很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí)，我都認(rèn)真詢問(wèn)病史，與客人交談，儀器下認(rèn)真檢查，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里，“愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二、講究合作雙贏
眼科是一個(gè)講究“合作”的科室，我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí)，所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我。
三、眼科存在問(wèn)題
儀器設(shè)備落后，眼壓計(jì)還是老式的，許多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新，像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士，不要總是換人。四樓檢線開(kāi)通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問(wèn)題，上下比例嚴(yán)重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向
誠(chéng)然，不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
我來(lái)到工作已有三年了，在科室的密切配合和支持下，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作當(dāng)中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己地努力工作，希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò)，回顧20__年的工作，有付出也有收獲。在這一年的工作中，我學(xué)到了很多的事情，現(xiàn)我就20__年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)，和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應(yīng)該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實(shí)自己，在工作之余及時(shí)的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺，比如：工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù)，完美的工作就要求：全心投入，真誠(chéng)相待，從心做起。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō)：“護(hù)士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手?！币院蟮墓ぷ髦形視?huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時(shí)刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛(ài)自己的工作崗位，增強(qiáng)事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí)，也能得到各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒(méi)有什么豐功偉績(jī)，但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，我覺(jué)得這是一份光榮的事業(yè)，我會(huì)盡我所能，不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
以上就是我的述職報(bào)告，如有不當(dāng)之處還請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家!
一年來(lái)，我緊密團(tuán)結(jié)在學(xué)校黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，堅(jiān)持廉潔勤政，率先垂范，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，創(chuàng)新開(kāi)展崗位工作，立足學(xué)校后勤保障、安全保衛(wèi)、綜合治理、基建維修、招標(biāo)采購(gòu)、藝術(shù)教育、教學(xué)資源及校產(chǎn)管理等工作，努力做到后勤保障得力、資源保障及時(shí)、安全保障到位、游泳及藝術(shù)特色更加鮮明，為學(xué)校實(shí)施差異教育改革營(yíng)造了優(yōu)良空間。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，立德修身，培養(yǎng)高尚的道德情操
我始終把培養(yǎng)高尚的道德情操作為自己立身和做事的基礎(chǔ)，積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高自身思想政治素質(zhì)。
一年來(lái)，我認(rèn)真閱讀《黨員干部之友》等刊物，按照相關(guān)要求，實(shí)施了監(jiān)督糾正節(jié)慶期間不正之風(fēng)專項(xiàng)工作、監(jiān)督檢查禁止公款購(gòu)買印制寄送賀年卡等物品、廉政勤政約談、清退“會(huì)員卡”、治理“慵懶散”等工作。在實(shí)際工作中，能從嚴(yán)要求自己，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)開(kāi)展工作，無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開(kāi)創(chuàng)學(xué)校工作新局面、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。
本年度，是我擔(dān)任育才學(xué)校副校長(zhǎng)的第二年，我顧全大局，積極適應(yīng)，不斷加強(qiáng)對(duì)后勤、教學(xué)資源、安保等工作的深入了解，虛心學(xué)習(xí)，躬身實(shí)踐，基本實(shí)現(xiàn)了由分管教育教學(xué)到分管后勤保障的理想轉(zhuǎn)身。
