青年志愿者活動是跨世紀青年文明工程的重頭戲，是適應(yīng)時代要求和社會需要應(yīng)運而生的新事物，是新形勢下豐富和發(fā)展學(xué)雷鋒活動、培育“四有”新人的有效載體，是調(diào)動青年參與團活動積極性、主動性的一種有效方法。多年來，__中學(xué)廣大青年志愿者本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，按照“活動規(guī)范化、組織支部化、隊伍正規(guī)化、陣地長期化、運作社會化”的要求，以“奉獻社會、服務(wù)他人、鍛煉自我”為宗旨，積極投身創(chuàng)建校園精神文明和社會志愿服務(wù)活動，多次開展各具特色、豐富多彩的志愿者活動，取得了一定的成績。學(xué)校青年志愿服務(wù)隊已成為學(xué)校德育工作中一道亮麗的風(fēng)景線。它是學(xué)校對學(xué)生進行思想政治教育和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，也是我校共青團工作和青年工作的有機載體?！俺刹旁谛@，奉獻在社會”已成為學(xué)校廣大青年學(xué)生的共識。由于工作顯著，學(xué)校團委曾被東山團縣委授予“青年志愿者活動先進集體”榮譽稱號。
一、制定《__中學(xué)青年志愿者服務(wù)隊管理條例》，建立完善青年志愿者長效的工作機制。
__中學(xué)青年志愿者服務(wù)隊自成立以來，我們就著手建立《青年志愿者服務(wù)隊管理條例》，并逐步探索建立起青年志愿者招收、面試、注冊、培訓(xùn)、評估到考核獎勵的一套制度。青年志愿者服務(wù)活動作為一項長期的服務(wù)活動，貴在自愿，只有充分尊重學(xué)生意愿，堅持自愿參加的原則，招收志愿者才能名副其實，志愿者行動才會具有內(nèi)在持久的原動力。因此在招收時，我們加大宣傳力度，讓學(xué)生明白青年志愿者是以倡導(dǎo)和推動愛心助人、奉獻社會為宗旨，是繼承中華民族的傳統(tǒng)美德，推進新時期精神文明的新舉措。每次報名結(jié)束后，我們對所有的志愿者進行了集中統(tǒng)一面試，對合格者進行注冊登記，填寫好《__中學(xué)志愿者注冊登記表》，做到統(tǒng)一注冊、統(tǒng)一管理，并以項目注冊為龍頭，推進重點項目的志愿者注冊工作，不斷加強青年志愿者的隊伍建設(shè)。志愿者的注冊制度為廣大志愿者提供一個累進激勵的機制，這必將吸引更多的學(xué)生加入志愿服務(wù)行列。與此同時，我們?yōu)閷W(xué)校青年志愿者制作統(tǒng)一的帽子、授帶、服務(wù)意見反饋卡、旗幟。在每年的國際志愿日期間，我們及時召開了經(jīng)驗總結(jié)表彰大會，表彰一批青年志愿者先進個人，逐步探索出一條建立學(xué)校青年志愿者長效機制的有效途徑。
二、抓組織，抓管理，充分發(fā)揮青年志愿者骨干的典范示范作用
在青年志愿者的管理上，我們采取了服務(wù)隊管理與青年志愿者管理相結(jié)合的方式，我們善于在青年志愿者管理隊伍中發(fā)現(xiàn)有組織能力的骨干力量，并加以委任。他們會在志愿者中起到帶動和領(lǐng)導(dǎo)作用，在活動中架起了志愿者與服務(wù)隊之間的橋梁和紐帶，為各項志愿者活動的開展發(fā)揮了巨大作用。每支志愿者隊伍都表現(xiàn)出很強的組織性、紀律性和強大的凝聚力，圓滿地完成每次的志愿服務(wù)活動，得到的普遍的贊譽。陳攀同學(xué)是學(xué)校學(xué)生會生勞部部長、學(xué)校青年志愿者服務(wù)隊長，每次學(xué)校開展志愿者活動，他總是身先士卒，迅速組織各小隊長、青年志愿者開展活動。
三、真抓實干，務(wù)實求效，組織志愿者開展各項服務(wù)活動
1、立足校園，開展“__是我家，美化靠大家”為主題的校園三化建設(shè)。
幾年來，青年志愿者服務(wù)隊為“綠化、美化、凈化”三化建設(shè)作出了十分突出的貢獻。20__年_月份在學(xué)校團委會的倡議下，全校學(xué)生共為學(xué)校校園建設(shè)捐款___元。此外，他們還經(jīng)常整理校園環(huán)境衛(wèi)生，剪修花草，澆灌樹木，保護花圃，美化共青團綠化帶，為學(xué)校的校園環(huán)境建設(shè)作出積極的貢獻。
2、放眼校外、服務(wù)社會
學(xué)校團委會經(jīng)常組織青年利用節(jié)假日、課余時間深入開展尊老敬老、扶貧幫困、社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護等多類志愿服務(wù)活動，幫助他們增強社會責任感，弘揚文明新風(fēng)尚。
