新的一年就要到來，我們也要準(zhǔn)備一下寫工作計劃了，那么有關(guān)金融個人工作計劃，我們應(yīng)該怎么寫呢？下面小編給大家分享金融個人工作計劃范文，希望能夠幫助大家!
新的一年即將到來，為此，我將為自己接下來的工作做一份詳細(xì)的工作計劃。
一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
新年剛至，分行就結(jié)合自身實際，搶先抓早，在全面謀劃20____年各項工作的同時，對一季度提出了六項具體工作措施和要求。
一、熟悉銀行新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
銀行在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為銀行一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守銀行規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《____省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《____省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶銀行的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20____年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20____年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20____年新的挑戰(zhàn)。
20____年是聯(lián)合會平臺搭建完成后正式與會員見面的第一年，提升聯(lián)合會知名度，打造聯(lián)合會影響力是首年工作的重中之重。前期計劃通過官方新聞網(wǎng)站或電子雜志、平面媒體等宣傳渠道進(jìn)行專業(yè)策劃，免費為企業(yè)進(jìn)行金融相關(guān)知識培訓(xùn)指導(dǎo)，擴大聯(lián)合會的影響力，使更多的企業(yè)了解、加入聯(lián)合會。同時積極籌備商學(xué)院建設(shè)事宜，廣泛吸納會員，為聯(lián)合會健康良性發(fā)展打好基礎(chǔ)。
二、年度目標(biāo)分解
1、確定20____年度聯(lián)合會工作計劃；
2、確定秘書處人員編制及分工安排；
3、制定聯(lián)合會章程、會員制度及管理辦法；
4、制作聯(lián)合會官方網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站智能版塊內(nèi)容，為企業(yè)提供展示及交流學(xué)習(xí)的平臺；
5、擬定協(xié)會副會長、理事會單位及顧問團(tuán)隊；
6、宣傳聯(lián)合會宗旨和有關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)項目；
7、策劃商學(xué)院項目報告，組建金融商學(xué)院運營團(tuán)隊，制定商學(xué)院相關(guān)制度及學(xué)費制度；
8、商學(xué)院試運行，制定學(xué)院自動入會制度；
9、組織企業(yè)會員互訪，進(jìn)行銀企對接，項目對接；
10、制作聯(lián)合會內(nèi)部會刊，配合聯(lián)合會官方網(wǎng)站對會員企業(yè)進(jìn)行全方位包裝宣傳報道；
11、開展聯(lián)合會職責(zé)范圍內(nèi)正常業(yè)務(wù)。
三、具體實施計劃
（1）團(tuán)隊建設(shè)
聯(lián)合會秘書處是金融聯(lián)合會的樞紐部門，金融聯(lián)合會的權(quán)威性來源于市場，來源于企業(yè)在享用聯(lián)合會的服務(wù)過程中產(chǎn)生的認(rèn)同感。而秘書處作為常設(shè)的工作班子，在協(xié)會運作方向和工作質(zhì)量上起著舉足輕重的作用。要在官方、金融機構(gòu)和企業(yè)間發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用，所以是秘書處工作班子要加強自身建設(shè)，有凝聚力、號召力，才有具備不斷提升協(xié)會服務(wù)功能的能力，確定秘書處運營團(tuán)隊是20____年度工作的重點，秘書處運營團(tuán)隊，工作職責(zé)如下：
1、制定協(xié)會發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及規(guī)章制度等，并組織實施；整合行業(yè)資源，開展相關(guān)金融活動，維護(hù)會員利益，聯(lián)合會穩(wěn)定發(fā)展。
2、宣傳、推廣和普及金融行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)知識，共同構(gòu)建行業(yè)信息網(wǎng)等有關(guān)媒體。
3、負(fù)責(zé)協(xié)會會員代表大會、會長辦公會和協(xié)會召開的其它重要會議的組織和服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)會的會員發(fā)展和組織機構(gòu)建設(shè)。組織策劃聯(lián)合會下屬商學(xué)院、會刊、網(wǎng)站等運營方案。組織會員單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、外出參觀考察和銀企對接經(jīng)驗交流活動。對會員提供咨詢和服務(wù)。
5、受聯(lián)合會委托指定管理會員登記，頒發(fā)相應(yīng)證書等管理工作。
6、負(fù)責(zé)聯(lián)合會的人力資源管理工作，制定聯(lián)合會相關(guān)工作制度、薪資制度等等，加強工作人員自身建設(shè)。
(2)網(wǎng)站運作
