在學(xué)習(xí)、工作生活中我們都經(jīng)常要接觸到報告,而且我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編收集整理的公司管理人員工作述職報告(精選),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
環(huán)衛(wèi)工人是城市的守護者,是城市的美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我感到非常驕傲,同時也感到了責(zé)任之重大。自1993年進入環(huán)衛(wèi)所工作以來,我立足本崗,敬崗愛業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個行業(yè),孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手,描繪城市社區(qū)的巷道角落!
身為環(huán)衛(wèi)工人,我嚴(yán)格要求自己,自覺遵守環(huán)衛(wèi)所的各項規(guī)章制度,早出晚歸,不管狂風(fēng)暴雨,還是嚴(yán)寒酷暑,十幾年如一日。身為組長,以身作則,做好榜樣,積極搞好中轉(zhuǎn)站垃圾的收集與運輸工作,讓城市周圍每一天的環(huán)境煥發(fā)光彩。作為中轉(zhuǎn)站的主要負(fù)責(zé)人,盡心盡責(zé)地處理好中轉(zhuǎn)站和各種工作,讓每一天的環(huán)衛(wèi)工作能有條不紊地運行著。以一顆愛心對待同事,急他人之所急,想他人之所想,關(guān)心愛護每一個工人;當(dāng)一輛輛載滿垃圾的小車?yán)M中轉(zhuǎn)站的大門時,立即走去幫助她們推,并幫助倒進桶里;工作之余,還承擔(dān)起板車的維修服務(wù)。我們都知道環(huán)衛(wèi)工作既辛苦又危險,每天都要面對著川流不息的車輛,因此,我時常教育工人們要時刻注意安全;我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負(fù)責(zé)人應(yīng)盡的職責(zé),而且還協(xié)助處理好其它各項事務(wù)。在這兩三年的幾次突擊工作中,如清洗路段,除“四害”等,不但組織好環(huán)衛(wèi)工人積極參加勞動,而且身先垂范,奮斗
在工作第一線上,不怕臟,不怕累,不計報酬,一心一意為城市的美化出力。我的所作所為,同事們看在眼里,領(lǐng)導(dǎo)們知在心里;正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神,深得同事和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,幾年來,年年被評為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。
讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時,清潔干凈的街道會使你心里舒爽的,這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時,會使你心里自然也是爽爽的,這種心情會讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值。為了東山縣爭創(chuàng)國際旅游海島,我愿意以更飽滿的工作熱情,投入到工作中,用我的真情換取東山美好的明天!
環(huán)衛(wèi)管理人員述職報告
20__年,我公司在市、區(qū)有關(guān)部門的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,在全體環(huán)衛(wèi)干部職工的共同努力下,團結(jié)協(xié)作,不斷在工作中開拓進取、勇于創(chuàng)新,結(jié)合文明城市測評工作,推進城鎮(zhèn)垃圾處理費收繳工作,加強安全作業(yè)管理,加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了我公司年初制定的工作目標(biāo)。回顧全年工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、狠抓內(nèi)部管理,增強發(fā)展活力。
適應(yīng)需要,落實檢查考核新標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)需要,業(yè)務(wù)管理按照條塊結(jié)合的辦法進行劃片管理,簽定責(zé)任書,細(xì)化責(zé)任,明確目標(biāo),并組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《20__年環(huán)衛(wèi)管理工作要點》及《20__年環(huán)境衛(wèi)生考核評分細(xì)則》,針對今年新增檢查標(biāo)準(zhǔn),查漏拾遺,勾劃學(xué)習(xí)重點,更深入地全面掌握好業(yè)務(wù)知識,了解扣分標(biāo)準(zhǔn),掌握工作重點,避免工作中出現(xiàn)被扣分的失誤。
二、多措并舉,強化各項業(yè)務(wù)管理。
