為了做好學(xué)校的安全工作，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生，我們具體抓如下幾項工作。
一、成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，
由陳海成校長，藍(lán)繪文副校長任副組長，組員為林吉燦（政教主任）、黎公發(fā)（教導(dǎo)主任）、陳南興（總務(wù)主任）以及各班班主任教師組成，負(fù)責(zé)日常安全檢查工作。
二、為了切實做好學(xué)校的安全教育工作和防范安全教育工作，
我們利用各種教育形式，除了利用大會、小會、黑板報和早操課后的時間進(jìn)行宣傳教育外，還強(qiáng)調(diào)各班級利用班會課和課外的時間宣傳教育，提高學(xué)生的安全意識和自我保護(hù)本事。（學(xué)校每學(xué)期新生入學(xué)都進(jìn)行交通安全、消防安全考試）
三、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對本校進(jìn)行一次全面大檢查。
（1）檢查學(xué)校教學(xué)大樓、師生宿舍、學(xué)生食堂、實驗室、圖書室等公共場所的照明設(shè)施、電路等情景都符全安全要求。
（2）檢查學(xué)校的體育設(shè)施、水井、疏散通道也是安全。
（3）學(xué)校沒有放射性物品與易燃易爆的物品，學(xué)校的校舍、設(shè)備、生活用具都是安全的。
（4）檢查學(xué)校飲食衛(wèi)生也貼合衛(wèi)生管理要求。主要是學(xué)校食堂嚴(yán)格把好食品采購關(guān)，蔬菜等采購到固定賣主，堅決不采購富海變質(zhì)，混有毒物污染，對人體有害的食物。近幾年來學(xué)校沒有發(fā)生嚴(yán)重的安全事故。
（5）學(xué)校安全工作職責(zé)制，安全工作計劃，總結(jié)都建立健全。
雖然做了這些工作，可是也存在一些問題：
1、學(xué)校后面的山腳下，雜草叢生，容易引起山火。
2、因為學(xué)校缺水，萬一發(fā)生火警救火撲救工作較困難。
3、學(xué)生沒有食堂專用房，只是簡易的瓦房，刮風(fēng)下雨影響學(xué)校用餐。
4、學(xué)校前面是主要公路干線，校門口沒有安全標(biāo)志牌。
根據(jù)市局要求，我們對照《市學(xué)校安全管理檢查評價表》中的項目及評價內(nèi)容在全校范圍內(nèi)開展學(xué)校安全管理自查，對安全工作做到警鐘長鳴，切實把安全工作落實到實處，學(xué)校安全管理自查報告?，F(xiàn)將檢查結(jié)果具體情況如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，工作責(zé)任落實
學(xué)校建立了由校長任組長的社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，工作有計劃并能定期研究學(xué)校安全工作，與各層簽訂了責(zé)任書，安全保衛(wèi)人員落實，堅持24小時值班。
二、制度健全，覆蓋面廣
學(xué)校編有《學(xué)校安全管理自查資料》一書，書中有關(guān)安全管理制度及實施辦法達(dá)50余種，對學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)、安全管理、責(zé)任落實及操作流程等進(jìn)行全面覆蓋，做到有章可循，有據(jù)可依。
三、安全教育形式多樣，內(nèi)容全面，效果良好
在安全教育實施過程中，我校始終堅持“六必講”制度，即開學(xué)初必講，季節(jié)互替時必講，周末放學(xué)時必講，出現(xiàn)安全事故必講，放長假必講，每天晚讀報時班主任必講，整改報告《學(xué)校安全管理自查報告》。真正做到安全教育經(jīng)?；⒅贫然?，收到了較好的效果。
四、安全管理有序，過程落實到位
學(xué)校在安全檢查方面始終堅持了由安全管理員月查、周查及各部門日查制度，對查出的安全隱患能及時上報，及時處理，從而避免了安全事故的發(fā)生。學(xué)校十分重視校園、學(xué)生宿舍值班和夜間巡邏管理環(huán)節(jié)，并安排兩名老教師輪流專管，保證24小時值班人員的落實。消防設(shè)備基本能滿足需要，特種設(shè)備做到了定期檢查，運(yùn)行良好。
五、強(qiáng)化食品進(jìn)入、加工、銷售中的環(huán)節(jié)管理，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)
食堂周邊環(huán)境衛(wèi)生、安全、內(nèi)部環(huán)境治理規(guī)范清潔，消毒設(shè)備齊全，能按規(guī)范的流程操作。小賣部無“三無”食品、過期食品、不安全食品銷售，能嚴(yán)把食品采購、索證制，食品貯存能分類、分架、隔墻、離地存放，加工制作用具能定位存放，保持清潔，從事人員能定期體檢，衛(wèi)生知識培訓(xùn)率達(dá)100%。
六、校園暴力預(yù)防教育力度大，措施有力，效果良好