(1)組織青年志愿者到東山縣福利院開展“我為孤寡老人獻愛心”活動。進一步弘揚中華民族“尊老、敬老、愛老、助老”的優(yōu)良傳統(tǒng)，以實際行動弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，讓老人們感受到社會給予的溫暖和愛心。
(2)開展“__是我家，美化靠大家”為主題的社區(qū)環(huán)境整治活動。讓團員青年把愛心灑向社會每一個角落，以此來更好地保護環(huán)境。
(3)組織團員青年到街上清理亂張貼“牛皮癬”活動。進一步提高學(xué)生的社會責任感，弘揚文明新時尚。
(4)積極響應(yīng)__縣委、縣政府為“創(chuàng)建全國優(yōu)秀旅游縣”的號召，在團縣委的統(tǒng)一部署下，認真參與__地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治活動。
3、開展“為貧困生送溫暖”活動。
學(xué)校團委和各班團支經(jīng)常開展“為貧困生送溫暖”活動，讓貧困生感受到學(xué)校團組織對他們的關(guān)愛，從而更加勤奮學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績來回報老師和同學(xué)們的關(guān)心。__同學(xué)是一個貧困生，生活困難。在班級團支部書記的倡議下，全班同學(xué)除了為他捐款__元外，還給他買了一套新衣服和一個新書包，讓他感受到班集體的溫暖和愛心。
4、發(fā)揚“人人為我，我為人人”的精神，主動服務(wù)于我校的中考。
每年中考，青年志愿者便忙碌起來，有的打掃校園環(huán)境衛(wèi)生，有的整理班級衛(wèi)生，有的搬課桌椅，忙的不亦樂乎，為我校創(chuàng)設(shè)良好的考試環(huán)境而不懈努力。
5、積極參與環(huán)境友好型社會建設(shè)。
學(xué)校團委會組織青年志愿者開展植樹造林、護花種草、促進校園垃圾分類收集和綜合利用等環(huán)保服務(wù)活動，積極組織青年志愿者宣傳節(jié)約觀念和環(huán)保理念，從自己做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)進程中發(fā)揮志愿服務(wù)方式的獨特作用。
我校開展的青年志愿者服務(wù)活動充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點，各項活動均以學(xué)生為主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學(xué)生參與社會服務(wù)活動，接觸了社會、了解了現(xiàn)實，磨練了意志，展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態(tài)。提高了與人交流、懂得理解、善于協(xié)作等方面的能力，學(xué)會了奉獻、學(xué)會了負責、學(xué)會了追求，對于青年志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。 幾年來，__中學(xué)青年志愿者隊伍不但以實際行動在師生中和__地區(qū)群眾中樹立了美好的形象，而且通過這些活動，增進學(xué)校師生團結(jié)友愛、互勉共進的感情，許多學(xué)生從志愿者身上學(xué)到了從小事做起、從點滴做起，從不間斷、從不氣餒地為他人服務(wù)的高尚品質(zhì)，懂得了做人的道理。
青年志愿者服務(wù)活動是一項富有生命力和廣闊發(fā)展前景的事業(yè)，我們要在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上加強組織，規(guī)范管理，以活動促發(fā)展，把我校的青年志愿者工作深入扎實的開展下去。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)今天下午，我和幾個小學(xué)的學(xué)生在我區(qū)開展了社區(qū)志愿者的勞動有五名學(xué)生參加，活動分為一系列的活動如下：
(1)支付的報紙為社區(qū)居民，也許我們訂閱從郵箱獲取日報，從來沒有嘗試過覺得自己胖報紙，厚厚的一摞報紙，一個副本發(fā)送到不同的住宅樓，每個郵箱去，雖然不是很難，但它仍然是真的需要仔細和耐心，很細心給我們的學(xué)生完成了工作認真負責，證明了自己是一個優(yōu)秀的成員，我們的使命!
