月度的工作總結(jié)能幫助我們工作。對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于簡(jiǎn)短的個(gè)人月度總結(jié)分享,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
時(shí)間過(guò)得真是快啊,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)踏入大學(xué)校門,學(xué)習(xí)了三個(gè)月。而且如愿進(jìn)入系學(xué)生會(huì)生活部,成為了一名大一新干事,在近期的一系列工作過(guò)程中,我的內(nèi)心有了相當(dāng)多的感觸和想法。
每每接到學(xué)姐的有關(guān)檢查工作的通知,我和同伴都會(huì)及時(shí)負(fù)責(zé)地完成相應(yīng)的檢查工作,就檢查的宿舍情況結(jié)果而言,總體上我認(rèn)為還是不錯(cuò)的。大部分宿舍的學(xué)生都能及時(shí)做好宿舍的打掃衛(wèi)生工作,整理好個(gè)人內(nèi)務(wù),保持自己使用的物品的整潔衛(wèi)生和整齊劃一,服從管理,配合工作,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安靜、安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。但這也不排除有個(gè)別特殊的宿舍,各方面的衛(wèi)生狀況確實(shí)有些不盡如人意。
比如,宿舍沒(méi)有人時(shí),床鋪太亂,鞋子未擺齊,書桌不夠整齊,垃圾沒(méi)倒等一些不好的現(xiàn)象都會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)。當(dāng)然,我相信這其中也可能會(huì)摻雜一些其他的因素,有些應(yīng)該可以予以理解。希望日后的宿舍衛(wèi)生工作能夠有所提高,更進(jìn)一步。我個(gè)人也從該項(xiàng)工作中,認(rèn)識(shí)到了許多從學(xué)校和生活中所得不到的東西。在不斷的工作小磨練的過(guò)程中,我逐漸地增強(qiáng)了自我的工作能力,也在此同時(shí)提升了自身與他人的交流能力。以前,我的性格一向是比較內(nèi)向的,通過(guò)系生活部工作這樣一種方式,我發(fā)現(xiàn)自己在個(gè)性方面也有了一定的改變。記得,當(dāng)初面試時(shí)說(shuō)個(gè)性太過(guò)內(nèi)向,可能會(huì)不太適應(yīng)做這方面的工作?,F(xiàn)在想想,這種說(shuō)法也并不一定正確。畢竟,任何事物都會(huì)隨著時(shí)間的變遷而發(fā)生變化,任何事物在一般情況下一成不變的情況似乎不太現(xiàn)實(shí),至少我是這樣認(rèn)為的。盡管每次的宿舍檢查工作有些累人,但我想我能夠盡自身的努力來(lái)做好這項(xiàng)工作,這是我當(dāng)初選擇加入的目標(biāo)。以上就是我十二月份的工作小總結(jié)。
不知不覺(jué)加入__已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這12月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開展的情況
在__一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過(guò)去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購(gòu)買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是__大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是__學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪。
