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汽車是現(xiàn)代社會中時尚的消費(fèi)品之一,是科技與文化高度結(jié)合的產(chǎn)物。當(dāng)今時代,汽車已成為現(xiàn)代城市生活不可缺少的重要組成部分。隨著國家積極財政和信貸政策的實施和國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長,特別是汽車消費(fèi)環(huán)境的逐漸好轉(zhuǎn),為汽車市場的快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),并營造了良好的社會氛圍。新車質(zhì)量不斷提高,價格越來越接近消費(fèi)者的心里價位,與國際接軌的各項新技術(shù)得到采用,售后服務(wù)日趨完善,這一切預(yù)示著購買汽車的黃金時代已經(jīng)到來。因此汽車市場一直不斷“井噴”。
汽車消費(fèi)被許多家庭列入了日常生活消費(fèi)的五年計劃之中。特別是去年抗擊“非典”疫情,加速了人們追求旅游、健身等高質(zhì)量生活水平的轉(zhuǎn)變,新的時尚消費(fèi)理念正悄然地推動汽車市場發(fā)生新的變化。
有人說現(xiàn)在汽車過熱、車展過多,其實是中國家庭潛在的需求巨大。目前中國家庭的汽車占有率還相當(dāng)?shù)?。業(yè)界有種認(rèn)識,即每百戶家庭的汽車擁有量如果在25輛左右,才能證明已經(jīng)進(jìn)入汽車時代。在這一點上,我市與發(fā)達(dá)國家、發(fā)達(dá)城市相比有明顯的差距。在中國即使是在轎車最普及的北京和溫州,每百戶也僅擁有轎車12輛。而南昌每百戶的擁有量只有0.51輛。這些數(shù)字足以說明,江西省和南昌市轎車的市場需求將會有多大。因此,車展熱,有助于汽車價格的下降,是不爭的事實。據(jù)統(tǒng)計,今年下半年以來有80多種車型直接或間接降價,使得國產(chǎn)車價平均下挫16.9%,降幅接近28%。明年進(jìn)口車的關(guān)稅將降至25%,專家斷言明年的車市大戰(zhàn)無疑將會更加激烈。
展會背景
江西是我國重要的汽車生產(chǎn)基地之一,擁有江鈴、全順、昌河、富奇、上饒客車等國內(nèi)知名汽車品牌,江西“十五”規(guī)劃把汽車產(chǎn)業(yè)列為支柱產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展,強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)依托和汽車增長量為南昌的繁榮帶來了無限商機(jī)。
南昌市作為江西省會城市和區(qū)域中心城市,是江西省經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心。全市總?cè)丝?40萬人,汽車擁有總量和人均擁有量為全省之冠。20__年江西省機(jī)動機(jī)輛保有量為45萬輛,比20__年增長151.80%。為歷年汽車增長最快的一年,南昌市汽車的增長從此進(jìn)入快速干道。
展會市場分析
隨著南昌經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展,市民購車需求逐漸開始旺盛起來。據(jù)了解,在準(zhǔn)備購車的市民中,57%以上的人在20__-20__年期間已經(jīng)購置了商品房,17%的都市白領(lǐng)購置了汽車。經(jīng)過兩年多的時間,已經(jīng)有相當(dāng)一部分人具備了或者即將具備購買汽車的能力。其中很大一部分潛在消費(fèi)者是25-40歲之間的年輕人,在改善了自己的居住環(huán)境后,他們希望進(jìn)一步實現(xiàn)自己或家人的買車?yán)硐搿?/p>
目前,南昌市機(jī)動車擁有總量約18萬輛,并且以每月數(shù)千輛的速度遞增。預(yù)計20__年南昌市的汽車增長將再次形成一次小高-潮,年底有望接近30萬輛大關(guān)。在南昌,學(xué)車熱、看車火、咨詢忙這三項還在一直升溫。換車、買第二輛車發(fā)展飛快,形成新的市場潛力,買房、購車正成為洪城市民的兩大消費(fèi)熱點。汽車的降價和私人購車時代的到來,為汽車需求長期保持快速增長準(zhǔn)備了巨大的市場空間。
專家預(yù)測,隨著消費(fèi)升級的帶動、政策明朗化,下半年車市將有望走出低谷,實現(xiàn)回暖行情。10月份黃金周的車展將有力帶動私車消費(fèi)力的釋放。
過大型車展活動策劃方案的普通觀眾和大批專業(yè)人士喜歡看車展。尤其是江西有很多人還不遠(yuǎn)千里到北京、長春、上海、廣州等地去看世界名車。雖然市民參觀車展的目的還不是為了立即購買汽車,但他們希望在家門口進(jìn)一步集中了解高檔汽車,近距離感受汽車的時尚文化和休閑娛樂的生活。
展會目的和展會概況
為滿足南昌市民和全省車迷對世界名車和老爺車及賽車了解并擁有的愿望和需求,進(jìn)一步促進(jìn)南昌汽車工業(yè)及汽車消費(fèi)市場的發(fā)展,展示改革開放以來我省汽車工業(yè)領(lǐng)域所取得巨大成就,加快汽車進(jìn)入家庭,增進(jìn)南昌汽車行業(yè)與國際間、區(qū)域間的技術(shù)交流和貿(mào)易合作,我們擬舉辦“'20__界名車、老爺車南昌展覽會”(以下簡稱展覽會)。
車展,一向是衡量一個地區(qū)汽車消費(fèi)現(xiàn)狀和市場潛力的“晴雨表”。
與以往展會不同,本屆車展更加強(qiáng)調(diào)的是觀賞性和娛樂性。組委會將從國內(nèi)外調(diào)集名車、老爺車、賽車等,同時整合本省主要汽車生產(chǎn)和經(jīng)銷商。開展一系列汽車文化活動契合旅游、休閑和經(jīng)貿(mào),突出汽車、美女等經(jīng)濟(jì)時尚元素。
本次車展集世界頂極名車、老爺車展示、國內(nèi)家用新車特價展銷及一系列汽車文化娛樂活動為一體,將成為20__年華東地區(qū)廣大商家爭奪資源的大市場和南昌市民及周邊城市車迷節(jié)日休閑娛樂的去處之一。組委會將把全省熱愛汽車、渴望擁有汽車、想了解汽車的人們的視線牢牢吸住,同時也給業(yè)已火爆的汽車消費(fèi)再度加溫。
為了做好本次展覽會組織與籌備工作,特制定以下具體方案:
一、展覽會主題
車展以“汽車走進(jìn)生活”為主題,以"結(jié)識世界名車,繁榮汽車市場,傳播汽車文化,引導(dǎo)汽車消費(fèi),發(fā)展汽車經(jīng)濟(jì)"為宗旨,增進(jìn)江西汽車工業(yè)與國際間、地域間信息交流和貿(mào)易合作,充分展示汽車文明和南昌現(xiàn)代、開放的美好城市形象。
二、展覽會舉辦時間和地點
布展時間:20__年9月25日——9月27日
展覽時間:20__年9月28日——10月8日
撤展時間:20__年10月9日
主會場:青山湖文化廣場會展中心(南京東路888號)
