一、 背景
企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念的總和,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中形成的一種基本精神和凝聚力,包括企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)以及企業(yè)員工共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。尤其在供給側(cè)改革的今天,集團(tuán)公司更要凝心聚力、轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、再鑄輝煌,這就需要我們有一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)圍繞目標(biāo)凝聚在一起,靠什么凝聚,就是我們的企業(yè)文化。
二、 方案宗旨
1. 提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2. 增強(qiáng)員工滿意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱情。 3. 豐富員工業(yè)余文化生活,營造一種健康、旺盛的團(tuán)隊(duì)氛圍。
三、 參與對(duì)象
公司全體員工
四、 組織和實(shí)施部門
公司行政部
根據(jù)公司企業(yè)文化“十二五”規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不斷為企業(yè)管理與經(jīng)營注入生機(jī)和活力,為思想政治創(chuàng)新開拓新的渠道,為保障完成企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。特制定本計(jì)劃:
1、以培育“三觀”為基矗通過學(xué)習(xí)先進(jìn)典型對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀三觀的榜樣。以“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民”為主題,以樹立良好的社會(huì)形象為重點(diǎn),扎實(shí)開展員工的培訓(xùn)教育。
2、通過開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動(dòng),培育企業(yè)文化。運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),占領(lǐng)宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢,以快捷的速度傳遞上級(jí)精神和我公司相關(guān)信息。
3、按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的要求,制定具有我公司特性的職工道德要求、計(jì)劃,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡報(bào)告,要注重職工職業(yè)道德的教育。
4、加強(qiáng)科技文化教育,勉勵(lì)自學(xué)成才,崗位成才。
5、加強(qiáng)民主管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)廠務(wù)公開,切實(shí)加強(qiáng)廠務(wù)公開的透明度和公開質(zhì)量,并開展經(jīng)常性的,按照廠務(wù)公開考核責(zé)任制,監(jiān)督檢查情況定期公開,廣泛聽娶采納職工意見和合理化建議。
6、以推行服務(wù)承諾為切入點(diǎn),加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統(tǒng)一職工意志的重要手段,將廣大職工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向來。
7、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調(diào)動(dòng)各種宣傳手段;注重現(xiàn)代安全管理體系的建設(shè);推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化;抓好安全物態(tài)文化建設(shè);建立企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)體系;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極推動(dòng)企業(yè)安全文化建設(shè)。
總之,形成一個(gè)以“以人為本”的理念為指導(dǎo);用先進(jìn)的文化培養(yǎng)人、塑造人,激發(fā)提升勞動(dòng)者的智慧潛能,營造一個(gè)安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境,造就一支技術(shù)業(yè)務(wù)水平高。安全素質(zhì)過硬,道德高尚的員工隊(duì)伍,建設(shè)管理好安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的電網(wǎng),使企業(yè)成為一個(gè)有扎實(shí)的安全基礎(chǔ),有優(yōu)越的市場竟?fàn)幜土己玫膬?nèi)外形象的企業(yè)文化。
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過系列形式多樣的文化活動(dòng),為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進(jìn)新老員工之間和部門之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間,營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。
活動(dòng)規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來,以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、積極向上的奧米多員工,公司將分三個(gè)層面來規(guī)劃開展文化活動(dòng):一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動(dòng);二是區(qū)域部門層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團(tuán)結(jié)、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動(dòng);三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。
一、公司層面文化活動(dòng)
1、員工關(guān)愛:通過對(duì)員工進(jìn)行人文關(guān)懷和激勵(lì),感受公司的溫暖,從而感動(dòng)員工,增進(jìn)員工歸屬感和向心力。
二、區(qū)域部門與員工自發(fā)層面需要在公司層面的文化活動(dòng)執(zhí)行一段時(shí)間后,滿足以下條件再進(jìn)行規(guī)劃:
1、得到全體員工和各單位(合作伙伴與政府部門)的良好反響;
2、管理人員組織能力明顯提高,能帶領(lǐng)部門員工營造積極進(jìn)取的工作態(tài)度和樂觀向上的生活態(tài)度; 3、發(fā)掘到許多員工有一定的特長、愛好。
(1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷,發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。
(2)通過員工培訓(xùn),提高員工的自我成長能力,提高全體員工的參與意識(shí)、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(3)通過重建信息交流平臺(tái),搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴(kuò)大企業(yè)宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
