20__年，我所的安全生產(chǎn)管理工作，在上級(jí)部門、局黨委和局安全第一責(zé)任人的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我所的全體干部職工，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行____電安[20__]5號(hào)文件，局關(guān)于安全生產(chǎn)管理的工作計(jì)劃指示，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制，“兩票三制”以及有關(guān)安全規(guī)章制度的落實(shí)和設(shè)備安全隱患的整改，積極開(kāi)展多層次、多形式的安全活動(dòng)，在全體干部職工的共同努力下，順利完成了局下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全年安全工作目標(biāo)，取得了可喜的成績(jī)，安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定，為順利開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了良好基矗為鞏固20__年安全生產(chǎn)管理的工作成果，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)新一年的安全生產(chǎn)目標(biāo)，特制定20__年我所安全生產(chǎn)管理工作思路。
一、20__年安全生產(chǎn)管理工作指導(dǎo)思想和安全生產(chǎn)管理目標(biāo)
1、安全指導(dǎo)思想：堅(jiān)持安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持以人為本，教育提高的宗旨，狠抓三個(gè)到位{安全生產(chǎn)責(zé)任人到位、安全直接責(zé)任人到位、專責(zé)及班組長(zhǎng)到位}；重點(diǎn)加強(qiáng)九項(xiàng)管理{“二票三制”管理、兩措管理、班組管理、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、安全工用具管理、消防設(shè)備管理、配電線路及保護(hù)區(qū)管理、低壓配網(wǎng)管理、交通安全管理}。全面落實(shí)各級(jí)管理人員安全責(zé)任制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司“三規(guī)定”（《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》）。夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、生產(chǎn)管理工作的中心和目標(biāo)
安全工作中心：保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備、增效益。
安全工作目標(biāo)：
（1）控制輕傷和障礙，重傷和人身傷亡事故為零；
（2）人為責(zé)任的大面積停電和重大設(shè)備損壞事故為零；
（3）重大火災(zāi)事故和負(fù)同等及以上的重大交通事故為零；
（4）配網(wǎng)線路跳閘事故率小于0.15次/公里；
（5）實(shí)現(xiàn)三個(gè)100天無(wú)考核事故安全記錄；
（6）力爭(zhēng)全年無(wú)責(zé)任考核事故安全記錄。
二、工作內(nèi)容
（1）負(fù)責(zé)制10KV及以上配網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、安全運(yùn)行、維護(hù)檢修和電力設(shè)施的保護(hù)。
落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任傳遞機(jī)制，共建安全生產(chǎn)和諧企業(yè)。
20__年初，為加強(qiáng)安全生產(chǎn)人人有責(zé)的意識(shí)，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)機(jī)制，按逐級(jí)級(jí)控制原則將安全目標(biāo)進(jìn)行逐級(jí)分解，進(jìn)而把目標(biāo)分解到個(gè)人，落實(shí)任務(wù)、明確職責(zé)，讓人人都有壓力，人人都有責(zé)任，從而在思想上提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，在行動(dòng)上督促員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)措施。
同時(shí)，根據(jù)實(shí)際制定了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施，落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)提出的安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作要求。為了達(dá)到將安全生產(chǎn)目標(biāo)層層分解，安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)，健全安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)管理，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，以達(dá)到“橫向到邊、縱向到底”的安全管理要求。
三、保障了電力運(yùn)行暢通，順利完成各項(xiàng)保供電任務(wù)
全面檢查，加強(qiáng)消缺。今年，我所嚴(yán)格落實(shí)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。落實(shí)層級(jí)工作責(zé)任傳遞機(jī)制，責(zé)任到人。我所開(kāi)展了春秋兩季、防風(fēng)防汛、重要節(jié)假日前安全大檢查，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題7項(xiàng)，均已及時(shí)處理。
四、加強(qiáng)事前控制，有規(guī)律地開(kāi)展安全預(yù)防工作
1.結(jié)合季節(jié)的特點(diǎn)，開(kāi)展季節(jié)性預(yù)防工作。結(jié)合全年季節(jié)的變化， 及時(shí)開(kāi)展防樹(shù)木觸碰、防雷、防風(fēng)防汛等季節(jié)性工作，改善了線路運(yùn)行環(huán)境。3、9月份，對(duì)10kV線路保護(hù)區(qū)附近高桿植物進(jìn)行清理。每月還對(duì)消除的隱患的進(jìn)行監(jiān)督。截止至到第三季度已全部完成，及時(shí)清理了線路旁邊的高桿植物，線路的安全運(yùn)行得到保障。5月份針對(duì)雷雨天氣的特點(diǎn)，全面對(duì)設(shè)備進(jìn)行接地裝置進(jìn)行檢查。6-9月份，重點(diǎn)抓好防風(fēng)防汛的備品準(zhǔn)備和設(shè)備檢查工作，確保臺(tái)風(fēng)訊期到來(lái)時(shí)百戰(zhàn)百勝。