學(xué)校制訂了預(yù)防校園暴力的管理措施，通過與公安部門聯(lián)合，采用圖片展覽違法性專題教育，定期進(jìn)行管制刀具收繳等多種措施，有效地扼制了校園暴力事件的發(fā)生，為確保社會穩(wěn)定及學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，達(dá)到了預(yù)期的效果。
七、單位內(nèi)保責(zé)任落實，成效顯著
學(xué)校內(nèi)保人員配備及責(zé)任落實，制度健全，過程到位，并組織全校師生開展了對《內(nèi)保條例》的學(xué)習(xí)，做到人防、物防、持防相結(jié)合，本年內(nèi)無被盜事件發(fā)生。
八、工作成效顯著，社會滿意度高
本年度內(nèi)學(xué)校無重大傷亡事件、無火災(zāi)事故、無食物中毒事故、無財產(chǎn)被盜事故、無重大交通責(zé)任事故、無刑事案件發(fā)生，可用平安校園來概括。
一、組織學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識
二、安全責(zé)任制、規(guī)章制度的建立健全
學(xué)校安全工作小組由衛(wèi)發(fā)明校長任組長，負(fù)責(zé)全面工作；鄢克蘭副校長和羅光雄副校長任副組長具體負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作。成員有各行政人員、德育干部以及年級組長。
為確保學(xué)校安全工作萬無一失，制定了“鎮(zhèn)子實驗學(xué)校關(guān)于學(xué)校安全工作的意見”，“鎮(zhèn)子實驗學(xué)校學(xué)生‘一日安全’常規(guī)”，“鎮(zhèn)子實驗學(xué)校村校學(xué)生‘一日安全’常規(guī)”，把學(xué)校校長、村校主任教師、班主任確定為校、班安全工作第一責(zé)任人，分管安全副校長確定為安全工作直接責(zé)任人。
此外，本期已召開主任教師、黨、政、工、隊負(fù)責(zé)人安全工作專題2次，中心校每周周前會，值周領(lǐng)導(dǎo)講本周工作要點的第一點就是學(xué)校安全工作，讓全體教師明確“學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量固然重要，但師生安全第一”的工作原則，做到警鐘長鳴，常抓不懈。
三、及時排查，及時預(yù)防
學(xué)校安全工作會后，全體安全工作小組成員立即一起對學(xué)校教學(xué)樓、運(yùn)動場、食堂、幼兒園、各個實驗室、微機(jī)室以及校門等周邊環(huán)境進(jìn)行了徹底的檢查，檢查安全隱患，有問題立即解決：
（一）存在的主要問題：
1、由于學(xué)校出門就是公路，學(xué)生又多，放學(xué)后存在很多安全隱患；
2、學(xué)校男廁所正面堵墻產(chǎn)生裂縫，很容易倒塌；
3、中學(xué)部教學(xué)樓電源開關(guān)破壞嚴(yán)重，容易發(fā)生漏電事故；
4、學(xué)校2個修建項目在進(jìn)行，進(jìn)出機(jī)動車較多；
5、學(xué)生下課在陽臺和樓道上的活動監(jiān)管力度不夠；
（二）整改措施：
學(xué)校安全工作事關(guān)廣大師生的身體健康和切身利益，絲毫松懈不得，對此，我們針對排查發(fā)現(xiàn)的問題做出如下整改措施。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高師生的安全防范意識，全力做好當(dāng)前學(xué)校安全穩(wěn)定工作，確保今后學(xué)校安全穩(wěn)定。
2、針對放學(xué)校門口存在公路安全現(xiàn)象，學(xué)校團(tuán)總支、少先隊組建路隊糾察隊，在各要害部位設(shè)崗巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、針對男廁所的墻體產(chǎn)生裂縫，立即推倒重建。
4、針對教學(xué)樓電源開關(guān)的漏電隱患立即檢修更換。
5、針對學(xué)校機(jī)動車進(jìn)出較多，加強(qiáng)學(xué)校門衛(wèi)管理，規(guī)定除學(xué)校機(jī)動車以外其余一切機(jī)動車都不得進(jìn)入校門，工地材料車在下課期間一律不得進(jìn)入學(xué)校，所有學(xué)生提前出校門必須有政教處簽名方得放行。
6、針對學(xué)生下課在陽臺和樓道上的活動監(jiān)管力度不夠，要求各年級組立即成立樓道值班制度，每天下課各樓層都應(yīng)該有值班教師監(jiān)管。
__學(xué)院關(guān)于做好寒假期間安全工作自查整改情況報告
為確保學(xué)院財產(chǎn)和廣大師生的安全，按照學(xué)校有關(guān)部門工作部署，本著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，寒假前我院根據(jù)學(xué)校安全工作會議相關(guān)要求，組織相關(guān)人員在全院范圍內(nèi)開展安全工作自查整改活動。現(xiàn)將自查整改情況匯報如下：