如今的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。幾乎世界上所有的公司、協(xié)會等都在利用網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)信息，進(jìn)行商
業(yè)活動，從宣傳協(xié)會到發(fā)展協(xié)會成員、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與市場的同步。制作聯(lián)合會能夠通過網(wǎng)站的信息，吸引訪問者的眼球，進(jìn)行深入訪問。能很好的展示協(xié)會的相關(guān)動態(tài)及聯(lián)合會的相關(guān)服務(wù)職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、對會員的一種管理與服務(wù)相結(jié)合的一種機制。能更好的相互協(xié)作，發(fā)揮聯(lián)合會主要宗旨，促進(jìn)銀企雙贏。網(wǎng)站重點版塊建設(shè)：
1、協(xié)會簡介—協(xié)會章程—組織結(jié)構(gòu)；
2、行業(yè)動態(tài)最快的行業(yè)咨詢、通知通告、政策法規(guī)等等供會員單位查詢；
3、協(xié)會服務(wù)—政策服務(wù)—會員服務(wù)范圍；
4、信譽檔案①個人信譽檔案,②企業(yè)信譽檔案，通過信譽檔案提升聯(lián)合會的權(quán)威性，曝光行業(yè)內(nèi)的不良現(xiàn)象及違法融資案例，為會員企業(yè)進(jìn)行合法融資起到警示作用；
5、會員風(fēng)采展示企業(yè)會員風(fēng)采；
6、金融商學(xué)院及會刊等相關(guān)內(nèi)容課程提供下載及在線觀看功能。
四、金融商學(xué)院運作
（1）成立商學(xué)院的必要性
目前，世界各國經(jīng)濟普遍在艱難復(fù)蘇中，中國經(jīng)濟經(jīng)過__年的高速發(fā)展，依然保持穩(wěn)中有進(jìn)。然而，一些諸如內(nèi)生動力不足、企業(yè)產(chǎn)能過剩、結(jié)構(gòu)性失衡、高房價風(fēng)險、民間高利貸等隱憂開始困擾著中國經(jīng)濟前行的腳步。中國經(jīng)濟緩速發(fā)展階段，我國中小企業(yè)的發(fā)展在整個國民經(jīng)濟發(fā)展中占有十分重要的地位，在保證國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、推動技術(shù)創(chuàng)新、增加就業(yè)機會和維護(hù)社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是，中小企業(yè)發(fā)展過程中的各種矛盾也在不斷暴露，而其核心問題如資金緊張、融資困難等因素則影響和制約了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。從規(guī)模、資金、從業(yè)人員數(shù)量都遞減了許多的中小企業(yè)的出路在哪里？這個問題值得我們認(rèn)真思考。
從全國范圍內(nèi)處于不同地區(qū)、不同發(fā)展階段的中小企業(yè)整體生存狀態(tài)來看，由融資瓶頸導(dǎo)致的發(fā)展障礙，甚至生存威脅依然是首要難題。組建金融商學(xué)院，為企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的融資指導(dǎo)是目前中小企業(yè)進(jìn)行專業(yè)充電的途徑。
目前我國中小企業(yè)融資難原因是多方面的，主要存在以下幾個方面：
1、中小企業(yè)規(guī)模較小、內(nèi)源融資不足；
2、中小企業(yè)融資缺乏足夠的抵押和擔(dān)保；
3、因中小企業(yè)的經(jīng)營場所和人員具有較強的流動性而導(dǎo)致一些中小企業(yè)信用意識較差；
4、大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模相對較小，組織結(jié)構(gòu)變動快，制約著其財務(wù)管理水平、財務(wù)制度的規(guī)范和提高；
5、中小企業(yè)的融資人才缺乏；
6、中小企業(yè)擔(dān)心控制權(quán)旁落造成融資方式較為單一；
7、中小企業(yè)缺乏風(fēng)險管理意識、體系及制度；
8、中小企業(yè)用款一般都具有時間急、頻率高、數(shù)額小的特點。
（2）商學(xué)院組織結(jié)構(gòu)
金融商學(xué)院與社會性的普通學(xué)院一樣具有完整的學(xué)院結(jié)構(gòu)。也可以是聯(lián)合會或者是權(quán)威培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)辦；
1、學(xué)習(xí)內(nèi)容：與同等的MBA課程相同，根據(jù)企業(yè)的特有的實際狀況進(jìn)行金融政策解讀及融資渠道有針對的學(xué)習(xí)；
2、學(xué)員：企業(yè)財務(wù)總監(jiān)、融資經(jīng)理、投資部經(jīng)理、私營企業(yè)主、總經(jīng)理及金融相關(guān)行業(yè)優(yōu)秀人才；
3、師資：金融界的知名學(xué)者教授；銀行行長等相關(guān)行業(yè)專家領(lǐng)導(dǎo)；
4、教學(xué)方式：與同等的互動式教學(xué)方式相同；
5、管理部門：金融服務(wù)聯(lián)合會。
（3）設(shè)計理念
助力中小企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)融資渠道大跨越；
培養(yǎng)高水平更專業(yè)的企業(yè)金融人才；
為中小企業(yè)不同發(fā)展階段制定個性化金融解決方案；
提高商學(xué)院的知名度，影響力和綜合競爭力并致力于為中小型或微型企業(yè)。
（4）培訓(xùn)和管理模式