三、主辦單位、協(xié)辦單位及承辦單位(草)
主辦單位:
南昌市人民政府
承辦單位:
南昌市青山湖區(qū)人民政府
江西凱通文化傳播有限公司
協(xié)辦單位:
南昌市青山湖文化廣場會展中心
國際賽車聯(lián)盟
亞洲賽車運(yùn)動展覽推廣有限公司
國內(nèi)外老爺車收藏協(xié)會
上海行程無憂汽車俱樂部有限公司
支持媒體:
新華社江西分社
科技日報
經(jīng)濟(jì)日報
上海汽車報
招商引資報
時報
中國汽車周刊
中國旅游周刊
江西日報報業(yè)集團(tuán)(五報一刊一網(wǎng)站)
江西廣電局(省市各臺、頻道、專欄)
中國汽車交易網(wǎng)等
賽車雜志
汽車與運(yùn)動
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立展覽會組委會,由主辦單位及承辦單位等組成。組委會設(shè)秘書處作為展覽會日常工作機(jī)構(gòu)。
五、展出陣容和展覽內(nèi)容
本屆車展的展出陣容:
本屆車展共有豪華車約25輛,老爺車20輛。其余為全國各省汽車生產(chǎn)廠商共250輛。
十大車:展品主要有邁巴-赫62和蘭博基尼Murcielago、夢想跑車法拉利360Spider、瑪莎拉蒂coupe、保時捷911、SUV卡宴S、BoxsterS、勞斯萊斯第6代幻影、奔馳旗艦.普爾曼PullmanAMG、羅孚、阿斯頓.馬盯陸虎、世界越野悍馬軍車、美洲虎xType及奔馳〔S、E、C系列〕、寶馬〔BMW3、7、5、6系列〕、蓮花、克萊斯勒PT、凌志、奧迪A8、富豪、豐田、大眾甲殼蟲等二十余款系列最新靚車。
活動主題:
龍年買車,尊享保險服務(wù)一條龍
活動地點:
公司各網(wǎng)點
活動時間:
__年4至8月份
活動對象:
凡活動期間在我公司各網(wǎng)點購車并在我公司購買保險的客戶
活動內(nèi)容:
1、凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價車外)的.客戶,贈200元交強(qiáng)險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈空氣濾清器抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨(dú)破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節(jié)氣門五折消費(fèi)卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。
2、凡購買宏光商務(wù)車(除特價車外)的客戶,在我公司購買保險的客戶,購交強(qiáng)險費(fèi)用全免;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨(dú)破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節(jié)氣門五折消費(fèi)卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。
目前國內(nèi)二手車市場在新車市場飛速發(fā)展下帶動下增速明顯,這就要求二手車經(jīng)營者需要具備很高的管理水平和營銷水平。二手車市場的開發(fā)是必要的,而且是可行的,如果充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢將項目的運(yùn)作實施必將帶來巨大的市場利益。
此時,在整個業(yè)務(wù)流程中,增加二手車的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)功能,并追求高品質(zhì)的服務(wù)。以一站式的二手車服務(wù)為主線,做好置換,評估,翻新,維修等多種經(jīng)營模式并存,同時進(jìn)一步加大二手車信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并以此為優(yōu)勢,更好的為消費(fèi)者服務(wù)才能最終贏得市場的青睞。
一、二手車市場發(fā)展現(xiàn)狀
(一)二手車市場介紹
我國對于二手車的定義,是指從辦理完注冊登記手續(xù)到達(dá)到國家強(qiáng)制報廢標(biāo)準(zhǔn)之前進(jìn)行交易并轉(zhuǎn)移所有權(quán)的汽車、掛車和摩托車。
(二)二手車市場現(xiàn)狀
我國二手車交易始于上個世紀(jì)80年代中期,回顧我國二手車市場發(fā)展歷程,1998年應(yīng)該是一手車市場成型的分水嶺。1998年前,車輛擁有者和使用者基本上是政府機(jī)關(guān)和企業(yè),汽車保有量不大,市場上可以選擇的車型少,車價高,而大多數(shù)單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時間里,基本上一輛車是開到報廢為止。1998年后,私車逐漸成為汽車消費(fèi)的主體,汽車開始進(jìn)入家庭并快速增長,汽車市場保有量提高,二手車市場就應(yīng)需求而生。
二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析
二手車市場存在的主要問題及原因分析
我國二手車交易與國外發(fā)達(dá)國家都存在較大差距。2009年,我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當(dāng)年的汽車銷量1,000多萬輛,二手車交易高達(dá)3,000余萬輛,占據(jù)了70%的份額。我國二手車市場門檻低,既有正規(guī)的品牌二手車經(jīng)銷商,也有參差不齊的二手車經(jīng)紀(jì)公司,還有掛靠的無資質(zhì)人員。檢測依靠個人經(jīng)驗,交易缺乏安全感。
二手車市場問題目前在以下幾個方面:
(一)評估體系
評估體系不健全,二手車評估價格的多種標(biāo)準(zhǔn),多種方法。專業(yè)人員的培訓(xùn)沒有統(tǒng)一的教學(xué)方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來進(jìn)行價格的認(rèn)定。企業(yè)和從業(yè)人員進(jìn)入門檻低,導(dǎo)致行業(yè)整體素質(zhì)不高。檢測手段落后,評估方法基本根據(jù)個人經(jīng)驗,只依靠市場信息情況時有發(fā)生。
(二)置換業(yè)務(wù)開展困難
除了部分品牌二手車業(yè)務(wù)開展順暢以外,多數(shù)廠商本身對置換業(yè)務(wù)并不重視,導(dǎo)致經(jīng)銷商業(yè)務(wù)不熟悉。置換業(yè)務(wù)雖然只是最初級二手車業(yè)務(wù),但是4S店完全占主要優(yōu)勢,讓二手車市場更難以實際操作置換業(yè)務(wù)。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換,銷售。
