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最新專科電子商務實習報告模板

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一、實習時間:

20__年21日-20__年4月13日

二、習地點:

__西路瓷海國際c區(qū)21棟19-20號

三、實習單位:

雄威實業(yè)

四、實習部門:

跟單員

雖然第一個月只有600元的工資,而且搭車來回需要4個多小時,家里人一開始是很不同意我到那里做的,因為太遠了,又沒有得住宿,但我覺得如果能夠學習到有關我們專業(yè)的知識辛苦也是值得的,所以最后還是堅持了自己選擇,一開始去到的時候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識,我懷著那份渴望學習到外貿(mào)知識的心使我堅持了兩個多月,為什么我說只堅持了兩個多月了,因為這是一間新的公司,還沒有裝修好,我在那里就像做裝修工一樣,每天都要爬高爬低的,而且那里空氣又不流通,每天還要聞一些有毒的膠水味,而且我在這間公司也做了一段時間,覺得這間公司與外貿(mào)拉不上關系,本以為快裝修完了,又快到陶博會,我是為陶博會而來的,我就要堅持下去,但我覺得我自己身體已經(jīng)嚴重透支了撐不下去了,身體已經(jīng)開始出現(xiàn)喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了,最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下,我辭職了。

我開始覺得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應這個社會,還是命運在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學歷又不高、又沒有經(jīng)驗,但我覺得我不能就這樣認輸,上天是公平的,關上了一扇門它還是會給我開一道窗的,在20__年4月13日我到了中國陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標公司,我又進行了一輪面試,很多都說要回去等電話,這是我心都慌了,通常聽電話通知的,多數(shù)是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了__有限公司的電話,叫我15號去上班,這正好趕在4月18日陶博會前,那時我心里有說不出的心情和感受,但無論如何,這也是個好消息吧!

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一、實習目的與意義

㈠、實習目的:

企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學習打下基礎。也進一步加強我們的實習能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務的同學的基本要求??梢允刮覀兗皶r調(diào)整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務聯(lián)系起來,做到理論聯(lián)系實際。

㈡、實習意義:

認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業(yè)狀況、了解電子商務在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉變,培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質(zhì)和基本的實習能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。

二、實習時間與地點

實習時間:20__年5月5日至6日

實習地點:__客車

__路橋重工有限公司

__信息技術有限公司

三、__路橋重工有限公司實習情況

公司基本情況:

__路橋重工有限公司,是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于__國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中08年國內(nèi)銷售額突破2.3億元,出口創(chuàng)匯達3.7億。自1987年成立以來,公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學管理方法,精工制造,不斷創(chuàng)新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。__重工__市上街機械裝備工業(yè)園是__路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于20__年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在一年內(nèi)完成建設。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領先水平的管理、科研精英??偣こ處熢I導設計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)領先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,擁有生產(chǎn)設備百余臺套,建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術的開發(fā),先后榮獲6項國家專利,在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收國內(nèi)外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。

實習的具體內(nèi)容:下午我們驅車來到__重工,車程很短我們很快就到了目的地,__重工給我的印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于__重工的VCR讓我們對__重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了__重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,接著分別由電子商務部國內(nèi)市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識,使理論和實習相結合。接下來的交流環(huán)節(jié)中,李經(jīng)理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的__工業(yè)大學畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了__重工,這次參觀真的是我們受益良多。

實習中資料的收集與總結:

1.__重工與電子商務

__重工毫無疑問可以說是電子商務發(fā)展的一個成功的案例,在電子商務部國內(nèi)部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括:行業(yè)網(wǎng)站,阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于__重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務給__重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的__重工。

2.企業(yè)對電子商務專業(yè)同學的要求

①現(xiàn)今的網(wǎng)絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。

②在工作過程中也要求有很好的洞察力,文字編輯能力,創(chuàng)新的意識以及不斷學習的能力。

③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的網(wǎng)站制作及SEO推廣能力。

3.從與__重工的交流中所得的總結

在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時,在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景,讓我對電子商務的發(fā)展更加充滿信心,同時也了解到自己應該從那方面努力,學習哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力,可以說__重工的成績在國內(nèi)外都是令人關注的,而它也以飛快的速度發(fā)展著的。__團隊也有著一股很強的凝聚力,__重工很期待你接下來的腳步。

四、__信息技術有限公司實習情況

公司基本情況:

