總結(jié)還可以改進(jìn)組織管理、推動(dòng)組織發(fā)展、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力等作用。要怎么寫醫(yī)院后勤個(gè)人總結(jié)呢?下面給大家分享一些醫(yī)院后勤個(gè)人總結(jié),供大家參考。
2020年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了2020年的后勤工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請(qǐng),歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作
1、對(duì)衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查;
2、對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作;
3、對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
20__上半年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計(jì)劃的要求,積極開展工作,全面落實(shí)了我院上半年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時(shí)性,強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)物資采購(gòu),水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì)議研究決定,對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習(xí),傳達(dá)院周會(huì)議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)及后勤部各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項(xiàng)目
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20__上半年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項(xiàng)目,較為突出的項(xiàng)目有:
1、完成了總院電改工程項(xiàng)目、增容工作;
2、完成了臨港分院搶險(xiǎn)任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項(xiàng)目;
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評(píng)驗(yàn)收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;
6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測(cè),確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計(jì)招標(biāo)。
8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。
四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評(píng)資料
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評(píng)資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保三甲復(fù)評(píng)順利通過。
五、加強(qiáng)水、電安裝維護(hù)管理
水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了上半年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,上半年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷保勒湛傇汉透鞣衷壕唧w分組分配人員,堅(jiān)持每周兩次下臨床科室巡查,強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報(bào)與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評(píng)。半年來共完成各項(xiàng)維修工程約16000次,共計(jì)維修金額約1200萬(wàn)元。
七、節(jié)能減排工作
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。上半年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象,成功申報(bào)了“全國(guó)創(chuàng)建節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對(duì)醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場(chǎng)地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對(duì)醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負(fù)責(zé),定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評(píng),將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。
十、下半年工作安排
20__年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評(píng)為契機(jī),用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作,力爭(zhēng)后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性,現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下:
(一)部門管理與后勤保障工作:
1、認(rèn)真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對(duì)存在的問題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé),制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核,完善獎(jiǎng)懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責(zé)任管理工作制度,責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺(tái)階。
