在制定方案前,需要對方案涉及的各個方面進(jìn)行全面分析,以便制定出更好的方案。寫營銷方案和策劃方案怎么寫有什么要注意的呢?這里給大家?guī)頎I銷方案和策劃方案怎么寫,希望對大家有所幫助。
現(xiàn)在隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷提高,對生活的追求,香水也將是人們生活中不可缺少的點(diǎn)綴!香水消費(fèi)近年來呈越來越旺的趨勢,其包裝優(yōu)雅,香味悠長,使人有高貴典雅美之氣,更具品位,純凈如風(fēng)帶你來到美麗的春日,如同徜徉在鮮花盛放的花園,心曠神怡,一切是如此簡單,卻將你深深打動。這樣我們創(chuàng)辦有各種品牌的香水專賣店。設(shè)立不同氣質(zhì)的專柜,以滿足個性消費(fèi)為主題,最終能形成具有,“暗香疏影”品牌優(yōu)勢的市場,是十分可行的。
有效暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)香水市場的大發(fā)展。我們的品牌將成為一個優(yōu)雅的信使,把高雅和品位送到千家萬戶,為人類創(chuàng)造更高生活品質(zhì)!
設(shè)在新街口萊迪商場負(fù)一層ef58—1~ef58—3,從小店出發(fā),逐步擴(kuò)大知名度,輻射全國,建立連鎖,使人們買各種品牌香水就會想到“暗香疏影”,創(chuàng)建香水專賣一流的品牌。本公司將用一年的時間在不同的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇新街口萊迪商場作為試點(diǎn)市場,該市場容量在30000人左右,較有代表性,試點(diǎn)時間為一個半月。當(dāng)模式成功后,將正式開業(yè)。經(jīng)過3到6個月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。
本店將根據(jù)人的不同氣質(zhì)種類,分別設(shè)立“清新恬淡”系列,“高貴典雅”系列,“俏皮可愛”系列,“冰山美人”系列,“活潑開朗”系列等,還設(shè)立男士香水專柜。根據(jù)消費(fèi)者的不同需求,我們將逐步開闊更多系列的專柜,從而擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)。
擁有不同檔次的品牌,一般檔次的有水晶之戀,桂花香水,古龍,waiting,doc,香水有毒,海洋之心,輪回,鴉片,冰山美人,天使心等等。高檔次的有寶格蘭,安娜蘇,阿曼貝絲,倩碧,香奈兒,雅詩蘭黛,蓮娜麗姿,愛情護(hù)照,愛與和平,幽蒂薇,蘭蔻,星星王子等等。
每個店裝修典雅,要用咖啡色,米色為主導(dǎo),使店堂經(jīng)典優(yōu)雅。采用柔和燈光效果,把香水襯托得更加精致,通透。使用舒適的輕音樂,是整個店堂形成以種優(yōu)美的意境。
二十一世紀(jì)已經(jīng)到來,二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化,市場已不在是昨天的市場。各行各業(yè)的人們在不同的領(lǐng)域中拼搏發(fā)展,或沉或浮,實(shí)現(xiàn)各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后,他們成為社會財富的擁有者?!鞍迪闶栌啊毕闼畬Yu店是面向青年以上各種年齡層的男女。身在南京,很難不知道“萊迪”這個名字。這個位于新街口商業(yè)圈的地下購物廣場吸引著大量顧客,每天充足的人流、物流、資金流在這里不斷書寫屬于萊迪的繁榮,因此定位新街口萊迪商場。目前中國還沒有專業(yè)銷售香水的態(tài)勢,因而還是一個空白點(diǎn),香水的使用符合將來的發(fā)展趨勢,將來逐步擴(kuò)大市場我們將利用這個優(yōu)勢打造一個具有巨大知名度的大品牌,成為家喻戶曉的香水專賣店品牌!香水是屬于一種有品位的產(chǎn)品,她能提升消費(fèi)者的氣質(zhì)和生活品味。在中國這個遼闊的土地上,隨著人們生活水平的提高,香水的普及是一種必然,越來越多的消費(fèi)者會用香水。
本店計(jì)劃以借貸形式來獲取資金,一次性借貸1000萬元,用于市場推廣、廣告投入及擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模。其中200萬元用于市場推廣及廣告費(fèi)用,800萬元用于其他營運(yùn)活動。本店計(jì)劃以一年收回運(yùn)營資本。
本店對新街口萊迪廣場門口的行人為重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查分析,主要采取訪談的方式。訪問30人左右,雖不多,但從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。
(1)有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,有聽他人介紹產(chǎn)生購買行為。
(2)有一些是職業(yè)需要。但購買行為基本上是感性的,由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位適中,香味持久的產(chǎn)品。
(3)接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時尚,崇尚個性。
(5)購買行為從一定意義上說,也有一定的節(jié)日性,一般集中在情人節(jié)及朋友生日前后。
本店初始,我們便非常重視品牌。各種香水專柜從視覺形象和文字都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。與各個品牌經(jīng)銷商保持長期友好合作關(guān)系,拿到不同品牌的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),來擴(kuò)大本店的銷售量。
“暗香疏影”在質(zhì)量,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。設(shè)立特價區(qū),刺激消費(fèi)。在重大節(jié)日期間,放低產(chǎn)品價格。消費(fèi)滿足一定價格,將贈送不同的禮品。
在新街口,夫子廟,各大旅游景點(diǎn),學(xué)校散發(fā)傳單,張貼廣告,利用公交車渠道進(jìn)行大力宣傳,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。宣傳的廣告詞:浪漫史每一秒鐘都可能開始