2.做好計(jì)劃，掌控現(xiàn)場(chǎng)安全情況。為確保全年的節(jié)假日和重大活動(dòng)期間全鎮(zhèn)正常用電，加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，提前針對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重要用戶的用電制定了具體的保供電方案以及事故應(yīng)急預(yù)案，做好計(jì)劃，狠抓措施嚴(yán)格落實(shí)，為節(jié)假日和重大活動(dòng)期間正常用電提供有力保證。
3.加強(qiáng)督查，嚴(yán)格監(jiān)控工現(xiàn)場(chǎng)安全。嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理，加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)“十個(gè)規(guī)定動(dòng)作”的力度，抓好規(guī)范“兩票”填寫和審查工作，嚴(yán)格落實(shí)是安全技術(shù)交底。
五.加大電網(wǎng)建設(shè)改造，以科技促安全 六、開(kāi)展形式多樣的安全活動(dòng)，加強(qiáng)全方位的安全意識(shí)
20__年，我所為了不斷完善和更新各級(jí)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化崗位技能，增強(qiáng)執(zhí)行能力， 按照“干什么、學(xué)什么；缺什么、補(bǔ)什么”的原則， 充分利用教育資源，有針對(duì)性地、分層面地組織對(duì)所有員工成員進(jìn)行安全教育和知識(shí)培訓(xùn)。
一、公司20__年的主要奮斗目標(biāo)是：
1、安全生產(chǎn)：確?！鞍藗€(gè)不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故；不發(fā)生人身死亡和重傷事故，嚴(yán)防人身輕傷事故；不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故；不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故；不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故；不發(fā)生大型施工機(jī)械設(shè)備損壞事故；不發(fā)生重大火災(zāi)事故；不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故。
2、經(jīng)營(yíng)管理：全面完成省、市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。完成售電量22.95億千瓦時(shí)，應(yīng)收電費(fèi)余額300萬(wàn)元，線損率9.98%。實(shí)現(xiàn)城市綜合電壓合格率99.67%，城市供電可靠率99.89%，農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率98.42%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率99.71%。
3、電網(wǎng)建設(shè)：全面完成年度投資項(xiàng)目計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù)。完成固定資產(chǎn)投資17145萬(wàn)元，其中電網(wǎng)基建投資15240萬(wàn)元，技改項(xiàng)目投資989萬(wàn)元。開(kāi)工110千伏變電容量28.9萬(wàn)千伏安、線路63公里，35千伏變電容量4萬(wàn)千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬(wàn)千伏安、線路26公里，35千伏變電容量4萬(wàn)千伏安。
4、勞動(dòng)效率：實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率2695000元/人年。認(rèn)真落實(shí)省公司規(guī)范勞動(dòng)工資管理的相關(guān)規(guī)定，努力保持職工收入水平，不斷改善職工福利待遇。
5、企業(yè)管理：保持國(guó)家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號(hào)；深入推進(jìn)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，實(shí)現(xiàn)公司綜合排名升檔進(jìn)位。
6、精神文明建設(shè)：繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號(hào)；行風(fēng)測(cè)評(píng)位于縣條管單位前列；實(shí)現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標(biāo)；大力推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧企業(yè)。
二、為全面實(shí)現(xiàn)20__年度奮斗目標(biāo)，我們要重點(diǎn)做好以下六方面工作：
（一）堅(jiān)持“安全第一”方針，進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，不斷健全完善安全工作長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個(gè)體系”的作用，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的到位與落實(shí)。以防范大面積停電、重大人身事故為重點(diǎn)，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)，排查安全生產(chǎn)隱患，從嚴(yán)督查各類違章行為。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行和設(shè)備管理，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平，堅(jiān)決杜絕各類違章和誤操作。加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理，積極開(kāi)展專項(xiàng)整治，深入推進(jìn)高危客戶安全隱患排查治理。加強(qiáng)專項(xiàng)安全監(jiān)督，強(qiáng)化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡(luò)信息等安全管理。大力開(kāi)展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設(shè)，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全意識(shí)和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機(jī)制，確保電力有效供應(yīng)。抓緊開(kāi)展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作，確保項(xiàng)目按期完成。加強(qiáng)需求側(cè)管理，完善供電應(yīng)急預(yù)案，最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運(yùn)會(huì)期間電網(wǎng)安全保供電工作。