金融商學(xué)院實行內(nèi)部學(xué)習(xí)為主，外部實踐的建設(shè)思路，利用現(xiàn)代教育模式和手段，建設(shè)以電子化（E-Learning）等遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式為輔，以面授培訓(xùn)方式為主的混合式針對性的培訓(xùn)模式。免費為學(xué)員企業(yè)頒發(fā)金融聯(lián)合會會員證，為學(xué)員企業(yè)提供提供融資策劃，項目推介，資金項目整合，擔(dān)保，投融資，財務(wù)、法律顧問，金融知識培訓(xùn)等金融服務(wù)，切實服務(wù)和扶持中小型或微型會員企業(yè)的成長和發(fā)展。
（5）運作核心
金融商學(xué)院的運作核心是資源和人才兩個關(guān)鍵因素，通過科學(xué)的教學(xué)機制的設(shè)計打造企業(yè)知識資源體系，建設(shè)知識管理體系；并且通過金融商學(xué)院建造企業(yè)自身的融資人才生產(chǎn)線，打造出合格的企業(yè)人才隊伍。
五、金融服務(wù)聯(lián)合會利潤來源
1、金融服務(wù)聯(lián)合會正常的企業(yè)融資服務(wù)費及短期拆借利息；
2、金融商學(xué)院舉辦十期，每期定額30人。預(yù)計可增加300位聯(lián)合會會員；
3、會員企業(yè)包裝宣傳費用；
4、其它項目投資利潤。
一、工作目標(biāo)
本學(xué)期是我作為金融與基礎(chǔ)科學(xué)系系主任的第一個學(xué)期，在認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的工作計劃和教學(xué)中心的布置的各項教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責(zé)后，我確定了我的工作目標(biāo)和方向：認(rèn)真應(yīng)對新的教育環(huán)境下，教學(xué)模式和形式的變化，自發(fā)學(xué)習(xí)，結(jié)合本系的自身特點進(jìn)行思考，并積極的開展各項工作，本著對任課教師和學(xué)生服務(wù)的思想，配合高職教務(wù)和成人教務(wù)部門推動各項工作的開展，完成各項教學(xué)任務(wù)，以達(dá)到全面服務(wù)教學(xué)，做好老師教學(xué)和學(xué)生求學(xué)的后盾。
二、工作思路
堅持以教學(xué)工作的中心的原則，嚴(yán)格執(zhí)行系主任職責(zé)：(1)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，和教學(xué)中心的要求：以教學(xué)常規(guī)管理為基礎(chǔ)，以教學(xué)改革為重點，以提高效率為手段，以實踐教學(xué)為突破口，以教、科研活動為落腳點，加強教學(xué)與實踐操作的結(jié)合，全面推進(jìn)本系的各項工作。(2)嚴(yán)格教學(xué)管理制度、教師考核制度?，F(xiàn)在各種制度有章可循，在制度的約束下，全系的管理就變得簡單而有效了。(3)積極開展教研活動的討論。本系迄今為止進(jìn)行了三次教研活動，每次教研活動都有確定的主題，老師們都能積極予以回應(yīng)，并提出了很多建設(shè)性的意見。
三、工作內(nèi)容和工作方法
(一)教學(xué)管理方面
抓好教學(xué)管理制度建設(shè)，規(guī)范日常教學(xué)程序
本學(xué)期第一次的系里活動圍繞新學(xué)期的教學(xué)活動開展，包括：重申職大、電大學(xué)生學(xué)習(xí)資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執(zhí)行;對于調(diào)停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進(jìn)行了溝通，保證課程的有序進(jìn)行。完成了新開課的統(tǒng)計、老師課時核定等相關(guān)教師利益的工作。
(二)進(jìn)行教研教改研究，提高教師的理論水平和科研能力
本學(xué)期第二次研討中我們討論內(nèi)容是"如何結(jié)合學(xué)生特點進(jìn)行教學(xué)，如何把學(xué)生留在課堂"，"如何結(jié)合學(xué)生特點進(jìn)行教學(xué)"結(jié)合在如何提高教學(xué)有效性的會議上老師們的發(fā)言，我們展開了熱烈討論，我們感到其實每位老師都在挖空心思想各種辦法來進(jìn)行課堂教學(xué)，也很有責(zé)任心，這樣的討論也布置給每個老師，作為一個教改的課題去思考并撰寫成文。
(三)堅持教學(xué)考核，促進(jìn)制度的貫徹和落實
在需要向不同的教學(xué)部門提交各類的資料過程中，老師們相互配合，在規(guī)定的時間前后，我也會給老師們進(jìn)行溫馨提示，并幫助電腦方面不擅長的老師進(jìn)行資料的上傳。在資料檢查的過程中，我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動，并且很認(rèn)真的按照要求完成了各項任務(wù)，體現(xiàn)了老師們對教學(xué)工作的責(zé)任感。檢查結(jié)果如下：負(fù)責(zé)職大課程8位老師們上傳了10門課程學(xué)習(xí)資料，負(fù)責(zé)電大課程教學(xué)的老師10人上傳了36們課程的學(xué)習(xí)資料，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成了各項任務(wù)。
(四)做好畢業(yè)生學(xué)生論文的布置和過程監(jiān)控工作
完成了職大物流專業(yè)和行政管理專業(yè)共計67人次和高職物流專業(yè)16人次的論文分組、導(dǎo)師見面等論文布置工作，并了解學(xué)生參與情況，及時與教務(wù)處溝通。目前，職大的論文正在陸續(xù)收繳，下一步要進(jìn)行論文答辯的分組等。
(五)做好信息傳遞員