(三)二手車交易稅收標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
全國二手車交易稅根據(jù)不同地點從2%到17%不等,全國各個省市不統(tǒng)一,造成車輛無法有效流動,稅費(fèi)問題嚴(yán)重制約著二手車市場的發(fā)展。二手車產(chǎn)業(yè)處于發(fā)展的低水平階段,市場發(fā)展不平衡。導(dǎo)致二手車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不清晰,價格混亂,甚至惡性競爭。
(四)售后服務(wù)目前我國新車品牌都有完整的信息系統(tǒng),可以查詢信息和配件,維修和保險。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務(wù)。但實際操作中因部門利潤劃分,人員工作職責(zé)不清等,在執(zhí)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)問題,或?qū)е聵I(yè)務(wù)效率低下。二手車市場的經(jīng)營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后,消費(fèi)者很難得到有應(yīng)有的保障。
很多國內(nèi)二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后,等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌,上邊注明車輛年份、配置、車況等信息,偶爾有車商標(biāo)注了價格,或者加上車況好等字樣,此外再無任何的促銷宣傳,更不用談有效營銷。
三、二手車市場營銷模式的改進(jìn)的方案
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷模式
進(jìn)行二手車網(wǎng)絡(luò)營銷,首先應(yīng)該明確二手車銷售通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)到的根本目的是什么。不是“交易”而是“機(jī)會”。由于二手車業(yè)務(wù)特殊性,二手車買賣必須到店進(jìn)行,所以二手車網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的職責(zé)是提高顧客到店率。只有良好的線上溝通,才能為線下交易帶來可能。
(二)加強(qiáng)二手車市場營銷活動
二手車的來源主要是經(jīng)銷商原有車主,在經(jīng)銷商的體系中已有這些車主的基本信息,可以利用經(jīng)銷商內(nèi)部渠道,對3-5年的車主進(jìn)行短信和電話營銷,告知車主二手車業(yè)務(wù)及最新的優(yōu)惠政策,吸引車主置換新車或出售二手車??蛻舻蕉周囌箯d實地了解二手車業(yè)務(wù),向客戶展示嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩周囼炞C程序,提升客戶對二手車的認(rèn)可;通過在視覺上對二手車業(yè)務(wù)的了解后,以自駕的形式讓客戶駕駛二手車旅游觀光,沿途感受可靠品質(zhì)。
(三)二手車從業(yè)人員能力提升
二手車行業(yè)需要專業(yè)的從業(yè)人才,因此中國必須加大力度培養(yǎng)二手車行業(yè)從業(yè)人員。特別是擁有高素質(zhì),精通業(yè)務(wù),掌握尖端技術(shù)的“高,精,尖”人才。需要加強(qiáng)二手車從業(yè)人員的業(yè)務(wù)和法律法規(guī)培訓(xùn);對評估人員,銷售人員牢固樹立為客戶服務(wù)意識,加強(qiáng)人員管理,提高人員素質(zhì)。二手車員工的忠誠度是二手車成功的關(guān)鍵要素。
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一、概述
__華晨金杯汽車有限公司(原名為__金杯客車制造有限公司)(以下簡稱“華晨”)華晨汽車的主導(dǎo)產(chǎn)品中華轎車。中華牌轎車項目的建設(shè)立足于“高起點、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動力、配送倉庫等輔助設(shè)施。
二、市場現(xiàn)狀
1、宏觀環(huán)境
從上個世紀(jì)90年代起,國外汽車跨國集團(tuán)開始搶灘中國市場,之后進(jìn)行了一輪又一輪的試探,一波又一波的沖擊。20__年年中開始,國外汽車跨國集團(tuán)又對其在中國的戰(zhàn)略進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整和整合,隨著中國加入WTO,汽車關(guān)稅逐年在下降,外國廠商不僅在技術(shù)上有優(yōu)勢,而且在企業(yè)管理、人力資源和物流方面都有很大的優(yōu)勢,這樣就會降低他們的成本,使他們在競爭中處于有利的位置,這樣將對發(fā)展中的中國的民族汽車產(chǎn)業(yè)造成極大的沖擊。
2、微觀環(huán)境
(1)市場規(guī)模和總量
加入世貿(mào)組織以后,中國汽車工業(yè)首當(dāng)其沖,受影響最大,的“地方保護(hù)”仍然發(fā)生作用,來自發(fā)展研究中心和高盛公司的研究報告表明,入世后中國也必須承擔(dān)降低關(guān)稅、開放服務(wù)領(lǐng)域、減少或取消限制外商投資某些行業(yè)的規(guī)定等的義務(wù)。從現(xiàn)有的保護(hù)壁壘和行業(yè)的全球化程度來看,中國的汽車業(yè)將是受入世沖擊最大的行業(yè)。中國承諾入世后降低進(jìn)口關(guān)稅、配額制度等關(guān)稅壁壘,同時拆除生產(chǎn)許可證控制、產(chǎn)品目錄管理、國產(chǎn)化要求、外資股權(quán)比例及經(jīng)營范圍限制、項目審批限制等非關(guān)稅壁壘。
(2)細(xì)分市場的銷量
華晨公司推出的中華轎車定位在中高檔汽車,其價格就定位中檔汽車行列,在其上的有廣州本田的雅閣,上海通用的GL系列,上海大眾的PASSAT,還有一汽—大眾的奧迪A6等等,在其下的有一汽—大眾寶來、捷達(dá),上海大眾的桑塔納,上海通用的賽歐,夏利的城市超人,神龍的富康,吉利的優(yōu)利歐等等。中華轎車的最激烈的競爭對手是15萬~25萬之間的轎車。中國市場是一個大蛋糕,各大汽車廠商都想從中分一大分額。各大汽車廠商看中了中國潛在的巨大市場需求和強(qiáng)勁的增長勢頭。
(3)主要競爭者
中華轎車的主要競爭者是一汽—大眾、上海大眾、上海通用和廣州本田。下面分別對各大競爭者的規(guī)模、市場占有率、售后服務(wù)等進(jìn)行。
