尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好!
我叫__，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率，改進自身的不足，現(xiàn)將本年度的個人工作情況作如下述職，請大家審議。
一、__年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制，規(guī)范工作流程，進一步提高服務水平。細化崗位職責，將責任落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調(diào)動員工的工作積極性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質(zhì)量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務意識，不斷改進服務方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關工作，提高了培訓會議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎上，精確計算出物質(zhì)采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改進：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進一步確定;二是員工的業(yè)務素養(yǎng)有待進一步提高;三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經(jīng)驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進。
三、下一步打算
總結過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結合服務中心的發(fā)展狀況，我部計劃從下列幾方面開展20__年度的工作：
1、繼續(xù)健全相關管理制度，比如，完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動，提高員工的業(yè)務技能與服務意識，從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任，我還應抓好個人建設：
一是作好部門的好榜樣，積極學習，帶頭增強服務意識，進一步提高辦事效率，多總結，不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了，謝謝大家!
20__年來，我負責直屬學院教工黨支部，直屬學院總務工作，任教四個教學班，擔任二個班級的班主任，坦誠做人、認真做事?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、立足敬業(yè)愛崗，夢想團隊創(chuàng)新發(fā)展
在行政黨務工作上，敬業(yè)愛崗，以“四化”建設為導向，致力為師生創(chuàng)設一個良好的環(huán)境。一是著力做好校園“綠化”工作。與市政園林綠化隊養(yǎng)護公司簽定協(xié)議，督促市政園林綠化隊對校園美化進行養(yǎng)護，把原本閑置在操場的花盤進行梳理，添置花草，變廢為寶，美化校園。二是著力做好校園“凈化”工作，暑期安排專人對學校所有廁所，男女生宿舍進行清洗；積極動員學生參加校園衛(wèi)生凈化工作。針對校園教學樓鐵窗銹跡斑斑，安排專人，自行購買油漆，進行重新刷漆，舊顏換新貌。三是著力做好校園“美化”工作，啟動第二屆“5s溫馨小家” 美化校園比賽，舉辦了5s溫馨之家宿舍文化建設月活動，培養(yǎng)大學生良好的衛(wèi)生文明習慣，努力營造濃郁的5s宿舍文化，提升大學生5s素養(yǎng)。四是“優(yōu)化”服務工作。進一步清晰明確后勤崗位職責，明確后勤總務科日常辦事制度，要求后勤總務人員樹立主人翁服務意思，嚴格執(zhí)行學院固定資產(chǎn)管理制度。進一步完善總務科日常報修登記本，后勤服務人員常主動放棄休息時間，做到隨報隨修，注重高效高質(zhì)，開學來，共完成報修600多件，日均3件，為廣大師生解除后顧之憂。
二、立足中心工作，夢想學院平安發(fā)展