二、勤于工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，模范履行崗位職責(zé)
(一)督辦基礎(chǔ)建設(shè)、維修改造、形象提升、招標(biāo)采購(gòu)等項(xiàng)目如期保質(zhì)完成。本年度，在承辦中國(guó)教育學(xué)會(huì)初中教育專業(yè)委員會(huì)第十七次年會(huì)、辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、小班化教育試點(diǎn)、全市教育現(xiàn)代化學(xué)校評(píng)估等活動(dòng)背景下，學(xué)校后勤保障工作千頭萬(wàn)緒，一年來(lái)，累計(jì)完成1700余萬(wàn)元資金的實(shí)施落實(shí)工作。
一是完成了游泳館建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)、開(kāi)工手續(xù)辦理、主體框架建設(shè)，截止目前工程投資近500萬(wàn)元，撥款300萬(wàn)元。
二是完成了致遠(yuǎn)樓抗震加固工程、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地改造工程、致遠(yuǎn)樓抗震加固恢復(fù)工程竣工結(jié)算審計(jì)和工程款申請(qǐng)與撥付工作，累計(jì)投入資金近三項(xiàng)工程累計(jì)投資近640萬(wàn)元。
三是累計(jì)投入資金約144。2萬(wàn)元，完成了一系列小型維修工程：?jiǎn)坞p杠場(chǎng)地和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地圍網(wǎng)改造;風(fēng)雨操場(chǎng)屋面防水、籃球館三層外窗滲水處理;啟智樓室外暖氣回 水管線更換;原臨時(shí)食堂改造為體育器材室、倉(cāng)庫(kù)(含暖氣改造、防盜窗);啟智樓講臺(tái)拆除及恢復(fù);游泳館、博雅樓、食堂外墻修繕;博雅樓教室改造(間隔、封窗、開(kāi)門、拆墻、防盜門定做);學(xué)校日常水電氣暖訊、家具等設(shè)備設(shè)施等零星維修等。
四是累計(jì)投入資金約80萬(wàn)元，完成了校園廣播系統(tǒng)升級(jí)改造、教師計(jì)算機(jī)采購(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)建設(shè)、小班化教學(xué)儀器設(shè)備購(gòu)置、電子閱覽室建設(shè)等招標(biāo)采購(gòu)及安裝、入賬及分發(fā)等工作。五是會(huì)同相關(guān)科室及時(shí)完成了校舍、設(shè)施及信息化設(shè)備的日常維護(hù)維修工作。
(二)會(huì)同后勤保障部規(guī)范校產(chǎn)管理工作，充分發(fā)揮資產(chǎn)效益，保障教育教學(xué)需要。
一是推進(jìn)廢舊資產(chǎn)報(bào)廢工作，為新購(gòu)資產(chǎn)打好基礎(chǔ)。完成了13余萬(wàn)元的計(jì)算機(jī)、多媒體講臺(tái)等固定資產(chǎn)劃撥工作;完成了20余萬(wàn)元多媒體講臺(tái)、板臺(tái)、幼兒園桌凳、塑料方凳等物品的捐贈(zèng)手續(xù)辦理和實(shí)物交接工作;累計(jì)315萬(wàn)元的計(jì)算機(jī)、校園網(wǎng)、實(shí)驗(yàn)儀器、語(yǔ)音室等資產(chǎn)報(bào)廢手續(xù)已上報(bào)財(cái)政局等待核實(shí)審批中。
二是庫(kù)存及新購(gòu)資產(chǎn)管理工作。加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存資產(chǎn)管理，清理了各部室?guī)旆浚瑢?duì)庫(kù)存物資做好登記，提高資源利用率;加強(qiáng)了對(duì)購(gòu)入物資管理，做到了出入庫(kù)手續(xù)齊全，帳目清晰，帳物相符。
(三)會(huì)同安保部開(kāi)展綜治安保工作，努力打造平安校園。
按照“六平安校園”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在安全工作中推進(jìn)細(xì)節(jié)化落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建“平安校園”的目標(biāo)。11月9日，聯(lián)合市消防支隊(duì)舉辦了主題為“認(rèn)識(shí)火災(zāi)，學(xué)會(huì)逃生”的消防逃生演練;在20__年全市學(xué)校安全工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，我代表學(xué)校作了題為《以家委會(huì)進(jìn)校辦公為載體上牢學(xué)校安全工作雙保險(xiǎn)》的典型發(fā)言;在市綜治辦“平安單位”創(chuàng)建工作中，我校被表彰為市“平安單位”;在全市學(xué)校安全案例征集活動(dòng)中，我校3篇案例入選全市優(yōu)秀案例集，居全市同類學(xué)校首位。
(四)會(huì)同教學(xué)資源部做好游泳項(xiàng)目品牌化發(fā)展工作，提升學(xué)校特色品牌影響力。
一是根據(jù)市教育局“一校一品”特色發(fā)展規(guī)劃，制定了《東營(yíng)市育才學(xué)校游泳特色發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施方案》并予以推進(jìn)實(shí)施。
二是游泳項(xiàng)目特色發(fā)展的政策環(huán)境越來(lái)越好。我校與市一中簽訂了游泳特長(zhǎng)生培養(yǎng)的合作協(xié)議，增設(shè)了高一游泳訓(xùn)練班，實(shí)現(xiàn)了游泳特長(zhǎng)生培養(yǎng)12年一貫的銜接，13名游泳特長(zhǎng)生全部被市一中錄取;我校被正式命名為東營(yíng)市游泳訓(xùn)練中心。
三是運(yùn)動(dòng)成績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。本年度，我校游泳隊(duì)在省級(jí)以上各類游泳比賽中，共榮獲金牌16枚、銀牌17枚、銅牌21枚，其中在8月中旬舉行的山東省中小學(xué)體育聯(lián)賽游泳比賽中，初中組、小學(xué)組均獲團(tuán)體總分全省第一名，再次實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。