3、SWOT
(1)機(jī)會與威脅
首先,中華轎車作為新世紀(jì)中國完全擁有知識產(chǎn)權(quán)的汽車,從項目的確定到中華轎車的下線用了不到三年時間,可見除了華晨本身的企業(yè)優(yōu)勢外,的力量也貢獻(xiàn)不小。目前國內(nèi)的幾大汽車制造公司都是與外國企業(yè)合資的,核心技術(shù)始終掌握在外國人手里,中國人沒有一個屬于自己的民族品牌。華晨憑借其雄厚的企業(yè)資本,卓越的企業(yè)家思維,在適當(dāng)?shù)臅r候站了出來,大張旗鼓地搞起屬于我們中國人自己的民族品牌,這是所有中國人期望已久的事情,順理成章會得到有關(guān)部門的支持和全中國的支持。其次,華晨擁有相當(dāng)雄厚的技術(shù)力量,公司十分重視培養(yǎng)技術(shù)、管理的創(chuàng)新者、敬業(yè)者,重視對員工的培訓(xùn),并形成建立了完整的培訓(xùn)體系。通過一系列的培訓(xùn),極大地提高了操作者和管理者的素質(zhì),建了一支高效率、高素質(zhì)的員工隊伍。此外,公司還十分重視對外的技術(shù)合作,與意大利工藝與設(shè)計公司簽訂產(chǎn)品設(shè)計協(xié)議,與德國申克公司簽訂總裝車間工程設(shè)計合同,與德國杜爾公司簽訂涂裝線合同,與德國庫卡公司簽訂裝焊線總承包合同,與意大利設(shè)計公司人員初步編制中華轎車裝配工藝,與英國米拉公司簽訂中華轎車試驗合同,與德國舒勒公司簽訂沖壓車間1000T壓力機(jī)沖壓生產(chǎn)線及沖壓車間白車身工程服務(wù)合同,清華德爾福教員對中華廠全體中、高級管理人員進(jìn)行“精益管理方式”培訓(xùn)等。最后,華晨在物流和物資管理方面都有相當(dāng)不錯的優(yōu)勢,中華轎車的物資采購就是委托全球著名的物資采購商在全球范圍內(nèi)進(jìn)行同意采購的。
三、市場營銷目標(biāo)
“追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)有很大的區(qū)別,有的企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠(yuǎn)的利益。我們也有自己的利潤目標(biāo),但在這方面華晨的心態(tài)比較平和。另外,做汽車要靠批量,我們要造的不是羅爾斯羅依斯,也不是賓利,而是最符合大眾需求的一款汽車,所以經(jīng)營批量是最重要的。在前期我們已經(jīng)準(zhǔn)備好有一段期限虧損或者微利,這是符合汽車企業(yè)的成長規(guī)律的,其他的企業(yè)不管是大型的還是小型的都經(jīng)歷過這個階段。還有一個很重要的方面,對于我們來說,我們更關(guān)注整個價值鏈的所有成員都應(yīng)該是獲利的&39;,我們追求的不僅僅是雙贏而是多贏,從最上游的設(shè)計公司到零部件供應(yīng)商,既包括60%的國內(nèi)零部件供應(yīng)商,也包括40%的國外供應(yīng)商,從銷售網(wǎng)絡(luò)伙伴的價值的實現(xiàn)到最終獲得客戶的滿意度。華晨考慮的是,在尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益”。
四、營銷戰(zhàn)略
中華轎車以后的發(fā)展會是多層次的,會采取一種更現(xiàn)實的營銷方式,以品牌專賣店為主,也不排除其他的經(jīng)營形式。一方面具有國際化特征,一方面具有中國特色,可能并不會嚴(yán)格限制經(jīng)銷商,會針對不同的地區(qū)的特點有指導(dǎo)、有控制地向經(jīng)銷商提供一種實際的銷售模式,經(jīng)營的方式也可能相對靈活。另外專賣店會以華晨汽車專賣店的名義建設(shè),也就是說經(jīng)銷商不僅可以經(jīng)銷中華轎車,還可以經(jīng)銷華晨汽車涵蓋的所有產(chǎn)品,可能還會包括以后與國際汽車企業(yè)合作生產(chǎn)的產(chǎn)品。
五、4P組合戰(zhàn)略
1、產(chǎn)品策略
中華牌轎車項目的建設(shè)立足于“高起點、大批量、高質(zhì)量、系列化、多品種”,現(xiàn)已建成沖壓、車身、涂裝、總裝車間及相應(yīng)的公用動力、配送倉庫等輔助設(shè)施。中華牌轎車是華晨汽車委托意大利著名汽車造型設(shè)計師喬治·亞羅先生主持設(shè)計的適應(yīng)中國市場需求、面向21世紀(jì)、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的中、高檔轎車。
中華牌轎車不僅通過了國內(nèi)所有的強(qiáng)檢試驗,還通過了英國汽車工業(yè)研究協(xié)會的各項整車試驗。20__年8月上旬,中華轎車將在、上海、廣州、深圳、__先期投放、銷售。
2、價格策略
中華汽車根據(jù)消費(fèi)者的不同也有不用價格的車型,幾十萬到上百萬的車型都有,消費(fèi)者可根據(jù)自己的消費(fèi)能力購買自己想要的車型。
3、促銷策略
(1)促銷
雖然并不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但沒有,產(chǎn)品肯定不會成為世界名牌。成功的可使企業(yè)和產(chǎn)品的名聲大振,家喻戶曉,廣為傳播。華晨的中華轎車是個嶄新的品牌,必須通過才能使中華轎車迅速成為大家所熟悉的品牌。華晨第一年的投入是10000萬元,在各大媒體和報刊雜志上做鋪天蓋地的攻勢。這樣的攻勢,必定會使中華轎車的知名度在短期內(nèi)大大的提高,從而拉動銷量的增長。華晨第二年的投入是5000萬,這要基于兩方面考慮。首先,經(jīng)過第一年的攻勢,“中華”這個品牌已經(jīng)基本上在消費(fèi)者心目中樹立了起來,無須再來轟炸,只需要不定期地投放一些提示性,防止消費(fèi)者的遺忘。再次,節(jié)省公司營銷成本,提高公司利潤。第三年的投入10000萬元,由于公司的戰(zhàn)略決策,第三年公司即將推出多種品牌的車,要向消費(fèi)者介紹新推出的產(chǎn)品,投入的側(cè)重點在新產(chǎn)品,用大量的來讓消費(fèi)者認(rèn)識新產(chǎn)品。
4、分銷渠道
采用直營經(jīng)銷,總部派專門的服務(wù)人員,對分店的經(jīng)理進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),分部所承擔(dān)的只是店鋪費(fèi)用和部分管理費(fèi)用。通過4S店分銷,保證所有的售后服務(wù)得到最大的發(fā)揮,通過售前,售中,售后等一系列的服務(wù),保證了品牌得到最大化的擴(kuò)展,另外通過各家分店的銷售能保證及時的了解市場,從而達(dá)到對市場的及時了解保證了信息的暢通,對整個企業(yè)來說,了解市場的需求,了解競爭對手,就是在產(chǎn)品上最大的勝利!
