一、實習目的
透過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業(yè)相關的實際工作,獲得與專業(yè)相關的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,透過實習鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手潛力,強化實際工作的知識技能訓練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強勞動觀念,成為一個會調和理論和實際的關系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。
二、實習時間
20__年12月1日至20__年5月31日
三、實習公司簡介
福州市________X有限公司集銷售、服務于一體,產品覆蓋內外墻涂料(質感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿易企業(yè)。
公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經(jīng)營”的方針,牢固樹立“質量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和對產品的精益求精,構建起一個以福州市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡。
本公司全體員工精誠團結、勇于開拓創(chuàng)新,堅持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,努力開拓市場,拓展業(yè)務,始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一為準則,以客戶滿意為宗旨,以提高產品質量、不斷開發(fā)新產品、安全生產為重點,使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實習資料和收獲
剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。但是,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等,閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次,了解了一些公司的背景、產品以及發(fā)展方向等狀況,這樣能夠為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售潛力,往往是服從調動,用心的參與市場調查當中,進行市場調研工作,同時給我們分配工作任務,下達為期一個月的目標任務,所以被調入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售潛力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎樣樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務,以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
從到門店實習時,我們穿上導購員的x,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導我們,作為一名稱職的導購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
透過與不同的顧客接觸和交流,不僅僅對整個的銷售過程也有必須的了解,也讓我學到一些銷售技巧。一、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產品的賣點設計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。二、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅僅要盡力吸引決策者的關注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。三、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節(jié)當中。要明白,我們應對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產品的信服力,是顧客關注我們講解資料的途徑,也會促進銷售。五、學會如何應付討價還價的顧客,而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產生沖動購買行為,更有機會銷售成功。
在實習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的潛力不斷地提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
五、實習心得與感想
透過這次實習,即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,務必要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售潛力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產品專業(yè)知識,社會常識,表達潛力,溝通潛力的掌控及運用??傊鲣N售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力,溝通潛力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何應對各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶,使對方有興趣傾聽,先理解銷售員,進而理解產品,這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位職責,是一種職業(yè)品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位職責是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位職責,就務必頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位職責感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習潛力,遇到問題自己能透過相關途徑自行解決潛力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種狀況都能把握。在這個時候要想把工作做好必須要有良好的學習潛力,透過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習潛力,一方面來自向導師們的學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的潛力,在沒有另人幫忙的狀況下自己也能透過努力,尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學生在應對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是透過實踐增強工作潛力,增加工作中的溝通和適應潛力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是十分有益的。
5、要認真學習營銷技能。
營銷是一門科學,更是一門學問和藝術??茖W的營銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學生頂崗實習的平臺時,選取一個好的企業(yè),個性是市場營銷做的好的企業(yè),對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
六、實習總結
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月,六個月的實習生活立刻就要結束了?;厥走@段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在那里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。
實習就這樣結束了,幾個月的實習生活也劃上了圓滿的句號,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變?yōu)橐粋€上班族。這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅僅是學習專業(yè)知識,更讓我學會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財富,我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎,去創(chuàng)造我自己的傳奇!