為了有效的開展系里的各項活動，尤其是各教學(xué)部門信息的傳達(dá)，順利、高效的完成教學(xué)資料的收繳、教學(xué)任務(wù)的下達(dá)，我在工作過程中嘗試的采用了一些辦法：
1.坐班人員通過QQ的平臺進(jìn)行溝通，快速并有信息反饋
2.不坐班的老師通過郵箱進(jìn)行信息傳遞，并通過短信的方式進(jìn)行提醒
3.部分不善用電腦的老師通過電話的方式進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò)，并給予了傳遞電子信息的幫助。
4.開學(xué)初，我們專門設(shè)立了公共郵箱，將本學(xué)期要完成的工作進(jìn)行梳理，將任課教師要提交的教學(xué)資料，進(jìn)行電子整理，并自制了一些電子文檔，如課程考核方案等。可以幫助老師了解各個時段需要做的工作。同時，為了打印方便，在公共郵箱里也集中了老師需要打印的各類文檔，利用坐班的便利優(yōu)勢為老師們提供了一些服務(wù)。
四、下一階段的工作安排和思路
做好期末階段的教學(xué)管理，包括：期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)的安排、學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的督促、行考成績等資料的按時收繳。做好教學(xué)檢查，提示老師的網(wǎng)上課程的布置。在本系的教研中探討幾個方面：
1.對前半段工作的總結(jié)，公布教學(xué)檢查的結(jié)果，聽取老師對我工作的意見。
2.收集課程改革后老師們的比較集中的問題和看法。
3.申請了市電大關(guān)于開放大學(xué)的`有關(guān)課題，由系內(nèi)全體青年教師承擔(dān)。課題申請成功后，進(jìn)行具體的分工和課題研討，并請教系里有課題經(jīng)驗的教授予以指導(dǎo)。
4.在高職處的安排下，做好高職教學(xué)的有關(guān)檢查和教學(xué)改革工作。由于目前我系沒有高職學(xué)生大賽的項目，我們將改革的重點放在課程內(nèi)容上。
一、加大金融對經(jīng)濟發(fā)展的作用力
1、加大金融對重點項目服務(wù)力度。
一是協(xié)調(diào)銀行及早將重點項目貸款需求納入年度信貸計劃，做到“早貸、快貸、貸好”集中落實項目貸款到賬率。
二是與人民銀行、銀監(jiān)局建立重點項目貸款月度統(tǒng)計督查制度。
三是和有關(guān)部門定期召開重點項目信貸資金專項調(diào)度會議，加強項目資金跟蹤與對接，讓項目資金需求盡快得到補充。
四是滿足重點項目保險需求，跟進(jìn)我市新上項目，重點發(fā)展企業(yè)財產(chǎn)險和工程險等業(yè)務(wù)，為項目建設(shè)提供充分的風(fēng)險保障。
2、加大金融對中小企業(yè)服務(wù)力度。
一是在專營服務(wù)機構(gòu)設(shè)置方面取得突破，增加銀行專門服務(wù)中小企業(yè)機構(gòu)數(shù)量，引導(dǎo)鼓勵符合條件的銀行機構(gòu)年內(nèi)普遍設(shè)立中小企業(yè)信貸專營機構(gòu)。
二是深化落實銀行中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度。在擴大工作試點覆蓋面的基礎(chǔ)上，不斷豐富對企業(yè)融資的一攬子服務(wù)內(nèi)容，突出抓好工作服務(wù)實效，建立起銀行與中小企業(yè)緊密對接的長效機制。
三是建立銀行機構(gòu)支持中小企業(yè)的工作考核機制。針對銀行機構(gòu)在專營機構(gòu)設(shè)置、貸款規(guī)模、增速等方面進(jìn)行考核評估，采取適度激勵和補助措施，調(diào)動金融機構(gòu)支持小企業(yè)發(fā)展的積極性。
四是引導(dǎo)銀行機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，采取靈活多樣的抵、質(zhì)押方式緩解企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足問題，爭取在發(fā)行中小企業(yè)集合債券和短期融資券方面實現(xiàn)突破。
五是提升對中小企業(yè)金融綜合服務(wù)水平，引導(dǎo)銀行、保險、擔(dān)保機構(gòu)深化合作，建全企業(yè)融資擔(dān)保機制，擴大出口信用保險承保覆蓋面，重點加大對“外向型”企業(yè)支持力度。到##年底，實現(xiàn)中小企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額比重達(dá)到在50%以上。
3、加大金融對“三農(nóng)”服務(wù)力度。
一是優(yōu)化農(nóng)村地區(qū)金融機構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點布局，進(jìn)一步增加金融機構(gòu)數(shù)量。
二是出臺政策措施，建立信貸資金向農(nóng)村傾斜的體制機制。
三是在涉農(nóng)金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新方面實現(xiàn)突破，抓住農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)、林權(quán)流轉(zhuǎn)制度改革契機，引導(dǎo)銀行機構(gòu)增加土地經(jīng)營權(quán)、林權(quán)、海域使用權(quán)以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料抵、質(zhì)押貸款規(guī)模，建立農(nóng)業(yè)保險和小額貸款互動機制，努力擴大涉農(nóng)貸款規(guī)模。
四是深入推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)，增加信用評級農(nóng)戶數(shù)量，推行聯(lián)戶聯(lián)保，從根本上解決抵押物缺乏難題，方便農(nóng)民貸款，到##年底新增農(nóng)村信用戶10萬戶，新增授信20億元。
