一周工作總結(jié)會(huì)全面地提升我們。工作總結(jié)是為了我們的工作能夠做得更好，我們的能力有所提高而要求撰寫的，這個(gè)工作總結(jié)要怎么去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于個(gè)人周工作總結(jié)和感想20篇，希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
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★個(gè)人工作情況的一星期總結(jié)報(bào)告★
時(shí)間真快，一周又過去了，做著銷售工作，讓我接觸的人越來越多，積累的銷售經(jīng)驗(yàn)也越來越多。這一周雖然短暫，但還是有收獲的。過去的一周的銷售工作，讓我知道自己目前還有很多需要去改進(jìn)的地方。如此我也來對我一周的銷售做如下工作總結(jié)：
一、外出了解市場
這一周里為了能夠更好的進(jìn)行銷售，我被派出去了解市場。了解了市場，才能找到更合適產(chǎn)品的客戶，才能去找到產(chǎn)品的在市場的流通情況，進(jìn)一步的對產(chǎn)品作分析。在我外出調(diào)查了解市場的時(shí)候，我從各大市場對公司的產(chǎn)品做了一定的分析，知道了怎樣去銷售這些產(chǎn)品才能達(dá)到的效益。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛，我也知道自己之后的工作怎么進(jìn)行。
二、聯(lián)系更多的客戶，加深合作
公司原本就有客戶，這周為了維持產(chǎn)品的銷量，我和其他銷售也加緊的聯(lián)系原來的老客戶，把情感建立起來，并加深合作。一共聯(lián)系了__位客戶，雖然客戶很多，但是實(shí)際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的，很多的客戶合約到期了，就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了，這樣就會(huì)讓產(chǎn)品銷量下降。但是客戶的減少也并非是全無非用處的，既然有客戶不再跟我們，就說明我們的產(chǎn)品有需要改進(jìn)的地方，而且還是需要進(jìn)行很大的轉(zhuǎn)變，因?yàn)樵谡{(diào)查了市場之后，發(fā)現(xiàn)跟我們競爭的公司很多，如果要想留下更多的客戶，那就只能轉(zhuǎn)變策略，把原有的客戶先拉攏過來。
三、工作的不足
這周的工作其實(shí)很累，不停的外出跑腿，不停的打電話聯(lián)系客戶，但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板，發(fā)現(xiàn)自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調(diào)查市場進(jìn)行對產(chǎn)品的銷售的了解情況，我?guī)缀跏侵辉谝粋€(gè)地方進(jìn)行，很難轉(zhuǎn)變思想去找尋其他的市場，做事不懂得變通，這對于銷售工作來說是一個(gè)弊端。公司產(chǎn)品一旦進(jìn)入市場，我們銷售就應(yīng)該隨時(shí)的對市場進(jìn)行觀察，緊跟市場變化，可是之前因?yàn)闆]有這樣做，所以這一周外出對市場進(jìn)行調(diào)查的時(shí)候，才會(huì)不那么順利，就是之前沒有做好額外的準(zhǔn)備。以后這方面需要特別的進(jìn)行更正，不然銷售工作將無法做好。
一周工作已經(jīng)結(jié)束，可對我來說，新一周的工作也即將來臨，而我要做的就是制定好個(gè)人的銷售計(jì)劃，努力去把自身的缺點(diǎn)和工作的不足改正，為公司的銷售工作能有好的發(fā)展多出一份力。
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們__專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲 望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
認(rèn)真算起來，加入新的公司已經(jīng)有一周的時(shí)間了，經(jīng)過陌生、熟悉、適應(yīng)的過程，雖然只有短短7天的時(shí)間，但于我自身而言真的收獲滿滿，新工作是我不曾接觸過的領(lǐng)域，本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏，內(nèi)心也存在不小的焦慮，但事實(shí)上，公司內(nèi)同事相處融洽，遇到不懂的問題，上級也會(huì)及時(shí)幫助，現(xiàn)對我入職一周進(jìn)行如下個(gè)人的工作總結(jié)：
一、整體感受
入職第一周的工作相對來說還是輕松的，在了解公司的工作流程后，開始熟悉各項(xiàng)所需技能，只有前期將基礎(chǔ)打牢，在日后的工作中才會(huì)盡量避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作，因此效率會(huì)低很多，自身也逐漸意識到了問題，在經(jīng)過上級的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法，后來自身也意識到，在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。
二、主要任務(wù)
1、明確公司企業(yè)文化
2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作。
3、內(nèi)容的整合與修改，多次核對與檢查，確認(rèn)信息無誤。
三、存在的不足
雖然在本周及時(shí)完成本職工作，但也存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
