，增強服務能力
__汽車站在為旅客注重細節(jié)服務的同時，安全也是一直沒有忽視的話題。在候車廳內(nèi)，所有進站旅客攜帶行李，無論大包小包，全部采用大型安檢儀或手持安檢儀，還有開包檢測等方式，確保不讓違禁物品進站乘車，把安全質(zhì)量與進站旅客的生命質(zhì)量放在了同等位置。所有檢測出的違禁物品，都得到了妥善處置，也確保了工作人員和進站旅客的安全。
3、 延伸服務領域，提升服務品質(zhì)
在候車室內(nèi)推行志愿者服務，引導幫助旅客購票乘車。__站在質(zhì)量月期間，大力弘揚志愿服務精神，深化志愿服務行動，傳遞社會正能量，在候車廳內(nèi)，志愿者身穿醒目的紅馬甲，正確恰當?shù)厥褂檬治拿饔谜Z，為旅客提供便利服務，扶老攜幼，幫旅客提行李上車。通過一系列志愿服務活動，營造出濃厚的志愿服務氛圍，為旅客提供溫馨服務的同時，也得到了進站旅客的一致贊揚。
20_年以來，每年高考期間，出租車組成愛心車隊為考生送考，吸引了大批志愿者加入，車隊規(guī)模已由起初的6輛出租車發(fā)展為15輛愛心出租車、20輛愛心教練車、4輛愛心公交?！皭坌某鲎廛嚒币呀?jīng)把服務凝練成一種品牌，全方位為市民提供方便和服務。
4、 加強輿論宣傳，營造良好氛圍
9月3日和5日，分別召集全公司后勤管理人員和線路駕駛員開展了質(zhì)量月活動動員大會，制定了《開展“質(zhì)量月活動”工作方案》，成立了以總經(jīng)理劉尊平、經(jīng)理朱建峰為組長、副組長，各部門科室負責人為主要成員的領導組和活動辦公室，形成了經(jīng)理負總責，各部門領導負責分管部門質(zhì)量月活動的指導，使質(zhì)量月活動工作層層有人管,具體有人抓。為使這次質(zhì)量月活動形成影響，利用公司辦公樓和公交車載LED顯示屏全天滾動播出有關質(zhì)量月活動的宣傳口號與標準，在全公司上下形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
__汽車站還深入開展特色服務，為旅客提供人性化服務方式，為旅客提供全方位的候乘方式。我們在候車廳顯著位置，開辟健康教育宣傳欄，并精選通俗易懂、又比較實用的健康知識，對公眾進行宣傳。這樣，旅客在候乘間隙，會從中獲取幾條有效地健康知識。除此，我們在候車廳內(nèi)，還進行控煙勸導活動，每位當班的站務人員，都兼職控煙勸導工作。當然，控煙勸導的方式，都是溫婉和善，不會引起吸煙旅客的反感，而是通過有效勸導，取得他們的配合與支持。
質(zhì)量對于現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展有著重要作用。當今世界科學技術發(fā)展日新月異，市場競爭日益激烈。歸根到底，競爭的核心是科學技術和質(zhì)量。質(zhì)量不僅是經(jīng)濟、技術問題，同時它還關系到一個企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的聲譽。越來越多的企業(yè)實現(xiàn)全面質(zhì)量管理，其廣義上是指為了能夠在最經(jīng)濟的水平上并考慮到充分滿足顧客（下道工序）要求的條件下進行市場研究、設計、制造和售后服務，把企業(yè)內(nèi)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構成為一體的一種有效的體系。
鋼鐵企業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，特別是幾年來國家經(jīng)濟高速穩(wěn)定增長，鋼鐵工業(yè)進入快速發(fā)展階段，鋼鐵行業(yè)競爭激烈，市場變化莫測，只有提高鋼鐵企業(yè)自身素質(zhì)，加強鋼鐵企業(yè)的成本管理、資金管理和質(zhì)量管理，才能在競爭激烈的今天立于不敗之地，而這一切離不開有效質(zhì)量體系的建設。