(2)在一定范圍內(nèi)的社區(qū)清潔，分為兩組，一組負責此類任務(wù)掃街，掃街的過程中很難看到我們的學(xué)生，他們相互補充的無畏累，不怕臟的精神作用，他們完成了出色的工作。通過學(xué)生的街道清掃后，特別干凈整潔!另一組學(xué)生負責清理社區(qū)草坪和一些垃圾，雜物。學(xué)生們的辛勤工作后，對環(huán)境的草坪社區(qū)顯著改善，乍一看，綠色。
(3)服務(wù)孤，孤獨的老人，幫助做家務(wù)，之后廢紙賣掉買水果等。我認為這個事件是我們的團隊精神和對學(xué)生的文化素質(zhì)的體現(xiàn)，作為一名學(xué)生，我們應(yīng)該培養(yǎng)自己的精神文明建設(shè)，這對我們來說是為高中學(xué)生更有必要。通過在學(xué)生的素質(zhì)這樣的活動方式得到了機會文明得到很好的體現(xiàn)和發(fā)揚。
在未來的一個良好的開端，我們將加倍努力，社區(qū)活動我們的努力，一個沒有戰(zhàn)斗做的更好!從我們希望能夠堅持下去，繼續(xù)努力，真的能體會到責任與義務(wù)，高中學(xué)生的表現(xiàn)，真正做到了為他人服務(wù)，為社會做出更多的貢獻未來!
為了更好地貫徹高校院系與城市社區(qū)黨建共建的協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮大學(xué)生自身優(yōu)勢，使學(xué)生們能夠“走出校園，回報社會，體驗人生”，我系黨總支積極響應(yīng)院黨委的號召，繼20__年之后，于20__年初選拔了第二批大學(xué)生志愿者，到人民社區(qū)繼續(xù)開展進社區(qū)活動。在社區(qū)居委會的支持與配合下，大學(xué)生志愿者參與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)，幫扶弱勢群體，開展公益活動，圓滿地完成了任務(wù)，并且取得了良好的效果?，F(xiàn)將近期的工作總結(jié)如下：
一、我自愿，我勞動，我快樂
為了增強進社區(qū)活動對大學(xué)生志愿者的教育效果，讓第二批志愿者能夠在實踐中盡快培養(yǎng)為人民服務(wù)的主人翁意識，同時，力所能及地為社區(qū)人民群眾提供服務(wù)、解決困難。為此，我系大學(xué)生志愿者進社區(qū)服務(wù)隊安排了一次進社區(qū)義務(wù)勞動活動。
活動前期我們做了大量的宣傳和動員工作?；顒又?，志愿者們都表現(xiàn)出色，大家以 “我自愿，我勞動，我快樂”的精神面貌去完成此次活動。志愿者們帶著垃圾袋，分散到我市第二人民醫(yī)院的周邊道路和人民社區(qū)里的小巷子中。他們你拿袋子，我撿垃圾，配合得相當默契;有的拿著自制的鉗子——兩根樹枝，穿梭在路邊花壇中，將那深藏其中的臟物一個不漏地“揪”了出來;有的志愿者干脆直接用手撿拾起垃圾。時間一分一秒的過去了，這次活動引起了居民們的注目，紛紛對志愿者們表示了贊許。
相信通過此次活動，會為人民社區(qū)的居民們創(chuàng)造一個干凈、整潔的小區(qū)環(huán)境，也會讓志愿者們提高對自己的認識，學(xué)會用愛心去關(guān)注自己身邊的環(huán)境，用熱情去傳播衛(wèi)生保潔理念，用行動肩負起環(huán)保的重任，共同營造整潔、美觀的街道環(huán)境。
二、繪低碳生活，建美好家園
在20__年春日融融，萬物復(fù)蘇之際，我系大學(xué)生志愿者與人民社區(qū)牽手，展開新春低碳環(huán)保大宣傳，讓轉(zhuǎn)眼即到的春天散發(fā)著更清新、更誘人的芬芳魅力，讓低碳走進我們的生活。此次活動不僅給社區(qū)兒童提供一個展示自我、表現(xiàn)自我、體驗自我的空間，從小培養(yǎng)他們的低碳環(huán)境保護意識，使他們成長為愛護環(huán)境、保護環(huán)境、建設(shè)環(huán)境的新一代，而且通過此次活動，引起社區(qū)居民對碳的關(guān)注，能更好、更自覺地減少碳的使用，做一個享受低碳生活的文明人。
本次活動地點在人民社區(qū)服務(wù)中心，參與活動的主要為社區(qū)的30位小朋友。所有小朋友都發(fā)揮自己的想象力畫出他們喜歡的生活狀態(tài)，并將它們的作品在我院進行公開展覽宣傳。此次活動積極地宣傳了低碳生活的重要性，很好地引起居民們對低碳生活的重視，努力創(chuàng)造低碳生活。