1、在完成工作的過程中還是不夠細(xì)心，會(huì)出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏。
2、自身的工作計(jì)劃制定的不是很合理。
針對上述自身存在的問題，在接下來的工作中也會(huì)及時(shí)改正，及時(shí)做到自我反思，使得能夠更好的完成工作任務(wù)。
四、下周的工作計(jì)劃
在完成了本周的任務(wù)后，對工作流程有了更加深刻的理解，那么針對第一周的工作完成情況，對下一周的工作計(jì)劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行，主要包含以下五個(gè)方面：
1、工作完成順序由重到輕，明確輕重緩急。
2、每項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)間采用計(jì)時(shí)的方式，盡可能在保證質(zhì)量的前提下，壓縮時(shí)間成本。
3、依據(jù)每日任務(wù)，安排不同的休息時(shí)間。
4、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中找到自己的方法。
5、嚴(yán)格要求自己，摒棄惰性，及時(shí)轉(zhuǎn)換到新的角色中來。
古語有云，“三人行，必有我?guī)熝伞?，在這個(gè)新的大家庭中，每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師，作為公司的一位新成員，我也會(huì)盡快提高自身專業(yè)技能，努力做到不拖后腿，積極高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)，再次感謝公司的每一位同仁，在接下來的工作中，我也會(huì)不斷提高自己。
忙忙碌碌的一周又結(jié)束了，這一周感覺過的相當(dāng)快，這一周除了完成教學(xué)工作以外，周一周二的中午時(shí)間完成了幸福的種子的教學(xué)培訓(xùn)，上完了這兩節(jié)課，對以后給幼兒怎么上語言課心中似乎一下子明朗了很多。周三的中午又進(jìn)行了一年一次消防安全知識培訓(xùn)，也是受益匪淺。
幼兒在經(jīng)過三個(gè)星期的熟悉，本周已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園的生活了，基本上都能按時(shí)來園，早上來時(shí)跟老師問好，下午回去也會(huì)主動(dòng)跟老師再見。新學(xué)的早操也都熟悉起來了，只有個(gè)別小朋友還是不太認(rèn)真，思想不夠集中。上周五新來的朱朱小朋友還不能適應(yīng)這邊的一日生活，總是不知道自己該干什么，上課的時(shí)候總是和小朋友們講話，這方面我們還需加強(qiáng)提醒。
總的來說，我們還需繼續(xù)努力，更加細(xì)心。
將近五周的時(shí)間，孩子們的生活方面的常規(guī)正在逐步形成。在坐姿方面，大部分幼兒的表現(xiàn)都很好，只有林子墨小朋友最特別，有點(diǎn)坐立不安，小椅子經(jīng)常都是歪的，跟孩子的家長也交流過，媽媽反映在家也是這樣。在運(yùn)動(dòng)方面，孩子們的能力也在逐漸增強(qiáng)。他們能夠按照自己的想法，進(jìn)行運(yùn)動(dòng)。在游戲時(shí)，也是這樣，他們能夠根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行游戲。有的孩子能夠與同伴進(jìn)行游戲，有的孩子沉浸在自己的游戲活動(dòng)中，都玩的很高興。在選擇區(qū)域游戲的過程中，可以看出一個(gè)人的性格特征，有的小朋友的興趣比較廣泛，有的幼兒總是獨(dú)來獨(dú)往。在家園共育方面，家長都能很好的配合帶各種廢舊材料裝飾班級。
天天漸漸的轉(zhuǎn)涼了，這種忽冷忽熱的天氣也是小朋友們最愛著涼生病的，我們班在這方面做的還不錯(cuò)，小朋友都添加衣物，被子也都換成了厚實(shí)的。小朋友在活動(dòng)時(shí)，冷熱時(shí)老師都會(huì)提醒小朋友們及時(shí)添減衣物。
秋天也是細(xì)菌容易滋生的，因此我們班保育老師每天都在用醋消毒，還定時(shí)的的臭氧消毒，一切工作都是為了孩子們的健康。
本周的教學(xué)目標(biāo)也基本上是按時(shí)完成，周四的上午在五幼聽了幾節(jié)公開課，課上確實(shí)不錯(cuò)，我們這些新人還是需要再努力，把每一天都當(dāng)做一份新工作那樣的激情來對待，只要這樣才能做得更好。
隨著氣溫的下降，孩子們的衣服也越穿越多，特別是體型瘦弱的小朋友，在洗手的時(shí)候，他們很那把衣袖往上卷，需要老師的幫忙。
戶外的體育活動(dòng)孩子的興趣總是很濃厚。最近的晨間鍛煉主要是鍛煉孩子的左右手拍皮球，對于能力強(qiáng)的孩子就要求左右手交叉拍。而單手拍球還困難的小朋友就要求練習(xí)能夠連續(xù)拍__個(gè)以上以后再進(jìn)行左右手交叉拍球。小朋友們基本上都能很認(rèn)真的的去練習(xí)。
這周也有幾個(gè)孩子因?yàn)樘鞖饫淞?，生病了，好幾天沒能來幼兒園，家長應(yīng)該及時(shí)給幼兒增添衣物，以免幼兒著涼生病。
通過一周的工作，感覺自己成長了很多，主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度，以下做詳細(xì)總結(jié)：
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理，形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時(shí)拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù)，也是我要解決的一個(gè)問題。