(二)節(jié)能降耗:
1、節(jié)能降耗是20__下半年后勤部的重點(diǎn)工作。首先,后勤部要對(duì)各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對(duì)院內(nèi)主要用水用電點(diǎn)設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點(diǎn),隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
在下半年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)通過我們的努力,為大家營(yíng)造更好的'工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益更上一個(gè)臺(tái)階。
工會(huì)第一季度在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和X部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)下,主要完成了以下各項(xiàng)工作:
一、完成我院職工志愿者注冊(cè)和信息錄入工作
元月份接陜州區(qū)總工會(huì)文件通知,需單位職工注冊(cè)志愿者,工會(huì)積極認(rèn)真對(duì)待,通知全院各科上報(bào)志愿者人員名單后,工會(huì)為261名志愿者錄入志愿者個(gè)人信息并注冊(cè),并及時(shí)上報(bào)區(qū)總工會(huì)。
二、及時(shí)完成20__年的工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃
工會(huì)在區(qū)總工會(huì)及院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)工作圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院工作大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《工會(huì)法》和工會(huì)工作會(huì)議精神,充分發(fā)揮工人階級(jí)的主力軍作用和工會(huì)的橋梁、紐帶作用,全心全意依靠全體職工進(jìn)行民主管理,民主監(jiān)督,強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識(shí),切實(shí)履行工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、及時(shí)為我院困難職工發(fā)放專項(xiàng)幫扶物資
根據(jù)區(qū)總工會(huì)困難職工幫扶轉(zhuǎn)項(xiàng)活動(dòng)的文件要求,2月8日通知全院臨床各科和分院及時(shí)上報(bào)困難職工名單,工會(huì)根據(jù)困難職工幫扶條件認(rèn)真審核、篩選,然后交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、通過,最終上報(bào)困難職工20人,區(qū)總工會(huì)為困難職工發(fā)放了專項(xiàng)幫扶物資。
四、關(guān)心職工的工作、生活及身體健康,讓職工感受到醫(yī)院大家庭的溫暖
1、醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心退休職工生活,春節(jié)前由工會(huì)組織及時(shí)為20__年的退休職工召開座談會(huì),并為18位退休職工發(fā)放光榮退休證書和紀(jì)念禮品,會(huì)上大家暢所欲言,感謝醫(yī)院對(duì)退休職工的關(guān)心、愛護(hù),并積極為醫(yī)院各項(xiàng)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
2、醫(yī)院關(guān)心在職職工生活,春節(jié)前工會(huì)及時(shí)通知各科上報(bào)職工名單,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后及時(shí)為全院職工發(fā)放節(jié)日福利,共為在職職工419人、離退休職工149人、老干部及退休困難職工11人發(fā)放了節(jié)日福利。
3、每天及時(shí)為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物,第一季度共發(fā)放生日卡99張,和院領(lǐng)導(dǎo)、黨辦主任一起探望住院的上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)、本院在職和退休職工及直系親屬10人。代表醫(yī)院工會(huì)參加5位員工結(jié)婚婚禮,并送去賀禮;代表醫(yī)院工會(huì)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一起為4位去世的職工親屬送去關(guān)愛和慰問金。及時(shí)為全院各科室及行政值班人員充值餐費(fèi),每月月底及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科。
五、關(guān)心職工文化生活,組織女職工慶三八趣味活動(dòng)
醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護(hù)員工,關(guān)心職工文化生活,在工會(huì)積極組織和全院相關(guān)科室的大力支持下,于3月3日組織全院女職工到明珠廣場(chǎng)舉行第__個(gè)國(guó)際三八節(jié)趣味活動(dòng)。大家踴躍報(bào)名、積極參與,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、情緒高漲,男女職工共150余人參加活動(dòng),充分活躍了女職工文化生活,放松了身心、愉悅了生活,也增強(qiáng)了職工的凝聚力。
六、加強(qiáng)民主監(jiān)督、民主管理,認(rèn)真做好院務(wù)公開工作
及時(shí)向全院職工公示院務(wù)公開工作。每月主要公示的內(nèi)容有:醫(yī)院政務(wù)公開、醫(yī)院公車使用情況、藥劑科抗菌藥物應(yīng)用、藥占比、基藥比等情況、大型儀器、設(shè)備使用情況分析、人事科新進(jìn)人員招聘情況、患者滿意度調(diào)查情況,使全院職工詳細(xì)了解醫(yī)院的全面情況,充分行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
七、完成上級(jí)指令性工作和日常工作