紅鋼作為昆鋼公司旗下新興鋼鐵精品生產(chǎn)基地，歷經(jīng)10余年建設與改造。不斷發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢，提升技術裝備水平，優(yōu)化產(chǎn)品結構，按照“現(xiàn)代化、可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)健康發(fā)展思路，目前已形成集燒結、煉鐵、煉鋼、連鑄、軋鋼為一體的200萬t/a以上綜合生產(chǎn)能力的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。
昆鋼推行全面質(zhì)量管理擁有悠久的歷史，昆鋼自從1998年6月8日獲得“冶金認證中心”（即北京國金恒信管理體系認證有限公司）頒發(fā)的質(zhì)量體系認證證書以來，20__年9月30日率先在鋼鐵行業(yè)通過了的質(zhì)量管理體系復評，20__年10月再次通過了質(zhì)量管理體系認證復評，而且每年按期通過體系監(jiān)督審核。
紅鋼公司嚴格按照昆鋼質(zhì)量標準組織生產(chǎn)并堅持改進，質(zhì)量體系運行取得了明顯的效果，工藝裝備得到全面更新，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，并貫徹昆鋼公司良好的傳統(tǒng)與不斷開拓進取的精神，20__年，紅鋼煉鐵形成年產(chǎn)50萬噸規(guī)模，20__年，紅鋼煉鐵形成年產(chǎn)100萬噸規(guī)模，20__年紅鋼煉鐵達到年產(chǎn)200萬噸規(guī)模，產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著改善，員工生活水平有了明顯提高。
高爐煉鐵工序在鋼鐵聯(lián)合生產(chǎn)中具有重要作用，且其能耗占總能耗70%，在高爐煉鐵工序?qū)嵤┵|(zhì)量全面管理，對提高產(chǎn)品質(zhì)量、加速生產(chǎn)流程、降低經(jīng)營質(zhì)量成本、減少經(jīng)營虧損、減少責任事故、鼓舞員工的士氣和增強質(zhì)量意識具有重要意義。
回顧紅鋼煉鐵近年來發(fā)展歷程，實施全面質(zhì)量管理，堅持貫標活動、不斷加強質(zhì)量管理體系是公司提質(zhì)增量、快速發(fā)展的基礎。
一、建立工序評價制度
紅鋼煉鐵作業(yè)廠始終堅持以下道工序為中心的方針，樹立起“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”的質(zhì)量理念，充分理解下道工序當前和未來的需求，以滿足下道工序要求，為降低下道工序生產(chǎn)經(jīng)營成本創(chuàng)造條件為宗旨。
“工序質(zhì)量評價”就是基于工序產(chǎn)品實現(xiàn)的過程，由下工序?qū)ι瞎ば虍a(chǎn)品的實物質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務質(zhì)量等方面進行綜合的評價，找出存在問題，實施工序質(zhì)量改進，提高工序產(chǎn)品質(zhì)量，減少失誤差錯，降低損失，實現(xiàn)下道工序滿意。工序質(zhì)量評價的內(nèi)容主要是工序產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量。
就煉鐵工序來說，涵蓋了從燒結原料、高爐礦焦進廠到優(yōu)質(zhì)鐵水出廠的整個過程，經(jīng)過近年不斷摸索實踐與努力，初步建立起從上游進廠原燃料如礦石、焦炭、煤粉、熔劑，中間產(chǎn)品燒結礦、球團礦，最終產(chǎn)品鐵水出廠等各工序質(zhì)量穩(wěn)定性及服務質(zhì)量等工序間及工序內(nèi)質(zhì)量評價體系，并主動形成良好的用戶訪問制度及內(nèi)部工序評價，并側重于未列入公司經(jīng)濟責任制質(zhì)量考核指標、但對下工序工作（質(zhì)量）又造成較大影響的內(nèi)容。