寫報告也是對自己工作的反思和評估，能夠發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，及時調(diào)整工作方向和方法。怎樣寫述職報告報告樣本？這里提供述職報告報告樣本分享，供大家參考。
今年以來，在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、幫助下，通過個人努力，我較好地履行了自己所擔(dān)負的職責(zé)，比較圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了新的進步。現(xiàn)述職如下：
一、思想政治及作風(fēng)紀(jì)律情況
做為一名黨的基層干部，我在思想上、政治上能夠與黨中央和上級黨委保持高度一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真學(xué)習(xí)、，理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和思想政治水平。能夠銳意進取，不斷改進工作的方式方法，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。能夠深入實際調(diào)查研究，虛心聽取各方面的批評、意見和建議，增強服務(wù)意識和大局意識，改進工作作風(fēng)。能夠嚴格要求和約束自己，保持良好的心態(tài)和清醒的頭腦，廉潔自律，做到了自重、自省、自警、自勵。能夠注重發(fā)揮好在班子中的“參謀”助手作用，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重班子成員，團結(jié)協(xié)作，共同維護局黨委班子求真務(wù)實、開拓進取、干事創(chuàng)業(yè)的良好形象。
二、履行崗位職責(zé)情況
今年以來，在區(qū)級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)和派駐部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行職責(zé)，主要做了以下工作：
(一)加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。今年以來，通過參加市區(qū)兩級組織的紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班、全區(qū)干部自主選學(xué)課程以及其它方式的學(xué)習(xí)實踐，認真學(xué)習(xí)掌握紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，認真學(xué)習(xí)掌握派駐部門的工作和業(yè)務(wù)知識，一方面進一步提高了自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，另一方面為監(jiān)督好派駐部門打下了堅實的知識基礎(chǔ)。
(二)適應(yīng)角色職能轉(zhuǎn)換，積極主動地開展工作。作為派駐部門的班子成員，注重充分發(fā)揮好參謀助手作用，尊重班長，團結(jié)班子成員，為所在部門的發(fā)展出謀劃策，身體力行。作為區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)的派駐人員，從思想作風(fēng)和紀(jì)律等方面嚴格要求自己，認真履行職責(zé)，主動了解掌握區(qū)農(nóng)業(yè)局各項工作特別是重點工作的進展落實情況，為實施效能監(jiān)察和防止違規(guī)違紀(jì)掌握第一手資料。協(xié)助所在部門加強政工工作和紀(jì)檢監(jiān)察工作，積極開展廉政文化建設(shè)，努力營造廉政勤政的文化氛圍。
(三)認真抓好在派駐部門的分管工作。按照區(qū)農(nóng)業(yè)局黨委分工，主要負責(zé)駐村包扶工作和大走訪工作。今年以來，帶領(lǐng)相關(guān)工作人員先后20多次深入羊亭鎮(zhèn)北上夼村，協(xié)調(diào)落實了13萬元幫扶資金，一方面積極協(xié)助北上夼村搞好農(nóng)村環(huán)境綜合整治，治理河道、新建大型污水處理池、鋪設(shè)污水管道;另一方面積極幫助北上夼村發(fā)展壯大大櫻桃產(chǎn)業(yè)，實施了大櫻桃標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地建設(shè)項目，提高了該村大櫻桃產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)和知名度，進一步增加了村民收入。在大走訪活動中，認真了解掌握群眾所思、所想、所盼，共收集整理群眾意見建議40多條，全部做到及時答復(fù)和反饋，幫助解決了群眾的實際困難和問題。
三、存在的問題和不足及改正措施