凡走過必留下痕跡,凡尋找必有精準(zhǔn)廣告。精準(zhǔn)廣告最大的特點(diǎn)在于,能夠精準(zhǔn)鎖定相關(guān)受眾,按照廣告主的需求,從上億的網(wǎng)民中挑選出廣告主的目標(biāo)人群,保障了讓廣告只出現(xiàn)在廣告主想要呈現(xiàn)的人面前,從而解決了媒體投放費(fèi)用大部分被浪費(fèi)掉的歷史問題。如蘭蔻“七夕情人節(jié)網(wǎng)上特別獻(xiàn)禮活動”的精準(zhǔn)廣告,根據(jù)對網(wǎng)民搜索行為分析,即實(shí)現(xiàn)只投放在那些曾搜索過“情人節(jié)、情人節(jié)禮品”等相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)民面前。文案策略
1)廣告充分利用了廣告代言人奧斯卡影后查理斯。賽隆的自身魅力,將她作為商品的代言人實(shí)在是再適合不過,用他的氣質(zhì)來凸顯商品的氣質(zhì),賽隆的形象與商品的的感覺契合得非常好
2)“暗香疏影”真我香水,演繹女性極致魅力”廣告文案就只有這一句簡單的話,但針對其受眾(35-45歲較成熟的中年女子),“真我”“魅力”是這款香水想傳達(dá)的獨(dú)特產(chǎn)品品位,也是眾多這個年齡層,也就是目標(biāo)消費(fèi)者希望女性得到的贊美和優(yōu)越感。并且配合是dior這個頂級化妝品品牌,所以可以帶給消費(fèi)者更為強(qiáng)烈的這種優(yōu)越感。
3)廣告中沒有過多的文案將商品的品質(zhì)掩蓋掉,也不會顯得文案過少讓人對產(chǎn)品摸不著頭腦。
4)廣告本身即給人一種華麗驚艷的感覺,再加上簡單的廣告文案,華麗的畫面質(zhì)感,代言人賽隆的魅力將這款香水的氣質(zhì)恰到好處的表現(xiàn)了出來!與這款香水,與dior這個品牌的個性氣質(zhì)十分匹配!
本店的服務(wù)必須是一流的,由服務(wù)人員給消費(fèi)者導(dǎo)購,找到一種符合消費(fèi)者氣質(zhì)的香水。設(shè)置外送服務(wù),電話訂購,就必須按照定單要求按時按地送到。并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①打感謝電話或寄感謝信,進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。
②集中受理客戶投訴。
③設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到贈送的精美包裝禮盒,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網(wǎng)上召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。(4)。渠道建設(shè)
與各大生產(chǎn)商建立良好合作關(guān)系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。
1、市場范圍選擇在投入期選擇新街口萊迪商場作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量在30000人左右,較有代表性,試點(diǎn)時間為一個半月。該模式成功后,正式開業(yè),經(jīng)過3到6個月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。
2、重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對象以青年為主,他們對香水感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。而對于職場女性,商務(wù)人士,上層名流,我們利用創(chuàng)意廣告等進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。
3、現(xiàn)場促銷選擇每年10月8日和10月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期。在此之前,將宣傳單在人群密集處分發(fā)。在萊迪廣場設(shè)點(diǎn),吸引人們的視線?,F(xiàn)場組織抽獎活動。免費(fèi)贈送限量版香水。
1、營業(yè)額收入:據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,每天銷售額在10000元以上。
4、客戶特點(diǎn):青年人,高級白領(lǐng),商務(wù)人士,上層名流等等。
5、消費(fèi)特點(diǎn):外型精巧,香味淡雅,價格中等的香水較受歡迎。
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值。顧客至上。質(zhì)量第一。
這一時期,資金主要用于店堂裝潢,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣100萬元左右。建立到正常運(yùn)作起來大約需要兩個月的時間。第二期投資這一階段使我們的理性投資,我們的服務(wù)將會輻射全國各個地區(qū),服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸等。
了解到廣大消費(fèi)者的真實(shí)需求,而且本店從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在行業(yè)開發(fā)計(jì)劃方面,本店也結(jié)合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于經(jīng)營香水方面的文獻(xiàn)書籍,也結(jié)合了當(dāng)代香水行業(yè)的發(fā)展模式和方向,做出了適合本店的商業(yè)運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我店發(fā)展的系統(tǒng)邏輯方案。最重要的是,目前專業(yè)銷售香水的情況比較特殊,我們將制定一系列的高質(zhì)量服務(wù),來深入消費(fèi)者的內(nèi)心。
由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,各個方面還有許多不完善,但是由于時間緊迫,整個計(jì)劃書的細(xì)節(jié)難免有些欠缺,我們會盡量地去充實(shí),改善它。目前香水行業(yè)在人們心中還沒有形成一定的定義,認(rèn)為是屬于高消費(fèi)人群的行業(yè)。但是經(jīng)過我們的共同努力,我們將會把“暗香疏影”香水專賣店打入普通人的內(nèi)心,這需要一個很大的過程和不懈的奮斗。我相信通過本店的成功,人們的生活會越來越具品位!