五是提升保險為“三農(nóng)”服務(wù)能力，擴大政策性農(nóng)業(yè)保險覆蓋面，增加農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)品種，推動設(shè)立巨災(zāi)保障基金，增強農(nóng)民抗風(fēng)險能力，發(fā)展農(nóng)村小額保險，發(fā)揮保險業(yè)在農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老等社會保障體系建設(shè)中的積極作用。
4、加大金融對藍(lán)色經(jīng)濟服務(wù)力度。
深入研究金融對藍(lán)色經(jīng)濟發(fā)展的支持方式和途徑，努力提升服務(wù)能力。制定金融業(yè)支持高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，鼓勵金融機構(gòu)進(jìn)一步將資金投向我市重點產(chǎn)業(yè)。督促金融機構(gòu)采取“區(qū)別對待，有保有壓”措施，促進(jìn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，在“轉(zhuǎn)方式，調(diào)結(jié)構(gòu)”中發(fā)揮服務(wù)引導(dǎo)作用。
二、完善我市金融組織體系建設(shè)
1、促進(jìn)地方法人金融機構(gòu)做強做大。
2、面向金融機構(gòu)加大定向招商力度。
3、增強駐青金融機構(gòu)輻射能力。
4、加強服務(wù)農(nóng)村和中小企業(yè)新型金融機構(gòu)建設(shè)。推動新一批新型農(nóng)村金融機構(gòu)試點工作，年內(nèi)再設(shè)立3家村鎮(zhèn)銀行，實現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行在五市全面覆蓋。爭取再設(shè)立3家小額貸款公司，擴大其對中小企業(yè)貸款規(guī)模。
三、推進(jìn)金融集聚發(fā)展和創(chuàng)新試點
1、落實金融業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。
2、加快區(qū)域性財富管理中心建設(shè)。舉辦私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展論壇，建立私人銀行業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)基地，初步形成私人銀行業(yè)務(wù)聚集發(fā)展的品牌效應(yīng)。
3、調(diào)整完善金融業(yè)發(fā)展空間布局。
4、開展跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點業(yè)務(wù)。
四、優(yōu)化金融業(yè)發(fā)展環(huán)境
1、形成合力推動金融業(yè)發(fā)展的機制。
2、出臺并落實促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策。
3、完善全社會信用體系建設(shè)。
五、維護(hù)金融安全穩(wěn)定
1、完善維護(hù)金融穩(wěn)定工作體系。
2、重點關(guān)注和防范潛在金融風(fēng)險。
3、妥善處理金融風(fēng)險案件。
六、加強協(xié)調(diào)配合，全力推進(jìn)金融工作
1、推動企業(yè)上市工作。
2、推進(jìn)產(chǎn)權(quán)交易市場建設(shè)。
3、推進(jìn)擔(dān)保體系建設(shè)。
4、搞好金融創(chuàng)新試點。結(jié)合開發(fā)區(qū)新一輪綜合改革，積極協(xié)調(diào)金融監(jiān)管部門和金融機構(gòu)總部賦予相應(yīng)權(quán)限，推進(jìn)金融創(chuàng)新先行先試，打造金融創(chuàng)新服務(wù)示范區(qū)。
新年剛至，分行就結(jié)合自身實際，搶先抓早，在全面謀劃20____年各項工作的同時，對一季度提出了六項具體工作措施和要求。
一、精心部署早布局，努力實現(xiàn)開門紅。早在去年12月中旬，市分行就分別召開黨委會、行務(wù)會對資金組織、貸款營銷、中間業(yè)務(wù)收入等市場營銷工作進(jìn)行了安排部署，并迅速制訂下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20____年一季度重點工作的指導(dǎo)意見》，提出了一季度各項業(yè)務(wù)經(jīng)營奮斗目標(biāo)。即，到一季度末，營銷有效貸款__0萬元;實現(xiàn)財務(wù)凈收入4750萬元，其中實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入600萬元;各項存款凈增50000萬元，全年余額突破50億元大關(guān);借記卡發(fā)卡達(dá)到21000張;實現(xiàn)不良貸款凈下降500萬元，非應(yīng)計貸款利息清收達(dá)到200萬元。圍繞上述目標(biāo)，各縣(區(qū))支行必須切實增強加快有效發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，及早籌劃安排，扎扎實實做好一季度重點工作，努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)首季“開門紅”，爭分奪秒，積極爭取工作的主動權(quán)，為圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)開好局、起好步。
