時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,想必我們需要寫好工作總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的2024年終個人業(yè)績總結范文,希望能夠幫助到大家。
更多的年終工作總結↓↓↓
在過去的一年里,我始終堅持學習黨的教育方針和政策,認真學習時事政治,關心國家大事,積極參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的權威,遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。
為了不斷地提高自身的業(yè)務素質,提高教學水平,我深知學習的重要性。我認真學習先進的教育教學理論,努力把別人創(chuàng)造出來的現(xiàn)代的先進的教育教學理論最大化地轉化為自己所有,認真學習別人的先進經(jīng)驗,結合自己的工作實際和體會,嚴格按照教研處的要求,課前精心準備,上課認真負責,耐心輔導學生,細心批改作業(yè),一切為學生著想,盡量減輕學生的課業(yè)負擔,提高單位時間的工作效率。此外,我還認真參加學校組織的聽課和評課活動,認真學習他人的教學方法和經(jīng)驗,盡一切可能提高自己的業(yè)務水平,努力把自己培養(yǎng)成一個優(yōu)秀的教師。
團結協(xié)作,做好自己的本職工作。在平時的工作中,我與領導和老師的關系處理的融洽而健康,對待學生一視同仁,把學生當做自己的朋友,與學生交心談心,關心愛護學生,也深得學生的`喜愛。這樣不僅營造了一個融洽的教學氛圍,更打造了一個寬松而和諧的工作環(huán)境,使我的工作得以順利開展。人生的道路漫長而曲折,教育的終極目標至高無上,個人的奮斗永無止境。我將用我最真最誠的心,去換取致善致美的情;我將用一生去追求、去挑戰(zhàn)、去創(chuàng)造更美的明天。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。20__年,本人調到蔚藍國際二期保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20__年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作
指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針
完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓和擒擊拳基本動作的訓練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法和擒擊拳的基本要領。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。
在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經(jīng)常帶領客人到小區(qū)和商場參觀
要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。
抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。
本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的.理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20__年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
工作一年了,一年時間,我努力學習,努力工作,成功完成了從學生到銀行職員的角色轉換。我將把我一年的工作總結如下:
我的職位是__支行的現(xiàn)金服務窗口,我的言行代表了銀行的形象。工作中不能馬虎放松。__支行位于繁華鬧市,每天接待大量客戶,工作量較大。因此,這種工作環(huán)境迫使我不斷提醒自己在工作中要認真,嚴格遵守分行制定的規(guī)章制度。一年到頭都要問自己。
因為我是新來的,所以我對商業(yè)不是特別在行。為了盡快熟悉業(yè)務,遇到問題會很虛心的請教老同志。業(yè)內大佬姐姐們也給予了熱情的幫助和指導,讓我進步很快,提高很快。剛開始的時候,我犯錯是因為我不夠細心,不夠熟練。雖然虧了錢,但并沒有影響我對這份工作的熱情,甚至還督促我努力學習業(yè)務技能和理論知識。
在金融市場競爭激烈的今天,作為網(wǎng)點一線員工,除了加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,更要注重自身的服務,提升核心競爭力,將行業(yè)發(fā)布的各種精神和要求落實到實際工作中,做到潛移默化、平民化、生活化。尊重客戶,設身處地,真誠為客戶服務。為客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信任。在這里讓顧客感到溫暖意味著什么?
總之,這是我改變人生角色的一年,也是我成長的一年。新的一年,我給自己定了一個新的目標,那就是更加努力的`學習,更好的充實自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)道德,服從上級的決定和指示,并認真執(zhí)行。工作細致、主動、負責,并盡力做好工作。
20__來年還有更多的機會和比賽等著我,心里在暗暗鼓勵自己。在競爭中站穩(wěn)腳跟。腳踏實地,不要只看身邊的小圈子,要看大局,看未來發(fā)展。時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現(xiàn),新的情況發(fā)生,需要我隨情況而改變。學習新知識,掌握新技能,適應周圍環(huán)境的變化,提高履職能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的銀行員工,更好的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,我在一些細節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。我會在以后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導和幫助下提升自己,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足。