一年來，圍繞學院中心工作，著重做好如下工作。一是致力建設節(jié)約型校園。重視水電節(jié)約管理，依托學生會生活部，完善巡查制度，人走燈滅，依托入黨積極分子先鋒模范帶頭作用，做好節(jié)省水電的宣傳工作，聘請自來水集團檢漏公司來校檢查維修，做好了做好學校漏水的維護檢修工作，針對學院廁所因使用陳舊設備導致長流水的現(xiàn)象，對學院廁所有的水廂改造成為人工感應裝置，大大節(jié)省了學校的水電開支。為控制電話經(jīng)費的開支，考慮到使用中國電信公司電話，每月電話經(jīng)費開支要2500來元，對學院電話申請使用中國移動公司電話，800元包打3800元，而且，今年還得到中國移動學子情的6.4萬元的愛心捐助。重視內(nèi)控建設，決定把女生寢室整體搬遷到學院內(nèi)，以節(jié)省房租開支，對搬遷整改預算一改再改，經(jīng)費預算從原來的30來萬縮減到10多萬。為建設舞蹈房，對原來舞蹈房的鏡子，不銹鋼支架進行整體遷移，節(jié)約預算開支?？紤]校車使用率不高，決定停開校車接送。二是做好預防甲型h1n1流感后勤保障工作，為每個洗手池旁配置洗手液和肥皂，積極進行校園和周邊環(huán)境消毒工作，建立預防甲型h1n1流感區(qū)域。三是重視對食堂進行監(jiān)管，進一步完善食堂衛(wèi)生監(jiān)管員職責，食堂衛(wèi)生工作有了一定的完善，本學期，先后接受了市衛(wèi)生監(jiān)督所，龍灣區(qū)行政執(zhí)法局就有關衛(wèi)生和消防的檢查。
四是協(xié)助學院做好招生工作，完成本人個人招生指標，負責永嘉片招生，雖排名在各縣市區(qū)招生總?cè)藬?shù)中并列第三，但只有完成70%多的指標，頗為遺憾。
三、立足教書育人，夢想個人能力提升
一年來，本人承擔《教育學》、《現(xiàn)代教育原理》、《管理學》《教育管理專業(yè)（開放本科）“畢業(yè)論文”》四門功課教學與輔導工作，靜心教書，注重師生互動，很受師生好評，10月，有幸被推薦為浙江省電大教育管理中心教研大組副組長。同時擔任2個教學班班主任，潛心育人，09裝潢2班，以寢室文化建設在學校贏得美譽，08財會2班大多畢業(yè)生能先后到銀行、證券公司、民營企業(yè)就業(yè)，以好就業(yè)贏得了好評。致力科研，以排名第二參與的浙江省教育科學規(guī)劃課題《班主任培訓機制研究--以溫州為例》已經(jīng)結題，并榮獲溫州市20__年度教科規(guī)劃課題一等獎。以排名第二參與的《溫州市中小學班主任培訓機制建設的實踐研究》榮獲浙江省(20__年度)教育科學研究優(yōu)秀成果獎三等獎。積極筆耕，《電大成人脫產(chǎn)生就業(yè)環(huán)境和對策研究》發(fā)表在20__年第六期《中共鄭州市委黨校學報》雜志上，暑假期間，還曾受泰順教育局邀請為400多位中小學老師作有關教師師德培訓專題講座。
20__年，我履行了自己的職責，做了應該做的工作，也得到了組織的充分肯定，甚感欣慰。展望20__年，還有許多不足且需要解決的問題：如何提升大學生寢室文化衛(wèi)生建設，如何提升食堂的就餐率，如何加強自身科研意識和科研能力。路漫漫，我將上下而求索……
尊敬的各位領導，同志們：
首先，我要衷心感謝黨組織對我多年來的教育和培養(yǎng)，衷心感謝各位領導的器重和厚愛!衷心感謝大家對我的信任和支持。這次任職不僅是對我的一種認同與接受，更是對我的一份希望和重托。
今后五年是秦淮貫徹落實十二五規(guī)劃，奮力爭先，創(chuàng)新發(fā)展的關鍵期和攻堅期，同時也面臨著各種矛盾交織并存的復雜形勢。即將走向新崗位，我深感使命光榮，深感責任重大，深感我個人的學識和能力與擔負的責任還有差距。但我堅信，勤能補拙，眾志成城。有區(qū)委的堅強領導，有全區(qū)廣大黨員干部和群眾的廣泛支持，我對做好工作充滿信心。
面對新崗位，履行新職責，完成新使命，我向各位領導表個態(tài)：
第一，強化政治意識、大局意識、責任意識和憂患意識，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認真積極扎實開展工作，為秦淮的新發(fā)展作出自己的貢獻。
第二，加強學習，加強調(diào)查研究，盡快熟悉情況，盡快進入角色，更好地擔負起工作的責任。
第三，認真履職。我要把“保一方平安，造百姓之?！弊鳛槲覀€人的崇高使命，銳意永不懈怠，堅決把區(qū)委對政法工作的各項部署貫徹落實協(xié)調(diào)好。我將堅持求真務實，腳踏實地，扎扎實實地工作，講實話，辦實事，求實效。
第四，精誠團結。我要倍加珍視當前班子安定團結的政治局面，倍加珍視政法系統(tǒng)干部奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，積極主動地與干部群眾打成一片、融為一體。我要堅持民主集中制原則，個人服從組織，下級服從上級，注重工作方式方法，，維護區(qū)委班子集體形象和班長權威。
第五，嚴格自律。我要時刻牢記手中的權力屬于黨和人民，決不用來謀取私利，老老實實做人，干干凈凈做事。我要自覺發(fā)揚艱苦奮斗優(yōu)良作風，嚴格遵守廉潔從政各項規(guī)定，堅決抵制腐朽落后思想侵蝕，主動接受各位領導和同志們的監(jiān)督。
我要說的就這些，謝謝大家!
