艾莫,加拿大互動(dòng)成功集團(tuán)董事長,香港互動(dòng)國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)總裁、互動(dòng)企管顧問(中國)有限公司總策劃、香港保險(xiǎn)精英培訓(xùn)中心主任、美國艾莫成功學(xué)有限公司總裁、華夏智業(yè)首席執(zhí)行師?!∠旅媸切【帋淼挠嘘P(guān)艾莫老師的講座的心得,希望大家喜歡
周六的上午公司組織咱們?nèi)w員工觀看學(xué)習(xí)了世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師的《做最有用的好員工》的講座。艾莫老師以生動(dòng)的案例、詼諧的語言,在輕松愉快的氛圍中,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。教我們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值的同時(shí),奪得職場登山運(yùn)動(dòng)的冠軍。艾莫老師在講座中提到了很多至理名言,像人類所有的財(cái)富都躲在問題的后面;方法總比問題多;人才有舞臺(tái)才有價(jià)值等等,都給我們很多的啟發(fā),下面我就針對方法總比問題多,談一下自己的理解和認(rèn)識(shí)。
如何做成一個(gè)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工一直是我琢磨至今困擾的問題,當(dāng)看完艾莫老師的講座之后,心潮十分澎湃,回思以往為人.處事.工作都為自己汗顏。當(dāng)初百思不得其解的問題 ,如拔絲拆繭,瞬間明析,明了,結(jié)締心中已久的自我懷疑情緒也瞬間隨風(fēng)飛逝,“清爽”此時(shí)眼前一片光明,猶如溺水之人抓住救命稻草。在此我感謝集團(tuán),艾莫老師,在短短的培訓(xùn)時(shí)間講座過程中讓我相信能在日后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我在公司中的價(jià)值。
如何成功?首先要有一個(gè)夢想,然后為了這個(gè)夢想給自己設(shè)定一個(gè)具體的目標(biāo),有了目標(biāo)以后,針對這個(gè)既定的目標(biāo)制定一套有效的計(jì)劃,接下來的工作就是持續(xù)的行動(dòng),最后我們一定還要有堅(jiān)定的信念來支持我們一直朝著夢想走下去。很多人知道該去怎么做,就是堅(jiān)持不下來,很可惜,最后只能以失敗告終。我想說,每個(gè)人的成功都不同,但是只要我們有夢想、有目標(biāo)、有計(jì)劃,堅(jiān)定信念一直行動(dòng)下去,成功便不再是那么遙不可及。
給予你工作的機(jī)會(huì),工作的平臺(tái),幫你實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。我覺得感恩不是說出來的,更是發(fā)自內(nèi)心心油然而生的一種感動(dòng)。
第六點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)重視的是結(jié)果,而不是過程。在日常工作中,或多或少遇到的有些問題難以解決,領(lǐng)導(dǎo)既然信任你,將任務(wù)交給你,一定要非常非常努力的去完成,而不是說我盡力了,領(lǐng)導(dǎo)。在以后的工作中,我一定會(huì)盡自己最大的努力去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。
第七點(diǎn):艾莫老師的職場成功十要素:1、要有成功的意識(shí)2、要設(shè)定目標(biāo)
3、要有承諾4、要有競爭動(dòng)因5、要學(xué)習(xí)6、要用心去做7、有心理素8、要團(tuán)隊(duì)協(xié)作9、要幻想成功10、要堅(jiān)持到底。當(dāng)看這段視頻的時(shí)候,我覺得自己有很多的地方需要進(jìn)一步改進(jìn)與提高,在接下來的工作當(dāng)中,我一定按照上述要求完善自己。艾莫在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說到一個(gè)價(jià)值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司留下你,說明你有能力勝任工作,可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,把工作當(dāng)做你的事業(yè)。
