季度總結(jié)會全面提升職工。時間一晃而過,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,制定一份工作總結(jié)吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于簡潔工作自我總結(jié)匯報,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
20__年第一季度在集團(tuán)公司及公司___的正確領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,項(xiàng)目開發(fā)部緊緊圍繞以“跑項(xiàng)目”為主要思想的指導(dǎo)方針;以飽滿的熱情,積極向上的心態(tài),全力貫徹到本季度項(xiàng)目爭取工作中,現(xiàn)將20__年第一季度工作總結(jié)匯報如下:
一、取得的成績
經(jīng)過項(xiàng)目開發(fā)部多個日日夜夜的加班加點(diǎn)的努力奮斗,順利的完成了黃羊河AAA級旅游景區(qū)項(xiàng)目的撰寫、申報、最終在本月初完成了黃羊河AAA級休閑娛樂景區(qū)的評審工作,為集團(tuán)公司新辦公樓的落成獻(xiàn)上了一份大禮。
二、上報的項(xiàng)目
在將近4個月的工作時間中,項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)過多方溝通、打聽全面收集申報項(xiàng)目信息,共計上報21個項(xiàng)目,其中有較大希望爭取到資金的項(xiàng)目17個。并分別于省工信委、省集團(tuán)公司、省發(fā)改委、省旅游局、市政府、區(qū)政府、市發(fā)改委、市工信委、市財政局等13個部門溝通和銜接,極大的拉近了我公司和地方的關(guān)系,為今年項(xiàng)目資金的落實(shí)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、存在的問題
本季度項(xiàng)目開發(fā)部工作重心在項(xiàng)目書得撰寫方面,對項(xiàng)目推進(jìn)工作力度不夠,有畏難情緒;爭取相關(guān)部門的支持缺乏主動性,導(dǎo)致省農(nóng)墾公司部分項(xiàng)目資金沒有落成。
四、下一步工作計劃
1、將工作重心放在“跑項(xiàng)目”上,努力爭取項(xiàng)目資金的落實(shí)情況。
2、集思廣益,積極主動以多元化的方式開展項(xiàng)目的開發(fā)工作。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將第__季度工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。
4、采購事宜。負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
5、員工培訓(xùn)。給公司新進(jìn)員工做一個月的培訓(xùn)計劃,擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓(xùn)計劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間,逐漸完善培訓(xùn)計劃。嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
第__季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了__崗位,收到簡歷總份數(shù)x份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為x人左右,而成功錄用人員在__人左右(包含已離職的__人)。并到網(wǎng)絡(luò)上均做了免費(fèi)招聘版面,均不見成效。希望在第__季度中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才
時間一晃而過,彈指之間,第3季度已經(jīng)過去,過去的一個季度在公司廠部的指導(dǎo)下,水處理車間在3個月中不短完善改進(jìn),取得了一定的成績,但也存在諸多不足,回顧過去的一個季度,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.設(shè)備設(shè)施方面:
為保證設(shè)備正常運(yùn)行,提高設(shè)備利用率,加大設(shè)備設(shè)施管理力度,實(shí)行崗位責(zé)任制,機(jī)臺承包制,加大設(shè)備巡查制度,開展對設(shè)備方面進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),做到人人懂技術(shù),事事有準(zhǔn)則。
2.污水方面:
從全廠大檢修開始,我車間在廠部的支持下對污水中和池進(jìn)行了改造,由于前中和池平底有很多污泥排不徹底,污泥堆積,可能會造成中和池水滿外溢,影響污水處理。在檢修期間在各車間的大力幫助下,水處理車間把3個中和池底改成漏斗型,使得排泥流暢,徹底消除了隱患。污水處理石灰泵,拖泥機(jī)房濾罐進(jìn)行承包制“誰不通,誰負(fù)責(zé)”原則,確保石灰泵,濾罐堵塞現(xiàn)象不發(fā)生。
3.清水方面:
從全廠大檢修開始,我車間安排保全對軟水站一期,二期(部分)鈉離子交換器進(jìn)行逐臺檢修。清洗樹脂,更換濾網(wǎng),更換多孔板,對缺少樹脂的交換器進(jìn)行添加樹脂。對軟水的供應(yīng)提供保障。為保證產(chǎn)水的水質(zhì),對一二期反映沉淀池斗進(jìn)行一次徹底清理。
4.工藝方面:
車間一直嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝參數(shù),在5月分員工進(jìn)行培訓(xùn)之后,員工都能掌握技術(shù)要點(diǎn),在這幾個月都進(jìn)行邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,員工水平都有很大的提高,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,沒有水超標(biāo)的事故發(fā)生。在本季度軟水站共送出450000M3軟水,400000M3除鹽水。污水處理方面,由于前段時間的各種原因,導(dǎo)致活性淤泥活性降低,沉降比下降,出水水質(zhì)有很大影響,在經(jīng)過這一季度的細(xì)心培菌,現(xiàn)在菌團(tuán)已恢復(fù)正常,活性淤泥良好,沉降比達(dá)到10ML以上,經(jīng)過改造現(xiàn)物化池出水在400-800MG/L,排水在100MG/L以下,污水各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到技術(shù)要求。為降低污水進(jìn)水硫化物的含量特地在吹脫池增加了暴氣管道,加大了對廢水的吹脫能力,從而降低廢水中硫化物含量,面隊社會對環(huán)保要求不斷提高,日益增長,使我們水處理車間運(yùn)行發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn),但我們一定會克服種種困難。
5.不足:
污水處理刮泥機(jī)由于各種原因經(jīng)常停車,造成大量活性淤泥的流失,對污水處理有一定的影響,在今后要盡快解決刮泥機(jī)的問題。
時光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,本人來公司已經(jīng)有6個月的時間,在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