1、 網(wǎng)站升級(jí)工作:目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點(diǎn)擊率和信息量,加強(qiáng)作為交流平臺(tái)的作用。方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級(jí)和建設(shè)工作。具體負(fù)責(zé)部門:綜合部。具體費(fèi)用預(yù)算,另行確定。
2、 內(nèi)部通訊編輯工作:內(nèi)部刊物是員工交流的平臺(tái),也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介。計(jì)劃半年出一期。組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負(fù)責(zé)運(yùn)作。每期排版印刷費(fèi)用,預(yù)計(jì)3500元。
3、 企業(yè)內(nèi)部診斷工作:企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),按照計(jì)劃分步組織實(shí)施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)任,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。
與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進(jìn)美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問卷和測試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。
培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程,既是學(xué)習(xí),又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓(xùn)過程中,對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、解析、診斷,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進(jìn)行。
利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過程,實(shí)際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設(shè)計(jì)多個(gè)課題,通過培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個(gè)研究課題,而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角。
所有診斷結(jié)果,都是在公開透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對(duì)診斷結(jié)果會(huì)有高度一致的認(rèn)同。同時(shí),這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高參與意識(shí),提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識(shí),而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識(shí);不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分,是測評(píng)、測驗(yàn)、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中,統(tǒng)計(jì)和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。
每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,需要專門安排人完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習(xí)、分析、研究、討論。
4、 內(nèi)部診斷和培訓(xùn)的組織方式:組織工作:由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合。培訓(xùn)期間,需要分小組,各個(gè)組需要指定負(fù)責(zé)人。研討培訓(xùn)周期:每月2個(gè)半天,每半天研究一個(gè)課題。一共約10個(gè)課題。具體時(shí)間表另行確定。參加人員:公司全體員工。研討培訓(xùn)形式:
(1)授課、
(2)討論、
(3)發(fā)言、
(4)案例分析、
(5)測評(píng)、
(6)資料整理、
(7)總結(jié)。研討培訓(xùn)預(yù)算:1.05萬元(lenovo thinkpad 7675h4c 筆記本)。
5、培訓(xùn)要達(dá)到的具體目標(biāo)和效果本次培訓(xùn)的核心主題是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要達(dá)到的目的是:理解團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)價(jià)值、團(tuán)隊(duì)要素,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、步驟、原則,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍。
培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,體現(xiàn)在三個(gè)層次中:
第一, 在全體員工的范圍內(nèi),形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí)、溝通意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、角色意識(shí),培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的逐步提高。
第二, 在骨干管理人員中,通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、步驟、原則,培養(yǎng)改善團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力、帶隊(duì)伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力,從而提高各個(gè)部門的工作效率和工作效果。
第三, 在公司決策層,通過培訓(xùn)和診斷工作的開展,了解公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種原因,進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對(duì)策,最終實(shí)現(xiàn)提高全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍。
6、培訓(xùn)的考核與評(píng)價(jià)
(1) 本次培訓(xùn),是全體員工的必修課。每一個(gè)員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程。
(2) 每一次培訓(xùn),課前10分鐘為員工簽到時(shí)間。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。
(3) 在培訓(xùn)課上,要求大家遵守紀(jì)律,認(rèn)真參與,積極討論。每一次培訓(xùn)中,要記錄在討論過程中每一個(gè)人的主動(dòng)發(fā)言次數(shù)。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。
(4) 參加每一次培訓(xùn)課程,原則上不可以請(qǐng)假,如果遇到不可克服的原因不能夠參加的,須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假。請(qǐng)假后,須通過抄筆記、閱讀并交書面作業(yè)的形式補(bǔ)課。
(5) 培訓(xùn)期間,將根據(jù)需要,廣泛收集大家的意見,進(jìn)行階段性效果評(píng)價(jià)、問題分析和總結(jié)。
(6) 培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的最后考核方式,另行確定。