一、活動時間:__月x日x月x日
二、活動主題:圣誕、元旦,相約德莊,歡樂優(yōu)惠與您同在!
三、活動說明:
每年的12月25日,是徒紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)。
而元旦則是慶賀新年的開始,歡度元旦可說是世界各國、各地區(qū)的一種習(xí)俗。在我國,元旦節(jié)已列入了法定假日,各店如果借此契機(jī)推出相應(yīng)的促銷活動,必定能起到事半功倍的宣傳效果,對于建立品牌知名度有很好的效果。
四、活動目的:
通過宣傳造勢,結(jié)合圣誕、元旦節(jié)等相關(guān)元素,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高德莊火鍋的知名度和美譽(yù)度;
店內(nèi)外布置富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對德莊火鍋的忠誠度;
通過此次活動建立良好的客戶關(guān)系
五、場境布置:
a.門口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是merrychristmas!遇上大約1歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。
b.大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以),放在圣誕樹下排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍,將飯店變成圣誕晚會的天堂。
e.玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場有現(xiàn)成的出售)
d.服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。同時,服務(wù)員可以頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點(diǎn)心,點(diǎn)心主要有蛋糕、餅干,周圍擺上各式各樣的糖果。
六、活動內(nèi)容:
12月x日-12月x日,滿百1元抽獎一次(2元抽獎2次,以此類推)。
注:獎品可以是代金券、菜品、德莊酒圣誕禮品等。
12月x日-12月x日,提前預(yù)定,贈德莊禮品一份。
3、活動期間1月1日-1月1日,指定牛羊肉吃一送一
每桌贈送精美特色小吃一份
七、宣傳方式
媒體宣傳
制作宣傳單,通過夾報、員工發(fā)放等方式對此次活動進(jìn)行宣傳
出租車椅套、車頂led廣告對此次活動進(jìn)行推廣
當(dāng)?shù)孛朗硤?、電臺進(jìn)行宣傳
店內(nèi)推廣
店外門頭懸掛條幅進(jìn)行宣傳
酒店入口處進(jìn)行水牌宣傳
酒店玻璃墻外張貼大幅促銷活動海報
餐桌上用旋轉(zhuǎn)菜單夾進(jìn)行宣傳
八、費(fèi)用預(yù)算
1、條幅、pop制作費(fèi)用:3元
2、對外媒體宣傳宣傳費(fèi)用:__元
3、圣誕環(huán)境布置費(fèi)用:__
4、禮品費(fèi)用:3元
此次活動整體費(fèi)用控制在8元左右為宜
一、背景
20__年情人節(jié)即將到來,校園愛情氛圍濃厚,而情人節(jié)歷來就是餐飲業(yè)促銷的大好時節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動消費(fèi)的好機(jī)會。
二、活動主題
攜手老友記讓愛更甜蜜
三、活動目的
借助20__情人節(jié)的到來,吸引消費(fèi)人群到本餐廳消費(fèi),提升銷售業(yè)績,擴(kuò)大品牌在消費(fèi)群里中的認(rèn)知度和美譽(yù)度。
四、活動對象
以__學(xué)院的在校生為主,兼有教師及其家屬等。
五、活動時間
2月13日——2月15日
六、活動地點(diǎn)
__學(xué)院二組的老友記餐廳
七、活動方式
打折;贈送;抽獎
1、促銷期間凡在本餐廳消費(fèi)達(dá)50元以上均可享受8.5折優(yōu)惠。
2、促銷期間凡在本餐廳指定系列牛排套餐,滿三份即送一份。
3、活動期間,凡在本店用餐,滿100元就可以參加有抽獎活動,同時可以免費(fèi)得到快照一張。(限定一百張)
八、廣告配合
1.制作活動橫幅,寫上“攜手老友記,讓愛更加甜蜜”的'字語,并懸掛在校園顯眼的地方。
2.發(fā)放傳單。
3.網(wǎng)絡(luò)宣傳,在__學(xué)院的貼吧進(jìn)行宣傳,利用微博營銷,用微博轉(zhuǎn)發(fā)給5個好友就有可能獲50元的抵用卷。
九、活動安排
(1)前期準(zhǔn)備
人員安排:
1、活動開始的前一周,必須確定參與活動的人員。
2、活動之前需對所有參與的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、對相關(guān)人員的工作進(jìn)行合理分工。
物品安排提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的宣傳物料如產(chǎn)品宣傳單、促銷橫幅、禮品等
(2)中期操作
1.相關(guān)人員必須準(zhǔn)時到場。
2.面對顧客要面帶微笑。
3.總負(fù)責(zé)人要協(xié)調(diào)好各方面的工作。
4.維持好現(xiàn)場的次序。
(3)后期延續(xù)
對客戶發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)服務(wù)。
十、活動費(fèi)用預(yù)算
促銷費(fèi)用預(yù)算單位:x元
序號項(xiàng)目金額
1傳單40
2橫幅50
3拍照100
4問卷20
5禮品200
合計(jì)(小寫):410
十一、意外防范
維護(hù)好現(xiàn)場的次序,以及天氣變化所帶來的問題。
十二、活動效果與預(yù)測
本次促銷活動是根據(jù)對情人節(jié)的到來以及“老友記”餐廳的綜合性優(yōu)勢等方面進(jìn)行全面分析后制定的。它的實(shí)施必將為樹立__學(xué)院主題餐廳的良好品牌形象,占據(jù)整個__學(xué)院的市場,贏得廣大學(xué)生群體的信任和認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)長久生意興隆的目的。
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機(jī)會,從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計(jì)
所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他,