轉眼間,實習生活已經(jīng)告一段落,對這一段酸苦又快樂的經(jīng)歷著實深深難忘!為整理思想,汲取經(jīng)驗,帶著美美滿滿不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結和匯報。
實習目的
通過頂崗實習,加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關專業(yè)內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要,將所學專業(yè)知識與生產實際相結合。同時,加強和實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優(yōu)秀品質和新型技術,提高對現(xiàn)實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力,了解實習單位的各項規(guī)章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身綜合素質和能力。再次,培養(yǎng)學習、團隊合作和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經(jīng)驗,盡快成為生產、建設、管理和服務第一線的高技能人才。
公司簡介
深圳__科技有限公司是一家集研發(fā)、設計、制造、銷售、服務于一體的專業(yè)鋰電池自動化設備制造商,屬高新科技民營企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產企業(yè)提供化成、分容、OCV/IR檢測、揀選配組等自動、半自動系列生產和實驗型設備。產品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價比高等特點。
實習內容
這次實習,我的工作內容隨職位的變化分階段有所不同,現(xiàn)分段報告如下:
最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產量高,在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因為從初中開始就在外實習,對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如,看著一起來的同學不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說安慰。剛過一個周的時候,由于平時通過班長一個老鄉(xiāng)和班長認識了,并慢慢熟悉,這才安排了一個輕松的工作給我。畢竟這是大學安排的第一次頂崗實習,只希望以后的日子會好過一點。
兩個多星期過去,迎來了新公司宏圖高能的建成,我們發(fā)電專業(yè)的幾個學生幸運的被安排到了新的公司。這也預示著一個美好的開始即將到來。初期,我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙...都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時間是很充實和開心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。
在過后的將近兩個月里,一開始是跟著吳師傅一起學做工具分類整理和管理以及技術的提升,慢慢的到了一個多星期后開始正式接手調試組的管理,不過有著一個月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調試,三個組之間銜接很緊,我們組的效績也關乎到出貨的品質和時間觀。每一批的訂單我們三個組都需要齊心協(xié)力,這之間的合作付出與快樂不計其數(shù)。在不斷對技術和管理層次學習、自我完善提高的同時,也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學和工作相關的文字視頻,這也是離開公司前最充實的日子。
感悟 雖說在學校學了兩年多的專業(yè)理論知識,畢竟那只是死死的概念。剛來公司我?guī)е悦5南M托迈r的驚奇,面對整個陌生的人群和陌生的操作方式,在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點唐突。一開始讓人喘不過氣來的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)希望的新公司...公司的前輩們都很照顧新人,接受新人的一無所知,耐心地指導著我們。特別是張工和師傅的言傳身教,帶著我們很舒心地去接受生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。
回首那些日子,還記得我們和領導一起布置車間的一切...一起拖地,一起貼警示線,一起鉆研機柜的布線,一起研究工裝,一起出去玩...一起...記憶太多,滿滿的回憶起來是那么的充實和開心。還記得當時和副經(jīng)理一起打球的那般孩子勁兒,酒桌上和領導們一起開的玩笑,啤酒肚和扎啤妹...喝醉酒之后的可愛和放松,已經(jīng)全然沒有了工作的勞累和嚴肅,這些記憶總是呢么溫馨和高興。
那些日子以來,學到的東西也著實不少。開始在老公司的時間里,把我在大學里有點松懈的耐心再次調整回來。在新公司里,一開始短期的打雜讓我明白了細心還是有很多好處,不過更讓我明白的是,對待不同的事和不同的人,細心度也要隨之改變,有些事該細的細,細的有分寸的東西還是不要讓領導難堪,當然有些事做到細是需要耐心和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一起學習工作的日子里,師傅的技術和為人都讓人敬佩。也許因為性格的相似,平日的工作中合作的很愉快,相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際,但平時對我們一向很好,二樓的員工對師傅也一向尊重。出門在外,切記低調行事,要在能展現(xiàn)自己能力同時能提高自己發(fā)展平臺的時候高調一下。做事方面,劉備的“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”所言甚好!
時間過的飛快,為期六個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@六個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
基本情況:生產實習
實習目的:通過生產實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
實習時間: 20__年__月__日——20__年__月__日
實習地點:__造紙廠
總結報告:
為期__個月的實習期結束了,我在這短短的幾個月的實習生活中,學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這幾個月的實習做一個總結。
首先介紹一下我的實習公司:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。
第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意
紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;(3)銷售信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!