十二月是寒冷的,瑟瑟的北風(fēng),讓我們裹上了厚厚的棉襖。十二月是快樂(lè)的,我們又學(xué)到了很多的本領(lǐng)。十二月也是難忘的,我們即將告別10年,迎來(lái)嶄新的20__年。讓我們一起回望這特殊的12月,重拾那難忘的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我們開展了“運(yùn)動(dòng)身體”、“高高興興”兩個(gè)主題活動(dòng)。孩子天生好動(dòng),我們的身體是怎樣動(dòng)的?他們充滿了好奇。所以在“運(yùn)動(dòng)身體”主題中,很多需要孩子自己探索和嘗試,從中孩子們可以獲得豐富的身體經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。活動(dòng)中,我們唱唱《健康歌》,跳跳健康操;語(yǔ)言活動(dòng)《胖胖兔減肥》,讓孩子們知道了不做運(yùn)動(dòng)會(huì)像胖胖兔一樣胖,多多鍛煉身體好。孩子們還知道了各種各樣的球,瞧他們的調(diào)查表上,圖文并茂地將那么多球的名稱、玩法及所用的身體部位都記錄了下來(lái);科學(xué)探索活動(dòng)《身體怎么動(dòng)》,孩子們通過(guò)動(dòng)動(dòng)胳膊,踢踢小腿,知道人活動(dòng)的地方叫關(guān)節(jié),還在紙上把能動(dòng)的地方圈出來(lái),真能干!許多活動(dòng)都是開放式的,讓孩子來(lái)主動(dòng)探索,從而獲得知識(shí)并且提高身體的協(xié)調(diào)能力。除了關(guān)于人的運(yùn)動(dòng)外,還和孩子探索了動(dòng)物的運(yùn)動(dòng),發(fā)現(xiàn)了很多的不同點(diǎn),并且通過(guò)繪畫、歌曲等方式來(lái)掌握這些知識(shí),孩子也非常感興趣。
在“高高興興”主題中,我們的孩子們用畫筆生動(dòng)有趣的畫下了《有趣的表情》,有哭的,有笑的,有傷心的,有難過(guò)的,還涂上了好看的顏色,真漂亮??;音樂(lè)活動(dòng)《表情歌》讓孩子們體會(huì)到各種表情的有趣,并能將不同的表情和與之相符的動(dòng)作匹配起來(lái)進(jìn)行表演,也知道生氣了可以做很多事情來(lái)讓自己不再生氣。從中孩子們感受到快樂(lè)和歡笑,嘗試用多種方法表達(dá)自己的心情,主動(dòng)地在活動(dòng)中感受、體驗(yàn)、分辨自己的積極情緒和消極情緒,知道從小做一個(gè)快樂(lè)的孩子,在情緒情感方面建構(gòu)健康的人格。
主題活動(dòng)的順利開展,與家長(zhǎng)的密切配合和積極參與是分不開的,在這個(gè)月中我們還是繼續(xù)保持與家長(zhǎng)的緊密聯(lián)系,主動(dòng)讓家長(zhǎng)了解近期的活動(dòng)安排,并讓家長(zhǎng)參與其中,為家園共育搭建了有益的橋梁。
在這短短的一個(gè)月中,孩子們有了新的進(jìn)步,但在進(jìn)步的同時(shí),我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題:如有的孩子回答問(wèn)題前總是忘了舉手,張嘴就說(shuō);有的孩子喜歡用武力“解決”問(wèn)題……對(duì)此,我們通過(guò)個(gè)別談話、共同討論對(duì)錯(cuò),督促孩子們遵守活動(dòng)規(guī)則,做一個(gè)大家都喜歡的好寶寶。
隨著時(shí)間的腳步一步一步走向20__,長(zhǎng)大一歲的我們會(huì)更努力,更能干,相信自己,我最棒!