（二）堅(jiān)持基建與技改并舉，加快電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
公司電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然繁重，要堅(jiān)定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展，堅(jiān)持基建與技改并舉，不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力，扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、供電能力不強(qiáng)的局面。
進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃，結(jié)合洋口港開(kāi)發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，及時(shí)上報(bào)20__年和20__年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目需求和可行性研究報(bào)告，大力爭(zhēng)取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程，確保按期進(jìn)入省公司項(xiàng)目“籠子”。同時(shí)，要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對(duì)接，預(yù)留出變電所所址和線路通道。
高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問(wèn)題，適應(yīng)《物權(quán)法》的要求，認(rèn)真研究對(duì)項(xiàng)目前期、工程建設(shè)的影響，開(kāi)展好項(xiàng)目核準(zhǔn)、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長(zhǎng)沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準(zhǔn)備等項(xiàng)目前期工作，力爭(zhēng)工程早政策處理、早備料、早開(kāi)工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展的“兩個(gè)輪子”，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)推進(jìn)。按照省公司要求，大力推進(jìn)以“兩型（資源節(jié)約型、環(huán)境友好型）一化（工業(yè)化）三新（新技術(shù)、新材料、新工藝）為主線的電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
（三）堅(jiān)持集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平
要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，防范和化解各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
深化預(yù)算和成本控制。深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，充分發(fā)揮綜合計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，保證各項(xiàng)計(jì)劃可控、在控和能控。強(qiáng)化預(yù)算管理，把預(yù)算項(xiàng)目與業(yè)務(wù)項(xiàng)目緊密結(jié)合，嚴(yán)格控制預(yù)算外項(xiàng)目發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強(qiáng)資金帳戶管理，集中管理供電所電費(fèi)帳戶，提高資金歸集速度。學(xué)習(xí)貫徹新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和新企業(yè)所得稅法，確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進(jìn)一步適應(yīng)物資管理“四個(gè)集中”體系，適應(yīng)上級(jí)公司凡物資類采購(gòu)（含設(shè)備、辦公用品、消耗品等）、非物資類業(yè)務(wù)（規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、財(cái)務(wù)、審計(jì)等）一律納入集中招標(biāo)的新模式。扎實(shí)開(kāi)展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補(bǔ)辦工作。
加大專業(yè)化管理力度。進(jìn)一步將安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等專業(yè)化管理向供電所延伸，加快推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)，積極做好二維對(duì)標(biāo)工作，利用同業(yè)對(duì)標(biāo)成果促進(jìn)各專業(yè)管理水平的提升。要認(rèn)真分析各專業(yè)指標(biāo)在全省的排名，做出正確的判斷，認(rèn)清差距，找準(zhǔn)問(wèn)題，拿出實(shí)實(shí)在在的辦法加以改進(jìn)提高。線損管理力度不得有絲毫松懈，要進(jìn)一步加大技術(shù)降損力度，“擠干”管理線損，保證全年線損指標(biāo)的完成。