一、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織。利用全體教師例會和學(xué)生例會的時間，宣傳安全工作的重要性和必要性，強(qiáng)化安全意識，提高師生安全防范能力。特別強(qiáng)調(diào)了寒假期間安全工作的重要性，提醒廣大師生燃放煙花爆竹要服從當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)管理規(guī)定，防止發(fā)生火災(zāi)和人身傷亡事故；出行時車主做好行車前檢查，嚴(yán)禁酒后駕駛，超速超員駕駛；禁止師生乘坐無營運(yùn)資格的車輛，防止交通事故的發(fā)生。從而使廣大師生的消防安全意識進(jìn)一步提高，增強(qiáng)自防自救能力。
二、完善各項安全管理工作規(guī)章制度和各類應(yīng)急處置預(yù)案，落實措施，強(qiáng)化管理，確保學(xué)院和師生安全。
三、實行假期值班制度。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)寒假期間輪流值班，確保人員到位，要求對各個部位定時檢查。
四、明確責(zé)任，狠抓落實。學(xué)院對安全隱患進(jìn)行自查、排查，全面出擊，不留死角。首先由各系、部、室進(jìn)行自查，并寫出自查報告報學(xué)院，然后學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)小組對全院的辦公室、資料室、學(xué)生宿舍進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查；檢查的主要內(nèi)容為：
⑴ 各辦公室、實驗室、機(jī)房、模擬法庭、資料室和電子閱覽室的防火、防盜、防汛、防雷擊、防中毒以及用電安全措施，明確要求師生注意用電安全，做到無人時確認(rèn)全部關(guān)閉電源，努力消除隱患。
⑵ 學(xué)生宿舍的用電安全及防盜措施；
⑶ 教師假期外出情況。
寒假前，學(xué)院緊緊圍繞確保師生安全這個主題，全面開展安全教育。各項用電安全措施和防盜措施齊全，無安全隱患。同時，做好安全值班工作，以預(yù)防突發(fā)事故和惡性事故的發(fā)生。
四、存在問題和建議：
1、加強(qiáng)學(xué)校出入車輛和人員的登記工作以及流動人口的管理。
2、學(xué)校和物業(yè)管理部門應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生公寓和教學(xué)樓的安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度。
3、后勤公司要嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，確保廣大師生飲食安全。
學(xué)院長期把安全工作作為重要工作來抓，常抓不懈，避免疏忽大意，牢牢樹立安全意識，把安全工作進(jìn)行到底，努力營造健康、文明、安全的育人環(huán)境、確保學(xué)院各項工作的健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展，為建設(shè)平安和諧校園做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定，我校高度重視校園安全工作，認(rèn)真落實“生命至上，安全第一”這個工作方針，把安全放在學(xué)校工作首位狠抓落實。為了深刻吸取慶陽正寧“11.16”重大交通事故教訓(xùn)，根據(jù)各級有關(guān)部門關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校安全工作的要求，我們對學(xué)校的安全工作進(jìn)行了徹底大檢查，對安全責(zé)任落實情況、安全管理制度建設(shè)、門衛(wèi)值周工作、安全隱患排查等方面進(jìn)行了重點檢查，自查情況如下：
一、學(xué)校安全工作落實情況
（一）、強(qiáng)化了校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、安全管理責(zé)任落實力度。 我校成立有安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過簽訂安全責(zé)任書明確了校長是安全工作第一責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)是第二責(zé)任人、班主任及課堂授課教師是第三責(zé)任人。實行班級安全領(lǐng)導(dǎo)包班制，學(xué)生上學(xué)放學(xué)路隊安全教師承包制。每個班級都成立了安全監(jiān)督小組，安排一名安全班長。進(jìn)一步建立責(zé)任追究制度，要求各責(zé)任人盡職盡責(zé)。
（二）、健全門衛(wèi)和值周工作制度，把好校園安全“門衛(wèi)第一關(guān)”。
作息時間內(nèi)由門衛(wèi)值班，嚴(yán)格落實外來人員入校門衛(wèi)盤查登記、身份確認(rèn)。校園封閉管理，學(xué)生因特殊原因離校實行門衛(wèi)審查，未經(jīng)學(xué)校書面同意或家長來接，一律不得離校。
落實值周責(zé)任，上、放學(xué)期間，參與值周的3名教師與門衛(wèi)指導(dǎo)疏散學(xué)生，維持安全有序的入校、離校秩序。
（三）、配備安保設(shè)施，加強(qiáng)技防，提高安全防范能力。