(一)加強內(nèi)部素質(zhì),狠抓職工隊伍建設(shè)。今年以來,機械化作業(yè)部把加強職工隊伍建設(shè)作為開展好各項工作的突破口,建立學(xué)習(xí)的平臺,充分發(fā)揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安全教育學(xué)習(xí)及一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時反復(fù)強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,讓安全生產(chǎn)深入人心,讓安全生產(chǎn)警鐘長鳴。今年9月底,我公司領(lǐng)導(dǎo)特邀請了X交
警七大隊查警官為全所駕駛?cè)藛T進行了一次交通安全教育大會。
(二)真抓實干,提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量水平。
一是加大環(huán)衛(wèi)機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械
化作業(yè)制度,促進環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個新的高度。20__年我公司新投入使用X臺高壓沖洗車,使掃路機作業(yè)車輛達到臺,每天分兩班近X個小時不間斷的對萬平方米的城區(qū)道路進行清掃,目前機械化機掃率已超。同時投入X輛灑水車配合機掃車完成機械化作業(yè)的進程。
二是在保證垃圾日產(chǎn)日清的情況下,本著先生產(chǎn)后其它的原則,合理調(diào)度車輛,確保11座中轉(zhuǎn)站的垃圾日產(chǎn)日清外,作業(yè)車輛也較好地服務(wù)了仙林地區(qū)和新港開發(fā)區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作,全年完成糞便清運X噸,清運生活垃圾萬噸。年運行公里達萬公里,年清運總量達萬噸,年創(chuàng)收量達X萬元 。
三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴(yán)格服從區(qū)委、區(qū)政府
的指示要求,在每次的迎檢工作中,我公司進行全面動員,全部門上下齊心協(xié)力,所有管理人員深入一線,嚴(yán)格把關(guān),不出漏洞,加班、加點、加量地履行職責(zé),積極完成好每次的檢查工作。
四是作業(yè)安全常抓不懈。一方面采用各種方式方法,開展安全教育工作,定期不定期召開業(yè)務(wù)班組長會,讓每個組長結(jié)合自己班組的實際情況,進行安全工作教育經(jīng)驗的交流,必要時還請交警七大隊的警官來講解。另一方面標(biāo)榜“流動紅旗”,調(diào)到職工安全作業(yè)積極性。在20__年開展的流動紅旗車的評比活動基礎(chǔ)上,
評比還增加了對車輛清潔方面的要求,對表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎勵,活動的開展極大的調(diào)動了職工的積極性。
五是全面開展聯(lián)調(diào)聯(lián)試喜迎亞青盛宴。根據(jù)市局文件相關(guān)要求,在總結(jié)分析5月1日至5月24日初演階段演練情況、研究改進措施的基礎(chǔ)上,6月18日我公司環(huán)衛(wèi)保障第一次聯(lián)調(diào)聯(lián)試在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下正式拉開帷幕,每天出動人員余人、車輛X輛以X、X、三大片區(qū)進行地毯式洗掃、沖洗。7月25日再次開展亞青聯(lián)調(diào)聯(lián)試復(fù)演,考慮地處城鄉(xiāng)結(jié)合處公司決定再次對X、X、進行復(fù)演。此次復(fù)演出動人員更多、洗掃力度更強,復(fù)演每天出動人員余人、車輛X輛,出動所有人員及車輛作業(yè)時間增加。我公司除了保證做好正常的工作外,全年還確保了線路保障達到X余次。
六是霧霾嚴(yán)重環(huán)衛(wèi)灑水車頻頻出動。12月2日南京市市政府發(fā)布大氣污染橙色(較重)預(yù)警,為了有效控制大氣污染,保障人民群眾生活環(huán)境質(zhì)量。我公司立即啟動應(yīng)急工作,機械化作業(yè)部對轄區(qū)內(nèi)主干道在原有的作業(yè)基礎(chǔ)上增加X次機掃和灑水。4日晚橙色預(yù)警上升為紅色預(yù)警,機械化作業(yè)部增加對主干道的作業(yè)頻次在原有基礎(chǔ)上增加X次機掃和灑水。此次大氣污染環(huán)衛(wèi)防控工作,從12月2日至12月10日結(jié)束,歷時九天,我公司合計出動機掃車X次,灑水車X次,高壓沖洗車次,出動人員X人。
(三)普及法律知識,提升服務(wù)水平。隨著社會的發(fā)展,人類文明的不斷進步,各項事情都不斷要求規(guī)范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關(guān)法律事務(wù)的能力。
三、加大設(shè)施投入,嚴(yán)格建設(shè)程序。
(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區(qū)兩級城管局的要求,對20__年上報項目進行現(xiàn)場踏勘、對比、確定后進行上報,項目在批復(fù)后進行正規(guī)的招投標(biāo)工作。年內(nèi),設(shè)施建設(shè)部在確保工程質(zhì)量的前提下,共計完工投入使用項目達個,經(jīng)五路中轉(zhuǎn)站也進入收尾階段,預(yù)計年底可以交付使用。堯化門中轉(zhuǎn)站改造工程也在規(guī)劃中,各項工程決算通過初審并已上報審計部門。