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,能夠說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,但是我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己能夠做好,但是這些都是需要自己一向不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
三、用心工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面
相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,但是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門做了,但是也沒(méi)按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,但是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說(shuō)這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),用心進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)職責(zé)感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我必須再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。此刻我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己能夠做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)狀況下,我有很多的事情要做。但是忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
在充實(shí)、忙碌的12月中,在園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的支持下,我們?nèi)w教師團(tuán)結(jié)一心、努力奮斗、分崗不分工,注重保教結(jié)合,樹立了科學(xué)的教育觀,齊心協(xié)力開展好班級(jí)的各項(xiàng)工作。轉(zhuǎn)眼十二月份已經(jīng)結(jié)束。這個(gè)月我們收獲很多,當(dāng)然也存在一些問(wèn)題,現(xiàn)將小結(jié)如下:
一、教育教學(xué)工作
1、各位老師認(rèn)真?zhèn)湔n,上課以及做好課后反思。
2、順利完成家長(zhǎng)半日開放活動(dòng)工作。
本月我園對(duì)全體家長(zhǎng)開放了半日活動(dòng)及月末新年親子活動(dòng),開展家長(zhǎng)半日開放活動(dòng)的目的是讓家長(zhǎng)了解幼兒在幼兒園的生活,了解幼兒園課程和幼兒學(xué)習(xí)的方式,了解教師如何對(duì)幼兒實(shí)施教育,以實(shí)現(xiàn)家園合作、家園共育。
本月這兩次活動(dòng)效果良好,得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。全體老師在活動(dòng)開展前,做了很多準(zhǔn)備工作,每個(gè)環(huán)節(jié)想的都比較細(xì),明確每個(gè)環(huán)節(jié)的教育目標(biāo);設(shè)置每個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容;準(zhǔn)備每個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)材料。全園教師相互補(bǔ)充完善每個(gè)班的半日教育活動(dòng),做好前期準(zhǔn)備工作。半日開放活動(dòng)過(guò)程中,家長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),目睹了教師的辛苦工作,感受了幼兒游戲化的學(xué)習(xí)過(guò)程,體會(huì)了幼兒在幼兒園健康成長(zhǎng)的快樂(lè)與幸福。
半日開放活動(dòng)結(jié)束過(guò)后,家長(zhǎng)對(duì)教師組織實(shí)施的半日教育活動(dòng)贊不絕口,給予教師很高的評(píng)價(jià),對(duì)幼兒園的工作非常滿意。從家長(zhǎng)反饋表上及家長(zhǎng)的口碑中看到、聽到了對(duì)我們工作的肯定和贊賞。尤其對(duì)老師的工作態(tài)度及膳食的意見,相比上學(xué)期有了很大的改變。同時(shí),各位老師把家長(zhǎng)意見反饋統(tǒng)計(jì)匯總,為教師成長(zhǎng)檔案的豐富做好了前期準(zhǔn)備工作。我們也會(huì)繼續(xù)努力,陪伴孩子快樂(lè)、健康成長(zhǎng)!
3、迎新年幼兒卡拉ok歌唱比賽。
二、保育保健工作
12月份的天氣已經(jīng)逐漸寒冷,溫差較大,早晚相差9.9度,尤其是早晨非常的凍。這樣的天氣孩子很容易生病。于是我們對(duì)保育工作進(jìn)行加強(qiáng)管理。
1、每日對(duì)班級(jí)進(jìn)行紫外線消毒。
2、會(huì)根據(jù)天氣的變化對(duì)幼兒增減衣物。
3、教給幼兒飯前便后勤洗手,勤換衣,勤洗澡。加強(qiáng)衛(wèi)生工作,幫助孩子遠(yuǎn)離流感
4、加強(qiáng)我們的衛(wèi)生工作,幫助孩子遠(yuǎn)離流感。
5、抽查巾杯消毒情況
6、加強(qiáng)幼兒午餐、午睡、起床的常規(guī)培養(yǎng)
7、、完成全園幼兒身高、體重的測(cè)量,做好健康檢查工作小結(jié)
9、保育員清洗水杯、疊毛巾技能技巧比賽
三、總務(wù)、事務(wù)工作
1、檢修教學(xué)設(shè)備。
2、補(bǔ)充保健室藥品。
3、材料整理歸檔,迎接民政局評(píng)定
4、做好幼兒園“今冬明春”防火工作
四、一月份工作安排
1、做好老生報(bào)名、注冊(cè)工作
2、期末做好幼兒發(fā)展評(píng)估,教師考評(píng)工作。
3、材料歸檔、財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)
4、期末家訪電話工作。
彈指間又一個(gè)月過(guò)去了。總結(jié)我這個(gè)月的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。這個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,能夠說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,但是我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己能夠做好,但是這些都是需要自己一向不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
三、用心工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,但是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門做了,但是也沒(méi)按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,但是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說(shuō)這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),用心進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)職責(zé)感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我必須再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。此刻我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己能夠做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)狀況下,我有很多的事情要做。但是忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!