二、把握機遇抓存款，確保增量及市場份額持續(xù)穩(wěn)定增長。為了確保全年存款凈增6個億、余額跨越50億目標(biāo)，一季度全行在資金組織上要重點抓好四項工作措施落實。一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市、外出務(wù)工農(nóng)民返鄉(xiāng)、商品交易活躍等季節(jié)性特點，進(jìn)一步抓好適銷產(chǎn)品宣傳和柜臺服務(wù)工作，切實以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)贏得廣大客戶的信賴和支持，不斷提高個人優(yōu)質(zhì)客戶市場影響力和競爭力，全力確保個人存款大幅度穩(wěn)定增長。二是抓住年末歲首行政、事業(yè)單位集中撥款、企業(yè)資金結(jié)算回籠機遇，有重點地做好客戶拜訪維護(hù)工作，為全年實現(xiàn)機構(gòu)類客戶占有量在縣域內(nèi)達(dá)到50%奠定基礎(chǔ)。三是牢牢關(guān)注鉛鋅企業(yè)一季度價格可能上揚的趨勢，千方百計提高法人客戶銷售資金歸行率，確保重點客戶銷售資金回籠歸行。四是大力開展“大行德廣、伴你成長。金鑰匙春天行動”，充分利用廣播電視、報紙專欄等媒體，并通過舉辦銀企聯(lián)誼會、組織上門服務(wù)、文藝演出等豐富多彩的宣傳營銷活動，全方位、多視角宣傳金融產(chǎn)品經(jīng)營優(yōu)勢，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)銀行的良好形象。
三、及早行動抓營銷，努力提高資金運用效益。要積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要，以新的視野和思維積極主動尋找本行資產(chǎn)營銷的切入點，切實按照“抓大、拓中、不放小”和“好”為標(biāo)準(zhǔn)的原則，在確保貸款風(fēng)險可控的前提下，千方百計營銷有效資產(chǎn)，努力做到早投放、早見效。一是重點抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶的營銷工作。文縣、武都、成縣、徽縣、西和支行要繼續(xù)在“南水北礦”上做文章。對已審批授信的徽縣洛壩集團(tuán)、東城集團(tuán)公司、獨一味制藥有限公司等貸款，要在近期全部投放到位;高度重視交通、電力等行業(yè)的信貸需求，嚴(yán)密關(guān)注其重點建設(shè)項目的進(jìn)展情況，并實行跟蹤營銷;高度關(guān)注學(xué)校醫(yī)院等傳統(tǒng)機構(gòu)類客戶的信貸需求，積極嘗試旅游、廣電類項目。二是大力營銷個人貸款業(yè)務(wù)。
大力營銷以個人定期儲蓄存單、憑證式國債、人壽保單為權(quán)利憑證的小額質(zhì)押貸款，以押舊(房)貸新(房)為主要形式的個人住房貸款，以商鋪房抵押、額抵押為主要形式的個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款。充分利用個人征信系統(tǒng)信息資源，細(xì)分客戶，重點培植和發(fā)展以國家公務(wù)員、教師、醫(yī)生、系統(tǒng)性優(yōu)質(zhì)企業(yè)從業(yè)人員等收入相對穩(wěn)定的個人客戶群體，積極穩(wěn)妥地拓展網(wǎng)點服務(wù)半徑內(nèi)的城鄉(xiāng)個體戶和農(nóng)村種養(yǎng)大戶、致富能手等經(jīng)營相對穩(wěn)定的個體私營業(yè)主客戶群體，力促個人信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速發(fā)展。三是緊密圍繞“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟，有針對性地瞄準(zhǔn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化骨干龍頭企業(yè)、成長型中小企業(yè)、經(jīng)營性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源性礦產(chǎn)、水電開發(fā)項目和縣域優(yōu)質(zhì)機構(gòu)、個人客戶，著力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)信貸結(jié)構(gòu)，積極培育農(nóng)村金融市場新的效益增長點。四是進(jìn)一步加強和完善對等公關(guān)、分級營銷的組織保障體系，切實形成行級領(lǐng)導(dǎo)主攻系統(tǒng)性、集團(tuán)性大客戶，部門負(fù)責(zé)人主攻重點戶，客戶經(jīng)理和員工全面營銷個人優(yōu)質(zhì)客戶的全員營銷機制。
四、堅持不懈抓清降，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)和部門包掛清收責(zé)任制，認(rèn)真制定并落實清降措施，及早深入重點企業(yè)及大戶進(jìn)行跟蹤清收，努力提高清收效率。二是充分發(fā)揮總分行有關(guān)不良資產(chǎn)清收管理的激勵措施，加快清退進(jìn)度。積極按照“三個有利于”的原則，在堅決維護(hù)貸款債權(quán)的同時，及時有效做好不良貸款的清收處置工作。三是創(chuàng)新不良貸款清收處置措施。堅持以貨幣清收為主，以委托代理清收、經(jīng)營責(zé)任清收為補充，建立健全市場化清收處置機制，加快自然人不良貸款清退步伐。加強完善考核激勵機，不斷激發(fā)全員清收的積極性和創(chuàng)造性。同時，嚴(yán)格控制新增貸款風(fēng)險，認(rèn)真落實貸后管理工程，確保正常貸款按期收回。