(二)做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施保障工作。今年我公司加強了設(shè)施建設(shè)部水電工作人員的思想教育,組織水電工作人員進行技術(shù)培訓(xùn),積極確保業(yè)務(wù)科的后勤保障工作。小修做到加班加點不過夜,大修做到突擊搶修不影響中轉(zhuǎn)站的正常生產(chǎn)。全年共計維修余次,中轉(zhuǎn)站大修X座,有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展。
(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設(shè)施建設(shè)部對門面房的防火防盜,水電的'安全使用等工作加強管理,做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題,公司對單位門面房只收取上半年的租金,共計收取房租約萬元,為博潤公司的全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、加大宣傳力度,規(guī)范收費管理。
(一)確保“零投訴”收足費。為強化收費業(yè)務(wù)水平的提高,充分調(diào)動各收費員的潛能,增強收費員的責(zé)任感和緊迫感,整體推進收費工作的有序進行,公司、部門與每位收費員簽訂了《目標(biāo)責(zé)任狀》和《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,明確規(guī)定了收費員的全年目標(biāo)、行為準(zhǔn)則與收費規(guī)范,堅決要求收費人員在收費過程中不發(fā)生“吃、拿、卡、要”的不文明現(xiàn)象,狠抓收費行為的規(guī)范到位,
同時確保完成“零”投訴的目標(biāo)任務(wù)。為了收好費收足費,我所年初重新對各單位垃圾量進行核定,發(fā)收費宣傳傳單和信件,全體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳”,使城市生活垃圾有償服務(wù)更加透明,大大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底,我公司預(yù)計收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費X萬元。
(二)加強臺賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加大,在確保目標(biāo)任務(wù)和收費形象的同時,進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考核要求。我公司充分認(rèn)識到臺帳考核在年終考核中的重要性,結(jié)合市收費處對臺帳的考核要求,進一步細(xì)化了收費臺帳,使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
五、加強考核監(jiān)督,做好善后工作。
一是強化業(yè)務(wù)管理內(nèi)部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能,除了對業(yè)務(wù)管理采取不定期檢查考核外,對車輛進行了余次安全檢查,確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下,如今道路狀況良好,工人清潔工作到位,尤其是綠島漂浮及一些細(xì)節(jié)之處有很大的改善。
二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門,在用人上嚴(yán)格審批制度,及時辦理招工、辭工、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有名,解除勞動關(guān)系的職工有名,清退超齡人員X人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關(guān)手續(xù),為我公司減少了不少后顧之憂。
六、突擊保障有力,提升環(huán)衛(wèi)應(yīng)急能力。
新的一年即將開始,對于過去半年的工作無論完整與否,都需要一個標(biāo)點來結(jié)束,是句號是逗號還需領(lǐng)導(dǎo)來認(rèn)可。
對過去工作的回顧總結(jié),對于我這個初出校門的畢業(yè)生來說這個模式很好,他有益于我對上半年見習(xí)工作中的不足進行反思,在今后工作中有針對性的去提高、去進步。對于這半年的工作我從如下兩個大的方面給予匯報,并對明年工作方向做下一步的構(gòu)想。
一、安全是企業(yè)的生命線,是企業(yè)實現(xiàn)利益的保證
施工安全是一項常抓不懈的工作,HSE管理已被列為施工企業(yè)各項工作的第一位,從項目的招投標(biāo)開始,到整個工程的竣工驗收,始終是橫貫整個工程的一條主線,比不可少,如果安全管理工作出現(xiàn)問題,那么企業(yè)在成長過程中將舉步維艱。
二、安全工作無大小、無巨細(xì)
今年10月份,項目安裝工作逐步大規(guī)模進行,施工現(xiàn)場多處存在高空作業(yè)與交叉作業(yè)等重大危險源,且作業(yè)人員大幅度增加,員工素質(zhì)參差不齊,施工隊在施工進度催促的情況下往往忽視安全工作,必要的規(guī)章制度在執(zhí)行起來工人總是嫌麻煩,經(jīng)常出現(xiàn)抵觸情緒,個別人員甚至出現(xiàn)連必要的勞保用具都佩戴不齊,使各項規(guī)章制度形同虛設(shè),成了空頭口號,有時為了應(yīng)付檢查以施工進度為借口,敷衍了事,這種苗頭一旦蔓延起來,將嚴(yán)重影像到項目的安全管理工作,進而帶來不可估量的損失。