它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,制定和實(shí)施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò)營銷體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的.都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營銷中非常小的一個分支。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)用方法的原因。
一個好的必須具備什么?
1、注重體現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新性。
所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機(jī)的企業(yè)在起跑點(diǎn)上就占據(jù)優(yōu)勢,當(dāng)然不是時間早就成功,除了企業(yè)自身實(shí)力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網(wǎng)絡(luò)營銷方案(2)上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺。
2、注重營銷方式的新奇性,且有創(chuàng)意。
現(xiàn)在是眼球時代,如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案(2)的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學(xué)習(xí),娛樂活動的很多策劃方法都是相當(dāng)有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學(xué)習(xí)。
3、注重前期的準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是網(wǎng)絡(luò)營銷的前期但是我們不能說網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是網(wǎng)絡(luò)營銷最前端的工作。它最前端的工作應(yīng)該是市場調(diào)研和結(jié)合公司實(shí)際情況的一個定位過程,我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時候就忘記了市場調(diào)研,結(jié)果做出來的方案根本沒法運(yùn)作。
4、要注重機(jī)遇的把握。
機(jī)會轉(zhuǎn)瞬即逝,能借助時事通過網(wǎng)絡(luò)成功營銷的企業(yè)才是商業(yè)社會的營銷高手。這就需要我們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員
具有高度的市場敏銳度,抓住機(jī)遇及時調(diào)整。隨著越來越多的中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)營銷,勢必會對傳統(tǒng)營銷造成不小的沖擊。
企業(yè)只有通過以上提供的四點(diǎn),認(rèn)真做好才能以最大限度保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案(3)的可行性和創(chuàng)造性。
一、策劃目的:
在二十年前我們肯定不會想到現(xiàn)在會人手一部手機(jī),手機(jī)成為我們現(xiàn)在日常生活的必需品,也是社會發(fā)展的向征,手機(jī)為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻(xiàn)。而網(wǎng)絡(luò)日益一日的越來越多的影響了我們的生活,我國的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),通過網(wǎng)絡(luò)宣傳手機(jī)成為了廠家最重要的事情。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活水平日益增高,購物方式也發(fā)生著重大變化,工作的壓力和快節(jié)奏的生活,很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式,網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機(jī)的需求量很多吧。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加,具有一定消費(fèi)水平的網(wǎng)民也會相對增多。其實(shí),手機(jī)網(wǎng)站,就是將在手機(jī)實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費(fèi)群體。特別是時尚的年輕人,他們在網(wǎng)上購機(jī)的幾率比較大。網(wǎng)上手機(jī)的市場也比較大。
二、營銷環(huán)境
1、背景分析:
近兩年來,由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素,中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,特別是隨著團(tuán)購熱潮的興起,網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來越濃,網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內(nèi)容,同時網(wǎng)絡(luò)購物的范圍和價格也隨之不斷擴(kuò)大和升高。艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20__年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模全年達(dá)到4980億元,20__年上半年網(wǎng)購規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到3412億元,同比增長83.4%。中國網(wǎng)絡(luò)購物市場正在以令人驚奇的速度進(jìn)行著擴(kuò)張。這就為網(wǎng)上手機(jī)賣場提供了機(jī)會和廣闊的市場。從手機(jī)產(chǎn)品來看,盡管目前傳統(tǒng)渠道仍然是消費(fèi)者購買手機(jī)的主流之選,但通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)的用戶也已經(jīng)屢見不鮮?,F(xiàn)在到底有多少用戶曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)購買過手機(jī)或者手機(jī)配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購手機(jī)到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的網(wǎng)民中,七成以上表示網(wǎng)購手機(jī)過程中未曾遭遇到欺騙,購買的產(chǎn)品比較符合心意,網(wǎng)購手機(jī)比較靠譜。