時光荏苒,光陰如梭,參加金融工作已經(jīng)一年有余,在大思想綱領的指導下,在各位同事的幫助下,我認真學習,端正工作態(tài)度切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上努力工作,真誠服務客戶,在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的個人價值?,F(xiàn)將去年__年工作情況具體總結如下:
1、首先作為一名銀行柜員,做好自己分內工作,上好每天的營業(yè)班,辦好每筆業(yè)務,熱情對待每位客戶。其次,作為一名銀行會計,認真核對每筆賬務,每個存貸款賬戶,確保工作中少出差錯。
2、積極學習金融知識,強化個人業(yè)務素質。深刻認識到業(yè)務知識與技能的重要性,只有充分掌握各類知識,并靈活運用各項技能,才能使工作得心應手。做到優(yōu)質文明服務,提高窗口服務質量。我所在的崗位是服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,它時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,切實幫客戶解決問題。
3、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中,我能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的.氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標的順利完成而盡心盡力。
4、增強防范意識,杜絕安全隱患。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款、帳、證、表、卡的按時入庫,堅持做到一日三碰庫。值班守庫期間能夠嚴格按照農商行的要求,認真落實各項防范措施,熟記各項預案,熟練把握、使用好各種防范器械,做好反鎖檢查工作。當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護支行的財產安全。
回顧一年的工作感覺自己仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)業(yè)務技能尚不嫻熟,有待強化,需要用下班時間多看書,多練習。
(二)對于綜合系統(tǒng)操作尚不成熟,遇到復雜業(yè)務可能會手忙腳亂,需要多看書,多咨詢。
總之,一年多走來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了進步和提升,業(yè)務技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很多不足,但在今后的工作中我會認真彌補自身不足樹立正確的服務觀念積極學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務技能。嚴格要求自己,發(fā)揚長處,彌補不足。以飽滿的精神狀態(tài)迎接__年新的挑戰(zhàn),向同事學習,取長補短把工作做得更好。
轉眼間,20__年的工作已經(jīng)結束,在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高,個人的思想X素質和綜合素質都有了較大提高?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單-的X作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔X命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保X準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
一、收費工作。
在20__年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的`那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
二、新農合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點單位,20__年12月成為新農合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫(yī)保政策,并在不斷的工作中掌握了新農合、醫(yī)保知識。新農合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,X作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關的X作訓練學習。
三、20__年的工作計劃。
20__年已將要翻過,20__年的腳步就在耳畔,20__年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20__年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保X服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。
2、認真的學習新農合、醫(yī)保知識,掌握新農合、醫(yī)保政策,按照院內要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保X錢X對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內資源,服務病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
以上就是本人作為醫(yī)院收費員的個人年度工作總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
回顧我這一年的工作,有拼搏,有付出,有感悟也有收獲,有成功的經(jīng)驗,也有失敗的教訓?,F(xiàn)將我一年來的工作作一匯報??偨Y如下:
我擔任初三兩個班的化學教學工作并兼__中學德育副主任和初三年級主任工作、工會委員、學科指導組成員。
一、20__年7月學校安排我擔任初三年級主任工作,的確當時的壓力很大,主要有三個方面的原因:
1、是我對工作的態(tài)度-凡是學校安排的工作都盡力干好。
2、這個年級初二抽考成績名列市局第九。要想在中考中取得市局排名中上的成績,跨度有點大。
3、根據(jù)這幾年我校的教學情況來看,初一、初二年級學校雖然沒有安排上晚自習,但老師們的敬業(yè)精神很強,每天都增加課給學生輔導,相當于上晚自習,這是大家有目共睹的,初二抽考成績差,到了初三要想中考成績有大的突破,難度確實比較大,從這幾年的中考成績看也印證了這一點。
對于初三年級管理工作的具體做法是:
1、統(tǒng)一思想、協(xié)調管理:
為了讓家長滿意,學校放心,作為年級主任開學伊始,成立初三年級教學領導小組,年級組是學校的一個基本單位,年級組的教育教學工作是學校的一個組成部分。因此,我們初三年級成立了由年級主任、副主任、黨小組長、工會小組長組成的領導小組,根據(jù)《__中學__-__學年學校工作計劃》精神,結合初三年級的實際,確定了初三年級工作的.整體思路是:提高課堂效率為中心,深化教學常規(guī)管理,提高教研興教的意識,推動校本教研深入開展,進一步全面提高教育教學質量。完成學校下達的各項教育教學質量目標。
2、德育先行:把做好畢業(yè)班學生的思想工作和培養(yǎng)良好的行為習慣作為畢業(yè)班教學工作的前提。畢業(yè)班學生的思想波動比較大,不穩(wěn)定他們的思想是不能讓他們全身心地投入到學習中的。因此,在學生進入初三第一個學期初,我們利用家長會、班會對學生進行有針對性的思想教育,穩(wěn)定他們的學習情緒,端正他們的學習態(tài)度,具體措施是宣講綜合素質評價的意義和對其六個維度的學習。為了培養(yǎng)學生良好的行為習慣,我們從常規(guī)抓起,首先指定班級量化考核條例和評分表。建立健全了值周教師和值周生制度,各班以爭創(chuàng)“流動紅旗”為突破口,從紀律到衛(wèi)生;從兩操到每月的大掃除,班主任老師都能親臨現(xiàn)場進行指導,值周生每天都能提前到校,督促各班學生進行早讀和檢查衛(wèi)生。同時也培養(yǎng)了學生自我管理的能力。經(jīng)過一學期的共同努力,初三年級在學生良好的行為習慣的養(yǎng)成上取得了極大的進步。除兩操、衛(wèi)生表現(xiàn)突出外,樓道秩序井然有序,為創(chuàng)造良好的學習環(huán)境和濃郁的學習氛圍奠定了基礎。多次受到校領導的表揚。
3、抓好教學常規(guī)管理:
(1)、要求每位教師從備課、上課,以及晚自習、周六培優(yōu)補差都要做到規(guī)范,避免盲目性、隨意性。
(2)、抓好校本教研,充分發(fā)揮學科組的作用,要求學科組每次教研活動都要做到定時、定主題、定命題、定中心發(fā)言人。通過教研活動各學課組認真研究中考方向、形勢,制訂好教學計劃、復習計劃,提出合理、可行,有效的中考復習模式和方法。
(3)、能認真組織好月考、期中、期末、一模、二??荚嚕看慰纪甓寄芤詫W科組為單位認真分析和總結,查找原因,制定補救措施。
(4)、一摸考完后,以班為單位班主任和各任課老師做好班級現(xiàn)狀分析,找出薄弱環(huán)節(jié),分析原因。尋找對策,確定學科偏差學生,幫助這些學生平衡發(fā)展,以提高優(yōu)秀率。
(5)、和學科組長積極開展了互聽課活動,互相學習、共同進步。
(6)、通過年級班主任列會指導班主任關心學生的思想狀況,學習態(tài)度,學習方法,與學生多溝通交流,做好最后階段學生的學習情緒穩(wěn)定工作、保持班級穩(wěn)定。
(7)、堅持每周開好三個會,班主任會、教師會、班會。在班主任和教師會上,除了傳達和布置學校的工作安排外,還針對本年級存在的問題提出整改的方法和措施。在會上,談得最多的主題是:抓好教學常規(guī)管理,優(yōu)化課堂教學、提高教學效率。
4、注重畢業(yè)班教師團隊精神的落實,形成合力、齊抓共管、營造良好的畢業(yè)班教學工作氛圍。
俗話說:眾人拾柴火焰高,在年級會上我經(jīng)常講:你不管處在一個什么樣的團隊中,都要具有團隊協(xié)作精神。變以往“同行是冤家”的傳統(tǒng)競爭觀為“同行即合作伙伴”的現(xiàn)代競爭觀,摒棄喜歡“單打獨斗”的工作作風,實踐證明,具有團隊協(xié)作精神的教師或者學科組,他們工作狀態(tài)、工作競爭意識都會比以往來得更強、來得更積極,從而營造出良好的畢業(yè)班教學工作氛圍。
5、初三年級在年度考核和評選優(yōu)秀教師及優(yōu)秀班主任工作上,結合學校制定的政策和考核細則的基礎上又制定了更加規(guī)范、合理的評選細則,無論是操作程序上還是在具體實施過程中都做到了公平、公正、公開。
6、結合中考成績,我認為成績不夠突出的原因有以下幾點:
(1)、和組內教師溝通還不夠。沒有很好的調動教師工作的積極性。
(2)、對教研活動監(jiān)控不利,有些教研活動流于形式。
(3)、對部分教師的教學管理指導不夠。
二、作為一名德育工作者在班級建設和學生管理方面注重發(fā)揮學生的主體作用,促進了班風、校風的建設。
加強了學生會的作用完善了學生會三級管理的體系和制度,定期召開學生會干部會議。學生會的職能部門在德育處的指導下,配合德育處搞好班級量化考核工作,積極開展各種有益的活動,充分調動了學生的積極性和主動性,倡導自我管理、自我服務、自我教育、自我更新,開拓了__中學生會工作的新局面。配合德育處開辦了家長學校,幫助家長了解教育法規(guī)、政策,了解__中學生儀表儀貌要求、禮儀常規(guī)的要求、學籍管理規(guī)定,掌握有關教育理論。同時就家長關心的一些熱點問題進行了相互交流,共為家長開課四次,授課內容有《教育學》《心理學》《網(wǎng)絡的危害與防治》。配合德育處組織學生進行法制教育,檢查班會、檢查儀表儀貌、檢查兩操與衛(wèi)生。開好班長例會,對違紀學生進行談話教育,與違紀學生家長談話。和德育處的同仁共同努力成功舉辦了十三中第二屆藝術節(jié)和第三屆班主任節(jié)。我和初三年級全體班主任有序的開展并完成了初三畢業(yè)年級學生綜合素質評價工作和學生的社會實踐活動任務。 在創(chuàng)建德育達標校的評估和驗收中,我校被評定為優(yōu)秀。
三、作為一名學科指導組成員和骨干教師能勇挑重擔,__屆主動承擔了兩個差班的化學教學工作。
