一、工作定位及目標
1、作好學(xué)生會例會及相關(guān)會議的考勤、簽到及會議記錄等工作,將其整理并存檔
2、作好學(xué)術(shù)講座及各個職能部門舉辦活動的報道工作,提高新聞稿質(zhì)量。
3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié),做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動中去,做好活動流程及活動總結(jié)
二、本學(xué)年工作計劃
(一)認真完成本職工作
秘書處的主要職能:
1、文書工作負責(zé)學(xué)生會會議記錄,落實會議紀錄標準。
2、考勤工作延續(xù)和改進考勤制度,繼續(xù)施行例會一對一簽到,調(diào)整簽到方式以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤
3、新聞稿部分,加強新聞稿件的時效性和規(guī)范性
2.組織研究學(xué)習(xí)會議,參考往屆學(xué)長學(xué)姐的文章,吸收精華,進步細化新聞稿寫作流程工作。
(二)積極參加學(xué)生會活動
由于院學(xué)生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作,使學(xué)生會正常運行。
總之,秘書處必將在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極開拓,勇于實踐,為學(xué)生會進一步的發(fā)展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡的努力把工作做的,同時請院領(lǐng)導(dǎo)及各位教師給予監(jiān)督和知道,使我們的工作更加完美。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
三、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息_______:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_______;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
四、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
20__年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學(xué)畢業(yè),離開了校園,走進了社會,這一年,我擁有了我人生的第一份工作,這一年,我已不再是一名學(xué)生,而是以一個嶄新的身份去面對自己今后的人生。轉(zhuǎn)瞬間,這是我在金安工作的第7個月了,在這半年多的時間里,通過不斷的學(xué)習(xí)、揣摩,以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與教導(dǎo),我學(xué)到了很多,這些知識和技能不僅豐富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成各項工作,以下對我的工作做簡要的總結(jié)和回報。
一明確工作目的,了解、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點
半年多的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的更多是耐心、耐心和責(zé)任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項工作順利有序的進行。
二盡職盡責(zé),做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作,我做了以下努力:
1.每天提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并計劃好當(dāng)日應(yīng)該完成或準備完成的工作。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè),因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3.由于集團子公司較多,檔案成分復(fù)雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,嚴格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,使其合理有規(guī)律,此外,當(dāng)需要使用文件原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單后方可借出。
4.負責(zé)辦公室的電話總機的接聽,將有價值的信息以及重要的電話內(nèi)容進行記錄;負責(zé)總裁辦公室信息的傳達,盡可能快速的將工作信息傳達給相關(guān)的部門或個人;負責(zé)日常辦公的打印、復(fù)印、掃描以及收發(fā)傳真的工作,限度的節(jié)省紙張,減少不必要的浪費;
5.負責(zé)集團內(nèi)部的日常消耗品的管理工作,定期的檢查整理庫房,對缺失的物品進行記錄,對于耗光的物品要及時采購,避免影響正常的工作進程,同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型,以便在采購物品時更加快速、準確;
6.協(xié)助辦公室主任,做好公司內(nèi)部的宣傳工作,包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。
半來的工作雖然學(xué)到了很多知識,工作上取得了一些進步,但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。
首先,本職工作還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。
其次,不能嚴格要求自己,工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書,要有很好的記憶力,要牢記工作中的每一個細節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數(shù)字都不可以犯錯,因此在這方面,我需要進一步加強,將該記的東西都牢牢的記在心里。
第三,對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,以至于給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來不必要的麻煩。第四,辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),辦事細心,思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠,時有粗心大意、做事草率的情況。最后,對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠,在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺,往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。
走過了20__,我們即將迎來嶄新的20__年,在總結(jié)了自己的不足之后,更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識,因此我為自己制定了一些要求:
1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量,還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性,因此必須嚴格遵守保密原則,平時采取措施保證文件、資料的安全,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時、高效,保證效率有序運行。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
最后,我相信,只要我專心工作,用心辦事,不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平,一定會成為一個合格文秘工作人員。
秘書部作為協(xié)會內(nèi)部的組織、協(xié)調(diào)中心,以協(xié)助協(xié)會主席團處理協(xié)會日常事務(wù)為工作中心,同時協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,促進協(xié)會各項工作的順利開展。
秘書部的工作內(nèi)容以“上傳下達,內(nèi)外聯(lián)系”為主,及時將主席團的決策下達各部門同時定期反饋各部門的工作情況,傳達雙方的問題和意見,以便及時作出工作調(diào)整。SMU卓越醫(yī)學(xué)生協(xié)會秘書部的骨干以輔助主席團工作、收集部門成員對于所負責(zé)相應(yīng)部門的工作成果并且反饋至主席團為主,而成員滲透于每個部門,以協(xié)助各部門的工作、將工作成果匯總反饋至骨干為主,其具體工作內(nèi)容為:協(xié)助主席工作,做好每次大型活動前的準備工作;做好各項會議的通知、記錄和考勤登記;管理協(xié)會各種文件、信函、報紙等,并對文件、信函登記,存檔;協(xié)助主席團調(diào)配人手、傳達通知、撰寫有關(guān)文件等;做好活動經(jīng)費的預(yù)算、支出、收入登記;負責(zé)組織協(xié)會新干事的招聘,開展各部門的培訓(xùn),提高學(xué)生會干部的工作水平;在領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事、同學(xué)之間起到一個上傳下達的作用。
新的一年,新的開始。在新的學(xué)期里,本部門將繼續(xù)本著自我服務(wù)、自我管理、自我教育為宗旨,加強自我管理、鍛煉自身、為全體同學(xué)服務(wù)為目的,以全心全意為全校師生服務(wù)為目標,發(fā)揮團總支、學(xué)生會秘書部的橋梁作用。
配合學(xué)校中心工作,組織實施各項有益于學(xué)生身心健康的活動,豐富校園文化生活,引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài),共同關(guān)心、參與學(xué)校的建設(shè)發(fā)展,努力開創(chuàng)學(xué)生會工作的新局面。
那么,如何細化以上工作,如何更好的做好管理工作,以“更好”“更快”為主要目標,對于新學(xué)年的工作進行了如下的計劃和期望。
一、常規(guī)工作
1、以學(xué)生會主席為工作中心,優(yōu)先完成主席所布置的工作任務(wù),并且以“周”為時間單位向主席匯報各部門工作開展的情況,和各部學(xué)生干部的想法和建議。
讓主席不僅了解部門的工作,也能了解到每一位學(xué)生干部所反映的情況,從學(xué)生干部的反饋中,及時的發(fā)現(xiàn)問題,及時的解決問題。認真及時的做好上傳下達,左右疏通的工作。從而使學(xué)生會工作“更好”“更快”的發(fā)展。
2、完成學(xué)生會日常事務(wù),包括各部門章程、文件打印、派發(fā)等存檔工作,和會議安排和記錄,活動記錄和照片等記錄工作。
3、負責(zé)掌握學(xué)生會各項活動資料以及新聞的采寫。
4、責(zé)收集各部門的月工作計劃和總結(jié)等有關(guān)文件。
二、工作要求
1、“第一態(tài)度”,工作態(tài)度要認真誠懇,待人接物要熱情禮貌,開展工作要全面細致。
2、“第一時間”,對待工作不得推脫,在任何時候都能及時保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
3、“第一效率”,工作要講求方法,及時總結(jié)思考,遇到事情要及時調(diào)整,提高工作效率。
4、“第一經(jīng)驗”在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務(wù),提高水平。
三、內(nèi)部建設(shè)
1、對部員進行定期對培訓(xùn)要讓他們有榮譽感和歸屬感,端正他們加入學(xué)生會的動機,強調(diào)學(xué)生會的工作理念和良性競爭。
把當(dāng)部長化為動力,把為同學(xué)服務(wù)作為目標。當(dāng)然,也要強調(diào)其遵守校紀校規(guī)的重要性。注重他們能力的全面培養(yǎng),有機會就讓他們鍛煉和培養(yǎng),特別是文筆鍛煉、語言及寫工作計劃和總結(jié)報告的技巧;
培養(yǎng)其口頭表達能力,工作的交流和匯報。對于部員也會有很好的賞罰制度,公平公正的對待每一個部員。
2、發(fā)揮秘書處的協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)好主席和部門之間、各部門和其部門干部的之間的工作和關(guān)系。提高學(xué)生會內(nèi)部凝聚力。當(dāng)然,我們秘書處還會把加強學(xué)生會干部的榮譽感和責(zé)任感。
強化其自身素質(zhì),提高其自身行為規(guī)范。為學(xué)生會做出榜樣。同時,也要加強部門與部門之間的合作理念。部員與部員之間的交流。
從而,在學(xué)生會所開展的一系列活動中,能使活動更好的開展,達到活動的目的效果。個人能力也得到了培養(yǎng)的同時,也很好的培養(yǎng)了學(xué)生會集體的工作能力。
以上便是本部門下學(xué)期工作計劃,在新的學(xué)期里我們將繼續(xù)努力工作,在完成好秘書部本職工作的同時,積極配合其他部門的工作,秘書部的工作雖然瑣碎,但卻也極大的鍛煉了我們的工作耐心和工作的細心。
我相信我們的熱忱將使藝術(shù)設(shè)計分院團總支、學(xué)生會團學(xué)會建設(shè)的更加合理化、制度化。
秘書部作為一個非職能部門,需要與學(xué)生會各部緊密聯(lián)系,參與到各部的活動中去記錄并監(jiān)督。因此,必須全面提高部門成員的工作能力,必須全面清楚的了解各部的職能和工作性質(zhì),樹立全局性觀念。因此,秘書部這一學(xué)期的工作計劃如下:
一、部門職能。
1、對學(xué)生會例會以及部門會議做詳細的會議紀律。
2、對其他部門舉行的活動積極參加,做好活動的文字及圖片記錄。
3、對學(xué)生會的工作計劃、總結(jié)等及時進行收繳,并認真審核。
二、部門工作。
1、作好學(xué)生會例會及相關(guān)會議的記錄等工作,將其整理并存檔。會議流程必須詳細到整個學(xué)生會的運作情況、各部門的工作計劃和開展的活動情況。
2、及時整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié)等,做好存檔工作。并參與到各部的活動中去,做好活動流程及活動總結(jié)。
3、加強本部門與其他部門的溝通和聯(lián)系,多聽取其他部門對本部門的建議,積極配合其他部門的工作,從中汲取經(jīng)驗使本部門工作不斷改進。
4、收集學(xué)生會各成員學(xué)生信息,制作學(xué)生會聯(lián)系表。
5、積極配合老師和系部以及學(xué)院的工作。
三、部門管理。
1、培養(yǎng)部門干事對工作的熱愛,積極完成所分配的任務(wù)。
2、定期召開部門會議,做好工作分配、審核以及討論工作的開展情況。
3、活動新聞稿要做到時效性與質(zhì)量雙重保證。
4、積極幫助不同部門的同學(xué),做到分工不分力。