【活動前言】
在我國國家政策的支持下,20__年汽車產(chǎn)銷突破1360萬輛,一舉超越美國成為全球第一大汽車市場。20__年舉辦的“__汽車展銷會”,無論是社會影響力還是展商收益,都獲得了巨大的成功。
本次車展恰逢五一勞動節(jié)假日,將成為石家莊及周邊地區(qū)的一次重要節(jié)假日經(jīng)濟(jì)活動,成為石家莊汽車經(jīng)銷商的一次盛會,成為汽車消費(fèi)者購車、賞車的一次平臺,成為市民百姓假日游玩休閑的好去處。
本次車展將采取多角度宣傳、網(wǎng)絡(luò)和報紙相結(jié)合的方式舉辦?;顒悠陂g將推出鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展、購車抽獎、汽車品牌文化展示、趣味試駕等活動。充分展示汽車文化并調(diào)動購車一族積極參與。各項活動將帶給購車者重重驚喜!給經(jīng)銷商帶來重重商機(jī)!
【活動主題】
本次車展是以“汽車走進(jìn)生活,為所有車友省錢,讓更多得人加入‘有車一族’”為主題,以“綠色車展,安全駕駛”為宗旨。讓更多的人都了解車、擁有車。
【活動意義】
在當(dāng)今社會,汽車對居民來說,已不僅是一種簡單的代步工具,更是一種文化的象征、身份的象征、時尚的象征。
本次車展就是為了給大眾提供正確的購車導(dǎo)向,能夠近距離的品味汽車文化,體驗動感生活,并為廣大的車友省錢,在活動現(xiàn)場,預(yù)計要買車的人能夠以市場的團(tuán)購價格購得自己喜愛的車型,暫時不買車的人也能在現(xiàn)場了解到一些汽車行業(yè)的最低資訊和一些汽車保養(yǎng)維修方面的知識。
把展會辦成集汽車購買、汽車知識、汽車保養(yǎng)、參與性、互動性、知識性、娛樂性于一體的“汽車嘉年華”。
【活動目的】
通過參加車展提高品牌知名度、新品發(fā)布、結(jié)識新客戶,擴(kuò)寬市場渠道,讓更多人買到滿意的車。
【辦展機(jī)構(gòu)】
__電視臺、汽車聯(lián)合協(xié)會、__工業(yè)聯(lián)合會
【活動地點】
【活動時間】
20__年5月1日——20__年5月3日
布展時間:20__年4月30日
撤展時間:20__年5月3日
抽獎時間:20__年5月3日(參展商提前電話邀約通知客戶)
【展會宣傳】
一、電視媒體報道:
二、新聞報紙報道:
三、網(wǎng)站媒體雜志報道:
【展品范圍】:
一、典藏名人金典老爺車(20輛)
中國價值的典藏老爺車珍品,其中包括:__等名人座駕,出場近百年的各類古董級車輛。
二、精仿F1賽車(2輛)
中國人獨(dú)立設(shè)計制造,非船型設(shè)計,陸地時速160公里,水中速度時速40公里,可入水表演
三、各類轎車、商務(wù)車、新能源汽車、房車等國內(nèi)外知名汽車品牌;
四、汽車零部件、汽車維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備及工具、汽車裝飾美容、汽車用品、汽車改裝配件等。
五、汽車信貸及保險機(jī)構(gòu)
銀行、汽車信貸公司、保險及保險代理公司;
六、汽車相關(guān)服務(wù)業(yè)
汽車俱樂部、車友會。
【活動亮點】:
一、開幕式將有神秘巨星出場致辭
二、開幕式節(jié)目表演
舞蹈表演、特技表演
三、知名美女模特現(xiàn)身
四、汽車趣味試駕活動
汽車試駕表演、汽車特技表演、飛鏢比賽、扎氣球比賽
五、汽車郵票
展會收錄150余個國家2000余枚汽車郵票,占世界已發(fā)行郵票80%以上。
六、現(xiàn)場抽獎
展會設(shè)立100余項大獎、千余項小禮品供觀眾抽取
【現(xiàn)場布置】
一、會場布置
整個廣場周邊插上彩旗,車展上寫著車展的主題,每句主題字體的顏色不同,觀眾席上掛上橫幅,上面寫上主題“汽車走進(jìn)生活,為所有車友省錢”。兩只氫氣球,每只球下都掛著橫幅寫著主題。氫氣球中間用氣囊組成“彩虹門”,上面寫著“石家莊五一綠色車展”
二、展臺布置
展臺上的布置可以按各個公司的要求擺放,也可以按各車的特色來規(guī)劃。
三、舞臺布置
搭建一個舞臺是為了讓參觀者時時能感受到活動的濃烈氣息。以各類汽車,是概念車為背景。上面寫上車展主題、活動意義、主辦單位等。舞臺左右各放音響,舞臺前左角擺放活動的獎品。
四、禮儀小姐100、工作人員300
【應(yīng)急風(fēng)險處置】
在存在安全隱患的區(qū)域,放置消防器材,保持安全通道暢通,制定發(fā)生火災(zāi)時的人員疏通方案。全場要有保安巡視,保證會場及四周安全。
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情景不夢想??墒怯蟹治鲋赋鼍用裣M(fèi)物價指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機(jī)會,爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二、當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
1、當(dāng)前市場狀況及市場場景分析:
①____汽車較早進(jìn)入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,____汽車也將慢慢走近尋常百姓家,____汽車前景反正大。
②____汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明____汽車各方面的性能好,被人們所理解。
③對于消費(fèi)者,在未來的時間里,人們對汽車的依靠性增強(qiáng),人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而____汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,____汽車市場發(fā)展前景廣闊。
2、市場影響因素:
宏觀環(huán)境:略
政治環(huán)境:
2011年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大。
購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。
社會文化:
人們對____汽車的品牌是肯定的,認(rèn)知度比較高。
自認(rèn)環(huán)境:
泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá),人們對以汽車代步的欲望比較強(qiáng)烈。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。