三、崗位工作總結(jié)
本人自20__年7月份以“專職安全員”見習(xí)生的身份在寶豐項目部參加了工作,以“抓安全就是做善事”為個人工作理念,以“做一名合格安全員”作為本職工作的最求目標(biāo)。對于安全管理是我大學(xué)的本職專業(yè),深知其任務(wù)的艱巨,所以我始終保持清醒的清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。從項目領(lǐng)導(dǎo)班子對安全工作的重視以及在嚴(yán)經(jīng)理的支持信任與引導(dǎo)下,我非常珍惜這個角色和機會,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,半年來我也從實際工作中吸收到了很多實用的現(xiàn)場安全管理技能知識。現(xiàn)將個人半年來的工作情況做出如下總結(jié):
1、以“做一名合格的安全員”為工作的動力,以“抓安全就是做善事”為個工作理念,協(xié)助嚴(yán)經(jīng)理認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,扎實做好安全培訓(xùn)工作,切實將安全知識傳達給施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,堅定的履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作崇的苗頭,通過現(xiàn)場分析教育將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
2、在嚴(yán)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認(rèn)真對施工現(xiàn)場的設(shè)備和人員進行安全職能監(jiān)督,在檢查工作中組織相關(guān)人員對現(xiàn)場腳手架、特種設(shè)備及車輛進行檢查,使所有施工設(shè)施及設(shè)備能健康穩(wěn)定運行;堅決狠抓無證作業(yè),杜絕習(xí)慣性違章行為,嚴(yán)格處罰不落實整改制度的隊伍,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”管理體系,所謂的“安全標(biāo)準(zhǔn)化管理”也就是我們現(xiàn)實行的HSE管理模式,從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面展開,由于剛開始從事安全工作,工作經(jīng)驗還不豐富,在工作中還存在這樣或那樣的問題。這就需要我在今后的工作中不斷的去摸索去實踐來全面自己,實實在在的掌握“安全標(biāo)準(zhǔn)化”的精髓。
4、按照嚴(yán)經(jīng)理安排積極實施冬季施工安全技術(shù)工作,做好冬季大檢查工作,針對生活區(qū)和施工現(xiàn)場編制了冬季施工安全技術(shù)方案與生活區(qū)冬季安全管理方案及相關(guān)應(yīng)急預(yù),進而對東西生活區(qū)進行了徹底檢查,尤其是臨電使用,對大功率用電器進行了清查,對破損線路進行了整修,防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故的發(fā)生,確保了生活區(qū)冬季用電的安全。
5、正確處理好人際關(guān)系。在日常工作中,同上級、同事、施工人員主動溝通,盡量避免出現(xiàn)摩擦。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)的血氣方剛、心浮氣躁,在處理問題的時候經(jīng)常會考慮不夠周全,意氣用事,頭腦一熱容易做出不理智的事情,在工作中我努力避免,正確處理好自己與他人的關(guān)系。
6、不斷的學(xué)習(xí)充實自己,完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋是浩瀚無邊的,需要我們自己去把握去學(xué)習(xí),因為我們還年輕將來還有很長的路要走,熟練掌握相關(guān)工種安全操作規(guī)程及相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)是最基本的要素,俗話說“干一行就得愛一行”既然選擇了就不要去抱怨去后悔,扎扎實實的干好自己的本職工作,真正做一個新時代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。
在我參加工作學(xué)習(xí)鍛煉的近半年時間中,由于嚴(yán)經(jīng)理對安全工作的高度重視,加上項目部各級領(lǐng)導(dǎo)以及施工隊的積極配合和所有施工人員的共同努力,項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績,為項目部的經(jīng)濟利益和人員穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。但是,在肯定成績的同時,我也清楚的認(rèn)識到項目安全管理的障礙和自己的不足:
安全管理障礙:
1、少數(shù)施工隊管理體系不明確,負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強,安全生產(chǎn)觀念比較淡薄,存有僥幸心理;
2、極少數(shù)施工隊對于安全隱患整改單置若罔聞,整改不及時,不到位,并呈動態(tài)變數(shù),引起一些不必要的.小事故發(fā)生;
3、個別隊伍特殊工種沒有特種工作業(yè)證(尤其是架子工)或相關(guān)資質(zhì)不齊全,擅自上崗作業(yè);
