以上老人1.04萬人，占全市總?cè)丝诘?.29%，占老年人總數(shù)的1.62%；百歲老人180人。全市人均預期壽命達76.84歲。我市人口再生產(chǎn)從傳統(tǒng)型過渡到低出生、低死亡、低增長的現(xiàn)代型，必然伴隨著人口年齡結(jié)構(gòu)的老化，老齡化形勢日趨嚴峻。近年來市委、市政府對老齡工作和社會養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展十分重視，出臺了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的意見》、《關(guān)于對發(fā)展社會福利事業(yè)實行政策扶持的意見》等文件，推進各級老齡工作機構(gòu)和老年群團組織建設(shè)，開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，做好老年人優(yōu)待工作，組織開展關(guān)愛老人心理健康活動，等等，不斷推進老齡事業(yè)發(fā)展，使全市老年人生活生命質(zhì)量逐步提高。
一、調(diào)查研究的目的與方式
本次調(diào)查嚴格按照社區(qū)準入制要求，貫徹費隨事轉(zhuǎn)的原則，由各區(qū)按抽樣調(diào)查老年人數(shù)印發(fā)《常州市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查問卷》，由社區(qū)具體組織填寫，并將收集的信息錄入網(wǎng)上填報系統(tǒng)，由社區(qū)信息平臺進行匯總分析。在整個調(diào)查過程中，社區(qū)干部認真負責，有的利用星期天和晚上深入到老年人中間耐心調(diào)查，然后將調(diào)查問卷逐份上報，一旦發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正，問卷回收率達到100%。這次調(diào)查的一個明顯特征之處在于采用實名制填寫的形式，防止出現(xiàn)虛報謊報的現(xiàn)象，也便于以后的抽查，確保了此次調(diào)查的真實性和可靠性。
通過這次市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求大調(diào)查，基本摸清了居家養(yǎng)老、社區(qū)就餐和日托服務(wù)等方面需求，為我市進一步研究和完善養(yǎng)老服務(wù)體系政策，加大老年設(shè)施投入和發(fā)展老年服務(wù)提供了決策依據(jù)。
二、市區(qū)老年人需求問卷調(diào)查基本情況
（一）老年人基本狀況
1．文化程度偏低
2.63%以上的老年人是“空巢”老人
3.身體狀況與生活自理狀況
4.配偶與子女情況
5.60歲前主要從事的工作
6.月經(jīng)濟收入情況
收入偏低。
7.養(yǎng)老金來源
選擇離退休金是養(yǎng)老經(jīng)濟主要來源的有3050人，另外子女給予、最低生活保障金等也是老年人的重要經(jīng)濟來源。
（二）老年人最迫切需求情況
1.精神贍養(yǎng)是最需
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人對精神贍養(yǎng)的需求是最強烈的，40.44%的人現(xiàn)在最需要解決的問題是精神贍養(yǎng)。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和社會養(yǎng)老保險面逐步擴大以及子女的經(jīng)濟扶養(yǎng)能力日益提高，老年人物質(zhì)生活質(zhì)量基本有了保障。但是生活的幸福不僅是物質(zhì)生活上的滿足，還包括精神上的享受。從這項調(diào)查顯示，老人們更渴望情感上的關(guān)愛，企盼心靈上的充實。
2.家政服務(wù)市場大
調(diào)查顯示，29.97%的老年人最需要家政服務(wù)?，F(xiàn)在社會節(jié)奏加快，子女大都忙于工作，不在父母身邊的情況比較多，沒有時間料理老人的生活，所以對于家政服務(wù)的需求會越來越大，也促使家政服務(wù)的市場不斷擴大。我們可以推測，今后家政市場的發(fā)展對于解決就業(yè)問題將會起到一定作用。
（三）老年人助餐服務(wù)與日托服務(wù)需求情況
1.目前老年人吃飯的提供方式
2.對社區(qū)助餐點的調(diào)查
3.對老人日托所的調(diào)查