2、市場分析:
由于B2C、C2C電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,越來越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò)購物,并且隨著網(wǎng)絡(luò)購物物品覆蓋范圍的擴(kuò)大,像手機(jī)這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開始被納入網(wǎng)購范圍。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,通過網(wǎng)絡(luò)渠道手機(jī)和手機(jī)配件都購買過的網(wǎng)友用戶占比36.9%。而只購買過手機(jī)或者手機(jī)配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右,可見,通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的網(wǎng)友已經(jīng)為數(shù)不少。
3、選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的原因
價格比實(shí)體店便宜是網(wǎng)友選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)的主要原因
ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,由于價格較實(shí)體店便宜而選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的網(wǎng)友比例占到69.8%,近七成??梢?,價格因素仍是網(wǎng)購市場規(guī)模能夠不斷擴(kuò)大的主要推動力,也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的主要原因。由于喜歡的機(jī)型實(shí)體店沒有而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下,相對較低。
4、八成以上的網(wǎng)友會先從網(wǎng)上或者賣場了解手機(jī)行情
ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購買手機(jī)之前,先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%。而會查看賣家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購買手機(jī)之前,先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%。而會查看賣家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的.朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。
5、網(wǎng)購手機(jī)的SWOT分析
S(優(yōu)勢):和傳統(tǒng)的店鋪銷售相比,手機(jī)網(wǎng)上銷售最大的優(yōu)勢在于有很強(qiáng)的互動性。手機(jī)網(wǎng)站為消費(fèi)者提供指導(dǎo)和咨詢,為購機(jī)者提供直接的消費(fèi)依據(jù),起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買后,通過互聯(lián)網(wǎng)下單預(yù)定。網(wǎng)站迅速處理訂單,并確認(rèn)預(yù)定無誤,幾天后,速遞員就能將手機(jī)送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機(jī)電子網(wǎng)站的幾個關(guān)鍵性優(yōu)點(diǎn)。
W(劣勢):手機(jī)網(wǎng)店的弊端是消費(fèi)者不能直接看到、觸摸到手機(jī)。還有網(wǎng)站還沒有形成公信力時,網(wǎng)上消費(fèi)者可能會對我們網(wǎng)站持有懷疑、觀望態(tài)度,怕賣的手機(jī)不是行貨,以次充好,二手機(jī)等等。我們需要增強(qiáng)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到最好。其實(shí),最好的方法還是口碑營銷。引導(dǎo)消費(fèi)者來我們網(wǎng)站購物,如果他們對購買手機(jī)的整個流程,收到的手機(jī)滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網(wǎng)站購買。對網(wǎng)購手機(jī)的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。
O(機(jī)會):
1.中國依然有較大的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.更多的手機(jī)品牌入住網(wǎng)站,這就為網(wǎng)絡(luò)營銷手機(jī)提供了更大的機(jī)會,并且?guī)砹烁嗟目蛻簟?.中國手機(jī)公司開始細(xì)分市場,并推出hello-kitty等個性化手機(jī),可能開辟一片“藍(lán)海”。網(wǎng)購的熱潮和消費(fèi)方式越來越普遍化,也給網(wǎng)購手機(jī)市場帶來更多的機(jī)會。
T(威脅):就目前市場而言,很多大牌手機(jī)企業(yè)仍占很大的市場,我們的壓力還是很大的,根據(jù)市場消費(fèi)水平和方式分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來打動更多的消費(fèi)者。
三、營銷目標(biāo)
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量有突破萬件,市場占有率實(shí)現(xiàn)3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)賣場站穩(wěn)腳步,贏得更多的消費(fèi)客戶。提高網(wǎng)站知名度。
四、營銷戰(zhàn)略
1、“物超所值”——正品高質(zhì)量,最低價格售出。