五、努力拓寬增收渠道，加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。要牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民流動高峰有利時機，不斷加大宣傳營銷力度。一是及早行動，堅持抓好保險代理工作。在深入分析近兩年開展保險代理工作經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究新的營銷辦法和措施，切實為全年保險代理業(yè)務(wù)營銷工作打好基礎(chǔ)。二是依托營業(yè)網(wǎng)點和前臺業(yè)務(wù)部門，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加大銀行卡營銷力度，確保銀行卡手續(xù)費收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計拓展各類代理業(yè)務(wù)。在認(rèn)真做好代理他行業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、代收水電費、通訊費等現(xiàn)有代理業(yè)務(wù)的同時，主動出擊，大力拓展代收稅款、代理財政、社保資金、以及金融同業(yè)機構(gòu)和企事業(yè)單位各類業(yè)務(wù)，繼續(xù)做好基金、國債、銀證通等業(yè)務(wù)的營銷工作，不斷拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)推廣力度。積極采取向我行存款大戶、信貸大戶、結(jié)算大戶，以及職業(yè)穩(wěn)定、收入較高的公務(wù)員、企業(yè)中高層管理人員寄送產(chǎn)品資料、演示推介、減免年費和工本費等手段，全面營銷網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，努力推動網(wǎng)銀業(yè)務(wù)上規(guī)模、見效益。
六、加強廉政建設(shè)、安全保衛(wèi)和員工思想工作。嚴(yán)格執(zhí)行總、分行黨委有關(guān)廉潔自律的各項規(guī)定和要求，“兩節(jié)”期間堅決禁止系統(tǒng)內(nèi)攻關(guān)拜年活動，反對鋪張浪費等不良陋習(xí)。堅持“股改、經(jīng)營和安全”三大責(zé)任“一把手”負(fù)責(zé)制，嚴(yán)防死守，確保“兩節(jié)”期間不發(fā)生任何問題。認(rèn)真開展安全保衛(wèi)大檢查，特別對槍支管理、金庫守護(hù)、計算機系統(tǒng)管理、印押證管理等重點部位和重點環(huán)節(jié)，堅持定期或不定期的檢查抽查;嚴(yán)格按規(guī)定做好防暴、消防、計算機事故預(yù)案演練，進(jìn)一步提高全體員工處置突發(fā)事件的能力。不斷加強對可疑性、苗頭性問題的排查，及時采取果斷措施，超前防范，切實把各類事態(tài)消滅在萌芽狀態(tài)，確保全行財產(chǎn)和人身安全。充分利用節(jié)日期間積極開展多種形式的“送溫暖”活動。認(rèn)真做好離退休、內(nèi)退員工和困難員工的慰問工作，力所能及地幫助困難員工解決工作和生活中的實際困難，切實讓廣大員工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。切實加強員工政治思想教育，進(jìn)一步激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性，堅定全行上下對我行改革發(fā)展的決心和信心，積極引導(dǎo)廣大員工理解、支持和參與農(nóng)業(yè)銀行的改革與發(fā)展，為全年各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無人側(cè)止。因20____年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動分配，目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補充新鮮的血液。鐵打的營盤流水的兵，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊，成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障，增加業(yè)務(wù)員歸屬感，提高銷售積極性。
按照公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等，增強團(tuán)隊凝聚力、集體榮譽感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗及主題交流學(xué)習(xí)，可以及時了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題，大家討論和提出個人意見，總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性，也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人＂解決問題是職責(zé)＂的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：問題-答案-目標(biāo)-行動-結(jié)果-業(yè)績。有了問題才有答案，有了答案才有目標(biāo)，有目標(biāo)才會影響行動，行動決____果，結(jié)果決定業(yè)績。
二、銷售計劃的流程管理
銷售計劃流程管理的核心是＂做正確的事＂提供真實的和有參考價值得信息，明確每個業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和考核，通過正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo)；而計劃執(zhí)行的難點，在于過程管理，其核心是＂正確的做事＂，是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程，因此計劃的制定必須細(xì)化，現(xiàn)已細(xì)化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場分配，激勵的制度保障等，為了有效激勵銷售團(tuán)隊，在執(zhí)行銷售計劃時化地發(fā)揮主觀能動性，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且，要建立定期會議匯報、總結(jié)、分析制度，保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結(jié)和改進(jìn)。
