1、配合領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)做好各項(xiàng)工作。
2、整改檢查工作時(shí)存在的幾項(xiàng)問(wèn)題。
(1)各種記錄本有亂畫(huà)現(xiàn)象,及記錄填寫(xiě)要求。
(2)宿舍床鋪不整潔,被子沒(méi)按要求折疊,個(gè)人物品亂擺放,衛(wèi)生不干凈。
(3)各崗位的儀容儀表不合格,服務(wù)意識(shí)低下。
3、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提升隊(duì)員的形象(站立,行走及車(chē)輛服務(wù))
4、會(huì)議培訓(xùn)講解員工手冊(cè),加強(qiáng)工作紀(jì)律,崗位職責(zé),服務(wù)思想。
5、春節(jié)將至,為提高隊(duì)員的身體素質(zhì),計(jì)劃從12月1號(hào)起每天早7點(diǎn)做早操。
6、接公司舉行春晚活動(dòng),計(jì)劃每天下午四點(diǎn)排練節(jié)目。
1、產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的建立及相關(guān)表格的完善。
2、所屬人員工作的安排及督導(dǎo),和業(yè)績(jī)考核。
3、培訓(xùn)相關(guān)人員。
4、每日品質(zhì)狀況的統(tǒng)計(jì),分析及改良跟蹤。
5、品質(zhì)會(huì)議的召開(kāi)及品質(zhì)分析。
6、重大品質(zhì)異常的改善措施的跟蹤驗(yàn)證。
7、客戶(hù)投訴的處理跟蹤。
8、具有爭(zhēng)議品質(zhì)狀況的仲裁。
9、與相關(guān)部分的溝通與協(xié)調(diào)。
10、不合格品的最終確認(rèn)及處理。
11、管理會(huì)議內(nèi)容精神對(duì)所屬人員的宣導(dǎo)。
12、主持部門(mén)例會(huì)。
13、部門(mén)資料的歸納整理保存。
14、產(chǎn)品及材料報(bào)廢確認(rèn)工作。
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):
銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:
完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):
我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
臨近期末,這月又是忙碌的一個(gè)月?,F(xiàn)對(duì)本月做如下月工作計(jì)劃:
一、新的一年即將來(lái)臨
作為2班的輔導(dǎo)員也積極支持和鼓勵(lì)他們認(rèn)真作好文藝節(jié)目的排練和期末考試的復(fù)習(xí)。
二、當(dāng)班主任出差時(shí)
2班大部分學(xué)生都能按時(shí)完成他們的本質(zhì)工作,但還是有少數(shù)學(xué)生違規(guī)違紀(jì)的,不按時(shí)出勤,不按時(shí)打掃清潔衛(wèi)生的,給予適當(dāng)?shù)捏w罰。在清潔衛(wèi)生上親自督促本班學(xué)生打掃寢室、教室、公區(qū)的衛(wèi)生,養(yǎng)成一個(gè)不亂丟亂扔的良好行為習(xí)慣。嚴(yán)格要求學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì)遵守學(xué)校作息時(shí)間,早上晨練要積極迅速到達(dá)操場(chǎng)作好準(zhǔn)備,并提醒他們?cè)谏险n時(shí)不得遲到、早退、曠課。常常提醒他們臨近期末認(rèn)真做好各科的復(fù)習(xí)。在個(gè)人方面,提醒他們天氣比較寒冷,白天注意添加衣服,晚上添加被子,注意自己的個(gè)人衛(wèi)生防止感冒等疾病的傳染。在周末,要求他們按時(shí)完成清潔衛(wèi)生的打掃,嚴(yán)禁在校外逗留、夜不歸宿等發(fā)生。隨時(shí)提醒他們加強(qiáng)自我防范意識(shí),加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),加強(qiáng)自己的錢(qián)財(cái)及貴重物品妥善保管。
三、在課余時(shí)間,加強(qiáng)與學(xué)生之間進(jìn)行溝通和交流,深入了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)
學(xué)習(xí)狀況和行為習(xí)慣。若有不良行為習(xí)慣,即時(shí)加以制止或批評(píng),嚴(yán)重情況向班主任或?qū)W生科匯報(bào)。
在本月工作中,還存在一些管理學(xué)生方面不當(dāng)?shù)牡胤?。望在以后更好的學(xué)習(xí)和提高。
為進(jìn)一步提升各部門(mén)、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對(duì)完善部門(mén)及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
各部門(mén)應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門(mén)及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門(mén)的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門(mén)的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門(mén)及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門(mén)員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫(xiě)的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門(mén)員工的月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門(mén)及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況
為加強(qiáng)部門(mén)月度工作計(jì)劃,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
一、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見(jiàn)附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門(mén)在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
1、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;
2、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
3、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門(mén)應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門(mén)的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
二、時(shí)間要求:
(1)各部門(mén)應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門(mén)上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請(qǐng)各部門(mén)按上述要求,對(duì)部門(mén)x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。