在愿意進日托所的老年人中，有47.66%的人是因為年齡較大且無人照料，24.30%的人是因為要滿足精神文化需求，22.80%的是因為身體欠佳，5.24%的是因為日托所收費低于養(yǎng)老機構(gòu)。
4.志愿者服務(wù)
（四）養(yǎng)老形式調(diào)查情況
1.居家養(yǎng)老是首選
2.選擇養(yǎng)老機構(gòu)的檔次
（五）子女對老人精神贍養(yǎng)情況
1.大多數(shù)老人不感到孤獨，九成以上子女愿意陪老人聊天
2.子女對老人的孝順情況在這次被調(diào)查的老年人中，57.66%的老年人認為子女很孝順，39.88%的認為子女比較孝順，認為不孝
3.老年人與孫子女的關(guān)系
4.老年人活動場所和活動內(nèi)容
三、滿足市區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求的對策建議
（一）關(guān)愛“空巢老人”，重視精神贍養(yǎng)
全社會都要來重視解決“空巢老人”問題，家庭成員要負責，年輕人要多承擔體力勞動，給足老人生活費用，抽空常回家看看，多給老人們精神慰藉。社會服務(wù)功能要強化，社區(qū)要為他們提供面對面、心貼心的服務(wù)，要擴大志愿者隊伍，開展形式多樣文體活動，使“空巢老人”空巢不空，獨居不孤，歡樂常伴。
繼續(xù)開展“牽掛你的人是我”龍城志愿者與空巢老人共度元宵佳節(jié)活動。市民政局和市老齡辦連續(xù)兩年組織了“牽掛你的人是我”龍城志愿者與空巢老人共度元宵佳節(jié)活動。這項活動給老人們送去了關(guān)懷和幫助。今后我們將繼續(xù)開展好這項活動，并在原來的基礎(chǔ)上要擴大此項關(guān)愛活動的影響，讓更多的人來關(guān)愛空巢老人。
抓好老年精神關(guān)愛示范點建設(shè)，推進全市老年精神關(guān)愛工作。積極探索老年心理研究，在做好老年人精神關(guān)愛工作進行調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫有質(zhì)量的調(diào)研。繼續(xù)做好常州老年服務(wù)中心開展的老年心理咨詢服務(wù)工作，積極為基層做好示范作用。扎實抓好全國老年精神關(guān)愛江蘇示范基地常州示范點建設(shè)，總結(jié)推廣鐘樓區(qū)老年心理關(guān)愛示范點心理咨詢室和社區(qū)心理咨詢室試點的經(jīng)驗，努力推進全市老年精神關(guān)愛工作。
（二）提高養(yǎng)老金待遇
盡管我市已連續(xù)幾次上調(diào)企業(yè)退休職工養(yǎng)老金待遇，但調(diào)查顯示，大多數(shù)老年人經(jīng)濟收入偏低，總體生活水平不高。加上近年物價上漲幅度較快，因此，要繼續(xù)提高老年人的養(yǎng)老金待遇，在保障老年人基本生活的基礎(chǔ)上，使老年人的生活水平也隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展逐步提高。
（三）提高居家養(yǎng)老服務(wù)水平，擴大居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面
要進一步擴大居家養(yǎng)老服務(wù)范圍，真正建立面向所有老年人的完善的居家養(yǎng)老服務(wù)體系；要逐步完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，建立監(jiān)督機制，及時評估中介機構(gòu)服務(wù)效能，確保服務(wù)落實到位；要對居家養(yǎng)老服務(wù)實施制度化、標準化、規(guī)范化管理，制定上門服務(wù)制度、服務(wù)監(jiān)督制度、服務(wù)人員崗位責任制度等規(guī)章制度，確定生活服務(wù)標準、養(yǎng)老護理標準、服務(wù)效果評價標準等各項標準，規(guī)范服務(wù)項目和內(nèi)容，對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓，實行資格認證、持證上崗，逐步提高居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
（四）建立社區(qū)助餐點和老人日托所