三、增強安全意識，培養(yǎng)自我保護能力
為貫徹落實“增強安全意識，培養(yǎng)自我保護能力”為主題的中小學(xué)安全教育日活動，我系志愿者圍繞安全教育這一主線，以人民小學(xué)為據(jù)點，在小學(xué)生中開展了豐富多彩的活動，將安全知識深入到小學(xué)生的心中，進一步提高了小學(xué)生的人身安全意識和素質(zhì)。
在安全教育活動中，大學(xué)生志愿者通過列舉示例讓小學(xué)生和家長一次又一次感受安全隱患的真實所在，深刻認識到危險就在身邊，不可馬虎大意的道理，對于如何遵守交通規(guī)則、遠離鐵路、不和陌生人說話、上下課中的安全都全面細致的講解，真正讓安全教育課發(fā)揮其實用的效力。
在發(fā)放宣傳圖片中，向小學(xué)生和家長講解安全知識，并引導(dǎo)小學(xué)生過馬路，教育他們根據(jù)紅綠燈指示過馬路，不可橫穿馬路。提醒家長們要關(guān)注中小學(xué)生安全教育，培養(yǎng)學(xué)生自我保護能力，預(yù)防意外事故的發(fā)生。
這次的安全教育活動取得了很大的成效。安全教育活動過去了，但安全工作將貫穿于我們?nèi)蘸蟮娜粘９ぷ髦小?/p>
四、參與社區(qū)管理，為社區(qū)人民服務(wù)
1、協(xié)助居委會對社區(qū)內(nèi)的出租屋和常住戶的戶主名和水費扣費帳號進行電腦登記、整理、錄入、核對，以完善社區(qū)的垃圾費扣繳工作，在義工們的幫助下，此項工作進行得十分順利，且效率也非常高，得到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、到轄區(qū)內(nèi)工商業(yè)區(qū)派發(fā)督促流動人口辦理暫住證的有關(guān)宣傳資料，以完善流動人口的管理工作。由于本社區(qū)轄下商鋪較多，資料單派發(fā)是一項很煩瑣的工作，在幾位志愿者的幫助下，為居委會工作人員減小了不小壓力。
3、協(xié)助居委會工作人員檢查商鋪法律證件，嚴查三無商鋪，督促新開商鋪盡快辦理相關(guān)證件。由于人民社區(qū)地處市中心商業(yè)繁華區(qū)，人員混雜，不利管理，志愿者們安家安戶地檢查，居委會工作人員一起，努力為廣大居民創(chuàng)造取穩(wěn)定有秩序的生活。
4、協(xié)助計生辦、治保會等整理文件：繁瑣復(fù)雜的文件經(jīng)過志愿者們一一整理后，文件清晰可見，方便以后對資料的查找、檢查，從而縮短查找資料的時間，提高了工作效率。
___社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，用心推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè)，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動，取得了較大的進步。社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)資料上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻。
一、指導(dǎo)思想和總體目標。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時大力倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團體的有效聯(lián)系，進一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。
二、建立健全機制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊、志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。
三、以服務(wù)他人，社會為依托，用心探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。