并及時根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)狀對評價內(nèi)容進行修改和完善，對評價指標采取動態(tài)管理，對在工序質(zhì)量評價中收到抱怨情況的問題及時了解，協(xié)調(diào)處理，保證評價結果的代表性，也加強上下道的溝通理解，進一步完善工序質(zhì)量評價的分析、滿意度及信息反饋制度；建立起了每月召開工序質(zhì)量評價總結會的例會制度，分析存在問題，提高改進意見；建立并檢查整改措施落實情況，每月將評價結果以書面形式通報。對一些影響比較大的問題（如出現(xiàn)廢品），及時召開專題會，研究解決。上下道工序及廠內(nèi)部工序產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量均有了顯著的提高，均獲得較好滿意度。
二、提高全員素質(zhì)、全員參與的質(zhì)量管理
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，企業(yè)成本決定企業(yè)效益、企業(yè)效益決定企業(yè)生存，企業(yè)生存決定職工利益。人是企業(yè)提質(zhì)降耗，實現(xiàn)又好又快發(fā)展的最積極因素，隨著作業(yè)區(qū)規(guī)模的不斷擴大。著力抓好人才隊伍建設。注重人才隊伍的培養(yǎng)，充分發(fā)揮人才的的第一資源作用，在人才吸納、培養(yǎng)、使用、晉升等方面，逐步形成了一套比較完善的人才開發(fā)管理體系，積極開展“關鍵崗位技術練兵”、“合理化建議”及“專項技術攻關改善指標”活動。為人才盡快脫穎而出提供了廣闊平臺，同時也為提高質(zhì)量管理人員和作業(yè)人員的質(zhì)量意識，激發(fā)各級人員“重質(zhì)量、講信譽”的積極性發(fā)揮了積極作用。樹立起“人人關心產(chǎn)品（服務）”質(zhì)量意識，人人立足崗位，做好本職工作，本著為下道工序提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排的思想，廣泛開展各種專項工作及QC小組攻關活動，
三、全過程、運用多種科學方法的質(zhì)量管理
在產(chǎn)能不斷擴大的過程中，廣泛、靈活運用多種多樣的科學方法來分析和解決質(zhì)量問題，將專業(yè)技術、組織管理和數(shù)理統(tǒng)計方法有機結合起來，使質(zhì)量管理建立在科學的基礎上。在上道工序質(zhì)量發(fā)生變動時采取相應措施、技術科學分析、科學處理，做到質(zhì)量、效益變動均有據(jù)可依，力求推行和深化數(shù)字化質(zhì)量控制管理體系。
包括從煉鐵原燃料資源分布供應、高爐生產(chǎn)操作、高爐產(chǎn)品供給的全過程的質(zhì)量管理，把從礦石（粉）、熔劑、有害元素含量、夾雜含量、煤焦質(zhì)量穩(wěn)定性、燒結、球團礦質(zhì)量穩(wěn)定性、服務質(zhì)量到優(yōu)質(zhì)鐵水質(zhì)量形成全過程的各個環(huán)節(jié)和有關因素控制起來，進行跟蹤、統(tǒng)計分析、檢測，不斷提高鐵水成分穩(wěn)定性、溫度、減少帶渣量，做到以預防為主、防檢結合，重在提高。嚴格控制有害元素超標的進廠量，利用現(xiàn)有資源進行合理配礦，發(fā)揮設備潛力，依靠技術進步，不斷進行科技攻關與管理創(chuàng)新活動，達到既做到資源合理利用，又使產(chǎn)品質(zhì)量處于不斷提高的動態(tài)發(fā)展之中。
近年來，在紅鋼煉鐵產(chǎn)量不斷增加的同時，各質(zhì)量指標取得了長足發(fā)展，在原燃料品質(zhì)不斷下滑情況下，混勻料、燒結礦、生鐵等化學、物理性能及穩(wěn)定性穩(wěn)步提高，生鐵合格率始終保持在99。5%以上，降低焦比工作成效顯著，煤比由逐步穩(wěn)定在140kg/tFe以上。
四、新技術、新設備運用
積極采用新技術、新設備運用，降低能源消耗，促進資源、能源的平衡管理，提高廢棄物綜合利用效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。是質(zhì)量管理的另一重要內(nèi)容。