政府要出資在老年人集中的社區(qū)設(shè)立老年人助餐點和日托所試點，并對助餐點和日托所的的性質(zhì)、任務(wù)、要求、運行機制等都要有配套政策及相關(guān)規(guī)定，培訓工作人員和招募志愿者，建立后招標按市場化來運作，政府根據(jù)實際情況對助餐點和日托所日常運作予以相應(yīng)支持，并在試點運行的基礎(chǔ)上逐步推廣，滿足高齡、獨居、純老家庭的老年群體一日三餐的需求以及生活照料的需求。
（五）加快養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，滿足老年人入住需求
（六）大力扶持，多形式發(fā)展社區(qū)家政服務(wù)
出臺相關(guān)政策，培育家政服務(wù)業(yè)，吸引家政服務(wù)的相關(guān)企業(yè)加盟，同時進一步擴大政府援助服務(wù)對象范圍，完善送時服務(wù)機制和制度，讓更多的老年人享受到有償、低償和無償?shù)募艺?wù)。
（七）加快各級老年文體活動場所建設(shè)
加快市、區(qū)及基層老年文體活動場所建設(shè)，按照老年人口的分布和不同層次老年人的活動需求，形成檔次不同、面積不等、配套事宜的梯次排列格局。增加室內(nèi)活動場所和室外活動設(shè)施，方便老年人活動。組織開展形式多樣的文體活動，引導老年人特別是空巢老人走出家門，融入社區(qū)，融入社會，度過幸福的晚年。積極開發(fā)適合老年人特點的、物美價廉的旅游線路，開拓老年旅游市場，滿足老年人出游需求。積極興辦老年大學、學校，發(fā)揮市和各區(qū)老年大學的示范帶動作用，抓好街道（鎮(zhèn)）和社區(qū)（村）老年學校建設(shè)工作，逐步完善老年教育4級辦學網(wǎng)絡(luò)，擴大老年教育覆蓋面，提高教學質(zhì)量，豐富教學內(nèi)容，滿足老年人的求學需求。
社會實踐調(diào)查是學員從有困境的學習走向沒有困境的學習企業(yè)的第一步，更是學員認識社會、觀察社會、了解社會的必經(jīng)之路，是提高學員的專業(yè)技能和工作適應(yīng)能力的重要手段。我積極地聯(lián)系了三、四個企業(yè)，最終選定到懷來奧潤玻璃制品有限公司進行財務(wù)會計等方面的實踐調(diào)查。
一、公司概況
二、具體情況
我對公司進行了更深一步的了解。玻璃制品在全國近千家市場的需求由實用型逐步向?qū)徝佬娃D(zhuǎn)變，由吹制產(chǎn)品逐步走向壓制產(chǎn)品。玻璃制品必須有超前認識，否則就落后于顧客的需求，就會導致跟著市場跑，必須做到隨著人民生活逐步提高的觀念去生產(chǎn)新型產(chǎn)品，異型產(chǎn)品，是企業(yè)的不敗之路。
我認真、仔細地了解日常財務(wù)操作的全過程。我親手幫助出納人員做一些我能做的事，學習如何開具支票等票據(jù)、如何根據(jù)原如憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、月底如何根據(jù)銀行對帳單與帳戶核對，向主管會計學習財務(wù)報表的編制和財務(wù)分析，學習了很多我原來不懂的東西。近幾年來，該公司通過穩(wěn)步發(fā)展度過了物價猛漲這一關(guān)，雖然公司效益不太可觀，但社會效益極大。經(jīng)調(diào)查，公司擁有300多名職工，每月工資發(fā)放30多萬元。公司是怎樣走過來的呢?主要有3個方面。
2.開拓國際市場，20__年新增加了澳大利亞新客戶，主要客戶信譽高，每次貨款都能按時回籠，此款解決了流動資金這個大問題，為再生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
3.嚴格控制費用支出。各車間、各工序都制定了開支預算、節(jié)約有目標的制度，20__年生產(chǎn)費用為9600000元，比上年度減少500000元，嚴格控制在公司制定的費用支出的比例中。
我在考查中還學習和了解了公司的有關(guān)財務(wù)制度，對財務(wù)人員的崗位職責有了更深更具體的認識。出納的主要職責包括做好公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管，出納作記錄，建立現(xiàn)金日記帳，銀行存款日記帳、審核現(xiàn)金收付單據(jù)、積極配合公司開戶銀行做好對帳、報帳工作，協(xié)助主辦會計做好各種財務(wù)工作，完成總經(jīng)理及主管經(jīng)理交辦的各項工作。主管財務(wù)經(jīng)理主要職責包括定期核算全公司的經(jīng)濟財務(wù)狀況，組織編制和審核會計統(tǒng)報表，按上級規(guī)定時限及時組織編制財務(wù)各項預算和結(jié)算。及時向各級領(lǐng)導提供真實的會計核算資料，管理好資金的出入，及時做好資金回籠，準時進帳，存款保證開支合理供給等工作。