鞏固營(yíng)銷管理成果。繼續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷管理“周計(jì)劃、日安排、月考核”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精細(xì)化管理。加大電費(fèi)回收、電價(jià)考核力度，開(kāi)展反竊電工作，化解電費(fèi)回收和電量損失風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)計(jì)量管理，堵塞“跑、冒、滴、漏”。實(shí)施業(yè)擴(kuò)信息全過(guò)程管理，縮短業(yè)擴(kuò)周期。加強(qiáng)營(yíng)銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理，保證系統(tǒng)信息準(zhǔn)確無(wú)誤。加強(qiáng)電力需求分析和預(yù)測(cè)，確保全縣電力供需平衡。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計(jì)、監(jiān)察、財(cái)務(wù)、法律在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中的協(xié)同作用，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，切實(shí)防范各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督與評(píng)價(jià)作用，深化年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和成果利用，做好上級(jí)公司模擬外審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持依法治企，深入推進(jìn)公司法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、評(píng)估、控制制度的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)國(guó)家新出臺(tái)法律政策的研究和培訓(xùn)，增強(qiáng)廣大員工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。根據(jù)上級(jí)公司的統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開(kāi)，進(jìn)一步規(guī)范主多業(yè)務(wù)關(guān)系，確保年底前基本實(shí)現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù)和利益“五分開(kāi)”。
（四）突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，積極履行社會(huì)責(zé)任
主動(dòng)將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，履行好作為國(guó)有企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任與政治責(zé)任，積極營(yíng)造良好的外部發(fā)展氛圍。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為平臺(tái)，優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)良好的外部氛圍對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，更加重視外部環(huán)境建設(shè)，以一流的服務(wù)、公平公正的形象贏得客戶的滿意，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、履行社會(huì)責(zé)任贏得政府的肯定，以推進(jìn)辦事公開(kāi)、行風(fēng)監(jiān)督贏得社會(huì)的尊重，以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解，確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
以主題活動(dòng)為抓手，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。按照省公司統(tǒng)一部署，扎實(shí)開(kāi)展好“陽(yáng)光電網(wǎng)，你我相連”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運(yùn)、和諧社會(huì)、節(jié)能減排等政府、社會(huì)和客戶關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)，深入推廣“親情服務(wù)法”，推出一批有特色、重實(shí)效、得民心的服務(wù)措施，解決廣大電力客戶用電過(guò)程中的實(shí)際困難。深入貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”，在電費(fèi)、計(jì)量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅(jiān)持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“三指定”行為。扎實(shí)開(kāi)展供電服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià)工作，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化管理。進(jìn)一步提高對(duì)高危及重要客戶的安全管理水平。主動(dòng)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設(shè)，改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強(qiáng)科學(xué)用電示范村建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村居民生活電氣化。
（五）堅(jiān)持科技興企和人才強(qiáng)企，著力提升“兩個(gè)素質(zhì)”
企業(yè)素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)是公司綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn)，省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要通過(guò)提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升。
加大科技創(chuàng)新工作力度，推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。一是認(rèn)真落實(shí)好上級(jí)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，實(shí)施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案，建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制。二是加強(qiáng)科技項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動(dòng)，多出優(yōu)秀成果。三是深化應(yīng)用信息化“硬件集中、軟件集成”項(xiàng)目成果，按照省公司的部署，進(jìn)一步拓展硬、軟件資源整合。
