大學(xué)生飯店社會實踐報告

| 小龍0

大學(xué)生飯店社會實踐報告范文篇1

我還依稀記得今年寒假放假的時候,和大家一樣,我盤算著怎樣完成這第一次寒假社會實踐。

后來,經(jīng)過自己的一番打探,我來到了我們宜賓的一家名叫“駝背鮮毛肚火鍋店”的店子。

記得第一天來的時候,看到大家穿著統(tǒng)一的制服,王店長在那里訓(xùn)話。后來店里安排我當(dāng)傳菜生。還讓張哥帶我們熟悉店里的菜品、臺位以及各個部門。只有熟悉了菜品和臺位,才能迅速地把菜傳到位。

說實話,第一次出來做這種工作,由于沒有經(jīng)驗,難免會出錯。比如,傳錯臺位,或者傳錯菜。后來,慢慢就熟悉了一切,一切都變得得心應(yīng)手了??吹讲藛紊系呐_號,心里估摸著一想,都知道臺位在哪個位置。再也不會出現(xiàn)客人問是什么菜而回答不知道的情況了。傳菜之余,還會幫著上飯、上小吃,端毛肚、端鍋等。值得一提的是,在傳菜員的所有工作中,端鍋是最累的,因為這里的鍋都是純銅的,如果再把鍋裝滿料,每口鍋差不多有二十多千克,每天大概需要端五十多口鍋,端完鍋之于還要幫著收臺,所以非常累,大家都不愿意做這個活。

除了傳菜生,店里還有服務(wù)生、配菜員、廚師、墩子、保潔、會計、店長、經(jīng)理、收銀等。每個人都有自己的工作。值得一提的是店里的“點菜神器”——點菜寶,客人點了什么菜,只需要用點菜寶輸入,配菜部的打印機就可以打印出來,同時,收銀臺的電腦里就會有每桌客人的消費額。這或許就是現(xiàn)代科技的好處吧。

再大概介紹一下我們上一天班的全程。早上10:00開始早班的點名,所以需要大概9:30起床,然后去店里吃早餐。點完名之后,就開始每天的衛(wèi)生打掃,各個死角,以及各種工作,都需要在早上做完。需要說的是,我來這里的這個月的正好是火鍋店的旺季,但是每天晚上的飯點又是一天的高峰期。所以早上主要是打掃衛(wèi)生、備餐等。偶爾會有幾桌客人。中午一點左右吃午餐下班。下午4:30點名,全體員工到齊,點名,總結(jié)并安排工作。接著就開始擺臺,客人們都會在晚餐飯點的時候陸陸續(xù)續(xù)的來,忙完之后晚上9:00

375453