三、公司在財務(wù)管理方面的主要成果及經(jīng)驗
(一)從會計基礎(chǔ)工作做起。會計核算、會計監(jiān)督、會計預算等各方面走向規(guī)范化、制度化、標準化，公司根據(jù)行業(yè)會計制度和會計準則統(tǒng)一制定了會計憑證，對財務(wù)票據(jù)實行專人管理。
(二)建立了成本費用明細分類目錄，公司20__年建廠至今已6年，公司能積極適應(yīng)和解決人員流動、變更勞動力及技術(shù)人員的變動，采取各種措施，保證了生產(chǎn)的運行。注冊資金變動和行業(yè)會計準則的要求，結(jié)合本公司的情況對分類目錄進行歸集。
(三)完善了會計報表的編制和管理制度。編制的會計報表符合各級領(lǐng)導的需要，保證了公司領(lǐng)導內(nèi)部管理的需要，并按月、季、年提供財務(wù)報表資料和財務(wù)分析，給董事會、總經(jīng)理決策提供了強有力的依據(jù)。會計、出納履行了各自的職能。
(四)完善財務(wù)預算制度，提高資金利用率。公司各部門實行用預算管理，并報總經(jīng)理批閱，加強會計監(jiān)督，合理安排資金，提高資金利用率，有利地控制和杜絕了一切不合理的開支，達到降費用增利潤，各項開支預算制度的實施也促進了財務(wù)工作制度化。
四、對公司財務(wù)管理方面的不足及建議
(一)公司內(nèi)部管理的內(nèi)容不完善，細節(jié)問題有遺漏。
(二)公司成本核算，在生產(chǎn)費用上還存在不足之處，尤其是消費部分。
(三)資金管理體系有待進一步加強科學化貨幣回籠及支出存在不及時現(xiàn)象。
(四)利用電算化管理，提高電算化管理水平是今后財務(wù)努力的方面。
五、經(jīng)調(diào)查對公司財務(wù)管理方面提出的建議：
(一)財務(wù)人員應(yīng)綜合運用書面、口頭形式及電子形式的會計，向公司管理層有全局性、專題性、分析性的信息。管理者應(yīng)能充分理解和有效運用形式，重要財會的，根據(jù)采取對策。
(二)加強資金管理。為了獎金停滯，使所有的資金形成全力，及時追外債，及時辦理貸款利息手續(xù)，對外欠多年的貨款采取特殊的辦法解決，時間越長，貨款越難追回。
(三)公司要做到人人關(guān)心成本管理。對做出成績的給予獎勵，嚴格控制各環(huán)節(jié)的成本核算，并建立考核制度，將目標成本層層分解到各部門。
(四)財會充分利用管理信息網(wǎng)絡(luò)。形成從售前管理，售后服務(wù)，成本核算，資金管理各類管理一體化，不斷提高公司整體管理水平。
六、通過社會實踐調(diào)查的收獲和體會
一、吉林市民存在的社會公德問題
1、環(huán)境與衛(wèi)生問題
通過調(diào)查問卷，我們了解到衛(wèi)生與環(huán)境問題主要表現(xiàn)為：任憑寵物在公共場所隨地便溺、在汽車站牌、廣告招貼畫、建筑物上亂涂亂畫、隨地吐痰、亂扔雜物、將咀嚼過的口香糖隨處粘附等日常生活中的不講究環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象；垃圾分類投放、不使用超薄塑料袋和不環(huán)保的一次性餐具、不亂扔廢舊電池、善待花草樹木等每個市民都力所能及的環(huán)保行為還沒有得到足夠的重視和普及。由此可知，吉林市民本身是非常日常生活中的環(huán)境衛(wèi)生問題的（否則也不會反映這些問題），但從這里我發(fā)現(xiàn)了一種矛盾：吉林市民有很強的環(huán)境衛(wèi)生意識，吉林市的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀卻值得我們憂慮。這是不是反應(yīng)出了這一現(xiàn)實：大家都認識到了環(huán)境衛(wèi)生的重要性、都在痛恨和指責不講究環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象和行為，但在不同的時間和場合，卻可能自己也有違背環(huán)境衛(wèi)生公德的行為？
2、文明交通問題
文明交通問題也是吉林市民認為比較嚴重的社會公德問題，其中，乘坐公共交通工具時爭搶、擁擠或行人闖紅燈、行人斜穿馬路或翻越交通護欄等是反應(yīng)猶為嚴重的問題。