4、個別施工隊伍安全生產(chǎn)防護設(shè)施、安全生產(chǎn)勞動保護用品等有時不能及時保質(zhì)保量配備齊全,一定程度上影響施工安全質(zhì)量正常進行;
5、土建施工隊人員流動性大,施工隊安全管理人員責(zé)任性不強,不能及時上報施工人數(shù),不利于項目安全管理計劃的正常實施;
個人存在的不足:
1、對與相關(guān)法律法規(guī)及一些制度文件的學(xué)習(xí)貫徹還不到位,組織、溝通能力還有所欠缺,獨立處置較大問題的能力還達不到標(biāo)準(zhǔn);
2、工作中處理事情還不夠膽大不夠堅決,有事瞻前顧后,影響到自己對問題嚴(yán)重行的正確判斷;
3、缺乏全局觀念,對全局掌控的能力還有待提高,看問題不夠全面不夠深
入,工作實施過程中,易出現(xiàn)漏洞,理論知識掌握不夠全面,有時會出現(xiàn)捉襟見肘的尷尬局面;
明年工作計劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)建議,提高學(xué)習(xí)效率,除掌握更多的理論知識外,更要注重自身工作能力的鍛煉和提高,盡職盡責(zé)地完成本職工作;
2、俗話說“天道酬勤”,所以我更應(yīng)該敢于承擔(dān)責(zé)任,主動找事做,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤、腦子勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作環(huán)境中磨礪自己增長才干;
3、當(dāng)好助手?,F(xiàn)在嚴(yán)經(jīng)理既是我的直屬領(lǐng)導(dǎo)又是我的師傅,在工作中應(yīng)對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,配合嚴(yán)經(jīng)理使我們項目部的安全工作更進一步;
4、安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理模式的繼續(xù)摸索和實踐。
經(jīng)過這半年的工作實踐,我也發(fā)現(xiàn)自己離一名合格的安全管理者還有一定的差距,但慶幸的是在這半年我不僅從嚴(yán)經(jīng)理身上學(xué)到了很多技術(shù)上和管理上的知識,更多的是學(xué)到了很多做人的道理,其實我也深刻的體會到即使把自己所有的精力都投入進去,安全工作都不可能做到完美,畢竟安全工作涉及面太廣太繁瑣,但我深知自己多付出一點,工人的生命就多一點保障,這也就符合了我“抓安全就是做善事“的安全理念。
安全是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的前提和保障,本年度中,本人以學(xué)生就是自已的孩子為基點,借此來提高自已的安全意識,增強責(zé)任感,切實履行職責(zé),過去一年主要從以下幾方面做學(xué)校安全工作,為學(xué)校教學(xué)工作的正常開展提供了保證。
一、協(xié)助學(xué)校安全第一責(zé)任人抓好學(xué)校安全管理建章立制工作,不斷完善學(xué)校安全管理制度。
如組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)教體局關(guān)于學(xué)校安全工作的文件,深入領(lǐng)會文件精神,根據(jù)中心學(xué)校的要求和本校的實際情況,確立校內(nèi)各部位安全責(zé)任人,制訂《魏營小學(xué)安全責(zé)追究制度》,全面落實安全責(zé)任制。
二、親力親為,抓好各項措施的落實。
1、是每周利用歷會對教師進行安全培訓(xùn),每周在升旗儀式上對學(xué)生進行方方面面的安全教育。
2、是安布置好路隊的護送工作并不定時檢查送隊的情況。
3、是在校長的帶領(lǐng)下每周對校園進行一次安全隱患排查,做好詳細(xì)記錄,并立即進行整改。
4、是每月對各班的安全教育進行檢查和指導(dǎo)。
5、是組織各班班主任和任課教師進行安全撤離演練。每學(xué)期進行了兩次。
6、是認(rèn)真抓好節(jié)假日輪值工作落實。
7、是認(rèn)真組織學(xué)校安全工作學(xué)月檢查工作。
8、是定期召開家長、班主任、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議,檢查工作執(zhí)行情況,研究突出問題,(騎自行車)簽定目標(biāo)責(zé)任書,擬定措施,部署落實。
三、深入探索,努力提高安全教育實效性。
為切實搞好安全教育,把提高學(xué)生安全意識和自我防護能力當(dāng)成提高學(xué)生素質(zhì)的一個重要方面抓實抓緊。圍繞提高安全教育實效性,提升學(xué)生素質(zhì),在過去一年,本人在堅持以往傳統(tǒng)作法的基礎(chǔ)上,從以下幾方面做了一些探索。一是把《未成年保護法》、《預(yù)防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學(xué)生密切相關(guān)的條文摘錄,編印成冊,讓班主任在安全課上對學(xué)生進行教育學(xué)習(xí),二是有重點地組織學(xué)生觀看各種安全教育的影視資料。
四、安全查隱患,防患于未然,及時處理險情隱患。
過去一年,針對個別學(xué)生放學(xué)不站路隊、午休過早越墻到校、年齡較小學(xué)生騎自行車等情況在班子會進行深入研究,合理提出整改意見,避免了安全事故的發(fā)生。
各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好!