一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。想到每次開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)強(qiáng)調(diào)制度、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)這幾個(gè)話題,這些都是我們發(fā)展的基礎(chǔ),遵守制度,注意個(gè)人的形象,不斷地充實(shí)自己才能收獲成功。 這樣的培訓(xùn)不僅僅是自己工作能力上的提升,更是自身修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。通過此次培訓(xùn),增強(qiáng)我們工作的自覺性、主動(dòng)性,并提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,對推動(dòng)管理制度的完善,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力以及在創(chuàng)新力都有一定的促進(jìn)作用。
以前沒有學(xué)習(xí)過艾莫老師的課程,通過學(xué)習(xí)了解到他也是奧康的顧問,通過學(xué)習(xí)這期課程,有如下體會(huì):e69da5e6ba903231313335323631343130323136353331333262383036公司能正常運(yùn)轉(zhuǎn)要有資金,而資金要有人來提供,每個(gè)公司都有非常重要的人組成,無論是高層管理人員還是基層普通員工,今天我們要說的就是埃莫老師的做最有用的好員工。公司人才不流動(dòng),如死水一潭。公司只有在選用人才,才會(huì)實(shí)現(xiàn)人才在這個(gè)社會(huì)的價(jià)值。
想想我們自己,是一個(gè)什么樣的員工,老板做一切決定都是為了公司,在公司剛剛起步的時(shí)候,會(huì)選用開拓型人才;在像孩子一樣成長的時(shí)候會(huì)選用戰(zhàn)略型人才等到長大到成熟的時(shí)候需要維系型人才,等到衰退的時(shí)候要選用矯正型的員工。每一種員工在不同時(shí)期價(jià)值是不同的,我們無論是哪一種員工都要有良好的心態(tài),態(tài)度決定了你的人生價(jià)值,決定你職業(yè)生涯中是否可以創(chuàng)造奇跡。
每個(gè)人每個(gè)月都有那么幾天倦怠的時(shí)候,積極的人選擇用樂觀戰(zhàn)勝消極的魔鬼,他們明白消極的作為是什么都改變不了的,只有積極樂觀的努力去尋找解決的辦法才會(huì)找到出路,才會(huì)有可能成功。
每個(gè)人的一生都有加減法,于丹教授說的加減法是生活到老年時(shí),學(xué)會(huì)用減法生活,有舍才會(huì)有得,鄭總講的就和艾莫老師講的一個(gè)意思:你的心里空間只有那么大,你吧好的東西裝進(jìn)去,就不會(huì)有壞的、邪惡的思想在你心里,同樣,就像艾莫老師說的大腦里面負(fù)向詞組多于積極的時(shí)候,就會(huì)影響事情的過程及結(jié)果,從現(xiàn)在開始,我們要做的就是用積極的思維,積極地工作,積極地生活。
員工在企業(yè)里可以得到什么,我想只有自己最清楚,有的認(rèn)為拿到了可以養(yǎng)家糊口的工資;有人則認(rèn)為是自己能力的肯定,可以贏得人們的尊重;還有人認(rèn)為是提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),是自己在社會(huì)中的第二大學(xué)。其實(shí),無論是什么,我們每一個(gè)人都是一個(gè)特別的,因?yàn)槿魏问挛锒际窍鄬Φ?,沒有真正的對于錯(cuò),他們這樣做都是哦為了某種目的,就像老板因?yàn)橛媚?,是因?yàn)槟憧梢詾樗麆?chuàng)造利潤,我在財(cái)務(wù)部工作是因?yàn)槲覍~目的熟悉,當(dāng)然還有的原因應(yīng)該就是我的工作能力,但是畢竟是次要的,
現(xiàn)在我的工作無論是在酒店財(cái)務(wù)還是在超市收現(xiàn)金,兩個(gè)工作相等的工作量對于我來說無論是有能力干好,還是沒有能力勝任時(shí)我走人的時(shí)候,我也會(huì)感恩鄭董及同事們對我的照顧,我不會(huì)埋怨公司,也不會(huì)埋怨同事及領(lǐng)導(dǎo),我也會(huì)保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密,不會(huì)做任何有愧于公司的事情。因?yàn)檫@是艾莫老師的講課,我聽進(jìn)了心里,我也會(huì)這樣做。而且我也相信我自己有包容之心。
艾莫老師以生動(dòng)的案例、詼諧的語言,在輕松愉快的氛圍中,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。艾莫老師在講座中提到了很多至理名言,像人類所有的財(cái)富都躲在問題的后面;方法總比問題多;人才有舞臺(tái)才有價(jià)值等等,都給我們很多的啟發(fā) 下面我就針對方法總比問題多,談一下自己的理解和認(rèn)識(shí):
(一)一流人找方法,末流的人找借口。找借口的員工,是單位里最不受歡迎的員工。 找方法的員工,是單位里最受歡迎的員工。,一流的人哪怕遇到再棘手的問題,首先想到的絕對不是退縮。而是想辦法解決,與之相反,末流的人,盡管面臨的問題很簡單,但仍然找借口不做,找理由為自己辯護(hù), 找借口的人,是不會(huì)主動(dòng)想辦法解決問題的,哪怕有現(xiàn)成的辦法擺在他面前,他也難以接受。這就是一流員工與末流員工的根本區(qū)別。