3、文明禮貌問題
調(diào)查數(shù)據(jù)表明，吉林市民在文明禮貌方面仍需繼續(xù)努力，以減少不文明、不禮貌的行為。文明禮貌問題主要表現(xiàn)為：遇事圍觀、起哄，夏天在公共場所光膀子、脫鞋、抽煙，在公共場所大聲喧嘩，在公共場所爭吵、說臟話，在公共場所異性間過度親密等。
二、吉林市民最討厭的違反社會公德的行為排序
從總體上看，吉林市民最討厭的違反社會公德的現(xiàn)象占第一位的仍然是隨地吐痰。市民最討厭的不良行為排在前二至五位的依次是：寵物在公共場所隨地便溺后，主人不予清理；亂扔雜物；乘坐公共交通時爭搶、擁擠；在公共場所異性間過度親密。
三、公德實踐與公德認識的比較
在進行調(diào)查時，我們發(fā)現(xiàn)許多群眾自發(fā)地、積極地向我們反映他們所遇到的違反社會公德的行為，但是當被問及“看到有人正在做出有違社會公德的行為時，您會怎樣？”時，回答結(jié)果并不不盡如人意。有25.4%的市民表示會在不損害自身利益的前提下出面制止，若要犧牲一定的自身利益，則僅有5%的市民會出面制止；另外，26.6%的人表示會隨大流，有人出面時也出面，沒人出面就不出頭；33%的人因為怕打擊報復所以敢怒不敢言；10%的人認為制止有違社會公德的行為是有關(guān)部門的事，與自己不相干。
由此可知，大多數(shù)吉林人還是屬于“理論上的長子，行動上的矮子”，光說不做。按照調(diào)查項目，可以把吉林市民分成三類，第一類是在保證自身利益情況下會出面制止；第二類是能夠為了維護社會公德，犧牲一定的自身利益；第三類是不顧個人利益，同違反社會公德的行為做斗爭。我們可以清楚的看到，大多數(shù)人屬于第一類，因此，吉林市的公民道德建設(shè)工作任重而道遠。
四、違背社會公德現(xiàn)象產(chǎn)生的原因
違背社會公德現(xiàn)象時有產(chǎn)生的原因歸結(jié)起來主要有如下幾點：
（一）管理
1、管理制度不完善或規(guī)則不合理。對于違法行為來講，我們有明確的制度來管理、制裁違法分子，但對于違反公德行為，僅僅局限于輿論譴責，對于部分不文明行為并無規(guī)定認定那些行為不文明；還有一些有規(guī)定的行為，諸如禁止隨地吐痰，但處罰力度遠遠不夠，遂使這些不文明行為得不到根治；相反對于亂搭亂建這樣的處罰措施過于嚴厲，使得這些不文明行為變得更加隱蔽，不利于有關(guān)部門地查處，問題仍得不到解決。
2、管理措施執(zhí)行不力。對于有處罰措施的，一些職能部門并不積極履行職責，對于罰款低的違規(guī)行為視而不見，行政不作為，使管理措施成為空中樓閣。
3、公共生活設(shè)施不完備或設(shè)計時為使用者考慮的不周全。
（二）個人修養(yǎng)
1、公德意識不夠。有的違背社會公德的人根本沒有意識到自己的行為是不文明的，比如我們經(jīng)?？吹胶芏喟驙斣诖蠼稚想S意走動，許多膀爺本來覺得光不光膀子是自己的事，與別人不相干，并沒有意識到這一行為是不文明的。
2、對公對私標準不一樣?！笆覂?nèi)天堂室外垃圾場”就是這一點的典型寫照。許多人將自己的家布置得富麗堂皇，猶如天堂；樓道里卻被他們堆滿雜物，猶如垃圾場。
3、公德行為不能自覺化。有人監(jiān)管時能遵守公德，無人看守時就劣根暴露，缺乏自覺的、習慣性的公德行為。
（三）整個社會的道德觀和價值觀有偏斜。社會的道德觀不正確，金錢觀過于嚴重，人們優(yōu)點自私自利，使得社會公德淡化。
（四）輿論導向不正確、輿論壓力不夠。
（五）教育的失敗?，F(xiàn)在的學校教育、家庭教育都只限于書面口頭教育，缺乏道德實踐教育，所以現(xiàn)在在學校那樣的場所，公德執(zhí)行情況也不好，校園里也充滿了不文明行為。甚至有些教師、家長本身就沒有給孩子做好榜樣，自身就有許多不道德行為。還有些家長把違反社會公德、占小便宜的錯誤思想當作人生哲理教給下一代。
五、提高公德水平的對策
社會公德，是為社會的全體公民所公認和共同遵守的道德規(guī)范，是人們在長期的社會生活中國共產(chǎn)黨同形成的，用以維持公共生活、調(diào)節(jié)人與人之間、個人與社會之間關(guān)系的一系列準則。在社會主義社會，人民內(nèi)部沒有根本的利益沖突，社會公德作為全社會統(tǒng)一的道德規(guī)范，其意義更為重要，作用更加廣泛。我國憲法明確規(guī)定，尊重社會公德是公民的義務(wù)。
一、人員介紹
組長：__X
組員：(略)
二、實踐背景
