述職報(bào)告既不是“工作總結(jié)”,也不是“工作匯報(bào)”,從內(nèi)容到結(jié)構(gòu)形式,述職報(bào)告都有自身的特征。下面的內(nèi)容是小編精心整理的最新護(hù)士工作報(bào)告,希望您可以喜歡。
為了切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生部開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部等的精心指導(dǎo)下、科主任的支持及幫助下,眼科也積極成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)文件內(nèi)容,提高護(hù)理人員思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念先后組織學(xué)習(xí)了《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、衛(wèi)生部及醫(yī)院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)實(shí)施方案》及《護(hù)士禮儀、用語(yǔ)規(guī)范》,并在科內(nèi)進(jìn)行了抽問(wèn)及考試,科室根據(jù)醫(yī)院《活動(dòng)方案》制定了《眼科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案》。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查找不足并進(jìn)行了積極的整改。
(七)、加強(qiáng)技術(shù)練兵,提高了服務(wù)水平加強(qiáng)了基礎(chǔ)知識(shí)及專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)以及溝通技巧的培訓(xùn),規(guī)范操作行為,每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座,使護(hù)理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高,核心制度得到有效落實(shí)。
(八)廣泛征求意見(jiàn),切實(shí)改進(jìn)工作開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來(lái),科室每月對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行小結(jié),查找活動(dòng)中存在的問(wèn)題,進(jìn)行原因分析,提出整改措施。半個(gè)月召開(kāi)一次工休會(huì),對(duì)患者及家屬?gòu)V泛征求意見(jiàn)建議,了解患者的感受,及時(shí)解答,加強(qiáng)與患者的溝通??剖覍?duì)質(zhì)量好、服務(wù)好的護(hù)理人員給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并積極整改,不斷的改進(jìn)了工作,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每天數(shù)次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見(jiàn)及建議,及時(shí)改進(jìn)工作。
(九)、護(hù)患關(guān)系和諧短短大半年時(shí)間,眼科在護(hù)理部及大科護(hù)士長(zhǎng)的精心指導(dǎo)下,不懈努力,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。把開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,改善患者體驗(yàn),提升醫(yī)院整體水平為突破口,護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量不斷提高,病人滿(mǎn)意度提高,護(hù)患關(guān)系和諧。
存在的不足:
(1)、低年資護(hù)理人員的溝通技能不足。
(2)、部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變,未做到主動(dòng)服務(wù)及感動(dòng)服務(wù)。
(3)、醫(yī)院環(huán)境有待改善。
原因分析:
(1)、對(duì)低年資護(hù)理人員的溝通技能培訓(xùn)力度不夠。
(2)、部分工作人員對(duì)此活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠。
(3)、環(huán)境條件差
整改措施:
(1)、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員溝通技能培訓(xùn),努力提高溝通交流的能力和解決問(wèn)題的能力。
(2)加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù),提高患者的滿(mǎn)意度,提高患者的住院體驗(yàn)。
(3)、盡可能改善現(xiàn)有的住院環(huán)境,為患者提高一個(gè)舒適、安全的住院環(huán)境。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)當(dāng)初滿(mǎn)載而歸。因而十分感謝一附院給我們供應(yīng)了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勞教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢邦I(lǐng)有了如斯良好的實(shí)際機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)實(shí)際學(xué)習(xí)階段的堅(jiān)固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)跟鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。只管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償愛(ài)護(hù)這段時(shí)間,愛(ài)惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍重與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的覺(jué)得,對(duì)護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),先容各班工作,帶教老師們的豐富教訓(xùn),讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作??赡鼙M快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這就應(yīng)算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收成:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是十分繁重與混亂的,只管在未入臨床之前也有所感悟,然而真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。確切,護(hù)士的活很零碎,很凌亂,還可能說(shuō)是很低微,但是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能不護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,全體環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,堪稱(chēng)“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才華發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),咱們才更全面而深刻的懂得護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確意識(shí)護(hù)理,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,把持透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及終縱目標(biāo)是培育良好的各項(xiàng)操作技能及進(jìn)步各種護(hù)理工作才干。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不釋?xiě)选钡膸Ы虦?zhǔn)則下,我們踴躍努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)遇,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基本護(hù)理操作。同時(shí)還始終豐富臨床理論常識(shí),用心主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對(duì)不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍,或向老師及的人求教,以更好的加強(qiáng)實(shí)踐常識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)增強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的懂得,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能錘煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用潛力。按照學(xué)校跟病院的懇求咱們踴躍主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)了病歷的書(shū)寫(xiě),教養(yǎng)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表白等方面的才能。整體上說(shuō),實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)播種,也是最巨大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病意識(shí)水平回升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)精良的職業(yè)技巧程度同時(shí)也造就了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,透過(guò)思考,舉一反三。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我們所做的所有都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目標(biāo),我們嚴(yán)厲遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵照無(wú)菌準(zhǔn)則,嚴(yán)格實(shí)行“三查七對(duì)”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、ICU、手術(shù)室、急診,針灸門(mén)診等各個(gè)科室里,我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,按照無(wú)菌原則,履行查對(duì)軌制,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)當(dāng)算的上是第四個(gè)收成吧,雖不能說(shuō)很大,卻也是無(wú)比主要,不可或缺的收成。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)光里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得語(yǔ)言的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和明白的抒發(fā)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點(diǎn),甚至,只是不必要將它逐個(gè)列出,由于我們明白實(shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面,用特殊代表個(gè)別??傊诟屑ひ桓皆号囵B(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更用心主動(dòng)的工作立場(chǎng),更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐盛深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作潛力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)。
20_年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿(mǎn)完成年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,并根據(jù)8月份下發(fā)的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審?fù)ㄖ?,積極做好迎接評(píng)審的工作準(zhǔn)備,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),按要求修訂護(hù)理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理水平,確保醫(yī)療安全。
二、人員素質(zhì)逐步提高
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行護(hù)理理論提問(wèn)及操作考試,合格率為100%。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓不懈
做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。四、護(hù)理任務(wù)圓滿(mǎn)完成
堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)。
雖然一年來(lái),因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,護(hù)理工作取得了一定成績(jī),但也存在不足之處,并制定20_年工作計(jì)劃如下:
一、加化護(hù)理安全
定期培訓(xùn)、考核,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
二、提倡人性化服務(wù)
加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛。
三、設(shè)立可追溯制度
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。四、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)“
新的一年即將來(lái)臨,我們決心繼續(xù)在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎實(shí)工作,加強(qiáng)人才培訓(xùn),為創(chuàng)“二甲”醫(yī)院繼續(xù)努力,按評(píng)審要求繼續(xù)完善各項(xiàng)護(hù)理工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我來(lái)到本院工作已有半年了,在這幾個(gè)月里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和實(shí)作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應(yīng),但我沒(méi)有退縮,以前干過(guò)時(shí)間不長(zhǎng),但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請(qǐng)教.學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個(gè)清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿(mǎn)地完成本職工作。當(dāng)(然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的知識(shí)完成好自己的本職。在這幾個(gè)月的護(hù)理工作中,我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的學(xué)問(wèn),是健康的基本保證。我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,我感覺(jué)我要有一顆真誠(chéng)的心,發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過(guò)自己的努力獲得病員肯定的同時(shí),也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來(lái),我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報(bào)告如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。
同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
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