總的來說，煉鐵工序要針對目前原燃料條件，合理搭配好焦炭品種、制定合理的爐料結構，制定符合實際的操作制度，強化設備和爐前管理，進一步降低入爐焦比，提高噴煤比、一級品率，提高鐵水產(chǎn)量，降低鐵水成本。始終尋求不斷改進的機會，不斷提質(zhì)降耗，滿足下道工序及市場不斷變化的需要。
近年來，經(jīng)過10余年的積累與努力，面對資源緊張、原燃料品質(zhì)下降，鋼鐵企業(yè)競爭不斷白熱化的局面，紅鋼煉鐵依靠技術進步、提升工作質(zhì)量，大力開展因地制宜、本地資源合理化應用專項工作，不僅實現(xiàn)長周期穩(wěn)定順行，更消化了眾多經(jīng)濟性較高的本地及周邊資源，同比更顯著改善技術經(jīng)濟指標。為企業(yè)實現(xiàn)低成本制造、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展做出應有貢獻。
為樹立質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，__公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質(zhì)量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動，并對活動內(nèi)容及要求進行了詳細安排部署。
“活動”內(nèi)容包括：一是開展質(zhì)量宣傳活動，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動主題，充分利用宣傳標語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體，將質(zhì)量管理專業(yè)知識、先進單位的質(zhì)量理念和管理方法進行傳播和推廣，營造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。二是開展全員質(zhì)量活動，要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進、技術革新、技術比武、崗位練兵、QC小組等活動，增強全員質(zhì)量意識。三是開展質(zhì)量整治活動，要求__所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關等活動，杜絕質(zhì)量隱患，預防質(zhì)量事故，切實解決重大質(zhì)量問題。四是培育精益求精的工匠精神，要求__所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動主題，開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動，引導各單位持續(xù)改進、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。
__集團公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強組織領導，結合實際情況，制定切實可行的活動方案，確?！百|(zhì)量月”活動有序開展。要創(chuàng)新形式，堅持問題導向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點和難點問題，集中力量開展攻關，在重點質(zhì)量問題上實現(xiàn)突破，增強全體員工質(zhì)量“獲得感”，提高活動實效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進典型，發(fā)揮好示范引領作用，引導各單位積極參與和開展“質(zhì)量月”活動，強化“質(zhì)量第一”的觀念，提升產(chǎn)品、服務質(zhì)量和誠信水平。
為了進一步規(guī)范教師的課堂教學行為，提高教師的教學水平，進一步提高課堂教學水平和教學質(zhì)量，為迎評奠定扎實的工作基礎。4月份我校開展了課堂教學質(zhì)量月活動。作為青年教師，我們覺得這次活動有著非常重要和積極的意義。