(7) 培訓(xùn)結(jié)束后,將對(duì)全體培訓(xùn)參加人員進(jìn)行最終綜合培訓(xùn)成績考核??己私Y(jié)果將根據(jù)簽到表、主動(dòng)發(fā)言記錄、課堂參與表現(xiàn)、課后作業(yè)完成情況、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的最后考核結(jié)果等綜合在一起產(chǎn)生。
(8) 每一個(gè)人的綜合培訓(xùn)成績考核,將和本人當(dāng)年的績效直接掛鉤。掛鉤方法另行確定。
(9) 歡迎全體員工積極提出培訓(xùn)建議,推薦培訓(xùn)內(nèi)容,報(bào)名主持部分培訓(xùn)課程。
一、編制依據(jù):
1、創(chuàng)元集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃,創(chuàng)元集團(tuán)的文化理念;
2、蘇州旅游業(yè)及賓館、飯店業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向;
3、胥城大廈的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;
4、胥城大廈的主業(yè)及延伸產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;
5、蘇州地域傳統(tǒng)文化。
二、指導(dǎo)思想:
實(shí)施文化營銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略,打造胥城文化核心競爭力。
三、編制原則:
1、適應(yīng)性:適應(yīng)創(chuàng)元集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、適應(yīng)蘇州旅游業(yè)發(fā)展趨勢,適應(yīng)胥城大廈發(fā)展規(guī)劃;
2、可操作性:本規(guī)劃是胥城大廈的中長期發(fā)展規(guī)劃的組成部分或分解,能指導(dǎo)胥城大廈創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)施;
3、創(chuàng)新性:體現(xiàn)胥城大廈的發(fā)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務(wù)等特點(diǎn),形成胥城的個(gè)性;
4、導(dǎo)向性:能結(jié)合實(shí)際,指導(dǎo)和引導(dǎo)胥城大廈的經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作有效的開展;
5、先進(jìn)性:能最大限度的引導(dǎo)、激勵(lì)員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏的格局。
四、胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)的三年目標(biāo):
1、20__年:
(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成胥城大廈的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);胥城文化理念和創(chuàng)元集團(tuán)的文化理念相適應(yīng),把創(chuàng)元集團(tuán)的管理理念輸入到胥城大廈,實(shí)施胥城文化的整合,同時(shí)向社會(huì)各界利益相關(guān)者展示胥城先進(jìn)的管理理念,創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢品牌。
(2)實(shí)施文化營銷戰(zhàn)略,策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動(dòng),在全國相關(guān)媒體、蘇州報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展示、宣傳,形成社會(huì)傳播效應(yīng),提升胥城的良性知名度和社會(huì)影響力,對(duì)胥城大廈營業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。
(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內(nèi)涵。
(4)編發(fā)《胥城文化手冊(cè)》;內(nèi)容主要包括:發(fā)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、徽標(biāo)及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會(huì)知名人事下榻胥城的場景、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。
(5)成為創(chuàng)元集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。
(6)在評(píng)比最佳員工(范圍擴(kuò)大到包括臨時(shí)工等)的基礎(chǔ)上,開展最佳師傅的評(píng)比、進(jìn)步最快新員工的評(píng)比。
2、20__年:
(1)文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合,使廣大員工能主動(dòng)接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,員工精神面貌有明顯提升。
(2)策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動(dòng)。
(3)實(shí)施“社會(huì)性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。
(4)規(guī)范、漸進(jìn)式的實(shí)施vis的應(yīng)用部分;改善員工生活環(huán)境。
(5)成為蘇州區(qū)域內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)有影響力或“排頭兵式”先進(jìn)單位。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評(píng)比。
3、20__年:
(1)繼續(xù)開展理念故事化的培訓(xùn)工作。
(2)將文化理念指導(dǎo)企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去,行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。
(3)策劃一項(xiàng)具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動(dòng)。
(4)在全國飯店業(yè)范圍里,胥城企業(yè)文化建設(shè)的成效要形成影響力。
(5)在蘇州建設(shè)健康城市的活動(dòng)中,健康賓館達(dá)標(biāo);員工宿舍實(shí)行賓館化管理、舒適、溫馨。
(6)開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評(píng)比。
五、主要實(shí)施方案:
1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和管理職能部門:
(1)成立企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等。
(2)設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作小組。
2、制定分年度的實(shí)施計(jì)劃,循序漸進(jìn),不斷創(chuàng)新和提升。
3、開展培訓(xùn)工作,不斷提高全員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí):
(1)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門、機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,主要開展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用、如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)管理活動(dòng)相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)。