通過努力,在中考中取得了市局第三名的好成績。20__年11月深入到各年級認真聽了十幾位化學和生物老師的課,分析了這兩科課堂教學的現(xiàn)狀并撰寫了分析報告。從備課、教法、學法以及學生管理上給予了具體的指導。
回顧這一年有許多地方還做的不夠,今后努力學習,積極工作爭取更好的成績。
時光飛逝,轉眼間,我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關鍵的一年時間里,我實現(xiàn)了由學生向教師角色的大轉變,真正適應了學校的正常教育教學生活,也已融入到了三小教師集體的大家庭當中。在學校領導的關心和支持下,我的教學工作已逐漸步入了正軌,并且在教學成長之路上收獲一個又一個可喜的進步,教學能力、學習能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中,我收獲頗豐,但也存在一定的不足?,F(xiàn)將一年以來的工作總結如下:
一、師德方面
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面
在教學準備上,新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不知道應該怎樣上課。對此,工作之初,我的心里十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。但是,我也堅信“萬事開頭難”。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好,因為寫好教案是上好課的前提。
平時,我會主動去聽一些教學經(jīng)驗豐富的老師的課,努力向他們學習。同時,我還會虛心接受各位老師在教學方面給我提出很多寶貴的建議。這一年的`時間,我從他們身上學到了很多有用的東西。但由于自己教學經(jīng)驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因此我會虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。
在從教學理論方面。我在課余時間閱讀了教育學理論的教學參考,而且還借閱大量有關小學語文教學方法的書籍,博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
三、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,盡量做到按時到校,不遲到、不早退、不請假,為學生解決學習上的問題。
身為一名人民教師的我,現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實,受益匪淺。盡管在初為人師的教學之路上難免磕磕碰碰,曾為學生的不努力而擔憂,抑或是為自己缺乏教學經(jīng)驗,特別是班級管理經(jīng)驗而感到忐忑……一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學習、研究和探索教學經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗,了解學生,認真?zhèn)浜谜n,上好課,認真輔導,盡心盡力,以求問心無愧。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。作為新教師,我唯有以最充分的準備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn),期許早日成為一名教學能手直至教學骨干,獲得長足的進步,獲取寶貴的經(jīng)驗。
20__年已經(jīng)過去,在這一年中,聽從領導安排,長期擔任邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)分所駕駛監(jiān)督執(zhí)法車。工作中在分所領導和同事的關心和幫助下,自己努力認真完成了各項工作任務,同時積極參加了各項學習活動。
一、工作完成情況
1、努力工作在工作中堅持服從領導安排。不挑肥揀瘦,不沾輕怕重,不論領導安排什么工作,我都認真地去履行好,做到始終隨叫隨到,從來不耽誤任何一件事情。在不下鄉(xiāng)的情況下,同時服從所部安排。不私自出車,保持車容整潔、車況良好,對車輛維修,及時向領導匯報,并到指定的修理廠維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。
2、認真學習業(yè)務知識。針對工作實際,認真學習車輛保養(yǎng)、交通安全等各方面的法律法規(guī)和有關政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好本職工作的本領。
3、牢記安全職責。恪守“安全是天、預防為主”的原則,確保行車、存車安全。為了保證車輛行駛中安全,我嚴格只有、遵守單位執(zhí)法車輛管理規(guī)定,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每次出行都遵紀守法。
二、努力方向
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,服務效率有待進一步提高。作為一名司機,工作中服務意識還有所欠缺,個別方面未能從全所理解服務概念。
第二、工作需進一步細化。
在今后的`工作中,要在領導的正確指導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平,努力做到:
1、提高開執(zhí)法車的理念,在駕駛員的基礎上也要兼職幫助同事們,完成一些相應的任務,如取締非法游醫(yī)、地下食品加工作坊等等。
2、繼續(xù)堅持安全行車,不開特權車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理,堅決不讓小毛病變長大故障,做到防患于未然。
3、嚴格保密責職,要做到不該問的`不問,不該說的不說。
進入衛(wèi)生系統(tǒng)這么多年,始終嚴格要求自己,努力工作,在今后開執(zhí)法車的工作中,要揮灑一腔熱血,保證盡心盡力完成領導交代的每一項工作,盡可能發(fā)揮自己的最大價值,為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)貢獻自己的力量!