今年以來，盡管總的來講取得了一定的成績和進步，但與組織上和同志們的要求和期望相比，還有不少差距和不足，主要表現(xiàn)在：1、自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)與做好自己所擔(dān)負的工作還有不相適應(yīng)的地方。2、自我加壓不夠，工作發(fā)展不平衡，對一些有具體指標(biāo)的工作任務(wù)完成得較好，對一些沒有具體指標(biāo)的工作由于重視程度不夠，工作績效差一些。3、一些常規(guī)性的工作如廉政文化建設(shè)等，有待于從內(nèi)容和方式方法等方面加以改進。4、對自身的作風(fēng)和紀(jì)律要求方面還需要更嚴格一些。
針對以上存在的問題和不足，一是要持之以恒地加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強領(lǐng)導(dǎo)能力，提高工作水平，更好地履行自己的職責(zé)。二是自我加壓，進一步增強開拓精神和“創(chuàng)一流”的意識，解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮好職能作用。三是對自己始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，始終保持良好的紀(jì)律和作風(fēng)，維護好局黨委班子廉潔、團結(jié)、精干、高效的良好形象。
如果你是典型的企業(yè)家，實現(xiàn)企業(yè)計劃所需要的自信、聰慧、雄心你可能都具備，如果你身懷所有這些能力，再加上一個更加重要的因素，那么你就完全具備了獲得商業(yè)成功的所有要求。問題在于，這個關(guān)鍵因素通常被很多企業(yè)家拋諸腦后。那么，這個非常重要的因素到底是什么呢?它就是，徹底了解企業(yè)的各種數(shù)據(jù)。
所有企業(yè)家從天性上來講都很專注，都很有動力。他們專注于下一個產(chǎn)品和下一輪銷售，但是，如果問起上個月的收入有多少，或者今天的應(yīng)收賬款是多少，他們可能最多只有一個模糊的概念。盡管大家都知道財務(wù)狀況是幫助管理成功的企業(yè)的必備工具，情況依然如此。
例如說，某家新興公司銷售額每月增長10%到15%，公司雖然能夠盈利，但是似乎現(xiàn)金永遠都不夠用。這種情況中一個共同錯誤就是，繼續(xù)忽視公司的各種數(shù)據(jù)，最終企業(yè)被錢所扼殺。
但是見多識廣、留心企業(yè)財務(wù)狀況的企業(yè)家就能夠看出企業(yè)的銷售額何時下降了，應(yīng)收賬款是否逐步增加了，這種情況下現(xiàn)金流轉(zhuǎn)也會奇跡般地加速。這就使得企業(yè)能夠迅速支付供貨商和零售商，讓營運資金重新回到合適的水平。
因此，哪些才是所有企業(yè)家都應(yīng)該了解的最重要的數(shù)據(jù)呢?下面將集中介紹這些數(shù)據(jù)，留心這些數(shù)據(jù)將能夠有助于實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)的最佳管理：
1營運資金。營運資金是指當(dāng)前可用的資金。它是由流動資產(chǎn)減去流動負債而得出的。一般經(jīng)驗上來說，企業(yè)每1美元的流動負債應(yīng)該對應(yīng)1.5到2美元的流動資產(chǎn)，
2收入。了解企業(yè)每個月、每季度、每年甚至每天的銷售額。將實際銷售額和預(yù)計值進行比較，看自己是超前了還是落后了。
3毛利潤。收入減去生產(chǎn)產(chǎn)品耗費的直接成本所得的就是毛利潤。大多數(shù)情況下，扣除直接成本之后，還應(yīng)該有50%甚至更多的銷售額剩余。
4利潤率。從毛利潤中扣除常規(guī)開支和行政開支總額，然后除以銷售額。得出的數(shù)字將能夠說明企業(yè)有多大的利潤率。如果得出的數(shù)字是負的，那么企業(yè)就處于虧損狀態(tài)。一定要確保這一數(shù)字與業(yè)界競爭對手持平甚至高出競爭對手。如果業(yè)界平均利潤率是12%，而你的企業(yè)利潤率為5%，那么你的企業(yè)管理肯定沒有競爭對手那么好。找出提高利潤率的方法。
5常規(guī)開支和行政開支。企業(yè)家必須很好地掌控三個典型的重要數(shù)據(jù)。了解這些數(shù)據(jù)，時刻準(zhǔn)備調(diào)整它們以使用當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境。它們是：
6報酬。這一點通常是企業(yè)最大的開支之一。業(yè)務(wù)下降時，企業(yè)家必須快速決斷地降低報酬。這可不是好玩的，但是它卻是了解企業(yè)數(shù)據(jù)的企業(yè)家必須采取的措施。
7營銷開支。最大的營銷開支通常是廣告費。企業(yè)家必須根據(jù)廣告開支調(diào)整銷售。如果廣告開支和實際銷售之間似乎沒有什么關(guān)系，那么企業(yè)的廣告策略肯定存在問題。重要的是，如果不將廣告開支和實際銷售額進行比較，那么你怎么知道廣告有多大效果呢?