社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準則。為社會帶給志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)禮貌和諧、社區(qū)的全面進步作出貢獻。在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，透過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。
20__年上半年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾帶給了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等帶給了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會各界的廣泛贊譽。
20__年，我社區(qū)在區(qū)政府及鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨的中心工作，堅持青少年教育工作社會發(fā)展方向，在不斷鞏固和發(fā)展已有工作成果的基礎(chǔ)上，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。把社區(qū)建設(shè)與社區(qū)青少年教育工作結(jié)合起來，開展了多種形式的青少年組織活動，讓社區(qū)青少年適當參加社會公益活動，在健康愉快中成長。全面推進素質(zhì)教育，是黨中央提出的一項以青少年自身的發(fā)展為目的的教育，關(guān)心青少年思想品德教育，以思想品德教育為指導(dǎo)思想，以提高青少年素質(zhì)為目標，充分利用社區(qū)優(yōu)勢，透過教育活動來加強對青少年的革命傳統(tǒng)、愛國主義教育。今年上年主要做了以下工作：
首先在思想政治方面，透過開展豐富多彩的系列活動來進行日?；⒁?guī)范化思想教育。
1、日常行為規(guī)范訓(xùn)練教育活動。以思想品德教育為重點，對青少年進行日常行為規(guī)范進行教育和訓(xùn)練，加強“三自”潛力——自我教育、自主學(xué)習(xí)和自理生活的培養(yǎng)。我們利用暑假，組織社區(qū)青少年用心參加法律知識講座，學(xué)習(xí)未成年人保護法、公民道德規(guī)范等法律知識。從而提高了青少年的法律知識和行為道德規(guī)范。
2、禁毒宣傳教育活動。為使青少年遠離毒品，我們開展了集知識性、趣味性和指導(dǎo)性為一體的禁毒知識講座，全方位、多側(cè)面地介紹毒品給社會、家庭、個人帶來的危害，教育廣大青少年遠離毒品，珍愛生命。
3、革命傳統(tǒng)教育活動。我們透過社區(qū)老英雄李中澤向青少年們講述自己的革命經(jīng)理，喚起他們對歷史的記憶，進行革命歷史教育、愛國注意教育、道德情操教育和理想信念教育，激發(fā)他們的愛國之情。
4、為發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)青少年敬老助老。我們社區(qū)經(jīng)常組織青少年為孤寡老人楊珍云做家務(wù)、聊天，讓老人在物質(zhì)上得到支持，精神上趕到安慰。
其次，社區(qū)十分重視青少年教育活動，并投入很多熱情，利用寒暑假組織社區(qū)青少年各式各樣的活動中展示自己的活力與才能，提高對自己的認識，增強自信心。例如：硬筆書法比賽、我為跳蹬做貢獻演講比賽、自辦小報比賽、籃球比賽等。暑假期間，社區(qū)和青年志愿者組織青少年一同為社區(qū)家園打掃院落衛(wèi)生。
20__年社區(qū)在青少年教育方面進行了不斷的探索和實踐，取得了必須的成績。我們將進一步加大工作力度，以新的思路、新的勇氣，在三個加強中日益成熟——加強組織，鞏固特色;加強宣傳，擴大影響;加強反饋，做好總結(jié)，把社區(qū)青少年教育提高到一個新的水平。
20__年，全市廣大小小青年志愿者，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務(wù)理念，組織開展了豐富多彩的小小志愿者活動，為全面實施“創(chuàng)文明城、做文明人”活動和全面構(gòu)建社會主義和諧社會作出積極貢獻。
一、全面加強小小志愿者自身建設(shè)