學(xué)校由保安公司配備了專職校園保安人員，電教室、多媒體室、網(wǎng)絡(luò)教室、光盤播放室等配備了相應(yīng)的干粉滅火器、沙袋消防器材設(shè)施，做到定時檢查與維護(hù)。
(四)、開展安全知識教育和緊急避險演練活動。
我校利用每周一的國旗下講話，及時、適時對學(xué)生進(jìn)行各種安全教育。各班主任老師利用每周五的班會向?qū)W生講解安全知識，傳授學(xué)生遇到緊急事件的處理辦法，讓安全意識滲透到每一個學(xué)生的內(nèi)心。利用班會時間和國旗下講話對學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，讓學(xué)生了解交通標(biāo)識牌和有關(guān)的交通法規(guī)。加大學(xué)生安全教育力度，學(xué)校明確要求校課時間必須對學(xué)生進(jìn)行安全常識教育，并由安全班長做好安全教育記錄，學(xué)校定期檢查。
在“5·12”減災(zāi)防災(zāi)日，全校師生開展了一次防地震、防火災(zāi)、防擁擠踩踏緊急避險安全演練。
對教育教學(xué)設(shè)施進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式大檢查：檢查了校內(nèi)的花草樹木，發(fā)現(xiàn)不利于安全的樹枝、樹木，進(jìn)行及時的砍伐或移植。檢查了校內(nèi)的體育器材，看是否牢固。學(xué)校實驗室的易燃、易爆、劇毒及危險化學(xué)品嚴(yán)格執(zhí)行雙人保管，雙人發(fā)放，雙人使用，雙本帳冊，雙把門鎖。
二、校園安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的不足問題和整改措施：
（一）、檢查中發(fā)現(xiàn)的不足問題
1、上學(xué)和放學(xué)時段，宏濟(jì)村、宏莊村、安全村、北安村的共有四名小學(xué)六年級學(xué)生，因為騎自行車必須通過村級公路，公路上仍然有違章駕駛的農(nóng)用車，所以仍然存在有一定安全隱患。
2、校門口的村級公路上，無證無照農(nóng)用車輛很多，嚴(yán)重影響師生的出行安全，而且沒有警示標(biāo)志。
3、校園內(nèi)自來水房處的水池破損嚴(yán)重，亟待修繕或處理。
（二）、整改措施：
1、進(jìn)一步加大安全教育力度，嚴(yán)格執(zhí)行校門口由值周教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子輪流值班，按時迎送學(xué)生，避免發(fā)生意外。值周教師加強(qiáng)校園巡查，尤其是廁所等安全死角，盡量避免學(xué)生尋釁滋事等現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)值班，管理好進(jìn)出人員登記和身份查驗。
3、制作“減速緩行”等警示標(biāo)志，懸掛于校門外公路。
4、在水房處設(shè)立警示標(biāo)志。
20__年11月18日
附：學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組與承包制
領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：張生勇
副組長：白兆威
成 員：褚中龍 劉玉鐸
班級安全領(lǐng)導(dǎo)承包制
一、 二年級：劉玉鐸
三、 五年級：褚中龍
四、 六年級：白兆威
路隊安全教師承包制
一組：趙剛
二組：管永華
三組：陸文澤
四組：祁飛
五組：郝麗霞
六組：齊加斌
七組：周金德
八組：羅豐萍
九組：張正將
十組：李杰
一、成立校園網(wǎng)絡(luò)安全組織機(jī)構(gòu)
組長：__X
副組長：__X
成員：__X、__、__X
二、建立健全各項安全管理制度
我校根據(jù)《中華人__共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《教育網(wǎng)站和網(wǎng)校暫行管理辦法》等法律法規(guī)制定出了適合我校的《校園網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》，同時建立了《鹿馬中學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》，《鹿馬中學(xué)校園網(wǎng)日常管理制度》，《鹿馬中學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息安全維護(hù)制度》等相關(guān)制度。除了建立這些規(guī)章制度外，我們還堅持了對我校的校園網(wǎng)絡(luò)隨時檢查________的運(yùn)行機(jī)制，有效地保證了校園網(wǎng)絡(luò)的安全。
三、嚴(yán)格執(zhí)行備案制度
學(xué)校機(jī)房堅持了服務(wù)于教育教學(xué)的原則，嚴(yán)格管理，完全用于教師和學(xué)生學(xué)習(xí)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和查閱與學(xué)習(xí)有關(guān)的資料，沒有出現(xiàn)出租轉(zhuǎn)讓等情況。
