轉眼間三個月的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗,就這季度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
本人堅持__的教育方針、政策,思想端正,服從學校工作安排,辦事認真負責,自覺遵守職業(yè)道德。
二、教學工作方面:
1、鉆研教材,認真?zhèn)湔n,做好授課計劃。掌握教材的重點與難點,使學生牢固掌握基礎知識,重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系。
2、組織好課堂教學,注意信息反饋,課堂上多提問,多檢查、講練結合。布置好作業(yè),并認真批改,找出學生知識的薄弱環(huán)節(jié),及時補漏。
3、尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng),創(chuàng)造良好的課堂氣氛,調動學生的學習積極性。
三、遵守紀律方面:
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,以人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,做好工作計劃,努力提高自己的綜合素質和能力。
時間如流水匆匆,年第一個季度就在我沒有注意的時候,悄悄的溜走。回顧這一個季度的工作,我有很多的收獲,但是犯了不少的錯誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不過,所以需要不斷地總結讓自己的工作更加的順利。
一、工作上
1、根據公司年初列出的計劃,調整了在年中工作的方向,同時根據公司對客服的新要求,不斷的調整和改變工作方式和方法,認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄,同時提出自己的意見,為整體共同進步出一份力。
3、平時做好自己的日常任務,接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅持提升自己的形象。
二、學習上
1、在手邊準備書籍,在休息時能夠充分的利用時間,不放松自身的學習。
2、通過不斷的練習提高自身的業(yè)務能力,仔細的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎么做的,想他們學習。
三、存在的問題及改進方向
1、因為自身對時間不太敏感,所以經常做事情會有一點拖延,不能將出現的問題及時處理。在接下來的工作中,我要時刻的警醒自己,手腳迅速并且準確的處理好平時的任務。
2、因為新的一年有新的改變,我在適應這些新的規(guī)定時不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時就會有所偏差,這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每天工作之前,對著有變化的地方加深記憶,爭取不會出現有失誤。
3、因為拖延癥,將沒有做完的事情延后去做,等到很著急時就手忙腳亂,就會出錯。在第二個季度我會規(guī)劃好自己的時間,保證準時保質保量的做好每件任務。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去,我雖然沒有發(fā)生什么大錯,但是也沒有做出什么太好的成績,所以我對自己在這一季度的工作并不滿意。經過這次的總結,我發(fā)現一個個小的失誤就會讓工作的完成情況變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。20__年的第一季度轉眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學習、提高,使自己在崗位上做的更加出色?,F就第一季度的工作做如下總結:
一、思想方面
這一季度,思想方面的深化,莫過于對的認識。全國從上至下掀起了一場學習的熱潮,深刻學習和領會其中的內涵,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結、整理備份材料;2、新__屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準備。
二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習;2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區(qū)委_校的培訓。
三月份:1、_員信息表的登記;2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設;3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);5、村里申報新農村住宅樓建設的材料整理;6、開會,即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團陽泉市郊區(qū)_____(擴大)會”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區(qū)賓館聽《當前經濟形勢和現代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養(yǎng)老保險;10、村里護林防火工作的開展,寫《應急預案》、護林員名單、發(fā)放宣傳資料等。
四月份:1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。
三、心得體會
這個季度,最重要的工作莫過于護林防火,這是我上任以來接受到的最嚴峻的考驗,這次任務的難度和強度都是我從來沒有經歷過的!上級領導高度重視,幾次下來督查,一定要把任何一項工作落實到位,確保這次任務的順利完成!這次的工作,感觸頗多!除了關注本鎮(zhèn)本村,還要關心全區(qū)的護林防火工作,雖不能開個座談會,但通過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經驗,使大家不斷地提高工作質量。
這次全區(qū)的護林防火工作,涌現出很多英雄。___的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現了我們_為人民服務的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔巨額的醫(yī)藥費的情況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會過去的!
20__年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
從第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的"工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃樱瑥膶H斯芾磙D變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
轉眼第一季度已經過去,回顧過去三個月的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛____祖國,擁護的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對_的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務,從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。__年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。