4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個(gè)人，結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時(shí)爭取別人給予時(shí)間的意識，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次的問題就是：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足，表現(xiàn)在對我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個(gè)高度，導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答，同時(shí)，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計(jì)不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有，就是對路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò)，結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種狀態(tài)，同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事，今日畢”，是我這一周工作在時(shí)間方面的體會(huì)。
總結(jié)一下，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”，調(diào)整心態(tài)，愿意從細(xì)微之事不斷成長，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長！
最后，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、__這一周對我的關(guān)心與幫助，希望我們以后開心共事，合作愉快！
來到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月，在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求?，F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好；做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見，再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財(cái)務(wù)的對接工作。
在本周的工作中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，同時(shí)也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)，爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，而且努力擴(kuò)展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識，為自己以后的工作做鋪墊。
后勤的工作，本周的事情也是要做完，到了尾聲了，我也是要來回顧下本周我做的后勤事情，同時(shí)也是要對于下周的后勤工作來把計(jì)劃給做好。
一、本周工作
這周我主要也是做了一個(gè)日常后勤的工作，對于公司要求的一個(gè)采購需求，我也是認(rèn)真的去完成，到每一個(gè)部門去征詢大家的想法，清楚大家對于這次的采購是有什么樣的需求，一些比較難以采購的或者和預(yù)算也是有沖突的，也是會(huì)和部門的同事去反復(fù)的溝通，最后確認(rèn)，的確可以做了，然后我也是把采購需求的清單列了出來，在這次的征詢意見之中，我也是感受到，各個(gè)部門同事們的需求是不一樣的，而且我要去采購的東西也是挺多的，作為后勤，為公司的同事去做好服務(wù)的.工作，我也是明白，這是我的職責(zé)所在，同事們有什么樣的要求也是會(huì)來找我，這周我也是幫同事們解決了一些他們的問題，也是得到了肯定，我知道，后勤要做好，也是需要大家認(rèn)可了，才是真的做好了，而不是我做了多少的事情，而是同事們覺得我做的如何，那樣的認(rèn)可才是真的有用的，我也是很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代了的一些事情，該做的事情，也是都好好的去做了。
二、下周計(jì)劃
下周主要的一個(gè)工作也是根據(jù)同事們的一個(gè)需求，去把采購給做好，雖然征求了大家的意見，確認(rèn)了要采購的物品，但是也是需要去執(zhí)行，去尋找好的供應(yīng)商，確保物資的質(zhì)量是得到保障的，并且也是在預(yù)算的范圍內(nèi)，畢竟上周也是按照市場的價(jià)格去做了一個(gè)參考，但是實(shí)際的采購之中，其實(shí)完全是還有議價(jià)的空間，如果做得好了，也是可以節(jié)省一些預(yù)算的，我也是要努力的去爭取，同時(shí)除了采購，也是有一些日常的后勤工作要去做好，為各個(gè)部門的同事去做好后勤的服務(wù)，確保同事們的工作正常的進(jìn)行，一些需要維修的辦公用品要及時(shí)的送修或者找維修人員上門，公司同事的一些臨時(shí)需求也是要盡力的去做好，后勤的事情很多，也是很雜，雖然如此，但是也是有一些重要緊急的需要提前做好，而一些瑣碎不是那么重要的，我也是往后安排一下。
一周的時(shí)間過得很快，事情雖然做了很多，但是我也是意識到要提升，要去改進(jìn)的空間也是有的，同時(shí)我也是要努力的去把事情做得更好，來為同事們做好后勤服務(wù)。