轉眼間,三年大學生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,20__年__月__日我有幸來到__泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。
__包裝有限公司始建于__年,注冊資金達到__萬,占地面積__平方米,年產值可達__萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業(yè)生產廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工__多人,采用先進的大規(guī)模生產設備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫(yī)用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求,大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經(jīng)銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。
而我身為一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務洽談,然后簽訂生產合同。之后便是業(yè)務單位根據(jù)自己的日期需要提前對產品下訂單,然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計,再將數(shù)據(jù)交給車間進行生產,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒,并每天寫工作總結。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導,我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快,轉眼間,在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學??傄詾樽约簩W的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。
三個月實習滿后,我?guī)е鴮W滿的知識離開了__包裝有限公司。從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性。
實習,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:
找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:
求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:
尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:
實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:
未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
現(xiàn)在,實習已經(jīng)結束,這次實習內容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
再次,此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。這就是我本次實習的所感所想,再次__包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。
時光如水歲月如梭有如雁過無痕一般,斗轉星移,轉眼學校實習期已x個月多了,回首這段的點點滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。這些段時間中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。
在實習期間,我們刻苦勤奮、認真負責、認真聽從上級調配,同時思想積極,目標明確,順利完成了實習任務。
一、實習目的
1.通過實習,將在在校期間課本上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結合,以達到融會貫通鞏固知識的效果,從而發(fā)現(xiàn)不足,總結經(jīng)驗,指導學習。
2.通過實習,培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力。
3.通過實習,培養(yǎng)了良好的適應社會的能力,溝通能力,一定的責任意識,職業(yè)意識,服務意識。
4.通過實習,學會一定的草坪養(yǎng)護,樹木修剪的能力和常見病蟲害的防治管理技巧,以及園林機械的使用管理,等等一系列園林工作的能力。
二、實習地點實習單位及崗位介紹
1.實習地點:x市__區(qū)x莊園。
2.實習單位:__市__區(qū)物業(yè)有限公司。
3.崗位介紹:
__莊園簡介:
__莊園是x莊園房地產開發(fā)有限公司歷經(jīng)__年的時間,精心打造的最大的獨棟別墅之一,地處上風上水,雄踞“龍脈”正北方。西有春華秋實、文化底蘊深厚的x山,北連風景區(qū)和保護區(qū),東南是精英薈萃的商圈,西南為著名的技園區(qū),河依傍而過,水庫遙遙相對,x高速公路似巨龍蜿蜒側臥。環(huán)山抱水的地理位置獨享天地之厚待。__莊園分三期建成,占地x畝,一期、二期、三期共棟別墅從西到東依次展開,各自獨立,又連成一體,井然有序,完整中見差異,個性中見統(tǒng)一。
__莊園,倡導建筑與自然地和諧共生,結合中國傳統(tǒng)私家園林的造園理念,將綠色和水引入家中。在x畝的土地上,建造了兩個共x畝的湖面,北美風格的別墅環(huán)湖而建,每家超大面積的庭院同遠山近水相結合,平和寧靜、清淡素雅、活潑清新的氛圍,彌漫著自然健康的氣息,營造出都市中綠色花園的愜意舒爽。
__莊園于20__年全部售罄,由全國物業(yè)管理一級資質企業(yè)——物業(yè)管理有限任公司管理莊園內設有旅游局認定的掛牌x星級酒店——__大廈,擁有餐飲、住宿、休閑、娛樂、健身等各種設施,全方位為莊園業(yè)主提供高品質的服務。近幾年來__莊園也是我院園林專業(yè)的主要定點實習基地。
三、實習時間
20__年x月x日——20__年x月__日。
四、實習內容
(一)實習計劃(或安排)
1.熟悉實習環(huán)境,明確實習任務。
2.在實習中規(guī)范操作,提高安全意識,完成承擔任務。
3.培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和鍛煉自己在以后的工作中的吃苦敬業(yè)精神。
4.實習中注意學習和總結,提高持續(xù)學習能力和創(chuàng)新能力。
5.實習中注意表達,溝通和協(xié)作,提高人際交往能力和組織能力。
(二)實習過程和具體工作內容草坪品種的識別:
1.此頂崗實習期間,我們的主要工作是對草坪進行修剪及養(yǎng)護管理,其具體內容如下莊園內所有園林樹木的識別,比如:常見的果樹有櫻桃、蘋果、桃樹、李子、海棠、柿子、山楂等等!觀賞樹木有懸鈴木、銀杏、丁香、榆葉梅、連翹、黃櫨、欒樹等等樹種!當然在工作中也是經(jīng)常見到的,因此,在我們實習中我們要認真的對待工作,識別各種園林植物以及園林花卉,掌握它們的形態(tài)特征,包括花、果實、葉形等,了解它們開花的時間和花期的長短!觀察它們的季節(jié)性變化!例如變葉的彩色樹種,常見的變葉樹種有紫葉李、黃櫨、欒樹、銀杏、白蠟等!宿根花卉主要有萱草、月季、劍麻、鳶尾、荷蘭菊、地棠、美人蕉等花卉種類!在識別園林植物的過程中我們要注意歸納各種植物和花卉的特征,發(fā)現(xiàn)它們所特有的形態(tài),利用樹木與花卉的特性來識別植物與花卉的物種!因此,在實習過程中只要我們留意到處都是我們學習的東西,我們不僅僅要在工作中學習,而且要在工作之余學習,更多的了解我們專業(yè)的的知識,使我們的專業(yè)知識更充實。
2.草坪的建植:在實習期間,我們男生對草坪的建植也在前期幫助過幾次忙,因此,也對草坪建植相應的有所了解些,其具體有以下幾個環(huán)節(jié):