消費(fèi)者經(jīng)濟(jì):
生活水平逐漸提高,消費(fèi)觀念改變
微觀環(huán)境
供應(yīng)商:____汽車整車、零配件供應(yīng)商
營銷中介:____的代理商和經(jīng)銷商
顧客:____是較早進(jìn)入中國市場的,顧客對其認(rèn)可度比較高
社會公眾:是____品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競爭者:寶馬、奔馳、別克
三、市場機(jī)會
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車消費(fèi)者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ?,像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經(jīng)濟(jì)、實用成為有車族的追求目標(biāo)。
2、競爭分析
汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就構(gòu)成了行業(yè)的不正當(dāng)競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進(jìn)取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)意識強(qiáng),質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店,因為人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識不斷增強(qiáng),人們在消費(fèi)過程中不僅僅滿足直接消費(fèi)的需求,還需要限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
四、營銷目標(biāo)
追求利潤的化是企業(yè)的最終目標(biāo),可是利潤化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠(yuǎn)的利益,我們要有自我的利潤目標(biāo)。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能堅持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價格是按照性能價格比這樣一個原則來定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷售量為1000太,預(yù)計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。
五、營銷戰(zhàn)略
1、價格策略
價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先研究消費(fèi)者的心里理解
本事,當(dāng)我們的價格高于某一界,消費(fèi)者難以理解,如果低于某一界,則顯其不夠品味,同樣得不到消費(fèi)者的青睞,在研究消費(fèi)者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終研究成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項目。
3、宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。
長期廣告可在戶外,網(wǎng)站。
戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強(qiáng),資料變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布。能夠做公益活動,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的進(jìn)取的影響,能供給差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
5、市場定位
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店經(jīng)過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線。
六、策劃方案各項費(fèi)用預(yù)算
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一、活動背景
寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費(fèi)者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過系列活動拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點,促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。
3、針對企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動內(nèi)容
1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現(xiàn)場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。
油價上漲,用車成本上升,加上房地產(chǎn)、股票、物價等因素影響,使當(dāng)前的汽車市場正經(jīng)受著嚴(yán)峻的考驗。國家針對汽車的使用出臺了一系列的政策、法規(guī),鼓勵使用小排量、低能耗的環(huán)保代步工具。為了更好的適應(yīng)市場需求,上海通用及時推出了一款油電混合動力車型——君越eco-hybrid。本方案就君越eco-hybrid在深圳營銷市場環(huán)境和競爭品牌做了詳細(xì)的分析,利用自身產(chǎn)品的優(yōu)勢,很好的把握了市場機(jī)會,制定出完整的營銷戰(zhàn)略,對產(chǎn)品進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位,并通過一系列的營銷組合戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),使君越eco-hybrid在推出初期無論在銷量上還是在市場影響力都取得了一定的成績。相信本方案能為以后國產(chǎn)品牌混合動力車型作為參考。