通過這一周的培訓(xùn)和成長，我逐漸成熟了很多，對霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握，因?yàn)樵谵r(nóng)村發(fā)了兩周的貨，跑遍了霍邱所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，基本上親自去過一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)。通過兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)日記填充，可以直觀的看到，這兩個(gè)星期我們查了銷售渠道，去過那些地方，但是還沒有打下。我們尚未進(jìn)一步開發(fā)這些新的渠道。我們選擇的配送路線是否高效、快捷、合理，以便及時(shí)總結(jié)工作，幫助自己發(fā)現(xiàn)問題。所以，通過這幾天的學(xué)習(xí)，給我留下深刻印象的是，作為銷售代，一定要認(rèn)真填寫業(yè)務(wù)日記，對客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)貨、銷售、倉儲(chǔ)等情況，以便下次有計(jì)劃的拜訪客戶，逐步在市場上培養(yǎng)一批自己的忠實(shí)客戶。
作為銷售代表，我應(yīng)該掌握一些技巧：
1、我們是方便快捷的消費(fèi)品，所以要熟悉我們產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn)。
2、我們是直接面向終端市場銷售的，要求我們充分熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量、加工工藝、包裝材料、品牌特點(diǎn)和使用價(jià)值，以便及時(shí)回答客戶的問題。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)分銷渠道。不同的產(chǎn)品有不同的興趣點(diǎn)，有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)高品位，有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，有的強(qiáng)調(diào)便攜性，不同的興趣點(diǎn)吸引不同的消費(fèi)群體，所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產(chǎn)品的興趣點(diǎn)和目標(biāo)分銷渠道，才能向客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期和浪費(fèi)，促進(jìn)銷售。
4、熟悉這個(gè)產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的價(jià)格。
5、生動(dòng)的技巧，按照公司標(biāo)準(zhǔn)展示產(chǎn)品，讓產(chǎn)品能更形象的展示在消費(fèi)者面前，同時(shí)注意盡可能的占據(jù)終端銷售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫存管理。如何科學(xué)的管理客戶庫存，從而避免眼前產(chǎn)品的出現(xiàn)，保證為消費(fèi)者提供最新鮮的產(chǎn)品，同時(shí)盡可能的占用銷售終端點(diǎn)的庫存和資金。
7、回答客戶的異議?？蛻艚?jīng)常提問，我們要提前準(zhǔn)備好客戶的問題，并用心回答。
8、規(guī)范客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個(gè)商店遵循統(tǒng)一的工作流程，就可以提高工作效率；第二，可以樹立專業(yè)形象；第三，可以避免遺漏，降低錯(cuò)誤率。
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。以下近期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和
提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲 望，就顯得尤為重要。因此，在以后的`銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺(tái)文員已過去了一個(gè)星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)識前臺(tái)文員這個(gè)崗位的重要性。要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺(tái)也是公司對外形象的窗口，都代表著公司，前臺(tái)的形象就是公司的形象。過去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂做！
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會(huì)的新人，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺，對前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作，更注重細(xì)節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識面，不斷完善自己。在短短的幾天工作中，就出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識，以便更好更出色地完成工作。
作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等。