(2)對(duì)全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識(shí),加深對(duì)胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。
(3)對(duì)企業(yè)文化中心和分之機(jī)構(gòu)具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓(xùn),主要?jiǎng)?chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的培訓(xùn)。
(4)有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),互動(dòng)交流和學(xué)習(xí)。
4、發(fā)掘和培植先進(jìn)典型,樹立樣板:
(1)三年內(nèi)有一人評(píng)為“蘇州市十佳藍(lán)領(lǐng)”。
(2)三年內(nèi)有三個(gè)班組評(píng)為市一級(jí)的優(yōu)秀班組。
(3)三年內(nèi)有三人被評(píng)為創(chuàng)元集團(tuán)先進(jìn)員工。
(4)內(nèi)部先進(jìn)人物的評(píng)比和表彰活動(dòng):每年產(chǎn)生兩名胥城大廈“形象大使”、每年產(chǎn)生一名“金鑰匙員工”、每年評(píng)選出“十佳員工”、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等。
5、文化理念在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行梳理和補(bǔ)充、豐富:
現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財(cái)富,具有相當(dāng)時(shí)期的指導(dǎo)意義,但不排除在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)性的補(bǔ)充、延伸、豐富。
6、體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè):
改造我們自己的辦公環(huán)境,辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等,員工通道、并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵,要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境,文化氛圍。
(1)把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道和文化陣地。
(2)改善員工宿舍條件,規(guī)范員工宿舍的管理,定期組織評(píng)比。
(3)賦予辦公、工作環(huán)境以文化品位。
(4)賦予食堂(增加電視機(jī))、澡堂、更衣間、休息室等文化內(nèi)涵。
7、利用好媒體,加強(qiáng)品牌推廣建設(shè):
(1)廣告陣地:優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告;硬廣告和軟廣告相結(jié)合,優(yōu)選媒體和時(shí)機(jī)發(fā)布硬廣告。
(2)平面紙媒體:借助和利用與胥城發(fā)展有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報(bào)刊,如《中國旅游報(bào)》、《飯店管理》、《蘇州日?qǐng)?bào)》、《城市商報(bào)》、《姑蘇晚報(bào)》、《江南時(shí)報(bào)》、《創(chuàng)元職工》等,策劃、策劃、編撰和發(fā)表有助于胥城大廈品牌推廣等價(jià)值的文章或論文20篇。
(3)網(wǎng)絡(luò)媒體:在攜程網(wǎng)、中國蘇州、名城蘇州、蘇州熱線、蘇州旅游、管理類、飯店經(jīng)理人等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有關(guān)胥城大廈等消息30條。
(4)網(wǎng)站:20__年7月前改版設(shè)計(jì)新穎,內(nèi)容不斷更新和豐富,形式活潑,20__年實(shí)現(xiàn)《胥城大廈》報(bào)(電子版)上傳,鏈接關(guān)聯(lián)單位、網(wǎng)站,增加留言板等功能。
(5)企業(yè)宣傳畫冊(cè):由于胥城最近幾年的發(fā)展將是快速的,可在適當(dāng)時(shí)候補(bǔ)充和完善胥城畫冊(cè)。
(6)電視媒體:主動(dòng)聯(lián)系和接觸電視媒體,正面宣傳的電視報(bào)道胥城成就和動(dòng)態(tài)。
(7)編制《群英譜》:
每年編寫反映胥城文化先進(jìn)人物、先進(jìn)集體的《群英譜》,作為《企業(yè)文化手冊(cè)》的延伸和企業(yè)歷史記錄。
(8)繼續(xù)辦好企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙,并每年編寫《大事記》。
(9)員工通道的宣傳欄的管理。
(10)利用有潛在價(jià)值的展會(huì)及其展臺(tái)、機(jī)會(huì),宣傳和推廣胥城大廈。
8、制度、行為規(guī)范建設(shè):
20__年梳理現(xiàn)有制度,規(guī)范性修編和完善,制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范。
9、策劃和實(shí)施富有胥城大廈特色的主題、傳統(tǒng)活動(dòng):
(1)迎新年活動(dòng);
(2)每年的三八節(jié)舉辦主題活動(dòng);
(3)清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、廠史教育;
(4)4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時(shí)開展主題文化論壇或演講活動(dòng);
(5)每年創(chuàng)新和策劃不同的主題,開展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和形象大使評(píng)比;
(6)紅十字會(huì)募捐箱的開啟活動(dòng);
(7)7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀(jì)念和慶祝黨的生日活動(dòng);
(8)年終優(yōu)秀員工的旅游、社會(huì)交流活動(dòng):(優(yōu)秀員工);
(9)策劃和參與、贊助公益活動(dòng);
(10)每周晨會(huì),員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對(duì)應(yīng)故事、案例;
(11)員工生日紀(jì)念和贈(zèng)禮品;
(12)聯(lián)誼活動(dòng):與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動(dòng);
(13)書畫、攝影、采風(fēng)、歌詠等文藝活動(dòng);
(14)開展體育、健身活動(dòng),并把內(nèi)部的體育活動(dòng)和接待對(duì)應(yīng)國家體育項(xiàng)目隊(duì)的下榻結(jié)合起來,與客戶單位、友好單位等進(jìn)行文體交流、聯(lián)誼活動(dòng);
(15)組建三個(gè)員工共同愛好的興趣小組,為員工提供活動(dòng)、溝通機(jī)會(huì)。
10、vi的漸進(jìn)式實(shí)施:
在規(guī)范性的vis的基礎(chǔ)上,循序漸進(jìn)地實(shí)施其中的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
11、設(shè)計(jì)、贈(zèng)送特色型具有文化品位的禮品:
(1)月餅為載體:
(2)賓館紀(jì)念品;
(3)客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。
六、本規(guī)劃經(jīng)胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)討論通過,自20__年實(shí)施。
七、在實(shí)施過程中,遇有關(guān)變化時(shí),將及時(shí)調(diào)整執(zhí)行。