關(guān)鍵詞:油電混合動力、環(huán)保、節(jié)能、安全
一、營銷環(huán)境分析
(一)背景分析
隨著國際市場上油價的大幅攀升,汽車企業(yè)對于新能源汽車的開發(fā)熱潮亦是一浪高過一浪。在全球市場范圍內(nèi),混合動力轎車的生產(chǎn)和銷售已經(jīng)頗具規(guī)模,從世界上第一款量產(chǎn)型混合動力車prius普銳斯問世以來,已經(jīng)走過了十一個年頭。對于在世界上不斷增多的愛護(hù)環(huán)境的人們來說,混合動力車是理所當(dāng)然的選擇之一。在油價持續(xù)飆升,節(jié)能環(huán)境問題日益突出的大背景下,上海通用別克君越油電混合動力車的準(zhǔn)確市場定位和推出時間可謂恰到好處,市場前景看好。深圳市總?cè)丝诩s1200萬,人均收入水平居全國之冠,消費(fèi)能力較強(qiáng),文化素質(zhì)較高,中高檔車用戶居多。根據(jù)深圳車管所資料顯示,現(xiàn)機(jī)動車保有量約120萬輛,單日機(jī)動車最高峰上牌量為800輛,而混合動力車型上牌比例不到0.6%,市場潛力較大。
(二)競爭形勢
目前深圳市場混合動力車型主要以日系車型為代表:豐田普銳斯、本田思域、雷克薩斯ls600hl和雷克薩斯rx400h。普銳斯27.98萬元;本田思域26.98萬元,全為進(jìn)口車型,小排量動力不足,售價相對較高,雷克薩斯ls600hl和雷克薩斯rx400h為大排量車型,售價在80萬以上,售后的維護(hù)成本也高出許多。但是混合動力車型是日系車的強(qiáng)項,在全球汽車市場長期占領(lǐng)首要地位,在中國也得到消費(fèi)者的普遍認(rèn)可。以豐田普銳斯為例,目前在深圳市場有2萬多的優(yōu)惠,但是價格還是和同排量的車型相差很多,銷量不盡人意。別克一直留給消費(fèi)者的觀念就是油耗比較大,用車費(fèi)用高。要想改變消費(fèi)者的觀念,君越eco-hybrid的推出可謂任重道遠(yuǎn),競爭激烈。
(三)分銷情況
君越eco-hybrid采用經(jīng)銷商4s店的銷售模式為主,結(jié)合二級經(jīng)銷店銷售。深圳地區(qū)4s店銷售分布如下:羅湖區(qū):紅彤華南店、紅彤東益店福田區(qū):標(biāo)遠(yuǎn)、標(biāo)鵬南山區(qū):首創(chuàng)、大興寶安區(qū):標(biāo)域、安驊龍崗區(qū):紅潤、安驊
二、swot分析
(一)優(yōu)勢:
1、上海通用品牌優(yōu)勢,4s店的分布廣,新產(chǎn)品推廣速度快,可以迅速滿足客戶的需求;
2、國產(chǎn)第一款混合動力車型,2.4l的排量,滿足經(jīng)濟(jì)、動力的同時,能享受更低的油耗和排放;
3、26.99萬元的價格讓這款車成為目前國產(chǎn)混合動力車型中與汽油版本原型車價差最小的車型。
(二)劣勢:
1、剛推入市場,知名度低;
2、消費(fèi)者對美國車別克系列油耗大的傳統(tǒng)認(rèn)知;
3、國內(nèi)消費(fèi)者目前購車更多的還是注重考察汽油機(jī)本身的節(jié)油性能,很少有人考慮混合動力車型。
(三)機(jī)會:
1、油價上漲,消費(fèi)者觀念轉(zhuǎn)變,混合動力車市場正處于增長狀態(tài),有市場進(jìn)入空間;
2、現(xiàn)有車型分布極端,要么是3.3l—3.5l大排量的雷克薩斯系列,要么是小排量的,豐田、本田系列;豐田普銳斯排量1.5,價格為27.98萬元;本田思域排量1.3,價格為26.98萬元。全為進(jìn)口車型,小排量動力不足,售價相對較高,售后的維護(hù)成本也高出許多。上市在售的混合動力車型還不多,且價格普遍偏高,油電混合動力的成本問題成了混合動力車型普及的一塊絆腳石;
3、在2.0l—到2.5l的中高級市場還是空白,所以無論在產(chǎn)品、價格和服務(wù)上,別克君越有很大的操作空間;
(四)威脅:
1、豐田、本田在深圳以至廣東地區(qū)在消費(fèi)者心中的影響力;隨著君越eco-hybrid的上市,極有可能作出價格調(diào)整,以回應(yīng)君越eco-hybrid的挑戰(zhàn);
2、混合動力車市場競爭將日趨激烈,比亞迪、奇瑞等國內(nèi)品牌將很快進(jìn)入混合動力市場。在未來兩年,將有更多的混合動力車型進(jìn)入中國,同時自主品牌的混合動力車型也將走向市場。
三、營銷戰(zhàn)略
(一)目標(biāo)市場戰(zhàn)略
1、市場細(xì)分
依據(jù)收入情況分為:低收入家庭5000元以下/每月,中等收入家庭6000元~10000元/每月,高收入家庭10000元以上/每月;
汽車是現(xiàn)代社會中時尚的消費(fèi)品之一,是科技與文化高度結(jié)合的產(chǎn)物。當(dāng)今時代,汽車已成為現(xiàn)代城市生活不可缺少的重要組成部分。隨著國家積極財政和信貸政策的實施和國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長,特別是汽車消費(fèi)環(huán)境的逐漸好轉(zhuǎn),為汽車市場的快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),并營造了良好的社會氛圍。新車質(zhì)量不斷提高,價格越來越接近消費(fèi)者的心里價位,與國際接軌的各項新技術(shù)得到采用,售后服務(wù)日趨完善,這一切預(yù)示著購買汽車的黃金時代已經(jīng)到來。因此汽車市場一直不斷“井噴”。
汽車消費(fèi)被許多家庭列入了日常生活消費(fèi)的五年計劃之中。特別是去年抗擊“非典”疫情,加速了人們追求旅游、健身等高質(zhì)量生活水平的轉(zhuǎn)變,新的時尚消費(fèi)理念正悄然地推動汽車市場發(fā)生新的變化。
有人說現(xiàn)在汽車過熱、車展過多,其實是中國家庭潛在的需求巨大。目前中國家庭的汽車占有率還相當(dāng)?shù)?。業(yè)界有種認(rèn)識,即每百戶家庭的汽車擁有量如果在25輛左右,才能證明已經(jīng)進(jìn)入汽車時代。在這一點上,我市與發(fā)達(dá)國家、發(fā)達(dá)城市相比有明顯的差距。在中國即使是在轎車最普及的北京和溫州,每百戶也僅擁有轎車12輛。而南昌每百戶的擁有量只有0.51輛。這些數(shù)字足以說明,江西省和南昌市轎車的市場需求將會有多大。因此,車展熱,有助于汽車價格的下降,是不爭的事實。據(jù)統(tǒng)計,今年下半年以來有80多種車型直接或間接降價,使得國產(chǎn)車價平均下挫16.9%,降幅接近28%。明年進(jìn)口車的關(guān)稅將降至25%,專家斷言明年的車市大戰(zhàn)無疑將會更加激烈。