以提高學(xué)習(xí)力為重點(diǎn)，建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。通過(guò)建立科學(xué)的人才培養(yǎng)、選拔和使用機(jī)制，促進(jìn)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我完善。積極籌備省、市公司等各個(gè)層面的專業(yè)技能競(jìng)賽和專業(yè)調(diào)考，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。進(jìn)一步發(fā)揮薪酬對(duì)員工能力、業(yè)績(jī)提升的激勵(lì)和引導(dǎo)作用，深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，合理制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。做好農(nóng)電工培訓(xùn)鑒定工作，確保完成省公司下達(dá)的鑒定計(jì)劃。
（六）加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展。
切實(shí)提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實(shí)效性，確?！叭齻€(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。
營(yíng)造五種風(fēng)氣，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。一是營(yíng)造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)歷教育、鼓勵(lì)考專業(yè)證書、積極組織技能競(jìng)賽促進(jìn)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)員工個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。二是營(yíng)造和諧的風(fēng)氣。通過(guò)舉辦感恩周或愛(ài)心周活動(dòng)，引導(dǎo)員工愛(ài)企業(yè)、愛(ài)家人，愛(ài)同事、愛(ài)自己，學(xué)會(huì)感恩、奉獻(xiàn)愛(ài)心。三是營(yíng)造服務(wù)的風(fēng)氣。通過(guò)禮儀宣講、攝制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制等，強(qiáng)化員工服務(wù)的意識(shí)，提升服務(wù)的水平。四是營(yíng)造勤廉的風(fēng)氣。通過(guò)理念培育、精神倡導(dǎo)、環(huán)境營(yíng)造，進(jìn)一步弘揚(yáng)“干事干凈”的廉潔文化。五是營(yíng)造高效的風(fēng)氣。通過(guò)加強(qiáng)溝通力、強(qiáng)化執(zhí)行力、增加適應(yīng)力、提升主動(dòng)力，進(jìn)一步提高規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開(kāi)拓電力市場(chǎng)，積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、20__年全公司營(yíng)銷工作七項(xiàng)目標(biāo)：
1、完成售電量13837萬(wàn)千瓦時(shí)；爭(zhēng)創(chuàng)14500萬(wàn)千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬(wàn)元。
3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5％，低壓線損完成11.2％。
4、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
三、重點(diǎn)工作及保證措施：
（一）全方位開(kāi)拓電力市常一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究，主動(dòng)研究市嘗分析市嘗開(kāi)拓市常加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反愧客戶用電檔案制度，全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開(kāi)拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資，出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法，做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
（二）加大回收電費(fèi)力度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)；二是對(duì)客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息庫(kù)，為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證；三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶，必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對(duì)每月電費(fèi)在5萬(wàn)元以上的客戶，必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的及時(shí)上收；四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
（一）、工作思路
1、力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故記錄。
2、發(fā)展半島經(jīng)濟(jì)，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。
3、鞏固創(chuàng)建成果，深化行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
4、開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)，加強(qiáng)流程管理，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理工作。
5、實(shí)現(xiàn)本企業(yè)全年供電量__萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)__%；售電量11729萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)__%；線損率9%。
6、供電電壓合格率≥96%。
7、配電系統(tǒng)用戶供電可靠縣城≥99.9%，農(nóng)村≥ 99.4%。
（二）、重點(diǎn)工作
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
（1）、按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任制；進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層等三個(gè)層面安全責(zé)任制的“對(duì)照、檢查、落實(shí)”工作，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。