(二)最優(yōu)秀的人,是最重視找方法的人。找方法的人,他們相信凡事都會(huì)有方法解決,而且是總有更好的方法。人人都成為創(chuàng)造者,處處都是創(chuàng)造的良機(jī)。外界的困難、不如意的條件,一個(gè)挨一個(gè)的壓力與挑戰(zhàn)。怎么也無法嚇到一個(gè)優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。讀書也是這樣,我們經(jīng)常聽到一句話,天才出自勤奮 ,不錯(cuò),天才自勤奮,但等同于勤奮,勤奮只是一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生的基本功,要真正學(xué)好 ,還得掌握方法,學(xué)得多不如學(xué)的巧,人人都能成為創(chuàng)造者,處處都是創(chuàng)造的良機(jī),外界的困難,不如意的條件,一個(gè)接一個(gè)的壓力與挑戰(zhàn),怎么也無法嚇到一個(gè)優(yōu)秀人士的雄心的和創(chuàng)意。 我們之所以不成功,就在于對問題屈服,無端地將問題放大,把自己的看輕,其實(shí)只要你努力去找方法,你怎么會(huì)找不到呢?越去找方法,越會(huì)找方法,越能創(chuàng)造大的價(jià)值,這不僅提高了找方法的自信,而且越來越有找方法的竅門,只要精神不滑坡,方法總比問題多。人的思維神經(jīng)就像人的肌肉,只有不斷錘煉,才會(huì)越來越強(qiáng)大,不練,好的肌肉也會(huì)萎縮,練習(xí)得好,即使原來基礎(chǔ)不好,,也能夠通過逐步努力而提高。越是找方法,便越會(huì)找方法,越會(huì)找方法,就能創(chuàng)造越來越大的價(jià)值,這不僅提高了找方法的自信,而且越來越明白找方法的竅門,找出更好的方法來。
艾莫老師的做最有價(jià)值員工的演講,很有號(hào)召力和感染力,我們要做企業(yè)最有用的員工,需要的各方面都優(yōu)秀,學(xué)會(huì)在工作中提升自己的價(jià)值,做到事業(yè)上的成功,更重要的作為一名優(yōu)秀員工,我們要有敬業(yè)精神,在我們自己的崗位上為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),也實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
在工作中,我們首先應(yīng)該做到的就是做好定位,愛上自己的崗位,要記住,為金錢工作是暫時(shí)的,而為夢想和使命工作是永久的 ,成功沒有彩排的機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)都是正式上場的姿態(tài),在職場中一定要給自己做好定位,我們企業(yè)有強(qiáng)大的管理系統(tǒng),只有做到了、做好了,得到了,才代表智慧。艾莫老師說:成功的秘密是滴水石穿。給自己定位之后,一定要堅(jiān)持,把焦點(diǎn)放在一個(gè)地方,要學(xué)會(huì)相信,相信企業(yè)、相信別人,相信自己,好好經(jīng)營自己的幌,既然選擇了就風(fēng)雨無阻的堅(jiān)持住。要想成為最有價(jià)值的員工,一定要放下你現(xiàn)在背負(fù)著得最重要的東西,跟別人同樣的付出,別人得到了,而你沒有得到你想要的,就是因?yàn)槟阋恢北池?fù)著你認(rèn)為最重要的棉花,要學(xué)會(huì)放下,這是一種歸零的心態(tài),我們要爬上一座更高的山之前,必須要先下了山,才能去攀登,進(jìn)步就是這樣,要請教師傅問題,首先要放下自己的堅(jiān)持,認(rèn)真的學(xué)習(xí)聆聽,只有這樣自己才能進(jìn)步成長。
要堅(jiān)持做好每一件事,老師說,很多人只活了30歲但是到80歲才埋。我們要看到公司的美好愿景,更要選擇相信,企業(yè)最大的成本是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工,沒有進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的老板,機(jī)會(huì)與成本集合一點(diǎn),相信是所有的成本。相信是一種力量,選擇相信,你就會(huì)朝著這個(gè)方向努力,把焦點(diǎn)放在你想要的事情上,學(xué)會(huì)堅(jiān)持,做好自己,適應(yīng)自己的職位,并在工作中配合他人,要明白自己毫不算好,要做到讓企業(yè)更好。聰明的人做好自己的工作,而智慧的人是配合別人,擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,擔(dān)負(fù)別人的責(zé)任,要學(xué)習(xí)這種心態(tài),提升自己的價(jià)值。我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,文化是環(huán)境的基礎(chǔ),不好的做法只能向上面?zhèn)鬟f,糾正錯(cuò)誤,不能向下面?zhèn)鞑?,而好的?xí)慣、做法、態(tài)度等一定要向下面?zhèn)鞑ィ欣诖蠹乙黄鹣虬駱訉W(xué)習(xí)。