四、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防范措施，實行科學(xué)管理
我校的技術(shù)防范措施主要從以下幾個方面來做的：
1.安裝了防火墻，防止病毒、不良信息入侵校園網(wǎng)絡(luò)、Web服務(wù)器。
2.安裝殺毒軟件，實施________網(wǎng)絡(luò)病毒，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
3.及時修補(bǔ)各種軟件的補(bǔ)丁。
4.對學(xué)校重要文件、信息資源、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫做到及時備份，創(chuàng)建系統(tǒng)恢復(fù)文件。
五、加強(qiáng)校園計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全教育和網(wǎng)管人員隊伍建設(shè)
目前，我校每位領(lǐng)導(dǎo)和部分教師都能接入因特網(wǎng)，在查閱資料和進(jìn)行教學(xué)和科研的過程中，我校學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視網(wǎng)絡(luò)安全教育，使教師們充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)信息安全對于保證國家和社會生活的重要意義，并要求信息技術(shù)教師在備課、上課的過程中，有義務(wù)向?qū)W生滲透計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全方面的常識，并對全校學(xué)生進(jìn)行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全方面的培訓(xùn)，做到校園計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全工作萬無一失。
六、我校定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全的全面檢查
我校網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)期初將對學(xué)校微機(jī)房、領(lǐng)導(dǎo)和教師辦公用機(jī)及學(xué)校電教室的環(huán)境安全、設(shè)備安全、信息安全、管理制度落實情況等內(nèi)容進(jìn)行一次全面的檢查，對存在的問題要及時進(jìn)行糾正，消除安全隱患。
七、存在問題
我校計算機(jī)師資配備較弱，計算機(jī)操作技術(shù)水平相對較低，還缺乏專業(yè)計算機(jī)教師;計算機(jī)硬件配置陳舊，運(yùn)行速度慢;在這些方面還有待于今后改善。
根據(jù)市校車安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好20__年上半年校車安全隱患排查整治工作的通知》的文件精神，為保障師生的乘車安全，我們對學(xué)校校車進(jìn)行了一次徹底的大檢查，制定了具體整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
一．提高校車安全責(zé)任意識
我校每月召開一次司機(jī)、隨車照管人員安全會議，我校也根據(jù)這一會議精神及時召開全體教師會，集中力量把學(xué)生乘車安全作為我校頭等大事來抓，從思想上，意識上要高度重視安全工作，做到關(guān)愛學(xué)生，關(guān)愛生命，明確責(zé)任重于泰山，不做表面文章，嚴(yán)禁工作不到位。
二.及時整改存在問題。
1.為了確保校車安全，明確責(zé)任。開學(xué)初學(xué)校層層簽訂了安全責(zé)任狀。校長與校車負(fù)責(zé)人、校車負(fù)責(zé)人與校車駕駛員、校車照管教師簽訂了安全責(zé)任狀；學(xué)校與乘車學(xué)生家長也簽訂了安全責(zé)任狀。
2.我校每學(xué)期都對校車都進(jìn)行了及時的保養(yǎng)和維修，配備了藥箱、滅火器等器材，還安裝校車監(jiān)控系統(tǒng)。
3.通過增加趟次，解決了部分線路的學(xué)生超員問題。
4.學(xué)校每學(xué)期組織了一次學(xué)生上下車演練，規(guī)范學(xué)生的乘車行為。
5.每條線路都有座次表和學(xué)生信息，便于出現(xiàn)情況及時與家長聯(lián)系。
6.每天學(xué)生上下車隨車照管教師都與家長履行交接手續(xù)。
三．建立健全長效機(jī)制
校車安全是我校工作的第一任務(wù)，我校層層成立了校車整治安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任明確，分工細(xì)致。行動迅速，對以后校車在接送學(xué)生的過程中出現(xiàn)的安全問題，我校要與公安交警部門強(qiáng)化協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，相互配合，確保校車安全接送，規(guī)范接送，使我校校車安全管理工作真正落到實處。