高二了，再過一年緊張的高三學習就要上大學了，就業(yè)問題也將成為我們不得不考慮的、說不完的話題?，F(xiàn)在的社會，人才交流市場上的企業(yè)招聘大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面捧著書本學習的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓寬自身的知識面，增大與社會的接觸面，增加自身在今后社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己實干的能力，以便在以后能快速地走入社會，能夠適應(yīng)當前經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，找到大家自己的位置，我們進行了此次社會實踐。
三、實踐目的
陰冷冷的天，雨“嘩嘩啦啦”地下著，如此難耐的天氣，如此惡劣的環(huán)境，不禁使我們想起此刻正在辛勤勞作的勞動者們，也促使我們這些溫室花兒想要實地體驗一下他們的汗水，他們的辛酸。我們要看看我們能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的手與大腦做一些自以為是微不足道的小事;同時，也想通過親身體驗社會服務(wù)讓自己進一步了解社會的千變?nèi)f態(tài)，在服務(wù)中增長見識，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)自己的韌性，不再只會紙上談兵，弱不禁風。想通過社會服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。學以致用，服務(wù)社會!微笑面對困難，艱苦磨練意志!
四、調(diào)查過程
一、社會實踐時間：20__.1.31-20__.2.28(寒假期間)
二、社會實踐地點及對象：__書城、__陽光書屋、__鋼業(yè)有限公司、__社區(qū)居民委員會
三、具體實踐時間安排
①
寒假的第一天，我們小組到__書城進行社會實踐活動。用小組一個成員的話說，這是我們?nèi)松牡谝粋€工作崗位。雖然說好早上9點，但是大家都早早就到了。
我們從上午9點開始一直忙到下午3點才離開。每個人都有各自的任務(wù)，有被派去收銀臺幫忙的，負責擦書柜的，整理書架的，一天下來大家都蠻累的。當天有冷空氣，還下著雨。擦書柜的成員要用冷水清洗抹布，而且她們并沒有手套。理書的同學一不小心手就會被或厚或薄的書劃到，弄的紅紅的。負責管小學書籍的成員忙的不可開交。因為小學生看完書都很少放回原來的位置。剛整理好的一下子就又亂了。然后又要反復去理。在收銀臺幫忙的成員負責前來查閱的人。他們打字很慢，但是那些人們也不會嫌棄他們，還會很照顧的對他們笑。會有一些小朋友、幫孩子找書的阿姨、或者是自己來買書的爺爺來問我們關(guān)于某本書在哪里的問題。其實我們也不是很清楚，但是大家都會很耐心的幫他們?nèi)フ??？此齻冋业阶约阂臅覀兌己荛_心。
這是假期的第一天。我們本可以在家里睡著懶覺或是出去逛街。可是我們選擇了走出學校，走進社會，去書城實踐。進行實踐活動，是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;是促使學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;是提升我們修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時，社會實踐也加深了我們與社會各階層人民的感情，拉近我們與社會的距離，也讓自己在實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們身上的使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。謝謝很照顧我們的工作人員，也謝謝充滿善意的人們。
②
陰冷了多天的春節(jié)，終于迎來了一個陽光明媚的日子，空氣里洋溢著節(jié)日的喜慶?！斑@將是美好的一天”我們祝福著，來到陽光書屋。書屋的負責人一見到我們，就熱情地向我們介紹賣報紙的有關(guān)情況。如：哪些報紙好賣，應(yīng)該怎么賣報紙，賣報紙的小竅門等。很快我們分成三組，決定去不同的地方賣報紙，比賽誰賣的最多。彩飛、女青、婷婷去車站;周陸澤、張菲特、林偉強去各個吃飯的地方;林婷婷、蔣凱偉、周春珍就在馬路上。隨之我們立刻分頭行動。