轉眼間,來x公司的一年揮手向我告別了,在這20__年即將來臨之際,回顧這x個月來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,努力工作,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過x月來的學習,工作模式上有了新的突破,創(chuàng)新思維也提升了不少,本人主要負責x店鋪的裝修,海報設計和產品的上下架,還兼職了客服,以下是我這20__年來的工作情況總結:
通過同事的積極配合我順利的完成了兩個店鋪的裝修,當然對于五鉆店鋪的裝修,我自己也不是很滿意,從手機店鋪的裝修過渡到手表店鋪的裝修,在創(chuàng)意上面實在欠缺,有很多東西我沒有更加細致的去完成,加之時間上很緊迫,整個店鋪的所有裝修都由我一個來完成,可以說工作量是非常大的,一般的美工都不會負責上架的,而我做到了,因為我要做給所有人看我到底有沒有那個能力,所以在裝修五鉆店鋪的時候我從一點資料都沒有,到自己去扎資,再整合到編輯設計,沒有一個人幫我,我真的好累,我為了盡快的完成工作,在晚上回家后也會找資料,但是最終在時間上來說還是很緊迫,我也只能大體的裝修一下,以便進入下一個店鋪的裝修!就這樣我在x的第一個月結束了。
緊接著是x店鋪的裝修,這次我有了經(jīng)驗,在裝修和設計的風格上有了很大的提升,相對于x店來說,我裝修的更加大氣唯美,關于寶貝頁面也得到了很大的優(yōu)化,這次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的賣力的去做設計,我希望大家看到我的作品都說這個設計不錯,有這樣的意念支撐著我,我的工作熱情更加的高漲了,所以皇冠店的裝修沒有用到一個月就完成了,當然還有細節(jié)需要我去完善!
總體來說我自己對這兩個月的.工作還是肯定的,因為我知道只有經(jīng)歷才能成長。世界上沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解客戶的需求,不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設計作品。經(jīng)過時間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能。
也許我的個人觀念和老板的不同,因為我總是把設計放在第一位,我希望很好的完成我的視覺營銷,只有我的作品出色了,我才會備受關注,我才會肯定自己的能力,其實對于一個店鋪來說,不是一次裝修好,就可以永遠不變了,這樣的想法是錯誤的,因為人都會有審美疲勞的時候,所以店鋪的裝修和風格需要不時地更換,這樣才能更好的吸引顧客的眼球,提高購買率。
時間飛逝,在繁忙和有序的一學年悄然而過,加入“江義林名師工作室”已經(jīng)有一年了。回顧在名師工作室的學習,我感受到這個集體給我?guī)淼臍g樂與收獲,也讓我在這個團隊中成長。也許這一年我并沒有值得夸耀的榮譽,值得炫耀的成績,但工作室主持人及伙伴們好學上進、樂于創(chuàng)新、勇于開拓的精神給予我很大的動力,讓我在教育教學實踐的崗位邁著堅實的步伐。成長是一個過程,是一份快樂。一年來我收獲了很多,同時也看到了自身的不足,現(xiàn)將一學年的工作總結如下:
一、學無止境,我在路上
唐代詩人孟郊曾有言:“人學始知道,不學非自然。”任何時候,學習都是有必要的。教師的首要任務是教書,要備好課,上好課,做好作業(yè)批改等工作。因此,拿到一年級教材后,我認真研讀教學參考,利用課余時間,認真學習教育教學專著,做好筆記,使自己能夠很好地把握方向,把握教材的重難點,以及教學策略。要想把課備好上好,教師首先要自己把教材讀明白,掌握教材的編寫主旨,然后再認真閱讀教學參考,尋找切實可行的教學策略。本學期,每備一節(jié)課,我都按照這種方法,實踐發(fā)現(xiàn):這種備課方式能夠使自己更好地把握教材,一段時間自我鍛煉之后,我的備課能力有所提高,有時自己的想法與教參不盡相同,這種備課方式讓我受益匪淺。學習如逆水行舟,不進則退。加入名師工作室的一年當中,我除了積極參加工作室組織的各項教研活動,還積極提升自己教育教學能力。
二、團結協(xié)作,共創(chuàng)佳績
自加入名師工作室以來,我一直積極參加各項教研活動或比賽。今年10月,在師父江義林老師的鼓勵下,我參加了安徽省第四屆“教壇新星”的比賽。參加比賽前,我頗感壓力巨大,作為年輕教師的我,在課堂教學能力和經(jīng)驗方面都很薄弱,代表學校去區(qū)、市參賽對于我來極具挑戰(zhàn),我慢慢地靜下心來做準備,課余時間在網(wǎng)上聽課做筆記,查閱大量資料鉆研教材,磨課的過程是痛苦的,但在那個過程中不斷錘煉了自己,也提升了自己。團隊中的各位老師犧牲大量的寶貴時間,給予我不少指導,從教學流程的設計精確到每一個環(huán)節(jié)每一字一句,從他們身上我看到了認真和嚴謹,讓我感受到了團隊的力量和溫暖。尤其是江義林老師,比賽前后還不斷給予我鼓勵。最后我也在比賽中取得了較好的成績,這是我們這個團隊共同努力智慧的結晶。另外,今年我還獲得了教育教學論文市級一等獎,安慶市義務段作業(yè)設計大賽中,我也領導了一個小團隊獲得市級二等獎。這些成績的取得都離不開工作室成員的悉心指導和幫助。讓我真正體會到了“獨行快,眾行遠”的含義。
三、目標引領,我在努力
一直以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結,找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力目標:
1、在提高課堂時效上下功夫,是學生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時總結,加強反思的能力,將自己平時積累的經(jīng)驗、有價值的思考、及時記錄下來,以便更快地提升自己的水平。
3、繼續(xù)增強自身素質的提高,增強業(yè)務能力,為明天的教育工作奠定更好的基礎。
工作室不僅為我們提供了提高自身素質的空間,也成為我們互相學習,互相促進的大家庭。在這個大家庭里,我們找到了自己前進的方向,在這個大家庭里,我們體會到了互助共進的熱情,在這個大家庭里,我們更領略了名師的風采。在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,開拓進取,我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作,成為一名合格的工作室成員!學無止境,我永遠在路上!