1、組織建設(shè)。20__年3月，在總結(jié)多年經(jīng)驗、精心組織籌備的基礎(chǔ)上，部署各縣(市)區(qū)、街道和社區(qū)成立小小志愿者組織，對小小志愿者工作實施統(tǒng)一規(guī)劃，逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓(xùn)、考核、表彰管理體系，目前以團隊為主體，系統(tǒng)整合區(qū)域資源，初步建立了以社區(qū)為核心、社區(qū)為外延的屬地化管理機制，形成了較規(guī)范的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。整合社區(qū)小小志愿者資源，小小志愿者服務(wù)團隊3320支，小小志愿者4300000人。
2、調(diào)查研究。為進一步摸清我市小小志愿服務(wù)工作的底數(shù)，市文明辦從今年5月啟動了小小志愿服務(wù)調(diào)查工作，系統(tǒng)總結(jié)了我市小小志愿服務(wù)工作的現(xiàn)狀和特點，分析了存在的問題和不足，并結(jié)合我市實際情況提出了對策和建議。
二、摸索創(chuàng)新志愿服務(wù)工作模式
在豐富多彩的小小志愿服務(wù)活動中，各社區(qū)逐步摸索形成了品牌化運作、社會化運作、項目化運作等工作模式，并綜合運用到志愿活動中，不斷促進志愿服務(wù)向縱深發(fā)展。
1、品牌化運作——將重點小小志愿服務(wù)活動與社會熱點結(jié)合，以多項內(nèi)涵深刻、生動形象的工作品牌為平臺，凝聚志愿服務(wù)力量，服務(wù)社會需求，并加大宣傳力度形成積極的品牌效應(yīng)。多年來，和社區(qū)著眼于各類服務(wù)需求，塑造出“社區(qū)學(xué)習(xí)中心”、“社區(qū)愛心行動”“社區(qū)關(guān)愛工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌，引領(lǐng)小小志愿者勇開文明風(fēng)氣之先，服務(wù)社會主義和諧社會。
2、社會化運作——樹立全面資源觀，以小小志愿者工作為紐帶突破社區(qū)概念，全面整合區(qū)域資源。邀請各社區(qū)單位團委書記擔任青年志愿者協(xié)會副會長，積極開發(fā)適合駐社區(qū)單位參加的志愿服務(wù)項目，形成區(qū)域良性互動。大力加強“區(qū)校共建”，廣泛引入大中小學(xué)生志愿者資源深入社區(qū)開展社會實踐活動。系統(tǒng)整合社區(qū)各單位資源開展志愿服務(wù)活動。
3、項目化運作——以志愿服務(wù)工作項目為載體，系統(tǒng)規(guī)劃一段時期、一定領(lǐng)域的志愿服務(wù)內(nèi)容。充分發(fā)揮志愿者協(xié)會牽線搭橋作用，實現(xiàn)志愿服務(wù)供需雙方的直接聯(lián)系，明確服務(wù)內(nèi)容，突出工作重點。以“小小志愿者服務(wù)為標志，開創(chuàng)了小小志愿服務(wù)項目化運作的新模式。目前，“社區(qū)學(xué)習(xí)中心”小小志愿者項目、“一助一”結(jié)對助老、助困、助孤、助學(xué)項目等運轉(zhuǎn)良好，已成為小小志愿者日?；?wù)活動。
三、廣泛開展社區(qū)小小志愿服務(wù)和諧行動
今年，市志愿者協(xié)會以社區(qū)為平臺，綜合梳理在社區(qū)的組織、隊伍和工作項目，積極了解社區(qū)發(fā)展的有關(guān)需求，廣泛開展社區(qū)小小志愿服務(wù)和諧行動，努力在和諧社區(qū)建設(shè)中找準聚焦點、明確結(jié)合點、把握著力點。
1、開展日常性社區(qū)志愿服務(wù)活動。加強和駐社區(qū)學(xué)校的“區(qū)校共建”，組織近百名大學(xué)生、中學(xué)生志愿者擔任社區(qū)小小志愿服務(wù)活動小隊負責人。繼續(xù)推進志愿者“一助一”結(jié)對助老、助困、助孤、助學(xué)等日?；€性化志愿服務(wù)活動，為各類弱勢群體解決實際困難。與社區(qū)殘聯(lián)共同組織志愿者愛心助殘行動，走訪慰問了5870貧困殘疾人家庭。開展“和文明做朋友、和長春共成長”、“紅領(lǐng)巾愛心傳文明”等主題教育活動，組織少先隊員向貧困地區(qū)學(xué)生捐贈《走向成年》專刊和學(xué)習(xí)用品。