展會背景
江西是我國重要的汽車生產(chǎn)基地之一,擁有江鈴、全順、昌河、富奇、上饒客車等國內(nèi)知名汽車品牌,江西“十五”規(guī)劃把汽車產(chǎn)業(yè)列為支柱產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展,強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)依托和汽車增長量為南昌的繁榮帶來了無限商機(jī)。
南昌市作為江西省會城市和區(qū)域中心城市,是江西省經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心。全市總?cè)丝?40萬人,汽車擁有總量和人均擁有量為全省之冠。2003年江西省機(jī)動機(jī)輛保有量為45萬輛,比2002年增長151.80%。為歷年汽車增長最快的一年,南昌市汽車的增長從此進(jìn)入快速干道。
展會市場分析
隨著南昌經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展,市民購車需求逐漸開始旺盛起來。據(jù)了解,在準(zhǔn)備購車的市民中,57%以上的人在2001-2016年期間已經(jīng)購置了商品房,17%的都市白領(lǐng)購置了汽車。經(jīng)過兩年多的時間,已經(jīng)有相當(dāng)一部分人具備了或者即將具備購買汽車的能力。其中很大一部分潛在消費(fèi)者是25-40歲之間的年輕人,在改善了自己的居住環(huán)境后,他們希望進(jìn)一步實現(xiàn)自己或家人的買車?yán)硐搿?/p>
目前,南昌市機(jī)動車擁有總量約18萬輛,并且以每月數(shù)千輛的速度遞增。預(yù)計2016年南昌市的汽車增長將再次形成一次小高-潮,年底有望接近30萬輛大關(guān)。在南昌,學(xué)車熱、看車火、咨詢忙這三項還在一直升溫。換車、買第二輛車發(fā)展飛快,形成新的市場潛力,買房、購車正成為洪城市民的兩大消費(fèi)熱點。汽車的降價和私人購車時代的到來,為汽車需求長期保持快速增長準(zhǔn)備了巨大的市場空間。
專家預(yù)測,隨著消費(fèi)升級的帶動、政策明朗化,下半年車市將有望走出低谷,實現(xiàn)回暖行情。10月份黃金周的車展將有力帶動私車消費(fèi)力的釋放。
過大型車展活動策劃方案的普通觀眾和大批專業(yè)人士喜歡看車展。尤其是江西有很多人還不遠(yuǎn)千里到北京、長春、上海、廣州等地去看世界名車。雖然市民參觀車展的目的還不是為了立即購買汽車,但他們希望在家門口進(jìn)一步集中了解高檔汽車,近距離感受汽車的時尚文化和休閑娛樂的生活。
展會目的和展會概況
為滿足南昌市民和全省車迷對世界名車和老爺車及賽車了解并擁有的愿望和需求,進(jìn)一步促進(jìn)南昌汽車工業(yè)及汽車消費(fèi)市場的發(fā)展,展示改革開放以來我省汽車工業(yè)領(lǐng)域所取得巨大成就,加快汽車進(jìn)入家庭,增進(jìn)南昌汽車行業(yè)與國際間、區(qū)域間的技術(shù)交流和貿(mào)易合作,我們擬舉辦“'2006界名車、老爺車南昌展覽會”(以下簡稱展覽會)。
車展,一向是衡量一個地區(qū)汽車消費(fèi)現(xiàn)狀和市場潛力的“晴雨表”。
與以往展會不同,本屆車展更加強(qiáng)調(diào)的是觀賞性和娛樂性。組委會將從國內(nèi)外調(diào)集名車、老爺車、賽車等,同時整合本省主要汽車生產(chǎn)和經(jīng)銷商。開展一系列汽車文化活動契合旅游、休閑和經(jīng)貿(mào),突出汽車、美女等經(jīng)濟(jì)時尚元素。
本次車展集世界頂極名車、老爺車展示、國內(nèi)家用新車特價展銷及一系列汽車文化娛樂活動為一體,將成為2016年華東地區(qū)廣大商家爭奪資源的大市場和南昌市民及周邊城市車迷節(jié)日休閑娛樂的去處之一。組委會將把全省熱愛汽車、渴望擁有汽車、想了解汽車的人們的視線牢牢吸住,同時也給業(yè)已火爆的汽車消費(fèi)再度加溫。
為了做好本次展覽會組織與籌備工作,特制定以下具體方案:
一、展覽會主題
車展以“汽車走進(jìn)生活”為主題,以"結(jié)識世界名車,繁榮汽車市場,傳播汽車文化,引導(dǎo)汽車消費(fèi),發(fā)展汽車經(jīng)濟(jì)"為宗旨,增進(jìn)江西汽車工業(yè)與國際間、地域間信息交流和貿(mào)易合作,充分展示汽車文明和南昌現(xiàn)代、開放的美好城市形象。
二、展覽會舉辦時間和地點
布展時間:20--年9月25日——9月27日
展覽時間:20--年9月28日——10月8日
撤展時間:20--年10月9日
主會場:青山湖文化廣場會展中心(南京東路888號)
三、主辦單位、協(xié)辦單位及承辦單位(草)
主辦單位:
南昌市人民政府
承辦單位:
南昌市青山湖區(qū)人民政府
江西凱通文化傳播有限公司
協(xié)辦單位:
南昌市青山湖文化廣場會展中心
國際賽車聯(lián)盟
亞洲賽車運(yùn)動展覽推廣有限公司
國內(nèi)外老爺車收藏協(xié)會
上海行程無憂汽車俱樂部有限公司
支持媒體:
新華社江西分社
科技日報
經(jīng)濟(jì)日報
上海汽車報
招商引資報
時報
中國汽車周刊
中國旅游周刊
江西日報報業(yè)集團(tuán)
江西廣電局(省市各臺、頻道、專欄)
中國汽車交易網(wǎng)等
賽車雜志
汽車與運(yùn)動
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立展覽會組委會,由主辦單位及承辦單位等組成。組委會設(shè)秘書處作為展覽會日常工作機(jī)構(gòu)。
五、展出陣容和展覽內(nèi)容
本屆車展的展出陣容:
本屆車展共有豪華車約25輛,老爺車20輛。其余為全國各省汽車生產(chǎn)廠商共250輛。
十大車:展品主要有邁巴-赫62和蘭博基尼Murcielago、夢想跑車法拉利360Spider、瑪莎拉蒂coupe、保時捷911、SUV卡宴S、Bo-sterS、勞斯萊斯第6代幻影、奔馳旗艦.普爾曼PullmanAMG、羅孚、阿斯頓.馬盯陸虎、世界越野悍馬軍車、美洲虎-Type及奔馳〔S、E、C系列〕、寶馬〔BMW3、7、5、6系列〕、蓮花、克萊斯勒PT、凌志、奧迪A8、富豪、豐田、大眾甲殼蟲等二十余款系列最新靚車。