為了有效的控制貨款風(fēng)險，提高貨款回收率，以風(fēng)險防控為主線，堅持制度先行。加強客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行，要定期通報客戶賬款的動向，對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤，掌握完整的客戶信息。對信譽和回款及時的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格，也可以考慮年底返點等政策，刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的考核。
三、銷售計劃的量化、表格化管理
今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量化，將量化后的銷售計劃落實到季計劃、月計劃、周計劃進(jìn)行具體執(zhí)行。然后，建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息，時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)計劃管理表格，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋，便于銷售管理者及時知道業(yè)務(wù)人員在做什么？做的怎么樣？也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時地指導(dǎo)和修正銷售計劃的執(zhí)行。
管理始于計劃，終于控制，任何一項工作只要有了計劃，就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)預(yù)測、全面分析、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應(yīng)的保障措施，從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)測、可控制的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭，銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展，使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性，效果也必須處于可控的狀態(tài)下。因此，計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，不斷提高計劃的科學(xué)性，使工作變得輕松有序更有效。
四、合理劃分市場，提升工作效率
20____年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場會有所調(diào)動，盡量在路途距離和區(qū)域上合理化。業(yè)務(wù)員采用每月15日出差工作日制度，原則上同進(jìn)同出。增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款，及時進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上，對新客戶的開發(fā)力度不足，20____年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時間。
之前____、____和____是____倚城希望能做總代理，____由____意統(tǒng)代理，但20____年代理商的銷售業(yè)績未能得到體現(xiàn)，20____年對選擇代理商要有一定的要求和政策。在市場上加強對____、____等經(jīng)濟發(fā)達(dá)的市級地區(qū)的銷售力度，擴大對____、____、____、____等地方的銷售。
五、螺紋筋、雙向布市場的開拓
新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品，爭取也制定出行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來，讓公司產(chǎn)品更具有競爭力和說服力。
目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進(jìn)行開拓，在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒有花什么時間和精力去推廣。20____年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項負(fù)責(zé)此類市場？
六、明確管理層級、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益；在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題；在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的＂金字塔＂管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。＂扁平式＂管理也只適合于小組織。
公司雖在人力管理上投入大量成本，但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話，也只是勞命傷財，收效甚微。容易出現(xiàn)管理渙散和＂集而不團(tuán)＂的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能，給予一定的發(fā)揮空間。所謂的＂疑人不用＂。
隨著公司管理逐步的正規(guī)化，各項制度和保障完善化。相信20____年一定能取得非常好的成績！