（2）、開(kāi)展第二輪安全性評(píng)價(jià)工作。通過(guò)持續(xù)評(píng)價(jià)，對(duì)照整改，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
（3）、深入開(kāi)展危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人為失誤的預(yù)控。全面推廣現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，將危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控作業(yè)與維修同運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書有效地結(jié)合，實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)作業(yè)和農(nóng)網(wǎng)施工人身安全的預(yù)控。
（4）、進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體系。在總結(jié)歷年抗擊臺(tái)風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省公司、溫州局《應(yīng)急管理工作規(guī)定》的要求進(jìn)一步加強(qiáng)各單位應(yīng)急組織體系建設(shè)，健全各級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)，完善各類應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案操作手冊(cè)。
（5）、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察，使反違章和反事故斗爭(zhēng)工作常態(tài)化。
（6）、開(kāi)展企業(yè)安全文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全教育系統(tǒng)化。
（7）、加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、綜合治理、交通和消防的安全管理。
2、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展用電需求
（1）、加快110千伏輸變電工程的前期工作，積極協(xié)助溫州電業(yè)局盡快落實(shí)工程的可研批復(fù)，爭(zhēng)取110千伏輸變電工程動(dòng)工興建。
（2）、整合一切資源，加快七洞線的政策處理工作，盡一切努力促使七洞線海纜部分工程在“雙夏”來(lái)臨之前竣工投運(yùn)。
（3）、提早做好20__年度新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)施計(jì)劃，協(xié)調(diào)好施工力量的組織和前期工作政策處理工作，確保本年度的新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目能夠有序地按時(shí)完成。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)層次和水平
（1）、以行風(fēng)評(píng)議六連冠為起點(diǎn)，鞏固群眾滿意基層站所創(chuàng)建成果，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，開(kāi)展各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，充分展示我局服務(wù)社會(huì)、服務(wù)客戶的良好形象。
（2）、建立黨員長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，分期分組開(kāi)展“黨員服務(wù)日”活動(dòng)。
（3）、以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)，切實(shí)鞏固行風(fēng)建設(shè)成果，開(kāi)展1-2個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目，扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)。
（4）、發(fā)動(dòng)全局職工成立“特困客戶電費(fèi)基金”，對(duì)繳納電費(fèi)特別困難的孤寡老人、五保戶等特困戶提供電費(fèi)繳納資助。同時(shí)，不定期提供上門服務(wù)，免費(fèi)進(jìn)行電器設(shè)備維護(hù)，為特困戶送溫暖。
4、加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，進(jìn)一步提高企業(yè)效率效益
（1）、開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我完善，增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力。全力推進(jìn)流程的應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)以制度管人，以管理管事，全面推進(jìn)我局精細(xì)化管理。
（2）、進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)創(chuàng)建工作，要做好供電營(yíng)業(yè)所、大門供電營(yíng)業(yè)所的星級(jí)供電（營(yíng)業(yè)）所的創(chuàng)建工作，要完成一個(gè)一流班組建設(shè)工作，并做好各項(xiàng)創(chuàng)建復(fù)評(píng)、自查工作，進(jìn)一步規(guī)范資料的歸檔管理工作。
（3）、針對(duì)電費(fèi)回收中遇到的問(wèn)題，開(kāi)展“誠(chéng)信客戶”評(píng)選活動(dòng)，加大考核力度，修改、完善電費(fèi)回收率的現(xiàn)有考核辦法，取消走收收費(fèi)模式，大力推行銀行代扣、電費(fèi)充值卡繳費(fèi)、POS機(jī)繳費(fèi)等多種收費(fèi)模式，不斷提高電費(fèi)回收率和落實(shí)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
（4）、結(jié)合線損管理工作，爭(zhēng)取資金，對(duì)不滿足客戶用電需求的標(biāo)定電流的2.5（10）A表計(jì)進(jìn)行更換，對(duì)用電量較大組表的小截面接戶線進(jìn)行改造。
（5）、積極探索單元紅外集抄方式，推進(jìn)計(jì)量管理的科技技術(shù)應(yīng)用。
（6）、加強(qiáng)以財(cái)務(wù)管理為主，按照“效益優(yōu)先，量入為出，控制成本，資產(chǎn)優(yōu)化，實(shí)事求是”的原則，不斷改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督體系，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