1、行政工作：在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會(huì)，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個(gè)部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個(gè)部門達(dá)成一見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘：在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應(yīng)了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤：為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
1、行政工作，思考問題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時(shí)候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在。
綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)充自己的行政知識面，進(jìn)一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
到公司任職前臺(tái)文員已過去了一個(gè)星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下：
要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺(tái)也是公司對外形象的窗口，都代表著公司，前臺(tái)的形象就是公司的形象。過去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂做！
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會(huì)的新人，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺，對前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。
接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
在短短的幾天工作中，就出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識，以便更好更出色地完成工作。
在全體師生的共同配合下，順利完成本周工作，現(xiàn)就本周工作小結(jié)如下：
一．本周記事
星期一舉行升旗儀式，薛校長對本周工作作全面安排和部署。
星期二評估組對我校督導(dǎo)評估，湯樂樂老師對學(xué)生安全進(jìn)行教育。
星期三召開教研會(huì)。
星期四丁校長對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。星期五召開校務(wù)會(huì)。
二．教師請假及代課情況
朱楓特假：星期日九（7）晚自習(xí)共三節(jié)周健代，星期二薛忠杰公假，九（4）班晚自習(xí)共三節(jié)周健代。星期三朱東占于彥芳教研會(huì)事假劉金曠九（8）班第五節(jié)音樂課何奎代。星期四
三．值周建議
1．六點(diǎn)十分學(xué)生背讀不認(rèn)真，還需加強(qiáng)管理。
2．足球大門已經(jīng)斷了，存在嚴(yán)重安全隱患，盡快處理。
3．中午學(xué)生打飯擁擠，適當(dāng)考慮解決。
4．多媒體的使用不規(guī)范，適當(dāng)培訓(xùn)老師，下課應(yīng)不應(yīng)許
學(xué)生隨便玩弄多媒體。小結(jié)完畢
第一周的工作已經(jīng)結(jié)束了。主要進(jìn)行了對寶清縣周邊各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各農(nóng)場進(jìn)行了走訪鋪貨，產(chǎn)品宣揚(yáng)，以及主店的宣揚(yáng)布置等工作。
到寶清的前三天由于天氣和主店業(yè)務(wù)經(jīng)理的緣由，只是進(jìn)行了主店宣揚(yáng)條幅宣揚(yáng)畫及產(chǎn)品歸置進(jìn)行了簡潔的布置，對主店的.貨架結(jié)構(gòu)進(jìn)行了一些調(diào)整，更簡單凸顯出產(chǎn)品在同類型產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，對于進(jìn)店詢問的玉米種植農(nóng)戶進(jìn)行了具體的產(chǎn)品介紹，和農(nóng)場一個(gè)大客戶溝通進(jìn)行玉米苗后的產(chǎn)品示范試驗(yàn)進(jìn)行合作。
第四天起先由主店業(yè)務(wù)經(jīng)理和店員陪伴進(jìn)行下鄉(xiāng)宣揚(yáng)及布點(diǎn)鋪貨工作，由接近的各個(gè)村到八五二和八五三農(nóng)場，紅旗嶺等地進(jìn)行了宣揚(yáng)布點(diǎn)，前后放貨十余件，對于號召力及影響力較大的點(diǎn)進(jìn)行店面宣揚(yáng)畫布置周邊單頁發(fā)放及支配店主聯(lián)系農(nóng)戶或個(gè)人進(jìn)行產(chǎn)品示范試驗(yàn)，第五天去小城子鎮(zhèn)及到密山一線進(jìn)行走訪鋪貨布點(diǎn)工作，第六天走訪寶清至友情一線。前后總共下鄉(xiāng)三天走訪四十多家店鋪及農(nóng)戶鋪貨五十二件。
對下鄉(xiāng)走訪視察到農(nóng)戶及店鋪對于產(chǎn)品的認(rèn)可度和信念特別不錯(cuò)，都情愿主動(dòng)協(xié)作我們進(jìn)行產(chǎn)品的宣揚(yáng)及布點(diǎn)試驗(yàn)工作，但由于今年種植期受到低溫影響導(dǎo)致大部分地區(qū)出苗晚或者不出苗的狀況，還有很大一部分農(nóng)戶還處在等待種植階段，而且在走訪期間看到幾款與東北棒成分和包裝非常相近的產(chǎn)品，并對其和當(dāng)?shù)氐曛鬟M(jìn)行了了解和我們的產(chǎn)品進(jìn)行對比分析講解，也有少數(shù)店鋪留了樣品進(jìn)行對比試驗(yàn)。