對于手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品而言,關(guān)鍵在于如何通過行銷產(chǎn)品建立并鞏固消費(fèi)者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費(fèi)者都是追求貨真價實(shí)的產(chǎn)品,一流的質(zhì)量、適中的價格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價值的體現(xiàn)。我們將推出最新款手機(jī)賣場,絕對的正品行貨,絕對的低價優(yōu)惠。
2、將好東西帶進(jìn)校園推廣,帶近身邊,贏得好的口碑。
在校園內(nèi)做手機(jī)賣場的優(yōu)惠活動,買手機(jī)送話費(fèi)、送原裝電池等優(yōu)惠活動。團(tuán)購活動是由網(wǎng)站不定期發(fā)動某款手機(jī)的團(tuán)購活動,由10人或者20人一起購買。當(dāng)然團(tuán)購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節(jié)假日或者一些特殊日子,比如情人節(jié)可以引導(dǎo)顧客購情侶手機(jī)(一次購買兩個手機(jī))。母親節(jié),親情購機(jī)(孝敬父母)等等。
3、病毒式營銷(口碑營銷饑餓營銷)
在“病毒式營銷”當(dāng)中添加“饑餓”因素,就會讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費(fèi)者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是,A用過某產(chǎn)品,覺得不錯,他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦,說這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品,在媒體市場大力宣傳下,他們可能會產(chǎn)生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當(dāng)并不多,如果當(dāng)他們得知A已經(jīng)購買該產(chǎn)品后,便會主動詢問,并連續(xù)性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機(jī)所采用的,正是后者。
4、微博營銷
在自己的博客上發(fā)布手機(jī)網(wǎng)站,介紹新款的手機(jī)和最優(yōu)惠的價格,并且公布今日的優(yōu)惠活動,促銷活動等。
5、銷售擴(kuò)展(代理網(wǎng)店)
可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>
給他們優(yōu)惠的價格。如果他們的網(wǎng)店有人購買手機(jī),可以先將手機(jī)款發(fā)給我們網(wǎng)站,由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好,可以酌情給予一些獎勵。(也可以實(shí)行代理收費(fèi)的策略)另外,還可以去淘寶網(wǎng)開一家網(wǎng)店,在上面出售手機(jī)。
五、費(fèi)用預(yù)算
1、初步目標(biāo):預(yù)計(jì)在西安所在的高校陸續(xù)展開活動,推廣我們的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)網(wǎng)站和賣場。
2、營銷過程中的費(fèi)用預(yù)算:
總費(fèi)用30萬
階段費(fèi)用20萬
項(xiàng)目費(fèi)用10萬
六、支付方式及物流配送方式
網(wǎng)銀支付、支付寶支付。
送貨方式:普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務(wù)
我們將保障消費(fèi)者能買到最優(yōu)惠價格內(nèi)的正品手機(jī),對質(zhì)量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
【營銷方案】相關(guān)文章:
1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認(rèn)同;
2、成就感激勵:銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部,并給予一些特殊的獎勵;
3、現(xiàn)金激勵:激勵要不斷地重復(fù),更要及時進(jìn)行。
具體的激勵方案如下:
一、集體早會:作為一個銷售團(tuán)隊(duì),每周必須有一次集體的早會,而這個早會只有一個主題,那就是激勵,在早會上可以采用的激勵方式主要有:
1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(xiàn)(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。
2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。
3、愛的鼓勵:一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。
二、部門早會:部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
1、合唱勵志歌曲(同上)
2、團(tuán)隊(duì)游戲:參見附件《團(tuán)隊(duì)游戲》
3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號:每天早會作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號,加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):《拿出你的激情》
四、PK:把競賽范圍引入日常銷售工作中,在各個部門之間,在員工之間開展競賽。
五、成立精英俱樂部:把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。
六、物質(zhì)獎勵:獎勵要及時,獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛的鼓勵,讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。注:歌曲、文章、游戲、課件見附件,PK、精英俱樂部、和獎勵見實(shí)施細(xì)則。
天貓就像是一個大的集市,但作為電子商務(wù)的領(lǐng)軍平臺,在這種大型的網(wǎng)絡(luò)營銷活動當(dāng)中可以嘗試著做得更開放。
這次雙十二活動有一些比較有趣的特點(diǎn),比如無底限折扣,突出活動的社交屬性,這些特點(diǎn)使得本次的活動與以往的活動有很大的不同,但這些特點(diǎn)如果結(jié)合起來是否會更好呢?
事實(shí)上,是可以結(jié)合起來的,就說上文說的無底限折扣和社交屬性就能結(jié)合起來。好東西人們愿意分享,好且便宜的東西人們當(dāng)然更愿意分享。但怎樣的分享形式才能讓吸引更多的人呢?