2、積極扶助社區(qū)特困生。聯(lián)合市教委、市少兒圖書館等單位，加快建立“陽光心語行動”，開展社區(qū)青少年心理健康教育活動。組織我市特困學(xué)生參觀雕塑公園、偽皇宮博物館，以災(zāi)難模擬、親身參與等形式提高特困學(xué)生的防災(zāi)意識和自護技能。上半年共為我市特困生募集各類捐助資金2百萬元
四、思考和建議
1、大力宣傳志愿精神，營造人人參與志愿服務(wù)的氛圍，打造志愿服務(wù)文化。一是注重宣傳志愿精神的深刻內(nèi)涵，明確志愿精神興起的社會經(jīng)濟基礎(chǔ)、社會心理基礎(chǔ)和文化價值。二是注重開展生動鮮活的宣傳活動，廣泛開展公益實踐活動和志愿知識普及活動，充分發(fā)揮典型引路的作用。三是注重對有形宣傳載體的培育，加強與各類新聞媒體的溝通，建立良好的合作伙伴關(guān)系;同時，在社區(qū)、機關(guān)、企事業(yè)單位經(jīng)常開展“尋找身邊的小小志愿者”活動，確保小小志愿者宣傳活動更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。
2、明確職能，完善機制，加強我市小小志愿服務(wù)管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化建設(shè)。一是理順關(guān)系，明確主體，建立起強有力的專門管理機構(gòu)，明確專人負責，給予專項經(jīng)費，對全市小小志愿者組織進行系統(tǒng)管理，對全市的志愿服務(wù)工作進行統(tǒng)一運籌規(guī)劃。二是完善制度，規(guī)范運作，完善落實登記注冊制度、培訓(xùn)管理制度，探索實施可行的獎勵激勵制度。三是開發(fā)資源，帶好隊伍，積極爭取各類社會資源參與進來，尤其在人力資源方面，做到組織招募和社會公開招募雙重并舉。四是強化管理，提高素質(zhì)，加大對從事志愿服務(wù)工作人員的管理力度，提高其服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技能和組織領(lǐng)導(dǎo)能力等綜合素質(zhì)。
3、加快出臺相關(guān)政策，為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供政策支持。一是明確志愿者組織的合法地位，由組織網(wǎng)絡(luò)強大、工作經(jīng)驗豐富、具有強大凝聚力和號召力的專門機構(gòu)統(tǒng)一組織和指導(dǎo)。二是明示志愿者與服務(wù)對象之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，通過簽訂合同的形式，將其中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系加以明確化。四是明確規(guī)定為志愿者提供相應(yīng)的人身保險，使志愿者的權(quán)利真正落到實處，提高小小志愿者的積極性和主動性。
4、深入研究對小小志愿服務(wù)的內(nèi)在需求，推動我市志愿服務(wù)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一是立足經(jīng)濟社會發(fā)展大局，研究我市經(jīng)濟社會發(fā)展對志愿服務(wù)的需求，拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域和層次。二是緊緊抓住發(fā)展機遇，更廣泛、更深入、更持久地推動公眾對小小志愿服務(wù)的認知;同時依托長春會展活動志愿者、城市運行志愿者等平臺，設(shè)計和創(chuàng)新一批具有長春特色的會展志愿服務(wù)項目和活動，吸引更廣大的市民參與到小小志愿行動中來。三是密切結(jié)合社區(qū)建設(shè)，整合資源，壯大社區(qū)小小志愿服務(wù)力量;開發(fā)項目，增強社區(qū)小小志愿服務(wù)針對性和實效性;三是健全機制，為社區(qū)小小志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
★ 大學(xué)生志愿者服務(wù)工作總結(jié)5篇