總體來說，前期鋪貨布點(diǎn)工作基本完成。種植及產(chǎn)品效果示范試驗(yàn)還需等待相宜的天氣條件再剛好進(jìn)行。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間，如果說我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到社會(huì)工作者的，顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來。現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào)：
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常、管理,并公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒，及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件：公司計(jì)算機(jī)需要日常的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置，郵件有時(shí)無法發(fā)送及收取等一類問題。本周工作總結(jié)
四、打印機(jī)的日常：公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝，打印機(jī)的.共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機(jī)輸出空白紙，只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時(shí)考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，降低了工作效率，延誤了的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，公司利益;其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加自己的知識面，加強(qiáng)對專業(yè)知識技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí)，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次，加強(qiáng)工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我會(huì)努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取更上一個(gè)新臺(tái)階。
通過一周在公司的學(xué)習(xí)了解，對公司的基本情況有所了解，熟悉了辦公室情況，公司領(lǐng)導(dǎo)既有能力對員工也有親和力，對辦公室人員職責(zé)初步了解，公司員工非常的團(tuán)結(jié)，早上喊口號做早操提高了工作積極性。
通了幾天的學(xué)習(xí)知道博鈺公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品主要以嘉陵峽硯，黃楊木雕，海貝玉的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主的經(jīng)營方式。了解軒威公司以經(jīng)營禮品為主，為消費(fèi)者代購各種商品，通過幾天的初步了解，知道嘉陵峽硯主要分布在合川，重慶為主，木雕的分布范圍比較多一些，范圍比較廣一些，從資料了解了合川峽硯所獲的獎(jiǎng)項(xiàng)，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度和保密制度，當(dāng)然這幾天學(xué)習(xí)的都是表面極少的東西，更多的知識經(jīng)驗(yàn)需要在以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)積累。今后在工作中的打算：
要遵守公司的規(guī)間制度，不遲到早退。聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，認(rèn)真完成。今后努力服務(wù)于公司，提高自己的能力，為公司能夠盡到到綿薄之力。
通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，所思考到的問題做了初步的總結(jié)如下： 隨著市場迅速的發(fā)展，社會(huì)生活水平的提高，對物質(zhì)生活，精神藝術(shù)方面都有所提高，當(dāng)代社會(huì)的生活品質(zhì)也大大比以前提高了，而我們所做的產(chǎn)品，禮品為人們生活增添了生活藝術(shù)和美化空間。
作為一家文化，禮品公司有自己研發(fā)，生產(chǎn)的特色產(chǎn)品，更應(yīng)該主打市場，充分利用好時(shí)機(jī)，拓寬市場，讓更多的人了解我們的產(chǎn)品，面對市場的`訊速發(fā)展，行業(yè)的競爭，都想立足前列，我們應(yīng)該怎樣才能更好的開拓市場，發(fā)展得更好呢?幾點(diǎn)個(gè)人想法：
第一，要讓人們樹立購物，買此產(chǎn)品，消費(fèi)的觀念，對買此產(chǎn)品的方便性，在網(wǎng)上，來實(shí)體店，服務(wù)貼心，提高回頭率，購買此產(chǎn)品的優(yōu)勢，饋贈(zèng)的必選產(chǎn)品。
第二，產(chǎn)品本身的特色，加以形象說明，到合川必購的產(chǎn)品。
第三，廣告宣傳的重要性，宣傳提高知名度，使其消費(fèi)欲望，可以電視廣告，電視下面游動(dòng)字幕，公交移動(dòng)電視，車站各站牌廣告，火車站，長途汽車站很多等車的人都會(huì)看到，人來人往更容易受觀注一些，旅游景點(diǎn)的站牌等。
