一、會議準備工作
最為領導的文秘我要準備很多工作,比如領導要開會的時候我需要在領導需要之前做好會議室的整理和選擇,一般都會提前詢問領導什么時候開會需要開會要怎樣做,必須要保證會議的正常進行。
1、在會議的前一天提前做好會議貯備,比如在會議開始前的一些桌椅擺放,水杯礦泉水等購買準備,一些筆記本,紙和筆之類的工具都做好準備,保證在會議中用到的東西一個不少。
2、提高工作的效率,在工作的時候我必須要給領導這堂會議做好記錄,為了保證這次的回憶沒有出現(xiàn)問題,我實現(xiàn)做好視頻錄制,錄音,在會議之后整理領導說話的具體內容并整理成冊。
3、搜集會議資料,比如開會成員的一些意見和建議,他們子啊會議中提的要求,需要完成的任務,要做的事情,都會在會有手搜集并整理出來,并且把一些相關的數(shù)據(jù)資料提前做好收集,提前做好準備工作保證,讓領導開會有依據(jù)有數(shù)據(jù)。
二、提高自己的工作能力
作為一個文秘需要做好自己最基本的工作能力,一些辦公需要的工具必須要掌握,能夠在領導需要的時候及時用這些給領導足夠的幫助,讓他們可以在工作的過程中減少時間浪費。
我們文秘的主要工作的意義就是給領導分擔一些瑣事,給把領導要下達的一些命令和一些工作要求什么的都在傳達到各個部門讓各個部門做好工作準備,保證在工作中不影響到領導的戰(zhàn)略布局,及時配合領導。
需要多讀書看相關的工作書籍和需要工作的相關的工作技巧完成工作任務,每天都會抽時間學習,提高自己的能力,比如在下班之后在睡前抽時間來讀一些管理的書籍,在領導工作中給領導一些合適有用的建議嗎,讓領導能夠在段時間內做好工作。
三、接待人員
有時候需要代表領導接待外來人員,一些合作伙伴之類的,在商業(yè)會談中做好下手準備,一些數(shù)據(jù)資料都及時備齊準備妥當完成工作任務,坐好自己的工作職責,要給其他外來人員留下一個還的印象。
為此在下一年中我會重點學習禮儀和處事方式,讓自己在接待人員的時候表現(xiàn)的足夠優(yōu)秀大氣,配得上領導文秘這個身份,給領導解決一些瑣事,完成每天的工作。在招待的時候做好禮儀,擺正姿態(tài),不會擅自決定,最多只會做好一個傳達人,及時把來訪人的一些事情做好安排,更具領導的工作空閑情況,給領導安排會面時間,在需要拒絕一些事情的時候也會主動的去做,不讓領導浪費時間在這些瑣事上面。
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉,結合我部工作實際,以求真務實工作態(tài)度,認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定2021年辦公室文秘工作計劃如下:
一、目標措施
1、強化管理,提高服務質量。
做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業(yè)務素質和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設,推進規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協(xié)調關系,做好上情下達,下情上達工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調配合各部門認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協(xié)助領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、重點工作
(一)搞好配合及協(xié)調工作
協(xié)助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
(二)加強辦公室建設,做好協(xié)調和服務
1、努力把辦公室建立成學習型部門,創(chuàng)設良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業(yè)務水平,認真學習有關政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各部門的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設
(一)建立有序的運轉機制
認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道
及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉達給相關部門或通知相關個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議,做好會務的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
未來工作的計劃:
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為太平洋集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。工作計劃
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
新學期,預示著我們又有了新的開始,新的起點,將開始新的奮斗;新思路,預示著我們要總結之前的所有工作,開始自己的新計劃,新思想;新面貌,全新的時間,全新的思想,相信我們外語系學生會文秘部在新的一學期一定會有一個全新的工作面貌來開始新一輪的工作。
我們對新學期的工作主要劃分為兩個大部分:加強部門自身建設和加強各部門的溝通交流。在此我系做出本學期學生會文秘部新學期工作計劃如下:
在本學期初做好工作分配,為部員提供可以展現(xiàn)自己工作能力的機會。文秘部將根據(jù)實際工作需要,我們將對13級的學生進行篩選,將適合從事我部工作的同學納入我部,根據(jù)干事平時的工作表現(xiàn)和態(tài)度,計劃選出兩名優(yōu)秀的干事,進行著重培養(yǎng)。
一、日常工作
1、認真做好每次會議的會議記錄,落實會議記錄的標準,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,加強與各部門的溝通與交流,方便工作順利進行;
2、每兩周召開一次秘書部例會,一方面總結工作,另一方面,對日后的工作進行計劃的調整和安排;
3.積極配合老師和學院的工作,將學院的信息及時的下傳到學生會的相關部門,保證大家在第一時間得知信息;
4、嚴格審核各部門的工作計劃、工作總結、活動總結,對不適當?shù)牡胤竭M行商討和修改;
5、收集系學生會各部門舉辦的活動材料,及時將各部門上報材料整理歸檔;
6、文秘部除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合,積極參與各部門舉辦的活動,對各部門活動的'開展提供幫助;
二、通訊交流工作
從新學期的開始,將由老干事和新干事聯(lián)合開展工作,用“以老帶新”的工作方式使新干事能夠盡快熟悉秘書部的主要工作。同時還要掌握本部門各個成員之間的聯(lián)系方式,可制成表格人手一份,方便以后秘書部的各個干事和部長之間進行聯(lián)系,有利于更好地完成工作和活動的開展。
三、工作計劃(重點)
1、考勤方面,延續(xù)和改進考勤制度,安排學生會成員查考勤,我們秘書部并做好周、月統(tǒng)計工作,也希望學生會成員能夠更加嚴格考勤,秉著公平、公正、公開的原則打分;
2、制定學生會的工作計劃,將各部門的工作計劃裝訂成冊;
3、負責本學期學生會工作推進日程表排表工作(于_月_日前完成)與學生會主席和各部部長共同商議工作安排,打印成電子版,人手一份,可以更好地了解各部門的工作內容并且及時給予幫助;
4、全權負責本學期學生干部考核工作,并且對考核表內容有所更新(_、_月中旬);
5、負責系里各大例會的出勤簽到,拍照以及會議記錄與總結,及時向各部門收集簽到表、照片和總結(電子版和紙質版),分類歸檔保存,以便期末總結;
6、安排專人完善日?;顒禹椖繀R總表,并出臺固定格式;
7、需要了解學工系統(tǒng)的操作流程;
8、期末統(tǒng)計外語系各班同學的素質學分;
9、_月開展年度考核工作(時間待定)。
四、工作要求
秘書部是一個工作比較繁瑣但講究細致的部門,而且接觸其他部門的機會比較多,所以在工作的過程中提高自身的素質,培養(yǎng)認真的態(tài)度尤為重要。
1、工作時要認真仔細,在速度的同時保質保量完成工作。
2、提高自身素質,講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務,提高水平。
五、部門工作展望
在新學期里,我們將以熱情踏實的工作態(tài)度,努力使簡單而繁瑣的工作做到百密不疏。在工作中及時總結吸取新的經(jīng)驗教訓。希望通過秘書部全體成員的共同努力,提高我們的工作效率和質量,順利完成我們本學期的工作,為本屆學生會的建設貢獻我們的力量。
挑選兩張人物清楚、標題清晰的照片制作成Word文檔打印。
格式:標題黑體二號,左對齊。
照片要能看清會議標題和主持人。
通過長期的研究,總結了適用于外語系會議中拍照的方法。
①照片中盡量避免大量的空桌子出現(xiàn)。
②至少要有兩至三張前后全景的照片,可體現(xiàn)參會人員的狀態(tài)。
③從教室的四個角進行拍攝效果最佳,可使照片顯得參會人數(shù)多。
④如果會議人數(shù)在十人以下,則可讓參會人員集中在中間坐,是照片中減少出現(xiàn)空桌子的現(xiàn)象,還可顯得照片人數(shù)比實際人數(shù)多。
一、宣傳工作
內部宣傳:希望各部門積極加入公司宣傳隊伍中,部門最新動態(tài),宣傳活動、業(yè)績增長等都可以作為信息報道內容,這一點,吳總也有提要求。
外部宣傳:制定對外宣傳計劃,爭取向福清電視臺每月提供兩次簡訊,每季度一個小專題。
二、教育培訓
年度規(guī)劃:_月配合經(jīng)理室制定年度培訓計劃。
課程設置:結合實際,在聽取意見的基礎上,設置大家更感興趣、更需要的課程。
新員培訓:培訓時間要相對集中,培訓內容更重實際一些、具體一些。
考核制度:以前有制定,按規(guī)定嚴格執(zhí)行。
三、文秘工作
注重學習,每個季度至少看一本文秘相關書籍;主動請教,不懂的地方多向__請教。
重視公司的各類征文,積極參與,利用公司的活動提升自己。
定期瀏覽公司內網(wǎng),了解兄弟公司動態(tài),尋找信息報道點。
四、文明創(chuàng)建
把文明創(chuàng)建活動與公司的各種活動結合起來,比如把青年文明號示范月活動與公司的客戶節(jié)活動結合起來,在宣傳客戶節(jié)的同時,也可以向客戶表明我們是得到政府認可的文明單位。
創(chuàng)建材料要定期整理、存檔,材料的整理嚴格按照考核細則要求,逐項分類,讓考評員無可挑剔。
新人培訓的時候把文明創(chuàng)建作為內容之一,文明單位是全司的事情,大家都應該知道。
五、企業(yè)文化
文化活動:協(xié)助雪蓮經(jīng)理制定活動方案,爭取每季度舉辦一次全司參與的文化活動,至少保證兩次集體活動。
公司內刊:一是進行內刊制作培訓,減少大家摸索的時間,同時也增加大家辦好內刊的信心。二是換一家好些的廣告公司,好的內容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案,包括如何選書、如何催交書評等內容,讓一切有章可循。
六、黨務工作
盡快弄好_總和__經(jīng)理轉預備黨員的事情,發(fā)展兩名黨員,擴大支部黨員隊伍,結合上級黨委要求,做好黨務工作,按時填寫黨務工作手冊和報送組工信息。