四是教練團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平也得到較大提升。先后有7人次在市級(jí)以上體育教師基本功大賽和游泳職業(yè)技能比賽中獲獎(jiǎng)。
(五)會(huì)同學(xué)生發(fā)展部開(kāi)展藝術(shù)教育活動(dòng)，推進(jìn)素質(zhì)教育深入實(shí)施。
通過(guò)開(kāi)展藝術(shù)教育活動(dòng)，為學(xué)生發(fā)展個(gè)性、培養(yǎng)特長(zhǎng)營(yíng)造了優(yōu)良空間。在中國(guó)教育學(xué)會(huì)初中教育專業(yè)委員會(huì)第十七次學(xué)術(shù)年會(huì)素質(zhì)教育成果展演中，《育才樂(lè)章》受到300余名與會(huì)代表的廣泛好評(píng)。拉丁舞《青春炫舞》榮獲東營(yíng)市第四屆中小學(xué)藝術(shù)展演(舞蹈類)中學(xué)組一等獎(jiǎng)，大合唱《唱臉譜》、《送別》榮獲全市中小學(xué)合唱節(jié)合唱比賽一等獎(jiǎng)，小品《擺攤》獲戲劇類表演一等獎(jiǎng)和創(chuàng)作獎(jiǎng)，經(jīng)典誦讀社團(tuán)的《豐碑》獲得全市第一名、全省二等獎(jiǎng)的好成績(jī)，并入選東營(yíng)市功勛人民教師頒獎(jiǎng)晚會(huì)節(jié)目。
三、嚴(yán)于律己，清正廉潔，公開(kāi)透明開(kāi)展工作
一年來(lái)，在嚴(yán)格履行紀(jì)檢職責(zé)的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)委相關(guān)規(guī)定，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一是涉及基建工程、設(shè)施設(shè)備采購(gòu)等招標(biāo)項(xiàng)目，及時(shí)邀請(qǐng)紀(jì)檢組參與監(jiān)督;二是嚴(yán)格程序、嚴(yán)把質(zhì)量，杜絕與項(xiàng)目招標(biāo)、施工人員的工作外聯(lián)系;三是鑒于工作內(nèi)容及特點(diǎn)，利用節(jié)假日時(shí)間到校工作，不計(jì)報(bào)酬，任勞任怨，為教育教學(xué)工作營(yíng)造了良好空間。
四、立足講臺(tái)，專業(yè)發(fā)展，爭(zhēng)取發(fā)揮示范引領(lǐng)作用
本年度，我擔(dān)任五年級(jí)傳統(tǒng)文化課，結(jié)合學(xué)校自主課堂教學(xué)改革，我充分發(fā)揮自己作為東營(yíng)名 師、市學(xué)科帶頭人的優(yōu)勢(shì)，實(shí)施個(gè)人課堂建模，構(gòu)建了“嘗試自學(xué)—組織交流—重點(diǎn)釋疑—補(bǔ)充拓展—評(píng)價(jià)反饋”的教學(xué)流程，使傳統(tǒng)文化課成為學(xué)生樂(lè)學(xué)且善學(xué)的課堂。
7月份，我參加并完成了全省中小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修;11月份，參加了全市教育管理干部專業(yè)發(fā)展與能力提升高級(jí)研修班并順利結(jié)業(yè);同月，參加了全省素質(zhì)教育論壇并作典型發(fā)言;12月份，被抽選為全市教育現(xiàn)代化學(xué)校評(píng)估專家參加了教育現(xiàn)代化學(xué)校的評(píng)估認(rèn)定。
五、三省吾身，迎難而進(jìn)，提高自身綜合素質(zhì)
在取得工作成績(jī)的同時(shí)，我也深深地感受到自己的不足：
一是要進(jìn)一步提高對(duì)于當(dāng)前分管工作的專業(yè)性學(xué)習(xí)，提高崗位履職能力，避免工作盲目性。
二是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性，提高專業(yè)理論素養(yǎng)，避免以干代學(xué)的現(xiàn)象。
三是爭(zhēng)取管理與業(yè)務(wù)兩不誤，避免專業(yè)發(fā)展出現(xiàn)斷層。
在今后的工作中，我將胸懷夢(mèng)想，激情工作，腳踏實(shí)地，再創(chuàng)佳績(jī)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20__年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)，2021年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計(jì)中，我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知，對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。20__年我參加__大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時(shí)間，以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年__月，還在__職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。
三、工作方面
在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題，都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過(guò)，聽(tīng)得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績(jī)，__月__日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴(yán)格按《__規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《__記錄薄》和《__記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力，我們?cè)谡５膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時(shí)匯報(bào)，盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績(jī)，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人：___
2022年_月_日
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