1、受陜州區(qū)總工會(huì)委托,3月20開始在我院進(jìn)行了為期11天的__年三門峽市陜州區(qū)第一期保育員培訓(xùn)工作。接到通知后,我們認(rèn)真制定周密的培訓(xùn)方案及授課計(jì)劃,并進(jìn)行嚴(yán)格的理論考試和操作考核,最終為45名考試、考核合格學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書,圓滿完成區(qū)總工會(huì)交給的保育員培訓(xùn)工作。
2、完成退休支部全體黨員的黨費(fèi)收繳工作。
八、四月份工作計(jì)劃
1、日常多深入臨床一線科室,關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)和生活,收集一線人員的意見和建議,更好地為職工排憂解難、做好服務(wù)。
2、及時(shí)到臨床各科統(tǒng)計(jì)并看望住院的本院職工和職工親屬,送去院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和溫暖。
3、認(rèn)真做好院務(wù)公開相關(guān)工作。
4、認(rèn)真做好日常工作和其他臨時(shí)指令性工作。
20x年,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20x年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面
1、20x年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院過程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
二、物資計(jì)劃、采購(gòu)管理
1、醫(yī)院運(yùn)行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,有效地形成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評(píng)。20x年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來,后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象
我院是全縣的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化食堂管理
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
20__年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤科室人員積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
同時(shí)保證了水、電、網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項(xiàng)體檢工作,共計(jì)體檢2000多人,實(shí)現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),并為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機(jī)的培訓(xùn)并取得。協(xié)助院部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,后勤人員不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起
一、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出的努力。
二、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
20__年,我院在市委、市衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極探索創(chuàng)新、勇于突破、銳意改革,取得了可喜成績(jī)。
一、20__年主要工作
(一)堅(jiān)持公益,全心全意服務(wù)群眾。
1.履行區(qū)域__中心職責(zé)。作為中心的“領(lǐng)頭羊”,我院充分發(fā)揮技術(shù)支撐和指導(dǎo)作用,協(xié)助區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療服務(wù),開展知識(shí)及技能培訓(xùn),切實(shí)提升區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)水平。一是對(duì)____州開展對(duì)口支援,進(jìn)行患者診斷和技術(shù)指導(dǎo);二是邀請(qǐng)區(qū)域內(nèi)精防機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員__余人次,免費(fèi)參加我院舉辦的社區(qū)精防人員培訓(xùn)。同時(shí),接收區(qū)域內(nèi)精防機(jī)構(gòu)選派的進(jìn)修醫(yī)生和護(hù)士共__名;三是選派專家對(duì)____、____舉辦的培訓(xùn)班授課及指導(dǎo);四是向______精防機(jī)構(gòu)發(fā)放《____手冊(cè)》____冊(cè);五是牽頭舉辦大型義診咨詢和宣傳活動(dòng),向群眾普及____衛(wèi)生知識(shí)。
2.牽頭全市____衛(wèi)生防治。
一是協(xié)助上級(jí)主管部門制定了全市____衛(wèi)生工作計(jì)劃,起草____等文件,撰寫____指導(dǎo)手冊(cè),推動(dòng)我市____衛(wèi)生工作規(guī)范化、制度化。編撰工作簡(jiǎn)報(bào)__期。
二是牽頭全市____工作。為患者爭(zhēng)取有利的____救助政策,由以往每年最高_(dá)_元提升至____元。我院被市政府相關(guān)部門授予“__先進(jìn)單位”。
三是開展全市____衛(wèi)生指導(dǎo)培訓(xùn)。對(duì)周邊基層____衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展對(duì)口支援,對(duì)社區(qū)提供技術(shù)指導(dǎo)和隨訪服務(wù);開展____衛(wèi)生管理人員、社區(qū)精防人員培訓(xùn)__人次;對(duì)區(qū)(市)縣級(jí)__機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和考核__次,接受督導(dǎo)和考核的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)__家。
3.服務(wù)心理健康,護(hù)航和諧社會(huì)。一是為未成年人免費(fèi)提供心理健康服務(wù)__人次;二是開展心理衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)__場(chǎng);三是組建了“____應(yīng)急救援隊(duì)”,承擔(dān)____、____事件心理救援;四是培養(yǎng)學(xué)員____余名。