8研發(fā)。研發(fā)的效力可沒有廣告那么容易衡量。但是，精明的經(jīng)理通常會在預(yù)測開支的基礎(chǔ)上制定實現(xiàn)某特定目標(biāo)需要的預(yù)算。一定要將投入的資金與目標(biāo)實現(xiàn)情況進行比較，定期檢查企業(yè)的進展。就像報酬和營銷，研發(fā)也是一個變量，必須進行監(jiān)督和調(diào)整，以迎合當(dāng)前實際需要。
相比不了解企業(yè)數(shù)據(jù)的企業(yè)家，了解企業(yè)數(shù)據(jù)的企業(yè)家有著巨大的優(yōu)勢。財務(wù)狀況能說明很多問題，了解數(shù)據(jù)背后的這些問題是取得長期成功的重要因素之一。
根據(jù)公司的相關(guān)要求，結(jié)合分管工作，現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報：
一、個人思想建設(shè)情況
一年來，始終把加強學(xué)習(xí)擺在重要位置，進一步提高了對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力，結(jié)合實際，增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團公司、分公司的精神和__公司的工作實際聯(lián)系起來，努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力，在實踐工作中有了提高。
虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí)，向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí)，克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識，堅持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法，轉(zhuǎn)變觀念，提升了實踐能力。在工作和業(yè)余時間，堅持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，同時也注意加強學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面的知識，補充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況
一年來，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù)，立足崗位，恪盡職守，在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用，推進了__公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強內(nèi)外宣傳報道，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責(zé)任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作，加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細致的工作，努力做好群訪和來訪人的思想工作。
堅持執(zhí)行民主集中制，自覺維護好班子的團結(jié)統(tǒng)一。始終把維護班子團結(jié)作為搞好工作的前提條件，對自己分管的工作，及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通，對其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題，支持維護和落實領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結(jié)，相互支持理解，為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
三、問題不足及改進措施
在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠；在應(yīng)對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠；在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí)，提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解，需要進一步加強這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí)，提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進，需要加以注意克服。
在任工作以來，在縣委縣政府的精心指導(dǎo)與正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“對接縣城區(qū)、融入工業(yè)園、發(fā)展大產(chǎn)業(yè)、建設(shè)新”戰(zhàn)略，我團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部群眾，啟動內(nèi)力，激發(fā)活力，借助外力，加倍努力“四力合一”，使我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)進入一個大提速，社會各項事業(yè)蒸蒸日上的大好時期?，F(xiàn)將二年來的學(xué)習(xí)、生活、工作等情況作一簡要匯報。
一、加強政治學(xué)習(xí)筑牢拒腐防線
為了適應(yīng)新時代的發(fā)展，就必須不斷提高自身的素質(zhì)，所以學(xué)習(xí)是必不可少的。加強學(xué)習(xí)是力求上進的最好的辦法，也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力最重要的途徑。一年來，我和黨委一班人自覺加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治修養(yǎng)，自覺加強世界觀的改造，樹立正確的人生觀。深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條列》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)黨規(guī)。通過學(xué)習(xí)，增強了明辨是非和防腐拒變的能力，無論在工作中，還是生活中，我始終帶頭遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，時刻檢討自己的言行，要求別人做到的，自己首先以身作則，要求別人不能做的，自己帶頭堅決不做，始終保持高尚的人格追求，樹立良好的形象。
二、抓好一條主線夯實基層黨建
黨建(三送)工作是黨委書記的責(zé)任田，我始終把黨建(三送)工作作為自己的第一責(zé)任全力提升黨建工作水平。
一是扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“三送”工作。
采取送與學(xué)、送與訪、送與疏、送與議、送與干相結(jié)合的方式，認真扎實開展“三送”工作全覆蓋常態(tài)化工作。開展政策宣講894場32500多人次，開展涉農(nóng)政策宣講26800多人次。組織走訪慰問了695名農(nóng)村老黨員、困難黨員、涉軍人員和留守兒童，為他們送去慰問金18.6萬元，送去大米、食用油等慰問物資價值7.4萬元，為留守孩送去書籍、文具等學(xué)習(xí)用品價值4.5萬元。
二是打造兩個平臺，充分發(fā)揮黨組織先進性。
打造創(chuàng)業(yè)孵化平臺。在進一步提升康豐食用菌創(chuàng)業(yè)孵化基地的基礎(chǔ)上，成立了石頭塘蔬菜創(chuàng)業(yè)孵化基地，開展創(chuàng)業(yè)孵化培訓(xùn)3期次，培訓(xùn)黨員群眾90余人次;有10余戶黨員群眾出孵在創(chuàng)業(yè)示范園區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。打造為民服務(wù)平臺。開展“一站式”服務(wù)，投資近10萬元，進一步加強社會管理(便民)服務(wù)中心日常管理和建設(shè)。
三是強化四大建設(shè)，努力夯實基層黨建工作基礎(chǔ)。
強化班子建設(shè)。大力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員，制定了黨委中心組學(xué)習(xí)制度，提高班子成員統(tǒng)攬全局、科學(xué)謀劃、科學(xué)決策的能力。對機關(guān)干部，制定了周一例會集中學(xué)習(xí)制度，注重理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)兩手抓，學(xué)以致用。對農(nóng)村黨員，落實三會一課制度、遠程教育收看制度，注重對農(nóng)業(yè)實用技術(shù)、村級民主決策、土地流轉(zhuǎn)承包及穩(wěn)定相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)和雙帶致富能力。強化組織建設(shè)。結(jié)合基層組織建設(shè)年活動，鎮(zhèn)黨委對48個黨支部進行了分類定級。按照抓兩頭、促中間，狠抓了后進支部晉位升級工作，選派了5名第一書記兼任黨建指導(dǎo)員和工作隊一起狠抓后進支部整頓工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回顧20____年，在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，本人認真履行精神科護士長工作職責(zé)，以二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴格執(zhí)行護理管理各項制度和流程，注重護理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進，不斷提升護理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理，切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務(wù)，現(xiàn)述職如下：
一、政治思想方面。
認真學(xué)習(xí)，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立，嚴格要求自己，以身作則，帶領(lǐng)全體護理人員，為精神病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù);積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實到平時的工作中。認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實認真，勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護理同仁，認真履行各項制度，在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中，認真做好宣傳工作，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