光陰荏苒,白駒過隙,轉瞬間,一學年的工作在不知不覺中拉上了帷幕。一年來雖然忙碌、辛苦,但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。因為我的工作有學校領導的鼎力相助和指導,有老師們的大力支持和配合,渡過了愉快的一學年。先將本學年的工作總結如下:
一、政治思想方面
本人一貫堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務的意識,為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度,能深刻認識到中層干部應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來約束自己。
二、教學工作
本年度擔任六班的數(shù)學課,學前一班、二班的社會的教學任務,我能牢固樹立以教學為本的思想,時刻不忘我是一名教師,嚴謹教學、關愛孩子是我的風格,每一節(jié)課我都精心設計,精心準備,經(jīng)常制作課件,堅持使用多媒體教學。
三、學校管理工作
本學年,面對新的工作崗位,作為學校的一名中層干部,切實履行崗位職責。能做到相互團結、相互尊重、相互配合,工作認真負責,堅決服從組織決定,辦事公平公正,敢于承擔責任,不計報酬,不計名利。工作踏實,任勞任怨,始終保持科學民主,實事求是的工作作風,想方設法提高工作效率和質量,全力以赴做好校長的助手。
四、不足之處
金無足赤,人無完人,我也有不少缺點亟待改正,在工作上由于自己是個自覺性比較強的人,對于在工作上懶散,斤斤計較,拖拖拉拉的人處理上剛性有余而柔性不足,處理不當,導致得罪人。還缺乏與領導之間的溝通交流。在管理上要進一步在“落實”上做好文章,做到有布置,有檢查,有評比,有總結,使每項活動真正落實到實處。課研能力要加強,主動學習欲望不是非常強烈,在某些時候還存在懶惰心理,也有時候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。
我想這些是我在今后的工作中應當注意的問題,相信在學校領導和大家的幫助下能不斷地加以克服,更相信在以后的工作中會一如既往地彼此理解,彼此支持,共同分享教育教學的快樂,我也將一如既往地盡自己的力量為學校的不斷發(fā)展做出貢獻。
在領導的支持和幫助下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現(xiàn)就本年度個人工作情況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表
1、認真做好了會計核算工作
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。我嚴格按照年度預算制度有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。全年,及時交納各項保險__萬元。其中:為__名職工辦理退休養(yǎng)老保險__萬元。
(3)完成了為__名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為x名在職工繳納x萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算對比,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產管理,,為防止我辦的國有固定資產的管理出現(xiàn)問題(如固定產明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理,為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度按財政局要求所有會計業(yè)務處理必須執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理,及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了預算上報工作。
二、今后的工作計劃
我將繼續(xù)在__領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如《會計法》
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的`開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調財政撥款事宜和社會保險五險,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
6、在對各項目和??畹氖褂弥校獓栏癜凑諏?顚S玫脑瓌t,對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調能力方面,距離上級業(yè)務主管部門、__領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在進一步加以提高和改進。
轉眼間,我在教師的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經(jīng)驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現(xiàn)將20__年度工作情況總結如下:
一、師德方面:加強修養(yǎng),塑造“師德”
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面:虛心求教,強化自我。
20__年__月20__年__月我擔任__級__班的教學工作,20__年__月至今擔任20__級__、__兩個外語實驗班的教學。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文教學雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關中學語文教學理論和教學方法的書籍,對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從教學經(jīng)驗上。由于自己教學經(jīng)驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
第三是做到“不恥下問”
教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
我第一年帶高三畢業(yè)班,我深感責任之重大。為了不辜負領導的信任和同學的希望,我決心盡我最大所能去提高自身水平,爭取較出色的完成高三語文教學。為此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢語文基礎知識,使自己能夠比較自如的進行教學;另一方面,繼續(xù)向老教師學習,抽出業(yè)余時間向楊遠大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三教學經(jīng)驗的老師學習。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細聽課,認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來,通過認真學習教學理論,刻苦鉆研教學,虛心向老教師學習,我自己感到我比前兩年的我在教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點,我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績,名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的教學,我更是一點不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學期的工夫沒有白費,這兩個班語文成績都比較優(yōu)異。
三、班主任工作:全心全意,盡職盡責