在車站的女生們費盡自己的三寸不爛之舌，面對過無數(shù)次陌生人的冷漠拒絕，依舊厚著臉皮叫賣著。終于，幸運之神聽到了她們心中的呼喚，一位面善的老爺爺買了一份，并且不停地鼓勵她們，稱贊她們不退縮，不氣餒。面對好心人的鼓勵，原本心灰意冷的女生再次重燃信心，她們相信老天不負有心人。那么其他幾組呢，從沒有碰到過如此尷尬情況的我們有將如何面對？我們咬著牙堅持到了最后，即使有一組最后一份都沒賣出，即使我們遭到不理解的陌生人嘲笑的目光，即使我們受盡了委屈，這有何妨？
我們學會了用最真誠的微笑面對每一個陌生人，用最真誠的態(tài)度賣出每一份報紙;學會了感激每一個擦身而過的人所給予我們不同的鼓勵;學會了放低自己的心態(tài)，平和地對待每一件事。
筋疲力盡的我們，望著被我們捏得已有些爛了的報紙，手心被汗水浸濕的硬幣，心里充滿了欣慰。也許手里的報酬對我們來說微不足道，但在我們心里，它們是我們用自己雙手掙來的第一筆真正屬于我們的財富，是人生中最深刻的最燦爛的體驗。我們可以自豪得對世界說：“我們長大了!我們學會獨立了!”
告別了這間流淌下我們汗水的書屋，我們踏上了回家的路程。夕陽投下余輝，拉長了我們的身影，一排背著書包蹦跳著的小“大人”，這幅圖畫深深地銘刻在我的腦海。經(jīng)過一天的勞動，我們懂得了太多太多。
③
又是一個早上，仍舊是寒風滿街，但是相對于早起的我們來說有些不同，因為今天我們要去參觀__市__流體鋼管有限公司。感謝老天爺，在全國都在遭受寒流的時候，給了我們__一個陽光的早上，也給我們的出行提供了方便。
關(guān)于這個公司通過網(wǎng)站了解了以下內(nèi)容：
__市__流體鋼管有限公司生產(chǎn)高精度無縫不銹鋼管及管件、閥門，是國內(nèi)同行業(yè)中專業(yè)制造流體鋼管的廠家。公司從二00二年成立至今，憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及良好的信譽，贏得了國內(nèi)外客 戶的一致好評?，F(xiàn)擁有冷拔管機、多輥式冷軋管機、自動拋光機、端銑機、高壓沖冼機和檢測儀等生產(chǎn)設(shè)備，基于國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的管理方式，專業(yè)生產(chǎn)“__牌”高精度潔凈衛(wèi)生級不銹鋼管。產(chǎn)品品種齊全、形成系列，能滿足食品、啤酒、制藥、果汁、水處理、生物工程、高純度氣體等行業(yè)的需求。 “__”品牌高精度不銹鋼流體管原材料采用標準SuS304、SuS304l、SuS316、SuS316l鋼板及鋼坯，具有極高的強度和搞腐蝕能力。嚴格執(zhí)行iSo、iDF、Din、GB和3A工業(yè)標準，產(chǎn)品質(zhì)量完全達到 GmP要求。另外，“__”產(chǎn)品光潔度可按用戶不同技術(shù)要求進行定制。 “客戶是生產(chǎn)過程的最后一道工序”，滿足客戶的需要是該公司的第一追求?！癬_”人將以自己的 執(zhí)著，誠信和尊嚴，精心打造每一件產(chǎn)品，提供最佳服務(wù)。
俗話說百聞不如一見，雖然通過網(wǎng)站我們知道了很多。但是想到今天要親身去體會一下，大家還是很興奮。
在集合完畢后我們就對該公司進行了的參觀。整個上午雖然對于這些東西的制造是如何如何我們沒有深入的了解，但是我們還是學會了不少
首先，看到了那么多工人在臨近年關(guān)還堅守在自己的崗位上辛勤工作我們很感動，想到最近幾年的快速發(fā)展其實離不開這些外地來溫打工者，他們背井離鄉(xiāng)來到陌生的城市，用自己的汗水建設(shè)__，因為寒流現(xiàn)在還不能回家，卻毫無怨言，真的很值得大家尊敬，
其次，我們體會到了工人們的辛苦，了解到他們?yōu)榱松嫺冻隽嗽S多，而我們這些高中生過著父母提供的最舒適的生活，所以我們更該努力學習，讓父母放心。
最后，通過這次參觀 我們了解到現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展，就連一個小小的產(chǎn)品也蘊涵這么多的技術(shù)，更加感受到現(xiàn)在知識的重要，我們將來真是任重道遠啊!
④
2月19日，新的一年就要到了，為了迎接新的一年的到來，我們小組參加了__社區(qū)居民委員會組織的社區(qū)大掃除活動。
下午一點，小組9人和其他一行人在居委會大媽的帶領(lǐng)下，開始了大掃除。由于我們小組有9人，大媽把最大的一片劃給了我們。為了提到我們的效率，我們組內(nèi)又進行了一次分工，3個人刮廣告紙，3個人掃地，3個人擦樓梯的扶手。