第四，產(chǎn)品的包裝創(chuàng)新。
第五，新聞事件，抓住機(jī)遇，某領(lǐng)導(dǎo)人物來我市，市領(lǐng)導(dǎo)饋贈(zèng)的我公司的產(chǎn)品，新聞幫助宣傳。
先了解想到這些，作為對自己到公司的一個(gè)初步認(rèn)識，具體事宜要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際情況來定奪。
一周周的值班和，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我部堅(jiān)持按照值班、監(jiān)督、改善作風(fēng)的要求，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，按照值班、制度進(jìn)行落實(shí)，在安全防范方面積極開展各類專項(xiàng)整治行動(dòng)，為我行的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的安全運(yùn)營環(huán)境。
一、強(qiáng)化安全基礎(chǔ)建設(shè)。一方面強(qiáng)化安全技術(shù)保障能力，加強(qiáng)崗位安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。我部對全行的重要崗位人員進(jìn)行了崗位安全生產(chǎn)職能劃分，明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格要求員工遵守各項(xiàng)管理制度，做到“有法必依”，必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。另一方面，我們以總行推出的“四個(gè)能力”建設(shè)為契機(jī)，結(jié)合我行的實(shí)際情況，不斷完善了各種規(guī)章制度和操作流程，為我行的安全管理提供了制度保障。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)安全管理。我部每周對所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全檢查，并對檢查情況及時(shí)反饋，每周組織人員進(jìn)行安全檢查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保了我行員工在崗位安全。
三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高防范技能。我部每月組織開展多種形式的安全教育培訓(xùn)。如，保衛(wèi)處對全體營業(yè)人員進(jìn)行了三防安全教育和防盜防火知識的講解，組織全體員工學(xué)習(xí)總行《金庫管理?xiàng)l例》、總行《保安管理制度》及《案件防范和處置預(yù)案》，提高全員防范意識，并在全行組織開展了多種形式的消防演練和防案演練，通過演練不斷提高全體員工的防范技能和處置突發(fā)事件的能力，確保了我行財(cái)產(chǎn)安全和各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營安全。
四、加強(qiáng)考核監(jiān)督，落實(shí)獎(jiǎng)懲。根據(jù)上級行、支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，我部積極配合支行行長，組織各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行了認(rèn)真的考核和評價(jià)，并及時(shí)上報(bào)。對于各項(xiàng)工作和制度的執(zhí)行情況，我部都能在第一時(shí)間作好書面和筆率的反饋，以便于作出及時(shí)的調(diào)整。
五、加強(qiáng)考核監(jiān)督，落實(shí)獎(jiǎng)懲。我部嚴(yán)格執(zhí)行了支行安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)考核制度，將安全保衛(wèi)工作作為對員工考核的重要內(nèi)容之一，不定期的對員工進(jìn)行安全保衛(wèi)狀況的檢查和考核，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了處理和糾正，對屢教不改者，堅(jiān)決予以關(guān)閉。對于屢教不改者，我部將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和扣分，直至取消當(dāng)月評先、評優(yōu)資格。
以上是我部本周的工作總結(jié)，雖然有了一定的進(jìn)步和提高，但在一些方面還存在著不足和問題：
一是員工安全防范意識不強(qiáng)。雖然我行制定了一系列防范和安全教育的.規(guī)章制度和制度，但由于各種因素的存在，有些安全防范設(shè)施還不健全，還比較薄弱。今后我們將加強(qiáng)對員工的安全防范教育，增強(qiáng)防范意識，努力提高員工的自防自救能力。
二是加強(qiáng)內(nèi)控管理，嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)相關(guān)規(guī)定。針對我行的具體情況，明確各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門的安全職責(zé)，并建立相應(yīng)的規(guī)章制度;同時(shí)，要求各網(wǎng)點(diǎn)不定期對營業(yè)場所、營業(yè)場所等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，切實(shí)消除安全隱患。
以上為我部本周的工作總結(jié)，由于各種原因的存在，我部在今后的工作中一定加強(qiáng)自身的安全保衛(wèi)工作，確保大廈正常運(yùn)營和管理工作的需要。