第三季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。
一、人員招聘
7月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補(bǔ)充人員,我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現(xiàn)場招聘會,偶爾也會參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個人工作態(tài)度
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做cnrencai員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評比,使每位員工都能認(rèn)識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
我局20__年第一季度安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上級主管局的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,全力支持各項(xiàng)中心工作,做到統(tǒng)籌安排,工作中堅持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,使得各項(xiàng)工作有條不紊的開展,現(xiàn)就我局第一季度工作開展情況作如下總結(jié)匯報:
一、貫徹上級有關(guān)文件精神,制定相應(yīng)的方案
全面?zhèn)鬟_(dá)和貫徹落實(shí)各級各部門安全生產(chǎn)工作會議精神,根據(jù)縣委、縣政府及安危辦要求,我局為做好春節(jié)和“兩會”期間安全生產(chǎn)工作結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn),制定了__縣開展20__年兩會期間安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案,在凝凍期間我局制定了抗凝凍應(yīng)急預(yù)案,建立了24小時值班制度,做到第一時間知道情況,組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場。
二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度
我局為全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,成立了局長任組長,局股室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對安全工作的監(jiān)督和指導(dǎo),將安全生產(chǎn)工作責(zé)任到人,年初與三家城市客運(yùn)企業(yè)簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制度,并要求公司與各業(yè)主之間也必須層層簽訂安全責(zé)任狀。局稽查隊每月不定期的對各城市客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查,認(rèn)真排查所存在的隱患,時刻掌握各客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)動態(tài),對存在的問題,通過立即整改和整改兩種方式,并在期限內(nèi)進(jìn)行復(fù)查,做到心中有數(shù),把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),確保各企業(yè)安全生產(chǎn)正常開展。各城市客運(yùn)企業(yè)每月對從業(yè)人員不得少于一次安全生產(chǎn)例會學(xué)習(xí),從而增強(qiáng)各從業(yè)人員安全意識。
三、重抓源頭管理,確保行業(yè)安全運(yùn)營
首先從車輛二級維護(hù)著手,我局對局所屬的城市客運(yùn)車輛嚴(yán)把二級維護(hù)質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)二級維護(hù)臺賬的管理,督促所屬車輛必須按照地局行文確定的維修點(diǎn)進(jìn)行車輛的技術(shù)檢測,嚴(yán)防人工填報數(shù)據(jù)、二級維護(hù)走過場,通過排查,無一例超期維護(hù)和造假的現(xiàn)象發(fā)生。二是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn),嚴(yán)把上崗關(guān)。第一季度我局組織了上崗培訓(xùn),通過考試,共為10個新上崗的從業(yè)人員辦理了資格證。對未參加培訓(xùn)考試的人員,一部分允許參與城市客運(yùn),局稽查隊不定期的上路對資格證進(jìn)行抽查,規(guī)范資格證的擺放,對未取得城市客運(yùn)資格的人員按照條例相關(guān)規(guī)定,實(shí)行重罰。三是排查車輛保險額到位情況。按我局和公司的要求,從事客運(yùn)的出租汽車必須保足20萬元以上,通過排查,我局對未保足20萬以上的車輛下達(dá)了限期整改通知書,在限期內(nèi)不得參與城市客運(yùn)。
四、存在問題
1、我局相對人員較少,上路稽查的力度不是很強(qiáng),加上從業(yè)人員不穩(wěn)定,給稽查也帶來一些難度。
2、局經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,以至于給許多工作帶來一些滯后。
3、從業(yè)人員來自各行各業(yè),素質(zhì)參差不齊,有待于加強(qiáng)培訓(xùn),提高他們的素質(zhì),減少投訴率。
不經(jīng)意間,這一年第一季度已悄然離去,在這一年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人,在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗,給自己一個新的目標(biāo),在下一季度每月給自己制定兩套銷售任務(wù),在下一季度每月成交一套。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,繼續(xù)學(xué)習(xí),用激情感染客戶,用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓!
x月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(一)在第三季度里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,去—集團(tuán)—萬噸干熄焦項(xiàng)目、—煤化工—萬噸干熄焦項(xiàng)目、都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會,所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。
(二)—周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成—條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)到—見—跟蹤能華項(xiàng)目,這個項(xiàng)目無資源可利用,也是個過時的項(xiàng)目?!獂節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項(xiàng)目信息,我們能做的很少。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。