__信息技術有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣、電子支付、軟件開發(fā)、服務外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡服務公司,致力于為用戶提供一站式的網(wǎng)絡服務。歷時五年,__已經(jīng)成長為__互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領軍企業(yè),作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣__地區(qū)授權營銷服務中心,已經(jīng)為近兩萬家用戶提供過專業(yè)的網(wǎng)絡營銷服務。

公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規(guī)模,由經(jīng)驗豐富的技術團隊、專業(yè)的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創(chuàng)新能力的團隊。當前公司總部設在國家__經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),并在__和__等地市設立了分公司,公司的客戶遍及__省各個行業(yè)和地區(qū),比如__少林寺、__省武警總隊、__面粉、__食品、__食品、__集團、__餐飲加盟、__加盟等等。

公司總部設在__市__路大石橋SOHO廣場12層,是公司發(fā)展藍圖規(guī)劃及戰(zhàn)略實施的總指揮部,下設客服部、銷售部、培訓部、技術部、市場部、行政部、財務部、人事部。在__,__,__,__,__等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝”的精神,永葆創(chuàng)業(yè)激情。在席卷全球的金融危機沖擊下,各行各業(yè)都面臨著巨大的壓力,企業(yè)在選擇營銷推廣方式的時候,也更加注重以有限的投入獲得最優(yōu)的效果,因而網(wǎng)絡推廣以其最具競爭力的性價比,成為了越來越多企業(yè)優(yōu)先選擇的推廣手段,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大有逆勢上行的趨勢。__公司作為__規(guī)模最大的從事網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡推廣的企業(yè),以及百度產(chǎn)品的__總代理,擁有強大的渠道和優(yōu)質(zhì)的客戶資源。我們已經(jīng)以最高端的產(chǎn)品,最專業(yè)的服務,幫助了__一萬多家企業(yè)提升知名度,聚積財富!這場危機對于我們,預示著更多的機會和更大的發(fā)展空間!

公司通過多年不懈的努力,積累了雄厚的資金和優(yōu)質(zhì)的客戶基礎,管理上不斷發(fā)展與完善,企業(yè)規(guī)模不斷擴大。在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,積極拓展國內(nèi)市場,以創(chuàng)建知名企業(yè)為目標,通過有效的資本運作,加快向現(xiàn)代化公司邁進的步伐。我們愿以更專業(yè)的水準,更貼心的服務,與您攜手,共同迎接21世紀的新輝煌!

實習的具體內(nèi)容:

下午2點是我們到了__信息技術有限公司,感覺__給我的印象很好剛進公司整體環(huán)境布局很好得體的前臺接待,適宜的布局,在右側有公司所得的各種榮譽的象征,在我們進入公司的路兩邊有最佳員工的公布欄,也有對當月過生日的同事的溫馨祝福,各種溫馨的小提示,進入大廳可容納數(shù)百人的大廳,公司的員工埋頭工作。在我們參觀__公司休息了片刻后我們進入了一個較大的會議廳,期間有鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,我們感觸很深。

實習中資料的收集與總結:

①、網(wǎng)絡推廣常見的方法及特點

鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,首先他講了何為營銷,這個問題對我們來說已經(jīng)毫不新奇,接著他又向我們講了媒介的類型及其特點,除了傳統(tǒng)的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,大概包括:展示廣告,電子郵件推廣,社區(qū)廣告,還有B2B網(wǎng)站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢是它的精準,互動,門檻比較低。這是有針對性的且相對來說透明度較高的一種宣傳方式,從另一種方面來說他的門檻比較低費用低容易吸引廣大中小企業(yè)。但它也有一定的劣勢包括同行業(yè)惡性競爭,利潤比較低。透明度的提高相對來說競爭引起的利潤下降。

②、搜素引擎推廣是最適合中小企業(yè)的推廣方式

隨著網(wǎng)絡技術的推廣,網(wǎng)絡的發(fā)展迅速,網(wǎng)絡宣傳也成為一種重要的宣傳方式,而其中較重要的當屬搜索引擎它的有點事精準,按效果付費,效果可控。做廣告推廣也可以按時段,地區(qū)分時分區(qū)的做,這樣會相對減少廣告費用同時達到所期望的效果。搜索引擎的門檻較低,按效果付費,精準度高,豐富的數(shù)據(jù)報告推廣效果清晰明了。

總結:聽了鄭老師的一節(jié)課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略,層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺到了電子商務未來的發(fā)展前景是遠大的,也下定決心學好專業(yè)課,期待__的發(fā)展。

五、__客車實習情況

公司基本情況:

__集團有限公司是以客車為核心,以工程機械、汽車零部件、房地產(chǎn)為戰(zhàn)略業(yè)務,兼顧其他投資業(yè)務的大型企業(yè)集團,總部位于__省__市。20__年,__集團以第308位的排名,連續(xù)第七年榮列國家統(tǒng)計局發(fā)布的“中國最大500家企業(yè)集團”,繼續(xù)領跑中國客車行業(yè)。企業(yè)規(guī)模、銷售業(yè)績在行業(yè)繼續(xù)位列。

集團核心企業(yè)__客車股份有限公司(下稱“__客車”)位于__工業(yè)園,占地面積1700畝,穩(wěn)定日產(chǎn)整車達140臺,目前已發(fā)展成為世界規(guī)模最大、工藝技術條件最先進的大中型客車生產(chǎn)基地。公司于1997年在上海證券交易所上市,是國內(nèi)客車行業(yè)家上市公司。公司主要經(jīng)濟指標連續(xù)十余年快速增長,連續(xù)十二年獲得中國工商銀行AAA級信用等級。20__年__品牌價值達到78。96億元,繼續(xù)位列中國客車企業(yè)之首。

__率先在國內(nèi)客車行業(yè)同時擁有“中國名牌”、“中國馳名商標”兩項殊榮。20__,__蟬聯(lián)世界客車聯(lián)盟BAAV頒布的“BAAV年度整車制造商營銷大獎”,并于20__年、20__年、20__年連獲“年度BAAV最佳客車制造商”。20__年,__成為國家科技部、國務院國資委和中華全國總工會聯(lián)合授予的國家首批91家“創(chuàng)新型企業(yè)”之一,是客車行業(yè)內(nèi)唯一入選企業(yè)。20__年,__入選中國品牌研究院公布的100個“國家名片”品牌名單,客車企業(yè)僅此一家。

目前,__已形成了6米至25米,覆蓋公路客運、旅游、公交、團體、專用客車等各個細分市場,普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次的完整產(chǎn)品鏈,成為豪華高檔客車的代名詞。如今,__客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及香港、澳門等海外市場。并且在確保產(chǎn)品品質(zhì)和海外服務保障的基礎上,經(jīng)過長期戰(zhàn)略布局,__已取得歐盟WVTA整車認證,開始正式進軍歐洲市場。

經(jīng)過多年的發(fā)展,__企業(yè)綜合實力居國內(nèi)同行業(yè)之首,形成了獨特的以“崇德、協(xié)同、鼎新”價值觀,“以客戶為中心,以員工為中心”經(jīng)營管理理念為核心的企業(yè)文化體系與先進的管理理念:以市場為導向,依據(jù)市場做研發(fā),進行合理的產(chǎn)品規(guī)劃,從源頭起嚴把原材料質(zhì)量關,強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,建立全過程的質(zhì)量控制監(jiān)。充分應用各種信息技術以提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。

圍繞“締造__品牌,拓展國內(nèi)、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團”的事業(yè)目標,__集團對內(nèi)整合下屬各企業(yè),合理配置資源,充分發(fā)揮__品牌優(yōu)勢;對外形成規(guī)模效益,增強資本優(yōu)勢,促進共同發(fā)展。__集團將以產(chǎn)品為龍頭,以資本為紐帶,以企業(yè)文化和管理模式為核心,形成涵蓋客車、工程機械、汽車零部件、房地產(chǎn)開發(fā)等行業(yè),集制造、科研、投資、貿(mào)易于一體的,跨區(qū)域、多元化、高科技、國際化的大型企業(yè)集團。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,到20__年,__集團將成為中國一流的以客車為主業(yè)的多元化發(fā)展的企業(yè)集團,進入世界知名客車品牌前列。

實習的具體內(nèi)容:上午我們在大約一個小時后的車程后到達__,首先看到的是__在建國60周年代表__省的花車,碩大的花朵金色的車身有很大的沖擊力。在相關人員的帶領下我們到一個接待室,在那里我們看了關于__公司的短片,從中我了解到了__的成績年銷售額高達140多億,這是一個很不錯的成績。接著我們乘坐__客車到__車間參觀,在相關解說員的解說下我們對__有了較深刻的了解。在參觀車間后我們到了在建國60周年的花車上合影做了留念,之后我們就結束了這次的認知實習。

實習中資料的收集與總結:

在參觀了__我深深為它的魅力所折服,想想自己出行是坐的車幾乎都是__制造的,在我們參觀__車間時從開始的一個小小的車價一步步在我們行走一小段路之后車架就成了一個半成品,完全的自動化操作系統(tǒng),不僅有一個感嘆:人類真是太偉大了!