要做一名有價(jià)值的員工,要看對公司是否有貢獻(xiàn),只要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一、對企業(yè)的效益是否有貢獻(xiàn),二、對企業(yè)的文化是否有貢獻(xiàn)。我們要知道成功的技巧,學(xué)會(huì)突破,學(xué)會(huì)借力,用行動(dòng)來達(dá)到成功。只有做了最有價(jià)值的員工,人生的舞臺(tái)才有價(jià)值。
我們每個(gè)人都想要成功,不但是為了自己,更是為了家人、朋友和一切關(guān)心愛護(hù)我們的人,想要成功首先一定要給自己一個(gè)成功的意識(shí),有標(biāo)桿或者參照,長短板組成的圓木桶,裝水多少取決于短板的高度,但是要想水裝的最多,我們要截長補(bǔ)短,在戰(zhàn)術(shù)上面揚(yáng)長避短,在戰(zhàn)略上面是截長補(bǔ)短,職場上我們要做到戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略的結(jié)合。要想成功,我們要給自己設(shè)定一個(gè)形象化,可以想象到的目標(biāo),未來的三五年我就會(huì)變成那個(gè)樣子,一定要是自己能夠?qū)崿F(xiàn)的。等我們做到成功的時(shí)候,自己是最高興的,所以,我們追求成功,就要全力以赴,不能抱著盡力而為的態(tài)度,要知道,成功帶給我們的不僅僅是物質(zhì)金錢,還有精神的的滿足和快樂。今天的我們不是在計(jì)劃成功就是在計(jì)劃失敗,時(shí)刻給自己激勵(lì),不放棄,不斷在競爭中脫穎而出,不斷地學(xué)習(xí),用心做好每件事。
優(yōu)秀的員工一定要具備敬業(yè)的精神,艾莫老師說用肩扛,用頭頂,舉起超負(fù)荷的東西就叫努力,人類所有的財(cái)富都藏在問題的后面,我們要做到制造問題不退卻,發(fā)現(xiàn)問題不抱怨,不動(dòng)聲色的提拔自己。我們要做有價(jià)值的員工,從今天開始給自己一個(gè)夢想,給自己一個(gè)目標(biāo),為自己指定可行的計(jì)劃,并不斷地付諸行動(dòng),讓堅(jiān)持成功的信念指導(dǎo)我們邁步向前進(jìn)。
通過今天觀看艾莫老師的如何做企業(yè)最有用的好員工的講座,讓自已收益匪淺,感觸很多。
首先應(yīng)該把公司當(dāng)做自己的第二個(gè)家。公司對于員工來說是一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),個(gè)人的價(jià)值和愿望很多要通過公司的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)。因?yàn)檫@里有大家共同的利益,只有公司發(fā)展了,才能給我們提供更好的發(fā)展平臺(tái),才能改善我們的物質(zhì)生活和精神生活。對于任何一位員工,無論是新員工還是老員工,都有責(zé)任為自己的公司做出最大的貢獻(xiàn)和努力。
公司的發(fā)展也要依賴于員工的工作。員工素質(zhì)高,工作效率高,公司的就興旺。所以有一句話說:現(xiàn)在的市場競爭,歸要到底是人才的競爭。從這個(gè)角度說,公司與員工相互依賴的。
做一名合格的員工,特別是優(yōu)秀的員工,應(yīng)該具備的素質(zhì)很多,我從以下提出一些看法。應(yīng)當(dāng)特別注意的是,以下素質(zhì)也許不是每個(gè)員工都必須具備,但這是員工努力的方向。
一、做一名合格的員工,有責(zé)任心(職業(yè)道德)。
對工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感,這是成為一名合格員工的首要條件。對于自己的本職工作一定要力求完美,盡職盡責(zé),不能馬馬乎乎,隨隨便便應(yīng)付了事。態(tài)度比能力更重要。
二、敬業(yè)精神。
每個(gè)員工都是為了自己在工作,不計(jì)報(bào)酬才能獲得更多報(bào)酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長的機(jī)會(huì)。你的工作不只是為了老板,更是為了你自己。常常會(huì)聽到有人抱怨:“為了那么點(diǎn)兒錢,值得那么賣命嗎?”還有人說:“市場經(jīng)濟(jì)嘛,講究等價(jià)交換,拿多少錢辦多少事……”