(二)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
1.推進(jìn)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。臨床心理科和物質(zhì)依賴科已申報(bào)為____省重點(diǎn)???,其中臨床心理科通過現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
2.科研、論文再創(chuàng)佳績(jī)。參與申報(bào)國(guó)家級(jí)課題____項(xiàng)...;登記發(fā)表學(xué)術(shù)論文____篇。其中,SCI收錄__篇,核心期刊____篇。
3.繼續(xù)教育和帶教工作成效顯著。邀請(qǐng)____等頂尖專家來院授課;完成____科住院醫(yī)師、____科??谱o(hù)士培訓(xùn)工作,共計(jì)__人;成功申辦國(guó)家級(jí)繼教項(xiàng)目__項(xiàng)、省級(jí)__項(xiàng),其中____等項(xiàng)目覆蓋省內(nèi)外,培訓(xùn)人員____余人次;保質(zhì)保量完成對(duì)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生、見習(xí)生共____人次的帶教任務(wù)。
4.闊眼界視野。承辦____高峰論壇;接待國(guó)內(nèi)____家醫(yī)療衛(wèi)生單位學(xué)習(xí)交流;選派__名管理干部赴國(guó)內(nèi)__家____醫(yī)院考察學(xué)習(xí);選派__名業(yè)務(wù)骨干遠(yuǎn)赴美國(guó)等地交流學(xué)習(xí);參加全國(guó)各類培訓(xùn)、交流____余人次。
5.發(fā)揮專家優(yōu)勢(shì),打造名醫(yī)名院品牌。____獲選____,__等__名醫(yī)生獲得首屆____表彰。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全,力促服務(wù)水平提檔升級(jí)。
1.夯實(shí)基礎(chǔ),練就扎實(shí)基本功。一是開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核,覆蓋面____%;二是強(qiáng)化日常監(jiān)督,開展核心制度督查____次,與績(jī)效掛鉤;三是參加“20______技能競(jìng)賽”。
2.安全生產(chǎn),助推醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。一是堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),落實(shí)核心制度,開展《____衛(wèi)生法》等法律法規(guī)培訓(xùn);二是推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè),對(duì)安全隱患開展摸底排查,排查出____處安全隱患,已全部整改到位。
3.探索創(chuàng)新,服務(wù)水平提檔升級(jí)。深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程;組建中心擺藥房,提升工作效率;設(shè)立“隨訪門診”,公開隨訪醫(yī)師電話,向出院患者提供中長(zhǎng)期預(yù)約服務(wù),20__年,預(yù)約掛號(hào)__人次,同比增漲__%;門診綜合樓二樓增設(shè)收費(fèi)窗口,開通“E城通”,整合資源,提供一站式服務(wù)。
(四)科學(xué)管理,醫(yī)院發(fā)展和諧穩(wěn)定。
一是全面啟動(dòng)制度修訂工作,梳理制度__條,提供制度保障;二是成立質(zhì)量控制辦公室,全面推行PDCA循環(huán)管理模式,提高服務(wù)質(zhì)量與管理水平;三是運(yùn)行新績(jī)效分配方案,收入向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干、有突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,大大調(diào)動(dòng)了職工積極性;四是堅(jiān)持“三必訪”及生日慰問,增購(gòu)女職工生育保險(xiǎn)等,開展職工體檢,開展職工滿意度調(diào)查,聽取職工意見,舉辦職工文體活動(dòng),建設(shè)職工書屋,豐富職工業(yè)余生活。
(五)抓黨風(fēng)廉政,行業(yè)作風(fēng)明顯改善。
認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,院領(lǐng)導(dǎo)班子講黨課__次,邀請(qǐng)市委黨校教授培訓(xùn)__次;開展廉潔警示教育,組織班子成員參觀廉政警示教育基地__次;簽署廉潔承諾書,查找廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和“不嚴(yán)不實(shí)”問題,建立“四風(fēng)”和腐敗問題臺(tái)賬;開展干部廉政約談__人次,集中約談供應(yīng)商;開展違法違紀(jì)案件明察暗訪。20__年,醫(yī)院無(wú)違紀(jì)案件發(fā)生。全院拒收“紅包”、禮品__次,共計(jì)約__萬(wàn)余元;收到錦旗__面,感謝信_(tái)_封,表?yè)P(yáng)件__個(gè)。
二、20__年工作亮點(diǎn)
(一)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進(jìn)藏區(qū)取得歷史性突破。
(二)超額完成____管理目標(biāo)。
(三)____工作獲得上級(jí)表彰。
(四)大眾心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳初見成效。
(五)硬件建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
(六)大力引進(jìn)高層次人才。
(七)加大心理治療師隊(duì)伍建設(shè)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。__年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的 3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖氣、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
后勤工作不易,但我們會(huì)繼續(xù)努力,為我院提供最好的后勤服務(wù),為患者和家屬提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。