尊敬的領導：
您好！
本人于20__年x月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況述職匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《__》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告__份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共__份。向市建委上報各種文字材料__份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話__余個，收發(fā)傳真材料__余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電__余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋__服務平臺，__，累計__余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪__次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20__年x月和今年x月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作
編寫、制定了公司20__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20__年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章__篇，其中在《__》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章__篇，《__》報發(fā)表稿件__篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了__市基礎產(chǎn)業(yè)工會“__杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國__周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接__輝煌時刻的到來。
此致
敬禮！
述職人：__
20__年x月x日
大家好！我叫__，負責__全面工作。
20__年在黨委的正確領導下，按照分局領導班子的工作思路，本著儉省、節(jié)約的原則，引導全段干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，大力弘揚“獻身、負責、求實”的水利行業(yè)精神，全段干部職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作能力都有較大的提高，不斷開創(chuàng)各項工作新局面，及時、準確、高效地完成了年初制定的七項工作任務，向黨委和分局領導班子交了一份滿意的答卷。給各位領導、各位同事匯報
一、政治思想
業(yè)務上，精益求精，充分利用工作之余，刻苦學習專業(yè)知識，不斷自己加壓、充電、提高自身理論知識水平和工程管理技能。全面貫徹黨委和分局領導班子的指示精神，以加強工程管理，確保引水暢通為目標，結合分局今年的實際情況，積極探索現(xiàn)有情況下，對單位和工程管理有利的先進做法，創(chuàng)新性的開展工作，使__各項工作取得了長足發(fā)展。
二、業(yè)務工作：20__年按照管理段職責和分局領導班子的安排，堅持引水期間二十四小時值班，適時處理引水安全工作，全年無責任事故發(fā)生，完成了安全引水，渠道安全度汛、水毀工程統(tǒng)計、05年度水毀工程維修質(zhì)量監(jiān)督、四護員管理合同修改、配合分局有關科室完成了三義寨灌區(qū)專項應急抗旱預案的起草工作，已報上級有關部門備案。主要完成工作情況向大家匯報
1、安全引水工作。
20__年第一次引水前，帶領全段干部職工對本轄區(qū)內(nèi)的分水口門進行了保養(yǎng)、維修、調(diào)試，渠道進行了細致的檢查、處理，從而保證了啟閉機運用自如和安全引水。引水期間，對渠道、各分水口門嚴加管護，早晚巡查，確保了引水安全。
2、渠道防汛工作。
根據(jù)分局度汛暫行辦法，制訂了__安全度汛實施辦法，責任到人，作到了“三到位(措施到位、實施到位、監(jiān)管到位)、一確保(確保工程萬無一失)”，共整修、保養(yǎng)、調(diào)試啟閉機2__臺次，清除排水口內(nèi)土方30立方；每次大雨過后，都能及時到渠道上查看水毀情況，分析水毀原因，形成書面材料及時報分局有關領導，保證了__范圍內(nèi)的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無阻。
3、完成了20__年度四護員工作總結及表先工作，南分干四護員合同修改及新管理合同簽訂工作，免除了近3年全部補助費用。
4、完成了本段范圍內(nèi)水毀工程及橋、涵、閘的統(tǒng)計工作，為分局擬訂下步工程維修計劃提供了第一手資料。
5、全段人員共同參加了轄區(qū)內(nèi)05、06年度水毀工程修復工作的質(zhì)量管理工作，在施工中嚴格按規(guī)范、規(guī)程進行，要求各道工序必須做出樣板后方可施工，經(jīng)驗收合格后進入下道工序，達不到樣板要求的堅決返工，變事后監(jiān)督為事先預防，不但減少了材料浪費，同時提高了工程質(zhì)量，遇到施工難點問題，積極同施工單位一道出注意、想辦法，給施工單位提合理化建議，解決施工中的難點問題，得到了施工單位的認可。
6、定期對毛古樞紐及沿渠啟閉設備進行檢修，保養(yǎng)及維護，做到“經(jīng)常養(yǎng)護，隨時維修，養(yǎng)重于修，修重于搶”的方針，確保設備良好，運行正常。每周定期對管理段院內(nèi)及啟閉機房衛(wèi)生進行清潔打掃，始終保持清潔衛(wèi)生。在南分干0000——1500道路整修工作中。共購買磚渣5.8m3，動土方24__m3，淤泥路段得到了改善，如今道路平整，樹木整齊，使亮點工程真正靚起來了！
7、每周定期不定期對渠道四護員合同履行情況進行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知有關四護員，及時記入四護管理檔案，及時修復合同范圍內(nèi)的水毀工程，發(fā)揮了群管人員在工程管理中的作用，使四護工作得到了進一步提高，全年四護員無大的違約事件發(fā)生，使沿渠樹木得到了正常生長，即使在汛期所轄管理道路也達到了常年暢通無阻。
8、組織全段人員積極參加了分局舉辦的職工運動會，強化了全段人員的團隊精神和集體觀念，提高了全段人員的參與競爭意識。
9、在市文明委對我局進行省級文明單位驗收時，全段人員積極主動地配合局有關部門迎接文明委的驗收，為我局的精神文明建設貢獻了各自的一份力量。
10、嚴查管理段院內(nèi)存在的安全隱患，如：重點排查供電線路是否老化，電度表運轉(zhuǎn)是否正常，以及門鎖、窗戶防護網(wǎng)是否完好無損，確保值班期間的穩(wěn)定和放水期間的安全生產(chǎn)。
總之，在20__年的工作中取得了較好的成績，但是距領導的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：工作標準和工作效率不夠高，理論和業(yè)務知識學習有待深入，在一些環(huán)節(jié)上抓落實不到位等現(xiàn)象。在新的一年里，全
段管理人員將以新一年為起點，在分局班子的領導下，繼續(xù)發(fā)揚獻身、負責、求實的水利行業(yè)精神，求真務實，與時俱進，盡心盡責做好本職工作，力求做到“三個提高”，即強化政治學習，提高理論水平，抓好知識更新，提高業(yè)務水平，堅持在干中學，學中干，提高實踐水平，為我局精神文明建設和經(jīng)濟效益建設再上新臺階做出新的貢獻。