我于__年2月25日參加保安工作至今，在這__的工作中我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。作為一名保安員，我應(yīng)充分認(rèn)識(shí)工作的重要性：以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，腳踏實(shí)地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作責(zé)任重的工作。事關(guān)用戶單位的財(cái)產(chǎn)安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作，從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé)，提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，高度責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，對(duì)工作充滿激情。要有良好的觀察能力，應(yīng)變能力，了解隊(duì)友的思想動(dòng)態(tài)，與對(duì)隊(duì)友做好溝通，反省自己的工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊(duì)員勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定，及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細(xì)則。詳細(xì)了解并明確保安工作職責(zé)，上班做到著裝整潔，精神飽滿，對(duì)待來(lái)訪者的詢問仔細(xì)解釋并以答復(fù)。對(duì)需要幫助的主動(dòng)給予幫助，對(duì)生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美，本班組已對(duì)小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對(duì)辦公樓及生活區(qū)進(jìn)行巡邏檢查，對(duì)公共財(cái)物及設(shè)備加以防護(hù)與保養(yǎng)，對(duì)住戶反映的情況及時(shí)作出合理有效的處理。
我工作所屬德陽(yáng)市天然氣公司，應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口，做到用禮貌用語(yǔ)，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)!
1.基夲情況及工作時(shí)間：
我們匯隆隊(duì)成立于2018年12月27日，共有隊(duì)員16人，經(jīng)過緊張的4天集訓(xùn)，于2018年12月31日早晨6時(shí)始正式投入工作。
2.工作狀況：
開始4天分兩班12小時(shí)對(duì)班，從__年1月4日上午7時(shí)起實(shí)行8小時(shí)三班制。目前，各隊(duì)員已全面了解工作任務(wù)，基夲適應(yīng)工作環(huán)境，積極無(wú)條件服從甲方分管領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員臨時(shí)突擊性工作指派且完成好。
3.好的方面
全體隊(duì)員都能做到：垵時(shí)交接班無(wú)一人遲到或早退，個(gè)人有亊自行找人調(diào)班不請(qǐng)假;當(dāng)班認(rèn)真負(fù)責(zé)，克服困難堅(jiān)守崗位不脫崗;服務(wù)熱心，禮貌執(zhí)勤，為商戶服務(wù)不怕麻煩;作裝整潔，儀態(tài)端正。
4.存在的問題
兩名不遵守上班不吃酒規(guī)定已被開除;有少數(shù)個(gè)別人工作積極性主動(dòng)性不夠;大部分人對(duì)工作環(huán)境有畏難情緒，缺泛在條件艱苦環(huán)境工作的思想準(zhǔn)備和決心;大部分人對(duì)多頭，多從監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)不適應(yīng);
優(yōu)秀員工：邱友邦，王風(fēng)山，袁俊和。
根據(jù)你所在崗位及負(fù)責(zé)事項(xiàng)有不同的參考，如果你是部門主管那么就要圍繞你部門的工作職責(zé)和部門所做事項(xiàng)去寫如《人員情況，渠道情況，創(chuàng)新情況，完成情況，數(shù)據(jù)分析，不足之處》，如果是個(gè)人就主要寫個(gè)人所做事項(xiàng)的內(nèi)容如《工作內(nèi)容呈現(xiàn)，個(gè)人成長(zhǎng)，個(gè)人不足，數(shù)據(jù)分析，完成情況，改善計(jì)劃》。也可根據(jù)自己所負(fù)責(zé)工作內(nèi)容參考，主要通過兩個(gè)渠道1.WPs軟件里有ppt模板搜索總結(jié)模板2百度文庫(kù)搜索相關(guān)行業(yè)，及職位總結(jié)
一般的工作總結(jié)主要分為兩部分：今年的工作總結(jié)和明年的工作計(jì)劃，下面就和大家分享一下工作總結(jié)中幾個(gè)需要注意的方面。
1、數(shù)據(jù)比語(yǔ)言更有說(shuō)服力
首先，一定要列數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是工作總結(jié)中最為重要的一部分，因?yàn)閿?shù)據(jù)最能直觀的顯示今年我們做了什么，效果如何。“今年我們很努力，經(jīng)常加班，業(yè)績(jī)飛速提升”這樣的詞語(yǔ)似乎并沒有什么效果，領(lǐng)導(dǎo)也許更會(huì)認(rèn)為我們?cè)谘φ?qǐng)賞。“今年我們整體的業(yè)績(jī)有了巨大的提高，從原來(lái)的20萬(wàn)上升到50萬(wàn)，當(dāng)然這都是和領(lǐng)導(dǎo)的方法與大家的努力分不開的，我們部門的員工平均每月都加班2天，通過大家的不懈努力終于有所收獲”這樣是不是更好一點(diǎn)呢?
然后，最好要有表格或者統(tǒng)計(jì)圖。表格和統(tǒng)計(jì)圖給人的視覺沖擊比文字大得多。能更加明顯的突出我們工作所取得的成果。合理利用表格和統(tǒng)計(jì)圖讓大家知道我們今年究竟取得了多大的進(jìn)步。
2、找出不足，并且要有解決方案
總結(jié)今年工作中的遇到問題，數(shù)量要適中，少了領(lǐng)導(dǎo)感覺我們工作不認(rèn)真，多了領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為我們解決問題的能力不強(qiáng)，選出有代表性的問題。領(lǐng)導(dǎo)不是產(chǎn)品經(jīng)理，聽我們提需求。提出問題的同時(shí)要有解決方案，時(shí)刻記?。侯I(lǐng)導(dǎo)是方案的決策者而不是方案的撰寫者。
3、未來(lái)計(jì)劃要詳細(xì)，執(zhí)行性強(qiáng)
工作計(jì)劃要有明確的細(xì)節(jié)，并且執(zhí)行性要強(qiáng)，不要過于遠(yuǎn)大和空泛。“今年我們業(yè)績(jī)20萬(wàn)，明年我們的業(yè)績(jī)要達(dá)到100萬(wàn)”領(lǐng)導(dǎo)不是傻子，具體能不能達(dá)到100萬(wàn)他比我們更清楚。
“今年我們的業(yè)績(jī)是20萬(wàn)，計(jì)劃明年達(dá)到50萬(wàn);其中發(fā)力點(diǎn)主要集中在2-5月，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候處于旺季，線下市場(chǎng)活躍，預(yù)計(jì)目標(biāo)是30萬(wàn)，6-10月預(yù)計(jì)目標(biāo)20萬(wàn)，利用線上市場(chǎng)突破，1月是元旦、春節(jié)等等，假期比較多，11月和12月少有市場(chǎng)，我們用來(lái)做培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。”
這樣的話術(shù)加上線上線下市場(chǎng)的具體活動(dòng)，是不是就顯得很“接地氣”了呢?有目標(biāo)，有具體方法和行動(dòng)，會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下更好的印象。
光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實(shí)感時(shí)間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?；仡?014年這一年來(lái)的工作，我的感受很多，收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時(shí)交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí)，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾，公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí)，主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。
7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí)，主動(dòng)上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次，我做為組長(zhǎng)，主要輔助班長(zhǎng)的工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi)，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
2014年即將過去，我們將滿懷信心地迎來(lái)2015年，新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
2015年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
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