如何干分內(nèi)的工作,永遠(yuǎn)無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,當(dāng)你愿意多干一點(diǎn)超出你分內(nèi)的工作時(shí),你的行為必將為你帶來好的評價(jià),而且還將進(jìn)一步建立起你的良好聲譽(yù)。這種良好的聲譽(yù),將給你帶來更多的報(bào)酬。眼睛只盯著錢,斤斤計(jì)較,生怕吃一點(diǎn)兒虧,這樣的人看起來目標(biāo)明確,顯得很精明,事實(shí)上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢為導(dǎo)向,往往會(huì)被短期利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來發(fā)展的道路,結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追,也無法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放,一個(gè)人終其一生也無法體會(huì)到工作的樂趣及成功的喜悅。只有樹立了為自己工作的信念,有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望,你才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要?dú)怵H,因?yàn)檎l都搶不走你擁有的無形資產(chǎn):你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅(jiān)持下去,這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。
三、做事追求完美。
今天不努力工作,明天就得努力找工作了。做事情要盡量做到完美,不要馬馬虎虎,差不多就行了。
四、有上進(jìn)心。
一個(gè)人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。一個(gè)人沒有上進(jìn)心,不思進(jìn)取,在競爭中就會(huì)處于劣勢,最終被淘汰。
明確在公司個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展方向和技能需要,使個(gè)人與公司共同成長。
公司素養(yǎng)是靠每個(gè)人不懈的努力來提高的。掌握本崗位所必備的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能是最基本的要求。但不止這些,科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝也在不斷進(jìn)步,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品也在不斷更新,一個(gè)人的`知識(shí)和技能老化的很快,如果不努力學(xué)習(xí),就會(huì)落下。
如果你個(gè)人還有更大的目標(biāo),那要求就不止于此了。俗話說,人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。如果你有更進(jìn)一步的要求,必須從現(xiàn)在做起,進(jìn)行不懈的努力,才可能有成績。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。從我們公司來看,首先要了解自己所在崗位的基本知識(shí)和基本技能要求,基本技能要熟練,基本知識(shí)要掌握,并想辦法進(jìn)行拓展。
(1)學(xué)會(huì)吃苦。不吃苦中苦,哪能成為人上人。
一個(gè)人如果只想享受工作的好處,拒絕承擔(dān)工作的責(zé)任或不愿為工作付出,那么結(jié)果只能和自己的目標(biāo)南轅北轍,永遠(yuǎn)也無法得到自己想要的成功和幸福。因?yàn)楦冻龊偷玫绞浅烧鹊?,豐厚的金錢以及工作上的成就是需要你付出更多的勞動(dòng)、迎接更大的挑戰(zhàn)才能獲得的。
(2)學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
運(yùn)用創(chuàng)新思維,打碎舊的思維模式,創(chuàng)造性開展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做,關(guān)鍵是要把工作做好,結(jié)果是目的,過程是手段,償試用更簡捷、成本更低、效率更高的手段去實(shí)現(xiàn)目的。
五、有平常心(有一個(gè)健康的心態(tài),有團(tuán)隊(duì)精神)。
在工作上,盡量不要因?yàn)樽约旱睦娴檬Ф渌陆锝镉?jì)較;不要隨便議論別人;與同事一起合作時(shí),遇到觀點(diǎn)不同時(shí),應(yīng)當(dāng)面提出建議性的意見,盡可能不否定對方;與同事要友好相處,不能搞小團(tuán)體。人的本性是自私的,這不怕承認(rèn),怕的是你抱著自私的本性不放,不懂得用高尚的信仰來改造、充實(shí)自己的心靈。其實(shí),只要你敞開胸懷,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),雖然人無完人,但任何人也絕不會(huì)是一無是處。懂得欣賞別人優(yōu)點(diǎn)人,才會(huì)讓身邊的人快樂,才能讓自己幸福。
這是我的標(biāo)尺,時(shí)刻鞭策我的行為,使我有能力成為一名好員工。