1、落實要求，抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理，科內(nèi)實行護士長、責(zé)任組長、護理質(zhì)控員三級管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常進行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改進，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進，順利達到預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強質(zhì)量監(jiān)督，實施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對護理質(zhì)量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機制。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度，抓落實，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會，抓考核，使每位護士的理論、操作人人過關(guān)，并不斷提高護理技能與服務(wù)水平。
2、強化措施，確保安全護理。每月組織學(xué)習(xí)安全查對制度及各項急救流程，嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學(xué)習(xí)十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預(yù)防制度。針對精神科專科特色，加強精神藥物知識學(xué)習(xí)與普及，精神病人護理技術(shù)培訓(xùn)等專題講座，并且運用于護理實踐中，大大提高了新護士的?？谱o理技術(shù)和安全護理級別;積極做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生。
3、堅持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護理14項核心制度為指導(dǎo)，每日檢查和督促護理事務(wù)的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改進;認真做好護理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，依法依規(guī)履行護理崗位職責(zé)。
4、真心關(guān)愛，改進護理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，提高護理服務(wù)的滿意度。在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護理措施，轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護理，用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項護理工作，使責(zé)任護士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護理服務(wù)。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查視病友，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見，不斷改進方法與技術(shù)，護理服務(wù)滿意度不斷提高。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
5、堅持不懈，全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教內(nèi)容，定期召開健康教育講座，宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次，對不同精神疾病的病人進行宣教，使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識，并能自己識別異常;并制做圖片及幻燈片，對每個病人及家屬進行宣教，受到歡迎和好評。
6、開源節(jié)流，提高經(jīng)濟效益。加強經(jīng)濟核算，努力降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，要求全體醫(yī)護人員、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護、維修與保養(yǎng)，確保正常運行，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。了解熟知各項收費標(biāo)準(zhǔn)，用活、用足收費政策，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。
7、凝聚人心，促進各項工作順利完成。把工作做細、做實，努力營造風(fēng)正氣順、團結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本，關(guān)心、愛護、尊重、理解每一位醫(yī)護工作者。作為護士長，與科室護理人員以誠相待、以心交心，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點和長處，充分激發(fā)大家的工作熱情，團結(jié)和睦，積極向上，融洽醫(yī)護、護患關(guān)系，使五病室形成了一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)、進取的團隊。
8、開展培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計劃，定期組織護理人員進行培訓(xùn)，強化三基訓(xùn)練，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項目的開展，適應(yīng)時代發(fā)展的需要。每周進行一次科級護理查房，每月進行一次個案護理查房，每季一次操作培訓(xùn)并組織考核，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計劃，認真做好實習(xí)生和新護士及進修生的帶教及培訓(xùn)工作，為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學(xué)習(xí)科研方面。
利用業(yè)余時間，積極參加省、市護理學(xué)習(xí)班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復(fù)》，不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我，使我們的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科。查找相關(guān)的資料，今年申報市級科研項目一個，為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻自己的力量。
四、廉潔自律方面。
通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔服務(wù)，維護病人、集體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得成績的同時，也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。
在新的一年里，我決心在成績面前不驕傲，在缺點面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹慎、求真務(wù)實的作風(fēng)，力爭在以后的工作中，加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，團結(jié)協(xié)作，與時俱進，努力促進優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二OO_年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于____年6月份到__公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展__用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在__任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將二OO_年的主要工作情況述職
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責(zé)，為部門負責(zé)，更是為自己負責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于__、__等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對___市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了__卡，降低__費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了__發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全___任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的財務(wù)工作中，對財務(wù)的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的財務(wù)工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面，我將財務(wù)工作總結(jié)如下，敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做出納工作的，財務(wù)的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過，總認為是調(diào)蟲小技，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干財務(wù)工作出現(xiàn)不少的失誤，第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作?；谏鲜鰳I(yè)務(wù)需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。
由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了e_cel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
財務(wù)工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務(wù)工作水平又向前推進了一步。知道了要作好財務(wù)工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的財務(wù)，必須具備以下的基本要求：學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能;學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用;要恪守良好的職業(yè)道德;要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，并相互牽制;很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好財務(wù)工作計劃，認真工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!