5、加強(qiáng)黨建和做好其他各項(xiàng)工作，推進(jìn)企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)上新臺(tái)階
進(jìn)一步強(qiáng)化黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，抓好黨員隊(duì)伍和黨組織建設(shè)。認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作，提高黨員素質(zhì)，提升黨員戰(zhàn)斗力；以黨組織達(dá)標(biāo)為抓手，繼續(xù)落實(shí)“三會(huì)一課”制度，推動(dòng)黨組織工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。擴(kuò)大黨內(nèi)民主建設(shè)，認(rèn)真貫徹民主集中制，遵守黨的紀(jì)律、嚴(yán)肅黨內(nèi)監(jiān)督。
推廣黨員干部“一幫一”、“一帶一”活動(dòng)，舉辦優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀職工事跡巡回展，大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，形成人人講學(xué)習(xí)的良好氛圍。
（一）持續(xù)強(qiáng)化安全穩(wěn)定
將安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位，積極構(gòu)建全面、全員、全過(guò)程、全方位的安全管理體系，落實(shí)安全責(zé)任，嚴(yán)格制度執(zhí)行，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控防范，確保安全穩(wěn)定局面。確保電網(wǎng)安全和電力有序可靠供應(yīng)，提前部署迎峰度冬工作，加大電網(wǎng)消缺、滿載配變、線路改造力度，消除供電“卡脖子”現(xiàn)象，提高電網(wǎng)應(yīng)對(duì)高負(fù)荷能力。健全完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，進(jìn)一步細(xì)化各類應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展好應(yīng)急演練，提升各級(jí)預(yù)警應(yīng)急反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)搶修隊(duì)伍建設(shè)，保障搶修工具、物資、車輛配備到位，確?？焖?、高效恢復(fù)故障客戶供電。同時(shí)，統(tǒng)籌抓好信息、交通、消防、電力設(shè)施保護(hù)、集體企業(yè)等專業(yè)領(lǐng)域安全管理力度，確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
（二）持續(xù)強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)
抓好電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)，結(jié)合晉州經(jīng)濟(jì)和負(fù)荷發(fā)展趨勢(shì)，滾動(dòng)完善“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，保證電網(wǎng)規(guī)劃與縣域規(guī)劃科學(xué)對(duì)接，確保投資一次到位，滿足晉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾用電需要。優(yōu)化電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境，加強(qiáng)與政府部門的溝通，建立政府支持電網(wǎng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，為電網(wǎng)建設(shè)創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的外部環(huán)境。加強(qiáng)配網(wǎng)改造力度，合理利用資金，優(yōu)先解決配網(wǎng)“卡脖子”現(xiàn)象。加快工程建設(shè)進(jìn)度，統(tǒng)籌安排施工，全面完成上級(jí)下達(dá)的農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程任務(wù)。
（三）持續(xù)強(qiáng)化增供擴(kuò)銷
積極開(kāi)展增供擴(kuò)銷，在鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，確保完成售電量計(jì)劃。健全電費(fèi)回收責(zé)任制和預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理，大力推廣預(yù)付費(fèi)裝置，確保電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。認(rèn)真實(shí)施95598光明服務(wù)工程，發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)作用，打造群眾滿意窗口，主動(dòng)加強(qiáng)與政府、客戶、新聞媒體的溝通，營(yíng)造良好和諧外部環(huán)境。
（四）持續(xù)強(qiáng)化規(guī)范管理
深化依法從嚴(yán)治企，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為，強(qiáng)化全面計(jì)劃和全面預(yù)算的剛性，提升企業(yè)精益化管理水平。發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督作用，加強(qiáng)人、財(cái)、物重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，深化效能監(jiān)察和審計(jì)成果的應(yīng)用，規(guī)避和預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。按照上級(jí)要求，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、薪酬福利、勞動(dòng)用工管理。加強(qiáng)集體企業(yè)管理，深入開(kāi)展主多分開(kāi)，通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)察、強(qiáng)化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式，不斷加強(qiáng)和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
（五）持續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)爭(zhēng)氛圍