(1)坪床準備及清理場地還有翻耕平整在我們實習過程中是一起進行的,要求清除場地中的雜物,翻土深度在20-30CM左右。
(2)精整場地。
(3)是鋪植草皮塊,這項工作都為女生負責,領導要求是將草皮塊按2cm的間距平整鋪植。
(4)是澆水,第一次透水以后每次1-2天澆一次,保持土壤濕潤6-7天。
3.草坪除雜:在此實習期間,草坪除雜對我們來說是一項重大工程,因為都是人工除雜,但掌握了雜草生長規(guī)律后,除雜也就變得容易多了,在4—5月份,主要是闊葉性雜草,闊葉性雜草比較喜歡陰,一般在陽光光照不好的地方生長較多。如:房子的背后,樹蔭下等地方,且闊葉性雜草的根系很發(fā)達除雜時相對困難,具體的有:貓耳朵、蒲公英、小三葉等。在6—9月份,主要是針葉性雜草,其主要生長在花灌叢中:如萱草叢中月季池中等,其生長速度一般在雨季是生長快,且易結子,但是其生長的根系較淺,易除。
4.草坪澆水:在師傅的指導下,我熟悉掌握了噴頭的使用并能獨立的解決草坪澆水時出現(xiàn)的常規(guī)問題,如噴頭堵篩水管接口斷裂等,同時也知道了在水壓正常時單個噴頭旋轉360度澆透一片草坪(15cm),當射程為最大時(一般噴射距離為70cm),一般需要4小時左右,當射程為最小時(一般噴射距離為20cm),一般需要2小時左右,在同一個院子里在光線好的草坪上,澆透一次水,一般能夠維持5-6天。
5.草坪修剪:在整個實習過程中,草坪的修剪是主要工作貫穿于整個實習的全過程。在有來實習之前,我還真沒過剪草機,割灌機,綠籬機等許多園林機械,不過也就只是在網(wǎng)上見過而已,更不用說使用了,然而經(jīng)實習后我已經(jīng)熟悉的掌握了剪草機、割灌機、綠籬機的使用;例如:剪草機的使用就有以下幾點值得注意,在每天早晨使用剪草機前腰先檢查機油汽油等是否充足,在到剪草現(xiàn)場后首先要查看草坪中是否有石塊以及硬物。在啟動剪草機剪草時要調好高度,即保證草坪1/3的高度,這為的是保護草坪不被日光照;剪完草后要清理干凈機器里面的雜物等等。
6.園林病蟲害的防治:防治園林病蟲害應貫徹“預防為主,綜合防治”的方針。應科學、有針對性的進行養(yǎng)護管理,是植株生長健壯,以增強抗病能力。還有要及時清理帶病蟲的落葉、雜草等,消滅病原蟲原,防止病蟲擴散、蔓延。追逐要的是要以生物防治、物理防治、化學防治為主進行早期防治。
7.園林植物的夏季修剪(桃、李):兩周的園林植物修剪雖然不算多,給我受益匪淺,讓我懂得了很多有關園林植物修剪的知識。具體例如:喬木修剪要保留明顯的主干中央枝;銀杏只能疏枝不能短截;行道樹高度保留2.8m。灌木如碧桃、榆葉梅、連翹紫荊、丁香、黃刺玫等在生長花落后10-15天中截或短接等等這些知識是在課堂無法搞的很清楚的。
8.園林樹木的移植:在x月x日那天我和一師傅去果園移植一棵大國槐,移植樹木雖然說在學校時x老師給我們用一周的時間詳細講解過,可那只是紙上談兵,在實際工作中還是有許多地方是用它不上的,不過經(jīng)過近四個小時師傅手把手的指導后我才知道了土球直徑是樹木直徑的7-10倍不一定就是完全正確的,因為我們不是在做高端技術,我們要帶著問題去干活,要知道在變通中做事在做事中成熟。
9.節(jié)日花卉的擺放設計,結合不同的節(jié)日時間設計擺放花卉的種類,以烘托節(jié)日的氣氛:節(jié)日花卉的擺放設計在園林中也有一定的地位,作為園林季節(jié)性、節(jié)日性的園林觀賞補充,花卉擺放一般用于節(jié)日的裝飾,為烘托節(jié)日氣氛而設計的局部園林環(huán)境,作為臨時性的補充。在花卉擺放的要求中,我們要結合不同的節(jié)日時間、氣候特點進行設計。在植物的選擇方面,主要以觀花草本為主體??梢允且欢昊ɑ芎颓蚋ɑ芑蛩薷ɑ?,也可適當選擇長綠色葉及觀花小灌木作輔助材料。節(jié)日花卉的擺放主要是花卉群體的色彩美,因此,在色彩設計上要精心選擇不同花色的花卉巧妙搭配!一般要求鮮明、艷麗。我們常見的花卉擺放花種主要有:一串紅、矮牽牛、日本小早菊、萬壽菊、三角梅、孔雀草、羽衣甘蘭等色彩艷麗的花卉。通過合理的和擺放圖案以及拼配來達到一定的要求,體現(xiàn)出擺放花卉所要表現(xiàn)的效果!
10.園林施工:在實習的x個月里,我們從事一些簡單的園林施工。包括園林小品,荷花池的建設,大樹移栽,以及花灌木的種植。
五、實習體會和收獲
