大四實習(xí)是我們大學(xué)生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,是人生的另一個起點,對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。我們懷著一半欣喜,一半忐忑的心情來到了南昌三中實習(xí),短短八周的實習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這收獲的季節(jié)里,我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽?,獲得了寶貴的經(jīng)驗。當(dāng)然,由于我們經(jīng)驗不足,實習(xí)過程中也存在一些問題?,F(xiàn)在就本次實習(xí)總結(jié)如下:
一、情況概述
我和幾名隊友于20__年x月x日到南昌三中初中部報到,正式開始了我們的實習(xí)生活。
我們實習(xí)的年段為初一年級,而我被分派到初一(5)班擔(dān)任實習(xí)班主任并擔(dān)任初一(5)班的實習(xí)語文老師。在八周的實習(xí)生活中,作為一名實習(xí)老師,我仍以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任心﹑積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)及班級的管理中。
教學(xué)方面,根據(jù)初一語文備課組的計劃,我們先聽課,而后上課。在聽課過程中,我不再是聽老師講了什么,為什么,而是聽他如何講解如何分析,以及怎樣安排教學(xué)內(nèi)容等。正式上課期間,我總共上了8節(jié)課。每節(jié)課前我都能夠聽從科任老師的指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,根據(jù)大綱要求,鉆研教材,備好每一節(jié)課。編寫好教案,并在交予科任老師審閱后進行試講。在教學(xué)組各位老師提出的意見的基礎(chǔ)上,再次對教案進行了修改后才上臺講課,課后認真批改作業(yè)。
班級管理方面,我真正體驗到了當(dāng)好班主任的不易與辛苦。參加每周的班主任會議以及全校教職工大會,每天帶領(lǐng)學(xué)生進行早讀,課間操,組織出黑板報。其中最重要的是深入班級,廣泛接觸學(xué)生,了解班級情況,對個別思想散漫,不注重課堂學(xué)習(xí)或課堂紀(jì)律的學(xué)生進行個別教育。
二、成績經(jīng)驗與不足
實習(xí)是我們從學(xué)生向一位工作人員轉(zhuǎn)變的重要嘗試。踏上神圣的三尺講臺,終于體會到了身為一名教師肩上的重任,我們擔(dān)負著家長的期望,學(xué)生的信任,一言一行都影響著學(xué)生。八周的時間其實不長,當(dāng)我們才漸漸進入角色,發(fā)現(xiàn)自己有一群可愛的學(xué)生,開始覺得教書也是件挺有趣的事時,實習(xí)已經(jīng)接近尾聲。雖然如此,我還是覺得受益非淺。
教學(xué)技術(shù)方面,雖然我是在聽了較多課后才正式上課,但一試講發(fā)現(xiàn)居然是漏洞百出:聲音不夠大聲;分析不夠透徹;講解不夠清晰;表情肢體語言不夠豐富;語速控制不當(dāng);知識點與知識點的講解之間留給學(xué)生思考的時間太少,以至于學(xué)生一時接受不了;板書不夠簡單明了??本來信心滿滿的,一節(jié)課試講完發(fā)現(xiàn)自己還有那么多不懂,還有很多需要改進。原來教學(xué)也有它自己的一套理論,教師上課必須考慮學(xué)生的接受能力,教學(xué)過程必須循序漸進,由淺入深,舉一反三。而試講與正式上課又是完全不同的事了,因為前者面對的是一群經(jīng)驗豐富的老師,后者則是一群什么都不懂的學(xué)生,他們會因為聽不懂而停下來討論。所以上課時師生互動是十分重要的。
八個星期的教育實習(xí)結(jié)束了,它是我人生的一次重要經(jīng)歷,是對我心理﹑思想﹑能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成我合理的知識結(jié)構(gòu),能力結(jié)構(gòu)以及幫助我增強對社會﹑國情﹑初中教育現(xiàn)狀的了解,激發(fā)我對初中教育事業(yè)的理解和熱愛,培養(yǎng)優(yōu)良的師德﹑師能﹑師藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,更多的了解有關(guān)中學(xué)教育的理論知識,以便更好的運用于日后的教學(xué)中如果以后我要作為一位中學(xué)老師的話。
轉(zhuǎn)眼間,短短的三個月實習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,以下是我把參加實習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:
一、思想認識。
每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
二、實習(xí)工作內(nèi)容
在我沒去和大福實習(xí)前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學(xué)校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習(xí)階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習(xí)工作階段后,自己也認識到了當(dāng)初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面:
1、形象問題
防損員是超市的窗口,顧客進入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營形象,如何才能做好一名防損員呢?