20__年9月1日，我加入了__公司，成為公司的新進(jìn)員工。在經(jīng)歷了為期一周的新員工培訓(xùn)后，我正式開始了自己的工作生涯。在這一周的工作中，我學(xué)習(xí)了許多新知識和技能，也遇到了許多挑戰(zhàn)。下面是我對這周工作的總結(jié)和反思，希望對公司和我的未來職業(yè)生涯有所幫助。
一、崗位職責(zé)
首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了自己的崗位職責(zé)和工作要求，了解了公司的文化和價(jià)值觀，明確了自己所負(fù)責(zé)的.項(xiàng)目和任務(wù)。在工作中，我始終堅(jiān)持按照公司的規(guī)章制度、工作紀(jì)律來完成每一項(xiàng)工作。
二、學(xué)習(xí)新技能
其次，我通過與老員工交流和互動(dòng)，學(xué)習(xí)了許多新技能。比如，如何在公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，如何制定優(yōu)秀的工作計(jì)劃，如何更好地與客戶溝通交流等等。這些技能是我以前在學(xué)校里學(xué)不到的，將對我日后的職業(yè)生涯有重要的幫助。
三、接受挑戰(zhàn)
然后，在這一周的工作中，我也遇到了許多挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn)，我始終保持了積極向上的態(tài)度。例如，遇到工作中的困難和問題時(shí)，我總是第一時(shí)間請教老員工和領(lǐng)導(dǎo)，并通過查閱資料和調(diào)研市場等方式來解決問題。另外，我也積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，和同事們一起合作完成任務(wù)，展現(xiàn)了自己的特長和的優(yōu)勢。
四、反思自己
最后，我認(rèn)真反思了自己的工作表現(xiàn)和不足，思考了自己今后如何提高自己的工作能力。例如，我覺得我在英語溝通方面還有很大的提升空間，因此我決定利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)口語和專業(yè)詞匯，提高英語聽說能力。
總之，這一周的工作讓我感受到自己的成長和進(jìn)步，也讓我更加熱愛這個(gè)公司，將盡自己的最大努力來為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和關(guān)心。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、做好每一項(xiàng)工作，爭取在不久的將來做出更大的成績。
時(shí)間過得真快！入職一周了。在這一周里，我得到了同事們的熱情幫助和悉心指導(dǎo)，這大大提高了我在這個(gè)崗位上的專業(yè)技能。從這一周開始，我逐漸融入了這個(gè)群體。當(dāng)然，在這一周里我學(xué)到了很多，也有了很多感觸。以下是我這一周以來接觸、了解、理解、掌握的大致內(nèi)容的總結(jié)。
首先是對我們公司ABC產(chǎn)品的一個(gè)總體結(jié)構(gòu)分布的認(rèn)識。
1、商品款式、貨號中各代碼的理解。
2、各色系編碼的定位。
3、對商品貨號及實(shí)物的對比。
4、產(chǎn)品各系列的特色。
其次，是對商品專員這一職位所涉及的專業(yè)職責(zé)的一個(gè)大致了解。該崗位包括訂貨會(huì)前、中、后的準(zhǔn)備、參與和整理，訂貨量的分配，生產(chǎn)的跟蹤，市場商品銷售的統(tǒng)計(jì)分析等等。再次就是對ERP系統(tǒng)軟件的初步的大體上的了解。在ERP系統(tǒng)操作流程中對于作為一名商品專員來說一些基本操作是必不可少的，例采購合同的.制作、采購入正品庫新單的建立及采購單的審核，對采購?fù)素浀奶幚?。還有就是對系統(tǒng)基礎(chǔ)資料、相關(guān)報(bào)表的查詢方式等。
最后就是需要對生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤，及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析制作相對應(yīng)的生產(chǎn)跟進(jìn)報(bào)表。還有對每周各大類商品銷售情況的統(tǒng)計(jì)分析，也是制作相對應(yīng)的每周各大類商品銷售報(bào)表。還有就是對每周各大類暢滯銷售排名情況的分析，然后也是相對應(yīng)地制作每周各大類暢滯銷售排名報(bào)表。這都是作為一名商品專員所需要完成的工作職務(wù)。
在這一周以來我在數(shù)據(jù)處理分析上有了進(jìn)一步的理解和掌握，雖然還不是非常的熟練但也有不小的進(jìn)步。特別是對數(shù)據(jù)透視表和透視圖的制作上有了較大的理解和掌握。對數(shù)據(jù)透視表和透視圖的應(yīng)用也較為清晰、明確認(rèn)識。對ERP系統(tǒng)的一些流程操作上也有著較為深的理解。還有就是對商品專員這個(gè)職位所對應(yīng)的工作流程的大體上認(rèn)識。以上就是我這周以來的大體學(xué)習(xí)情況。
時(shí)間過的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。雖然，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，ＱＱ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的`一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁??？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。７月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。