我所帶的__級__班是我踏上教師崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開始,我就兢兢業(yè)業(yè),把自己大部分時間和精力放在班級和學生上面,甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時間。古人云:“其身正,不令則從。其身不正,雖令不從?!痹诠芾戆嗉墶⒔逃龑W生的過程中,我始終堅持這一原則,要求學生做到的,我首先做到;反對學生做的,我也堅決不做。經(jīng)過一年多的言傳身教,我班學生基本做到令行止禁,班級風氣正,同學關系融洽。由于我處理班級事務堅持“對事不對人”,從不歧視任何一個學生,因此學生和我關系非常融洽,班級工作開展的有聲有色,取得大量成績。不謙虛的說98級3班在學校開展的各項工作取得的成績都名列前茅,先后獲得:學期學習成績第一,校運動會團體總分第一,?;@球賽第一,校辯論賽冠軍,校日常工作評比第二,衛(wèi)生流動紅旗數(shù)次等等榮譽稱號。隨著升入高三,我把班級工作的重心轉到學習上來。如果說高一高二我是在培養(yǎng)學生全方面發(fā)展,給他們打好一個良好的`素質基礎,那麼現(xiàn)在高三我的班主任的工作任務就是在學生各方面能力大幅提高的基礎之上使他們專注于他們的學業(yè)完成和實現(xiàn)他們自己的大學夢。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W生都是“合格品”,都是有用之才。
四、學校各項活動情況
積極參與活動,嚴格要求自己。認真參加學校組織的各項活動。除婚假七天外從未請假一天,也未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,較好的遵守了學校的各項規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅持。
舊的一年即將過去,新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程,道遠任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
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過去的一年是市場跌宕起伏、產品競爭非常激烈的一年,也是歷史上礦定銷售任務(__萬噸)最高的一年,在這一年當中__全體在礦領導和處領導的大力支持和指導下,團結協(xié)作、努力工作,圓滿完成實任務。作為銷售處一員,下面對個人20__年工作總結和20__年工作計劃做如下匯報:
一、20__年工作總結
1、銷量任務完成,銷量任務需要加勁。
20__年計劃完成銷量__噸,實際完成銷量__噸,回款__萬元,完成銷售、回款雙100%目標,但個人銷量比計劃銷量減少__噸。
⑴__粒減少原因。市場銷量萎縮。
⑵肥減少原因。春季__市場由于種植結構調整,銷量減少__噸,秋季回補有限;節(jié)能減排導致廠里產量不夠,市場投放量減少__噸。
個人不足:如果產量能保證,可以增加銷量__噸,與實際所需銷量仍有__噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。
2、根據(jù)實際情況開展市場開發(fā)和維護
⑴開發(fā)情況。
鑒于__地區(qū)銷量逐年萎縮,今年__肥開發(fā)重點放在__地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找__用戶。肥開發(fā)重點放在x復合肥生產廠家和農資經(jīng)銷商。
⑵維護情況。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個人不足:有時候跟經(jīng)銷商的溝通不及時,不能及時處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內搞好團隊協(xié)作,對外團結協(xié)作其它部門。
__團隊是需要團結也是特別團結的團隊,在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成,又要克服個人市場產品投放、運輸均衡難題。在20__年的銷售工作中,大家展開廣度、深度和密度全方位合作,每個人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服務補充,從大局出發(fā)而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題,最終保證了銷售任務的順利完成。在完成__內任務的同時,隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業(yè)內__部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護了與各部門的良好合作關系,盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個人不足:在團隊合作中貢獻的力量較少,需要加倍努力;與領導溝通的不夠,有時不能很好理解領導意圖;日常工作有時不夠認真;與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。
5、妥善處理好客戶關系
在20__年市場操作中,隨時給客戶提供需要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時處理了客戶建議,滿足了客戶市場貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關系,延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關系。
個人不足:銷售理論比較缺乏,對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學、有效分析和解決;對客戶的`自我營銷做的不到位,影響力??;工作目標不夠明確,相關工作做的細致程度不夠。
6、其它相關工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,內部我們及時了解企業(yè)內部的產品產量和質量情況,對外部通過市場調查、電話、網(wǎng)絡等各種手段收集市場相關競爭品的各種情況,為企業(yè)調整生產、確定市場價格以及其它相關決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個人不足:相關信息工作做得不夠細致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料。
二、20__年工作計劃
20__年計劃生產__萬噸。對于20__年個人區(qū)域的銷量,可以參考20__年實際銷量來操作。20__年工作計劃如下:
1、銷售任務繼續(xù)完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進步。
轉眼間20__年已經(jīng)走過,回顧已經(jīng)過去的20__年,對我來說是頗有收獲的一年。20__年__月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作總結如下:
一、思想政治方面
在單位的統(tǒng)一安排和指導下,認真學習各項國家方針政策,明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,本人也積極努力的做到在思想上、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務學習,提高各方面的素質,時刻要求自己凡事從自身做起,從小事做起,充分利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,努力進一步提高自己的業(yè)務知識。
二、工作方面
在領導和主任的帶領下,在與單位其他同事的共同努力下一起順利的完成了20__年的工作。我在本崗位上,能按照領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通__指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
雖然經(jīng)過一些努力,我的`業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次
以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!