頂崗實習早已結束,現(xiàn)在的我們坐在教室躺在床上已不再想我們怎樣去搞好那門課了,而是在想明年的x月份畢業(yè)后要往哪里去,要從事什么工作。時間一如流水般已逝而過,再也回不去了,可我們面對的才剛剛開始?;叵肫鹪趚莊園的x個月的.實習,讓我真真切切的感受了園林植物養(yǎng)護的全過程,也體會到了沒有經(jīng)驗的艱辛。但我努力的去做好每一步,遇到問題向師傅請教,努力解決所有遇到的疑難問題。x個月完整的園林養(yǎng)護過程和園林小品建設讓我把以前所學的知識很好的串聯(lián)在一起,做到理論與實際結合,加強了我對專業(yè)知識的更好的記憶。在x莊園物業(yè)管理有限公司的實習過程中,在經(jīng)驗豐富的師傅的指導下,我學到了很多真正應用于實際生產中的操作方法和技巧,并且可以掌握,這些技巧是經(jīng)過長期實踐得到的,不同于書上講述的方法。所以就告訴我們既不可不看書,也不可盡信書,書上的方法也不可能永遠是對的,起碼不可能是永遠最實用的。應該根據(jù)具體情況做相應的變化,所以我們應重視實踐經(jīng)驗的總結。
同時,在x莊園實習后使我對園林這個專業(yè)有了更加全面的了解。園林專業(yè)包括方向眾多,我們主要學習了園林生態(tài)學、園林植物、園林設計、園林建筑、園林工程等方面的基本理論和基本知識,在這次的實習中我就對樹木的栽植和養(yǎng)護有了實踐,對建筑也有了一定的了解,而且園林專業(yè)的發(fā)展前景也相當寬廣。
在我沒有學習園林專業(yè),沒有到__莊園實習之前,我只記得在小學的時候學校組織我們在家鄉(xiāng)的山上種過樹,那時我們的種樹也只是把樹按老師的指導埋在了地上,就更不用說修剪過花草樹木,也沒有想過樹木還需要修剪,就更沒體會過在37度到40度的炎炎烈日下拔草種樹剪草的辛苦,我們看到只是美麗的樹型,平整的草地卻不知道那些園林養(yǎng)護師傅的辛勞,當我真正的認真的成為園林專業(yè)人員去當職工時,我才體會到種樹也沒有想象中那樣簡單,不只是要挖一個坑,種一棵樹,最起碼要考慮樹的間距是否合理,樹之間的高矮搭配是否可以達到美觀的效果,更重要的還要保證它的成活率。在我主要是草坪的修剪,不過其中也參加了幾天的樹木栽植。就那幾天的學習,讓我明白了什么是“說起來簡單,做起來難”的道理,也懂得了理論和實踐結合的重要性。也培養(yǎng)了我的耐心和執(zhí)著的敬業(yè)精神以及工作時的認真負責的心態(tài),更重要的是讓我懂得了怎樣更好的與領導相處,因為與領導很好的相處是我們以后工作的基石,我們必須要在踏入社會之前就要學會,并很好的應用于實際生活中。
曾經(jīng)我一直很茫然,不知道我們所學的知識到底在社會上可以用到多少,而且還懷疑過知識到底有沒有用,更不知道以后自己可以去做什么,心里沒有底。經(jīng)過這次實習,埋藏在心底的疑惑可以迎刃而解。知識是邁向成功的階梯,“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉?!敝挥卸嗫磿艜W到很多東西,在將其運用到實踐中去,會發(fā)揮更大的效益。我們還年輕,年輕就是一種財富,我們應該趁著這個大好時機多學習,而不是虛度我們的青春,浪費生命。我們還有x個多月的在校學習時間,我應該多看些書,總結前人的經(jīng)驗,爭取做到理論和實踐相結合?!叭∪酥L,補己之短”,謙虛向有經(jīng)驗的人請教,這樣我才會有更大的進步。
這次為期x個月的頂崗實習生活,讓我實實在在的看到了課本上上理論課時無法想象的東西,在工作實踐中形象生動體現(xiàn)了出來,從而使我們更方便記憶;也實實在在的體驗了工作的艱辛、管理的繁瑣、生活的艱辛,還有自己知識與經(jīng)驗的不足;真真切切地體會到“粒粒皆辛苦”的道理,體會到了父母親省吃儉用的全是為了我們再再將來過的更好,活的比別人有出息。同時,也讓我在那個繁華的國際大都市大開眼界,深深地體會到了什么是世界之大。
最后,我非常感謝在__莊園實習的那段日子里,那些幫助過我、指導過我的人,有了你們的熱情幫助與關心,讓我才能順利度過了自己在日子,雖然在有苦又累還有汗,可是更多的是成長。現(xiàn)在雖然實習結束了,但是我真正的人生才剛剛開始,我會在以后的學習工作中不斷學習努力的,我相信有了在實習生活我獲得的是更多地成長。