在參觀的過程中也了解到__的企業(yè)文化。具有很厚的文化底蘊,進入__公司首先是它優(yōu)美的工作環(huán)境,在很多的細節(jié)上感受到__公司凝聚的團結力,__公司舉辦的集體結婚日,幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮,公司的體貼的行為,__公司自己舉辦的運動會,運動健兒的飛揚,旁邊同事的加油呼喊,汗灑的笑容是一種很動人心魄的一種美。__公司也是一個很人性化的公司,公司在舉辦公司活動時也幫助需要幫助的人,及時的為孤寡老人送去溫暖,為玉樹的受災群眾送去愛心。

六、實習感想

認知實習就是更好的了解自己的專業(yè),并通過一周的社會調(diào)查,認識實習,接觸實習,以此來明確自己以后的專業(yè)方向。理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關注,作為當代的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實習當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實習相結合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認識,進一步明確自己所選的專業(yè)方向。

通過這次實習我了解到了電子商務遠大的發(fā)展前景,現(xiàn)在網(wǎng)絡日漸走進大家的生活中,人們的生活也漸漸離不開計算機,同時大家的消費習慣也有所改變,網(wǎng)上購物也日漸為大家所接受,網(wǎng)上銷售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加,而這一切都與電子商務有密切的聯(lián)系,學習電子商務,使我有信心在自己專業(yè)上有所發(fā)展。

在學校時自己除了上課參加學院組織的相關活動之外,很難再接觸到社會,雖然有時做兼職但是兼職與自己所學的專業(yè)關聯(lián)甚少,所以對自己相關專業(yè)在社會上的了解也就不是太多了,很感謝學院對我們做的認知實習,讓我了解到了自己相關專業(yè)企業(yè)在社會中的發(fā)展,同時也了解到自己在專業(yè)方面的欠缺。了解到企業(yè)對自己專業(yè)所需要的人才,哪些專業(yè)方向需要加強,。也從中知道了自己平時所學的幾乎是純理論的知識,而真正的工作是需要實習的加強,注意到自己應該加強實習的練習,但同時也不能偏實習而輕理論,理論知識好的基礎才能更好的應用于實習,同時也要調(diào)整自己的方向,針對企業(yè)需要的人才好好的學習專業(yè)知識,更加的充實自己。

習早已結束,回想實習生活,感觸是很深收獲很豐富總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實習中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。了解企業(yè)的需要,知道了自己的不足,也進一步加強我們的實習能力,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。很感謝院里老師提供的實習的機會。

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隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起,我抱著對電子商務的好奇,高考自愿填寫了電子商務專業(yè),學校讓我們理論聯(lián)系實踐,為了跟上時代的步伐,也為了實現(xiàn)當代社會的需求,學校專門為我們電子商務專業(yè)提供了一個平臺,讓我們更加了解和掌握電子商務的流程和后臺管理。

一、實習目的

__

二、實習時間

20__年__月__日。

三、實習地點

這次我們的實習地點主要是在__科技有限公司和__信息技術有限公司。我這次主要被分配在__科技有限公司實習。

四、實習內(nèi)容

在這兩周的實習中,主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務行業(yè)對我們大學生的素質(zhì)要求,針對企業(yè)日常電子商務活動的開展,將電子商務專業(yè)理論知識融于實際應用操作中,使我們更能全面掌握開展電子商務業(yè)務所需的各種技能和方法。為我們出社會后在工作崗位下打下了良好的基礎。在這將近半個月的實習中,我們在__公司中,從最開始的注冊登錄然后尋找商家再上傳圖片進行后臺操作再進行訂單處理到最后的交易成功,具體內(nèi)容如下:

(一)企業(yè)文化。

__網(wǎng)是__本土最大的互動商務站,由四川中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺支持,正規(guī)、合法經(jīng)營,具有國家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營資質(zhì)。融合國內(nèi)領先網(wǎng)絡理念和技術構架構建互動式網(wǎng)上綜合資源平臺,形成最全面的、真實的、有效的、準確的并可隨時得到糾錯的地方資源名錄查詢、商家評價、宣傳和溝通平臺。

在我們?nèi)ス镜牡谝惶?,就了解到加入公司的好處和?yōu)勢:

本公司雖然內(nèi)部組織人數(shù)不多,但是公司的操作流程卻很暢通,內(nèi)部人員也非常團結和友愛,雖然__網(wǎng)成立時間不長,但是在這么短的時間里有如此高的商業(yè)價值和社會價值,可見公司先進的管理和內(nèi)部人員的團結。