寒風襲襲，每一個人的手都凍得通紅，但我們沒辦法，誰叫我們在義務(wù)勞動呢!干著干著，我們發(fā)覺不再像開始時那么冷了，可能是勞動的過程中讓我們忘卻了冷吧!平日里我們總是飯來張口，衣來伸手，過慣了“溫室”的生活，可今天的勞動讓我們認識了許多：
父母為了我們，總在夜以繼日地工作，為了我們能生活的更好從來沒有一句怨言，今天短短的幾個小時的義務(wù)勞動又能算什么呢？要知道我們對于父母也只是義務(wù)罷了，可他們總在不停地“拼命”，我們應(yīng)該感到滿足了!
最近我們南方的天氣出奇的冷，對于那些站在工作崗位上的勞動者來說，比我們可要辛苦百倍了，為了__的建設(shè)，為了__人民在春節(jié)期間的正常生活，他們放棄了和家人團聚的機會，堅持在工作崗位上奮斗，我們應(yīng)該對他們表示感謝!他們在寒風中的時間可比我們長得多呀!
五、實踐體會
作為一個21世紀的學生，社會服務(wù)是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;是促使學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;是提升我們修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時，社會實踐也加深了我們與社會各階層人民的感情，拉近我們與社會的距離，也讓自己在實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們身上的使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。
快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴，這一天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。在短短幾天的實踐活動中，在大雨寒風里有苦更有累，但是我們選擇了堅持。
“千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實的實踐，將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟，讓我們對未來充滿著信心。
前言
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。
一、實習目的
讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個機會，好好的大干一場。
二、實習時間
__年年-1月-9日—__年年3月9日歷時兩個月
三、實習地點
天津市大港油田濱城幸福超市
四、實習單位和部門
天津市大港油田雙洋工貿(mào)
五、實習內(nèi)容
先來介紹一下我工作的兩個地方吧!1、“雙洋工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負責“匯源”“太子奶”兩個產(chǎn)品的供貨。2、濱城幸福超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
閑話少敘，言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不過做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：
一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負責促銷的產(chǎn)品，你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”?！安豢梢蚤e談”也類似這個原因，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務(wù)了啊!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的`營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
二.不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三.如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當好的。