課堂教學的質(zhì)量是身為一名教師的立足治本，使教學行為嚴謹，準確和規(guī)范更應是我們不懈的努力和追求。在活動開展期間，督導老教授和領導親自來聽我們的課，就改進課堂教學方式、方法，提升課堂教學內(nèi)涵方面提出了有針對性地意見和建議。也鼓勵我們調(diào)動教學改革的積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮我們教學的熱情不斷地提高個人的教學能力和水平。我們從中受益匪淺，覺得身為青年教師確實還有很多地方需要學習和進步，只有這樣才能適應當今快速發(fā)展的教學革新和形勢。
在活動期間，學校還組織了國家級教學名師范欽珊的.講座和示范教學觀摩課，我們了解到名校教授的授課理念和心得，更加直觀地理解了提高教學質(zhì)量的方法和意義。我們也去聽了校區(qū)組織的名師觀摩課及部分老師的公開課，從中取長補短，發(fā)現(xiàn)自己教學中的不足并在實踐中改進和提高。此外，由于在大學英語教學中廣泛地使用了多媒體教學的手段，所以在活動月期間，對于課件的制作和修正，以及切實利用好這一方法提高教學質(zhì)量方面我們老師之間也交流不少。
活動雖已結束，但我們覺得在過程中發(fā)現(xiàn)的問題不應該回避和忽視。一定要認真地梳理和改正，并逐步提高自身的教學水平，站穩(wěn)講臺。以嚴謹求實的態(tài)度上好每一堂課，也以今年的評估為契機不斷學習和進步，使教學更加規(guī)范化標準化。
10月24日至11月25日，學院開展了為期一個月的教學質(zhì)量月活動，通過觀摩課、課程分析、專業(yè)剖析、教研室研討、參加學術講座等形式，自己受益匪淺，得到了很大提升，并對自己的收獲做如下總結：
首先，認真?zhèn)湔n，練好基本功是成為一名合格老師最基本的要求。在這次質(zhì)量月活動中，自己的一堂課被抽選為觀摩課。籌備觀摩課是一件充滿挑戰(zhàn)性的工作，不僅要求能夠講明白，還要講出特色。在籌備過程中，為了適應學生的學習特點，提升學生的學習興趣，自己將授課的風格定位為幽默隨和型，為此，涉獵和搜集了較多積極的'網(wǎng)絡流行語，以及學生感興趣的話題；為了體現(xiàn)財務管理專業(yè)的嚴謹性和理論性特點，課程籌備查閱了大量相關專業(yè)書籍，力求授課內(nèi)容在有深度的前提下有所拓展，開闊學生的眼界。“臺上一分鐘，臺下十年功”，這句話用來形容老師的職業(yè)非常恰當，能夠做好科學知識的傳授者這一職責，需要用心籌備每一堂課，下足功夫才能贏得學生的尊重。由于自己是年輕教師，授課經(jīng)驗還不豐富，對知識的掌握還不充分，這次觀摩課對自己是一個鍛煉，讓自己意識到不足，也為以后的教學工作積累了寶貴經(jīng)驗。
第二，加強經(jīng)驗交流和學習是提升教學技能的重要途徑。在教學質(zhì)量月中，自己有幸觀摩了很多老師的課程，每一堂課自己都有巨大收獲。老教師嫻熟的授課技巧、對課程內(nèi)容的熟練把握；年輕教師的熱情與活力、先進教學方法的運用，這些都讓自己深受震撼。在觀摩學習過程中，自己認真總結老教師和優(yōu)秀年輕教師的教學方法和教學手段，從言談舉止、邏輯思維、授課技巧、互動方法等進行了認真學習，并把一些先進的方法融入到自己的教學過程中。教學能力的提升不能閉門造車，需要廣泛學習和交流，取長補短、互通有無，在良好互動中夯實教學基本功，逐步形成具有自身特色的教學風格。
第三，注意學生的學習習慣和學習能力。教學是一個互動的過程，不僅僅是老師在傳授知識，更重要的是學生要能夠接受知識。教學過程中，老師常遇到兩大難題：學生對課程不感興趣，學生聽不懂。在本次“精彩一課”活動中，很多老師在提升學生學習興趣方面展現(xiàn)了良好的能力，很多方法值得借鑒。老師們通過改變原先“填鴨式”教學的傳統(tǒng)方法，引入了案例教學法、熱點話題教學法、互動式教學法、學生主題演講等形式，使得課堂氛圍非?；钴S，學生學習熱情高漲。為了保障學生們能夠掌握所學知識，很多老師在授課內(nèi)容和方法上進行了較大改進。對課程內(nèi)容進行篩選，授課語言深入簡出、通俗易懂，知識點后緊跟習題，布置作業(yè)等多種形式都有效保證了學生對知識點的掌握。
通過本次“精彩一課”活動，自己意識到了很多不足，也學習到了很多先進的教學方法和理念，收獲頗豐。自己會認真總結，努力提升教學水平和能力，做一名合格教師。