(二)實習目的。

在這兩周的實習里,我們首先是聽公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務方面的發(fā)展史和專業(yè)知識,為了提高我們的綜合動手能力,分配給我們每個人的任務都是一樣的,首先在__網(wǎng)上注冊,然后去找在__地區(qū)范圍內(nèi)的商家,與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已注冊好的店鋪里,商品圖片上傳后,再在__地區(qū)內(nèi)進行全方面的宣傳,讓消費者知曉商品到最后的購買商品,顧客下訂單后我們應及時處理,送貨上門,貨到付款,開具收據(jù),這樣,從尋找商品到交易成功就基本完成了。

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一、實習目的及任務

經(jīng)過了大學x年電子商務專業(yè)的理論進修,使我們電子商務專業(yè)的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作為大學畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求:

1.實習目的

①為了將自己所學電子商務專業(yè)知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過電子商務的專業(yè)實習,深化已經(jīng)學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;

②通過電子商務專業(yè)崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;

③通過實習,了解電子商務專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業(yè)相關的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。

2.實習任務要求

①在電子商務崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實習專業(yè)指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結合,善于發(fā)現(xiàn)問題;

②在實習過程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務,與單位同事和諧相處;

③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學校畢業(yè)實習要求及時撰寫畢業(yè)實習日記。

二、實習單位及崗位簡介

1.實習單位簡介__系統(tǒng)工程有限公司成立于19__年,是一家專注于__產(chǎn)品和__產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設立于__科技創(chuàng)業(yè)園,并在全國各地設有分支機構。公司技術和研發(fā)實力雄厚,是國家__項目的參與者,并被政府認定為“高新技術企業(yè)”。

__系統(tǒng)工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進的信息技術、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。

公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術骨干,具有碩士、學士高中級技術職稱的員工達__多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的__產(chǎn)品,企業(yè)特聘請電子商務專業(yè)專家__作為咨詢顧問,緊密跟蹤電子商務行業(yè)發(fā)展特點,不斷優(yōu)化。

2.實習崗位簡介(概況)

A.參與電子商務崗位的日常工作,參與組織制定單位電子商務崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃,儀器設備申購計劃等),并協(xié)助同事組織實施和檢查執(zhí)行情況。

B.協(xié)助主管領導科學管理,貫徹、實施有關規(guī)章制度。確定自己在電子商務專業(yè)崗位的工作職責與任務,定期進修和業(yè)務相關的知識,不斷提高業(yè)務水平和工作能力。

C.在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現(xiàn)場勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關系能力,給客戶量身打造設計方案。

三、實習內(nèi)容(過程)

1.舉行電子商務專業(yè)崗位上崗培訓

我很榮幸進入__系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發(fā)電子商務專業(yè)崗位從業(yè)相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

2.適應電子商務專業(yè)崗位工作

為期x個多月的畢業(yè)實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整和適應。我在電子商務專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進入工作狀態(tài),每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節(jié)決定成敗。

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頂崗見習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯(lián)系實踐的舞臺,而我們大學生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學有所用,用有所成。

一、見習目的

這次見習目的有以下幾點:

第一點:學習與實踐,頂崗見習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學習,在學習中運用,在運用中總結。

第二點:轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學習第一步的作用,就是讓我們從一個大學生的身份轉變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,見習同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點,才能更好地找到自己的方向。

第三:調(diào)整心態(tài),我們大學生大部分都在認為,我們大學生見習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個問題:見習是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學生提供見習的機會,我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,見習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。

第四:增強社會經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關系網(wǎng)。我們大學生缺乏最多的就是社會經(jīng)驗和社會人際關系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次見習機會積累更多工作經(jīng)驗和社會人脈,而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去??偟膩碚f,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉變的第一步。

二、見習時間

20__年__月__日至20__年__月__日

三、見習地點

__地區(qū)

四、見習單位和崗位

廣州__服裝設計有限公司(__木棉天堂),售前客服

五、崗位工作描述

第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準確快速地解答客戶的疑慮。

第二、接受客戶詢單并及時熱情回復每位客戶的詢單。速度和禮貌是關鍵。

第三、積極引導客戶需求和巧妙推薦,實現(xiàn)捆綁銷售,提升網(wǎng)店的成交率。

第四、備注客戶需求,及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。

第五、核對訂單信息,修改運費、查詢訂單。

六、見習總結

三月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市—廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,充滿機會,同時也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗見習。頂崗見習跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的見習生涯充滿了希望。

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