年的工作即將結(jié)束,新的一年即將到來,回顧這一年的歷程感觸頗多。年對我是非常重要的轉(zhuǎn)折點,由運營條線轉(zhuǎn)到公司業(yè)務(wù)條線,非常幸運的來到風(fēng)險管理部,感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我新的機遇。來到新的崗位,要學(xué)的知識很多,接觸的業(yè)務(wù)面也很廣,但是在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的積極幫助下,我能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé),較好地完成了自己分管的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我年的工作總結(jié)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指教:
__年上半年我在南京路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的'基礎(chǔ)工作,直接面對前來辦理業(yè)務(wù)的八方客戶,是客戶認(rèn)知第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性。從事柜員崗位以來,一直嚴(yán)格遵守__銀行柜臺人員的各項規(guī)章制度,積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,了解和熟練掌握相關(guān)技能,及時快速地辦理各項業(yè)務(wù),為客戶做好柜臺服務(wù)。堅決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,按照業(yè)務(wù)要求辦事,保證業(yè)務(wù)無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務(wù),順利的完成了支行下達的任務(wù)指標(biāo)。
到了8月份,我非常榮幸的被調(diào)任到分行風(fēng)險管理部。風(fēng)險管理部是負(fù)責(zé)風(fēng)險管理政策的落實、風(fēng)險監(jiān)測和控制的綜合管理部門,是風(fēng)險和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。作為風(fēng)險管理部授信后管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對__銀行青島分行運行的cecm系統(tǒng)進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關(guān)工作。面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導(dǎo),幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。在風(fēng)險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。由于首次進入風(fēng)險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在實際工作中,認(rèn)識到授信后管理需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。青島優(yōu)良的培訓(xùn)系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識,努力了解學(xué)習(xí)授信管理和風(fēng)險控制等業(yè)務(wù)知識,把所學(xué)所悟運用到實際工作中。雖然目前在風(fēng)險部的工作時間很短,但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理工作,努力養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習(xí)慣是能力和效率提升的基礎(chǔ),特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導(dǎo),受益匪淺,今后還將更加努力。
工作中的不足:
由于家在異地,生活習(xí)慣和地域習(xí)俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔(dān)任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業(yè)務(wù)和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強學(xué)習(xí)。
風(fēng)險管理部授信后管理崗是一個需要責(zé)任心與耐心的崗位,通過這幾個月的學(xué)習(xí)和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中,我將更加努力進取,力爭成為優(yōu)秀的一員。
7—8月份就來我司實習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),主要是從社會心態(tài)、工作實操經(jīng)驗、職業(yè)操守等方面進行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和愛護,使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的.發(fā)展貢獻力量。
一、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。
由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作,行政秘書則要求更加細(xì)心、耐心和專心。首先,負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計,上報財務(wù)部進行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復(fù)雜的事情,本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務(wù)。
物業(yè)公司取得iso9001—質(zhì)量體系認(rèn)證,是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的復(fù)評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書,但并沒有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫,日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來負(fù)責(zé)組織此事,在與凱悅?cè)A庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
二、完善公司制度,推行質(zhì)量目標(biāo)管理。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作,我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設(shè)搜集實際基層資料,特組織“員工滿意度調(diào)查“,并形成《調(diào)查結(jié)果分析報告》上報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。
綜上所述,是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,積極服務(wù)客戶,擴大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的`基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
謝謝大家!
述職人:__
20__年x月x日