當(dāng)然做法有很多,但無外乎借助自身的平臺增加人們的分享和借助一些社交平臺增加分享兩種途徑。下面是我們小組對于這兩種途徑增加分享的想法。
(一)借助知名社交平臺
借助知名社交平臺進(jìn)行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法,此次活動中也可以使用,以價格便宜為引子,借助豆瓣、人人、微博等社交平臺擴(kuò)大知名度。
當(dāng)用戶拍下寶貝,付完賬后,系統(tǒng)自動提醒用戶要不要曬單,如果用戶同意,淘寶系統(tǒng)會自動生成訂單狀況(縮略圖、折扣情況等),然后發(fā)布到用戶的那些平臺上。
(二)站內(nèi)信息更新平臺
當(dāng)然,除了利用知名社交網(wǎng)站的社交平臺之外,還可以利用淘寶自身的名氣,建立自己的信息更新平臺,當(dāng)然可以是只針對此次活動的,也可以作為常用的信息更新平臺。
針對此次淘寶活動中可以加入專門制作一個及時更新的網(wǎng)頁,把消費(fèi)者跟商家砍價的信息發(fā)布到這一網(wǎng)頁上,當(dāng)然,這個網(wǎng)頁以分類標(biāo)簽的形式顯示。
打一個比方吧,就是說:買家B跟商家A就某一雙靴子進(jìn)行砍價,最后他以很低的折扣給了我,當(dāng)訂單生成的時候,系統(tǒng)自動提醒——您要不要將您和商家砍價的情況發(fā)布到信息更新平臺上,這樣的話,很可能有更多的人也能像您那樣低價購入該商品了。如果買家同意了,然后系統(tǒng)自動將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發(fā)至信息更新平臺。
信息更新平臺是對所有的淘寶用戶公開,因此每一個淘寶用戶均可以看到新更新的內(nèi)容,不過需要在分類方面下工夫,因?yàn)橛腥绻畔⒘刻髸黾尤藗兊男畔⑺褜るy度,導(dǎo)致淘寶用戶流失。
但這樣就不再是狹隘意義上的社交了,因?yàn)樽约旱男畔⒉恢皇欠窒斫o好友,而是分享給有這方面關(guān)注的用戶,倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。
當(dāng)然,信息更新平臺不僅僅用于系統(tǒng)自動生成的分享,也可用于原創(chuàng)性的內(nèi)容制作,比如說我與淘寶的故事,淘寶幽默系列,創(chuàng)意征集平臺等等。
一、營銷中心建筑設(shè)計(jì)指標(biāo)
總建筑面積:1189㎡;
其中:首層面積:822㎡
二層面積:367㎡
層高:4、5M
大廳層高:9、0M
二、設(shè)計(jì)原則
1、功能的多樣型
營銷中心除了在銷售期間兼顧接待、銷售、辦公功能外,還將在后期作為超市之用,所以在室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)的過程中要以接待、銷售功能為主、后期經(jīng)營超市功能為輔。
2、風(fēng)格典雅、大氣,體現(xiàn)奧林匹克精神
營銷中心的室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格上力爭簡潔、明快、自然、大氣,并且要有給人走進(jìn)去心頭一亮、給人有一股活力和沖勁感覺,不豪華但非?,F(xiàn)代、耐看,并且在用材上不追求高檔,但要實(shí)用、實(shí)惠,并能體現(xiàn)其高雅格調(diào)。
3、全方位展示功能
營銷中心作為項(xiàng)目展示的第一窗口,故將利用多種展示手段全面展示本案的開發(fā)理念、建筑規(guī)劃、建筑風(fēng)格、戶型設(shè)計(jì)、環(huán)保建筑建材、生態(tài)環(huán)境、配套、物業(yè)管理智能化、工程形象、員工素質(zhì)和生活氛圍等各個方面,并借此鞏固本案的品牌形象和公司的品牌形象。
4、以客戶為中心
營銷中心的主要功能即是將本案的信息傳遞給客戶,并進(jìn)一步刺激客戶的購買欲。因此,營銷中心的布局設(shè)計(jì)需以將信息最直接地傳遞給客戶為原則,又要給客戶創(chuàng)造舒適的參觀和購買環(huán)境。同時需精心設(shè)計(jì)客戶的行走路線,為買家在了解項(xiàng)目的過程中不斷創(chuàng)造新的“引力點(diǎn)”,盡量延長客戶在營銷中心的停留時間。
5、要與周圍的景觀融為一體
營銷中心作為項(xiàng)目核心啟動區(qū)和核心景觀區(qū)的一部分,其整體風(fēng)格要與其大環(huán)境一致,并且要和周邊的景觀密切的結(jié)合起來,能相互搭配相互襯托,并能使在營銷中心的客戶能身臨其景的感受的項(xiàng)目的環(huán)境景觀,使之將身和心都融入其中,同時又能讓在室外的客戶能一覽營銷中心全景。
三、設(shè)計(jì)特色
奧林匹克精神的體現(xiàn)——運(yùn)動、活力
奧林匹克文化的體現(xiàn)——無國界、無種族歧視,營造科學(xué)、文明、健康、和諧的場所