首先是防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學(xué)會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
2、落實公司人事下達的紀(jì)律管理工作。
每個公司都有它的制度,我在和大福超市實習(xí)時,同樣要遵守它的紀(jì)律。而且作為防損員,還需對員工進行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工,我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀(jì)律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。
三、主要經(jīng)驗和收獲
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,但是在和大福這所超市中,我還是學(xué)到了許多。上至黃主管,下至促銷阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)??偟膩碚f吧,在經(jīng)過了三個月的實習(xí)工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響,所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(1)工作要認真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會處處尊敬你;而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來。
(2)要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有保持積極好學(xué)的心態(tài),正所謂“取人之長、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。
四、加強自身學(xué)習(xí),今后發(fā)展方
俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實習(xí)的寶貴時間,我領(lǐng)悟了很多,也學(xué)到了很多,希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。實習(xí)的結(jié)束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為自己發(fā)展而努力奮斗。
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間三四天的實習(xí)時間就過了。在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認識到了自我很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自我的心得體會。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,學(xué)校帶領(lǐng)我們進行了這次實習(xí)活動,讓我們從實踐中對這門自我即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛力僅有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一齊,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自我由知識、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和潛力,為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
首先,我想談一下實習(xí)的好處。
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對理解實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選取人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
再次,我要總結(jié)一下自我在實習(xí)期間的體會。
一是自主學(xué)習(xí)——工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自我主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自我,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習(xí)的單位里,我就遇見了幾個十分和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原先理論跟實際是有很大的差距的。
二是用心進取的工作態(tài)度——在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自我,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要透過多做多問來積累經(jīng)驗。個性是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
三是基本禮儀——步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都就應(yīng)合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥?。四是為人處事——作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、教師、家長,而工作后就要應(yīng)對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自我的事。
感激學(xué)校給我們這次寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,同時也要感激教師對我們的細心指導(dǎo)。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。透過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義——從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,務(wù)必親身去躬行實踐。
作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學(xué)生,這次實習(xí)就像是上臺前的最后一次彩排,當(dāng)我走進公司時那種激動而又緊張的情緒不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯,然而此刻看來所有在實習(xí)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍重的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實習(xí)過程
開始實習(xí)之前,我多少有些心虛。正因我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生,這次的實習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每一天在規(guī)定的時刻上下班,上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的職責(zé),不再只是對自己了,而是對一個公司,因此凡是都要留意謹(jǐn)慎。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)聯(lián),很多時刻同事不會像同學(xué)一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的,純粹的東西總是死的很快,而此刻所能做的,只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。
二、實習(xí)感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的潛質(zhì)?!碑?dāng)我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們務(wù)必工作中勤于動手,不斷學(xué)習(xí)新知識積累經(jīng)驗,沒有自學(xué)潛質(zhì)的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時刻的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼>拖袷勘粨糁械脑S三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
三、實習(xí)總結(jié)
首先,是推薦方面的。期望以后學(xué)校能夠增加實踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作潛質(zhì),并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會需求。
其次,是我在本次實習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。透過這次實習(xí),我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許正因?qū)嵙?xí)日子短的關(guān)聯(lián),我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了必須的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點:
一是加強英語的學(xué)習(xí)。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語,但作為自己的專業(yè)卻能夠成為我的優(yōu)勢。但是,在實習(xí)的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎樣突出,這是由于我對英語還處于會而不精的原因。因此,在以后的學(xué)習(xí)中我要透過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
二是加強溝通潛質(zhì)。透過實習(xí),我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通潛質(zhì)是讓別人發(fā)現(xiàn)自己潛質(zhì)的前提,對于助理這個職位來說,溝通潛質(zhì)更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的潛質(zhì)。透過在日后的交際中來提高我的溝通潛質(zhì)必須會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
三增強前提是奉獻的意識。正因是突出個性自我的關(guān)聯(lián),在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中理解了團結(jié)合作的重要性,停留在這個大家都認同的概念中,可能會進一個誤區(qū),理論正確行動卻沒有效果,這就要求我們每個人增加奉獻精神,一個人若不懂得在團隊中主動奉獻,潛質(zhì)再好也會變成可有可無的主角。就應(yīng)把自己所擁有的知識潛質(zhì)奉獻出來才能促進團隊的進步,并使自己的潛質(zhì)得到認同。
四是學(xué)習(xí)忍耐,社會不像學(xué)校,它關(guān)聯(lián)網(wǎng)錯綜復(fù)雜,沒有人能夠無條件的理解你的一切情緒,俗話說,忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要持續(xù)寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關(guān)聯(lián)。
五是要做好身邊的每一件事。此刻我的人生觀和過去有些不一樣,以前年少輕狂,好高騖遠,總覺得明天肯定會很美。此刻,在我心中定義的美跟以前不一樣,得到的方式也不一樣。此刻的美是一種踏實的感覺。而且是透過自己的堅持不懈的發(fā)奮得來的。
在這短短的2個多月中,我除了學(xué)會了一些工作的基本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的潛質(zhì),明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,因此只有持續(xù)進取心才能使自己不被淘汰實習(xí)結(jié)束之后,當(dāng)初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理最后有了些輪廓,在現(xiàn)實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習(xí)中的收獲,去爭取去發(fā)奮,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
短時間的實習(xí)生活結(jié)束了,實習(xí)使我獲得了許多知識,懂得了許多道理,這些知識和道理,將會伴隨我走過以后的路。讓我在應(yīng)對困難的時候不再畏懼,勇于克服。
實習(xí)期間,我主動要求到各部門了解學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)計劃,努力從多方面開拓自己的眼界。
我先后去了財務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。透過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。這種用心主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作意見,能夠虛心聽取,表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維。
生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。
實習(xí)生活雖然結(jié)束了,但是應(yīng)對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆擠滄海?!?/p>