來到公司又是一年了,我的工作逐漸忙起來之后,一年比一年更快了。面對這一年的工作,這其中絕大部分我還是非常滿意的。作為在企業(yè)工作了五六年的老員工,我在自己的崗位有獨立的做事風格和處事態(tài)度。此外,我也對這份工作有了一個深遠的見解,希望可以每年都在這份事業(yè)上作出一些創(chuàng)新,挑戰(zhàn)一些別人從未想過的事情。為了更好的迎接接下來的一年,我為自己20__的工作做個總結。
一、學習上
這一年,我參加了很多大大小小的培訓,作為一名成熟的業(yè)務員,我依然保持著學習的習慣。很多人認為培訓沒有什么用處,但是如果你的工作經(jīng)驗豐富起來之后,你會發(fā)現(xiàn)在培訓中就可以學習到別人的談判技巧。培訓不就是為了讓對方有所改變,有所了解,有所成長嗎?換個角度,我們業(yè)務員對客戶又何嘗不是這樣呢?因此這二者都是有相似點的。我在這些培訓中只會吸取一些有價值的,發(fā)現(xiàn)他人的缺點時,也會想出解決的辦法。這和我們的生活一樣,需要用心,才會有所能漲。只有多加聯(lián)想,多加發(fā)現(xiàn),多加學習,我們才能更加了解這個行業(yè)的中心點,才會在自己的工作上有所突破。
二、態(tài)度上
這幾年的時間不長不短,但它是我人生中的黃金階段。我在這條路上一直都沒有停止過腳步,也是通過各種積累才讓我走到今天的成就。在這條路上經(jīng)歷的越多之后,我就發(fā)現(xiàn)其實能夠讓我們堅持并且成功的,只有自己的態(tài)度。我們的態(tài)度決定了我們的做事風格,也決定了我們的堅持力度。很多人態(tài)度一轉變,很多東西都可以化為泡影。所以這一年我依舊保持一個嚴格且認真的態(tài)度,花盡心思,也逐漸的`磨礪了自己。態(tài)度是一個人直面的形象,也是他人對我們是否信任的評判,所以無論怎樣,我們對任何事情都要保持一個好的態(tài)度,才會有更深層次的進步。
三、生活上
我個人的生活和工作是分開的。我是一個事業(yè)心比較強的人,我在工作上樹立的哪些目標,我一定會想盡辦法去實現(xiàn)。生活中我也是一個比較約束自己的人,我習慣制定計劃,跟隨計劃走。我也很喜歡先做出假設,然后再去實踐。任何事情只有當心里有了譜,我才會有信心去做。所以不論怎樣,未來的時間還是要我自己去挖掘和探求。我會繼續(xù)努力,繼續(xù)奔跑,繼續(xù)堅持的!
今年的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層領導的關心指導下,在網(wǎng)點全體同志的幫助下,我在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結如下:
一、基本工作情況
1、學習方面,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,不斷提升自身的整體綜合素質。
作為一名普通的前臺綜合柜員,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)地學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋和答復。
此外,我抓住學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注重對各種資料的學以致用,日常實戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
一是我在具體的業(yè)務辦理過程中,堅持做好“微笑服務”,耐心細致地解答客戶的問題,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
二是存款任務是關鍵,為完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務。
三是積極主動地營銷我行的新產品和新服務。我立足我行實際,認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業(yè)務,耐心給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議。
四是勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調好,共同完成任務。
3、生活方面,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結積極的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
4、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,熟練掌握、使用好各種防范器械。
經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。努力把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
二是創(chuàng)新意識和積極意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
三是工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作愿景
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
一是繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身積極不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
二是不斷提升自身綜合技能,如專業(yè)技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
三是充分理解客戶的心態(tài),進行換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
四是熟練掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作技能、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,更好地迎接轉型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴格服從領導安排,積極開拓積極,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體伙伴們一起,團結一致,為我行經(jīng)營效益的提高作出自己的努力。