奧林匹克花園的展現(xiàn)——科學(xué)運(yùn)動、健康人生、新生活的領(lǐng)跑者
總之:要有實(shí)用性、觀賞性、參與性,營造一種休閑式購房環(huán)境。
四、營銷中心功能分區(qū)
(一)一樓功能區(qū)分
1、接待臺(區(qū))
接待臺是置業(yè)顧問等候、接待客戶、臨時休息和擺放樓盤資料的場所;同時也是營銷中心的“門戶”。接待臺建議設(shè)計(jì)為長8—10米的弧形,并考慮能擺放電腦3~4臺。
2、展示本案生態(tài)環(huán)境和運(yùn)動主題區(qū)
營銷中心的整體環(huán)境需運(yùn)用造景手法體現(xiàn)本案生態(tài)、運(yùn)動等開發(fā)理念。如
(1)、在營銷中心設(shè)立水循環(huán)系統(tǒng),引入精致水景??煽紤]以透明玻璃鋼鋪設(shè)部分地面,水流及燈光系統(tǒng)設(shè)于其下。
(2)、營銷中心中央設(shè)立運(yùn)動生態(tài)景觀區(qū),將運(yùn)動與生態(tài),生態(tài)運(yùn)動社區(qū)濃縮景觀展示出來。
(3)、運(yùn)動雕塑小品點(diǎn)綴。
(4)、簡易體質(zhì)檢測設(shè)施,如:體重秤等。
3、模型展示區(qū)
平面規(guī)劃模型,需成為客戶進(jìn)入營銷中心的首要視覺沖擊要素;此外,應(yīng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)單位的戶型模型。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)是客戶代表向客戶詳細(xì)介紹本案情況和購房程序的區(qū)域?;诒景傅膶?shí)際情況,洽談區(qū)面積大小建議以擺放直徑約0、8米圓桌12-15張和椅子40—60把為限。洽談區(qū)為全開放布局,建議在能近距離接觸項(xiàng)目景觀設(shè)置為宜。
5、兒童活動區(qū)
為體現(xiàn)本案教育、運(yùn)動內(nèi)涵,烘托營銷中心現(xiàn)場氣氛,建議設(shè)面積約20平米的兒童益智游戲區(qū)。兒童活動區(qū)應(yīng)與洽談區(qū)保持距離,以免影響客戶。
6、影音播放區(qū)
在營銷中心設(shè)背投,播放與本案有關(guān)之影音資料,可考慮同時設(shè)椅子20把,該區(qū)相對封閉但仍顯通透、視覺無礙。
7、咖啡吧臺
在影視播放區(qū)旁邊設(shè)咖啡吧臺,吧臺長約5米,供客戶自助沖調(diào)咖啡,給客戶創(chuàng)造良好參觀、休息環(huán)境;另外配備飲水設(shè)備。
8、資料取閱架
放置本案的相關(guān)宣傳資料。
9、形象墻及POP
在不影響外部視線通透的營銷中心內(nèi)的周邊設(shè)形象墻,并運(yùn)用各種類型POP從不同角度表現(xiàn)項(xiàng)目的主題,奧運(yùn)會圖片的`展示,從而營造奧林匹克文化氛圍。
10、儲藏室及更衣室、休息室
一層設(shè)置資料的儲藏室、更衣室和休息室,主要供銷售人員使用。
11、簽約處
作為公司的辦公區(qū)域,為客戶辦理購房手續(xù)。同時考慮電腦統(tǒng)一擺放電腦3~4臺,面積建議30平米。
12、客戶休息區(qū)
前來辦理手續(xù)客戶的等待、休息區(qū)域,建議擺桌5—10張,椅子20—40把,同時擺放飲水機(jī),可以考慮和放映區(qū)融為一體。
13、銀行營業(yè)點(diǎn)
按揭銀行駐本案的營業(yè)點(diǎn),專為客戶辦理按揭手續(xù)。
14、公證處辦公點(diǎn)
政府公證機(jī)關(guān)駐項(xiàng)目的合同公證部門。建議面積15平米左右。
(二)二樓功能分區(qū)
沿一樓旋轉(zhuǎn)樓梯上至二樓,二樓的設(shè)計(jì)應(yīng)能體現(xiàn)本案大盤氣勢,著重渲染高貴、典雅、溫馨,營造舒適的辦公氛圍。
1、辦公室
作為公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)駐營銷中心的辦公區(qū)域,其中總經(jīng)理室、營銷中心(策劃部、銷售部),總工室、工程部、財務(wù)部、行政部每個部門都要有相對獨(dú)立的辦公室。
2、會議室
建議面積20-40平米。
3、檔案室
4、財務(wù)室
四、其他說明
1、一樓原則上不能形成獨(dú)立封閉區(qū)域。
2、一、二樓的布線系統(tǒng),確保整齊統(tǒng)一,各種管線盡力隱蔽,以免影響營銷中心整體空間效果(如,注意一、二樓電腦聯(lián)網(wǎng)的線路布置)。
3、營銷中心的音響系統(tǒng)能夠消除傳播盲區(qū),并保證其環(huán)繞立體聲效果;燈光系統(tǒng)能夠在不同的區(qū)域營造活潑、溫馨浪漫等效果。
4、在項(xiàng)目前期要有值班室,確保營銷中心的安全問題。
綠維建議:室內(nèi)設(shè)計(jì)方案要秉承人性化理念,并且兼顧科學(xué)性與可行性。